摸透对方的心理，是与人沟通的前提。只有了解掌握对方心理和需求，才能在沟通过程中了解对方的真正意图，也可以适当的投其所好，对方可能会视你为他们的知己，这样一来问题会比较好解决，离解决已经进了一半。这次帅气的小编为您整理了浅谈沟通技巧精选4篇，您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
正常人在听、看、闻这些基本的信息接受手段上，并不存在什么障碍。关键问题在于你的思维运作。鉴于人们常常难于理清自己的想法并且表达出来，有时候在沟通中，你要去帮助对方总结他的想法。
例如：你听某人一直讲，却摸不着头脑，你可以打断对方问：“能否用1句话告诉我，你想要讲什么？”如果他说“很难啊，有很多内容。”你可以说：“你先尝试一下，概括一下你的观点”或者“讲最重要的三点”。
更复杂的情况下，你需要去帮助对方建立思考和表达的架构。例如，有人跟你说，他有很多销售方面的问题。你可以让他一一列出来。可能他列了两个就列不下去了。这时你可以跟他说：“通常销售的工作，可以分为4个阶段：抓潜（初次接触潜在客户）、跟进、成交（客户有了比较强的意向，开始 讨论交易细节）、售后。你能不能告诉我，在每个阶段，你都遇到了怎样的障碍？”这样他又可以继续下去了。
传统的沟通技能中，强调倾听的重要性。但他人自己的思路都不清楚，你光听有什么用。这一点也可以解释，为什么参加了那些沟通技巧培训，例如倾听技巧，其实用处不大。
帮助他人理清思路的能力，取决于你自己的经验和思维水准。例如因为你懂得4阶段的销售工作模型，所以才能快速的去帮到对方。这种是需要你平时的积累，以及扎实的准备。因此这种能力并不是一种可以快速解决的问题的技巧。
多听是对的，但听只是一个基本的原则。要深入理解对方还有很多功课。事实上，一些基础能力，对于你在沟通中的理解能力都至关重要：
学习能力：沟通中的理解能力，本质上是学习能力。因为你要从对方的言行中，加以分析，建立自己的知识。所以你的学习能力修炼的越好，你会发现理解他人的语言就越容易。
人类心理：人的语言和行为是思维的反映。你对人的思维运作越了解，就越能够透过现象看到本质，例如一个问题背后的动机，一个结论背后的形成过程。这些甚至连表达者本人也未必能意识到。
在正式沟通中，中国人有一个习惯，就是自己不懂的通常也会默默的听下去，不会打断他人。如果不懂而且这对理解全局很重要，你就应该尽快提问。一方面帮助你自己理解，另外其实也是帮助对方（否则他就做了无用功）。
6.职场沟通技巧学习心得体会1500字3篇7、微信客户的沟通技巧
在日常生活中，每时每刻我们都和别人在沟通，有言语上的沟通也有肢体上的沟通，而怎么样才能更好的表达出自己的想法，怎么样才能更好的和别人融洽的沟通呢，这个学期我们通过学习《活学活用，沟通技巧》和老师细心的讲解，让我们了解了沟通也要讲究技巧，很好的沟通技巧能与人融洽的沟通。
良好的沟通能力让你处事圆通
良好的沟通能力让你走向成功。
这是书本封面的两句话，看似简单却贯通了整本书的内容，本学期我们学习的有各种各样的沟通技巧，如：语言沟通，礼沟通，情感沟通，形象沟通，目的性沟通，等等。通过书本上的形象的故事，和老师给我们观看的各种形象的关于沟通的视频片段，让我们了解了各种各样的沟通。沟通的方式有很多种，别人都喜欢听你对他说关心的话，赞美的话，感谢的话，认同的话，或是给他信心的话，而不是硬碰硬的和他说话，硬碰硬的说话只能起到相反的效果。
三思而后言，在我们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避免说错话。说话之前，先想想自己想说什么，该说什么。很多人往往心直口快，根本没想到自己的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑，要经过考虑，学会换位思考。如果因为自己的一时失口，或者在与人交流的时候做错了什么，这时就一定要立刻道歉 。勇于认错是很重要的，所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上设法更正，之后再做解释。
沟通技巧在生活中是非常重要的，记得我学习沟通技巧之前，到外面吃饭叫服务员点餐的时候都喜欢说“喂，服务员。。。”，“喂，小姐。。。。”学习了沟通技巧之后，每当周末到南宁市外面吃饭的时候，把“喂”字取消掉了，使得服务员态度对我非常友好，怪不得以前每次点餐的时候服务员态度差的，原来是自己的沟通没有技巧，“喂”字，容易让人觉得不友好。一个人的外在形象会直接影响别人对他的印象，无论在何种场合与人沟通，你都要提前审视一下自己，看自己的表情是否柔和，语言是否温和，否则就该调整好自己的精神，调整好自己的语调，再于人沟通。
而在我们日常生活的时候，使用甜言密语也是最好的技巧，如看见别人穿新衣服，可以对他说你今天好漂亮啊，好帅啊，什么之类的赞美的话，要常对人说谢谢，书上说世界上没有人会拒绝溢美之词，再不习惯首赞美的人，也会在“糖衣炮弹”下没了脾气。因此如果自己平时在沟通时，失口，或者做错了什么，应该主动承担错误的同时对对方赞美几句，很快对方的气就能消了。
人与人的沟通，其实就是情与情的沟通， ww w. 因此我们在与对方沟通的前提一定要是真诚的，真诚的与人去交流才能更好的交流更有效的去交流。
通过学习了这门课程，让我懂得了那么多的沟通技巧，让我在日常生活中能更好的和别人的去沟通，和别人建立好更好的关系，让生活更加欢乐融洽。
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得'（说出自己的感受）、‘我希望'（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈"：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。
这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。