司机的保证书范文合集（精选3篇）
一、服务承诺内容：
强化服务意识，提高服务质量，创新服务方式，提升服务水平，做到诚信服务、文明服务、热情服务，方便群众;公开行业承诺，规范行业行为，加强行业自律，塑造行业新形象。更好地为广大人民群众提供安全、方便、舒适、准点、快捷的乘车条件。
二、工作措施：
1、严格执行服务规范，文明用语，普通话服务，规范使用报站器，着装整齐，持证上岗规范配戴，服务标志齐全规范，不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋开车，不发生无声服务，不讲服务忌语，不辱骂乘客，在营运时不打手机，不在车厢内吸烟。
2、严格营运纪律，有站必停，不越线营运，不擅自改线或缩短线营运，市区内按站点停放，不开门游客、不滞站等客，进站停车安全开、关车门，确保乘客上下车安全。
3、车况完好，车辆设施齐全，不带病行驶。
4、在运行条件正常的情况下，正点发车，保证计划车次完成，首末班车正点率达到98%，车次正点率达到95%，正点时差每次不超过正负2分钟，遇有客运高峰，合理调度车辆，及时疏散乘客。
5、车容整洁，卫生设施齐全。
6、加强司乘人员的安全教育，为乘客提供一个安全的乘车环境，如发生意外，做到以人为本，积极救助，并服从有关方面的责任处理与赔偿。
7、为中心城区范围符合有关文件规定的离休干部、现役、伤残、离退休军人、伤残人民警察、70岁以上老年人办理公交ic卡，持卡(证)提供免费乘车服务。
8、在公交线网改造、站点设置、运营班次安排上广泛征求广大群众的.意见、建议，切实做到乘客至上。
三、做好监督检查工作：
一是设立承诺服务热线，方便乘客和群众咨询、投诉和预约服务。热线电话为：(ic卡)，对受理的诚信承诺投诉及时查实，并于3日内给予答复，10日内处理完毕。
二是实行首问责任制。初次接到乘客、群众来信、来电、来访的人或部门为首问责任人。首问责任人应当热情接待，不得推诿。对不属于首问责任人本职范围内的事项，要主动与本单位有关部门联系，介绍或者引导来访者前去咨询或者投诉。对不属于本单位职责范围内的电话咨询或者投诉，一时无法解决或者解答的，应主动留下通讯办法，并立即与有关部门衔接，有关部门受理后，应立即以回电或其他形式予以答复。
三是按照服务承诺内容及工作要求，公司将对各部门、各车队、各线路车辆等进行定期与不定期督促检查，坚持每月30日召开工作例会、总结和评审活动开展情况，对工作中发现的问题及时研究解决，对违诺失信和违反上级规定、并造成严重后果的视情依纪或依法处理。
保证人：
日期：xx月xx日
本人在 年 月 日驾驶 号出租车营运过程中，没有遵守道路客运管理规定，在公交车站停车。在道路客运管理人员和公司领导的教育下，我深刻认识到了事情的严重性，在今后的营运中我一定按照道路客运管理规定执行，遵守各项交通管理规定，不在公交站台点上下客人，坚决服从交通管理。
辽B 签名
年 月 日
甲方：
乙方： 员工
乙方在甲方工作期间，知悉甲方的商业秘密。为明确乙方的保密义务，经甲乙双方本着诚信原则平等协商，自愿签订如下保守商业秘密协议：
第一条、本协议所称商业秘密是指不为公众所知悉，能够为甲方带来经济利益或竞争优势，具有实用性并经甲方采取一定保密措施的技术信息、经营信息，以及其他双方约定或甲方内部规定保密的信息。
本协议所称甲方的商业秘密不限于甲方本身的商业秘密，还包括因业务往来所知悉的甲方的关联企业或客户的商业秘密，以及甲方依照法律规定（如在缔约过程中知悉的对方当事人的秘密）或有关协议的约定（如技术合同、合作协议等）对外承担保密义务的事项等。
本协议所指的商业秘密具体包括但不限于：技术方案、工程设计、电路设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、技术资料、涉及商业秘密的业务函电、投资计划、合作计划、客户资料、营销计划、采购资料、定价政策、不公开的财务资料、进货渠道、产销策略、交易网络、经营方法、招投标中的标底及标书内容等信息。
第二条、乙方无条件承担下列保守商业秘密义务：
1、不刺探非本职工作所需要的商业秘密；
2、不得披露、非因本职工作需要使用、允许他人使用本协议规定的商业秘密；
3、不得允许（出借、赠与、出租、转让等处分本协议商业秘密的行为皆属于"允许"）或协助不承担相应保密义务的第三人使用本协议的商业秘密；
4、不利用所知悉的本协议的商业秘密从事有损甲方、甲方关联企业、甲方客户的利益的行为。
5、如发现商业秘密被泄露或者自己过失泄露商业秘密，应当采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向甲方报告。
6、其他本着诚实信用原则应当承担的保守商业秘密义务。
第三条、违反保密义务的法律责任：
1、如乙方违反本协议第二条规定的`保密义务，应当承担违约责任，一次性向甲方支付违约金人民币 元；
2、如乙方违反本协议第二条规定的保密义务造成甲方的损失超过本条第1项规定数额的，除应承担本条第1项的违约金外，还应赔偿超出部分的损失。
3、前项所述损失赔偿按照如下方式计算：
（1）、损失赔偿额为甲方因乙方的违约行为所受到的实际经济损失以及可得利益损失。
（2）、甲方因调查和追究乙方的违约行为而支付的律师等合理费用，以及因此导致劳动合同解除而给甲方造成的人员录用费、培训费等的损失也应当包含在损失赔偿额之内；
第四条、因乙方的违约行为同时侵犯了权利人的商业秘密权，甲方可以选择根据本协议要求乙方承担违约责任，或者根据国家有关法律、法规要求乙方承担侵权责任。
第五条、乙方有下列情形之一的，甲方有权要求乙方提供证据证明没有违反本协议第二条的义务，如不能证明的，视为乙方违反了本协议第二条规定的义务。
1、在劳动关系存续期间乙方到其它企业兼职的；
2、劳动关系解除后2年内乙方到与甲方经营相同或类似业务或服务的单位任职的；
3、乙方自己经营或为他人经营与甲方相同或类似业务或服务的。
第六条、乙方违反本协议规定的保守商业秘密义务的，属严重违反甲方规章制度和劳动纪律给甲方造成重在损失的行为，甲方除要求乙方承担第三条规定的责任外，还有权给予乙方处罚或解除劳动合同。
甲方根据前款规定解除劳动合同的，乙方放弃所有要求甲方赔偿的权利。
第七条、本协议的有效期间为甲、乙双方保持劳动关系期间及解除劳动合同后2年内。在此期间乙方应谨慎保守本协议规定的商业秘密。
本协议有效期满后，乙方侵害甲方商业秘密的，甲方可以依据国家法律追究乙方的侵权责任。
第八条、因履行本协议发生争议的，甲、乙双方可自愿平等协商解决。不愿协商的，由本协议签订地点的法院管辖，本协议签订于中国东莞市厚街镇 。
第九条、本协议自甲、乙双方签订之日起生效。
第十条、本协议未尽事宜，按照国家法律或政府主管部门的有关规章、制度执行。
甲 方：（盖章） 乙 方：（签字）
代表人：（签章） 代表人：