当我们有一些感想时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编精心为大家整理的品质管理部门岗位职责【通用9篇】,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
1,服务意识强,工作积极主动,处事冷静,并具备良好的沟通协调能力及突发事件处理技巧
2,具备基础的安全,防火,食品安全,卫生以及环保相关法律和其他当地政府法规方面的知识
3,具备基础的设备管理,跟进公共设施的维修保养工作,
4,具有良好的沟通能力和问题解决能力
5,做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题
6,处理商户一般投诉及询问,反馈管理信息
7,检查园区装修的违章/违例情况并予以及时处理及汇报
8,负责辖区的公共清洁卫生,绿化,工程,保安等情况进行巡检和监督工作
9,每天不定时全面巡查楼宇日常基本情况
1.制定物业管理计划,定期组织会议,制定相关管理指标,监督、考核关辖区内员工工作情况;
2.做好物业管理,及时了解物业动态,解决疑难问题,定期向公司汇总;
3.催缴管辖区租金、管理费、物业费等费用,制定辖区内的工作和收支计划,并负责本部门职责;
4.范围内各项工作的监督(卫生、安全隐患、亮化电器设备等)和把关,发现问题立即处理;
5.跟进处理辖区域的业主服务诉求的意见及投诉相关事宜;
6.拟定公司内工程项目的预算、工程方案、价格商讨、材料采购、工程项目等工作计划;
7.完成直属上级交办的其他工作。
品质部经理工作职责:
1、品检计划的制定;
2、品检体系的设计及表单程序的拟定;
3、品质鉴定与制定意见的签署;
4、分析研究生产中控制质量的职能;
5、保存工序检验的检验,测试报告;
6、分析工序检验的每日、每周、每月报告;
7、在工序检验中发现的不合格事项得到纠正之前,控制不合格品的转序;
8、所属人员工作的督导、评价;
9、向总经理提出有关控制质量的多方需求及总体要求;
10、制定《质量手册》,使全公司、全体职员共同参与品质管理。
岗位职责:
1、生产、品质现场的技术人员或管理人员;
2、日常生产管理,包括生产技术,生产效率管理、品质管理;
3、协助完成新产品样品的制作、测试、评估工作;
4、指导生产,处理生产异常;
5、日常生产管理所需报表、现场管理、品质管理、员工管理和培训;
任职资格:
1、熟悉电子产品的装配生产工艺,2年以上工作经验;
2、会使用相关办公软件;
3、懂iso,或有iso企业运作经历者优先;
(一)体系建设:
建立规范所有管理行为和业务行为的程序体系
组织、协助各部门制定、修订程序文件、作业规程和检验标准
组织制订针对不同物业类型的物业管理通用模版
组织、筹备新建管理处管理体系
保证各个管理处作业规范的针对性并推动持续改进
质量体系文件的修订、评审、发放、管理
外来文件的发放、控制
参与各管理处年度管理方案的评审
质量管理资料的档案管理
(二)创优工作:
根据国家一级资质要求拟订公司年度创优计划
制定管理处创优模板并推动日常管理
参与创优管理处的创优方案的制订并协调创优方案的具体实施
负责组织公司相关部门对各物业管理优秀小区的检查、评审
(三)培训与指导:
公司质量管理体系的相关培训工作
公司内审员的管理及业务培训工作
对管理处进行针对性指导
为公司的业务拓展提供品质管理方面的支持
主要职责:
1.坚持“质量第一”方针,健全各级人员质量责任制,并严肃贯彻执行,推行全面质量管理活动。
2.认真贯彻执行国家质量方针、政策、公司的目标。
3.合理改进和规范工艺流程,及时指导、处理、协调和解决产品出现的品质问题,确保生产工作的正常进行;
4.负责公司质量队伍的管理以及人才的培养。负责对本部门人员进行培训、考核
5.负责本部门管理制度的制订、检查、监督、指导、考核等管理工作
6、负责对公司产品进行质量策划,全面负责公司质量管理工作,负责公司各部门质量考核指标制订及产品质量指标统计。
7.负责对公司计量器具进行管制,建立健全计量器具管理制度。
8、负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性管制工作;
9.参与对特殊合同之评审、合格供方评价、供方资格认可;不合格品评审,制定纠正、预防措施。
10.负责进料、在制品,外发产品,成品检验规范制订与执行;统计技术制定和运用,各种质量记录数据统计、分析。
11.负责对生产品质控制能力的分析和品质异常的改善;控制客户投诉与退货,并对此进行调查原因、分析及采取改善措施;对不合格品订立预防措施并执行
12.负责材料进料质量保证、过程质量控制、最终质量控制;设定公司整体质量控制方案
13、对各类品质报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证进行整理保存
14、组织并主持公司质量管理会议。
任职条件:
1.熟悉企业质量、产品设计、生产管理、市场情况、国内外信息及发展动态等应熟悉本部门的业务和具有理论技术知识。
2.有一定专业基础知识,能较深入地了解本职范围内的产品关键技术,并能解决产品质量问题。
3.有5年以上工作经验,受过相关职业培训,并具备初级以上职称。
4.具备良好的表达能力、书写能力,会熟练使用电脑办公。
5.大专以上学历,具备良好的发展潜能。
1、负责制定物业的工作计划,并开展物业的各项工作;
2、负责落实物业员工的岗位职责,并对员工的工作进行监督指导;
3、全面贯彻物业各项管理制度,认真做好防火、防盗等安全管理工作;
4、负责组织消防、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证物业水、电及通讯系统的正常运行;
5、负责商业保安、保洁、绿化、客服、工程人员的日常管理,监督落实人员的岗位责任,确保物业内外紧急情况及时妥善处理;
6、做好有关外判商的评审工作;
7、负责协调与商场其他部门及外部单位的联络、协调工作;
8、妥善处理物业工作中出现的各种问题及突发事件。
职责描述:
1.根据is09001/ts16949精神优化质量文件并确保文件有效执行;
2.优化现有的过程管控的方法,使之更为简捷、有效;
3.负责客诉与现场质量异常的调查与分析改善;
4.负责新产品导入的质量确认与管控;
5.现场量具、检具的管理;
6.质量会议的组织与跟进;
7.质量相关的培训管理;
8.分层审核的策划与有效落实;
9.质量主管、质量工程师,整个质量团队约50人。
任职要求:
1.机械相关专业,本科以上学历;
2.6年以上机械产品质量管理/理念、其中包含3年质量主管工作经验;
1.熟练掌握iso9001/ts16949体系的运作;
2.对qc七大工具,msa,控制计划,fmea等质量工具有实操经验;
3.对新产品导入的质量管控有认知;
4.熟练掌握pdca改善循环,对8d、5why有实操经验;
5.熟练运用office办公软件。
1、负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计工作,加强与业户的沟通,增强业户的满意度;
2、每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;
3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理业主各种投诉;
4、拟定和制作并向各业户派发或公布各类信函、通知、简报、公告,做好物业服务、管理信息的推广工作;
5、每月配合财务进行物业服务费的收(催)缴工作;
6、配合公司举办各种活动,完成公司安排的工作任务。
7、合同资料及工程结算资料的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作。