一。 项目介绍
餐馆名称:Norwegian Salmon Place 挪威三文鱼小镇
餐馆类型:中高档西餐,自助+单点
产品:各式三文鱼为主,附加牛排、鹿肉和咖啡、啤酒、葡萄酒
源料:从挪威海运的新鲜三文鱼
厨师:从挪威聘请主厨
合作:挪威领事馆+挪威华人+影视新秀+歌手
环境:欧式风格,钢琴伴奏,设有演出台。
地点:万通中心二层(朝阳区朝外大街6号)
面积:320平方米,房租一年81万
席位:仅设16席,共60人。
就餐人数:70人 / 天。
消费水平:人均200元 (自助180元+10%小费)
面向人群:新城国际,万通中心,朝外sohu,使馆区的金领
二。市场调查和预测
(1)目前的状况:
目前在北京,没有一家专业的以三文鱼为主的餐厅。只有在北京的高档酒店才能吃到真正的挪威三文鱼。通常的酒店和料理店所提供的三文鱼,多数为日本的三文鱼,而且新鲜程度不一。现在家乐福超市已经有专柜出售挪威三文鱼了,价格是一公斤200元人民币。
(2)人们的认识:
随意挪威政府加大在世界各国对三文鱼的宣传力度,越来越多的中国人开始关注挪威三文鱼。现在白领人群,提及挪威三文鱼,都能知道。但具体的吃法,多为日本料理的三文鱼刺身,其他做法很少品尝过。如果进一步问到在北京什么地方可以吃到专业的挪威三文鱼,却没有明确的答案。原因就是北京目前没有一家正规的专业三文鱼餐厅。上海有一家华亭宾馆专门提供各式三文鱼,其他城市,还不如北京。
(3)人们的认可:
北京的外国人多半在CBD工作和居住,而万通中心则是CBD核心地带,居住着多为国外企业白领,这部分人群很多时候吃不习惯中餐,而去选择吃西餐。以牛排为主的西餐厅在北京已有几百家,而以三文鱼为主的,还没有。如果是挪威人开的三文鱼餐厅,即保持了北欧的风味,又能得到老外的认可。老外能认可的餐厅,中国人更能认可。
(4)我们的优势:
第一,真正从挪威进口的新鲜三文鱼,第二,厨师从挪威聘请,厨师精通三文鱼的近20种的各式做法。第三,以挪威人开餐馆,挪威政府支持挪威人在中国宣传挪威三文鱼,从事三文鱼方面的工作,所以餐馆会得到挪威政府的大力支持,会得到老外和中国人的认可。第四,北京第一家专业的挪威三文鱼餐馆。第五,歌手和影视新秀的参与,会起到更好的宣传效果。
(5)挪威三文鱼的营养:
挪威三文鱼是世界上公认的最好的三文鱼,含有含有丰富的不饱和脂肪酸:挪威三文鱼产自大西洋,是所有鱼类中Omega-3不饱和脂肪酸含量最高的鱼类,每100克挪威三文鱼约含Omega-3不饱和脂肪酸2.7克,是世界上最有益健康的鱼。含维生素A, B1, B2, B3, D, E,且是钙,铁,锌,镁和磷等矿物质的良好来源。 高蛋白和氨基酸:100克的挪威三文鱼约含18.4克蛋白质和19.8克氨基酸。低热量:每100克的挪威三文鱼含低于150卡的热量。低胆固醇:每100克的挪威三文鱼含低于70毫克的胆固醇。多吃三文鱼可以除皱纹、减肥、瘦身。所以说,即营养丰富,吃了又不长胖的食物,只有三文鱼莫属了。相信,很多减肥注重身材的人士,只要认识到了三文鱼的营养所在,一定会经常光顾的。
三。商铺情况
地点:万通中心二层(朝阳区朝外大街6号)
面积:320平方米
价格:7元/平方米,一个月6.72万元,一年约81万
欧式简单装修:20万
席位:16席,60人。 其中10张四人桌,4人二人桌,2人六人桌
320平方米×70%使用率=220平方米。
其中厨房占40平方米,储藏室5平方米,前台10平方米,走廊10平方米,音乐台10平方米。自助台10平方米,空闲20平方米。
小计:105平方米
即真正餐钦使用面积:220-105=115平方米。
平均一席占5-7平方米, 16×7 = 112平方米。
桌位摆放:10张四个桌,4张两人桌,2张6人桌
一共可容纳人数:10×4 + 4×2 + 2×6 = 60人
中午,晚上,一共可容纳60+60 = 120人。
中午,50%上座率,约30人。
晚上,70%上座率,约40人。
四。人员工资
人员工资 12人,总计6.5万元
国外大厨一名 一个月 2.5万元 + 5000元房租 = 3万
二厨二名 一个月 4000元×2= 0.8万元
助手一名一个月 3000元×1= 0.3万元
咖啡师一名一个月 3000元
收银会计一名 一个月 3000元
歌手:一个月6000元
服务员四名一个月 2500元×4=1万元+20xx元房租 = 1.2万
五。启动资金
先期总共需要105万资金启动。
一。 三个月的房租和二个月押金 6.72×5=33.6万元
二。 装饰25万
三。 设备10万
四。 桌椅3、餐具2、服饰1 = 6万
五。 电脑、钢琴、音响、电视、软件 = 5万
六。 注册、宣传册、广告牌、贵宾卡 = 3万
七。 半个月员工培训支付50%工资= 3万
八。 一个月原料成本 15万
九。 酒水 5万
六。成本核算
目前每公斤批发价是35元带头,去头去皮去尾浪费后,平均每公斤45元。
(家乐福超市零售价一公斤则是200元。)
(1)一份三文鱼刺身58元,成本20元,盈利48元。
材料:三文鱼150克10元,调料5元,配菜等5元。
(2)一份三文鱼套餐88元,成本34元,盈利58元。
材料:三文鱼150克10元, 调料 3元,土豆 3元,沙拉 3元,蔬菜 3元,黄油 3元,面包 3元,大虾两只,6元。
(3)一份牛排套餐 68元,成本29元,盈利39元。
材料:牛排150克6元,三文鱼50克5元,调料 3元,土豆 3元,沙拉 3元,蔬菜 3元,黄油 3元,面包 3元。
(4)自助式不限量,收费每位200元,成本70元,盈利130元。
平均每人食三文鱼800克36元,鹿肉6元,牛排5元,北极贝等5元,面包5元,水果5元,饮料5元,调料3元。
(5)酒水,另付费
青岛啤酒:15元 成本5元
德国啤酒:25-50元 成本10-20元
各种咖啡:25-50元 成本10-20元
法国葡萄酒:200-800元 成本100-300元
A.单点,一位成年人应该是消费1份三文鱼刺身+1份三文鱼套餐+1瓶啤酒。所以消费价格是:68+88+25=181元,成本是20+30+10=60元。盈利121元。
B.200元自助式,一位成年人食三文鱼800克32元,其他食品38元。
成本是70元,盈利130元。
第一章 项目总论
第一节 项目基本情况
一、项目名称 ××县××综合医院建设项目
二、项目建设地点 ××县城滨河路
三、项目建设单位 ××县××医疗有限责任公司
四、项目服务方式、时间、诊疗科目和床位编制 服务方式:针对患者需求,提供医院门诊、住院服务以及上门服务; 服务时间:正常门诊:8:30—17:30;同时提供24小时急诊服务; 诊疗科目:预防保健科、内科、外科、儿科、妇产科、医学检验科、医学影像科; 床位编制: 张。
五、项目组织机构与人员配备 拟设医院采取董事会领导下的CEO负责制,××县××医疗有限责任公司的科室设置将分为临床、医技、护理、管理与服务四个版块。 医院现有在职职工55人,其中专业技术人员50人,专业技术人员中,有副高级技术职称的3人,中级技术职称7 人,初级技术人员40人。
六、拟设医院与服务半径区域内其它医疗机构的关系与影响: 拟设医院是××县人民医院、××县中医院等综合性医疗机构的有益补充,与拟设医院不存在相互干扰与恶性竞争,可以在区域内形成良好的合作与互补关系,能为区域内的患者提供更优质和更全面的医疗服务。
第二节 项目投资内容
××县××医疗有限责任公司拟投资800余万元,项目占地约20亩,建设内容包括修建门诊住院楼一幢、综合楼一幢以及其他附属设施,建筑面积约3000平方米,该项目得到批准后开始建设,计划在一年完成项目建设。
第三节 项目可行性研究结论
本项目的建设,是有效满足××县医疗市场的需要,也是实现××县××医疗有限责任公司战略目标的重要举措。
可行性研究表明:
第一 该项目在业务发展方面拥有巨大的市场潜力,项目实施后,能获得充分的市场开发基础。
第二,××县××医疗有限责任公司具有成功运营的经验、拥有众多经验丰富的专家、配备了大批先进的医疗设备,这些资源能够产生集约效应,使其在市场竞争中具备较强的优势。
第三,本项目的各项财务指标均符合公司的发展要求,同时也能为当地带来良好的社会效益。 综上所述,建设项目的实施,在经济和社会效益上具有良好发展前景。
第二章 项目背景分析
鉴于医疗卫生事业直接和人们的生活息息相关,国家一直非常注重医疗服务行业的发展和相关政策的制定。
国家自20xx年5月以来连续颁发了《关于城镇医疗卫生改革指导意见》、《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》等十来个深化改革的政策,各地也相继出台了相关的配套实施措施。这些政策措施通过分类规范管理,提供税收等优惠政策,正式承认民营医疗机构的合法地位,提倡社会力量举办医疗机构,引入竞争机制,以竞争来改进服务,提高水平,优化资源配置,以市场化产业化的运作,满足人们日益增长的服务要求。
《医药卫生事业发展“十一五”规划纲要》提出,积极推进医药卫生体制改革和制度建设。强化政府责任,初步建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生保健制度框架,采用适宜医疗技术和基本药物,为全体城乡居民提供安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务。积极推进新型农村合作医疗制度建设,扩大城镇职工基本医疗保险、推进城镇居民基本医疗保险、完善城乡困难居民医疗救助,发展商业健康保 险,逐步建立覆盖城乡居民的多层次的医疗保障制度。按照政事分开、管办分开、医药分开、营利性与非营利性分开的原则,深化改革,完善医院管理制度。改革管理体制,打破医院隶属关系,实行属地化和全行业管理;改革医院运行机制和以药补医机制,规范医院收支管理;改革人事制度、奖励制度和收入分配制度。 党的十七大报告明确提出强化政府责任和投入,完善国民健康政策。到20xx 年在全国已初步建立基本医疗卫生制度框架,到20xx年建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度。
《国务院关于加快发展服务业的若干意见》指出,“围绕构建和谐社会的要求,大力发展教育、医疗卫生、新闻出版、邮政、电信、广播影视等服务事业”;“明确教育、文化、广播电视、社会保障、医疗卫生、体育等等社会事业的公共服务职能,对能够实行市场经营的服务,要动员社会力量增加市场供给”;“鼓励社会资金投入服务业,大力发展非公有服务企业,提高非公有制经济在服务行业中的比重”。
《国务院办公厅关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》指出,“教育、文化、广播电视、社会保障、医疗卫生、体育等部门对本领域能够实行市场化经营的服务,抓紧研究提出放宽市场准入,鼓励社会力量增加供给的具体措施”。
以上国家政策表明:政府不但要加大在医疗卫生事业方面的投入,而且鼓励社会力量参与国家医疗服务体系的建设,民营医疗机构、营利性医疗机构将进一步得到发展。
随着国家“全民医保”政策的推行、随着国家对老百姓基本医疗保障措施的逐步到位,这部分潜在的市场将转化为现实的市场。
第三章 项目投资的必要性与可行性
第一节 项目投资的必要性
本项目投资的必要性体现在以下方面:
(一)满足××医疗市场的需要
1。健康意识的提高
××的文化教育事业不断发展提高,随着××居民受教育程度的进一步提高、范围的进一步扩大,健康知识将逐步得到普及、人们的保健观念将逐步增强,潜在的各种医疗需求将逐步明晰。
2。支付能力的提高
随着××的经济进一步发展,各种医疗的高端需求将逐步增加;随着“全民医保” 措施的逐步到位,以前那些有病但看不起的患者将得到基本医疗的保障,老百姓的基本支付能力提高。这样,从前相当大的一块潜在的市场将转化为现实的市场。根据宏观预测,××人口在医疗保健方面的消费支出会继续上升。
3。各种疾病的变化
随着电脑的逐步普及、工作生活节奏的加快、居民生活水平的提高等因素的变化,随之而来的各种疾病的发病率将会上升,患者对各种医疗服务的需求增加。
以上的变化,将导致医疗市场的迅速放大、医疗需求迅猛增加。这种发展趋势,要求有足够的、贴近老百姓的医疗服务机构为患者提供服务。 而××现有的医疗机构虽然有一定的规模,但总体来说目前在经营方面好不能满足广大人民群众的看病需求。因此,××县××综合医院的建设,将能够有效满足××迅速放大的医疗市场。
(二)构建医疗服务体系的需要
随着××经济的增长、人们生活水平的提高,在意识上呈现出从“治病”到“防病”的变化、在需求上呈现出从“治好病”到“看好病”的变化,老百姓对看病医疗的需求将呈现“多层次、多元化”的趋势。尤其是中高收入群体日益壮大,这些人群既重视获得满意的诊疗效果,对医疗质量有较高的期望,又注重就医过程的便利性、舒适性、私密性和专有性,而对价格的敏感性较低,附加值比较高。
以上这些变化要求医疗机构具备良好的服务能力,以满足患者多层次的、差异化的服务需求。就目前而言,××现有的医疗机构比较注重硬件设施的建设,而其所提供的服务离差异化的标准还有相当的距离。因此,××县需要管理水平较高,服务良好,特色明显,具有国内先进水平的医疗机构的进入。
与其他医疗机构相比,优质的服务是我公司核心竞争力的重要组成部分:公司通过院内服务领导小组、市场部客户服务组来加强院内服务的管理,通过优化诊疗流程、制定服务标准、加强培训带教、考核评估等方式来促进院内服务的提升。尤其要注重从潜在的病源中充分发掘、促成转化。同时,将经常性进行患者满意度的调查,以及时掌握患者的意见和需求。作为××县××综合医院,也将通过落实公司各项服务措施、提高医院的服务能力,从而满足××患者多层次的服务需求。
因此,××县××综合医院的建设,将有效完善公司的医疗服务网络的战略布局,有效解决基层患者医疗服务的可及性问题。
根据以上论述,为了满足××患者的需求、为××老百姓提供多层次的服务,××县××综合医院的建设是十分必要的。
第二节 项目投资的可行性
一、外部环境的可行性
(一)政策层面
××县委、县政府十分重视民营医院的发展,近年来年县委、县政府、县卫生主管部门陆续出台了卫生事业改革相关的配套方案和加快民营医院发展的众多举措,大力引入市场竞争机制,提倡社会力量举办医疗机构,采取各种措施推进民营医院健康发展,以竞争来改进服务、提高水平。给予民营医院在机构和人员的执业标准、医疗机构评审、人员职称评定和晋升、医疗保险定点医疗机构资格、科研课题招标等方面与公立医院享有同等待遇,使优秀民营医院具备了加快发展的良好环境。
(二)市场层面
从市场的空间看:如前所述,××医疗市场的空间为 亿元左右(不含每年新增),但目前的开发仅为 亿元/年。加之××县××综合医院地处县城,可以辐周边乡镇,巨大的市场基础为未来××县××综合医院的发展提供了良好的市场空间。
从眼科医疗支付能力来看:一方面,县城经济较其他地方发达,老百姓个人的支付能力强;另一方面,由于政府在卫生事业方面的投入比较大,医疗保障水平逐步提高。市场强大的支付能力是未来的××县××综合医院迅速获得市场份额的有力保障。
从老百姓对民营医院认同度来看:由于××县××综合医院的发展走在全县改革开放的前列,老百姓的思想比较解放。加之政策开放,民营医疗机构的发展程度比较高,民营医疗机构都能够在自身约束和在卫生主管部门的严格监管下,规范经营。因此,××老百姓对民营医院认同度相对比较高。
(三)资源层面
在人力资源、医疗技术、物资供应、品牌共享、信息资讯、市场开拓等方面,××县××综合医院将能够与公司整体产生联动,调动公司的优势资源参与市场竞争。
二、内部环境的可行性
(一)技术层面的保障
目前对于符合要求的医疗机构来说,在基本临床医疗技术已经趋于同质化,在技术上的竞争已经转向高端、前沿技术方面。
医院将大力引进技术人才组建学科梯队,同时公司将通过在医生支援、医院间会诊、医生培养等方面的相关措施,以公司在某些领域的领先技术来推动××县××综合医院的发展。因此,医院临床医生的技术水平的和公司的技术支撑,为××县××综合医院在技术层面上提供了保障。
(二)成功经营模式的保障
公司通过多年的探索,积累了丰富的市场经验,对不同的市场具有很强的适应能力和开拓能力,并通过了实践的验证。
××县××综合医院将借鉴公司成功市场经验,全面拓宽“市场营销”的涵义,着重于提升品牌知名度和美誉度;同时,通过品牌宣传、社区筛查、参与公益慈善活动、患者教育、集团客户开发、建立医生网络、医生继续教育等立体化的营销方式,多渠道开发患者来源,快速提高市场占有率,缩短市场培育期。
(三)专业化的管理能力保障
与××县其他的医疗机构相比,××县××综合医院在管理上将更加专业化。医院将实行CEO与业务院长合理分工的管理体制:CEO主要负责医院的经营管理和服务质量,业务院长主要负责临床技术和医疗质量。通过这种合理的分工,实现优势互补,使医院的经营管理和医疗业务相得益彰。同时,实行院务会集体决策制,推行院科两级管理制、充分调动各级人员的积极性。医院将根据经营的需要,对各各项工作的各项流程、规范、标准都有相应的制度安排。
(四)差异化的服务能力保障
××县××综合医院将能够将公司优秀的服务模式进行有效地移植,使患者服务工作得到有效保障,并不断创新服务方式,为不同层次的眼病患者提供多层次的服务,并形成相应的价格梯次为患者提供多层次的就医选择,满足患者差异化的服务需求。差异化的服务将构成未来的××县××综合医院的核心能力。 综上所述,××县××综合医院的建设项目,从各个主要层面来看,都是切实可行的。
第四章 ××县市场状况
第一节 ××县经济与社会发展情况
一、人口、经济状况
××县××综合医院所在地甸阳镇是××的政治、经济、文化中心。20xx年实现总产值192620万元,比上年增长13。2%。财政总收入17388元,增长17。58%,农民人均纯收入2686元。户籍总人口33。4万人,城镇居民人均可支配收入突破万元大关,达11666元,增长9。0%。
二、卫生事业发展
全县共有各类卫生机构30个,其中:县级医院4个,乡镇卫生院15个,门诊10个,专科防治所1个。共有床位443张,卫生技术人员531人,每万人拥有卫生技术人员16人。有137个村级卫生所,443名村级卫生技术员。 三、医疗保障状况 20xx年末全县参加社会养老保险人数9112人。参加农村养老保险的人数为5510人。参加失业保险人数为7608人。参加城镇居民基本医疗保险人数为11565人。新型农村合作医疗参合人数286324人,参合率94。15%。
第五章 项目建设方案
第一节 建设规划
一、院址选择
拟建区位于县城城北、施七公路以西或者国土、建设部门指定的其它建设地点。
二、建设规模
拟投资800余万元,项目占地约20亩,建设内容包括修建门诊住院楼一幢、综合楼一幢以及其他附属设施,建筑面积约3000平方米、床位编制 张、医院配备人员 人、设计最大门诊量 人次/天。
三、诊疗科目及人员配置
包括预防保健科、内科、外科、儿科、妇产科、医学检验科、医学影像科等诊疗。
第二节 环保、供电、给排水
一、主要污染物来源
医院污物来自医院门诊部和住院部的化验室、治疗室、手术室、药剂室、洗衣房、浴室卫生间等的医疗垃圾和废弃物。
二、设计原则
依据国家有关环境保护的政策法规和当地环境保护局、卫生局对该医院项目的审批要求,解决好废水、污物等污染问题,保护好环境,对医院的废水、污物等污染物进行有效的处理。经与有关技术人员现场查看及资料收集后,结合多项同类废水、污物等处理的成功经验,遵循运行可靠、管理方便、投资及运行费用经济等原则,进行设计、建设。
设计依据、原则: 严格执行国家有关环境保护工作的方针政策,符合国家的有关法律、规范、标准。遵守《医院污水处理指南》有关医院污水处理的原则。
充分考虑医院污水污物及生活污水污物排放的实际情况,切合医院的实际采用实用、可靠的工艺技术和设备,提高自动化控制水平和管理水平,并确保污物处理系统投放后运行稳定,易于操作、管理和维护。 在重点设计处理工艺技术的同时,优化总体设计,避免二次污染。
三、处理方案
根据有关部门的规定,医院污水排入污水管道,必须符合《室外排水设计规范》的要求。按照国家环境保护局及卫生部门的要求,对于医院的污物进行有效的处理,一方面考虑细菌、病毒的种类和数量,另一方面还应考虑理化指标和毒理指标,对医院污水产生、处理、排放的全过程进行控制,全面考虑医院污水排放的基本要求,同时加强风险控制意识。结合医院的特点,医院污水的处理采用一级或二级处理方案,根据污水性质及本单位多项该类污水处理成功经验,确定采用混凝沉淀——消毒处理工艺;污物按无机、有机垃圾分类收集处理,尤其对具有卫生学意义的病人检查标本废弃物等污物,安排专人、定时、定点收集,并按要求进行严格处理,污水、污物处理构筑物及设施与医院整体建设同时进行和装备。建立健全规章制度,配置专人管理,对已处理的污水进行监控,并按规定及时报送卫生监测部门。医院医疗污水处理池拟设在生活污水处理池旁,该工程全部完成投入运营后,可大大减少污染物的排放量,消除污水中所携带的病原体对水环境的污染,使外排污水达到国家允许的。排放标准,满足环境保护的要求,具有良好的环境效益和社会效益。
四、供电、给排水、消防设施情况
医院的供水、供电将按有关部门的规定进行设计安装,供电采用双向电路,供水达到国家有关标准。按照医院的具体设计标准,上报消防主管部门,获得有关审批手续,并委托有关设计部门按有关消防规定设计,配置先进的消防器材,实行专人管理,完全达到消防验收标准。
第六章 项目实施进度安排
本项目实施时间计划一年。具体进度为:
一、20xx年6月—20xx年9月:完成项目可研报告、 申请立项等项目前期工作。
二、20xx年9月—20xx年11月:完成20亩土地购置工作。
三、20xx年11月—20xx年5月:建设办公楼1幢及附属设施(新建公共厕所1个50平方米,建立相应的污水处理设施2个),建筑总面积面积3000平方米。
四、20xx年5月—20xx年6月:建设绿地及道路面积 平方米。
第七章 投资估算
此项目总投资为800万元,包括固定资产投资、流动资金投资和装修费用,具体为:
一、投资 万元修建门诊住院楼一幢;
二、投资 万元建设综合楼一幢以及其他附属设施;
三、购置医疗设备 万元。
第八章 项目效益评价
第一节 经营收入与经营成本估算
为了确定项目未来的经营和盈利情况,对项目的收入和成本费用作出接近实际的预测是可行性研究的重要内容。收入是指日常经营活动中形成的、会导致所有者权益增加的,与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。主要包括成本和费用。
一、经营收入估算
根据目前医院的经营规模、开展的收入项目及市场影响力,主要收入项目有医疗收入、药品收入。根据其项目的收入价格和市场消费水平的预测,对未来5年的收入进行预测如下: 第1年预计可收入 万元, 第2年预计可收入 万元, 第3年预计可收入 万元, 第4年预计可收入 万元, 第5年预计可收入 万元。
二、经营总成本估算
经营总成本包括主营业务成本、期间费用和税金支出。其中主营业务成本主要包括医疗项目耗用的医用材料、药品、耗材等直接材料、医护人员薪酬、医院管理人员薪酬、设备折旧、摊销等。根据企业会计准则和公司相应的会计制度,结合目前的材料成本价格等,对经营总成本估算如下:
1、直接材料
按照目前医院现有的物流供应渠道和资源,分别对材料的预计如下:
(1)医用材料:按照医疗收入的20%来预计;
(2)药品材料:按照药品收入的80%预计。
2、员工薪酬
工资按照科室设置及人员配置,按照 人的编制,结合当地工资水平等预测,包括员工工资、奖金及社保福利等支出。
3、折旧费
按照企业会计准则及公司会计制度进行推销,医疗设备按8年、办公和交通工具按5年及其他按8年采用直线法进行摊销,其净残值率按5%;装修费用按8年进行摊销;筹备开办费用在开业第一年进行摊销。
4、维修费
维修费用主要考虑设备的维修费,按照前2年10万元/年,后3年40万元/年进行预计。
5、其它费用
(1)水电、电话费用:水电按5—7万元/年预计,电话费按0。5万元预计;
(2)差旅费、汽车费用:差旅费按2万元/年,汽车费用按每台车3。6万元/年;
(3)广告、推广等市场费用:第1年按收入的1%预计,以后按收入的0。2%-1%预计;
(4)办公用品及低耗品费用:按照50元每人每月计办公费,低耗品及劳保用品费按照每年5万元预计;
(5)纠纷与其他费用:其他费用按照收入的3%预计,包括医疗纠纷支出、业务招待费等。
医院开业后1-5年经营总成本估算明细如下:
(1)医用材料:第1年预计 万元 ,第2年预计 万元 ,第3年预计 万元,第4年预计 万元,第5年预计 万元。
(2)员工薪酬:第1年预计 万元 ,第2年预计 万元 ,第3年预计 万元,第4年预计 万元,第5年预计 万元。
(3)维修费:第1年预计 万元 ,第2年预计 万元 ,第3年预计 万元,第4年预计 万元,第5年预计 万元。
(4)水电费第1年预计 万元 ,第2年预计 万元 ,第3年预计 万元,第4年预计 万元,第5年预计 万元。 (5)其他固定支出:第1年预计 万元 ,第2年预计 万元 ,第3年预计 万元,第4年预计 万元,第5年预计 万元。
(6)折旧费:第1年预计 万元 ,第2年预计 万元 ,第3年预计 万元,第4年预计 万元,第5年预计 万元。
(7)其他支出:第1年预计 万元 ,第2年预计 万元 ,第3年预计 万元,第4年预计 万元,第5年预计 万元。 上述成本费用合计为 万元。
三、经营利润估算
根据对经营收入和经营总成本、税金的预测,计算所得税,本项目1-5年的利润估算表如下:
1。第1年预计收入 万元 ,第2年预计收入 万元 ,第3年预计收入 万元,第4年预计收入 万元,第5年预计收入 万元。
2。利润额:第1年预计 万元 ,第2年预计 万元 ,第3年预计 万元,第4年预计 万元,第5年预计 万元。
3。所得税:第1年预计 万元 ,第2年预计 万元 ,第3年预计 万元,第4年预计 万元,第5年预计 万元。
4。净利润为:第1年预计 万元 ,第2年预计 万元 ,第3年预计 万元,第4年预计 万元,第5年预计 万元。 第二节 财务评价
根据销售收入、成本和利润的预计,测算结果为:
一、营业收入:第1年预计 万元 ,第2年预计 万元 ,第3年预计 万元,第4年预计 万元,第5年预计 万元。
二、总成本费用:第1年预计 万元 ,第2年预计 万元 ,第3年预计 万元,第4年预计 万元,第5年预计 万元。
三、净利润:第1年预计 万元 ,第2年预计 万元 ,第3年预计 万元,第4年预计 万元,第5年预计 万元。 此项目总投资额为800万元,其中医疗设备等固定资产和装修工程投 万元,使用年限预计为 年。根据开业后5年预计的收入、成本及利润情况,计算结果可以看出:
1、如不考虑项目建设期,此项目的静态投资回收期为4。82年(所得税后),项目的投资利润率为21%(1-8年的年均净利润÷项目投资总额)。
2、此项目所得税后内含报酬率达到19。08%,按照8%的设定折现率,项目税后净现值为 万元。 综合以上两点,此项目在能实现预测收入、现金流的情况下,项目方案可行。
第八章 风险分析与风险对策
第一节 主要风险因素
一、 医疗风险
在临床医学上,由于存在着医学认知局限、患者个体差异、疾病情况不同、医生素质差异、医院条件限制等诸多因素的影响,各类诊疗行为均不可避免地存在着程度不一的风险,医疗事故和差错无法完全杜绝。 医疗风险主要来自两方面:一方面是由于医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规导致医疗过失所致;另一方面并非诊疗行为本身存在过失,而是由于其它不可抗、不可预测原因(如药物过敏)所致,或在诊疗后患者出现目前行业技术条件下难以避免的并发症,其中以手术后并发症为主。
二、财务分析显示,新医院运营后的第二年就能实现盈利,以后逐年增加,本项目各项财务指标均比较理想,平均每年医院收入 万元人民币,平均每年净利润为万元人民币。在此收益水平下,投资回收期 年(税后,静态,不含建设期),经济效益良好。 本项目各项财务指标均符合公司的发展要求,同时也能为当地带来良好的社会效益。 综上所述,本医院建设项目的实施,在经济和社会效益上具有良好发展前景,运营规划也能够得到有效实施,且风险可控,预期经营目标能够实现。因此,本项目具有充分的可行性。机构的社会认知风险 我国民营医疗机构群体是在公立医疗机构处于垄断地位的背景下产生和发展起来的,起步晚、积累少,各民营医疗机构之间技术水平和管理水平也参差不齐。一小部分民营医院诚信度低、缺乏自律,损害了民营医疗机构在社会上的整体形象。
三、市场竞争风险
不断扩大的市场规模和国家鼓励性的政策导向,将会吸引更多的社会资本进入医疗服务行业,加之现有医疗机构的竞争意识和竞争能力也在逐步增强,这些因素都将导致市场风险不同程度存在。
第九章 可行性研究结论
本项目的建设,能有效满足医疗市场的需要、也是实现××县××医疗有限责任公司经营战略目标的重要举措。可行性研究表明:
第一,该项目在业务发展方面拥有巨大的市场潜力,当地经济水平不断提高,提高的人均收入水平也促使越来越多的人加大自身的健康投资。因此,巨大的市场需求基数以及医疗服务需求客户的多样化需求,使得本项目实施后,能获得充分的市场开发基础。
第二,项目方××县××医疗有限责任公司医疗管理模式产生集约效应。加之管理上的专业化,使得医院在市场竞争中具备相当的优势。
一、市场潜力以及成长
目前,在国内市场,由于需求趋旺,袜类产品的生产及销售一直呈增长之势,根据有关媒体报道,目前袜类产品年产量已达110亿双,销售收入在210-220 亿元之间。
中国袜业在经历激烈的市场竞争之后,已形成了非常明显的集群效应:生产主要集中在浙江省、广东省,其产量已占到全国的90%,近5年来年均增速达到了26%。
而丝袜作为袜业的主要产品之一,20xx年产量已经达到23.5亿双的规模,销售额约为50亿元。
国内的丝袜市场还远未饱和,尤其是高端丝袜产品的市场一直是国内丝袜生产企业的软肋,而这部分市场恰恰是能产生极大利润的。
每次在大型百货商场中,看到高端丝袜产品被日本、意大利等国外品牌所占据,总会让我感到很纠结,也进一步增强了他要做高端产品的决心。
国外丝袜市场,也同样都在看着中国,世界上近70%的丝袜都来自中国制造。
前景已经不需要去推测了。
二、市场运作分析
1、营销策划(略)
先抓内部管理,加强技术攻关,提升产品品质与档次,逐步开始进入品牌路线。
2、渠道
(略)
3、主要竞争对手分析
竞争对手分为三种:
一种是低成本、低质量的外贸型工厂,(代表1)
一种是高质量的综合型企业,(代表2)
一种就是拥有良好的客户网络资源的营销型贸易公司。
(代表3)
无论以上哪一种类型,都有着他们赖以生存的条件和机会。
但是我们将会综合上述企业的优势与劣势,进行自我调整、改进及优化。
广告形式:
(代表1)无任何形式的宣传跟推广,完全依靠低成本的价格成为低消费人群,没有选择的选择。
(代表2)以专业的技术和管理,制造出高品质的产品,完全凭借产品质量赢得消费者的良好口碑,逐渐形成品质品牌化。
(代表3)名目繁多的花式宣传,加上名牌效应和其它推动手段,赚尽客户眼球,达到拉动销售的目的。
技术特点:
(代表1)技术层次停留在一般水平,
(代表2)不管从硬件、技术层面还是管理层面来说,都算得上一流,
(代表3)更多精力投入在市场与销售上,很少这种模式的公司,会有兴趣在加大生产投资
力度,所以基本上这类公司一般不会有太多的生产设备。
产品优势:
(代表1)、价格优势
(代表2)、产品优势+品牌
(代表3)、品牌+渠道优势+包装+营销模式
产品缺点:
(代表1)、技术不成熟,设备不稳定,所有产品只能说没有任何特点;
(代表2)、企业发展本身就是产品开发,其产品单一,自身不整合运营,因此,产生的影响力和市场价值有限;
(代表3)、由于更多精力注入与市场与销售,忽略了产品生产过程和品质的监管,往往容易出现产品质量不过关和货源不足现象。
三、未来的发展
未来将发展成为集生产、研发、销售、服务一条龙专业型企业。
在完成企业内部改革、升级、系统化管理模式成熟以后,将大力着手于品牌终端建设及推广工作,将打造全新的生产销售全能型企业。
四、团队以及管理组织
组织架构:
总经理
市场副总 技术副总
外贸部 内销部 设计部 生产部 财务部 行政部
外贸部:负责国外市场的渠道建设和产品推广等。
内贸部:负责国内市场的渠道建设和产品推广等。
设计部:负责产品的设计、包装、推广及辅料宣传等。
生产部:负责新产品和产品的研发、管理、控制等。
财务部:负责公司的财务管理以及资金管理
行政部:负责文档工作以及客户服务工作。
四、融资分析
1、资金使用计划
公司计划融资3000万元左右。
*硬件设施:100台L4旧机器*6万=600万
*100台新机(其中平板和提花各占50%)*14万=1400万
*拼缝机100台*3万=300万
*定型机2-3台*50万=150万
*增加员工超过150人,一年员工工资开支在400万元。
*办公及其它费用:200万元。
@资金使用进度分析:
首期,旧机100台,拼缝机50台,定型机2台,增加员工80人左右,投资约1200万。
二期,新机100台,拼缝机50台,定型机1台,增加员工70人左右,投资约1800万。
2、财务分析(预算及投资报酬)
收入预计:
一台提花新机:一个月毛收入可达1.5万元,一年毛收入可以达到16.5万元左右。
16.5万*50台=825万
一台平板新机:一个月毛收入可达1万元,一年毛收入可以达到11万元左右。
11万*50台=550万
一台旧机:一个月毛收入可达0.69万元,一年毛收入可以达到7.59万元左右。
7.59万*100台=759万
一台平缝机:一个月毛收入可达到0.15万元,一年毛收入可以达到1.65万元左右。
1.65万*100台=165万
一台定型机:一个月毛收入可达到5万元,一年毛收入可以达到55万元。
55万*3=165万
总收入: 2464万元。
3、风险准备与控制
1、技术风险
技术风险有两个方面的因素:
● 管理技术的风险:企业迅速扩张会给企业的发展带来不利因素,没有配套的管理将会出现失控局面;
● 设备维护技术风险:全新的设备在技术上已经领先企业很多,单依靠企业目前的技术力量是远远不够的,也可能造成技术层断链的危害。
回避措施:
建立强大的管理团队,加大技术研发投入,严格产品质量控制环节。
2、市场竞争风险
未来2-3年企业之间的竞争仍停留在产品品质和管理层面上,如果管理不到位,产品品质不稳定,那么就会造成客户不信任,消费者不认可的不良局面。
3、管理风险
◇ 公司内部的管理:随着公司的人员的增加,管理难度逐渐加大。
各个部门之间的协调也需要加强管理。
◇ 代理的管理:客户就像苍蝇,只要你的产品好,质量过硬,他们就会群而涌至。
◇ 公司的管理制度在鼓励创新的前提下逐渐规范化,新的项目可以临时组成项目小组,各个部门积极配合并制定相应的奖惩标准。
◇ 针对代理:全面协助代理发展。
如果发展良好的话可以更多成功复制。
发展不顺利的加强支持力度。
如果有什么情况的话可以直接由公司接手操作。
4、财务风险
公司针对财务风险这个采取是可以控制性的风险管理。
针对贸易部门的发展,可以和代理共同运做共同承担风险,针对生产部门,控制好生产流程,加强科学管理,杜绝浪费等。
——如何与风险投资商打交道续
有些人希望直接和风险投资商面谈,除非你个人很有背景、有经验,有成功记录,或者有人推荐,否则的话风险投资商还是希望先看到文字资料。既然想拿到风险投资商的钱,遵守投资商的规则就成为一个前提。
一份好的投资计划书,不仅有助于将创业者头脑中的创意、想法逻辑化、结构化,而且在很多时候,它还是争取与投资商面谈机会的“敲门砖”。
不超过10页PPT的投资计划书
投资计划书是使投资商了解创业计划的工具,也是创业者在策划一个新创事业时应有的思维逻辑,进一步,它应被落实为创业者的行动纲领。
在面对投资人的时候,好的投资计划书并不需要很长,但是要写到“点儿”上。在我看来,一份10页以内的PPT足够了,它应该包括下面几部分——
产品描绘
这部分是最重要的,用来开宗明义:你做了一个什么产品,它解决什么问题?
很多产品都只解决一个问题。在投资计划书中,只需选择产品的核心特点和优势,把它写清楚。其中的具体内容可以包括:产品看起来是什么样子的,如何使用,其客户价值如何。
其中关键在于产品的客户价值。比如,网络搜索工具的社会意义是很大的,但是对于用户来说,就是通过它能方便地搜索到自己想要的信息。用户将从产品中获得什么价值才是产品存在的基础。
商业前景
也许创业者在定义一个产品的时候,还不知道这个产品将如何挣钱,不过这没关系。你只需证明这个产品“有用”,每个人都有可能使用就好了。
投资商的想法是这样的,对于一个“有用”的产品来说,即便今天无法挣钱,未来可以找更多有商业经验的人来策划如何挣钱,这个并不难。在投资决策阶段,对于产品的商业前景所需要考虑的,是产品的客户价值是否足以拉动更大规模的人群去使用的问题。
竞争对手描述
你总会遇到竞争对手,直接的或间接的。他们和你的业务模式比较接近,你是不是研究过他们?是否分析过相互之间的优势、劣势?这决定了创业的环境和成长的可能性,是预测创业能否取得成功的重要指标。
团队
介绍你的团队,证明为什么你能把这个事情做成。
在投资计划书中不要只描绘一个很大的蓝图,更关键的在于去证明创业者可以把事情做成功。
以上四点是一份投资计划书的核心内容和基本框架。
投资计划书常犯的错误
创业者出于迫切争取到投资的心情,往往希望自己的计划十全十美、占尽优势,其实这是不可能的,反而会引发投资人的置疑。
产品成灵丹妙药
有人总担心自己的产品不够有说服力,于是写出很多个特点,把产品包装成了包治百病的灵丹妙药。这样反而弱化了产品的核心特点和优势,使人印象不深。
不谈产品谈意义
复杂、笼统和虚幻是不少计划书具有的普遍性问题。其中大量的篇幅不是在定量、有逻辑地描述想法,而是在堆砌对这些想法的美誉之词。有的人上来就谈自己产品的社会意义,谈产业发展,谈国际国内形势,谈了几十页纸过去,投资商还不明白你到底要推荐一个什么东西。对于投资商来说,这不仅是无用的而且是让人反感的。创业者只要把自己的东西说清楚,有无价值是由投资人来判断的。
惟我独尊坐井观天
在展现产品的优势和前景时,对于“首创”、“独创”一类的说法一定要非常谨慎。创业者必须让投资人树立一种看法,就是让对方知道,这个创业者对这个产业、对其想要进入的行业有所了解。毕竟在互联网领域,创业者和聪明人太多了,投资人听说过的、面谈过的也太多了。轻易就说自己的产品将是全世界独一份,投资人要么怀疑你在撒谎,要么认为你对这个行业太孤陋寡闻,你生活在自己的小世界里,让人无法信任你。
创业者可以放心的是,产品是否首创或独创,这并不是投资商决定投资与否的最重要原因。
会贯穿整个创业过程的计划书
一份好的投资计划书,当然并不只是吸引风险投资商关注的工具。这将是整理自己思路一个必经的过程。
在规划企业战略的时候,实际上还要写一份商业计划书,以帮助你想清楚怎么样进一步规划产品。除了在投资计划阶段已经考虑过的如“这个产品解决什么问题”、“给用户创造什么价值”而外,商业计划书还将进一步考虑和规划:会有什么样的用户会去用这个产品,会有什么样的细分市场,如何操作最能发挥优势,如何与竞争对手竞争。你会发现,写商业计划书是贯穿在整个企业生命周期里面的一个概念。
一.美甲行业未来发展的趋势如何?
面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么,靠什么来吸引顾客呢?专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!
二.了解顾客心理,以及他们如何看待美甲店铺? 消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
(1)看美甲店铺的专业水平;
(2)看美甲店铺的服务水平;
(3)看美甲店铺的环境;
(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;
(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
(5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类 ,超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。
顾客选择美甲店铺的途径;
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分; (3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;
(4)还有的是通过看杂志,电视,广告慕名而来的。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。
三.为什么美甲师的流动性很大?
(1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验;
(2)工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作;
(3)美甲店铺太小,环境单调,渴望去大的美甲店铺;
(4)老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给员工一不信任感;
(5)不断出现新的竞争对手,她们的工资水平高,店铺装修的环境好,材料和设备领先,这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。
在这个行业中,好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是,在那些缺乏管理,缺乏诚心的店铺,依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多,单做为我们经营者,是否应该检讨一下自己呢,我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
四.最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的?
(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合,不管是哪个店铺,要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。
(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。
(3)顾客与美甲师都有很合理的期望,顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶,想怎样指挥就怎样指挥;员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的
(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(5)每一位美甲师都应该相信;她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。 诚心,不仅仅是美甲师对客户的表现,同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉,而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人,她们因此判断,选择自己的前途,单从这一点上看,人员流失很大的美甲店铺,不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。
(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。
(7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的,然而,我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。
但要注意;顾客与美甲师之间太亲热,会使顾客失去对美甲店铺的距离,从而没有办法谈价格,同时也失去了我们的专业性。因此,我们要提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。
(8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则,所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。
(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。
一、公司基本情况
公司名称:
成立时间:
注册资本:
无形资产占股份比例:%
公司性质为:(请填写公司性质,如:有限公司、股份有限公司、合伙企业、个人独资等,并说明其中国有成份比例和外资比例。)
目前主营业务:
目前主要股东情况:(列表说明目前股东的名称及其出资情况,如下表:)
公司经营财务历史:(列表说明)
(单位:万元)
二、项目简介
三、融资说明
为保证项目实施,需要新增投资是多少万元,
新增投资中,需投资方投入万元,对外借贷万元,
公司自身投入万元。如果有对外借贷,抵押或担保措施是什么?
请说明投入资金的用途和使用计划:
希望让投资方参股本公司还是投资合作成立新公司?请说明原因:
拟向投资方出让多少权益?计算依据是什么?
预计未来3年或5年平均每年净资产收益率是多少?
附:投资商最关心什么?
1、投资商最关心投资项目/未来企业的盈利潜力,以及未来利润分配方式。招商引资单位一定认为所推荐给投资商的是最具潜力的项目,但是,任何投资项目都是机会与风险并存,凭什么断定你的项目机会大而风险小?
2、投资项目/未来企业的产成品或服务是否存在有效需求?如何向投资商证明目标市场需要你的产品或服务?这种需求的规模是否足够大?需求持续时间是否足够长?目前及潜在的竞争对手处于什么状态?他们的优势和劣势?你需要将市场调查分析报告及调查程序说明展示给投资商。
3、如何向投资方证明各种预测符合实际?投资商一般是依据投资项目所在行业的现状和发展趋势进行判断,你需要将行业数据来源及分析方法展示给投资商。
4、如何向投资方证明新注入的投资将会增加未来企业的价值?你需要将强有力的营销计划、组织及管理团队计划展示给投资商。
一、市场调查与分析
(二)、竞争者分析:自从取消五·一长假以来消费者不能在去比较远的地方旅游,郊外游逐渐成为一种时尚,大家纷纷看中农家乐一日游,因而有心的商家开始逐渐在农家乐身上下功夫,周围的村子也开始出现大量的农家乐向上王村模仿,使得顾客被分流,逐渐不再把上王村当成第一种选择,
(三)、消费者分析:城市中大量的消费者经常在城市中经常面对高节奏的生活,以及生存压力。迫切需要一种简单远离都市生活的需要。
(四)、交通情况:伴随着这样快的发展同时也逐渐出现了许多问题:
(1)人员增多但是自身发展慢,由于许多都是开车来的且家庭型的居多,车位过少
(2)菜色单一且定价统一无法满足消费者的多种需求。
(3)农家乐各自服务项目单一,除了吃就没有其他的娱乐项目。
(4)没有任何营销手段从不做广告,大多农家乐都比较相似没有特色。
(5)服务人员大多是家族式作坊
(6)农家乐主文化程度低
(7)大多数农家乐不知利用自家地作为采摘园而把他们白白的荒废掉了
(8)没有捆绑式消费手段(即联营)
(9)没有竞争意识
(10)不知道学习,也不愿意外出考察
(11)大多靠老顾客维持,不知道如何开发新顾客
(12)有些农家乐装修过于奢华失去了农家乐自身特色
(13)服务态度不好,有些不法商家有欺骗消费者行为
(14)领导班子对农家乐没有统一规划
(15)绿化率相对偏低;农田灌溉沟渠老化;逢旅游旺季,水电供应不足等。
二、战略规划
首先从整体对上龙沐湾丹村进行规划,对期满消费者的行为吊销农家乐申办资格,对农家乐实行多种定价,维护上王村农家乐自身品牌,维护自己在农家乐的老大地位,大打主题农家乐品牌,立足乐东。
1、消费者定位:主要是那种都市有车族。
2、品牌定位:休闲娱乐于一体。
3、产品定位:野生、原生态。
营销策略:
1、品牌理念:游农家乐,回归自然。
2、理念支持:自然健康,一种世外桃源的感觉。与自然零距离接触。
3、营销理念:以现代最新整合营销传播理论为基础,结合匹夫策划理念,传统与 创新相结合,调动一切可以调动的手段,如:广告、事件行销售、
促销、等,协调一致地为产品打开市场树立名牌服务。
三、营销组合
(1)产品
建立主题农家乐突出各家特色,对农家乐进行良好的规划,对农家乐在不同的季节进行变换各种主题,引进各种菜色,开发新菜品。
(2)价格
对各农家乐采用不同的价格进行审批,让他们采用多种定价策略。
(3)广告与促销
先请广告公司对自己进行包装在做一直广告在乐东进行投放在对广告选取合适的时机合适的人选做严格的筛选。
(4)渠道对龙沐湾高铁站(待建中)建立长期的农家乐咨询,对各条来上王村的道路上也同时建立咨询处对每个到上王村来的人每人发放宣传册对于他们推荐过来的给予优惠建立咨询站评比活动对咨询明星进行奖励和旅游公司合作让他们对乐东旅游通票也加上丹村农家乐的名字。
四、 事件营销
(1)活动目的:塑造品牌形象,扩大知名度,提高美誉度。培养消费者品牌偏好,清除不良干扰因素。
(2)活动创意原则:创新,双向沟通,参与互动,紧紧把握时代脉搏,制造或引发社会热点,引导消费时尚。
(3)活动原则:轻易不做,做则做到圆满。疏通关系,联络感情,借各方力量,直接或间接地为产品拓展市场服务。
五、 广告创意
(1)借舆论造势
农家乐最初发源于四川成都,具体位置有都江堰市的青城山,郫县、温江等说农家乐是新兴的旅游休闲形式,是农民向城市现代人提供的一种回归自然从而获得身心放松、愉悦精神的休闲旅游方式 一般来说,农家乐的业主利用当地的农产品进行加工,满足客人的需要,成本较低,因此消费就不高。而且农家乐周围一般都是美丽的自然或田园风光,可以满足舒缓现代人的精神,因此受到很多城市年轻人的欢迎。
(2)像农家乐老大哥学习
农家乐的发展,对促进农村旅游、调整产业结构、建设区域经济、加快农业市场化进程产生了良好的经济效益。有些地方依托本地农业资源,分片开发出“农家乐”品种系列,像湖南岳衡山、昆明的团结乡等地的农家乐已逐渐形成了自己的品牌。
农家乐发展起来后,带来的不仅仅是消费收入,还有产品信息、项目信息和市场信息,为当地经济的发展提供了契机。农家乐成为农民了解市场的“窗口”,成为城市与乡村互动的桥梁。各地游客为农村带来了新思想、新观念,使农民及时了解到市场信息,生产经营与市场需求相接轨。开办农家乐的农民经常到旅客中间调查市场需求,然后有针对性地开展生产,有的建起了无公害蔬菜基地,有的则做起农产品深加工的生意。
当今中国的农家乐模式主要出现在北方,其中又以北京、四川、天津、河北为主,农家乐最吸引旅游客的地方是:消费合理,价格实惠。
六、农家乐规划模式
1.农家园林型。以郫县友爱乡农科村、温江县万春镇等西部川西坝子农家民俗旅游为代表作为借鉴。这里位于“国家生态示范区”内,是享誉全国的花卉、盆景、苗木、桩头生产基地,“农家乐”发端于此。
2.景区旅舍型。低档次农家旅舍价格低廉,游客感觉仿佛把自己的家搬到了风景区,花费居家度日的钱,享受景区的自然环境,景区“农家乐”因而受到中低收入游客的欢迎。
4.花园客栈型。把农业生产组织转变成为旅游企业,把农业用地通过绿化美化,使之成为园林式建筑,以功能齐全的配套设施和客栈式的管理,使之成为在档次上高于“农家乐”低于度假村的一种休闲娱乐场所。向现代化谱写上光彩的一笔。
一:“餐饮店”的现状和发展
衣食住行是我们的必需品,但是餐饮业的火锅和中餐发展几乎达到饱和。所以我们在投资时,进行考虑和调查分析得出,如何才能换回大的效益,再以回笼的资金扩大市场,发展经济。
xx自主经济的市场有很有潜力,消费者也是很单纯的一次性消费或者多次性消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主,服务于上班一族和学生,以他们为主流客户,其他客户为辅,应该怎样服务于顾客,首先,要吸引学生和年轻上班一族的眼球。
让他们能在最短的时间来光顾本店,所运用的营销方法是多种途径的;其次,是怎样让第一次光顾的顾客变为潜在的顾客、常客、种子顾客,所运用的营销方法也是多种多样的在成都有很多以这形式开店的成功的案例。比如xx店,都是成功案例。最重要的是**没有一家是这种形似店,竞争就等于无。
二:xx周边的市场调查
从周围xx店的分析:
1、大多数餐馆都是以普通小型中餐经营,没有多大特色,菜品都是以xx店和xx店为主。
2、周围有两家xx为主的店在经营,一家是xx。一家是xx。两店经营都算不错,但味道已经过时,最重要的两个都个致命缺点,就是性价比不高。
两家想要吃饱最少一个人花费在x元左右,在x的价位上我们能做出更好品质的菜品和更高的服务。
3、周围的餐馆很少用到营销策略,除德克士有很多策略都可以象德克士学习。
三:“餐饮店”的发展计划
现在xx是xx城市的重点发展对象。我们要以“诚信﹑服务”为宗旨,“别具一格”为发展的首要举动,“餐”“饮”“乐”“闲”为发展目标。开一家餐饮店为首要发展方式,创造出自己的品牌,
在以“多元化发展战略”在新都经济发展快速的时候更上潮流,扩大自己的市场。争取在一两年时间内,赚取本金后还有一部分利润,用这部分利润来扩展市场。
四:店铺主要策划
1、找一两百平方的店铺。最好在二手市场买一些桌椅和沙发,九成新,具有一定的特点。
2、招聘~名厨师和~名服务员,招收xx人员做兼职。
3、装修一定要大方得体,有一种别距特色的感觉,抓住消费者的消费视觉,先是吸引视觉,后是味觉,最后综合成感觉。
4、在为开张之前,有一定的广告宣传。自己先给朋友介绍请他们免费品尝亲身的感受,不用说,他们都会给你做一个活宣传。另一个也节约了经费。还有就是在人口密集的区和各大校园门口发送传单,招数虽然有些过时不过效果好很实惠。
5、服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生,随时都是一层不染,没有油腻的感觉,给顾客留下深刻的印象,对每一个职员要求先把自己的卫生处理好,才能更好的服务于顾客,如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理,赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生,如顾客还不满意可以以陪赏进行道歉。
6、我们的质量﹑服务﹑环境要做到一流的,
7、为了提高服务质量,就得抓好员工这一关,让他们真正的容入到服务中来,以“良好的服务,积分制”如果积分越多,在月末的时候奖金就越多,赏罚分明不管谁做错了都要自己负责要不马上走人。
8、在经营中,可以在某一个时期,进行营销活动,来吸引更多的顾客。
一、创业者的情况
创业者的情况:
姓名:文洪彬;性别:男;已婚;出生年月:19xx年11月26日;家住:重庆市渝中区华一路**;属:失业人员;
创业及工作经历:
1、19xx年7月-19xx年3月分别在渝北区(原江北县)税务局和江北区税务分局(1994务年4月后分配在江北区地税局)工作;
2、19xx年4月-20xx年5月在广州、深圳两地经商(A.中汽南方商贸有限公司:负责进口汽车及零配件等经营销售工作,职务:经理;B.深圳裕祥隆发展有限公司:负责财务管理和财务核算等领导工作;职务:财务总监;);下海经历8年(经商失败者);
3、20xx年8月-20xx年10月在重庆昌平摩托车制造有限公司,负责企业财务管理和财务核算等领导工作,职务:财务总监;
4、20xx年10月-20xx年1月在重庆彬彬工商税务咨询事务所工作;负责事务所全面管理工作;从事过企业财务管理和财务核算等领导工作;
教育及培训经历:
1、19xx年9月-19xx年7月, 毕业於四川西南财经学院(会计专业);
2、20xx年2月5日-2月9日,参加了SYB20xx-四期微企创业培训班。
二、拟创办企业情况
基本情况:
企业名称:重庆雯雯工商税务咨询事务所;准备在:渝中区华一路1号(卡萨国际公寓A栋)18-1;地方租赁70余平方,用来筹备从事商业服务、软件开发(型)等工作,预计招用员工10人。(其中:所长:1名;计算机软件开发及服务人员:2名;税务代理、企业财务代理记帐会计:5名;工作业务员:1名;礼仪服务等:1名;)
企业组织形式:□个人独资企业 □合伙企业 □有限责任公司
企业类型:
□生产制造 □零售 □批发 □服务 □农业 □新型产业 □传统产业 □文化创意 □信息技术 □其它 出资情况:
三、产品(服务)介绍
产品(服务)名称及概念:
经营范围:计算机软件开发;计算机软、硬件及网络技术服务;税务代理;企业财务代理记帐;工商注册代办;企业形象策划、设计;商务信息咨询;企业管理咨询;会展礼仪服务
性能及特色:
具有:计算机软件开发;计算机软、硬件及网络技术知识专业人员;具有:从事财务会计资格专业人员;具有:从事税务工作资格专业人员;以及相关服务性工作的人力资源信息人员;
质量控制:
1、 服务宗旨:诚信第一,客户至上!
对企业出品的每户企业会计套帐均给予终身负责。
会计业务:三个会计共做一套帐(会计电算化制单;主管审核;电算化会计审核处理)确保每套帐的品质。
计算机软件开发;计算机软、硬件及网络技术服务,严格按照国家计算机软、硬件质量体系标准。
四、市场分析
目标客户描述:
本所服务宗旨:诚信第一,客户至上!不论创业者客户的年龄阶段,只要我所能为他(她)们企业提供市场代理、咨询等服务,均是我的顾客。目标锁定在全市范围内的中、小型企业业主;
市场现状及发展趋势:
本市类似我所服务性工作的行业单位虽然不少,我深信因中小型企业的需求,我市微型企业的发展,未来市场会是越来越大。
竞争对手及分析:
同行竞争激烈是不可避免,但在专业技术、会计人员、人力资源、以及工商、税收、会计法等相关政策法律法规工作上是他们的弱项;
自身优势分析:
具有:从事税务工作(25余年)资格的税务专业人员;以及相关服务性工作和熟悉工商、税收政策法律法规顾问型的人力资源人员;
五、市场营销
经营地址:
重庆市渝中区华一路1号(卡萨国际公寓A栋)18-12#;
选择该地址的主要原因:
房租便宜(暂不需要租用写字楼)、交通方便、客户集中
销售方式:
将服务提供给:□最终消费者(客户)□零售商□批发商
选择该经营方式的原因:
量大,薄利多户(原则),收入稳定,无任何风险,保证现金的流入;
促销策划:
广告投放:网络信息发布(百度、58同城、赶集网等网络上)、广告牌、杂志、灯箱等形势;
价格策略: 采用成本加价法和竞争比较法来定价。开业初期,对客户进行相关的优惠(部分服务项目给予免费等)促销活动。
销售渠道的拓展:
以后联系一些稳定的企业作为长期客户并拓展到市、区以外的客;发展区县的分支机构。
六、人力资源规划
企业人员的组成:
所长:1人; 网络技术:2人;会计:5人;出纳:1人,业务员1人;总计人员:10名;
员工工资:所长工资3000元X1 /月;会计、出纳、业务平均工资1800元X7/月。技术人员平均工资2500元X2/月(加提成);每月工资总额:20600元
员工的培训:
(1)每月对员工进行专业技术培训、安全培训、服务礼仪培训
(2)不定期对员工进行相关培训。
劳动保障: 按照劳动合同法,给员工办理社保。
七、固定资产情况
办公及生产服务工具和设备:
八、财务计划
资源来源:自筹资金、政府补贴; 投资资金和资本金补助资金的使用计划:
购买固定资产37000元,其余用于流动资金 企业办理行政许可的种类及预计费用:
工商营业执照免费、税务登记证免费、组织机构代码证免费,刻章420元。饮食行业需要写:卫生许可证及健康证1000元,有限公司还须写:验资500元。
贷款计划:
暂无。
经营收益的预测:今年第一季度亏损3.6万元、二季度盈利0.36万元、三季度盈利2.5万元、四季度盈利2.5万元(实现利润价值)。
九、企业管理制度的建立
内部管理:
(1)建立企业相关制度(如考勤制度、财务制度等)并上墙
(2)分派专人负责内部管理
合同管理:
(1)严格按照重庆市劳动合同范本给签订劳动合同
(2)相关企业合同(如代理合同、咨询服务合同等)规范化,复杂的请律师审定。
(3)合同由专人管理
风险控制:
(1)多发展固定客户,使企业有一定的固定收入,降低风险
(2)固定资产能租则租,能借则借,能买二手买二手,降低投资风险
(3)给员工购买保险。减轻企业负担,降低风险
(4)给企业办商业保险(如财产保险、雇主责任险等),降低企业风险。