工作道歉信范文【推荐18篇】

工作道歉信范文(精选18篇)

工作道歉信范文 篇1

尊敬的单位领导:

我是安徽P80175出租车司机,2月2日下午在市医院门口拒载,向乘客深表歉意;我对自己的鲁莽行为做了深刻的检讨。

下午接到了交通管理部门的通讯电话。经过交通管理部门一天的深刻教育,我意识到我的言行违反了一个出租车司机应该有的道德准则。

通过这件事,我受到了良心的'深刻教育和谴责。我知道无论我怎么道歉,都无法安抚乘客、乘客家属和网友的愤怒和指责。

我接受乘客和交通管理部门的批评、教育和处罚,在今后的工作中严格要求自己,做到有礼貌,有礼貌,不骂人,不发脾气,按规定收费。

我没有文化,但悔过是真心的。请原谅我的错误。

我在此交流

敬礼!

道歉人:

时间:,,,

工作道歉信范文 篇2

尊敬的:

您好!

我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作的失误。通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松了要求,工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对公司的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的`关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

如今,我深深懊悔不已,深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点:

思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。

思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人不尊重。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责,没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。

我决定做出如下整改:

1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。

2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。

3、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。

此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好、做好呢?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气、不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈兵。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。

短短几百字,不能表述我对自己的谴责;更多的责骂,深藏在我的心里。以后我要努力工作,认真负责,争取为公司的发展做出更大的贡献。所以,我要感谢领导让我写了这份检查,是领导让我认识到自己的错误,给了我改过的机会。说真心话,在公司上班认识很多同事,真的很开心很愉悦!

这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。在此,我向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

道歉人:

20xx年xx月xx日

工作道歉信范文 篇3

尊敬的单位领导:

您好!

我知道自己的工作需要有好的服务态度,但是我却没有很好的履行这一义务,还和顾客发生了争执,现在我郑重的递交检讨书,来表示我对于自己错误的深刻反省。

回顾本次错误,由于当天我情绪比较低落,出于一些私人原因心情比较烦躁,遇到这个客户又多番咨询问题,没有一个清晰的询问脉络,这导致我最终难以忍受,显得脾气有点火爆不耐烦。就此,我们产生了争执。

通过这次错误经历,让我懂得了一个道理:身为服务人员,必须深刻懂得行业规范,尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一,不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员,以自己良好的态度赢得客户认可,这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心,要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了,一来没有一个耐心工作态度,二来情绪也比较激动,对客户态度比较不好。

在领导的批评教育下,我已经醒悟了,知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意,并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点,认真弥补不足,争取达到一个良好的工作素质状况。不让领导失望,为单位服务,争取能给顾客心中树立一个好的单位形象。

道歉人:

20xx年xx月xx日

工作道歉信范文 篇4

尊敬的各位员工:

大家好!

前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽,在当日的晚餐中,面条有发酸现象,给大家的身心带来不良的影响,做为公司的总经理,对员工的生活关心不够,在此我代表公司所有管理人员向大家道歉,并保证在以后的工作中,绝不再让此类现象发生。

在以后的工作及生活中,请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见,公司将积极听取并努力改善,使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。

总经理

xx年x月x日

领导:

今天,我怀着万分的愧疚及懊悔写下这份道歉书,以表示我对个人思想麻木所造成的严重后果深痛恶绝及改正错误的决心。

这次犯错后,我对于我这次犯的错误感到很惭愧。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,思想懒惰的必然结果。领导曾反复教导,有了矛盾,一定要通过合理合法的渠道解决,自己解决不了的可以找领导和同志们帮助。而语言上的迟缓,思想上的麻痹更是在我身上体现无疑。对于这件事情,所造成的严重后果如下:

1、给社会、单位及个人造成不良影响。本应按时处理工作事务的我未能按时出现,试问怎么不会让平时十分关心爱护每一个职工的领导担心。而这样的担心很可能让领导整天工作分心,造成更为严重的后果。

2、在同事们中间造成了不良的影响。

3、给家庭和亲人带来了思想负担,让家人和亲人感到大失所望。给自身增加了沉重的思想负担。

我要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。我有决心、有信心改正!今后无论在什么场合,遇到什么样的人,我保证再也不会跟别人激化矛盾。一定要随时保持冷静而清醒的`头脑,遇到谈不拢的人,一定要以理服人,如果真的无法沟通,自己就采取回避的办法,决不让可能损害他人或自己受伤害的事情再次发生在我身上。

不过,孰能无过?人总是会犯错误的,犯错误并不可怕,可怕的是没有勇气改正错误。当然我知道也不能以此作为借口,小孩没有管教好我负有不可推卸的责任发生此类事情绝对是失误。我们还是要尽量的避免这样的错误发生。痛定思痛,我只有认真反思,寻找错误后面的深刻根源,认清问题的本质,才能给单位和自己一个交待,从而得以进步。一个人的进步,不仅仅是工作效率上的提高,更重要的是思想、作风方面上的培养和锤炼。我忽视了这样一个重要的问题,为此而犯了方向性的错误。

如今,错既成,我深深懊悔不已。

道歉人:

时间:X年XX月XX日

工作道歉信范文 篇5

尊敬的领导:

对于我工作态度不端正导致的工作失误,以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施:

第一,关于我思想觉悟上存在的严重不足。科学地来说,一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有,而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作,在此次犯错和深刻反省的基础上,逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。

其二,我在业务操作方面依然存在不足,今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误,倘若我平时能够多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些,遇到这样自己还生疏的工作环境,能让自己的操作缓一缓,更加清晰地来办理,就很可能避免我此次失误的发生。

其三,我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员,我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况,是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的,任何一项业务办理都需要严肃对待,不容许发生差错。而一旦出现工作失误,我们的业务情况就会存在一定的不准确性。而工作不规范的情况倘若屡屡出现,整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改,对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识,才会态度不端正地对待此次的工作,犯下一项工作失误。

检讨人:

日期:

工作道歉信范文 篇6

各位领导:

对于因我不正确的工作态度而导致的工作失误,以下是我对自己工作失误的检讨和纠正措施:

第一,我的思想意识严重不足。科学地说,一个人深刻的思想意识不是马上就能获得的,而是通过长期的工作积累和领悟的'。而我只是想在这个错误和深刻反省的基础上,努力认真地工作,逐步培养和领悟这样一种良好的思想意识。

第二,我在业务操作上还有不足,以后需要继续努力学习。从我犯的一些工作错误来看,如果能更加努力,积累更多的工作经验,遇到这样不熟悉的工作环境,可以放慢操作速度,处理的更清楚,很可能避免我的错误。

第三,我的危机感严重缺乏。需要注意的是,作为像我这样的柜台文员,我是业务处理的第一线。我们柜台的实际业务情况是为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据。任何业务处理都需要认真对待,不允许出错。然而,一旦我们的工作出现错误,我们的业务情况就会出现一些不准确的地方。但如果经常出现工作不规范的情况,在业务数据分析方面很大程度上会对全行进行重新审批和修改,对我行的工作也会产生非常负面的影响。而我就是没有这样的危机感,所以会错误的对待这项工作,犯工作上的错误。

审核人:

日期:

工作道歉信范文 篇7

尊敬的各位跑友及关注银马的各界人士:

对于20xx年5月4日由银马官方微信平台发出的《20xx“丝绸之路”宁夏·银川国际马拉松领物须知》一文,在20xx年5月6日,银马官方微信平台编辑回复跑友留言中的不当言辞,造成的负面影响,我司对关注银马的跑友及各界人士深表歉意。

经公司调查事件原委后决定,对银马微信平台编辑工作人员做出开除处理。

此次事件,反映出我公司对银马自媒体管理中存在着巨大疏漏,对此我们深感歉疚,为避免今后再次发生类似现象,我公司将严肃整顿工作纪律,加强公司监管机制,改进工作流程,引以为戒。

我公司作为银川国际马拉松组委会成员,规定赛前不能代领参赛物资,其目的是为防止出现替跑、蹭跑等现象,维护跑友的权益与安全。目前许多大型国际、国内赛事都对参赛选手的水平和历史成绩设定要求。一旦发生替跑事件,赛事组委会将无法准确识别该名参赛人员个人信息,从而对其人身安全造成风险。由于组委会根据报名选手的个人信息,为所有参赛选手提供人身意外保险。如替跑者出现人身安全事故,且个人信息与投保信息不一致时,将无法享有保险赔偿。《中国境内马拉松及相关运动赛风赛纪管理规定》中明确指出,马拉松赛替跑者一经发现将终身禁赛。现阶段,中国部分城市的马拉松比赛已经不允许代领参赛物资。银马组委会此举虽然不能完全杜绝替跑、蹭跑现象,但从首届银马开始,将严格遵守执行中国田协关于马拉松赛事的相关规定,确保参赛选手权益。

作为本次赛事的`运营公司,感谢社会各界人士对“丝绸之路”宁夏·银川国际马拉松的关注,感谢广大跑团、跑友对银马的厚爱。希望参加本届“丝绸之路”宁夏·银川国际马拉松的所有参赛选手能够在银川获得一次愉快的赛事体验,跑出优异成绩。同时诚恳接受各界人士对我公司后续工作的监督。我公司将严格执行中国田径协会马拉松赛事组织标准,积极努力为参加本次比赛的选手提供良好赛事环境

真诚希望获得广大跑友及各界人士对此事件的谅解!

特此致歉!

北京世纪盛典体育文化传播有限公司

20xx年5月15日

工作道歉信范文 篇8

尊敬的单位领导:

在此,我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书,以深刻反省我的错误,恳请您的原谅,并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误。

回顾本次错误,由于当天我情绪比较低落,出于一些私人原因心情比较烦躁,遇到这个客户又多番咨询问题,没有一个清晰的询问脉络,这导致我最终难以忍受,显得脾气有点火爆不耐烦。就此,我们产生了争执。

通过这次错误经历,让我懂得了一个道理:身为服务人员,必须深刻懂得行业规范,尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一,不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员,以自己良好的态度赢得客户认可,这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心,要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了,一来没有一个耐心工作态度,二来情绪也比较激动,对客户态度比较不好。

在领导的批评教育下,我已经醒悟了,知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意,并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点,认真弥补不足,争取达到一个良好的工作素质状况。

检讨人:

工作道歉信范文 篇9

尊敬的领导:

您好!

向您递交这份检讨以深刻反省我违反公司规定公车私用,进而造成车祸事故,给公司车辆造成损坏,更给公司形象与社会影响造成了严重负面影响。此刻,对于我所造成的错误,以及带来的损失与影响,我深感愧疚与懊悔。我在此给领导以及各位同事表示十分地抱歉。

痛定苦思,通过反省,我认识到犯下我此次错误的有三点原因以及今后继续改正的问题:

第一是我对公司对于公车的使用规定不遵守,充分说明我对轨道的认识观念浅薄。在以往的工作中,没有清醒地认识自身职责,加上淡薄的规范意识,促成了此次错误。

第二,我责任感欠缺,危机意识不强。身为职工兼驾驶员,自己没有清醒认识自身岗位潜在的危机性。一方面我作为驾驶员,本身责任就须时刻确保能够接送领导。而作为一名交通参与者,行车与车水马龙之间,交通安全问题理应时刻谨记,不容半点松懈。而回顾我此次过错,恰是危机意识太过淡薄,私用车辆与朋友在外就餐,本在心中牢记的“开车不喝酒喝酒不开车”的律则却在朋友的再三要求做出妥协。

第三,恰是我的人情交际能力欠缺与事物判断能力不足。在朋友的再三劝酒下酒做出妥协,之后擅自将车交予一个并未熟识的朋友驾驶,反映出我的行为不稳重不注意后果。从另一层面上说,还是我的责任感欠缺。

回顾我的错误,对于我的种种主观错误,我难辞其咎。如今,我应以最坦诚的态度对待错误,诚恳向领导认错,郑重道歉。今后,我须时刻牢记公司公车的使用规定,谨记自身工作职责,而在事物判断以及人事关系处理问题上,一定首先稳固工作原则。此外对于公司的车辆损失,我一定尽我所能进行赔偿。

此致

敬礼!

道歉人:

20xx年xx月xx日

工作道歉信范文 篇10

您好!

首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表x有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的.品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:该员工立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;

同时,公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:、等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!

此致

敬礼!

致歉人:

20xx年xx月xx日

工作道歉信范文 篇11

亲爱的x局长:

您好!

首先,非常感谢您对我们公司合作的关注和支持。我们非常重视您关于工作表现的报告,并对销售人员的所有行为深感震惊。在取证、调查核实事件来龙去脉后,我代表XX有限公司全体员工,对业务员在派遣期间的一切严重违纪行为,向业务员真诚道歉!作为一个负责任的品牌企业,我们感到愧疚和自责!此事的发生,对一些一直信任和支持,的地区客户的心理造成了一定的伤害,也给我公司的声誉和形象造成了不可挽回的巨大损失!同时,也暴露出我国企业在经营管理中存在的失职、违约、查漏等问题,以及基础管理和特殊时期应急处理能力的不足。

鉴于严重背信,损害我公司和客户声誉,虚报信息,用假票抵账,虚报假账,向客户借款,收受回扣等严重违法行为,带来了极其恶劣的影响,造成了严重的声誉损害。为了业务的.正常有序发展和公司的良好形象,经研究,我公司决定从即日起对作出如下处理决定:立即开除员工并通知公司全体员工;从现在起在公司网站上公示一年;继续追回所有欠公司的钱,必要时起诉法律;

同时,公司将赔偿在此期间给贵公司和您本人造成的损失,包括、及其他相关费用,由销售部孙将军与您共同审批支付。再次为在此期间造成的一切麻烦道歉!

希望贵公司和S.S.今后继续信任和支持xx公司,让我们共同努力维护企业的良好形象,发展友好合作关系!

工作道歉信范文 篇12

尊敬的:

您好!

首先,非常感谢您对我工作的信任和支持。不过,我现在要辞职了。

最近几天,我认真回顾了这段时间的工作,觉得来公司工作是对我的培养和锻炼。我一直非常珍惜这份工作。在此期间,我非常感谢公司的关心指导和同事们的帮助。

在公司工作期间,我在工作中学到了很多东西,在很多方面都有了很大的提高。我一生都受到公司的照顾。我只能对此刻的离开表示深深的遗憾。我非常感谢公司给我这样的工作和培训机会。

作为办公室主任,我不想影响办公室的正常工作。我还记得几天前我犯的错误。我真的很惭愧!因此,我决定辞职给你,请谅解。在公司工作期间,我得到了您的大力支持和指导。我非常感谢你的帮助和指导。我也希望我们能有机会再次合作。我会在离开前做好交接工作。

很抱歉,我不能为公司的辉煌未来做出贡献。我只衷心祝愿公司业绩一路飞涨!公司和同事工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:

年X月X日

工作道歉信范文 篇13

亲爱的:

您好!

我知道我在工作中需要一个良好的服务态度,但是我没有很好地履行这个义务,我和客户发生了纠纷。现在郑重提交自我批评,以示对自己错误的深刻反思。

回过头来看这个错误,因为那天情绪低落,因为一些个人原因而烦躁。遇到这个客户,问了很多问题,都没有一个明确的询问脉络,让我终于忍无可忍,脾气也有点火爆,急躁。在这一点上,我们发生了争执。

通过这次错误的'经历,我明白了一个道理:作为服务人员,我必须对行业规范有深刻的理解,尤其是对客户的服务态度必须一致,不能有丝毫的怠慢或懈怠。作为机票销售员,以良好的态度赢得客户认可是我的职责。工作中要耐心周到,尽量把客户的问题回答清楚。这次,我做错了。第一,我没有耐心的工作态度。二是激动,对客户态度不好。

在的批评教育下,我已经醒悟到自己的错误。在此,向郑重道歉,对自己的行为给单位带来的不良影响表示愧疚。从现在开始,我必须认真面对自己的不足,认真弥补自己的不足,努力达到良好的工作质量。不要让失望,为单位服务,努力为客户树立良好的单位形象。

道歉人:

20xx年xx月xx日

工作道歉信范文 篇14

亲爱的:

X月X日,在工作中,不仅没有认真工作,还...被我的领导发现了。这几天我认真反思,深刻剖析自己,对自己的行为深感愧疚和不安。在此,我想向各位领导作一个深刻的回顾,并向各位领导汇报我这几天思想反思的结果如下:

通过这件事,我觉得虽然是偶然发生的,但也是长期以来放松对自己的要求,松懈工作实践的必然结果,也符合我们这个时代的要求——树立新作风,讲求文明,向后跑。经过几天的反思,我对自己的工作成长经历进行了详细的回忆和分析。记得刚开始工作的时候,对自己要求很高,能够一直遵守相关的规章制度,尽自己最大的努力完成所有的工作。但是这几年我的工作逐渐走上了正轨,对单位的一切都很熟悉。尤其是领导的关心和帮助让我感到温暖,同时也慢慢开始放松对自己的要求。反而觉得自己做的很好。所以,这次发生的事情,不仅让我感到惭愧,更重要的是,我为领导对我的信任和关心感到惋惜。

这件事发生后,我知道无论怎样,都不足以弥补我的错误。所以,不管领导怎么严惩我,我都不会有意见。同时请求领导再给我一次机会,让我通过自己的行动表达自己的'觉醒,通过加倍努力为单位的工作做出积极的贡献。请相信我。

同时,在这件事上,我也觉得自己还是缺乏责任感。众所周知,服务行业必须有一套标准的行为规范,但我有工作时间,这充分说明我在思想上没有重视工作的方式和方法,也说明我对自己的工作没有足够的责任感,也没有把工作做得更好,也没有给自己注入思想动力去迈上一个新的台阶。在自己的思想里,还是有得过且过的思想。现在,我深深地感到,这是一种非常危险的倾向,一种极其恶劣的症状。如果领导没有及时发现,要求自己深刻反思,让自己继续放纵发展,后果会极其严重,甚至我都无法想象会出现什么样的工作失误。所以通过这件事,我在深感痛心的同时,也感到了幸运和及时的觉醒,这无疑是我未来人生成长的一个关键转折点。所以,在这里,我在向领导们做检讨的同时,也向你们表示衷心的感谢。

另外,我也看到了这件事的恶劣影响。如果大家都像我一样在工作中自由散漫,如何才能把工作落实好,及时做好?同时,如果这种杂乱无章的纪律观念在我们集体中形成,不良风气不文明,我们工作的改进就无从谈起,服务也就只停留在纸面上。所以这次事件后果严重,影响恶劣。

此致

敬礼!

日期:

工作道歉信范文 篇15

尊敬的单位领导:

在此,我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书,以深刻反省我的错误,恳请您的原谅,并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误。

回顾本次错误,由于当天我情绪比较低落,出于一些私人原因心情比较烦躁,遇到这个客户又多番咨询问题,没有一个清晰的询问脉络,这导致我最终难以忍受,显得脾气有点火爆不耐烦。就此,我们产生了争执。

通过这次错误经历,让我懂得了一个道理:身为服务人员,必须深刻懂得行业规范,尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一,不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员,以自己良好的态度赢得客户认可,这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心,要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了,一来没有一个耐心工作态度,二来情绪也比较激动,对客户态度比较不好。

在领导的批评教育下,我已经醒悟了,知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意,并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点,认真弥补不足,争取达到一个良好的工作素质状况。

检讨人:

日期:

工作道歉信范文 篇16

尊敬的车主先生:

我是汽车4S店的维修部经理,关于你的车在我店进行日常零部件换装清晰保养过程当中,我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况,在此我满怀愧疚的心情向您递交这份道歉信。

车辆作为日常交通工具,车辆保养是确保车辆能够在一个阶段行驶使用之后重新恢复安全可靠性能的关键工作。您作为我店多年客户,理所应当享受我店充分可靠的保养维护服务。然而,由于我店维修保养技工人员工作的粗心马虎,出现了没有对您车辆轮胎拧紧螺丝的严重疏忽情况,给您的车辆行驶安全带来了相当巨大的隐患,对此我们深感愧疚与歉意。

所幸先生您是贵人福气旺,您在第一时间发现问题并且向我们反映,让我们能够及时弥补与挽救。您对我们工作的支持,也让我们十分感激。眼下,您的汽车已在我店保养重新进行检修,也重新进行了一套保养维护流程,重点检查了全车的螺丝固点,已经能够确保现在交付的车辆达到了足够的可靠安全度。

最后,我代表汽车4S店的维修部经理。再次向您表达最诚挚的歉意,给您带来的麻烦与困扰,以及让您为此耽误的宝贵时间,我汽车4S店愿意在尊重您的意见情况下给予合理周到的回复。

此致

敬礼!

道歉人:

20xx年XX月XX日

工作道歉信范文 篇17

各位:

对于因我不正确的工作态度而导致的工作失误,以下是我对自己工作失误的检讨和纠正措施:

第一,我的意识严重不足。科学地说,一个人深刻的意识不是马上就能获得的,而是通过长期的工作积累和领悟的。而我只是想在这个错误和深刻反省的基础上,努力认真地工作,逐步培养和领悟这样一种良好的意识。

第二,我在业务操作上还有不足,以后需要继续努力学习。从我犯的一些工作错误来看,如果能更加努力,积累更多的工作经验,遇到这样不熟悉的工作环境,可以放慢操作速度,处理的更清楚,很可能避免我的错误。

第三,我的危机感严重缺乏。需要注意的是,作为像我这样的柜台文员,我是业务处理的第一线。我们柜台的实际业务情况是为整个银行工作的整体发展分析准确的数据。任何业务处理都需要认真对待,不允许出错。然而,一旦我们的工作出现错误,我们的业务情况就会出现一些不准确的地方。但如果经常出现工作不规范的情况,在业务数据分析方面很大程度上会对全行进行重新审批和修改,对我行的工作也会产生非常负面的影响。而我就是没有这样的危机感,所以会错误的对待这项工作,犯工作上的错误。

道歉人:

20xx年xx月xx日

工作道歉信范文 篇18

尊敬的领导:

您好,这一段时间,我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。

在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。

我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。

所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

我以后的改正措施:

1:无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。

2:客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。

3:我们必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念,竭尽能力为顾客服务。

检讨人:

日期:

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