XXXX通信设备有限公司:
首先感谢贵司对XXXXX的信任,并给予工作上的大力支持。XXX作为XX公司在XX地区唯一的售后服务中心,自XXXX年X月份成立以来,XXX为此投入了大量的人力、物力和财力,不仅在XX最繁华的手机市场中为客服提供工作场地,而且增加了客服接待、维修技师、配件库管、业务主管、财务核算等相关岗位的人员,并新增添了电脑、宽带等办公设备。XXX从客服形象、售后能力、技术力量等都做出了积极的努力,其目的就是想把XX客服做好。从XXXXXX成立到目前为止,已经运营四个多月了,收效甚微。现将XXXXX客服运营过程中存在的问题说明如下:
一、XX手机品种单一,销量少。
通过四个多月的运营,我们所接触到的XX手机售后一共有7种型号:W619、W806、W309、E619、W710、W800、X9(其中前五种型号是在XX地区销售所产生的售后,后二种型号是在网上销售所产生的售后)。
二、工单量少,劳务费入不敷出。
1、XXXXX客服成立以来,所发生的售后工单数量如下:
六月份:X笔;七月份:X笔;8月份:XX笔;9月份:XX笔;10月份:XX笔(截止到发函日期)。
2、XXXXX客服成立以来,所确认的劳务费佣金如下:
六月份:XX元;七月份:XX元;八月份:XX元;九月份未确认(截止到发函日≮≯期)。保外收入XX元。
3、XXXXX客服成立以来,所发生的运营费用成本如下:
人员工资:XXXX元�X个月=XXXXX元;办公用品、电费、电话费等其它费用XXXX元。合计:XXXXX元。
从上述数据中可以看出,由于工单量少,劳务费入不敷出,难以支撑客服运营所产生的费用,无法继续运营下去。
三、免费项目服务太多,无收益。
免费项目如下:1、非智能机的检测;2、海量的顾客咨询服务;手机功能的调试;手机软件的下载。这些项目不仅占用了客服人员宝贵的时间,而且没有任何回报。但是,为了打造XX客服的完美形象和满足顾客的需求,我们还必须得做,而且还得做好,否则就会造成顾客的投诉。XXX自成立XX客服后,我们就是这样一路走过来的!
综上所述,XXXXX对XX客服的经营意见说明如下:
1、由于上述原因,我方无力继续经营,双方协商后解约。
2、请贵方出资在XX设立服务中心,我方可以派员经营。
3、结清双方帐目,将XXXX客服转交给第三方来经营。上述经营意见及说明,请贵司尽快给予回复。急切!
顺祝贵司生意兴隆!祝各位朋友事业发达!工作顺利!商祺!
XXXXXXXX客服中心
XXXX年X月X日
公司各部门、各分公司:
XX分公司经理XX同志自进入公司以来工作勤奋努力,他所带领的团队富有强烈的开拓意识和协作精神,已在XX市场取得了可喜的成绩,为中交科技的员工树立了良好的榜样。
经公司领导研究决定,现对XX分公司区域经理XX予以通报表扬并奖励该员工人民币1000元整以资鼓励。
希该员工再接再厉,同时望全体员工积极向他学习,共创XX科技辉煌。
特此通报
人事行政中心
二○XX年九月四日
中国科学院��研究所关于建立全面协作关系的函
��大学:
近年来,我所与你校双方在一些科学研究项目上互相支持,取得了一定的成绩,建立了良好的协作基础。为了巩固成果,建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、人员培训、仪器设备等方面建立全面的交流协作关系,特提出如下意见:
一、 定期举行所、校之间学术讨论与学术交流。(略)
二、根据所、校各自的科研发展方向和特点,对双方共同感兴趣的课题进行协作。(略)
三、根据所、校各自人员配备情况,校方在可能的条件下对所方研究生、科研人员的培训予以帮助。(略)
四、双方科研教学所需要高、精、尖仪器设备,在可能的条件下,予对方提供利用。(略)
五、加强图书资料和情报的交流。
以上各项,如蒙同意,建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋商,达成协议,以利工作。特此函达,务希研究见复。
中国科学院��研究所(盖章)
一九九五年�月�日
****电子电器公司:
贵我双方自建立合作关系以来,双方一直严格依照约定处理合作事宜,沟通友好顺畅;为确保贵我双方今后的顺利合作,维护贵我双方的合法权益,关于贵我双方合作开发*****事宜,我司经审慎研究决定,函告贵司如下:
贵我双方约定,由我方负责开发*****,后经我方研发人员努力所开发的*****已能够满足贵司产品技术及质量要求;为此我司为此垫付开发实验费人民币271000元、工具费人民币41400元,加之为批量生产而准备的原材料成本人民币763000元,上述费用总计人民币1075400元。然贵司置诚实信用之合同基本原则于不顾,置双方所订立合同之约于不顾,突然终止于我司在该项目上的合作,致使我司蒙受上述巨额经济损失。
为使双方本已存在的合作继续,在与贵司人员沟通过程中,我司多次提出方案化解上述垫付的成本;然贵司置我司万千诚意于不顾,采用搁置、拖延、漠视,最后干脆不予理睬的方式默示拒绝我司合理要求。
贵方的行为已经严重影响了双方合作的基础,对双方本已建立的互信产生了巨大的负面效应,是对合同诚实信用原则的根本违背,并已经构成违约,贵方的行为已触犯《中华人民共和国合同法》第四十二条、第一百零七条、第一百零八条及第一百零九条。
希望贵方审慎对待此函,并从贵我双方长远合作、互利共赢角度出发,妥善与我司协商处理由于贵司不当行为给我司造成的损失,补偿或化解我方上述损失。同时,为维护我方合法权益之考虑,我司保留采取包括法律措施在内的一切权利追究由于贵方违约对我方所造成的一切损失的权利,该损失包括但不限于:上述研发及原材料成本及合理利息损失、律师费、诉讼费、交通费、餐饮食宿等费用。期待贵司的积极回应。
****系统(中国)有限公司
****年**月**日
xx同志,男,35岁,曾任本公司财务部出纳。
经人揭发,经本公司依据法律途径查明:xx同志��年�月至��年�月在担任公司出纳期间,将本公司存款5万元挪作其弟购房用。
经过本公司党组织的教育,xx同志已将挪用款全部归还,并加倍偿还了利息损失,并表示对此行为的悔意。
现根据以上情节及表现,经本公司人力资源部研究决定,并报本公司总经理批准,决定对xx同志作出如下处理决定:
1、调离原工作岗位,到公司行政部门任职。
2、每月降工资200元至��年�月�日止。
��市��公司人力资源部
��年�月�日
为切实做好今年清明节期间群众祭扫服务和安全保障工作,大力宣传殡葬改革,推行节地生态安葬和绿色殡葬,深化殡葬系统行风建设,根据《国务院办公厅关于做好清明节期间文明祭扫安全保障工作的通知》(国办发明电〔2008〕18号)、民政部和省民政厅关于做好2016年清明节工作有关要求,结合我市实际,现就清明节期间文明安全祭扫有关事项通告如下:
一、 严禁在森林防火区域内祭扫时焚烧纸钱、燃放鞭炮,在经营性公墓和农村公益性公墓祭扫时到指定地点焚烧、燃放。
二、 党员、干部要带头文明低碳祭扫,引导广大群众采用敬献鲜花、植树绿化、踏青遥祭、经典诵读等方式缅怀故人,积极参与社区公祭、集体共祭、网络祭扫等现代追思活动。
三、 各地要加强清明节期间的森林防火工作,进一步完善森林火灾应急预案,严格野外火源管理,组织专业力量对重点地区开展巡查并做好扑救森林火灾的各项准备工作。
四、 民政部门要加强对殡葬服务单位的管理监督,强化对祭扫场所的安全检查,指导各殡葬服务单位制定群众祭扫应急预案,科学合理安排祭扫活动路线,控制祭扫群众聚集规模,积极疏导交通和人流,避免发生踩踏、火灾等安全事故。
五、 公安机关要认真做好交通疏导工作,保障祭扫场所及周边道路的交通畅通;要切实维护好祭扫现场治安秩序,及时处理因群众祭扫活动而引发的各类案件;要切实落实消防安全和防火宣传措施,确保祭扫场所的消防安全。
六、 交通运输部门要根据清明节祭扫期间的客流特点,增开前往祭扫地区的公交专线车,对客流集中的线路调整班次密度,增设加班车辆,为群众祭扫提供出行便利。
七、 工商行政管理部门要加强殡葬用品市场的管理,依法查处违法生产、销售殡葬用品的行为,切实维护殡葬用品市场的正常秩序。
八、 殡葬服务单位要切实落实安全管理责任,全面做好单位内部治安保卫工作,严格落实各项消防安全措施;要认真履行服务承诺,丰富服务内容,提高服务质量,为广大群众提供便捷、温馨、周到服务,树立殡葬行业良好社会形象。
九、 今年清明节的祭扫高峰时段预计在3月26日至27日、4月2日至4日,请广大群众及时收听“FM91.8云南交通之声”实时播报的清明祭扫路况信息,尽量避开祭扫高峰,乘坐公交车、少驾或不驾车祭扫,避免交通拥堵,影响出行安全。
湖北省人民政府:
现沉于长江金口赤矾山江底的"中山舰",是中国现代革命史上的重要历史文物,尽快将其打捞、修复和陈列展览,是海内外同胞的共同心声。
"中山舰"是重要的革命历史文物。该舰192喀年参加"保卫大武汉会战"时被日军炸沉。尽快打捞"中山舰",使其重展英姿,是一件深得海内外同胞和两岸有识之士拥戴的义举。这对于充实完善中国现代革命史文物,并重现其历史价值,加强爱国主义教育和革命传统教育,增强整个中华民族的凝聚力和向心力,改善两岸关系,促进台湾回归祖国大业的早日实现,都具有重要的意义和作用。
由于"中山舰"在广州的时间长达21年,且围绕"中山舰"的几次主要历史事件都发生在广州。因此,"中山舰"是把广州建设成为中国现代革命史教育基地,向广州、全国乃至海内外同胞进行爱国主义教育和革命传统教育不可缺少的文物。近几年采,广东省、广州市人大、政协、民革,黄埔军校同学会中的不少代表、委员、成员,各界有关专家学者、人民群众,以及港澳台同胞、海外华侨、华人,纷纷向广州市政府采电来函。希望广州市政府主动与贵省联系章一起尽快组织打捞"中山舰",并进行修复和陈列。为此,我们经过认真研究。提出由两地政府本着相互合作、相互支持的态度,协商联合打捞,修复。展出的办法和有关问题。
专此函达,请答复。
广州市人民政府(盖章)
X X年x月X日
��公司:
贵方有关保险事宜的6月25日来函知悉,特函告如下:
一、综合险。在没有得到我们顾客的明确指示的情况下,我们一般投保水渍险和战争险。如贵方愿投保综合险,我方可以稍高的保费代保此险。
二、破碎险。破碎险是一种特别保险,需收取额外保费。该险现行保险费率为2%,损失只赔超过5%的部分。
三、保险金额。我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保,我方当照此办理。
我方希望上述答复将满足贵方的要求,并等候贵方的答复。
��公司
年�月�日
兹证明:截至本证明出具之日,XX公司遵守工商行政管理方面的法律、法规、规章及规范性文件的规定,守法经营,未出现因违反工商行政管理方面的法律、法规、规章和其他规范性文件而受到行政处罚或因此涉及其他相关法律程序之情形。
特此证明。
XXX工商行政管理局
20xx年x月x日
通知事宜函
国务院办公厅关于羊毛产销和质量等问题的函
国办函[1993]2号
国家计委、经贸办、农业部、商业部、经贸部、纺织部、监督局:
为进一步发展我国羊毛生产,搞活羊毛流通,进步羊毛质量,根据国务院领导同志的批示,现就有关问题通知如下:
一、要切实抓紧抓好草场改革和羊种改良工作。(略)
二、监督局要加强羊毛的质量监督和检验工作。(略)
三、要尽快组织直接进入国际羊毛拍卖市场。(略)
四、为了增进国内养羊业的发展,支撑纺织工业生产和扩大出口创汇。(略)
上述有关政策,请有关部门、各地区特别是羊毛生产区认真研究落实,履行中的问题,由国家计委和经贸办和谐,并督促落实。
国务院办公厅(盖章)
xx年x月x日