当社会团体需要提倡某个公益活动的时候,开展大型活动来促使更多的人参加是最好的提倡方式了。这次帅气的小编为您整理了文体活动实施方案【通用7篇】,如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
20__年,公司员工活动将尽量选取大家喜闻乐见、通俗易懂的节目内容,并结合形式较为新颖、能充分展示年轻人活力的节目。一方面能够满足公司大部分员工的喜好,吸引广大员工的参与;另一方面能够使新加入的青年员工快速融入公司,特别是应届毕业生,在活动的参与和组织过程中其组织能力和沟通能力也将大大提高。
全年活动安排如下:
三月份 :三人篮球赛
五月份 :台球比赛
八月份 :迎新舞会
十二月份 :运动会
活动组织大致流程
成立文体活动委员会
组长:
副组长:
组员:
一、 前期准备阶段
1、完成活动初步策划,包括活动内容、时间、地点、经费预算
2、请有关领导审批,并根据领导指示做出相应整改
3、完善策划方案
4、组委会和工作人员的确定及分工
二、 中期组织阶段
1、活动的准备工作,包括道具的购买、与有关部门的协调等
2、活动的宣传工作
3、活动的现场组织工作
三、 后期总结阶段
1、向上级汇报活动完成情况
2、组委会和工作人员召开总结会议
体育比赛类活动策划
一、 活动概况
1、 比赛项目:
体育比赛类活动包括三个单项赛事和迎春运动会
单项赛事:三人篮球、台球
运动会:竞技类项目和趣味类项目
2、 比赛办法:
单项比赛和运动会中的竞技类比赛采取淘汰制,赛前抽签分组
运动会中的趣味类比赛根据各队的比赛得分或完成时间决定胜负关系
3、 报名办法:
个人报名:以个人名义参加比赛,由部门上交组委会
报名方法:以部门为单位进行报名,由部门上交组委会
4、 奖励办法:
各项比赛均奖励前三名获胜选手或前三支获胜队伍
二、活动流程
1、前期宣传:
(1)活动举办前两周开始宣传,实时报道比赛进程
(2)网络宣传 利用公司EMC和飞秋两个平台进行宣传
(3)海报宣传 自行设计富有激情和活力的海报内容,利用印刷海报进行宣传,较前者
更加形象、有影响力。
2、活动准备
(1)裁判员、记分员的确定
(2)宣传海报的设计和摆放
(3)比赛器材、道具和奖品的准备
(4)接收报名
(5)对基础较差的参赛人员进行必要的培训
3、比赛组织
(1)根据报名情况制定赛程安排
(2)赛前通知有比赛安排的参赛者和裁判提前到位
(3)现场总指挥协调裁判员和记分员的工作
(4)赛后及时公布比赛结果
4、后期工作
(1)整理图片及文字报道,以新闻的方式在公司EMC平台上发布
(2)选取效果较好、有代表性的图片配以文字说明在宣传栏展示
(3)向上级汇报活动开展情况
(4)颁奖典礼,请领导为获胜选手颁奖
5、工作人员安排
现场指挥1名,负责活动现场的人员调动、协调工作
裁判员、记分员若干
摄影师1名,负责图片采集
三、 经费预算
1、 每次活动海报+照片冲洗费用
2、 三等奖品+奖状(300元/单项;12月运动会:
迎新舞会策划
一、舞会概况
地 点:公司五楼活动室
时 间:八月份(具体时间待定)
元/)
参加人员:1、到场嘉宾(是否请领导参加)
2、表演人员(内部邀请、外部聘用)
3、舞会对象:所有有意参加的公司员工
活动内容:舞会将以交际舞为主,有慢三慢四、快三块四、恰恰、兔子舞等多种较为大
众化的舞种。期间穿插歌舞表演、游戏、等活动,并并颁发纪念品。
二、活动流程
1、前期宣传:
(1)舞会举办前两周开始宣传,分阶段性进行,舞会后跟踪报道。
(2)网络宣传 利用公司EMC和飞秋两个平台进行宣传。
(3)海报宣传 自行设计富有激情和活力的海报内容,利用印刷海报进行宣传,较前者
更加形象、有号召力。
2、活动准备
(1)活动准备
a、主持人的确定,台词,服装等
b、邀请舞蹈队及有才华的个人表演节目,必要时自行准备节目
c、策划小游戏及神秘节目
d、拟定舞会设备管理制度
e、编排节目出场顺序
f、道具及食品酒水的准备
g、划分舞会场地
(2)场地准备
a、活动现场背景及装饰的布置
b、桌椅摆设,食品酒水等的摆放
c、场地的规划,即舞池、休息区、后场等的规划
d、影音设备的安装调试、节目道具的摆放
3、舞会现场(内容安排)
(1)场地布置人员提前入场,安装调试影音设备、布置会场
(2)维持秩序人员在开始前引导入场,并维持现场秩序
(3)舞会准时开始,主持人致开幕词
(4)节目1表演
(5)第一环节舞会:热身舞,有领舞
(6)节目2表演
(7)第二环节舞会:恰恰、交谊舞
(8)节目3表演及趣味小游戏
(9)第三环节舞会:兔子舞、恰恰等集体舞,将气氛带进高潮
(10)抽奖及派发礼物,主持人致闭幕词
(11)舞会结束,合影留念,清理场地
4、后期工作
(1)整理图片及文字报道,以新闻的方式在公司EMC平台上发布
(2)选取效果较好、有代表性的图片配以文字说明在宣传栏展示
(3)向上级汇报活动开展情况,清算费用
(4)召开工作人员总结会议,总结活动得失
5、工作人员安排
现场指挥1名,负责活动现场的人员调动、协调工作
主持人2名,男女各1人
现场秩序维护,负责维护舞会现场秩序
迎宾人员,负责迎接参与者,及礼品发放等
灯光师,负责灯火效果控制
影音师,负责播放音乐、视频
摄影师1名,负责图片采集
一、目的意义
为全面推进素质教育,促进学生的全面发展和健康成长,规范学生课外文体活动的资料和形式,确保学生每一天一小时的体育活动时间,引导学生学习、掌握体育健康知识与技能,学习科学的锻炼方法,增强体质,锤炼意志,培养学生的创新本事和团队精神,养成终身参加体育锻炼的良好习惯,促进学生身心健康发展。进取创新课间体育活动形式和方法,与学校文艺活动相结合,陶冶学生情操,提高审美素养,发现培养优秀的体育、艺术人才,特制定本实施方案。
二、指导思想
课外文体活动工程以全面推进素质教育为指导,以“促进学生生动、活泼、自由发展、张扬学生个性”为主题,以培养学生的创新精神和实践本事为重点,以规范学生课外文体活动资料和形式为途径,引导广大学生都能进取参加礼貌、健康、活泼的课外文体活动,以到达促进学生身心全面发展的目的。
三、实施原则
1、教育性、科学性、趣味性原则。课外文体活动中坚持育人的宗旨,遵循教育规律和小学生身心发展特点,寓学于乐,寓炼于乐。
2、全面性原则。课外文体活动的资料与形式丰富多彩,能满足不一样特长、不一样兴趣、不一样层次学生的发展需要,促进小学生的身体素质、心理素质和审美素质的全面提高,并构成在普及与提高的基础上良性发展的局面。
3、坚持自主自愿与进取引导相结合原则。在组织学生参加课外文体活动的过程中,教师的鼓励、引导是必要的,同时充分尊重学生的自我选择权和自主活动权,在组织活动时要为学生营造一个自主讨论、组织、操作、交流和评价的良好环境和氛围。
4、坚持以校内教育为主阵地,充分发挥校外教育的独特功能,促进校内校外教育的有机结合,密切配合家庭教育和社区教育,努力创立良好的课外教育环境。
5、坚持安全第一原则。在课外文体活动的组织与实施过程中,加强安全教育,制定出安全措施、应急措施和防范措施,避免和防止意外事故的发生。但也防止以怕出事故为由不进取开展活动的倾向。
四、实施范围:
___校区全体学生
五、实施目标与具体措施:
1、实施目标:学校以实施教育部“体育、艺术2+1”项目和《学生体质健康标准》为主要资料,确保每个学生能够掌握两项体育运动技能,具有一项艺术特长。在开齐开足体育和艺术课程,提高课堂教学质量的同时,开展形式多样、生动活泼的课外体育和艺术活动,满足全体学生个性发展和多样化的活动需求。组织课外文体活动覆盖全体学生,全校学生“体育、艺术2+1项目”
2、精心组织,强化落实。以“全面普及,特色优先”为总体策略,具体活动、措施安排如下:
1)、进一步规范学生文体活动的资料和形式。对学生每一天一小时和假日活动的文体活动加强领导,统筹安排,做到“五定”,即定计划、定资料、定时间、定场所、定指导教师。
2)、推广校内班级间文体竞赛活动。结合本校文艺、体育传统项目在课余时间组织开展班级之间的球类、歌咏、书画、演讲、征文等比赛。
3)、“二操”活动(眼保健操、学生广播体操)。
4)、开展学校特色文体活动。
六、活动具体时间和形式:
1、以学期为活动周期,低年级周一、周二午时3:25—4:05,中高年级周四、周五午时3:25——4:05
2、每一天保证学生在校文体活动时间不少于一小时。
3、活动形式分为团体活动、分组活动。
七、课外文体活动工程实施领导
小组组长:潘志钦副组长:严小丽成员:全体教师
八、保障机制
1、统一思想,提高认识,切实加强学校课外文体活动工程的领导和管理。学校成立校长为组长的学生课外文体活动领导小组,明确分工,职责到人。同时充分认识小学生课外文体活动的重要性,把开展这项活动作为推进素质教育、活跃学生课余生活、培养学生健康生活方式的一个重要组成部分,落到实处,见到实效。
2、扩大宣传,营造氛围。学校高度重视宣传工作,充分利用广播、黑板报、橱窗及晨会、班会等形式,加大宣传力度。经过宣传,让全校教师、学生、家长深刻领会实施这一工程的重要意义。同时充分利用体育、艺术活动等载体,广泛宣传文体活动的进展情景和实施成果,从而营造有利于学生课外文体活动开展、有利于全面实施素质教育的良好氛围。
3、因地制宜,制定规划。组织学生开展课外文体活动,是学校教育的一项经常性的工作。学校根据“工程”实施工作的总体要求,结合学校实际实事求是地制定切实可行的规划和实施方案,并在实践和探索中不断完善,构成特色。
4、组织保障,加强领导。学校成立课外文体活动工程工作领导小组,指导并开展实施学校课外文体活动工作。同时明确职责:学校领导班子:全面负责,组织、协调课外文体活动的开展,落实相应政策措施,分管领导各负其责,推动课外文体活动的开展。
体育活动实施方案
为进一步促进我局精神礼貌建设,鼓励干部职工用心参加各种文体活动,丰富干部职工的精神生活,增强干部队伍的向心力和凝聚力,创造健康活泼的工作氛围和环境,使审计干部职工爱好广泛,体魄强健,以饱满的热情和强健的体魄投身到审计工作中,更好的完成各项工作任务,展现良好审计形象,争取审计工作再上新的台阶。制定巴彦淖尔市局文化体育活动实施方案。
一、指导思想
以“弘扬‘总干’精神,建设美丽巴彦淖尔”为主题,从“五学”入手、以“四德”建设为主要资料,开展争做“三好”群众性建立活动,带动和推动其他各项工作不断创新发展。不断提高全体干部职工自身修养和服务大局的潜力,提升审计精神礼貌建设水平和审计人员的礼貌素质,丰富审计的文化。
二、活动目标
把文化体育活动与审计工作实际相结合,激发广大审计人员爱生活、更爱工作的热忱精神,全面提高干部职工的群众荣誉感和凝聚力,为市委、政府带给最优质的服务,共建和谐健康文化,共同创造良好社会氛围,展示全国礼貌单位干部职工奋发向上的精神状态和良好的礼貌形象。促进领导与职工之间、党群之间、同事之间、审计和社会之间的和谐互动,推动审计发展的新进步和大发展。
三、活动资料
(一)组织各种健康有益的文化体育活动。审计局内部设有员工阅览室、乒乓球室、健身室等各项“基础文体设施”便于干部职工工作之余放松休闲,强身健体。
(二)今年我局要举办两次主题报告会,上半年是全体干部职工谈“我的学习”主题报告会,主要交流对学习的认识和自己怎样学习。下半年是全体干部职工谈“我对‘三好’的认识和理解”主题报告会,局长带头,从领导班子开始,在全部干部职工学习会上交流。机关党委办要督促检查好干部职工的“四个五”学习机制落实,尤其要落实好定期学习、测试、心得体会、学用结合,争取出实效、出成效。
(三)今年5月份,市局将召开全市审计系统如何为党委、政府及时服务、有效服务的专题研讨会。
(四)开设道德讲堂。
(五)在每周的学习会前唱道德歌、革命歌。要组织干部学习国学、《弟子规》等传统文化,在全机关构成尊重人、理解人、关心人,团结互助,平等友爱,用心向上、奋发有为的机关氛围。大力宣扬和传承雷锋精神,努力营造知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐的良好风尚。继续开展先进党支部、优秀党员、优秀党务工作者、礼貌科室、礼貌家庭等评选表彰活动,在全市审计系统组织开展一次推荐评选“身边的好人”和“道德模范”,用身边的典型模范引导审计干部做一个踏实的人、做一个负责的人、做一个用心向上的人。
(六)组织审计人员到博物馆、影剧院、展览馆等文化场所和文艺演出团体,理解艺术欣赏的常识和必要的观赏礼仪教育。
(七)在节日期间组织各种形式的活动:“三八”节慰问孤寡老人,送温暖、献爱心;“五一”节开展“先进模范”评选;“六一”看望孤儿;“七一”开展演讲比赛,“十一”开展棋牌、拔河、跳绳等文体活动;元旦开展摄影、书法作品展评;春节开展访贫
为了丰富中专部教职工的课余文化生活,结合校工会__年的重点工作安排,中专部工会计划组织健身活动,以激发全体员工的健身意识,掀起中专部的体育健身高潮,增强教职工体质,让全体员工能以强健的体魄,振奋的精神,团结的力量,积极投身于教育事业。活动方案如下:
一、组委会
主 任:张树军
成 员:石红芳 张扬
二、活动安排
本次活动共安排踢毽子比赛、羽毛球比赛、定点投篮比赛三项赛事。
本次各项比赛均以各教研室为小组进行预赛,由本部工会统一组织安排。
踢毽子比赛分为不计时踢{每人两次机会取最高},分组对抗毽球赛{每组共有三人上场},男女不限,每局11球3局2胜制,均采用淘汰赛。
羽毛球赛全为单打。每队共有五人上场,必须有女教职工上场比赛。比赛为每局11球3局2胜制。考虑种子选手后抽签决定对阵,前四名采用交叉赛,其余均采用淘汰赛。具体赛程另行安排通知。
定点投篮,参赛队员男女不限。
三、比赛安排
工会将根据实际情况,分别安排在本学期与下学期进行这些比赛活动。具体安排另行通知。
四、名次计算
各项比赛均按积分由高到低排列名次。
踢毽子和毽球比赛按计数排序,倒数第一积1分,倒数第二积2分,依次类推。
羽毛球比赛胜一场积2分,负一场积1分,弃权积0分。
定点投篮赛同上。
五、奖励办法
1、各教研室将按比赛名次发放一定的奖品,奖品按不同获奖等级以份数形式发放(未参加比赛的会员将不作奖励)。一、二、三等奖奖品档次相差不大,奖额不高,以鼓励为主。
2、各项目取一等奖1个、二等奖2个,三等奖3个。
一、活动主题:教职工技能比赛
二、活动时间:__年3月日下午2:00—5:00
三、活动地点:孝姑中心校校内
四、活动目的:根据上级工会关于在教职工中继续开展“创学习型组织,争做知识型职工”活动的要求,进一步提高我校教师的素质,决定分工会小组开展此项活动。
五、活动内容:
1、教师毛笔字、粉笔字比赛;
2、教师简笔画比赛;
3、教师水彩画比赛;
4、教师微机操作。
六、活动要求
1、中心校全体教职工每人必须至少参加一项比赛。
2、分教研组按工会设置的项目、名额分配表自愿填报参赛项目,各教研组将教师的报名于3月10日前交学校工会处。
3、各项比赛的具体要求:
⑴毛笔字比赛在30分钟内用不大于三尺全开的宣纸书写,字体不限,格式完整,内容健康向上。
⑵粉笔字比赛在20分钟内用学校统一提供的小黑板书写,书写内容抽签决定,要求楷书或棣书,格式完整。
⑶简笔画比赛在20分钟内用学校提供的A4纸一张作画,要求静物、器物类5幅,人物类5幅,动物类5幅,场景类1幅。
⑷水彩画比赛在40分钟内用四开绘画纸作画,要求静物或风景选作一幅,内容健康向上,画面完整。
4、微机操作分两组进行,即参加毛笔字、粉笔字的教师为第一组,参加简笔画、水彩画的教师为第二组,操作内容为课件制作或文档编辑,指导教师:刘水。(此项活动不列入比赛。)
5、比赛奖项
毛笔字、粉笔字、简笔画、水彩画分别设一等奖2名,二等奖3名,其余为三等奖。
6、评选办法
参赛项目采用交换互评给出A、B、C等级,即A为一等奖,B为二等奖,C为三等奖。互评安排为:参加毛笔字、粉笔字的教师交换互评,参加简笔画、水彩画的教师交换互评,参评组长由工会指定。
7、活动参赛项目的用纸、笔、墨、颜料、小黑板等由学校提供。
8、根据教师报名的情况,如果某些项目缺项,工会可做人员调整。
9、未尽事宜,另行通知。
10、参赛项目分配表
文体活动实施方案
为进一步促进我局精神礼貌建设,鼓励干部职工用心参加各种文体比赛竞赛活动,丰富干部职工的精神生活,增强干部队伍的向心力和凝聚力,创造健康活泼的工作氛围和环境,使财政干部职工爱好广泛,体魄强健,以饱满的热情和强健的体魄投身到财政工作中,更好的完成各项工作任务,展现良好财政形象,促进建立活动的顺利开展。根据要求,结合实际,制定南昌市财政局文化体育活动实施方案。
一、总体要求
按照建设和谐机关、弘扬财政文化的要求,紧密结合财政工作实际,以开展用心向上,团结奋进的文化体育活动为重点,大力开展专题读书心得、有奖征文、经典歌曲大家唱及乒乓球、羽毛球、健步走等文体活动,弘扬奋发向上的文体精神,促进和谐机关和财政文化建设,提高全体干部职工的素质,促进各项工作任务的顺利完成。
二、组织机构
为充分发挥局文体活动骨干力量的带动、指导作用,现选拔了一批文体活动的骨干成员,成立了5个文体活动小组,成员如下:
1、歌唱活动小组
组长:夏芳
成员:王静梁洁
职责:组织、指导机关干部职工定期或不定期开展歌唱活动比赛
2、舞蹈活动小组
组长:张静
成员:余华珊梁洁
职责:组织、指导机关干部职工开展舞蹈活动。
3、乒乓球活动小组
组长:方克令
成员:朱俊包艳玲
职责:组织、指导机关干部职工开展平时乒乓球锻炼活动,定期或不定期组织各种形式的乒乓球运动交流活动并负责组织参加比赛活动。
4、羽毛球活动小组
组长:高英保
成员:肖玉芳毛骏
职责:负责组织、指导干部职工开展羽毛球健身活动,落实好日常训练工作,经常性开展评比,选拔优秀人员,及时参加各部门组织的竞赛活动。
5、健步走活动小组
组长:高英保
成员:李忠华张剑
职责:负责组织、指导干部职工利用周末或者休息时间开展健步走运动,强化锻炼广大干部的体魄,提高全局干部身体素质,丰富他们的业余生活。
三、活动安排
具体活动围绕主要节日分三个阶段开展:
(一)一月份:举办新春联欢晚会
(二)三月份:开展外出踏青活动。
(三)五月份:(1)组织开展乒乓球、羽毛球比赛;(2)开展一次潜力拓展训练活动。
(四)七、八月份:(1)开展党员重温入党誓词活动;(2)爱国歌曲大家唱活动;
(五)十月份:(1)举办“我说财政精神”有奖征文和书画摄影展览评比活动;(2)举办健步走比赛活动。
四、鼓励奖励办法
对所有文艺体育活动比赛项目,对个人获得各项参赛名次前三名的均给予必须的物质奖励。一人在一次活动中获得多个名次的,按最高奖项计奖,不重复计奖。
五、几点要求
(一)加强领导。为确保各项活动顺利开展,局机关党委负责总体安排部署,工会用心协助,办公室具体负责各项活动的安排、组织、实施等工作。
(二)高度重视。今年,在部分节日期间开展各项活动,其目的在于展现机关风貌,让广大干部职工在参与喜闻乐见的活动中心灵受道感染,思想的到启迪,认识得到升华,素质得到提高,从而激发工作热情,高质量完成好各项工作任务。各处室要高度重视,正确处理好业务工作和文化活动的关系,组织处室人员用心参与到各项活动中来。
(三)严密组织。按照“重在参与、强身健体”的原则,适时组织开展各项活动,个人项目比赛要全员参与,群众项目要密切协同,确保活动开展的广泛性;开展各项活动时,要把安全工作放在首位,从活动的场地、器材到活动开展过程,要严密组织,周密计划,及时消除事故隐患,确保各项活动顺利开展。
优质服务活动实施方案
为切实加强政风行风建设,进一步增强服务意识,有效提升服务质量,努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关,经研究,决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效,现制定如下实施方案:
一、指导思想
以党的十八大精神为指导,认真恪守“行风体现一言一行,行风贯穿365天”的工作理念,以改善工作作风为主线,以提升服务质量为重点,以确保服务对象满意为标准,不断创新工作方式方法,着力营造礼貌、和谐、优质、便捷的服务环境,用心树立质监部门的新形象,为推动全市社会经济事业又好又快发展带给坚强保证。
二、总体目标
透过优质服务主题活动,切实到达以下目标:
(一)机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生,机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新,事业心、职责感和荣誉感显著增强,构成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。
(二)部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民,探索和制订各项便民措施,切实解决日常工作中存在的问题,以民心工程推动民生工程,努力提高广大群众对质监部门的满意度,树立质监部门的良好形象。
(三)服务潜力进一步增强。透过集中开展优质服务主题活动,干部职工思想政治素质和业务潜力有较大提高,主动为民服务意识明显增强,做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话礼貌、依法行政、便捷高效。
(四)工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取,各项工作在全市争创一流业绩。
三、方法步骤
第一阶段:动员部署(20__年3月31日前)
召开全体干部职工大会,制定下发优质服务主题活动实施方案,成立局优质服务主题活动领导小组,全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱,公布监督投诉电话,理解社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。
第二阶段:组织实施(20__年4月1日—6月30日)
为到达实际效果,防止流于形式,优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动:
1、走访调研。结合我市“深入基层、服务群众”主题活动,各科室(单位)都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题,确定调研方向和调研课题,深入到企业和群众中去,广泛进行走访调研,应对面座谈、心贴心交流,了解群众和企业所需所盼,征求服务对象的意见推荐,查摆工作中存在的个性和共性问题,制定针对性的解决措施,为局长室决策带给参考依据。
2、贴近服务。要深入扎实地开展服务进基层活动,分管领导带队,进行送政策、送服务、送温暖的“三送”活动,变坐等服务为主动服务,力争把人民群众关心的焦点难点问题解决在基层一线。
3、警示教育。用心开展形式多样的廉政教育和警示活动,集中时间组织干部职工理解警示教育,教育大家算好政治、经济、名誉、家庭“四本账”,切实筑牢反腐倡廉的思想道德防线。
4、观摩取经。组织到有关企业进行参观学习,学习企业先进的管理理念、规范的制度措施,为我局进一步优化服务带给借鉴经验。同时结合业务工作,探讨如何更好地创新服务方式、服务资料,切合企业的发展需要和其他服务对象的迫切要求,使服务更加贴近实际,更富成效。
5、扶贫解困。各科室(单位)要确定为民办实事、办好事的具体项目,仔细梳理,对照查摆,及时跟进,履行承诺,以实实在在的成效取信于民,将“察民情、惠民生、维民权、解民忧”的工作真正落到实处。
6、优化创新。开展工作人员素质和品牌提升工程,进一步加强质监管理和服务的标准化、特色化、精细化建设,在全局推行“5355”服务规范方法,即“五个一”:对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送;“三规范”:规范办公场所标识,规范人员仪容仪表,规范办公服务环境;“五个好”:说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位群众,耐心解释好每一项政策,干好每一天的工作;“五不让”:不让办事的群众在我那里受到冷落,不让工作差错在我那里发生,不让工作事项因我而延误,不让不良风气在我那里出现,不让质监部门形象因我而受到损害。透过优化创新服务方式方法,努力打造质监系统“用心创造质量”的服务品牌。
7、搭建平台。切实抓好质监窗口建设,深入开展争创“优质服务窗口”和“优质服务标兵”活动,继续整合服务资源,规范业务流程,提高工作效率,为群众带给“零距离”优质高效服务,努力营造“依法办事、行为规范、公正透明、便民利民”的政务环境。对“12365热线电话”,要认真分析研究,切实处理解决,将有关状况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反馈,做到件件有落实、事事有回音。大力推进电子政务公开和信息化平台建设,透过网络、报纸等有效载体,及时发布政务信息,为公民、法人和其他组织获取质监信息带给便利条件,进一步密切与服务对象的关系,提高质监部门的社会公信力。
第三阶段:总结提高(20__年7月1日—7月12日)
活动结束后,每名同志都要对照工作任务和目标要求,认真开展“回头看”,进行自查自结,并将采取措施、服务成效、存在问题、心得感受构成书面材料。局机关对优质服务主题活动状况进行全面总结,查找不足,制定整改措施,进一步完善服务群众、为民办事的工作制度,巩固活动成果,建立长效机制,推动我局优质服务活动深入持续开展。
四、工作措施
(一)加强领导,完善机制。
为确保优质服务活动的顺利实施,我局成立由___同志任组长,___、___、___、___同志任副组长,各科室、各单位主要负责人为成员的优质服务主题活动工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在监察室,王瑶同志兼任办公室主任,领导小组办公室负责对优质服务主题活动进行组织指导和督促检查工作,在全局构成“一把手”亲自抓、分管领导靠上抓、科室(单位)负责人具体抓,工作人员参与落实的工作机制。
(二)加强宣传,营造氛围。要充分运用网站、服务窗口、社会公共媒体等宣传阵地,大力宣传开展优质服务主题活动的重要好处,进一步激发广大干部职工的用心性、主动性和创造性,努力营造人人关心、人人支持、人人参与活动的浓厚氛围,使“为发展服务、为百姓造福”的观念深入人心。
(三)统筹兼顾,务求实效。各科室、各单位要精心谋划,科学安排,统筹推进,在开展优质服务主题活动过程中注重做好四个结合文章:与“深入基层、服务群众”主题活动有机结合起来,与“双述、双诺、双评”活动有机结合起来,与创先争优、跨越发展有机结合起来,尤其要与推动当前工作有机结合起来,增强活动的针对性和实效性,解决好当前存在的突出问题,将活动成果转化为推动人社系统发展的强大动力,让群众切身感受到优质服务主题活动带来的新变化。
(四)严格督查,强化考核。优质服务主题活动领导小组将对优质服务主题活动进行不定期督促检查,督促落实首问负责、限时办结、一次告知、岗位职责、政务公开等服务制度,对措施不力、敷衍应付、投诉查实的科室、单位、个人将予以通报。同时将此活动纳入年度局岗位目标管理考核资料,并作为年终评先树优奖励的重要条件,透过褒扬先进,鞭策后进,相互促进,把为民服务理念转化为每名工作人员的自觉行动,让广大干部职工以高涨的热情,全身心地投入到优质服务主题活动中,推动我局工作再上新的台阶。
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