1)打印机在打印过程中，色带上的细小纤维丝和油墨会沿着打印针逐渐向针与针之间、针与针导片之间浸透。打印针在出针与收针过程中由于针与针之间每秒钟高达几百次的应力循环，强烈的摩擦产生高温，使针缝之间的油墨逐渐老化，打印机由工作、停止、工作周而复始的'运动，使打印头由高温、冷却、高温反复循环，加速油墨固化，最后油墨、污垢充塞了打印针导向孔，使打印针在出针、收针运动中阻力增加，这种情况轻则造成打印针无法推出去引起打印太淡或缺点；重则打印针不能及时收针引起断针。为了避免打印针导向孔堵塞，打印机使用3 个月或累计打印500万个字符后就应对打印头进行一次清洗。
2)经常使用打印机打印过胶纸（快递单）会使过胶纸中的胶在打印过程中进入打印头导向孔内或传感器上，使打印针运动阻力增加，很容易造成断针。也会是机器进纸不顺。所以建议用户在打印此类单据时要要及时用酒精清洗清理。以减少打印头出针摩擦阻力和进纸不顺。
3)用户在打印表格横、竖线时，都喜欢打成实线，打竖线时，所有针都打一次就行了，而打横线时仅仅有一根针或两根针在每一个点的位置上都要击打，这样会使这一、两根针极度疲劳。为了避免打印表格横线时，表格所对应的打印针负载过重造成磨损或断针，建议在打印时调高速打印，采用虚点打印横线，以减轻横线打印针的负载。
4)使用低劣质量色带；色带使用过久表面起毛甚至于破损；色带和色带盒不匹配引起张力不够，使色带运转不灵活，甚至于不运转，造成打印针击穿色带。这种情况都容易挂断打印针。为了避免上述原因造成断针，应定期检查色带，发现起毛，就应及时更换相同机型的高质量色带。还应经常观察色带的运转是否灵活，发现异常要及时停机修理。
5)打印机长期使用之后，由于击打振动的原因，或打印机维修之后，打印头与打印枕之间的间隙就会发生偏离，若间隙太小，打印针撞击力过大；若太大，打印针伸出导向板较长，这两种原因都会造成断针故障。因此定期检查，调整打印头与打印枕的间隙是十分必要的。
6)使用多层折叠纸打印时，最好避免在连接线上打印，否则也易造成断针。
首先要查看一下针式打印机的打印的纸张是不是正确装置在链式走纸器上，或者查看一下打印的纸张有没有正确的放在走纸的平台上，如果都是正常的，那就再查看一下打印形式是不是挑选的是单页接连形式。
1、 首先检查电源电路板与主板连线是否正确连接（连线是否插反或斜接或虚接），如果电源电路板与主板连线接触不良，重新插好连线。
2、 如果电源电路板与主板连线正常，接着检查主板与控制面板的连线是否正常，如果不正常，将连线重新连接好。
3、 如果主板与控制面板的连线正常，接着检查电源开关是否正常，如果电源开关损坏，更换电源开关。
4、如果电源开关正常，接着断开电源电路板与主板的连接，然后接入220V，用万用表检测电源电路板的直流输出电压是否正常（一般打印机是5V和42V）。
5、 如果电源电路板输出电压不正常，则电源电路板损坏，检查电源电路板开关是否损坏，如果损坏，更换电源电路板开关。
6、 如果电源电路板开关正常，接着检测电源电路板中的初级电路的保险管F1是否熔断。如果保险管F1熔断，检查电源电路板其余电路是否存在短路问题，如果没有可以更换F1。
7、 如果保险管正常，接着检查电源电路板中的开关管、二极管、整流桥电路等是否正常，如果不正常，更换损坏的元器件或电源电路板。
8、 如果第4步中测量的电源输出电压正常，接着将电机连线、头缆线、传感器线从主板上拨下，只连电源电路板线及控制面板电缆线。然后接通电源，看控制面板的电源指示灯是否亮。
9、 如果控制面板电源指示灯显示有电，说明主板正常，问题出在外围电气部件。
10、 接着检测字车电机和走纸电机是否烧毁，如果烧毁，更换损坏的电机。
11、 如果字车电机和走纸电机正常，接着检查打印头缆线是否正常（有无磨损、断线等造成短路），如果不正常，更换打印头线缆。
12、 如果打印头线缆正常，接着将打印头取下，然后加电，看打印机是否有显示。如果打印机有电，说明打印头头内部有短路（打印头线圈、针驱动管或芯片2B短路），更换短路的部件或更换打印头。
13、 如果取下打印头后，故障依旧，接着检查传感器，并更换短路的传感器。
14、 如果第8步中打印机控制面板指示灯无显示，则接着检查主板中的芯片是否有被烧坏的痕迹（如开裂、发烫等），如果有，检查异常的芯片，如果芯片损坏，更换芯片。
15、 如果没有被烧坏的芯片，接着测量主板上5V电源对地阻值，判断主板是否短路。如果主板短路，维修或更换主板。
16、 如果主板没有短路，接着检查主板中的门阵列电路、CPU)Y~其他元器件是否损坏。如果损坏，更换损坏的元器件。
17、 如果主板中没有损坏的元器件，最后更换主板。
高速针式打印机是介于普通针式打印机与行式针式打印机之间的产品，其主要特点是打印机速度很快。高速针式打印机的价格较高，但具有高打印质量、高打印速度、能承担打印重荷，在金融、邮电、交通运输及企业单位的批量专门处理打印数据领域占有重要的地位。
针式打印机的“专利”是复写拷贝和连续走纸打印等功能，高速针式打印机也同样具有这方面的能力。目前高速针式打印机的复写能力一般为1 4~1 5层，较好的可以达到1 8层的复写拷贝能力。
针式打印机又叫点阵式打印机。针式打印机是利用机电作用，使打印针撞击打印色带，从而在打印纸上印出字符、图形。
1、针式打印机的组成
针式打印机由打印头、字车机构、输纸机构、色带机构、检测电路、控制电路、电源电路七大部分所组成。
打印头固定在字车机构上，字车机构在字车电动机的驱动下沿导轨做左右往复直线间歇运动，使字车上的打印头能沿字行方向打击色带，从而在纸张上打印出字符。
输纸机构在电动机的驱动下带动纸张作直线运动，使打印头能够逐行打出字符。
色带装在色带机构中，在电动机的带动下，色带机构中的传动机构带动色带作直线运动，使打印头的'击打基本能够均匀地分布在色带上。
检测电路完成对字车位置、纸张状态、机盖状态、打印堒间隙、打印头温度的检测。
控制电路相当于一台微型计算机。控制电路由CPU、存储器、输入输出电路等组成。打印机是在控制电路的控制下进行打印的。
2、针式打印机的工作原理
通电，连通计算机（打印机上的联机指示灯亮）后，主机的CPU通过接口向打印机发出相关命令，这些命令被打印机的CPU处理后，该CPU便发出命令，控制打印机各部分去完成相应的操作，从而打印出字符。
3、针式打印机维护要点
针式打印机是一种精密的机电一体化设备，正确使用及经常性的维护对减少故障和延长使用寿命是非常重要的。一下三点必须引起注意。
（1）打印机通过一根电缆和机箱内的接口电路板相接，不可在通电状态下拆卸或连接这根电缆否则可能损坏接口电路。
（2）打印机的色带要按规格配置，不可随意代用。有些色带外观相同，尺寸相同，但其材料可能不同。若色带质地较松，打印机就有可能将色带打穿，这是打印机受到的缓冲力减少，针就可能随坏。
（3）要给针式打印机一个好的工作环境。特别要注意防尘，灰尘太大将引起打印机的电路部分、机械部分出现故障。
首先，我们查看一下针式打印机是不是处在一个联机的状况。一般正常的情况下，打印机的面板上的联机灯应该是处于常亮的状况的。如果你发现这盏指示灯并没有，那叫表明针式打印机处在一没有联机的状态，那就自然无法进行打印。其次是要查看这台针式打印机是不是设置成了默许打印机打印机状态，你可以点击“开端/设置/打印机”选项，查看当时运用的打印机图标上有没有一个黑色小勾，如果有就表示你已经设置成默认得了。
首先要查看一下针式打印机的打印头是不是断针的现象，如果打印出来的字，整行中有了一条空线，那就证明打印机的打印针头可能断了，这个就需要更换打印机的打印针头。因为尽管这个可以用软件的办法去进行免修，但是这个利用软件修复好之后，打印的速度会受到影响，所以建议最好还是换一个；
其次就是要查看针式打印机的打印信号线有没有开裂们，如果是信号线开裂，那是有办法可以进行修补的；
最后就是要查看针式打印机的打印头的线包看有没有快，这个要先用万用表的欧姆档测各线包的电阻值，如果是这个坏了，就需要更换。
这是一些关于针式打印机在打印过程中最常见的故障问题，不过针对这些最常见的问题都已经有了最基本的排除问题的方法。
我国的“通用针式打印机”是早期使用十分广泛的汉字打印设备，打印头针数普遍为24针，有宽行和窄行两种，打印头在金属杆上来回滑动完成横向行式打印。打印宽度最大为33cm，打印速度一般在50个汉字/秒（标准），分辨率一般在180dpi，采用色带印字，可用摩擦和拖拉两种方式走纸，既可打印单页纸张，也可以打印穿孔折叠连续纸，色带和打印介质等耗材价格低廉。由于是电磁击打，打印头长时间连续打印时发热严重，但因打印速度不快，影响不大；又由于通用针式打印机普遍是宽幅打印机，与DOS系统兼容，因而特别适用于报表处理较多的普通办公室和财务机构。
通用针式打印机使用方便，若色带和纸张质量较差或安装不妥，极易断针。当打印字符太淡时，意味着色带的着色能力下降，容易出现挂针和阻纸，此时必须更换色带。另外，通用针式打印机的色带不统一，互相不能代用。通用针式打印机有一个调节纸张厚度的手动调节杆，当打印纸的厚度发生变化时，一定要调节厚度调节杆，以调节打印深度并保护打印针。
随着各行业电子化的发展，专门用于银行、邮电、保险等服务部门的柜台业务使用的存折针式打印机得到了迅速推广与应用，所谓存折针式打印机也叫票据针式打印机，与其它通用针式打印机相比，存折针式打印机有以下特点：
平推式走纸：平推式走纸通道设计减少了纸张弯曲和卡纸造成的打印偏差，使纸张进退轻松自如，也使得处理超厚打印介质成为可能；
自适应纸厚：存折针式打印机的打印对象是存折等票据，而不同存折票据的厚度是不同的，所以存折针式打印机要求能根据厚度不同的打印介质自动调整打印间隙和击打力度，实现任何厚度的清晰打印效果；
自动纠偏技术：能够自动调正打印介质，大大提高了打印准确度，使操作员的操作异常简便；
纸张定位技术：为使打印格式整齐一致，在纸车托架上安装光电传感器来自动检测纸张的左右边界。在进纸机构处设置多个光电传感器来检测纸张的页顶位置，保证纸张相对于打印底板绝对平整。再通过打印机控制软件中的打印定位指令，实现打印位置的完全准确；
磁条读写功能：提供可选的内置式磁条读写器，可读写存折上用户姓名、卡号、金额等信息，并支持ANSI、ISO、NCR、IBM、HITACHI等多种磁条格式；
打印状态识别：具有与主机或终端双向通讯功能，能够将打印机当前的状态、出现的错误及时准确地反映出来，并进行相应的处理。另外，大多数存折针式打印机还专门设计了开盖时自动停止打印功能，可以防止人为干扰造成打印错误，同时保护人身安全；
其它功能：有些高档存折针式打印机还提供一些可选功能，如两个操作员共享打印机、自动识别条码页码、打印磁性等密码文字、提供保密和解密、银行专用符号打印以及采用Fresh-Rom存储技术实现自动下载升级软件等。
评价存折针式打印机的技术指标主要是设备是否具有良好的高级纸张处理能力、介质适应范围、操作的便捷性、业务处理速度、命令仿真能力、维护的简便性和耗材耐用性，还有机器功能的可扩充性等。尤其是高档存折打印机应具有纸张全自动纠偏、自动对边、自适应厚度打印等功能，既可保证打印效果的高度精确，又要使操作极其简便。
一、针式打印机常见的故障
1、打印头故障
打印头故障一般表现为打印不清晰，打印色带颜色变浅、发白，以及打印针头磨损等。(1)如果打印色带颜色变浅、发白，应该更换打印色带。
（2）清洗打印头，清净打印头上的阻塞物及疏通打印头的导针孔。
（3）如果打印针有明显的长短不齐，则应该更换受损的打印针。
2、色带及色带盒故障
（1）检查打印色带的拉线是否断开，若断开则应更换色带拉线。
（2）调整色带盒，将色带盒正确安放在色带转动轴上。
（3）检查色带是否卡在色带盒内以及色带是否被拉断，打开色带盒检查色带，重新安装色带或更换色带。
（4）检查色带盒上的色带卷带旋钮转动是否灵活，若不灵活易打滑，则应该更换色带盒。
（5）检查色带盒内的色带转动齿轮是否磨损，受到磨损则要更换色带齿轮。
（6）检查驱动色带左右移动的色带传动轴是否被磨损，若是则更换传动轴。
3、打印机不走纸
打印机不走纸的故障处理方法如下。
（1）检查电机传动轴螺钉是否松动，若松动则应紧固螺钉。
（2）检查传动齿轮之间是否存在异物阻塞，若是则清除异物。
（3）检查传动齿轮间的间隙是否过大，若是则调节齿轮之间的`间隙。
（4）检查走纸电机是否损坏，如是则更换走纸电机。
4、打印时发出异常的声音
打印时发现有异常声音，主要是由于各机械部件间接触不良所导致的。
（1）检查字车导向轴的配合是否正常，若不正常则要调整其配合或更换零件。
（2）检查滑动配合面是否有赃物，若有，则要清除赃物，在配合面上涂上润滑油。
（3）检查齿皮带的张力是否够足，若过于松弛，要调整齿皮带张力。
（4）检查张紧轮轴承是否受到磨损，若磨损，则要更换张紧轮。
5、其他故障
（1）打印时出现怪字符。检查通信线缆的数据线故障，若无问题，则可能是打印机的ROM损坏。
（2）开机后指示灯亮但字车无动作，很可能是打印机驱动高压损坏。
（3）打印机开始打印正确但以后出现随机字符，打印机电源老化，先检查电源或者更换电源。
（4）自检正常有打印声但打印空白。色带盒没有正确安装好，打印头没有与色带接触好，若没有问题，则是打印头与字辊之间距离过大，要调小其距离。
二、针式打印机打印不清楚的原因
针式打印机不清楚主要有以下几种原因:
1、色带的使用寿命已经尽，更换色带即可。
2、打印机调节杆没有调好，一般针打都有打印力度调节杆。调到中间的位置即可。
3、打印纸非标准打印所有纸张，打印机不能打蜡纸等特殊纸张。