在社会发展不断提速的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？为大家精心整理了大客户经理岗位职责【通用9篇】，在大家参照的同时，也可以分享一下给您最好的朋友。
随着银行体系主体多元化竞争格局的构成和资本市场功能的完善，对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点，同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化，既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争，为客户带给更高层次的、全方位的服务，提升自身效益，就务必建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍——大客户经理队伍。但是否大客户经理队伍的成员具有较强的业务潜力和服务意识，是否真正认知大客户经理的岗位职责所在，我认为还需进一步探讨，在那里我仅从自我在学习中所学到的如何做一名合格大客户经理，谈谈个人的一点想法：
一、大客户经理务必具备应有的素质
大客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表，不仅仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务，还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户带给全方位的金融服务，这就要求务必要有良好的职业道德与综合潜力。在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自我的事来办，想客户之所想，急客户之所急。
1、要有高度的职责感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的职责心和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品，透过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式，不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏，善于分析和发现问题。有必须的营销技能与分析、筹划潜力。
4、热情、开朗，有较强的攻关和协调潜力。善于表达自我的观点和看法，与银行管理层和业务层持续良好的工作关系，团队协作精神强。
5、承受力强，具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦，走千家万户。
二、大客户经理要善于把握市场信息，及时满足客户需求
作为一名大客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，透过网络、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来状况及在我行所占的比重；同时坚持以客户为中心，明确客户的现状及发展规划，客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等状况，锁定目标客户，建立起良好的合作关系。
三、大客户经理应做好客户营销与客户维护工作
大客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应用心主动并经常地与客户持续联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户带给“一站式”服务。对现有的客户，大客户经理要与之持续经常的联系，而对潜在的客户，则要用心地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对大客户经理的工作要求，透过对市场的深入研究，提出自我的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最适宜的金融产品组合；其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻持续与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略持续与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。
第三，在与客户的交往中，大客户经理要用心推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动推荐和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，用心探索为其开发专用产品的可能性。
1、寻找、收集潜在大客户资料，了解和发掘客户需求，制定客户解决方案；
2、通过电话、网络和拜访等相结合的方式进行大客户的联系、跟进；
3、开拓新市场、发展新客户，维护老客户，完成销售任务；
4、不断熟悉公司产品，了解移动互联网行业信息；
5、参与技术研发讨论及公司领导会议；
6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议；
1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作；
2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标；
3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户；
4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案；
5、协助大区主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。
6、负责区域内收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见
1.负责企业客户商务差旅业务销售。
2.开发新客户。
3.维护老客户。
4.完成公司规定的业绩指标。
5.完善销售部业务流程，制定销售政策。
职责:
1、 负责区域市场开发公司的充电桩产品，了解市场动态，制定区域年度和季度销售计划，市场开发计划和付款收集计划根据部门的整体市场策略，根据计划和实施，确保任务的完成。
2、 执行批准的或上级的市场开发计划，并定期做出市场开发报告。
3、管理和发展自己的客户，扩大与老客户的业务。及时与客户沟通，解决客户需求并签署账单。
4、 与客户保持良好的沟通，实时掌握客户需求，提高客户满意度。
5、 参与竞争对手信息的收集，包括竞争对手的产品、价格、优缺点、销售模式、支持领导力、企业规模、销售人员能力等，并定期汇报。参与收集行业产品和服务的最新动态，参与分析产品改进建议。
要求:
1、 大专以上学历，具有新能源行业相关知识，1-2年以上相关工作经验，熟悉charge pile销售业务，有一定的客户资源，愿意在此行业长期发展，有客车销售经验或政府资源者优先。
2、 具有较强的市场开拓能力、成熟的谈判能力和独立分析解决问题的能力。
3、工作认真负责，责任心强，学习能力强，有良好的客户服务意识和良好的团队合作精神。
4、 具有敏锐的市场洞察力和良好的职业道德，清晰的个人职业规划，较强的表达能力，较强的沟通能力和亲和力。
1.价值观建立：在日常工作中，践行蔚来价值观，并向团队成员有效传导；
2.团队工作计划：根据销售策略和团队目标，制定团队工作计划和目标分配，以确保完成销售、服务和交付等目标；
3.销售达成：执行并确保团队完成用户发展和接待任务，将潜在用户转化为真正用户，完成销售并向客户交付车辆；
4.用户关系管理：维护现有蔚来车主，定期跟进追踪会员，提供有关愉悦生活方式解决方案，增强现主品牌粘性；
5.市场/用户开拓：开拓潜在客户，与市场同事合作，开展店外营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户；
6.团队管理：监督、辅导团队成员(niospecialist和交付专员)的日常工作开展；开展绩效管理，提升并发展员工能力；
7.开店支持：支持公司新店的开设，确保公司文化和价值观在新团队的传承；
8.内训支持：承担内部培训师的角色。
1、通过电话和网络与客户沟通；
2、收集客户有关信息和需求，不断开发新客户；
3、建立客户资料及档案，完成相关销售报表；
4、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系；
5、相关市场讯息的挖掘与整理收集；
6、高薪提成，勤奋努力有志气
7、公司提供优质客户资源
1、 负责搜集项目信息、竞争对手信息、政府信息、行业信息等工作
2、 负责对搜集的项目信息、公司搜集项目信息、领导交办的信息进行详细筛选、验证，并形成项目跟踪台帐及项目概况表
3、 负责项目客户拜访、沟通工作，项目跟踪过程中文件的传送工作
4、 负责项目从调研-跟踪-投标全过程跟踪、记录工作
5、 负责邀请客户考察公司、并负责安排接待工作
6、 负责项目内线的发展工作，并进行维护
7、 负责对企业以往客户进行深入调查，详细搜集、整理公司新、老客户资料
8、 与区域项目总进行对接，提前获取所属区域的项目信息，推荐我司投标，并进行营销策划
9、 与项目合约预算对接，提前获取具体项目的造价信息，甲方的成本，参与具体单位，议标后的公司排名。
10、 能与具体项目的项目经理对接，提前获取具体项目的项目信息，并提供后期维护。
11、 了解该区域市场的竞争对手关系，可对对手报价策略进行分析。
12、 按月向销售总监做汇报，提交营销表格
13、 协调组织考察、投标、协调送样，开标、进行议标，组织回标。
1、制定并执行洽客新零售saas软件销售计划；持续完成月度，季度，年度的销售指标；
2、熟悉公司的业务发展战略并同相关部门一同探讨制定洽客新零售可落地的解决方案；
3、发现业务机会，确认业务计划，制定销售策略，提供解决方案，商务谈判并及时关单；
4、在新老客户中寻找并创造业务机会；预测销售活动和销售收入，并能创造可以为日后销售工作提供示范效果的典型客户；
5、与大客户的虚拟团队进行跨部门(产品、技术、运营等部门)合作，指引客户的决策人和有重要影响力的人去确认他们的新零售理念；
6、与各部门配合，组织针对大客户的市场活动，去激发客户对先进的新零售管理的理解和需求。