在当下社会,越来越多的地方需要用到道歉信,道歉信在写作上具有一定的格式要求。为大家精心整理了错误道歉信范本示例2020最新6篇,觉得不错就分享给好友哦。
错误道歉信范本1
各位领导:
20_年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层楼。
检讨人:_x
日期:20_年_月_日
错误道歉信范本2
_x:
你好!你一定不认识我,但我认识你,你一定会问我,我是怎么认识你的吧?其实在我很小的时候,我知道“河”这个字时我就认识你了!今天找你是为了向你声“对不起!”非常的抱歉,因为昨天我向你的身上扔了三张小纸片;因为上星期我向你的身上扔了几个包装袋;因为上个月我把污水向你泼去;因为上半年我……我说不下去了,我也无话可说了,我真的很对不起你,把你弄得很脏很脏。我也很对不起清洁工,我为他们增加了不少麻烦。
我也对不起大家,因为污染了珍贵的水资源。我很后悔,很后悔,我希望再回到小时候,不把污水泼向你,不把垃圾扔向你。可一切都晚了,晚了,我不再是小时候,我已向你泼了污水,扔了垃圾,一切已过去,我要好好的弥补一下自己的过错,我保证不再向你扔垃圾,泼污水。
我还要以身作则,告诉同学们,告诉弟弟妹妹不要这么做,对不起小河!不过,请你相信我,我一定会做到!小河你不要哭泣,小河你不要生气,小河你也千万不要伤心,你一定要开开心心,请你想信我们,不久你将会更美丽!
道歉人:_
错误道歉信范本3
尊敬的领导:
在此,我怀着深深自责、懊悔的心情向您呈递这份服装销售业绩差检讨书。为了深刻检讨,我特地用了整晚的时间在寝室里苦思冥想,终于酝酿出了这样一篇检讨书。
回顾本次错误,我因为个人在工作中不思进取,工作不够努力、工作不掌握技巧所以导致了自己服装销售业绩差,因为我个人的原因,不听取其他人的意见所以销售业绩不佳,岗位薪水不高,销售提成少。面对错误,我感到深深地懊悔与自责。
通过反省,通过反省我意识到了自己的错误,实际上是看到我个人工作能力突出,给予我更好的工作锻炼机会。而我竟然不服从上级领导任命,给领导顶撞对板实在是伤了领导的心。所以说在这个工作的时候我也只顾自己的不顾及整个团队合作的重要性所以说在这个方面我也是欠缺的,所以在以后的工作中我会好好的注意这方面。
此刻我决心向领导好好悔改,并且保证我今后会:首先,接受单位领导的工作任命安排,到新岗位上勤勤恳恳、踏踏实实地工作。其次,我就此次错误向领导递交一份深刻道歉信,给领导一个合理答复。再有,我要到新的工作岗位上尽我所能提高新工作服装销售门店的整体经营业绩,为总公司发展贡献力量。
错误道歉信范本4
尊敬的孙_:
你好!首先献上我崇高的敬意和真挚的祝福及深刻的歉意。不管你是否还要看下去,但是我恳求你看下去。我没有任何条件跟你谈,因为我已不配。你原谅我也罢,不原谅我只能次次的恳求。总之一切都听从你的选择,我尊重你的选择。
下面是我为自己所犯下的罪行做出深刻检讨与道歉的内容。希望你可以看下去。(文采不好,写的不好,望批评指正)对不起!sorry!可能你觉得这一词语犹如一阵风吹过已没感觉是无用的,但是这是我最真诚的道歉,是我最崇高的敬意;我要谢谢你以前对我的照顾,我万分感谢。由于一时误入歧途、头脑发热转发了令人发指的说说,深深刺痛了你的心,让你悲伤、让你流泪,这泪本该不留下,是我造成了悲伤的线条,一切的一切都是我产生的。我想说:对不起。
我想念与你一起玩,一起闹的情景。我害怕失去这些东西。我后悔我没珍惜这些东西!我真心希望我们可以和好!请你原谅我。就算你不原谅我,我也会在以后的人生中深深记住你的言行!望原谅!我不想失去我最亲爱的的人——你时间过得好快,一眨眼一年半过去了,我们以前有说有 笑,我不想让他们消失。
对不起孙__,我错了。我真的真的错了。我不知道该怎么表达我的歉意及道歉。 此文章是我深深地歉意及道歉。本文每个字都是我亲自打的。
请你原谅我,让我们跟以往一样。原不原谅我由你定,我尊重你的决定,我是希望和好的。就打到这吧!这是我深深地歉意,发至我内心深处的。
错误道歉信范本5
尊敬的客户:
您好!
我是__X有限公司的高级客服代表小A,首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的,为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了,所以才出现了产品产地出错的原因,对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话,还把错误推到您身上,这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作,我们对她进行了严惩,并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表,请您谅解,还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈,让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃,再免费送您额外的1斤山核桃,您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们,我们将第一时间给您的服务,最后再对您遇到的麻烦表示歉意!
错误道歉信范本6
尊敬的顾客:
您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!
关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间,方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理,并在三个工作日内给您答复!
关于山核桃产地不是临安这个问题,我公司在此向您保证:本公司的山核桃全部产于临安,并有相关的文件证书,可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见,那么请您将山核桃寄回我们公司,待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!
以上给您带来的不便请您谅解,我们公司真诚期待您的下次光临!