1、遵守国家法律法规,组织制定集团战略发展方针、政策,认真贯彻执行集团董事会的决议与决定。
2、根据集团公司内外环境和市场的需要,决策公司的质量方针和质量目标。
3、召集和组织本企业的董事会会议,检讨集团公司董事会决议、决定的实施情况。
4、召集和主持重大管理会议,组织讨论和决定集团公司的发展划、经营方针、年度计划等重大事项。
5、提名集团公司各部门总经理和其他高层管理人员的聘用和解职,
6、决定集团公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并备案。
7、定期审阅集团各公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况。
8、检查公司章程、制度及授权经营的执行情况。
9、签署按制度规定应予签署的文书、经济合同、财务预算决算、生产统计、劳动工资及奖惩、委托授权书等文件。
10、组织制定集团公司发展规划、投资方向、投资规模及新技术、新产品开发的决策。
11、根据集团公司目前的实际情况,公司设总经理一人,协助董事长开展上述工作。董事长外出期间,由总经理协调公司日常工作。
1、主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议的贯彻落实;
2、召集和主持公司管理委员会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划及日常经营工作中的重大事项;
3、检查董事会决议的实施情况,并向董事会提出报告;
4、提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘,并报董事会批准和备案;
5、审查总经理提出的各项发展计划及执行结果;
6、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况;
7、签署批准公司招聘的各能管理人员和专业技术人员;
8、签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料;
9、独步一时其他由董事会授权的重大事项。
董事长助理
1、协助董事长制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
2、起草公司各阶段工作总结和董事长交代的其他正式文件;
3、协助董事长协调内部各部门关系,尤其是业务部门与各职能部门相互支持等日常工作关系以及事务处理;
4、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
5、接待董事长来访客人,配合董事长处理外部公共关系(政府、重要客户等),做好相关维护工作;
6、跟踪公司所有重要项目的进程进度,并及时汇报给董事长;
7、完成董事长临时交办的其他任务。
1、主持和召开股东大会,并负责会议决议的贯彻落实。
2、组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针和投资方案。
3、组织讨论和决定公司的年度经营目标和利润指标。
4、组织讨论和签订公司年度财务收支预算与年度利润分配方案。
5、组织讨论和制定公司增加或者减少注册资本的方案及发行公司债券的方案。
6、组织讨论和制定公司合并、分立、解散及清算工作的方案。
7、组织讨论通过公司的章程的修改。
8、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况。
9、提名公司总经理和其它高级管理人员的聘用和解职,报股东会批准和备案。
10、决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报股东会备案。
11、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
12、处理其他由股东会授权的重大事项。
运筹帷幄、统领全局,清楚经营收入与支出的各种情况,才能做好经营,才能做好经营决策与掌控入是的基础,效益是的核心,利润是的灵魂。在当今激烈竞争的市场环境下,客源竞争、价格竞争、特色竞争、人才竞争、营销竞争的大氛围之中。唯有效益竞争,效益的好坏、优劣、高低才是检验星级总经理业绩的硬道理,也是考核总经理的重要核心指标之一。
在当今以效益论成败,以成败论英雄的市场经济时代。做为星级总经理只有牢牢把握住增收创收、效益利润这两个指标,你才算抓住了经营与管理的命脉与灵魂。做为总经理,你每天必须牢牢把握与清楚收支节点上的许多数据。以运筹帷幄、统领全局,清楚经营收入与支出的各种情况,以做好经营决策与掌控。这就要求总经理,必须每日必看的六个数据。
销售收入
每日收入,是管理工作、销售工作、客源开发工作结果的晴雨表。每日销售收入的高低,决定了每日收入效益的好坏,决定了全年收入的积累状况。总经理必须重视每日收入的数据,特别是客房收入,客源结构,入住率,平均房价,就餐人数,平均餐标,每日毛利率。以及其它大堂吧、茶坊、商场、车场、会议室、场租等收入情况。
抓好每天收入的完成,才能确保全年任务的到位。做为总经理必须重视与抓好每日销售收入指标的完成,并做好力争收入指标的到位。
现金流量
每日客房入住率,平均房价与餐饮就餐率,每客平均消费水平的高低等,决定了现金流量的高低。在星级经营中客房现金流与餐饮现金流,要占到全每日现金流总收入的68%—78%之间。每月现金流要占到全店现金流收入的76%以上。总经理一定要牢牢盯住每日现金入账情况,做到颗粒归仓,做到“储银于仓,心中不慌”。有真金白银在手,就不怕金融危机,不怕各种经营困难,不怕外部经营环境的变化。
每日现金流的多少,也是衡量经营状况的试金石。有良好而稳定的每日现金入账,是保持正常经营,扩大发展,兑付对外款项的坚定基础。对现金流的收与支,也是星级总经理必须掌握的一门经营财经艺术。
成本支出
做为星级总经理,在抓好增收创收的同时。一定要有严格的成本意识,“节约一分钱就是百分之百的利润”意识。要清楚的知道每日经营成本是多少,每日人事费用支出、水电气能耗支出、固定资产折旧支出、每日正常经营费用支出、管理费用支出、营销费用支出等成本支出情况。以做好成本支出管理工作,成本费用控制工作,降低经营成本。向管理要效益,要利润,并争取更大的利润空间。
做为总经理,要能掌控成本支出,了解每日成本支出变化情况。要做到自己心中有数,财务数据清晰,同时也要让部门经理、员工明白,每日正常经营需要多少费用成本支出,需要多少钱,才能确保正常经营,以树立全员成本费用控制和节约意识。
应收账款
经营贵在抓好效益的提升,收入的增加。做为总经理,在做好每日收入的提高,现金流的收入与支出控制外。还应做好了解每日、每月、每季经营回款问题,应收账款的催收问题。及时督导检查财务部、营销部、餐饮部等部门,做好会议客源、团队客源、政府部门、企事业单位等客人,在客房、餐饮、会议,娱乐消费挂账
与欠款的及时催收回款工作。同时对租赁物业,写字间、场租等每月房租费、水电费、物管费的及时收取。不要让这部分欠款时间滞留在之外,占用流动资金,不能回来。更不要让其成为呆账、死帐、无法回收之帐。
要加快资金周转,就要抓好应收欠款的回流工作,重视应收账款的回收工作。这是星级总经理,必须每日要引起重视与督导的一项管理工作。
应付账款
在做好每日创收、抓好每日现金流,及每日应收账款工作基础上。星级总经理还应严格做好每日应付账款的工作。“收入”与“支出”是每日都要面临的经营形态。若“收”大于“支”,就有效益,有利润。若“支”大于“收”,就可能出现亏损,出现资金紧张,出现经营困难,出现现金流减少。
总经理在每日签批支付各种报账款项时,一定要注意轻、重、缓、急。注意采购支出成本、每日餐饮采购成本、以及其它成本费用的控制。在保持正常经营的情况下,不要造成现金与资金紧张。更不要出现发不出工资,支付不出水电费,交不起税金的尴尬局面。
当日利润
经营讲究市场最大化、客源最大化、收入最大化,更讲究利润最大化。考核星级总经理业绩的核心指标,也是看一年最后的利润指标完成情况。所以总经理在抓经营创收过程中,一定要紧紧抓住每日收入与利润指标的完成。
利润指标——每日完成好了,每月完成了,每季达标了,才能确保每年利润指标的完成。在当今投资讲究回报,投资讲究产出的年代。总经理必须每日盯住利润指标、收入指标不放松。当日当月任务、收入、利润必须当日当月完成。不能拖欠,否则全年任务的完成就十分困难。星级总经理在经营管理工作中,一定要牢牢抓住这条生命线,向管理服务,市场营销,成本控制要效益要利润。
总之,星级企业经营的核心目的,是增收创收,利润与市场最大化。星级总经理必须在每日的经营管理工作中,抓好以上这六个数据指标的每日完成与控制。用业绩与效益来证明自己的管理才能、领导才能、经营才能,体现自己的人生价值。
董事长岗位职责
一、全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策;
二、召集公司董事召开董事会会议;
三、负责召集股东召开年度股东大会,并主持股东会议;
四、在任职期内负责法人治理结构的改进及实施;
五、全面监督公司管理体系的运行情况;
六、代表股东或董事会成员决定公司经营方向、公司注册资金、经营期限的决议;
总经理岗位职责
一、 全面负责公司的日常经营管理工作;
二、负责编制公司年度预算计划,并实施;
三、负责制定公司总体战略目标和年度经营计划,以实现公司的远景目标;
四、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标;
五、负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系;
六、审定、批准公司管理制度或相关规定;
七、审核、签发以公司名义发出的各类文件;
八、检查、督促和协调公司各部门的工作进展;
九、参与社会活动,处理各种事件或对外关系;
十、组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案;
十一、提升公司企业文化建设水平,提高企业知名度、信誉度和信任度。
总务部经理岗位职责
一、 负责公司后勤事务的管理,并协调公司各部门的有效运行;
二、 协助总经理做好公司总规划,为总经理提供有效的意见或建议;
三、 完成总经理交给的各项工作与任务;
四、 制定公司各项规章制度,以规范公司管理,提高工作效率;
五、 负责公司文件收发,人事档案管理,相关客户档案管理;
六、 负责公司邮件分发,电话接听、纪录及客户接待;
七、 负责协调公司与外部单位(政府、企业、事业单位)的关系;
八、 规划、指导、协调部门内人员的工作,使部门工作高效运行;
九、 对员工及其他相关部门进行行政监督,并考核其的工作质量及数量;
十、根据公司实际情况引入适合可行的管理模式,使公司实现总体战略目标;
十一、负责公司人力资源的规划,并进行人员招聘、面试、培训、考核;
十二、做好公司CIS的相关工作,并为其提供持续改进方法。
十三、会务安排或做好会议纪录;
市场部经理岗位职责
一、全面负责公司市场的管理与规划;
二、协助综合办制定市场部及市场管理的相关制度及条例;
三、组织市场部其它人员建立好市场交易与管理方面的档案;
四、 对下属人员进行工作指导,并监督和考核其的工作质量及数量;
五、建立交易客户的档案系统和回访系统并进行管理;
六、收集同行交易市场潜在客户信息并进行建档管理;
七、分析全国交易市场战略规划、产品供需信息、国家宏观政策及准入制度;
八、协助总经理的工作并为总经理做好参谋和助手;
九、管理市场部工作人员并监督管理制度的执行情况;
十、编制与扩大市场交易额有关的广告宣传与计划;
十一、调查竞争对手与消费顾客的情况,并分析宏观经济与微观经济发展情况及顾客消费趋向与水平,为总经理提供决策支持;
十二、完成公司和上级领导交给的其它工作。
生产部经理岗位职责
一、在总经理的直接领导下,负责产品的制造、品质的保证及改善、制造成本的控制与降低、生产效率的提高以及生产设备管理等工作。具体职责如下:
二、根据销售计划,科学地编制、调整生产计划,满足销售的需要,保证市场供给。
三、加强与部下的沟通、交流,力所能及地解除部下的后顾之忧,激励部下努力向上;悉心听取员工合理化建议,并应积极采纳。
四、组织生产部员工学习领会集团及公司的各项规章制度,确保各项规章制度在生产部得以正确、顺利地贯彻执行。
五、深入现场指导工作,定期对员工进行职业道德、思想素质、岗位技能、安全生产、质量控制的培训。定期对员工进行技能考核,培养员工的爱岗敬业精神,提高操作技能,提高劳动生产率。
六、建立健全设备维修保养制度,鼓励并组织机电工对生产工艺及设备进行科学、合理的改进;督促机电人员确保公司全部设备正常运行,保持公司水、电、汽路畅通。提高生产效率。
七、准确测算生产耗用和生产成本,向先进公司看齐,抓好节能降耗,严格控制生产成本。
八、鼓励节约,杜绝跑、冒、滴、漏,制定消耗管理制度及考核办法,层层分解落实。
九、加强本部所属收发货及其它保管人员的职业道德教育,严把成品、原料、包装物等的进出库关,维护集团和公司的利益。
十、努力将集团规范化工作细则和其它管理要求落到实处,不断深化、提高,并将改进建议及时报告总部。
十一、积极在本部门培养、选拔后备班干部,并定期将其业务能力、工作表现考核材料报总部主管部门。
十二、关注报表数据,及时发现、解决问题;审核由生产部填报的各种报表并签字,确保其准确、及时地报出。
十三、加强员工管理,根据工作表现做出公平、公正的奖惩决定或建议。有权调整、任免本部门班组长的工作、职务;有权向总经理建议调动或任免车间主任的工作、职务;有权向总经理建议本部门人员的辞退、晋升;有权对本部门的开支费用进行初审;有权对本部门员工处以五十元以内的罚款或三天以内的停工处罚,并对本部门产生的各类罚款情况详细记录,备案待查(罚款一律交财务部)。
十四、加强与其它部门的协调关系,协助总经理搞好公司的生产经营管理工作。 十五、向公司领导提出工作改进建议。
财务经理岗位职责
1、协助总经理制定公司发展战略。
2、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等。
3、负责项目成本核算与控制。
4、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况。
5、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告可靠、准确。
6、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。
7、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定年度、季度财务计划。
8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时向总经理报告。
9、监控公司重大投资项目,以确保未经批准的项目不实施,批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。
10、全面负责财务部的日常管理工作。
11、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。
12、负责公司全面的奖金调配,成本核算、会计核算和分析工作。
13、负责资金、资产的管理工作。
14、管理与银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的业务往来。
15、完成上级交给的其他日常事务性工作。
1、对公司的发展方向、经营方针进行决策。
2、定期或不定期听取中高级管理人员的工作汇报,并保持对他们工作的监察。
3、对一期工程实施的工作项目监督执行;对二期工程建设的工作内容进行规划。
4、对部门的合并、分解等结构方面的调整做最终决定。
5、负责领导财务、行政人力资源工作;对质量技术、生产、供应、营销、储运、热电、维修等工作进行监督。
6、负责公司的重大外交事务。
7、监督各部门的运作关系。
8、处理公司内外的重大突发性事件。
1、主持、召开公司重大会议以及公司年度、季度总结与表彰会议;接待重要客户来访;负责会议决策的`贯彻落实。
2、组织讨论和决定公司的发展规划、经营策略、工作计划以及日常经营工作中的重大事项。
3、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职,并及时备案。
4、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并及时备案。
5、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表、文件、资料。
6、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料;签署公司重要合同协议。
7、指导公司的决策实施以及重大业务活动。
8、董事长不能履行职责时,可授权总经理代理。
1、根据《公司章程》、《公司法》等有关法律、法规的规定制订公司相关管理制度和办法,以便规范公司的行为。
2、召集和组织召开董事会会议,聘任、解聘总经理,直至解除劳动合同。对认为不能胜任本岗位工作的其他员工推荐总经理解聘,换岗直至解除劳动合同。
3、召集和组织召开董事会会议,审议和批准总经理提交的工作计划、工作总结,制订对总经理的奖惩制度。
4、召集和组织召开董事会会议,决定公司投资、增资、减资等重大事项;审议和批准总经理提交的重大经营决策、方案。研究和决定总经理提出的其他重大问题。
5、对公司的经营活动、内部管理及执行董事长决议的落实和执行状况进行监督、检查。
6、对危害公司形象、利益,失职、营私舞弊等行为及时进行处理,对造成重大损失的进行职责认定,本着谁出问题、谁负责、谁赔偿的原则,进行处理和处罚。
7、对公司的日常经营活动、管理措施带给参考意见。
8、对公司的资金、财产进行有效管理,保证公司财产安全。
9、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
一、在董事会中的职责:
(一)、主持召开董事会,批准决定公司发展经营重大事宜。
(二)、决定和批准合作公司提出的重要报告。
(三)、批准年度财务收支预算与年度利润分配方案。
(四)、通过公司的重要规章制度。
(五)、订立劳动合同。
(六)、决定设立分支机构和投资开发新项目。
(七)、讨论通过本公司章程的修改。
(八)、决定聘用总经理、副总经理、总工程师、总会
计师等高级职务。
(九)、负责合作公司终止和期满时清算工作。
(十)、其他应由董事会决定的重大事宜。
二、在公司生产经营中的职责:
(一)、主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。
(二)、召集和主持公司高层管理会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度经营计划以及日常经营工作中的重大事项。
(三)、提名公司总经理和其他高级管理人员的聘用和解职,并报董事会批准和备案。
(四)、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报董事会批准和备案。
(五)、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司的财务状况。
(六)、签署批准调入公司的各级管理人员。
(七)、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。
(八)、处理其他由董事会授权的重大事项。