商务代表的岗位职责优秀4篇

商务代表岗位职责 篇1

1、向客户介绍本公司的相关产品,管理客户档案,完成客户经理交办的其他任务;

2、定期拜访客户,了解客户动态;

3、接受客户投诉,妥善解决问题;

4、参与合同的谈判与签订;

5、协助业务主管处理各类事宜,适当的时候能独立开拓市场;

商务代表岗位职责 篇2

1、负责收集各类市场信息以及客户资源信息,分析并完善客户信息资源库;

2、采取电话邀约、上门拜访、业务接待等方式,维护新、老顾客关系,了解客户需求;

3、联系意向客户,进行客户拜访,推荐公司产品与服务;

4、审核、签订各项业务合同,跟踪客户销售服务的最终达成;

5、跟进客户售后服务,受理各类业务投诉,提升客户满意度。

商务代表岗位职责 篇3

1、做正确的事。

商务代表推销商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗?

2、优点学习法。

每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为超级商务代表,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级商务代表曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得推销成功的我,现在仍然遍寻有关推销的新刊书籍。我却认为推销工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。”

3、正面思考模式。

失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不可能的、失败、退步、等机会、没用??请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记:没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”

4、良好的个人形象。

你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个有关影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。

另外,由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力,相对地厌倦压力,冀求快乐从容。一些商务代表最令人讨厌的就是死磨活缠,将自己的业绩压力转嫁到客户身上,而超级商务代表则是快乐希望的传播者,无压力销售将是最好的个人形象。

商务代表岗位职责 篇4

1、利用公司平台联系和维护客户,解答客户提出的问题;

2、利用网络平台及其它互联网渠道向客户介绍公司及产品;

3、开发和维护客户关系,提高客户满意度;

4、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

5、客户由公司内部分配,不用担心找不到客源;

6、没做过不要紧,我们有岗前带薪培训,保你快速上手。

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