在不断进步的时代,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。一般岗位职责是怎么制定的呢?的小编精心为您带来了品管部岗位职责优秀4篇,希望能够给予您一些参考与帮助。
品质部工作在20xx年质量管理当中,结合公司领导指令,不断的对车间生产中的产品质量状况进行巡检—发现—反馈—跟踪—确认。将公司的批量质量事故降到了最低,以及通过质量统计分析及典型质量问题通报,使得整个公司人员的质量意识大大的提高。但在检验过程实践执行中以及整体质量体系中所担当的角色还存许多的不足,明年必须有一个跨越性提升,针对不足必须在未来给予纠正,对品管部提出更高要求来满足公司整体水平的提高。
一:部门架构及人员
1,计划QC10人,现有6人,需外/内聘4名
2,QC定人定岗情况如下:
来料QC兼外协QC计划1名,现暂缺,需外招1名。
木工车间:木一,木二各1名QC。木三两名QC,现有3名,需外招1名。
油漆车间:计划执色检验1名QC,粗磨/面漆/门框组1名QC,恒大门片组1名QC,现有1名QC,需外招2名油漆QC。
钢质车间:非标/标准各1名QC,现有2名QC,有1名QC还属于兼职,建议专职。
3,品管部管理组建议3人,经理/主管/文员各一名,现在职一人,需外聘2人。
4,QC人员统一归属管理:
现QC共6名,其中5名人事考勤管理归属所在职车间,为方便QC之间弹性调动,建议所有QC编制归属品管部管理,有利于公司检验工作的弹性调动及统一安排。
二:来料检验及外协产品管理
1,为保证公司原材料合格,避免因原材料及配件辅料不合格影响公司产品质量,导致影响整个产品的交货期,将不良品杜绝在供应商的仓库及公司入仓之前。保证流入车间生产的配件及原材料都是合格的。
2,故必须有一名专业的IQC对进厂之前的所有辅料配件及原材料进行入仓前检验,检验记录采用签名制及书写报告格式,另可附加财务结算货款时,如送货单上无QC签名确认合格的单据可以此为理由暂不结算。此机制可严防供应商的送货质量。
3,对外协管理可采取中期检验及出货检验两种抽检形式,由一名IQC定期对外协产品有计划,分阶段的检验,检验时间随供应商对订单所完成的进度来确定。检验完后分别填写产品中期检验报告及产品出货检验报告,书面形式给予供应商对有质量问题的产品进行整改。
三:过程检检及产品交接质量的检验
1,现有公司过程质量控制QC人员共6人,1人全检,1人兼职,其它属巡回检验为主。
2,明年需阶梯性的调整,计划应每个车间能有一名QC随时监控,避免个别QC因范围过大,而导致首尾不能兼顾,也成为了错误的借口。
3,5名QC暂时行政人事归属还在相应车间管理,明年作调整之后统一由品管部调动,遇到关键难控制工序时,将采取不定期的安排多名QC全检,恢复正常质量可控状态后再改为巡回检验。
4,重点工序产品交接前必须由QC检验确认合格后方可流入下工序,此机制在今年只是试行阶级,明年严格执行,必能防止许多低级错误的产品流入下工序。任何错误越在前面发现,返工成本就越低。
5,将在产品生产之前,将根据20xx年所统计的质量问题数据作为依据,对即将要生产的产品进行质量问题评估和假设,将之前同类/同型号产品出现过的问题及很容易出现的问题,进行书面的向QC及车间班组进行提醒预防,杜绝同样问题重复多次发生。
6,适当成熟时,看情况推行重点工序首件确认制度,由车间组长在调好模具或者其它批量生产之前,由当班QC对所生产的前1—3件执行首件确认合格后才能批量生产。
四:ISO质量管理体系导入及防火资料维护
1,现公司有参考性的检验规范还很缺乏,导致新来QC学习周期长,明年需制定相应的适合本公司的检验规范,作为QC检验判定时的有效依据,统一标准后也可避免车间扯皮。
2,ISO质量管理体系文件还需外聘一名品管部文员负责专职管理,文员职责负责品管部相关数据统计及ISO体系文件的整理还有防火资料的维护与更新。
3,ISO质量管理体系迄今为止应是世界上最成熟的质量框架,现目前公司的质量体系暂无深入到现场管理当中去,明年可阶段性的切入,将现有的文件资料程序/制度/流程/进行修改/删减来适应公司的生产需要。避免体系年审时各部门全部都来做假应付,此机制可提高全体员工的整体素质,还可用公司体系制度的压力来管理运作。
1、在生产运营中心总监的领导下,全面负责公司的质理管理工作
2、负责建立品控QC部内部规范化运作流程,界定各岗职权,制定质量管理制度,实施全面质量管理,建立、健全品质管理体系
3、协助上级主管进行部门战略规划,并依公司的整体战略组织实施和落实
4、计划、组织、指挥、协调各生产环节品质控制及改善
5、贯彻执行公司的质量方针、质量目标,落实本部门的质量目标
6、负责质量管理体系的策划
7、负责进厂材料、生产过程及成品的监视测量
8、组织实施各项与质量管理相关的。过程的监督与检查
9、负责市场质量信息的收集与处理
10、负责客户质量投诉的追踪、落实
11、与政府质量主管部门沟通与协调
12、参与特殊要求产品合同的评审和合格供方的评审
13、定期组织召开产品质量分析会,探讨质量问题和改善方法,发现并及时解决问题
14、负责下属员工的资格任用审查、培训、教育、业绩管理等工作
15、负责部门团队建设及内部协调
16、负责公司各职能部门的业务沟通与联系,解决跨部门的各项业务问题
17、协助采购部,组织对供应商、分包商质量管理与控制品质提升培训及中、长期辅导
18、负责质量事故的处理工作
19、其它上级主管临时交办的工作事项
通过一个星期对公司的产品、品质系统、人力资源、供应商等方面的了解,发现公司的产品大部分外包。故品管部的工作重点在供应商的品质管理这一块。当然公司品质工作已逐步有效的在向这个领域靠拢。但仍存在以下几个方面的不足有待改善。
一、品管部之品保课与品检课的工作未形成良好的圆相交的现象,故品管部的人力资源必须重组,形成专人专项的管理模式。
二、供应商管理制度不完善具体如下:1、供应商前期开发这一块品质介入的太小,几乎空白。2、供应商考核、惩处方面无法可依,无章可循。故必须制定《供应商管理办法》、《供应商品质考核办法》、《供应处罚管理办法》来更好的管理提升供应商的品质。
三、外发人员(SQA、品质技术员)对产品的工艺及后加工的工艺了解不透彻,品质控制点拿捏不准,造成异常处理不迅速,标准判断不准确。故必须对相关外发人员及QE人员进行以下几方面的培训:a、表面处理工艺b、塑胶件对后加工的影响。以便更好更快的提品质人员的业务能力。
四、外发人员工作可控性差,品质控制成效不明显,很大部分是没有制度的约束。故必须制定《外发人员考核制度》,以达到真正提升供应商品质的作用。
五、品管部人员的工作没有细化目标且业绩未能与工资直接挂钩,导致人员形成一种做与不做一个样,做好做坏一个样,做多做少一个样的吃大锅饭的现象。
六、公司产品的信息共享不完整,严重影向产品量产的品质控制,例如:
a.新产品发部会的及时性,及相关样板、图片资料的全面性。
b.产品后加工信息的明确性,一定要一个物料编号的产品对应后加工的工艺信息。故必须与工程部开会解决这个问题,并希望得到高层的支持。
总之品管部的工作控制重点要让品管人员、工程师、主管及经理由厂内走出厂外,从源头控制问题,以提升供应商品质来提高公司的品质。力争在三个月内将供应商进料批合格率提升到90%。以上六个方面的改善工作细化如下:
序号
工作内容
执行人
完成日期
预计执行日期
备注
人力资源的重组事宜
郭国成、李磊
6月8日
6月8日
《供应商管理办法》、《供应商品质考核办法》、《供应处罚管理办法》的制定
郭国成
6月15日
6月20日
a、表面处理工艺b、塑胶件对后加工的影响等的培训
张文茂
6月20日
每周二例会后
《外发人员考核制度》的制定
张文茂
6月15日
6月20日
品管部人员的量化目标化管理的制定
郭国成
6月15日
6月20日
新产品信息共享的会议
黄总监、郭国成
审核:制定:
1、全面负责公司品管部工作,主要负责公司产品质检、工艺优化、协助公司相关领导处理研发相关工作;
2、负责工艺文件的编制与实施,相关工装、专用检具等的设计及技术支持;
3、现场技术的支持,不良品的分析与对策,工序质量的控制与改善;
4、工艺、工艺装备等技术改进工作,公司或领导安排的其它工作。