2024年工作报告范文怎么写(精选32篇)
xx年转瞬即逝,在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在上级领导的正确指导下,在同事的关心下,在自我的努力奋斗下,我从技能上渐渐的能胜任车间主任职务。现在,我对过去的工作做下总结:
一、基本情况总结:
1、强化安全意识,落实安全措施:高度重视安全生产工作,充分利用班前会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的防范意识。
2、基本保证了生产进度:全年共完成220个订单与样机,其中90%的是保证了进度要求。这在上年有所提高,其中不能保进度的大多都是希望的,这也与我们员工和管理者的技能有关,质量与效率都不是很高。
3、提高生产效率:人员合理调配,规范工作纪律,培养了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的最为明显。
4、加强基础设施的建设:(如工桩、夹具、样板等)努力为生产服务来保证生产效率。
二、20xx年需要改进的:
20xx就要到了,在即将开始的新一年的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,我将朝着以下方向努力:
1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。
2、奖惩分明,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。
3、进一步加强日常管理工作的程序化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。
4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理,为生产和效益服务。
5、合理搭配人员分配工作,取长补短,充分发挥每一个人的优点。
6、个别职工和班组长质量意识不强,对待工作中出现的质量问题不够重视,严重影响车间整体形象。以上问题,我们会在下年的工作中重点解决。
三、20xx自己需要加强的:
1、完善各项制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任务。
3、养沟通,协调能力。
4、正工作态度,调整心态,不断接受新的挑战。
自20xx年7月入职至今,我在X酒店已经当采购员1年零8个月的时间了。在这段的时间中我通过努力的工作,在工作中学会自我总结和自我完善,目的在于提高自己,把工作做得更好,为此我对这一年的工作进行简要的总结。
一、熟练操作采购流程
从接单到询价,到审批购买再到跟踪收货,我坚持每个细节都经手,熟悉每个供应商及供货方式。让自己在第一时间了解物品到货情况。在到货出现差异或质量问题时,第一时间与供应商沟通,进行退换货,保证酒店的利益不受损失。
供应工作是企业创造效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此,我会不断提高思想认识,永远牢记自己的职责,坚持对领导和职工负责的原则。
二、坚持询价和比价原则,坚持把性价比的物品购入酒店
作为采购,最重要的是把好进货关口,让酒店能够在低成本的前提下创造高收入。这就要求采购要把的产品以最低的价格够入酒店。通过货比三家,筛选的供应商,保证所有物品都有依可询,有据可依。逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
在市场经济条件下,很多卖方市场已经逐步转变为买方市场,在这种情况下,供应商使出了浑身解数,五花八门的促销手段和技巧也很多。对此,我坚持对自己的岗位负责的态度,摆正心态,,坚持原则,公正处事。在与供应商打交道的过程中我始终坚持三点原则:一是要优质的产品;二是要优惠的价格;三是保证能够得到周到的售后服务。在这三点的基础上与供应商建立良好的合作关系。
一、内勤日常工作
作为__公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展:
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点
对于__市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20__年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标今年的销售目标基本的是做到月月有进帐的单子
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
20__年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的.不足。不足有以下几点
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
(一)制度的拟定
1、在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。
2、根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。
(二)日常性事物
1、负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。
2、负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。
3、每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。
4、公司员工书籍借阅统计与签收。
5、日常礼仪接待工作。
(三)
(四)水电费的缴纳:公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)
(五)每月5号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况)
(六)每月xx日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。
(七)办公用品档案及固定桌椅档案的登记。
(八)每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜;每月20号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。
(九)与行政总经理及网络管理员沟通,确定下月所需费用,于25号前完成部门预算统计表交与行政总经理审核,提交财务中心。
(十)每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月2号之前上交财务中心。
(十一)每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的'工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
各位代表、同志们:
自第一届党代会以来,我院党委在区卫生局党委、区直属机关工委等上级部门的关心、指导和支持下,按照确定的工作思路,较为出色地开展党委各项工作,受到员工和群众的赞誉。今天在这里隆重召开第二次代表大会,意味着中医院党的建设迈出了更坚实的一步。
受中共中医院第一届委员会的委托,下面我谨代表医院党委向大会报告工作,请大家审议。
第一次党员大会以来工作的简要回顾
X年医院第一届党员大会召开以来,在卫生局党委的领导下,能够牢牢把握医疗业务建设这个中心,充分发挥党组织的政治核心作用,为医院的各项改革和发展提供了良好的政治基础,使医院各项工作迈上了一个新台阶,各项业务指标和政府赋予的职能均能较出色地完成,达到了历史最好水平,截止到X年12月底,全院(含总院和分院)接待门急诊病人X万人次,收住院X人次,固定资产总值X亿元,职工共有X人,其中党员X人。
一、发挥党委的政治核心作用,为医院的改革和发展保驾护航
三年多来,医院党委抓住机遇,组织全体党员、干部认真学习和建设中医药强省等文件精神,为医院的改革和发展提供思想保证。首先,医院党委在党政联席会议决策机构的领导体制下,重点做好思想政治工作,为行政决策与实施保驾护航。党委坚持民主集中制,坚持院务公开、党务公开,致力于建设和完善重大问题议事规则、决策程序和制度建设,既保证党委政治核心作用的发挥,行使好党委在医院重大问题决策中的参与、支持、监督和保证的职能;同时,又支持行政领导独立负责,依法行使职权,照章管理医院。多年来,党政融洽,带动了全院员工团结务实的作风。其次,组织医院中层以上干部认真学习、深刻领会会议精神,结合医院的现状,提出医院改革发展的方向。医院党委根据xx届五中全会会议精神,集思广益,会同行政部门编制了医院xx期间的发展规划,极大的振奋了全院党员、干部和员工的精神,增强了广大员工建设省中西医结合医院、谋求更大发展的信心。第三,加强党支部建设,提高党支部战斗堡垒作用。按照有利于党支部工作与业务科室工作相结合,充分发挥党员先锋模范作用的原则,党委根据科室布局和党员结构,在科室基础上对支部进行了合理设置,将原来的总院的5个支部进行重新划分,增加到9个支部,组建分院党总支部,下设为2个支部。
二、加强党的组织建设,不断完善党的基层组织
医院党委把加强党的基层组织建设作为党务工作的重中之重。首先,对干部、员工进行摸底调查,从政治、思想、生活各个方面给予关心,使他们充分体会到党组织的温暖。第二,在各党支部和团委开展一带一活动,即一个党员或团员与身边的一名群众结成对子,向临床科室业务骨干和优秀团员青年传授党的基本知识,宣传党的路线、方针、政策,共同提高思想觉悟,促进业务的共同发展。第三,鼓励有上进心的积极分子和优秀团员青年向党组织靠拢。通过大量的思想政治工作和开展丰富多彩的教育活动,陶冶了他们的情操,激发了他们的热情,增强了他们的信仰,使不少业务骨干积极向党组织写了入党申请书,使积极分子队伍不断壮大,极大的增强了基层党组织的后备力量。第四,党委于20xx年7月份将ISO9001质量体系引入党务管理,为规范化、科学化的党务管理奠定了扎实的基础。
医院近几年来由于十分注重党的组织建设,新党员的发展取得了可喜成绩。三年多来,医院党委共接收转入组织关系110人,参加区直属机关培训的入党积极分子35人,发展党员13人,党员人数由20xx年的103名达到现在的226名,党员分布在医院各个工作岗位,新党员已成为医院两个文明建设的骨干力量。
三、加强党的民主作风建设,营造良好的医院发展氛围
1、加强医院领导班子的思想作风建设。首先以学习、教育为突破口,逐步提高领导干部的政治、思想素质,提高团队拼搏精神。由于受各种因素的影响,不少医护工作者只注重医疗业务而忽视了思想素质的提高,总认为医疗是实的,政治思想是空的,说起来重要,干起来次要,忙起来不要。这些认识上的偏颇常常使部分党员干部思路不明、深度不够、处理问题时难以适应形势的需求。针对这些问题,医院党委十分重视各级干部的思想和政治教育,按上级相关文件要求规定,加强思想政治教育,党员和中层领导以上干部接受教育面为100%,使广大党员干部普遍受到了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观的教育。通过教育,党员干部中存在的问题找得准、触动深,确实地解决了干部党性党风、医德医风、精神面貌等问题。
2、干部人事制度改革和民主生活会得到了全体员工的拥护, 他们以极大的热情参加了民主推荐和民主评议工作。如20xx年医院中层干部竟聘,也采取了员工自愿报名,组织审查,大会演讲,员工代表参加,邀请专家评分的方式确定了中层领导,坚持了公平、公开、公正的原则,通过竞争上岗这种形式,使广大干部员工进一步领会到干部人事制度改革的意义,进一步激发了大家的工作热情,使大家对医院发展更加充满了信心。同时做好每年一度干部民主测评和党政班子民主生活会,坚持组织形式上是公正、公平、公开的,全过程遵循了民主集中制和群众路线的原则,员工民主参与意识得到了大大增强,绝大多数中层干部得到了员工的好评。通过医院人事制度改革,提高了员工的竞争上岗意识,拓宽了医院的用人空间,使一大批年轻干部脱颖而出,为医院的干部队伍输入了新鲜血液。
3、关心员工的工作和生活。医院党委认为党的主要任务之一是把党的温暖送到各个员工的心,坚持人性化管理,捧着一颗感恩的心,凝聚人心。作为党务工作者,以宽广的胸怀和感恩的心感召人,这种胸怀和感恩也就变成了一种无私而伟大的爱,这才会有一个文明、温馨、和谐的医院氛围。我院在全院范围实施员工的生命力保养计划,包括运动、饮食等方面,从关爱激励医护人员入手,营造快乐的工作氛围,使员工即使在劳累的工作中也能注意健康并体验到快乐,提高了医务人员的积极性和爱心,为日常的医疗工作注入了推动力量。此外,以凡员工生病住院、家有丧事、喜事都要与工会一道以党政工团名义前去关心;号召员工对有困难同事募捐资助;每一个月还要组织对退离休人员进行慰问,对危重病人进行家访;节假日和星期天医院领导也经常看望值班员工;对员工的生日表示祝贺。这些都充分体现了一个大家庭的温暖,基层党组织在人民群众中威望得到充分体现。
四、加强党风廉政建设,规范医院医护人员的行为
1、建立健全规章制度,加强党风廉政建设
医院党委始终把党风廉政建设,建立健全各项规章制度作为工作的头等大事。针对医院行风建设存在的问题,近年来,我院党委重点做了几项工作:一是落实责任,加强领导。各科室领导干部要切实履行管理责任,要把加强科学管理、提供安全服务、控制医药费用作为管理的重点,全面履行好管好自己、带好队伍的双重职责,自觉接受党组织和群众的监督。医院与各科室、科室与员工层层签定行风建设责任书,形成了横能到边、竖能到底的责任体系。二是强化教育,筑严道德防线。医务人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,营造廉洁从医、依法执业和抵制商业贿赂的良好氛围,做到常怀律已之心、常思贪欲之害、常排非份之想,时刻保持清醒的头脑。三是健全防范机制,构建防控体系。完善医院药品用量动态监测、超常预警和不当处方公示点评制度。每月对临床用药量进行统计分析,对用药量排在前10位的药品,进行合理性分析,对有异常利益驱动的药品,要立即停止或暂停使用。对开大处方、滥用药以及用药量排在前10位的医生,在医院内部网上公示,及时告诫和查处不当行为,规范医务人员临床诊疗行为。通过学习、教育、监督多管齐下,提高了医院党风廉政建设和反腐败工作的成效,形成符合我院特点的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。四是落实干部交流轮岗制度。今年8月,根据区卫生局《关于下发〈XX区医疗卫生单位领导干部回避制度〉、〈XX区医院有关科室(部门)干部交流轮岗制度〉的通知》文件精神,经医院党政联席会议研究决定,对符合条件的医院领导进行了分工调整,将部分重点部门、重点科室中层干部岗位人员同时进行调整,部分空缺岗位按照有关程序进行竞岗。中层调整职位包括有信息科、设备科、财务科、总务科、药品供应科科长等,共有8名中层干部进行了岗位调整。
2、积极引导医护人员高尚行为,发挥党员先锋模范作用
20xx年5月12日四川汶川大地震,全体党员干部和广大员工纷纷行动,用辛勤的汗水和不懈的努力,支持抗震救灾。得知医院将派出医护人员赴灾区协助救治工作后,有100多名党员医务人员纷纷请缨,要求到灾区救援,主动向领导递交请愿书,请求到灾区一线参加抗震救灾。在这次的抗震救灾中,医院共派出4名医护人员、司机到灾区前线救助,个个表现突出,受到各级政府和卫生主管部门的赞扬。我院作为XX区唯一接收四川灾区伤员的医疗单位,在整个救治过程中,全院员工团结协作,医护人员精湛技术、悉心周到五星级的服务,使灾区伤员和家属感受到就是他们的家。充分表现出我院员工高尚的情操和良好的精神风貌。党员的无私奉献、爱岗敬业的先进事迹,为医院员工树立了学习的榜样,在促进医院发展,推进精神文明建设和谐社会建设中发挥示范带头作用。
五、重视统战工作,积极开展工会、共青团、离退休工作
近年来,我院党委高度重视统战工作,不断提高加强统战工作的认识,探讨统战工作的新途径。坚持做到对民主党派政治上尊重、工作上信任、生活上关心。加强与统战对象的联系和沟通,定期向民主党派人士、少数民族、无党派人士等统战对象通报医院的建设情况和发展规划,发挥他们参政议政作用,鼓励他们为医院的建设和发展建言献策。
医院工会在医院党委的领导下,积极关心员工利益,多次组织医院员工代表大会对医院员工养老保险、医疗保险、定编定岗等条例讨论和修改,重视关注员工关心的热点问题,帮助解决安置有特殊困难的员工,积极组织员工开展乒乓球比赛、拔河比赛、参加文艺汇演等各项文体活动,丰富员工业余生活。加强对共青团工作的指导。
鼓励团委根据青年人特点,围绕党政工作重点,开展丰富而有意义的活动,在组织建设、思想建设和开展团日活动等方面做有益的创新,促进青年团员的健康成长。从党建带团建的角度,对团委提出要求,切实做好推优工作,努力培养出一支党的后备军队伍。
医院党委关心离退休老同志,关心他们的生活、医疗和思想状况,大力支持他们开展和参加各种有益的活动,欢度晚年生活。重视离退休干部工作,坚持定期家访,帮助解决思想上、生活上的实际困难;充分发挥老干部的特长和经验,广泛听取他们对医院建设发展的意见,支持他们为医院的发展多做贡献;认真落实XX区老干部政策,保证老干部的政治待遇和生活待遇。
今后工作的目标和任务
面对新的形势,我们必须紧跟时代发展的步伐,加大医院改革的力度、加快医院的发展。总体目标是:以先进的管理理念,卓越的管理实践,探索中西医结合防治疾病的新疗法,探索事业单位体制改革的创新模式,建设成一所拥有床位总床位1500张,既有具有现代气息,又具有中国传统文化、岭南风格、中医药文化特色的国内一流的三级甲等现代化中西医结合医院。
为实现这一目标,医院党委工作的指导思想和基本任务是:继续高举邓小平理论伟大旗帜,认真贯彻党的xx大精神,落实科学发展观,充分发挥党组织政治核心作用,保证监督作用、战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,紧紧围绕医疗卫生事业的改革和发展的要求,全心全意地抓好医院的各项建设。
一、加强党的组织建设,充分发挥党委的政治核心作用。
作为政治核心,医院党委必须保证党的各项政策在医院全面贯彻和实施,必须把握医院的政治方向、办院宗旨,从而保证医院始终沿着正确的道路前进,同时又要协调各方,调动各方面的积极性,不断增强党的凝聚力。进一步改进领导作风,班子成员要加强团结,加强沟通,切实做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍。一要继续发挥医院党政关系融洽的优势,充分尊重医院法人代表依法行使管理职能,切实做到分工不分家,自觉维护党政领导班子的团结。二要发扬密切联系群众的工作作风,真心实意依靠群众,倾听群众意见,集中群众智慧,要注意发挥领导班子成员的示范表率作用,严于律已,清政廉洁,以党的建设带动队伍建设,以党风建设带动院风建设。三要着力抓好支部建设,充分发挥支部的战斗堡垒作用。通过支部扎实有效地开展工作,提高支部在科室工作中的参与度,齐心协力推进医院发展。四要全面实施党务ISO体系,配合党务绩效管理,提高党务管理人员的积极性和工作效率。
二、加强思想建设,保持共产党员的先进性。
坚持全体党员的学习教育,始终保持共产党员的先进性。发挥党员的先锋模范作用是体现党组织政治核心作用的基础和保证。党委要通过形式多样的学习、实践和谈心活动,使全体党员更加明确使命、坚定理想信念、凝聚党心,焕发出更加饱满的工作热情,从而造就一支政治强、作风硬、技术高的党员队伍,在医疗、教学、科研各方面工作中发挥主力军的作用,带动全院职工,促进医院的全面发展。
三、继续坚持以医疗业务为中心,大力抓好医院质量建设。医疗质量建设是医院工作的生命线。医疗质量不仅关系到医院的整体竞争实力和未来发展,更加关系到广大人民群众的生命健康权益。在今后一段相当长的时间内,医院党委依然要突出以医疗业务为中心强化质量意识,全体员工要有高度的思想意识和认真负责的自觉精神,依法执业,切实履行岗位职责,依靠团队资源,发挥整体优势,朝着高、精、尖、细等方向努力迈进,力求在医疗服务的安全性和有效性上取得更加明显和实质性的飞跃和成果。具体措施包括:一是加强专科建设。积极扶持各专科学习、接受、引进、应用一些先进的学术思想、新的技术手段和新的医疗设备,在诊疗技术和诊断方法上不断求新创优;二是不断提高技术人员的业务水平。鼓励广大医务人员开展岗位练兵,狠抓基础理论、基本知识和基本技能;三是不断加大技术人才培养力度。在对医院高、中级人才进行轮训的同时,一方面突出抓好高职称、高学历、高素质的专才、优才队伍建设;另一方面,重点培养一批具有潜力的后备精英队伍。力争用3至5年的时间,使医院的技术人才建设再上一个新台阶。
四、坚持公立医院的办院方向,全面提升医院管理和文化建设水平。
全面贯彻党的各项方针政策。医疗卫生行业肩负着治病救人、维护人民健康的重要责任,与群众的利益密切相关。我院是XX区政府设立的公立医院,医院必须坚持正确的办院宗旨和方向,把守卫人民群众身体健康放在工作的首位,特别要担负起为人民群众提供基本医疗服务的职责,坚持公益性办院方向,把医院的社会效益放在首位。我院党委和全体党员必须牢记这一使命,全面贯彻党的各项方针政策,不断提高服务质量和水平,不断改进医院管理,努力为人民群众提供更加温馨、舒适、便捷、安全的医疗卫生服务,满足人民群众日益增长的健康需要,为缓解看病难、看病贵做出自己的贡献。
同志们,回顾过去,我们取得了较大的成绩,展望未来,我们任重道远。让我们继续高举邓小平理论的伟大旗帜,按照三个代表的要求,认真贯彻落实党的精神,发挥医院党组织的战斗堡垒作用和全体共产党员的先锋模范作用,团结全体员工,抓住机遇、求真务实、开拓创新,为实现医院腾飞而努力奋斗!
今天,我们召开党委工作会议。主要任务是:以党的xx届四中全会精神为指导,深入贯彻全国和全省国有企业党的建设工作会议精神,回顾去年工作,分析当前形势,部署今年任务,不断完善“一个机制、四个载体”党建工作新模式,为实现“7654321”目标、建设既强又大国际化新潞安提供坚强政治保证。
第一部分 20xx年工作简要回顾
20xx年,在中央领导的亲切关怀下,在省委、省国资委党委的正确领导下,集团党委认真贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,坚持科学发展观,大力推行党建工作绩效管理,党建工作实现了大跨越、大发展,在潞安的党建史上写下了浓墨重彩的辉煌篇章!
一、党建工作绩效管理取得历史性成就。经过十年探索总结、三年运行实践,党建工作绩效管理,推进了党委工作方式方法的变革,把党的政治优势转化为企业的发展优势,为推进战略发展提供了坚强政治保证。中央党校超越之路课题组,经过三年跟踪调研,认为潞安“探索出一条超越西方工业文明的中国企业发展新道路和新模式”,形成的调研课题《中国特色的企业发展——山西潞安集团党委工作新模式》,被列为改革开放30年《超越之路:中国特色社会主义研究系列》。20xx年3月9日,中央政治局、书记处书记、国家副主席同志批示:“山西潞安集团党委的实践,为探索现代企业制度下国有企业党的建设规律提供了有益参考。”同时,安排中央党建工作调研组进行实地调查研究。5月7日,《人民日报》刊登了中央政策研究室党建局、国务院国资委党建局联合调查组撰写的调研报告《国有企业党建工作的有益探索——山西潞安矿业(集团)公司党委开展党建工作绩效管理调查》。同日,山西省委书记张宝顺批示,“研究推广潞安经验,推进企业党建工作不断发展。”6月19日,山西省国资委党委作出了在全省学习推广潞安党建工作经验的决定;8月17日,集团应邀参加全国国有企业党的建设工作会议,并作为唯一的地方国有企业在大会发言。党建工作绩效管理得到了社会各界的广泛关注和赞誉。中石化等60多家省内外大企业、各级地方党政机关,专门到潞安考察、学习党建工作绩效管理。《人民日报》、《山西日报》、中国党建网等多家媒体,推介了党建工作绩效管理,提高了企业的知名度和影响力。
绩效管理有力地促进了党建工作创新,各级党组织一年来申报创新成果123项,最终评选出原创性成果11项、突破性成果4项、带动性成果3项。潞安党建工作绩效管理“一四三二一”工作法,被评为全省组织工作服务“三个发展”十大创新项目之一。
二、学习实践活动与主题活动取得丰硕成果。按照中央、省委、省国资委要求,集团党委开展了为期四个多月的学习实践科学发展观活动。我们把学习实践活动与主题活动相结合,确立了“实践科学发展观,促进潞安大发展”的活动主题。通过实践活动,集团班子和广大党员干部进一步确立了科学发展观,集中解决了影响科学发展的72个突出问题,修订完善了441项制度,特别是解决了一批职工群众关注的问题,有力促进了既强又大国际化新潞安战略的顺利实施,真正达到了“党员干部受教育、科学发展上水平、职工群众得实惠”的目的。
四、精神文明建设取得了新成果。一年来,我们启动了建设全国一流文明矿区“9+1”工程。研究制定了《全国一流文明矿区建设指导意见》、《考核评价体系》,建立了十大推进组和办公室主任例会制度,理顺和落实了十个推进组的工作职责,制定下发了一流文明矿区年度计划书、季度任务书,扎实推进了文明矿区建设。其中,科技组、生态组和战略组的工作起步较快、进展较好。以文明矿区建设为载体,开展了首届寻找“感动潞安”人物评选活动,在集团范围内营造了良好的道德风尚。加强了思想政治研究工作,开展了石圪节精神课题研究,编印了《实践与探索》会刊,石圪节煤业公司再度被评为“全国文明单位”。以建国六十周年和潞安成立五十周年为契机,开展了征文、书法、合唱等系列“唱祖国、颂潞安”活动,激发了广大党员干部和职工家属热爱祖国、热爱矿山的情怀。其中,以潞安50年发展为主线,撰写的大型纪实文学《
美丽的神话》获得中国煤炭工业改革开放30年文学作品征文一等奖;余吾煤业公司获全国煤矿“与祖国同庆、健康同行”活动先进单位。
五、企业文化建设取得了新成果。在理念文化方面,开展了形式多样的理念宣传渗透活动,编印了企业文化《小案例》、《小故事》系列丛书,开展新闻宣传、知识问答,进一步强化了理念渗透。根据战略发展形势需要,修改、出台了新的潞安员工誓词、潞安之歌。在行为文化方面,建立企业文化互动检查制度,42个6s管理点实现了动态转换,逐步形成了集团文化办不定期突击检查、二级文化办每月动态自查、与每季互动检查相结合的管理机制。研究创新了待岗员工培训的方式方法,对待岗员工进行了系统培训。团委、女工等共
建部门到队组、井口送安全理念,发安全资料、讲安全案例,营造了浓厚的安全文化氛围。在物质文化方面,召开了形象文化推广交流会,进一步加大了10个大项、130多个小项的推行力度,各类标志、标识更加规范,多数单位实现了全面覆盖,展示了潞安的整体形象。
六、社区和安全社区建设取得新成果。一年来,坚持高起点起步、高标准突破,社区和安全社区建设再创佳绩。以党建工作绩效管理“三书两评价一通报”为平台,不断完善“4523”工作模式,社区建设得到新加强。王庄矿被评为“全国社区志愿者注册工作管理先进单位” 、“全国城市体育先进社区”;五阳矿被评为“社区服务先进企业”,《五阳社区报》被列为全国社区建设成果之一。去年,集团社区荣获“全国文明社区”、“全国和谐社区建设示范街道” 称号,集团下属王庄、侯堡、五阳、常村四个社区分别被评为“全国和谐社区建设示范社区”,山西共有17个街道社区确定为示范单位,其中我们潞安占了5家。近年来,先后有北京、上海等地160多家单位来潞安学习、考察社区建设经验。
在安全社区建设方面,坚持大安全观念、构建大安全格局,以《危险源辨识及风险评价办法》为规范,以做好甲型h1n1流感预防为重点,整体推动了九个专业组、十大促进项目的工作进程。全面启动了“集团突发事故、事件地面应急预案”,提高了应急处置能力。运用新型统计软件,建立了伤害数据库,伤害监测动态管理实现规范运行。去年,集团在第五届亚洲安全社区网络会议上做了经验介绍,三篇论文被列入会议论文集。
七、群团工作取得新成果。创新职代会形式,集团和漳村矿、五阳矿职代会通过省五星级标准验收。大力开展劳动竞赛和技术比武活动,集团被评为“全国创新学习型企业示范基地”,漳村矿、司马煤业、余吾煤业被评为“全国学习型组织优秀单位”,五阳矿获得“全国学习型组织杰出贡献单位”称号,王庄矿综采二队获得“全国工人先锋号”。加大群监工作力度,工程公司连续五年荣获“全国安康杯竞赛优胜企业”称号,获得“全国五一劳动奖状”。女工组织大力开展“十行十岗百星”巾帼建功活动,司马煤业机电一队副井绞车班荣获“全国建功立业标兵岗”称号,王庄矿洗煤厂主选车间被评为“全国巾帼文明岗”。建立了动态关怀扶贫机制,矿区弱势群体得到更多关爱、更多实惠。加强安保工作,及时打击各类违法犯罪活动,确保了建国60年大庆期间的矿区稳定。报社、电视台、广播电台围绕集团工作重点,加大内外宣传力度,塑造了良好的企业形象。团委、武装、老干、信访、保密等工作,都取得了新成绩,为企业发展做出了新贡献。
一年来,我们取得这样的成绩,是上级组织关心支持的结果,是集团各级党组织、各级班子、广大党员和干部职工团结协作、顽强拼搏的结果,凝聚着广大政工干部的心血和汗水。广大政工干部在推行党建工作绩效管理、服务战略发展过程中,呕心沥血,任劳任怨,负重跨越,拼搏奉献,付出了艰辛的努力!在此,我代表集团党委,向集团各级党组织、各级班子、领导干部、广大党员和职工群众,表示衷心的感谢和诚挚的问候!
第二部分 目前的形势与任务
从目前的形势看,我们既面临着大好的发展机遇,也面临着新课题、新挑战、新任务。
我们面临的机遇,一是党的xx届四中全会和全国、全省国有企业党的建设工作会议,为我们指明了方向。中央政治局、书记处书记、国家副主席强调,加强和改进新形势下国有企业党的建设,要坚持解放思想、实事求是、与时俱进,主动适应深化公司制股份制改革和建立现代企业制度的新要求,主动适应参与国际化竞争和扩大对外开放的新特点,主动适应企业党员职工队伍思想观念和利益诉求发生的新变化,不断提高国有企业党建工作水平,为实现国有企业科学发展提供有力保证。
全国国有企业党的建设工作会议特别强调“要牢固确立国有企业党组织的政治核心地位,加快建立中国特色现代国有企业制度”;强调“坚持党的领导,充分发挥党组织政治核心作用,是我国国有企业的重大特色和独特优势。确立企业党组织在公司治理结构中的政治核心地位,构建确保党组织充分发挥政治核心作用的公司治理结构运行机制,是中国特色现代国有企业制度的鲜明特征和本质要求”;强调“要进一步完善国有企业领导体制,从制度上保证党组织在公司治理结构中发挥政治核心作用;把党组织参与重大问题决策与董事会依法决策结合起来,健全党组织有效参与决策的体制机制;坚持党管干部原则,积极探索党组织在企业选人用人中发挥主导作用的有效途径和办法;切实履行保证监督职能,确保党和国家的方针政策在企业贯彻执行;充分发挥国有企业党组织的独特优势,进一步增强企业的核心竞争力”;要求“以培养造就优秀社会主义企业家为重点,着力抓好国有企业领导班子建设,更好发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用”。这些,需要我们在今后的工作中很好地贯彻落实。
二是我们当前面临着非常好的发展环境。中央领导和省委、省政府、省国资委领导对集团党建工作的肯定和支持,社会各界对党建工作绩效管理的赞誉和认可,为我们创造了良好的外部环境。同时,我们有战略发展的宏伟目标,有五十年积累的雄厚物质基础和宝贵的精神财富,有集团各级班子、领导干部、广大党员、职工群众对党建工作形成的共识和对党建工作倾注的热情,有坚实的组织基础和群众基础。这些,都为党委工作注入了内在动力,提供了良好的环境和条件。可以说,当前集团党委正处于改革开放以来最好的时期。
同时,我们也面临一些新课题、新挑战。主要有十个方面:
一是20xx年,全球经济进入“后金融危机”时代,我国经济企稳向好,潞安面临着全新的发展环境。如何做好形势教育,把思想和行动统一到中央对国内外经济形势的判断上来,统一到省委省政府的决策部署上来,统一到集团三届二次职代会的工作安排上来,进一步提振发展信心,凝聚发展合力,给各级党组织提出了新课题、新挑战。
二是安全形势非常严峻。通过资源整合,矿井总数增加到了
79座,整合矿井地域分散、点多面广、装备与职工素质参差不齐,安全工作任务繁重;本部矿井地质条件日趋复杂、开采条件逐步恶化、瓦斯涌出量越来越高,抽调了大批安全生产骨干到整合矿井工作,加大了安全生产工作压力;对于煤变油、多晶硅等新兴行业和相对陌生的领域,经验不多,安全管理的知识面需要进一步拓宽。如何强化安全教育,发挥党组织、群众组织在安全生产中的作用,特别是发挥好社区建设、文化建设在安全生产中的作用,形成齐抓共管、群防群治抓安全的生动局面,保证全年安全目标的实现,给各级党组织提出了新课题、新挑战。
三是今年是实现“”战略目标的冲刺年、攻坚年、兑现年,完成7000万吨产量、抓好职代会提出的八个方面重点工程建设,任务艰巨繁重。如何发挥党组织的政治保证作用,发扬“方方面面争第一”的时代精神,调动集团上下干部职工的工作积极性,凝聚力量,万众一心完成战略任务,给各级党组织提出了新课题、新挑战。
四是随着五大产业的发展,新建单位的班子尚未健全,特别是新整合矿井的班子,大部分没有主持过全面工作,还需要进一步提高独立开展工作的能力,提高应对复杂环境、驾驭复杂局面的能力。如何加强班子的思想建设和能力建设,增强班子的凝聚力、向心力,给各级党组织提出了新课题、新挑战。
五是潞安的体制机制、组织形式、资本结构、管理方式都发生了新变化,形成了多元经济,实现了跨区域、多产业发展,但一些干部职工的思想观念、思维习惯和工作方法,还存在着许多不适应。如何引导干部职工解放思想,转变观念,适应潞安发展的新变化,特别是让干部职工走出去,到艰苦环境下干事创业,给各级党组织提出了新课题、新挑战。
六是随着新潞安建设步伐的逐步加快,对高素质人才的需求日益迫切。如何围绕战略发展需要,加强对人才的教育、培养、使用和管理,使各类人才热爱潞安、扎根企业,实现人尽其才、才尽其用,为建设既强又大国际化新潞安提供人才支持,给各级党组织提出了新课题、新挑战。
七是随着集团做强做大,新加盟、新组建、新整合单位越来越多,如何让潞安的经营理念、品牌形象在这些单位落地生根,推进文化整合,发挥好潞安新文化的引领、辐射、带动作用,给各级党组织提出了新课题、新挑战。
八是随着时代的进步、社会的发展,人们的思想观念、价值观念发生了很多新变化,职工群众的新期待、新诉求不断增多。如何协调不同利益主体之间的利益关系,化解矛盾,维护矿区的和谐稳定,给各级党组织提出了新课题、新挑战。
九是在潞安大跨越、大发展的形势面前,一些干部职工小富即安、安于现状;有的党员干部忧患意识、危机意识不强,大手大脚、盲目乐观,奋斗精神、进取精神有所减弱。如何进一步加强对党员干部和职工的管理、教育,进一步继承和发扬好艰苦奋斗的石圪节精神,给各级党组织带来了新课题、新挑战。
十是近年来,潞安方方面面的工作都取得了大跨越、大发展,战略发展、生产经营、党建工作、企业文化建设、社区建设等工作,都实现了历史性突破。如何引导集团上下正确对待成绩,超越自我,在高起点上实现新跨越,对各级党组织来说,是一个新课题、新挑战。
面对新形势、新任务、新机遇、新挑战,集团党委的中心任务,就是不断完善“一个机制、四个载体”党建工作新模式,把党的组织优势转化为发展优势,为实现“7654321”目标提供坚强政治保证,为探索现代企业制度下党的建设规律作出更大的贡献。
第三部分 20xx年工作安排
根据当前面临的形势和任务,今年党委工作的指导思想是:以党的xx届四中全会和全国、全省国有企业党的建设工作会议精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,进一步完善“一个机制、四个载体”党建工作新模式,不断提高党的建设科学化水平,为实现“7654321”目标,建设既强又大国际化新潞安提供坚强政治保证。
经过十年艰辛探索实践、不懈努力,我们形成了“一个机制、四个载体”的党建工作新模式。所谓“一个机制”,就是党建工作绩效管理;所谓“四个载体”,就是主题活动、社区建设、企业文化建设、全国一流文明矿区建设。
“一个机制”与“四个载体”是一个有机的整体,相互作用,辩证统一,共同构成党建工作新模式。党建工作绩效管理是党委工作的总纲领、总方法。主题活动、社区建设、企业文化建设、全国一流文明矿区建设,承载着党委工作的全部内容。今后一个时期,集团党委的工作方向和着力点,就是坚持这个新模式,发展这个新模式,完善这个新模式,以此,开创党建工作新局面,铸就党建工作新辉煌。
为此,今年,重点要做好以下五项工作:
一、大力推行党建工作绩效管理,不断提升党建工作水平,保证“7654321”目标实现。
党建工作绩效管理,是一种科学的管理方法和工作机制,是我们在现代企业制度下对党建规律所做的有益探索,对全党来讲,是一个贡献;对企业发展来讲,是一种动力;对集团各级党组织来讲,是一次飞跃。因此,不断坚持和完善党建工作绩效管理这个工作机制,意义重大。我们一定要进一步提高认识,增强推行党建工作绩效管理的自觉性、坚定性。为此,我们把今年确定为绩效管理巩固提升年。巩固,就是按照现有标准,把绩效管理工作抓得更实;提升,就是与时俱进,不断创新,使工作质量和效果与去年相比有一个大幅提升。为了防骄破满,我们把今年第一季度确定为工作反思季,要认真开展“三对三查”活动,就是要“对照八个方面变化,查找工作方式方法变革了没有;对照工作机制,查找工作闭合了没有;对照三定表和组织评价表,查找工作整改了没有”,通过反思,提高推行党建工作绩效管理的自觉性。
要树立闭合理念,推进党建工作绩效管理。各单位、各部门必须在工作闭合上下功夫,要严格按照“绩效计划→绩效实施→绩效评价→绩效提升与激励”的闭合循环流程开展工作。一是绩效计划要实现闭合。年度计划要分解到月、落实到月,
部门计划要分解到人、落实到人。二是绩效实施要实现闭合。要从任务内容、时间安排、责任主体、保障措施、工作标准、评价考核六个方面布置工作,做到责任清晰,奖惩有据。三是绩效评价要实现闭合。组织评价要严格按照评价流程进行,发现问题要及时下发《三定表》,并及时复查;自我评价要严格把握“五个关键”,深入查找问题,分析原因,并提出整改措施。四是绩效结果运用要实现闭合。凡评价必须兑现,只有严格兑现,才具有约束力、威慑力。要通过评价结果与工资奖金总额挂钩、抵押奖惩等多种形式,兑现评价结果。今年,要推广司马煤业公司、漳村矿“实施绩效风险抵押制度,推进党建工作绩效管理”的做法,在绩效结果运用上实现新的拓展。
要树立系统理念,推进党建工作绩效管理。对党建工作要系统思考,统筹兼顾,抓好结合,整体推进。一是要坚持党政融合。推行党建工作绩效管理,是集团上下共同的使命和责任,各级班子、党员干部,都要站在潞安发展全局和战略的高度,认真学习、扎实推行。特别是各级党组织、政工部门,要把本单位或本部门的工作作为企业战略实施的一个有机组成部分来谋划和实践。广大政工干部要主动深入基层、深入井下,掌握生产知识,更好地为战略发展服务。今年,要健全党政干部互相讲课制度,促进党政干部的互动与沟通。要推广漳村矿、常村矿、司马煤业、民爆公司、五阳热电厂绩效管理的做法,使绩效管理与生产经营结合更加紧密,形成工作合力。各级班子、各级管理部门,要增强运用绩效管理的自觉性和主动性,不断提高用绩效管理推动工作的能力和水平。集团绩效办要对各级班子进行绩效管理知识测试,测试结果要与班子考核结果挂钩。二是要增强工作互动。党建工作是一个系统工程,每个部门都肩负着一定的职责,要克服本位主义,紧密结合本职工作,系统思考自身在“一个机制,四个载体”中的职能,找准工作定位,增强工作互动,提升工作效果。三是要坚持统筹兼顾。要正确处理机制与工作内容的关系,把所有的党建工作纳入机制,用机制推动工作,用机制提高每一项工作绩效。既要规范流程、规范制度,保证机制运行畅通高效;又要通过运用机制,不断改变人们的思维习惯、变革党委工作的方式方法,使每一项工作发挥最大效能、产生最大效益。
要树立超越理念,推进党建工作绩效管理。超越就是一种敢于否定自我、不断超越自我的精神境界,体现了“方方面面争第一”的时代精神。过去我们创造了辉煌业绩。成绩面前,我们不能松懈,更不能停顿,一定要保持清醒头脑,克服自满情绪,再接再厉、超越自我,不断创造新的业绩。为此,要不断创新,用好绩效管理创新申报机制,围绕战略发展、生产经营、安全工作、党建工作的重点、难点进行选题立项,抓好创新项目申报,并进行项目跟踪,确保创新成果不断涌现。基层各单位也要根据自身实际,建立自己的党建工作创新成果评审办法,进一步激励部门和支部的工作创新。要坚持调查研究,经常思考绩效管理运行中的问题,带着问题深入基层调查研究。今年,集团绩效办要完善专业组调研制度,每个专业组每月要研究确定课题,深入基层实地调研,形成调研报告,并提出整改措施,真正帮助基层解决一些工作中的热点、难点问题。要通过树立这三种理念,通过扎实深入的工作,把党建工作绩效管理抓得更实,做得更精,逐步实现“简易变、精易强、灵易活”的目标。
二、以主题活动为载体,大力加强党的自身建设,保证“7654321”目标实现。
主题活动,是党组织调动各级班子、领导干部、广大党员和职工群众积极性、主动性,凝聚方方面面力量,完成生产经营任务,推进战略发展的重要途径;是加强党的自身建设的有效载体。经过十多年坚持不懈抓主题活动,形成了主题活动的长效工作机制和党的自身建设长效机制。各级党组织,要用好主题活动这一载体,切实加强党组织的自身建设,推动战略发展。
今年是“”战略的冲刺年,也是检验“我为大集团建设做什么”主题活动成效的关键年。各单位、各部门要以“弘扬方方面面争第一的时代精神,实现7654321战略目标”为主题,进一步加强组织领导,创新活动形式,总结活动经验,不断丰富完善“岗位贡献、难题攻关、建言献策、义务奉献”等实施途径。今天,我们已经下发了 今年的主题活动文件。各单位、各部门要根据文件要求,认真贯彻落实。要以主题活动为载体,不断提高党的自身建设水平。
(一)要以抓班子、强组织为着力点,进一步提高各级领导班子和党组织的凝聚力、战斗力。实现今年的目标任务,领导班子是关键,可以说,成也班子,败也班子。今年,要认真贯彻落实全国、全省国有企业党的建设工作会议精神,根据集团战略发展的新形势,切实加强各级领导班子和党组织建设。
——要切实加强制度建设。要进一步健全党组织有效参与决策的体制机制。既要坚决按照全国、全省国有企业党的建设工作会议的要求,从潞安的实际出发,积极构建具有中国特色的现代国有企业制度,又要坚持集团这些年来已经形成的、在实践中富有成效的制度。根据全省国有企业党建工作会的安排部署,省委将“党组织参与重大问题决策的主要内容与程序”作为各企业健全和完善党政议事规则的重要内容,要进行专门检查。各单位要按照省委要求,完善党组织参与重大问题决策前、决策中、决策后的制度建设,并采取积极措施,保证制度落实到位。
要把坚持党管干部、党管人才原则与建立现代企业制度有机结合起来,积极探索党组织在企业选人用人中发挥主导作用的有效途径和办法。根据省委组织部(20xx)52号文件精神,省委组织部将对省属企业贯彻执行《干部任用条例》及有关政策法规情况进行检查。各单位要按照中央、省委的要求,对本单位选任干部的选用标准、决策程序、制度建设和管理监督情况进行认真自查,切实把党的干部路线和方针政策落到实处。
——要大力加强班子和干部队伍建设。要坚持和完善民主集中制。各级班子要提高贯彻民主集中制的自觉性和坚定性,不断提高运用民主方法形成共识、开展工作的本领,既要解决集中不够的问题,又要解决民主不够的问
题。特别是要强化对新组建班子和新进班子的领导干部贯彻民主集中制的学习和教育。要坚持和完善领导班子成员参加双重组织生活会制度,进一步提高领导班子民主生活会质量。
要坚持德才兼备,以德为先标准,加强干部的培养、选拔。选好人,用好人,是各级领导班子的重要职责,“德才兼备,以德为先”是我们必须坚持的用人标准。现在,一些干部出问题,主要不是出在“才”上,而是出在“德”上。职工群众对少数干部的意见也主要集中在“德”上。因此,在选用干部上,既要注重能力,更要看好品行。不能简单以票取人、以年龄取人、以学历取人,而要以政治立场、工作实绩、品德作风及职工群众的公认取人,要特别关注各条产业链的基层和生产一线,特别关注环境艰苦、工作困难、矛盾复杂、长期默默奉献的岗位,特别关注那些心系职工群众、埋头苦干、不拉关系、不走门子的老实人、正派人,使选出来的干部组织放心、职工满意。要紧紧抓住推荐、考察等关键环节,进一步落实职工群众对干部选拔任用工作的知情权、参与权和监督权。要完善考察“德”的有效办法,进一步形成正确的用人导向。要按照上级要求,对干部选拔任用工作实行“一报告两评议”:基层单位要专题报告年度干部选拔任用工作情况,对干部选拔任用工作进行民主评议,对新选拔任用的领导干部进行民主评议。要丰富考核内容、完善考核办法,建立健全领导干部述职、述廉、述学制度,并将述职、述廉、述学情况纳入年度考核。
——要大力加强党的组织建设。根据省委要求,按照省国资委部署,今年,要深入开展争创“四强”党组织竞赛活动。要继续引深“六好”党支部创建活动,进一步完善支部(科)队务联席会制度,解决好支部的经费问题,保证支部活动正常开展。要建立、理顺新建单位的党组织,积极探索新整合矿井党组织的设置方式和管理方式。要坚持分类指导,稳步推进,做到成熟一个、组建一个,努力实现党组织全面覆盖,并有效开展工作。根据省委和国资委党委的要求,结合潞安的实际,今年上半年,要召开集团党代会。各基层党组织,务必在四月底前全部召开。
(二)要以带队伍、强素质为重点,进一步加强队伍建设。要进一步加强党员队伍建设。要以保证质量为核心,认真做好党员发展工作。重点向生产一线和新组建单位倾斜,将年轻优秀的班组长、生产经营骨干、技术能手和管理者吸收到党员队伍中来。要根据上级要求,结合潞安实际,深入开展争做“四优”党员竞赛活动。要积极探索务实管用、灵活多样的方式与途径,突出党性教育,加强党员培训,提高党员素质。要创新党员发挥作用的途径,使党员在生产经营、战略发展和完成急难险重任务的关键时刻,充分发挥先锋模范作用。要将党员定期党性评议与民主评议相结合,纯洁党员队伍、提高党员素质。要关心党员,健全党内激励、关怀、帮扶机制,健全党内表彰制度,加强对老党员、生活困难党员的关怀帮扶,进一步增进党内团结,促进党内和谐,增强党的活力。
要进一步加强职工队伍建设。要针对职工思想行为的新特点,以培育“中国潞安”的共同理想为核心,以开展爱岗、敬业、纪律、诚信教育为重点,进一步加强职业道德建设。要针对潞安五大产业发展的新要求,广泛开展“工人先锋号”创建活动,全方位开展技能培训、技能大赛和技术创新活动,提高职工的技术技能,着力培养高技能人才。要充分利用矿区文化资源,组织开展多种形式的文化体育活动,丰富职工的文化生活,提升职工的文化素质。要深入推进“安康杯”竞赛,发挥群众监督的力量,维护职工的安全健康。今年是“三八”国际妇女节100周年,各级女工组织要以庆祝活动为契机,深入开展“巾帼创新业、岗位争一流”活动,发挥好女职工的半边天作用。要进一步深化“双学双过硬”活动,让广大青年在实践中锻炼,在岗位上成才。要加强武装工作,服务企业发展,发挥好复转军人在安全生产中的突击队作用。
(三)要认真贯彻落实中纪委xx届五次全会精神,加快推进集团反腐倡廉建设。要加快推进惩防体系建设,以具有潞安特色惩防体系的内部市场化改革为突破口,扩大覆盖范围、提高运营质效,推动源头预防工作再上新台阶。要继续推行重大问题集体决策纪委书记“双报告”制度,坚决杜绝不报告、假报告的情况。要加大效能监察力度,加强对集团重大决策执行情况,特别是对整合矿井、重点工程的专项督查力度。要抓好工程领域突出问题专项治理。按照中央和省委、省国资委要求,针对工程建设关键环节和部位,重点查找项目决策、勘察设计、工程招标投标等过程中存在的突出问题,做好各个阶段的工作。要进一步抓好煤焦领域反腐败专项斗争。要对各单位各部门开展工作情况进行督促检查,对各阶段开展工作情况进行验收。同时,系统总结专项斗争工作,建立长效机制,推进反腐倡廉。要抓好新建单位、新加盟单位、新整合单位的反腐倡廉建设。这些单位从一开始就要加强对干部的党性党风党纪教育,加强对干部的监督管理,加强制度建设,及时发现、解决问题。要加大案件查办力度,突出查处影响和干扰能化大集团建设的案件,突出查处干部失职渎职、不作为乱作为的案件,突出查处侵害职工群众切身利益的案件。
各级领导干部要认真执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》,进一步廉洁自律,树立良好的作风形象。特别是要针对项目建设年、投资高峰年,资金需求量大的实际,牢固树立“过紧日子”的思想,进一步继承好、发扬好“艰苦奋斗、勤俭办矿”的石圪节精神,勤俭办一切事情。各级纪委要把勤俭办事作为领导干部作风建设的一项重要内容,严格考核。
三、以企业文化建设为载体,进一步提升企业的竞争力和软实力,保证“7654321”目标实现。
要根据当前战略发展和生产经营的新形势,不断为企业文化建设注入新内涵;要突破思维定势,牢固确立文化就是企业形象、文化就是管理、文化就是素质、文化就是自我管理的理念,真正建立落地文化。
文化就是企业形象。企业文化塑造着企业的整体形象。企业的技术、设备、人才都可以带走,惟独形象带不走。形象是企
业的重要资源,是企业的无形资产。今年,要严格按照十大识别系统的标准和要求,做好物质文化的推行、规范力度,提升潞安的整体形象。要加大文化推广力度,6s管理要从基层向机关延伸,逐步总结经验,全面推行;要向加盟单位,搞好文化的整合、输出,将潞安新文化辐射到潞安的所有矿区、各个矿井和每个员工。女工、青年、老干、社区、工会、法律等部门要积极开展工作,促进文化共建。要注重培养文化人才,丰富文化创意,通过员工话与画等活动,宣传推介潞安,塑造企业良好形象。
文化就是管理。企业发展靠管理,管理成功靠文化,文化是企业管理的最高境界。建设既强又大国际化新潞安,需要发挥文化的管理功能,全面提升企业的管理水平。要完善“一三一”管理模式,不断总结、提炼推进工作的新方法、新举措,为集团企业文化建设注入新的动力和活力。要完善管理制度,按照“集团化模式、专业化管理、市场化运作、规模化经营”的管理格局,建立健全企业管理制度。要创新工作机制,坚持和完善企业文化互动检查办法、不简单流动红旗制度、红黄牌动态转换办法,运用党建工作绩效管理方法,实现 6s管理与内部市场化、党建工作绩效管理、安全生产管理的有效对接,全面提升企业管理水平。
文化就是素质。文化具有引导人、教育人、塑造人的独特作用,从根本上讲,企业文化建设,就是人的建设,是人的素质建设。今年,要结合“”发展战略,及时提炼文化理念,使文化理念与潞安战略发展更加匹配。注重发挥文化教育人的作用,通过理想信念的熏陶和价值观引导,培养员工拼搏奉献、勇于创新、团结合作的精神,增强员工道德规范意识,提高员工的职业素养;要以6s管理为平台,加强对员工的培训,提高员工的综合素质。
文化就是自我管理。制度长期运行,形成了一种氛围,这就是文化。文化潜移默化,产生内控力,实现自我管理。基层队组每天的6s点评、讲评,绩效管理的自我评价、组织评价,都是在培养员工的自我管理。要通过对员工持续不断的引导、教育、激励,使员工的行为变被动为主动、变他律为自律,最大限度地激发和调动员工的积极性和创造性。要以绩效管理为平台,通过不断规范自评质量,培养员工自我管理的能力。要拓展自我管理的范围,将企业理念贯穿于生产经营的各个环节,固化到员工岗位和管理流程中,使精神层面的激励作用,转化为高度自觉的执行力,转化为企业的竞争优势、发展优势。
四、以社区建设为载体,努力为职工群众谋福祉,保证“7654321”目标实现。
社区建设是民心工程、福利工程、永不竣工的工程。职工群众对幸福生活的期盼有多高,社区建设的任务就有多重。社区建设永无止境,尽管我们的社区建设取得了很多荣誉、形成了品牌、在国内外产生了较大影响,但是取得的成绩越大,越要保持清醒,不断超越,不断创新,不断开创社区建设新局面。
要把社区建设作为民心工程、福利工程,常抓不懈,常抓常新。职工群众幸福指数的高低,很大程度上由社区建设的好坏决定。社区建设,重在服务。随着时代的发展、职工生活水平的不断提高,社区建设呈现出许多新特点。要针对职工群众对健康更加关注、私家车增多等新情况,不断研究职工群众对社区服务的新需求,丰富服务内容,提高服务质量。要大力推广王庄矿“一站式”综合服务的好经验,把社区综合服务中心,打造成潞安的又一品牌。要改进社区志愿服务,建立志愿者服务认证制度和服务活动登记制度,建立志愿者信息库,明确服务内容与对象。今年,要在党员干部和职工家属中倡导“一月一小时义工活动”,努力形成“人人为我、我为人人”的志愿服务新氛围。集团现有社区要以八项功能建设为载体,不断完善“四五二三”工作模式,巩固建设成果,提升层位和档次。新建小区要积极探索市场化条件下社区管理服务的新机制、新方法。新加盟单位的社区要借鉴集团原有社区的成功经验,大力推进社区建设步伐。新整合矿井要千方百计提高职工的食宿条件,丰富职工的文化生活。要通过创新服务,真正使社区建设成为职工群众的民心工程、福利工程。
要把社区建设作为保证安全生产、建设国际化新潞安的切入点,常抓不懈,常抓常新。今年的安全生产形势十分严峻,社区要紧紧围绕集团安全生产目标,找准切入点,为集团安全生产和战略发展提供支持和保证。要充分发挥社区联系职工群众的独特优势,广泛开展安全教育,不断提高职工家属的自主保安意识。要完善“三位一体”安全帮教机制,深入开展“五必访,五必谈”活动,全方位服务安全生产。各单位要落实好《潞安集团突发事件、事故地面应急预案》,抓好应急队伍建设,定期开展应急演练,加强应急管理。要加强社区治安防范,坚持开展严打整治活动,严厉打击各类违法犯罪活动,确保矿区治安稳定。
要认真兑现向世界卫生组织的承诺,高标准开展安全社区建设。单位领导要高度重视,经常研究、协调、解决工作中的问题。各单位、各部门要进一步完善激励奖惩机制,严格流程、协调联动,明确责任、强化考核。要解决伤害预防项目推进不平衡、不落实的问题,抓好问题诊断,明确项目和目标任务,抓好活动的推进和落实。今年,在重点项目的策划和干预方面,集团专业组和各社区所在单位至少要完成两至三个项目。要进一步加强伤害监测,明确监测标准,抓好质量控制,杜绝漏报、不报现象。要保证安全社区专业队伍的稳定。通过安全社区建设,提升潞安的安全管理水平,提高居民的安全健康水平,真正构建起“大安全”管理格局。
要把社区建设作为思想政治工作的有效载体、党员干部密切联系群众的桥梁和纽带,常抓不懈,常抓常新。要从稳定大后方、服务生产经营和战略发展出发,把社区作为思想政治工作的有效载体,针对性地开展思想教育,主动服务弱势群体、满足居民需求,搭建起沟通企业与职工家属的平台。各级领导要坚持解决思想问题与解决实际问题相结合,经常深入社区调查研究,倾听群众意见,关心群众生活,解决职工群众生活上的困难和思想上的困惑。要把着眼点放在启发群众自我教育与自我提高上,把物质性与精神性、先进性与广泛性的要求有机
结合起来,积极拓展工作内容、创新工作方式。劳资、信访、节能、卫生、法律、文化、工会、团委、女工等部门,要经常深入社区,提供咨询服务,推进社区共建。既要向居民宣讲战略发展的新成就、工作生活中的新知识,又要宣讲集团招工、医疗等方面的新政策,努力解疑释惑、化解矛盾,把各类问题解决在萌芽状态,确保小事不出社区,大事及时掌控。今年,集团要把矛盾纠纷排查情况,作为社区考核的一项重要内容。集团信访办要加强与社区的工作联系,畅通信息交流渠道,提前做好工作,确保和谐稳定。
要从推进战略发展的高度,着力提高职工家属的思想文化素质。要完善社区培训功能,加强社区技能培训,根据市场和居民需求,不断拓展培训内容,满足居民求知求技需求。要加强社区的经济功能,充分利用社区内的各类经济资源、人力资源,以创业带动就业,增加经济收入,增强社区实力。要以提升文明素养为目标,开展“社区好居民”、“社区好家庭”、“社区创业好典型”等创建活动,增加社区的向心力,增强居民对企业的归属感。
各级党组织要加强对在职党员八小时之外的管理与教育,引导和组织广大党员积极参与社区建设,充分发挥广大党员在社区建设中的重要作用。同时,不设社区单位的党组织,要树立社区建设意识,教育广大党员积极参与社区建设,在单位做好职工,在社区做好居民。
五、以全国一流文明矿区建设为载体,创造良好发展环境,保证“7654321”目标实现。
全国一流文明矿区建设,是集团党政根据党的xx大精神、顺应国内外经济社会发展的大趋势、适应集团战略发展的新要求提出的战略目标,集物质文明、精神文明、政治文明、生态文明为一体,是集团一切文明成果的集中体现,是潞安人永不满足、永不停步、“方方面面争第一”时代精神的集中体现。
一是要提高认识,广泛动员,形成合力。建设既强又大国际化新潞安目标宏伟、任务艰巨。但是物质成果仅靠物质手段、经济成果仅靠经济手段,都是难以实现的。实现集团的战略目标,需要综合方方面面力量、调动一切积极因素。要认识到,建设全国一流文明矿区,既是集团党政的工作目标,更是推进战略发展的有力支撑。同时,要认识到,建设全国一流文明矿区,是潞安职工群众的迫切需要。因为现在,潞安职工不仅生活水平提高了,而且民主意识、环保意识增强了;不仅在物质上有需求,而且在精神上有追求、在政治上有诉求,对生态环境有新要求。建设全国一流文明矿区,就是在不断满足职工群众的新期待、新诉求。
创建活动是各单位、各部门的共同使命、共同责任,需要集团上下所有部门、所有单位、各级班子、全体干部职工共同努力、共同完成。从时间上看,创建活动与发展战略相匹配,要延续到20xx年,现在正处于全面实施的关键阶段,任务非常紧迫、非常艰巨。各单位、各部门,一定要有时间观念,只争朝夕,加快工作进度。要调动方方面面的智慧和力量,形成创建工作的强大合力。十大专业组是推进创建工作的主体,各组组长和成员部门一定要树立全局观念和整体意识。既要抓好本专业组工作,又要积极配合其它专业组工作,形成各组整体推进、部门协调配合、党政齐抓共管的大文明建设新格局。集团与基层各单位、各部门和各专业组要加强沟通协调,形成工作互动,上下一致推动工作。
二是要突出重点,抓住关键,确保十大工程扎实推进。
要立足于战略发展抓创建。全国一流文明矿区建设,既是集团战略发展的一个重要内容,更是促进集团战略发展的重要手段。要发挥创建活动在战略发展中的重要作用,特别是要发挥好战略推进组的协调、督导作用,进一步加快战略发展的推进步伐。要把战略推进工程的测评数据作为激励机制,把测评标准作为工作要求,把检查落实作为实现战略的推进手段,通过扎实工作,使战略实施更富成效。
要立足于技术创新抓创建。全国一流文明矿区建设,为技术创新搭建了更加广阔的平台。集团技术中心,作为科技创新工程的组长单位,既要完成好自身担负的集约高效矿井建设、安全生产等重点技术研发和技术管理工作,又要以创建活动为平台,协调、集中各个方面的技术力量,带动整体技术创新,形成全员参与技术创新的新格局,打造战略发展新优势。
要立足于矿区和谐抓创建。要弘扬绿色发展、生态文明新理念,大力发展低碳经济,开展节能减排和环境治理,努力建设资源节约型、环境友好型矿区。要着力深化各类群众性精神文明创建活动,不断提高职工思想道德素质和矿区文明程度,引导和激励职工群众为建设能化大集团贡献聪明才智。今年是全煤系统学习石圪节精神现场会二十周年,中煤政研会将举办石圪节精神专门课题研究,集团思想政治工作研究会要以此为契机,进一步加强石圪节精神研究,不断赋予石圪节精神新内涵;要加强“方方面面争第一”时代精神研究,让时代精神唱出最强音。要不断完善劳动合同制度、平等协商机制和集体合同制度,推进民主管理和企务公开,维护职工合法权益;要发挥好帮扶中心的作用,加大帮扶力度,增添矿区的和谐音符。
三是要加强领导,落实责任,建立健全工作机制。要按照“总体部署、分步实施、扎实推进”的工作思路,加强领导,明确责任,狠抓落实,扎实推进各项工作。集团建设全国一流文明矿区“9+1”工程十大推进组,要积极主动开展工作,完善制度,掌握情况,对项目建设负总责。各个推进组的协调部门,要密切配合组长工作,积极主动履行自身承担的职责。基层党政主要领导要切实负起责任,把创建工作列入议事日程,定期研究创建工作,健全制度,明确任务,全面推进工作开展。
集团要把建设全国一流文明矿区的考评情况,与单位、部门和职工利益紧密挂钩,与干部年薪考核挂钩,建立激励引导机制。各单位、各部门要把党建工作绩效管理的方法充分运用到建设一流文明矿区的实践中,严格按照“年度计划书”、“季度任务书”的要求推进工作,形成计划、实施、评价、改进一体化管理。要坚持办公室主任和推进组组长两个例会制度,完善和坚持信息采集和工作评价两个办法,通过完善工作机制,加
快工作推进步伐,真正使创建活动成为建设既强又大国际化新潞安的推进器。
同志们,完善“一个机制、四个载体”党建工作新模式,光荣而神圣;建设既强又大国际化新潞安,任重而道远。我们要以科学发展观为指导,牢记职责、不辱使命,以奋发有为的精神状态、求真务实的工作作风、永不懈怠的创新勇气,不断开创党建工作新局面,为建设既强又大国际化新潞安做出新的、更大的贡献!
20xx年,在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户赞誉度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的'效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护信息安全防范认识;通过客户服务认识的培训提高了客户的赞誉度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为节约了大量的费用投入。
3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题
1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
2、在运维工作过程中,主动协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3、在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
4、对于机房的升级改造过程中主动配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5、配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议主动响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作
1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。
2、日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3、工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告。
4、图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5、其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成各项要求和任务。
所谓压力,都是来自于,自己不努力不积极,而又不甘于现状的'恐慌,一路走来,谢谢自己,很快适应了现在的社会,尽管人心复杂,依然保持简单,这里给大家分享一些关于考察工作报告怎么写,供大家参考。下面是小编精心为大家整理的4篇考察工作报告怎么写,希望能够给您提供一些帮助。
对于爱,读到了很多,也听到了很多,但是它依旧美而朦胧,就像梦中的恋人。读了这么多年的书,也经历了十几年的人生,我似乎已经对爱有了些许的了解,可我渴望更加接近它,拥抱它。这次支教我姑且把它称作我的“追爱之旅”,追求人世间最单纯最美好的一种东西。
xx年8月,炎热的暑假,火热的心情,这个暑假因为有了社会实践不再寻常,不是在家吃喝玩乐,衣来伸手饭来张口,而是真正去体验生活,实践自我价值。我即将要前往临潼区小金乡东合村进行为期4天的支教,有豪气万里,也有忐忑不安,毕竟这是我第一次走进大山,也是我第一次当老师。我们的队伍由交大东西校区组成,前不久发生的大地震中那些感人肺腑的事给了我们很大的触动,大家都怀着同一个梦想走到一起,有了队友的勉励我抛下了顾虑背上行囊在一个清爽的早晨出发了。
见到孩子们,你最先受吸引绝对是他们那双双闪亮的眸子,我找不到任何词来形容它们给我带来的感觉。原以为会很尴尬会很难和他们沟通,但我们很快进入角色和孩子们打成一片,他们的质朴和童真让我们非常享受,同时当我们注意到他们身上破烂的衣服和身体明显发育不良时,心酸的感觉又让我们很难受。我想,我一定要在短短两周时间好好爱他们,让他们知道人世间有许许多多美好的事情,让他们知道爱,学会爱,我就非常有成就感了。
我们遇到了很多困难,尽管有了心理准备但是还是被打个措手不及。首先是吃饭问题,离集市有一个多小时的山路,只能过一段时间派人去采购,土豆是最美味的食物了,不过我们的大厨还是尽所能的给我们换花样做出可口的饭菜。然后是缺水,当地实在是太缺水,井水非常脏而且远,幸好我们受到当地政府的重视,把山上的自来水水闸打开供我们用,要知道,平时停水对于山里人来说是司空见惯的。还有住宿,女生睡的是老师的两间办公室,男生有两位睡厨房,其余都是睡帐篷,更苦的是第一天晚上就下起了大雨,第二天醒来时已经全浸泡在水里了,潮湿的天气加上蚊虫叮咬,全身上下陷入一种无止境的瘙痒中,此种感觉身不如死。教书的感觉还是很美妙的,第一次开班会,第一次上课,第一次给他们讲做人,我怀着无限的激情开始了我的“教学”生涯,我认真备课,把知识尽可能浅显地讲解,但是他们与城市里的同龄人差距实在是太大了,有时候一个很简单的问题会讲上十几遍,我依然在坚持着,甚至发掘出诲人不倦的快乐。经过家访和平时的观察我也发现了很多同学存在的问题,我尝试和他们沟通,也努力想去改变他们,但却没想到会是如此之困难!我后来才明白这也许就是一种和谐,就像这些孩子从来没有吃早餐的习惯,我们不能把自己的生活观念强加于他们身上,也许只是循循善诱使他们在自己的人生道路上走得更好!
十几天的时间漫长而短暂,我们要走了,他们追着我们的车把泪水洒在了山路上。在走的时候才后悔莫及,由于环境等的原因我在后面开始懈怠,真后悔没有交给他们更多的东西,有个队友说了这样一句话“我们得到的远远比付出的多”我们真是不折不扣的坏人。
时光飞逝,时光飞逝。接班已经一个月了。它经历了很多挫折,也学到了很多东西,球队一直在更好的状态下运行。我以为我懂一点基层管理。从8月24日班长考核领导开始,我认真看了很久试卷,才知道我作为最基层的企业管理者,还是有很多不足的。以下是我作为组长的工作总结。
首先是自我管理:作为一个优秀的团队领导,必须以身作则,公司要求的规章制度必须带头。但我在个人形象上一直有点随意,比如工作时不自觉地卷袖子,不戴防护眼镜。因为过于自信,对材料性质、设备操作、生产操作岗位了解太多,了解哪些岗位可能有突发事件,有选择地保护,让员工无意识地养成不良习惯。虽然工作前和工作后一整天,包括上课检查的时候,员工都被告知一切,但效果仍然很小。因此,今后我会在这方面严格要求自己,努力把EHS要求的防护落实到位,切实做好员工的安全防护工作。
其次,员工管理方面:作为一个优秀的管理者,我必须对下属有深刻的了解,包括他/她的性格、个性、爱好、处事风格、工作技能等诸多方面。不同性格、不同年龄、不同技能的人,应该给予不同的`管理方法、说话语气、工作任务,才能做到物尽其用。同时要懂得关心员工,真心关心员工。当他们犯错的时候,除了批评之外,还要给予更多的鼓励和信任,让他(她)体会到领导的关心和器重,让他知道我们不仅仅是一种下属关系和同事关系,更是一种互相支持和关心的朋友关系。当然,作为管理者,也要在员工面前树立自己的威信。这种威望不是靠恶毒的批判建立起来的,也不是靠一味的做个老好人建立起来的。
真正优秀的经理,只有大部分员工打招呼,少部分员工说你不好,才能被称为优秀的经理。因为管理者不是员工,他们只需要做自己。
20xx年,我局的工会工作以争创“模范职工之家”活动为载体,加强领导,狠抓干部职工的思想道德建设,注重科学文化素质的提高,充分发挥工会会员在“三个文明”建设中的重用,有效的推动了交通工作的开展,现将工作总结如下:
一、加强组织领导,发挥工会作用
今年,我局工会深入贯彻党的xx大、关于构建社会主义和谐社会的理念,以构建文明、和谐广电为目标,认真履行工会工作职责,积极推进“惠民行动”,为全体职工办实事、办好事,深入开展争创“模范职工之家”活动,为推进全局各项工作的有效开展发挥了应有作用。为使工作落到实处,我局调整工会工作领导小组,组长由局党委书记沈冬担任,副组长由工会主席杨宗仙担任。同时,把工会工作及争创“模范职工之家”活动与宣传思想工作和精神文明创建活动有机结合起来,列入了党政工作的重要议事日程和全年综合目标管理,与部门工作同部署、同检查、同总结、同考评、同奖惩,从而使工会工作得到组织领导保障,从上到下有人抓。
二、开展政治学习培训,提高职工综合素质
(一)为使职工不断适应新形势发展的需要,我局工会始终把职工理论政策学习,政治思想素质和业务素质的提高摆到重要位置,坚持每周学习制度,做到“四个坚持”:一是坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及xx大、精神,使职工深刻领会其精神实质,掌握其立场、观点、方法来指导实际工作;二是坚持学习党的路线、方针、政策,增强政治坚定性,保持政治敏锐性,提高执行政策水平;三是坚持学习科学文化知识及广播影视专业技术知识,选派5人参加省、市、县举办的行政管理培训,25名专业技术人员参加全县专业技术人员继续教育培训、22编辑记者参加全国广播电视编辑记者播音主持知识更新培训,3名职工参加了工商部门组织的广告法培训,举办了全县广播电视新闻采编培训班、广播电视村村通技术培训班和农村公益电影培训班,鼓励2人报考了三峡大学研究生班,为搞好本职工作打下了坚实基础;四是坚持学法普法,年内组织学习了《宪法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《公务员法》、《国家赔偿法》等法律法规及《广播电视管理条例》、《电影管理条例》、《信息网络视听节目管理办法》等行业法规条例,组织全体职工参加了消防安全知识竞赛、20xx年全国财政“六五”普法法规知识竞赛和20xx年宜昌市“六五”普法法律知识竞赛活动,增强了职工法制观念,严格依法行政。
(二)继续推进科教兴广人才开发战略,强化广电职工业务技术教育培训,全面完成了省市广电部门下达的年度教育培训计划任务。
(三)贯彻实施了《公民道德建设实施纲要》,深入开展了“三优一学”、“四有”、“四职”、“五爱”和理想、宗旨、信念教育,培养职工爱国主义、社会主义和集体主义情操,讲究职业道德、家庭美德和社会公德,打造敬业精神,造就有理想、有道德、有文化、守纪律的“四有”新人,并通过各种形式,在所属部门中强化职业道德教育,达到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范要求,形成广电良好的文明道德风尚。
三、组织开展工会活动,增强职工凝聚力
(一)组织职工开展丰富多彩的工会活动,今年11月8日,局工会组织全体会员开展庆祝第十三个记者节活动专场文艺晚会,工会会员自编、自导、自演了20多个文艺节目。
(二)重视老龄工作,关心困难职工。工会开展了对生病住院职工及家属爱心帮扶行动和离退休老同志慰问活动,关心职工疾苦,为职工办实事、办好事。组织春节慰问活动,工会拿出5000多元,对全局18名生活困难的离退休老职工进行慰问。7月,局工会组织全局112名在职职工和退休干部进行健康体检。仙侣山发射台老职工万勇知,本身是半边户,家庭经济条件十分困难,今年元月,万勇知在回家的途中发生车祸,工会及时为他送去了1000元慰问金。同时,工会积极整修安装路灯,改善职工工作条件。
(三)开展了各类纪念、庆祝活动,组织职工参加全县第六届和第七届迎新春万人长跑活动;组织女职工庆“三八”外出旅游考察活动;组建职工篮球队、乒乓球队和羽毛球队,并参加全县“五一”篮球运动会;为庆祝重阳节组织离退休职工集体聚餐。丰富多彩的活动既活跃气氛,又加强思想交流,使大家感到集体的温暖,增强了全局职工的向心力和凝聚力。
(四)积极动员和支持职工参加各类公益活动,年内组织参加了全县志愿者活动,10名志愿者深入城南路开展环境卫生保洁行动;75名职工参加“慈善一日捐”活动。
(五)深入开展“五好家庭户”、“平安家庭户”创建活动,着力培植文明细胞。职工王新艳家庭被评为全县“平安家庭示范户”。
(六)结合包村、联社、计生三结合工作,开展了城乡结对共建、社区共驻共建活动。组织动员干部职工展开访贫问情、捐资赠物、结对帮扶行动,为共建村和社区群众做好事、办实事、送温暖、献爱心,捐资8000元帮扶了18个贫困户,出资1万元为高华村兴建一口当家堰塘,垫资20多万元,为古夫镇麦仓村173户农民开通有线电视。共同构建和谐广电、和谐社会,实现了三个文明建设的交流、互补和提升,共建活动卓有成效。
(1)优选课题组成员
我们精选课题组成员,把学校优秀的人才吸收进了课题组。
(2)建立课题管理网络
为了加强组织建设,便于实施管理,我们建立了"学校课题研究领导小组-一课题组长---课题组成员"的三级管理体系。学校课题研究领导小组由校长室和教导处有关成员组成,经常开会讨论课题研究工作,负责制订实施计划,组织学习,指导研究和总结成果。
二、加强对课题研究过程的管理
1、加强课题组教师的培训,以先进的理论支撑课题的研究。
我们认为搞教育科研研究必须要有新的思想,新的概念,必须掌握必要的科研方法,因此,我们组织实验老师学习,提高实验老师的理论素养和科研水平。要求教师围绕课题广阅群书,并做好学习摘记,写下学习心得。随着科技的发展,宽带网的`普及,更有利于我们教师学习,我们鼓励实验老师上网搜寻与本课题有关的理论专著,在校园网上转载,供老师们共同学习讨论,为课题研究积累资料,提供有力、可靠的素材,还能为完成科研任务提供有利的帮助。
2、组织对学生、教师进行问卷,写好调查报告。我们对课题组老师所在校的学生、教师进行了问卷。了解一线教师在教学中的现状。通过了解其现状,以便有针对性地提出课题研究中的一些具体的策略。
3、教学与研究一体化,边实践,边总结,边完善,使课题研究推动学校教育教学工作向前发展。我们在制定每学期的学校工作计划时,把教研、科研工作纳入学校总体计划,由教导处和教科室互相配合,共同完成。教研活动,也是科研活动,既有利于教研工作的深化,也有利于科研成果的推广。
围绕探索提高教学效率的研究这一课题,组织开展实验。围绕阶段研究的重点,我们共组织研讨活动。
4、抓好总结、反思、推广等环节
平时,我们要求实验教师围绕一阶段的研究重点进行课堂教学实践,每次课题组会议我们都要求每一位课题组成员对前阶段的研究进行总结、反思,形成书面方稿,我们鼓励课题组教师把研究心得多向有关报刊杂志投稿。每次听课题研究课后,我们要求教师完成一篇心得体会、一篇教学设计和一份关于改进课题研究方法的建议。期末时要将课题研究的小点子汇集起来,并装订成册,使我们实验老师的理性思考转化为优质的科研成果,并要求课题组成员把取得的成果首先在本校进行推广。
一、基本情况介绍
调查目的:为了了解大学生对国产电影观看以及喜爱程度,收集大学生对国产电影的意见和建议,分析中国国产电影现状,透析中国电影业贸易的发展问题及解决方法。
调查对象:在校大学生
调查方式:网络问卷调查
二、问卷详细信息
本次调查共65份,剔除15份问卷,还剩余50份问卷。
1、性别调查及其分析
从问卷调查的结果可以看出,女性占大多数,表明受访者中女性居多。
2、对观看电影途径的调查及其分析
从问卷调查的结果可以看出,因为大部分受访对象是学生,几乎没有经济能力,所以绝大部分受访者是通过电脑来观看电影,只有很少一部分人会花钱去电影院观看,这估计也是电影票房不高的一个原因。
3、对电影偏好的调查及其分析
从问卷调查的结果可以看出,大部分受访者亲睐于欧美电影,达到了66%之多,这应该和欧美电影强大的视觉冲击,唯美的引人入胜的剧情,以及演员出色的演技有关等等。约1/3的受访者偏爱于国产电影,因为国产电影在很多方面都赶不上欧美的电影,这也是国产电影票房较欧美的低的原因吧。
4、对国产贺岁片态度的调查及其分析
关于贺岁片,只有极少数受访者表示很支持,每一部都看,绝大部分只是偶尔会看。虽然中国每年最少都会推出一部贺岁片,但是贺岁片并没有电影导演及投资方想象中的那么受欢迎,看来,贺岁片不在于多而在于精呀。
5、对国产电影吸引力的调查及其分析
从问卷调查的结果可以看出,大部分受访者看国产电影是冲着电影里面的演员去的,少部分是因为喜欢电影的优美的剧情和唯美的.画面而去看这部电影,并且不怎么关注电影的导演。所以,一部电影的好坏,票房的高低,和这部电影的演员有很大的关系。
6、对国产电影类型喜好的调查及其分析
生活中少不了的永远是喜剧,所以,喜剧题材的电影一直都是人们所追捧的,也是比较受欢迎的,从问卷调查的结果可以看出,八成以上的受访者至少选择了喜剧电影。选择仅次于喜剧的是动作题材的电影,因为动作电影很惊险、刺激,能给观众带来较强的视觉冲击感。爱情也是永远都离不开的主题,约五成的受访者喜欢爱情题材的电影。只有很少一部分的受访者选择了恐怖电影,一是因为国产恐怖电影比较少,二是因为拍摄的不够吸引人,质量不够高,赶不上欧美和日本的恐怖片,需要改进。
这一年来的工作当中,我确实需要做出更多的调整,作为一名车间主任,自我去年任职以来,一直都是矜矜业业,按时完成上级交待的任务,对此我也是深有体会的,工作当中我也是虚心的完成好自己分内的职责的,在这样的状态下面确实还是做的不错的,也希望接下来可以继续做好这份工作,把车间的产量提高上去,对得起自己的岗位职责,所以接下来我也应该要做出更好的成绩来。
过去的一年,每天按时的完成本职工作,和周围的同事也虚心的学习,在这个过程当中我也确实需要做的更好一点,这个过程当中也在不断的提高自身能力,在这个过程当中我也是充分的意识到了这些,车间每天的工作,我都是一点点的积累,在这方面我始终都是做的比较认真的,对于自身能力我也是感觉很充实的,对于这一点我也是做出了相关的调整,作为一名员工,这是我应该要有的态度,这给我的感觉也是很不错的,希望在接下来的工作当中,做出更好的调整,现阶段的工作当中我还是应该要对自己更加严格一点,把过去一年的某些工作模式,做出调整,接触更多的工作职责,这对我的影响还是比较大的,希望接下来做的更好一点。
现阶段的工作当中,我也虚心的学习了很多,和周围的同事也是相处的不错,在这方面我也是做的比较细心的,在这方面我一直以来都维持好的状态对自身各方面都是抱有很不错的信心的,在这个过程当中我按时的完成好日常的工作,在这方面我也是做出了相关的调整,作为一名车间的班主任,我也是深刻的意识到了这些,这给我的感觉也是很不错的,接下来也应该做出相关的调整,车间的点点滴滴让我也是比较充实的,在这方面我需要更加严格一点的,这是非常关键的,接下来主要落实好车间6s制度,把这些细节方面的工作去落实好的,让各部门配合好工作,每周做好工作汇报,并且接下来一周的工作的做好规划,督促各部门负责人严格落实好这些。
虽然这一年的时间已经过去了,但是我一定会让自己做的更好一点,把细节的工作做好的,让自己积累更多的工作经验,每天处理好分内的事情,纠正不足之处,做一名优秀的车间主任。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我们采购部在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念。
一、控制成本
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。
调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
二、加强对供应商的管理协调
20xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
三、步加强对材料、设备价格信息的管理
20xx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
四、提高员工的业务素质和责任感
每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。
我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
20xx年,在各级领导的正确指引下,我始终恪尽职守、团结同事,坚决服从各项管理方针、政策,想方设法推进工作进步。现将本人个人工作述职如下。
一、认真落实生产指导计划,稳步提升产量
在生产管理中,我始终按照“听从领导、紧跟计划、做实基础、提高产量”的原则来推进工作。在每一项生产安排中,我都会严格按照厂部月计划以及车间周计划的安排来指导车间的生产工作;同时,根据情况的变化而及时合理的调整生产工作。
自从专项管理风塔以来,我继续发挥以前的成功经验,扬长避短,始终致力于提高风塔的产量和进度。面对风塔这个新的工程项目,虽让过程很曲折,但是,我们一直在前进。在平常的工作中,我还参与班组早会、月度总结会;检查班组安全、质量工作开展情况;核算班组单价并进行跟踪以测评适用效果;组织班组到其他车间进行学习,不断提高本车间的工作水平;参与各部门组织的专项检查;积极与职工沟通、谈心,宣传正能量,鼓舞职工斗志。
二、以人为本,狠抓落实安全生产管理
以人为本,首先是以人的生命安全为根本。“严格要求安全在,松松垮垮事故来”。在车间的安全管理中,我主要从以下方面来推进:
1、建立安全管理考核长效机制。为切实推动安全管理工作进步,我们在车间建立了安全绩效考核,通过考核,明确班组职责,提高班组安全管理的主动性;划分区域,明确责任范围。我们对于一些交叉的作业工位进行划分,明确班组之间的管辖范围,避免了安全管理的死角;
2、推动形成隐患整改过程跟踪的工作机制。为提高隐患整改的执行力度,及时排除各种安全隐患,车间在安全整改中,由车间主任不定期跟踪检查,同时,鼓励班组或其他职能部门进行投诉监督。这样一来,快速形成了全车间各班组齐抓共管的局面;
3、有针对性的开展专项整治行动。我根据车间的实际情况,对生产中的安全隐患采取专项治理活动,例如:“三违行为”、劳保佩戴、起重的吊具选用、板材堆放、余料管理等。在过程中,我主要通过现场指导、会议、早班会以及借助安全部等方式来开展工作;
4、推进车间安全文化建设。通过会议、学习、标语、宣讲等方式,在车间形成安全生产文化氛围,提高员工安全意识;参与安全责任状的签署。作为车间管理人员,我深知自己在安全管理中的重大责任。为此,积极响应厂部号召,签订安全责任状;组织车间级安全教育。根据教育的规定,车间级安全教育是第二级,新员工在完成安全部的第一级安全教育后,我都组织二级教育。
三、内修质量,外树形象,力推质量提升
“质量上,成本降,占领市场有希望”。精于求精的质量是公司、总厂占领市场,走向未来的基石。我在质量管理中,主要采取以下方式来推进:
1、建立健全质量考核责任体系。为进一步明确质量管理的权责利关系,我们在车间建立质量绩效考核并同步建立质量投诉制度。通过考核,明确班组以及操作人员的责任,更为重要的是建立了一种无形的质量文化,将“优质产品”的理念深深的根植于职工心中;坚定执行总厂质量管理文件,做实过程控制。我们一直在不断强化执行力度,构件质量得到较快提升。
2、充分利用互检员并对接好质量部,共同提高构架质量。在工序流转中,我力推半成品报检,同时,经常与质量部的沟通,及时掌握构件质量情况,发现问题,立即整改;不断加强自学,不定期不定时进行抽查。为了对质量工作有更好的把握,我在空余时间尽可能的学习质量检验的知识,并在工作中不断对构件进行抽检。
四、学习先进经验,不断提高生产效益
在风塔制作中,我们是新进入市场的,在很多方面经验不足。为快速适应市场竞争并形成高效的生产能力,我们学习并运用了一些其他单位的先进做法,推行无碳刨工艺。我们在风塔制作中,借用了“无坡口”工艺,促使进度提升并节约了辅材消耗;推行“无坡口”工艺。在没有经验的时候,我们选取了一段塔筒作为实验,同时,为谨慎起见,我们还请工艺部、质量部在过程中及时跟踪观测,并总结经验。
通过大家的努力,无坡口工艺推行成功。学习并结合车间实际改善生产线的布置。我们根据风塔制作吨位重、体积大、焊接要求高的特点重新规划了生产线的布置。设置了专门的下料板材对方区,将卷管、纵焊、回圆的筒体进行分类堆放,及大地方便了组对工作,提高了生产效益。
今后我会加大行车工培养力度,尤其是适应风塔工作的职工;强化自己在技术方面的学习,提高综合素质;强化和各部门、构件中心以及项目相关人员的工作联系,面对问题,快速处理;学习风塔制作的管理经验,强化和成功企业的交流;建立大局观念,克制自己的性格不足,力争在工作中沉稳的处理各种工作。
自今年11月份入职公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报。
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作
妇幼保健院的工作是11月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的积极性。
三、人员管理
老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员11人,本年度共有2人离职和调职;其中1人调职到老妇保,1人辞退。
四、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。
加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
去年,我在公司上级领导的指导下,严格遵守公司各项规章制度,并积极的结合自身的本职工作积极带领销售团队在激烈的市场竞争中齐头并进,奋发向上,并且取得了一定的成绩。在20xx年,我部门共完成了的销售业绩,共完成金额达万元,共获利润万元。所以,总体来说,我们部门在去年较好的完成了年初制定的目标,并取得了良好的成绩,而这些都是大家共同努力的成果,它足以证明了我们努力拼搏的成效,足以见证我们所付出的辛勤汗水。
虽然,在去年,我们取得了一定的成绩,但是,也确实存在一些问题,比如市场协调工作不到位,缺乏深入的市场调研,与同行的竞争意识也有待加强。
所以在今年,身为公司销售经理的我,更因积极的根据当前的市场形式,在我公司领导下从以下几方面代表我公司行使营销职权,并逐步培育我公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一是要继续深入开展调研本地镀锌带钢市场的情况,并整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向。在营销过程中,要切实的做到以客户为中心、以效益为目标的营销体系。
二是要逐步优化销售流程,加大内部管理机制。在明年,我会充分研究各职能模块的工作流程,并制订更加科学的销售计划,进行合理的销售分工,以此有效的控制各个销售环节。
三是要充分调动人力资源优势,并建立起良好的销售团队及团队文化。
四是要强化基础管理,进一步加强制度建设,坚实的做到凡事有据可查,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有人负责。
我相信以我们齐心协力的合作力,和坚实无比的凝聚力,一定会在今年切实的完成工作目标,让我们大家拿出更多的激情为壮大我公司发展做出更多的努力。最后再次祝大家新年快乐,健康幸福!谢谢大家!
今年X半年,本人在单位各级领导的正确领导下,在办公室同事的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质方面有了更进一步的提高。现将半年来的工作情况和存在的不足总结如下:
一、工作情况
一是对领导交办及两办定期调度的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。今年上半年共起草有关情况汇报、活动方案、总结等文件30余份。
二是按期调度我局重点工程进展及上级领导分管科室工作情况。全面、准确地了解和掌握当前工作的开展情况,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况。
三是协助完成《X》供稿任务及半年新闻宣传稿件统计工作。
四是利用空余时间,编写工作信息,上半年共被各级媒体采用信息10余篇。
二、存在的不足
回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处:
一是由于个人能力素质不够高,公文写作水平有限,有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
二是与局属各单位、科室沟通时语言缺乏力度,造成工作时往往处于被动。
三是对全局工作情况掌握不细,对一些工作还不能主动、提前的谋思路、想办法。
三、下半年的工作打算
一是自觉加强学习,重点学习公文写作。结合自己在日常公文写作过程中暴露出的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的公文写作水平。
二是加强与局属各单位科室之间的沟通,增强语言力度,严肃工作程序,提高办事效率,增强工作实效。
三是加强工作积极性,对工作方面业务不熟练、情况不了解之处,做到勤学、勤问,提高工作的主动性。
一、思想素质方面:
任职以来,本人政治思想表现好,热爱祖国,热爱中国共产党,遵纪守法,拥护党的领导,自觉抵制不良思想的侵蚀,防止思想腐化。本人热爱本职工作,认真贯彻党的教育方针和政策。
二、教育教学方面:
在长期的教育实践工作中,我形成了创新、笃行、乐教的教学风格。课堂气氛民主,学生兴趣浓厚,教学质量良好。我的教学语言亲切、幽默充满智慧,以春风化雨的细腻滋润每个学生的心田。授课前,认真研读教材,把握知识的内在结构和外在联系,类比迁移,由点及线、由线及面,教会方法,为学生构建系统的知识体系。
善于发现问题,利用问题的积极面,对典型题型多角度、多层次的剖析讲解,培养学生多角度全方位的解题思路,体现了新课标对学生思维灵活性和多样性的要求。在一个个活泼有趣的数学情境中,鼓励学生交流、分享、倾听、互助、反思,丰富了他们的情感体验,激发兴趣,树立信心,从而体现了数学的价值。
由于数学学科的特点,思维缜密、环环相扣,随着课程的加深,学困生会越来越多。针对这部分学生,我不强调、不放弃,不制造紧张气氛,让他们和大家有平等自由的学习空间。设计游戏激发兴趣、借助直观教具分解难度,师生、生生一对一讲解。后,联系家长,为其树立端正的育儿理念,介绍科学方法,用教师的良好人格影响学生、家长。
三、班主任方面:
作为数学教师,我不仅注意做好自己的本职工作,还要做好班主任工作,我用自己的实际行动与正直的为人去感染他们、影响他们,让他们不仅学会知识,更学会做人。对学校的各项活动和任务,我都倾尽全力,尽我所能。有计划的利用班会进行安全教育,行为习惯养成教育;利用课余布置墙体文化,辅导学生画画和书信;利用假期组织学生编排舞蹈,在这期间,我既是“策划者”、“组织者”,又是“参与者”、“服务员”。无论是何种角色,我都将乐此不彼。有付出就有回报,我班取得了可喜的成绩。“风霜雨雪都有甘露,酸甜苦辣都有营养”,我是这么想的,也是这么做的。
20xx年是忙碌劳神的一年,也是迎接挑战的一年。做好本职工作,严守职业操守,和同事协作共进,共同维护教师的良好形象,不辜负社会对这一团队的期待,是我大的心愿。
安全月工作开展以来,林牧站按照《20xx年安全生产月工作要点》和《关于开展全国“安全生产月”活动的通知》等文件精神,按照团党委的部署,认真贯彻落实安全生产月工作内容,结合我站实际情况。把各项安全工作落实到了实处,把安全防范知识宣传到了各个岗位。通过安全月各项宣传,培训,知识竞赛等活动的开展,我单位职工思想和安全意识有了普遍的提高,从源头上杜绝了安全隐患。为团各项工作的开展,提供了有效的安全保障。
一、加强领导,提高认识,强化管理。
首先成立了“安全生产月”活动领导小组,由书记付思明同志全面负责,建立了监督、监管体系,制定了相应的职责制度,明确责任、层层分解、逐级管理。让广大干部职工从思想上彻底认识到安全生产的重要性和必要性,真正把认识转变为高度警惕融汇到日常工作生产中去。形成安全生产无小事,人人关心安全,安全关系人人的良好氛围。
二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。
活动期间,我单位安保部根据实际情况,广泛的利用企业内刊、宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识。提高全员的安全生产素质,保证安全生产宣传的针对性和实效性。提高人们的防范意识,将各类隐患事故降为零。
三、补充完善各项规章制度,防患于未然。
各单位在“安全生产月”活动期间,针对各自的工作实际,补充完善了各种规章制度,并严格执行,对重点部位的薄弱环节进行整治。将制度张贴到各个岗位,让广大职工在工作中有章可循、有法可依,杜绝了违章作业所造成的各种不良后果。
四、根据活动实施方案的要求,组织单位全面大检查。
根据方案要求各单位进行自查、自纠的同时,项目部组织了全方位的安全大检查,检查组织有分管理领导带队,组织主管部门及相关人员进行了横到边,纵到底,细致入微的检查,特别对小型机动车、小四轮进行了日常跟踪和针对性检查。对本单位人员住房用电进行了全面检查,漏电保护装置是否灵敏,线路是否整齐。本次大检查,随查随纠,立即整改,不流于形式。有这次活动的督促给安全生产工作打下了坚实的基础。
总之,通过本次活动的开展,在林牧站收到了良好的.效果,提高了全员的安全生产意识,增强了管理人员的责任心,促进了各项工作的顺利实施,也取得了较好的成绩。我们将以这次活动为契机,努力抓好安全生产工作,达到以月促年,全年无事故的目的,使各项任务顺利完成。
大家好!
去年,我在公司上级领导的指导下,严格遵守公司各项规章制度,并积极的结合自身的本职工作积极带领销售团队在激烈的市场竞争中齐头并进,奋发向上,并且取得了一定的成绩。在20xx年,我部门共完成了的销售业绩,共完成金额达万元,共获利润万元。所以,总体来说,我们部门在去年较好的完成了年初制定的目标,并取得了良好的成绩,而这些都是大家共同努力的成果,它足以证明了我们努力拼搏的成效,足以见证我们所付出的辛勤汗水。
虽然,在去年,我们取得了一定的成绩,但是,也确实存在一些问题,比如市场协调工作不到位,缺乏深入的市场调研,与同行的竞争意识也有待加强。
所以在今年,身为公司销售经理的我,更因积极的根据当前的市场形式,在我公司领导下从以下几方面代表我公司行使营销职权,并逐步培育我公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一是要继续深入开展调研本地镀锌带钢市场的情况,并整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向。在营销过程中,要切实的做到以客户为中心、以效益为目标的营销体系。
二是要逐步优化销售流程,加大内部管理机制。在明年,我会充分研究各职能模块的工作流程,并制订更加科学的销售计划,进行合理的销售分工,以此有效的控制各个销售环节。
三是要充分调动人力资源优势,并建立起良好的销售团队及团队文化。
四是要强化基础管理,进一步加强制度建设,坚实的做到凡事有据可查,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有人负责。
我相信以我们齐心协力的合作力,和坚实无比的凝聚力,一定会在今年切实的完成工作目标,让我们大家拿出更多的激情为壮大我公司发展做出更多的努力。后再次祝大家新年快乐,健康幸福!谢谢大家!
我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有20xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏20xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教20xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对20xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点:
对于20xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门将近一年的工作总结
经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的`售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
三、下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。20xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有20xx个,加上没有记录的概括为20xx个,八个月20xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
四、市场分析现在20xx市场品牌很多
但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在20xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在20xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比20xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
五、20xx年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
按照《x县委办公室、x县人民政府办公室关于加强我县网络与信息安全工作的紧急通知》及《x县委保密委员会关于开展网络信息安全保密检查的通知》要求,县x局及时组织相关股室负责人对本单位网络与信息安全工作进行了全面检查,现将检查情况报告如下:
一、组织领导有力
为确保检查工作落到实处,成立了网络与信息安全工作领导小组,并由局办公室牵头组织,对各股室网络与信息安全进行全方位检查,做到不留死角,确保安全。
二、保密制度完善
县x局主要从以下四个方面做好保密:一是制定保密制度。印发了《涉密和非涉密计算机保密管理制度》、《计算机涉密网络保密管理制度》、《办公自动化设备保密管理制度》、《保密要害部门管理制度》、《涉密和非涉密移动存储介质保密管理规定》、《涉密计算机维修、更换、报废保密管理规定》、《在公共信息网络上发布信息保密管理制度》、《笔记本电脑保密管理规定》等一系列规章制度。二是严格保密纪律。制定了《x县x局保密规定》,进一步明确了不把涉密文件带回家,不在公共场所谈论保密事项,不向任何无关人员透露保密内容,不在机关联
网计算机上操作与工作无关的事项等规定;强调了不该知道的不打听,不该外传的坚决不外传等要求;重申了违反保密规定要根据情节依据有关规定进行严肃处理的保密纪律。三是完善了文书管理规定。明确了涉密人员对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的职责,使保密真正做到行有规章、做有依据、查有准则,实现保密制度化、规范化、科学化。四是健全了档案管理制度。对档案管理尤其是密级文件的管理、文印保密和计算机保密均作出严格规定,有力保障了档案安全。
三、措施落实到位
通过网络与信息安全检查,县x局全体工作人员认真遵守保密纪律、坚持保密制度、落实保密要求,无任何失泄密事故发生。
一是严格计算机管理。通过检查,我局没有涉密计算机,非涉密计算机没有存储、处理、传递过涉密信息,未使用过涉密移动存储介质;非涉密移动存储介质未存储和处理过涉密信息,也未在涉密计算机上使用;
二是严格文件资料管理。为确保文件不随意外流,专门安排1名工作人员具体负责档案管理工作,对纸质文书要求做好收发、分放、整理、归档、销毁等环节,对涉密的文件资料,只准在机关办公区域内传阅,未经批准,不得带出机关;对电子文档要求做好输入、存档、发送、印制、备份等环节,确保电子文档安全。同时加大对档案室的`日常管理,非工作人员未经批准不得进入档案室;
三是严格会议管理。对于党组会、局长办公会及各类行政会议,指定专人作会议记录,妥善保管会议记录本;涉及人事、财务等重大事项决策的会议,需要保密或一段时间内保密的,都严格落实保密措施,遵守保密纪律,做到了不随意扩散传播;
四是严格工作程序。做到了非本机关人员不允许单独留于办公室内,机关工作人员不在日常工作手册上记录秘密,不随意摘录、引用秘密文件,不随意放置涉密文件,不带涉密文件回家,不擅自将秘密文件传阅至知密范围以外;凡是自己在工作过程中知晓的秘密事项,绝不告诉知密范围以外的人。
一直以来,在局党组的高度重视下,县x局的保密得到进一步规范和加强。在今后的工作中,我们将求真务实,开拓进取,努力推动保密再上新台阶。
X年来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲 望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的`工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
20xx年2月12日公司召开了09年度工作会议,工作报告上指出,以寻求变革应对挑战持续发展为主导思想,全面策划了我公司的发展战略,重点安排了公司20xx年工作。报告总结了20xx年公司取得的成绩,客观分析了当前各门店、各部门存在的不足,特别是从五个方面分析了目前公司面临的形势,明确部署了公司总体扩门店发展的重点方向,坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周边适度辐射”的发展思路不动摇,坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈,按照蜂窝式市场格局,集中进行意向谈判。这是公司三年的具体发展目标,我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述:
一、对公司领导讲话的理解与认识
1、从发展角度。企业生存靠发展,企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展,但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇,一步一个脚印,我们绝对有信心实现我们的目标,树立我公司的品牌形象。
2、从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理,如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标,提高管理水平,增强企业内功,确保我公司稳步、持续、健康发展。
二、贯彻落实报告的重点措施
1、改善人力资源管理,塑造成长型团队。
员工是企业的资产,人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字,但要切实做好人力资源管理或规划,确保公司在生存发展过程中对人力的需求。首先,控制人力成本,为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二,建立“人才梯队”库,通过有计划的人员内部流动,合理填补公司近期内可能出现的职务空缺,避免断层现象。第三,调整公司内部人员在未来职位的分配,有利于员工多方向发展,激发其潜在能力,又能在企业内部形成良性人员循环,使企业工作充满活力。
要做好人力资源规划,首先必须对现有人力资源进行全面清查,了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺,劳动市场状况等。通过建立“人才梯队”库,才能切实保证公司未来对人力资源的需求。
2、改善培训体系,增加培训内容。
在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师,丰富培训内容,让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程,将学到的知识运用在实际工作中去,从而达到学以致用的目的。
3、切实增强顾客服务,健全服务体系。
为顾客提供优质服务是顾客的'需求,随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,顾客到超市购物不仅仅是购买商品,更需要享受服务。不仅需要价廉物美,更需要节约时间和精力,这就要求我们要明确服务标准,不断强化员工的服务意识,围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。
4、配合修订考核制度。
针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩,同级与下级考核难以公正对待的现状,行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录,明确量化,力求修订完善的考核内容。
5、配合继续建立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。
在今年的工作中,我将锐意进取、扎实工作,为百佳的辉煌尽自己的努力。
车间是整个企业的生产重心,是企业直接从事作业活动的单位,作为车间主任的我要控制好产品的各个要素,加强企业各项决策的落实。
一、生产管理
1、保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。根据生产部门下达的生产计划,负责组织编制氧化车间生产作业计划指令单,并保证计划按期完成。负责氧化车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。负责组织氧化车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,主持召开每天生产作业例会,安排布置车间生产。
2、制订及编写生产用工艺规程、原始记录、及用于记录的各种表式交有关部门审核,经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。负责氧化车间各级人员的培训。负责建立自查制度,对生产全过程进行监控。
二、质量管理
1、车间主任对本车间的产品质量负责。坚持“质量第一”方针,正确处理好进度与质量的关系。认真执行各项质量制度和质量控制程序,严肃工艺纪律,对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。
2、组织好车间内部的均衡生产和工序管理,把车间质量管理目标分解到班组和个人,对车间质量指标的完成负责。定期召开质量分析会,及时组织不合格品的质量分析会,对质量事故及不合格品按“三不放过”的原则进行分析,及时向有关部门反馈质量信息。
三、成本控制
预算控制人力资源和物质资源的消耗。建立资源消耗台帐,实行资源消耗的中间控制。应用成本与进度同步跟踪的方法控制部分项目工程成本。建立项目月度财务收支计划制度,按计划控制成本费用支出。加强质量管理,控制质量成本。坚持现场管理标准化,堵塞浪费漏洞。
四、设备管理
设备技术状况的管理对所有设备按设备的技术状况、维护状况和管理状况分为完好设备和非完好设备,并分别制订具体考核标准。各单位的生产设备必须完成上级下达的技术状况指标,即考核设备的综合完好率。专业部门,要分别制订出年、季、月度设备综合完好率指标,并层层分解逐级落实到岗位。
五、安全管理
1、认真执行劳动保护和安全生产方针、政策、法令、规章制度以及本企业的指示、通知、决定、对其氧化车间范围的“三产”工作负责。认真做到计划、布置、检查、评比、总结、评比生产工作。按时提出车间,班组安全措施项目,经上级批准后,负责对措施项目的实施;在工作中制订作业和工艺规程,做到符合劳动安全卫生要求。
2、积极认真工作。按时完成和超额完成厂部下达的生产任务,并保质保量。制订和修订本车间、班组的安全技术操作细则,经安全科审核,提出意见。企业管理委员会批准后,负责贯彻执行。定时或不定期检查生产现场的建筑物,机器设备、安全设备、原材料、成品、工作地点和生活用房等有关安全卫生发现问题及时分析解决。或向上级反映。请求帮助解决。
3、经常向职工进行安全生产知识、安全技术规程和劳动纪律的教育,提高职工安全生产的思想认识和专业知识水平。同时对新调入车间、班组的职工进行现场安全教育。对特种作业人员要按规定进行培训。坚持有证操作的规定。对本车间或班组的伤亡事故报告、统计、调查的及时性和正确性负责。并分析事故原因,故育职工、吸取教训,拟订整改措施,督促检查有关方面贯彻执行。
六、环境管理
为了改善职工身体健康的卫生环境,保证环境达到生产要求为目的的一切设施:为保证空气清洁削除空所中挥发的化学品,使空所合乎劳动保护要求而安设的通风换气装置。为采用合理的自然通风和改善自然采光而开设窗和侧窗。增强或合理安装车间、通道及工作区人工照明。对有害健康的地点实行隔离设施。为改善和保证供应职工在工作中的饮料而采取的设施。为减轻或消除工作中的噪声及振动的设施。
七、班组进行管理
1、素质管理。由于班组成员所接受的教育程度各不相同,人员的素质也因此参差不齐,这就需要培训、引导。管理者的综合素质要达到一定的高度,否则无法以身作则。培训、引导要有针对性,对不同的人要采取不同的方式进行培训。人员的素质不是培训两天就能提高的,这是一个日积月累的过程,持之以恒很重要。
2、纪律管理。要使班组成员能够自觉地遵守劳动纪律,班组必须有一套比较完善的考核制度。厂有厂规,班有班规,班规是厂规的延续和细化,且更具针对性。考核要公平,透明度要高。考核公平是避免管理者与被管理者矛盾激化的首要条件,考核及时可对应受到教育的人起到良好的警示和促进作用,考核透明就是要让班组的每个成员都知道,从而提高对劳动纪律的认识。
3、思想管理。思想管理是利用正确的舆论导向引导班组成员在思想和行为上向良好、健康的方向发展,思想管理是班组管理的基础,加强思想管理可以提高人员的思想素质,提高班组人员的自觉性,使班组成员和睦相处。
回顾已经过去的一年里,车间在公司领导班子的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服诸多困难因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体车间员工的共同努力,车间的综合管理工作一直处于正轨。车间在公司和制造部的正确领导下,在车间员工和班组长的共同努力下我们圆满完成下达的生产任务。
一、人员管理,生产安排,成本控制
1、人员管理:车间制定了车间的各项管理制度,依照厂级文件的规定和要求,对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善,制定了个车间管理制度和员工考核制度。并在此基础上协助人事部门完成了车间的定员工作,明确了各岗位的要求、职责,健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度,使车间的各项工作更加完善,车间的综合生产水平有了显著的提高。
2、生产安排:每月能够按时按量的完成公司所下达的各项工作任务,及全年下料车间下料总产出约吨。
3、成本控制:利用材的重复筛选与利用,车间安排了将每天产生的利用材当天进行了分类和清理,结合投单计划的需求进行每天及时消耗,真正做到了有小绝不用大的原则。电极喷咀易损件的消耗,车间经过统计和分析总结出了按板厚切割米数和穿孔数量,评定出了一套电极喷咀正常的平均使用寿命。并实现了操作工工资和工作效率以及成本控制的捆 绑。
二、加强教育培训,提高职工综合素质
车间在组织架构下开展工作,对车间的安全教育、操作技能提出了更高要求。车间按照要求,车间组织培训,涵盖了车间质量管理、安全生产、消防知识、等方方面面的内容。并结合车间实际,按照车间计划,有组织、有步骤地开展了车间培训工作。
1、消防知识、安全生产培训
车间组织职工在影视和课堂讲解等方面的安全知识培训,整个培训过程轻松有序,培训内容通俗易懂。通过此次培训活动的开展,进一步增强了员工的安全生产意识和安全消防知识。让很多对安全意识淡薄的员工意识到了“安全第一”的重要性,为车间的安全管理工作起到了相当大的促进作用。
2、加强了对员工的技能培训
随着今年市场需求的影响新产品的种类迅速增加,生产的难度也随之而来,为确保生产形势的需要,车间高度重视采取了由车间主任牵头,各环节具体分工负责的方式,对容易出问题的产品、工作技能、安全生产知识等进行了岗位操作培训和现场跟踪指导。使得操作工自身技能和知识有了大幅度的提高,同时也使新产品的制作提高了生产效率、降低了生产成本。
3、质量知识培训
质量是企业的生命,下料车间自成立之日起便将产品质量作为车间最为重要的管理工作来抓。为了使广大员工的质量意识得到进一步提高,有效保证车间产品质量,车间要求全体员工,特别是班组长要严格按照车间制定的质量方面的文件要求和质控方法对产品质量进行严格控制,经过大家的共同努力在中挖下料方面取得了巨大的成绩,使车间的质量管理水平再上一个台阶。
三、加强车间产品质量管理工作,确保品牌生产质量
1、为确保车间正常运行,确保保质保量地完成生产计划,车间确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效”的工作方针,质量管理工作主要做了:车间制定了质量管理和质控方法方面的规定和制度,并对品牌质量标准做了宣贯。产品质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证,车间通过强制管理制度和组织学习加强全员在线产品质量控制,促进“人人都是质检员”得以逐步落实,所以出现质量问题的处理与落实到个人达到了99%以上。
2、实行质量缺陷分析整改制度和即刻整改制度,通过对质量缺陷的分析不断查找生产过程中质量控制存在的不足,提出整改措施,有效促进了全员质量管理。车间开展“质量月评比”等活动,促进质量管理工作稳定提高。
四、加强车间安全管理工作,强化职工安全意识
根据“安全第一、预防为主”的安全方针,车间在搞好职工安全培训的基础上,组织修订完善了各项安全规章管理制度。一年来,车间始终把安全生产工作作为重点工作。车间确定了安全小组人员对车间的安全工作进行管理,并完成了车间环境因素、危险源的识别工作;组织人员定期对车间安全消防设施进行检查,发现问题及时整改。同时,车间不断加强对设备安全操作的监督检查工作。通过以上工作的开展,职工的安全意识、操作技能、自我防护意识和能力普遍提高和增强,无重大安全生产责任事故,无重大设备事故。
五、加强车间现场管理工作,使职工有一个身心愉悦的工作环境
现场作业作为车间生产的后勤保障部门,班组人员本着一切服务于生产的宗旨,认真地做好每项工作。车间结合现场人员的文化程度、工作能力等作出相应的分工。并结合实际工作,充分调动每个人的主观能动性,激发每个人的工作积极性,以利于在人手不够等情况下也能很好地展开工作。
现场组人员按照工作标准要求认真开展工作:随时巡查车间地面,清洁打扫机台周边环境,不漏过死角,确保地面干净整洁;每天定时擦拭车间现场窗玻璃及检查保养车间消防器材;及时清洁卫生,保证了机台现场环境井然有序。经过现场组人员的共同努力,车间现场整洁干净,窗明几净,为车间创造出良好的工作环境。
六、加强车间基础管理工作,积极完成上级布置的各项工作任务
加强班组团结,不断增强广大员工凝聚力,车间班子成员之间能够做到心往一处想,劲往一处使,真正做到思想上统一,步调上一致,工作中互相配合,互相补台而不是拆台,拾遗补缺,真正发挥了班子的领头带动作用,职工的凝聚力空前增强,为圆满完成各项工作任务打下了坚实基础。加强班组管理。在日常的工作中,车间领导定期组织管理人员召开工作例会,及时掌握班组中存在的实际困难和问题,对一些班组中存在的好做法向其他班组中进行推广,从而提高班组的整体水平。
七、工作中的不足与工作计划
1、工作中的不足:现场与精细化管理还需要进一步严抓。应该继续提高自己的理论素养,企业管理能力,以便于能更好的开展工作。成本节约方面还需进一步的发掘与控制。
2、工作计划:继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。根据生产任务量尽快将人员调配到位。进一步加大成本节约与控制的力度。加大下料质量的进一步改善力度。认真做好安全生产的部署工作。抓好节能降耗,成本核算和设备检查保养工作。加强班组管理,不断提高班组管理水平。
车间的各项管理工作取得成绩的同时也存在一定的不足,车间将在以后的工作中,逐步改善,带领职工共同把车间的各项工作做好,为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。那么要如何写呢?以下是小编整理的20__商场销售四月份工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
四月份的工作已经结束,做销售工作两年的,我这一个月来也尝试着去完成一些新的东西,销售是一门技术活,也是需要付出时间跟精力的,我本着端正的态度,友好无限在放大自己的优点,给自己一个成长的机会,给自己的工作能力更进一步,同时也是希望在销售工作当中自己能够表现的更加优异,保持一个好的状态,迎接今后的每一天,在商场工作,让我感觉到非常的充实,就四月份的销售工作总结一下。
做销售工作本身就是保持的好的心态,我一直都相信我能够做到更好,不是说没有什么东西能够为难自己,而是说要在工作当中做到更好,需要付出足够的时间跟精力,这一月来,我认真仔细努力的做好了本职工作,销售工作需要付出足够的时间跟耐心,让自己在工作当中有一个好的状态,在商场做销售更加如此,这一个月来,我根据自己身上的一些优点,发挥自己的长处,我知道有些东西不是一朝一夕能够完成的,我自己身上也有一些缺点,有一些不好的地方,及时的纠正,时时刻刻都在,端正自己的态度,这是我做销售,这两年来的一些经验,回顾四月份,简简单单的工作当中,我也得到了很多的成长,这样的成长是非常可贵的,也是很难得的,有些事情不是一朝一夕,但是尝试过了之后是真的很美好,工作上面一丝不苟的去完成好,相信自己能够在未来的工作当中做到更加用心,更加仔细,这是我对自己的一个要求。
我是一个有规划的人,做商场销售,我有一定的工作经验,我相信我能够处理得更好,把自己的一些经验发扬光大,在下一阶段的工作当中,我会更加努力的,四月份是非常宝贵的一个月,当然有很多不足的地方,我相信我能够认真的去处理好,有些做的不对的地方,会心的改变,相信自己能够处理好这些,再下一阶段的工作当中,我会让自己的能力得到更大的进步,销售工作让我非常的开心,也让我自身得到了很大的`提高,这两年来的工作经验告诉我。
在工作当中,一定不能够心高气傲,要虚心的去请教别人,我周围也有一些非常优秀的销售工作人员,这是我学习的对象,是我需要去认真对待的事情,努力的去提高自己的销售能力,我也非常愿意去,在下阶段的工作当中,提高自己有不足的地方,及时的纠正,保持好状态,虚心的学习,或许这就是我对自己的一个要求吧,也是我的一个规划,让自己成为一个优秀的销售人员。
本人在教育教学工作中,始终坚持X的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,弄清楚教材的基本思想、基本概念,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、习惯、学习新知识可能会的些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,激发学生的情感,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,提问面向全体学生,课堂上讲练结合,布置好作业。
6、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水。
7、热爱学生,等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,时,经常查阅有关教学资料。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
20xx年即将过去,在这将近一年的时刻中我通过发奋的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。
一、熟悉采购的流程
让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料状况都由自己经手,让自己在第一时刻了解生产的物料到货状况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料状况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年必须把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。
二、年底参与单价的录入及整理
真正介入到单价里面,也能够说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得带给的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不一样的厂家给出不一样的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商,得到自己想到的结果。期望以后自己进入这个采购的大门里面。
三、参与ERP的`工作录入及整理
最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年的帮忙了,通过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货状况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。
四、参与盘点工作。让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎样才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。