秘书人员是从事办公室程序性工作,协助领导处理政务以及日常事物,并为决策以及实施提高服务的人员。那么秘书的主要工作内容是什么?我们一起来看看吧!为大家精心整理了秘书的基础知识和能力(优秀10篇),希望能够给予您一些参考与帮助。
1、对产业版块实行业务对接,上通下达;
2、负责产业版块专项任务落实跟进;
3、负责产业版块经营信息收集及经营问题反馈;
4、定期更新行业政策信息,进行新规新政的提炼;
5、总裁交办的其他事项工作。
1、负责公司各类文件和资料的归档、分类、整理、管理;
2、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;
3、新员工入职、试用、转正、签订劳动合同,为其办理相关人事管理手续;
4、召开会议,负责会议通知、考勤、,会后马上整理会议记录呈领导审核,后下发至各个同事传阅;
5、月末,负责进行绩效考核,数据收集及整理;
6、负责对下载的应聘简历资料审阅、分类、整理、分析。提前一天通知合适的人才根据领导时间前来公司面试;
7、完成公司领导临时交办的其他工作。
1、负责总公司办公会议和其他重要会议得准备、记录和资料整理等工作。
2、主动收集总公司得运行情况,及时做好宣传报道工作。
3、负责编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。
4、协助主任做好来宾接待和信访工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和 反馈工作。
5、负责总公司文件、资料得电脑打印和校对工作。
6、及时做好各类文件得收发、传递、呈批、立卷、归档工作。
7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。
8、按时收发各中心(部门)得考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领 导审阅。
9、协同做好员工得考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。
10、协助做好招聘员工得登记工作,负责发放上岗证件。
11、完成领导交办得其他工作。
1、负责中心办公区域管理和后勤保障工作;
2、负责中心团队建设和人员考核工作;
3、负责中心会议组织、公文管理、商务接待工作;
4、负责中心费用报销相关工作;
5、负责检查公司、中心行政管理制度执行情况;
6、负责公司、中心信息传达与反馈工作。
1、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草董事长会议材料。
2、负责公司文秘业务指导。
3、负责公司办公会的有关事宜,并办理会议议定事项。
4、负责督促、检查、催办上级批件,公司领导批件及董事长办公会议定事项的办理工作。
5、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。
6、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作。
7、负责纪录、整理董事长办公会会议纪要。记好大事记。
8、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责保密工作。
9、负责群众来信、来访的接待、办复工作。
10、完成领导交办的其他工作。
1做好总裁办公室值班工作;电话接听、文件、信件、传真的收发与处理;
2做好总裁办交办文件的打印、复印工作;
3做好复印机的维护与管理;
4协助汇总集团年度综合性资料,草拟公司年度总结、工作计划等综合性文稿;
5协助召集集团有关会议,编写会议纪要,做好会议的准备及服务工作;
6负责集团的印鉴、执照管理工作;
7做好上级交办的其他事宜。
职责描述:
1、负责公司英语文件、邮件翻译;
2、负责总经理及外宾的行程安排,商务接待工作;
3、负责商务洽谈全程翻译工作;
4、做好对外公共关系的协调,协助安排外出行程、协助处理相关的商务接待工作;
5、审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等;
6、处理总经理授权的其它事务,完成总经理交办的其他工作。
任职要求:
1、统招本科或以上学历;英语听说能力良好,口译笔译功底深厚,精通中英互译,3年以上翻译经验;
2、具有良好的商务礼仪素质,形象端庄得体,为人诚实可靠、品行端正;
3、有良好的个人修养,办事机敏,有强烈的责任心和严谨的工作作风,有较强的洞察力和敏锐的决断力,有优秀的组织能力、沟通能力、表达能力、写作能力和应变能力;
4、有良好的团队协作精神;
5、熟悉总经理助理工作的方法和程序,3年以上公司高管助理工作经验者优先考虑。
一、秘书要发挥好三个作用
一是参谋作用。作为秘书,要细心领会领导意图,顾大体、识大局,体侧其难处,尽可能协助领导抓取重要资讯,分析认识新形势、新需要、新问题,围绕决策的形成和落实,尽可能多的为领导提供重要动态信息、经过筛选和综合提炼的各种资料、全局性问题决策的意见或方案,使其充分了解决策的必要性、可行性、有利条件和不利因素,随时回应领导和有关方面的咨询。
二是助手作用。作为领导助手,要做好辅助工作,比如决策的事先准备和事后的督促检查,文件的起草、审核、修改、传递,协助领导安排会见和接待来访,承担联络、协调、会务和后勤保障的服务工作,接受领导交待的其他临时性工作,特别是领导工作中的一些繁杂事务,凡是秘书可以承办的,都应积极主动地承揽过来,使领导能够腾出更多时间,抓大事、抓要务,为他们创造良好的工作环境和条件,发挥好助手作用。
三是协调作用。既承上启下、联系左右、协调四方的职能。秘书要扮演好自己的角色,在协调工作中,摆正位置,做到尽职不越位,办事不越权,帮忙不添乱。要有比较敏锐的洞察力和较高的分析认识问题的能力,善于观察分析事物,通过各种信息动态,透视各方面隐而不现的问题、处于萌芽状态的新生事物和各方面的诉求,及时做好沟通、提醒、规劝、调解工作,对于一些固有的成见和新产生的误会做好淡化、弥合和消除工作,发挥好协调作用。
二、秘书要做好四方面工作
一要做好信息的采集、加工和运用,高质高效辅助领导决策。一是广采信息,利用信息网络、图书、报刊音像制品等多种途径,开辟信息渠道,及时、准确、全面地获取信息。确保信息种类齐全,不但有动态信息,还要有综合类信息,既要有为眼前服务的短平快信息,也要有为长远服务的知识性、战略性信息。二是筛选信息,在纷繁复杂的信息当中,进行选择、分类,丢掉信息垃圾、排除信息干扰,去粗取精、去伪存真,准确无误地识别、理解信息含义,正确地判断信息的价值与意义,全面把握其对领导决策的影响。三是处理信息,即信息的加工、开发、传输、存贮、调阅和吸收能力,做好对信息的综合分析、整理排序、归类处理、开发利用,使之产生效益,这是信息工作的落脚点。做好信息处理工作,要沙里淘金,在大量初级信息中筛选有用的信息,挖掘出有价值的部分;要集零为整,将分散在各条信息中有价值的内容聚集起来,综合成为完整有用的信息;要变缺为全,对内容不具体、不完整的信息,通过调查研究进行补充拓展;要化浅为深,从大量信息中找出带有规律性、普遍性、倾向性的问题,抓住事物的本质。
二要协助领导做好决策执行情况的督促检查。首先要吃透决策精神,领会领导意图,从大局出发,重推动,重引导,重协调。多做宣传教育工作,使督促检查的过程成为引导决策执行单位理解决策精神、帮助他们出谋划策、协助他们抓落实的过程。其次要及时掌握决策实施过程中的动态情况,跟踪决策落实的进展状况,针对问题提出建议,并及时、准确、全面地反馈决策落实情况,以协助领导有针对性地对决策进行指导。第三要善于发现决策落实过程中典型经验和好的做法,及时总结,积极倡导,大力推广。对于那些有助于丰富和完善决策的合理化建议和不同意见,要高度重视,调查研究,及时向领导反映并尽可能吸收其合理的意见和建议。
三要认真处理公文,高水平撰写材料,发挥好领导助手作用。一是文件的收发、登记、筛选、呈送阅批,根据领导人的阅批意见,将文件及时处理、送办,了解和督促批件的办理情况,按规定进行文件清退或立卷归档。做好此项工作,要有认真负责的态度和一丝不苟的精神,不放过任何细枝末节,努力向“万无一失”的目标迈进。二是起草文稿,即根据领导人授意,做草拟文稿的组织协调、情况资料准备,或者直接参与起草及印制等各项服务工作。在文稿撰写过程中,在内容上要把好事实观和观点观,确保所运用材料的真实性和准确性。在结构上要做到布局合理、层次清楚、条理分明,在内容上主旨鲜明、思路清晰、首尾照应,在文字上要做到准确、明确、得当、得体、通俗、规范。对于文稿中运用的材料,凡是有疑问的,都要找相关的单位认真核对,尤其是文稿中个人和单位的点名例证,要慎之又慎,反复核实研讨,把握不准或无法核实的断然删除,以免造成不良后果。同时确保文稿中的主旨和思想观点和本单位的发展路线、方针、政策一致。
四要细心处理综合事务,主动做好后勤保障。一是根据机关统一安排和领导本人意愿,协调安排好领导的各项活动。作为秘书,要在自己的职权范围内,自觉地协调各类组织、各项工作、各个人员之间的关系,促进各项活动趋向同步化和和谐化。二是做好会议服务工作,会前准备好会议材料,安排好领导行程。会中做好会议记录,协调安排好领导的衣食住行和内外联络。会后整理保存会议文件,做好会议总结,找出经验、规律性认识和不足之处,不断提升会议服务的水平和质量。三是后勤保障,这是服务领导工作中必不可少的重要组成部分,要根据领导的需求和外部环境的变化,及时补充和更新办公设施和用品,关注好领导的饮食起居和身体健康状况,做好相关的服务。四是为领导安排好来访接待和信件批阅,要在信访内容、影响力和处理的时机上为领导精心安排,使信访工作和单位的中心任务、重点工作相结合,使之成为既能解决信访问题,又能推动工作的有力措施。
三、秘书要培育四种修养
一是注重自身修养,不断提升自身心理素质。无论任何人,想成就事业,都离不开修养。历史上凡是成大事、建大业、立大功的人,无一不是经过刻苦的学习和艰辛的磨练。对于秘书而言,秘书工作是一项十分繁重的劳动,秘书工作的紧张性、快节奏和高压力,对秘书的自身修养和心理素质都提出了很高的要求。因此,秘书要十分重视自身修养,在复杂多变的环境下,保持健康的心理品质,做到忠诚、稳重、坚毅、随和、机敏和灵活,在繁重琐碎的工作下,具备良好的心理素质,善于控制自己的情绪和行为,经得住失意和挫折,在成功与失败、荣誉与屈辱面前,保持良好的心理状态。
二是要有奉献精神和责任意识,增强工作的主动性。秘书工作是服务性岗位,奉献精神是服务工作的灵魂和本质特征,秘书作为从属的角色,要有甘当配角、当好配角的思想准备和任劳任怨的修养,要以领导的需求为出发点,根据需求变化及时调整自己的注意力、工作内容和工作重点。同时,秘书工作经常处于紧张的“备战”状态,工作内容千头万绪、繁杂琐碎,这就要求秘书要具有高度的责任感和积极进取的主人翁精神,保持饱满、热情的工作态度,立足本职岗位,从服务中把握主动,在被动中争取主动,遇到困难不推脱,积极主动地面对、分析和解决问题,担当好自己应负的工作责任。
三是要勤于学习,不断增进知识,更新知识。秘书接触的`人和事既广泛又复杂,处理的问题既具体又紧迫,应当是见多识广,具有多方面知识的“杂家”。秘书作为领导的参谋助手,负有辅助领导决策的职能,起草、审核文稿的责任,需要有较高的理论水平、文化素养和文字能力。秘书需要联系上下,协调左右,应具有对事物敏锐的洞察力、综合分析能力和协调应变能力。秘书人员只有勤于学习,不断补充和更新知识,不断增强自身综合能力,才能适应新形势的需要,才能跟上领导思路,才能在领导面临问题或提出要求时,及时跟进和落实,为领导提供更好的决策和咨询服务,发挥好领导外脑的作用。
四是要强化大局意识,做到顾大体,识大局。强化大局意识,养成时刻关心大局的习惯,从大局出发,站在改革发展的角度认识和处理事情。培养大局意识,首先要关心政治,政治就是大局,政治上的坚定性、敏锐性、辨别力是人的基本素质、认识水平和工作能力的反映。其次要关心国内外经济发展态势。第三要密切关注思想理论的发展变化,理论的发展变化,是经济社会生活发展变化的本质反映,对理论问题研讨的关注,对新的理论观点的及时发现和认真思索,不仅是提高理论水平的有效方法,也是从全局、从本质上认识和分析事物的重要途径。
四、秘书要努力实现“四个转变”
随着时代的变化,过去那种“承上启下、收收发发、写写报报、接传电话”等事务性辅助内容,已不能满足现代秘书工作的需要。作为新时期的秘书,不仅是某一方面,如管理、科研、教育、工程等专业的熟悉者,还要具备较强的组织、沟通、应变、团队合作和获取新知识的能力,要努力实现四个转变:一是从单纯地办文办事转变为既办文办事又出谋划策,二是从单纯地传递信息转变为综合处理信息,三是从被动服务转变为主动服务,四是从凭老经验办事转变为科学化管理。
1、 负责拟稿打印、收发和保存工程部有关的报告、信件、备忘录、合同、表格和其他书面资料。所有以上的文件资料保存有序,随要随取;
2、 负责工程部的会议记录和其他有关会议的记录;
3、 在工程部经理的指导下,收集、整理、保存各类建筑、设备和工程技术资料;
4、 对工程部所有已完成的设备大修、更新、改造、外包项目的详细资料存档(包括人身和设备的事故报告);
5、 负责向人事部递交工程部每月考勤、请假、工伤报告、员工处分和其他申请表;
6、负责有关工程部的一般性翻译工作,管理工程部各类单据的支付及报销事宜;
1. 负责完成项目运行中所需的各类文书工作
2. 负责完成商务拓展过程中的资料、文案等各类文书的翻译、制作
3. 协助开拓公司业务发展,协助与客户的联系沟通、关系维护、参与商务洽谈