如何有效的对终端工作进行高效率的管理,将是决定终端工作成败的关键!下面是小编精心为大家整理的终端管理岗位职责(通用9篇),希望能够帮助到大家。
一、工作职责:
1、终端店培训计划制定及执行:终端店培训课程设计开发及讲授
2、终端店sop手册建立及修订:终端店服务标准制定及检核
3、终端店顾客服务动线设计:终端店满意度调研设计分析
4、体验店升级投诉处理支持
二、任职资格:
1、大学本科及以上学历,客户服务、经营管理或市场营销相关专业
2、熟练掌握英文
3、具备培训技巧、办公软件熟练使用
4、优秀的领导、沟通、组织协调、指挥能力
5、灵活与应变能力、团队合作能力
6、直销行业客户服务管理经验三年以上
7、直销相关知识培训、客户服务相关培训、服务质量检核培训
1.负责pos程序的下载和安装工作;
2.负责终端密钥下载、密钥母[]pos的保管、终端密钥的灌注等工作;
3.负责pos、业务所需资料等发货工作,并及时与各地市业务部联系收货及物流公司送货情况;
4.负责机具入库、出库的管理工作,并对上线后的`业务进行变更、换机、撤机、增机等处理;
5.负责每月定期进行仓库终端机具盘点,做到帐务实物、erp系统相符,协助财务做好机具定期盘点工作;
6.负责控制公司库存数量,对终端机具进行预见性分析,做到合理采购终端;
7.负责移动sim卡办理,并与移动运营商及时沟通开卡情况,与业务部门沟通商户用卡情况;
8.负责对各项业务的商户资料进行归档、装订、管理工作;
9.协助市场部处理辖内各项业务。
岗位要求:
1.全日制本科及以上学历,计算机、电子信息工程、通信工程等相关专业;
2.熟练使用excel、word等办公软件,具备银行及同行业相关经验者优先录用;
3.具有较强的学习能力和新事物接受能力,工作主动性强、耐心细致、责任心强,具有吃苦耐劳精神和服务意识;
4.具有较强的沟通和团队协作能力;
1.负责pos程序的下载和安装工作;
2.负责终端密钥下载、密钥母pos的保管、终端密钥的`灌注等工作;
3.负责pos、业务所需资料等发货工作,并及时与各地市业务部联系收货及物流公司送货情况;
4.负责机具入库、出库的管理工作,并对上线后的业务进行变更、换机、撤机、增机等处理;
5.负责每月定期进行仓库终端机具盘点,做到帐务实物、erp系统相符,协助财务做好机具定期盘点工作;
6.负责控制公司库存数量,对终端机具进行预见性分析,做到合理采购终端;
7.负责移动sim卡办理,并与移动运营商及时沟通开卡情况,与业务部门沟通商户用卡情况;
8.负责对各项业务的商户资料进行归档、装订、管理工作;
9.协助市场部处理辖内各项业务。
岗位要求:
1.全日制本科及以上学历,计算机、电子信息工程、通信工程等相关专业;
2.熟练使用excel、word等办公软件,具备银行及同行业相关经验者优先录用;
3.具有较强的学习能力和新事物接受能力,工作主动性强、耐心细致、责任心强,具有吃苦耐劳精神和服务意识;
4.具有较强的沟通和团队协作能力;
职位描述:
岗位职责:
1、终端门店运营,新零售系统研究开发;
2、执行终端门店新零售落地运营;
3、各类型建店督导与验收;
4、门店盈利系统研发与落地执行。
岗位要求:
1、具备零售行业经验3年以上,熟悉终端运营;
2、具备o2o新零售相关工作经验,如全屋定制,东鹏焕新家等企业新模式运营经验。;
3、熟悉线上与门店系统支持流程系统,办公软件使用熟练。
1、负责公司所有下线终端形象的工作管理,指导督促经销商按照格力公司规定的标准布置好终端形象。
2、根据xx格力和公司内部的要求及时统计经销商的'每日销售数据,并及时反馈给格力公司相关人员。
3、积极配合公司协助下线经销商开展各类促销活动(将活动物料发放到位,并及时安排导购人员将物料布置妥当、跟进活动进度的实际情况、活动销售情况的反馈);
4、做好对导购员的管理,多与导购交流,推动导购员的销售积极性促进销售,主动策划安排好对导购员的培训
1、跟进和推动代理按照营销节奏完成产品氛围铺设工作。
2、协助代理制定本地化形象建设规划并落地。
3、把关代理终端形象,确保终端形象符合品牌要求。
4、深入一线,挖掘市场真实终端形象建设需求,并调动相关资源推动实现。
任职资格:
1、具备良好的沟通能力。
2、具备良好的项目推动和管理能力。
3、英语6级,可作为工作语言最佳
4、适应长期出差。
主要负责全国范围内的终端培训管理和促销策划;
定位各代理经销商终端管理负责人,需外地出差;
岗位要求:
本科以上学历,有3年以上终端管理经验,熟悉终端促销策划工作,沟通好。
汇报对象:市场总监
岗位职责:
主要负责全国范围内的终端培训管理和促销策划;
定位各代理经销商终端管理负责人,需外地出差;
岗位要求:
本科以上学历,有3年以上终端管理经验,熟悉终端促销策划工作,沟通好。
汇报对象:市场总监
1.建立公司总部整体对内&对外的零售管理体系,配套确立快速响应的市场资源和支持机制,为公司产品销售提供核心的推动力;
2.基于各阶段的销售目标,快速分析行业最新动态,制定全国及核心区域的营销节奏,策划营销方案,集合终端、促销、培训等各个模块,形成有效模式并切实落地。
3.基于后期全国各分公司市场人员团队的`建立,梳理市场人员管理体系,打造全国市场人员团队,并建立人员培养体系。
4.基于公司产品规划及其他各方面的实际情况,为产品终端零售负责,月度sellout政策制定、任务分解及配套的市场节奏规划。
5.建立体系,树立标杆,主导零售工作需开展的重点攻坚项目,形成各类有效落地的优秀案例并做复制扩大。
6.制定零售团队内部管理流程、明确工作要求并督促执行;
7.公司各部门沟通协调,重点筛选整合产品、研发、营销、售后等部门的信息,为销售工作服务。
任职要求:
1、大学本科学位及以上,家电行业零售及市场相关工作至少4年及以上;
2、具备敏锐的家电行业动态捕捉,有实体门店销售经验者更佳;有团队管理经验更佳;
3、条理清晰,做事高效。擅长方案策划、,并擅长在不同场合随机应变。
4、能适应销售相关的快节奏、高强度的工作性质。
5、组织协调技能:具有较强的沟通、交际能力、组织协调及团队合作精神,乐于面对挑战。
一、岗位职责
1、全国各分公司(直营店)整体管理及业绩的达成;
2、协助销售部达成年度任务;
3、对销售大市场进行运营管理的指导;
4、协助销售部长进行团队的管理;
5、协助策划全国大型活动,创新策划品牌促销方案等;
6、按时高效的完成部门领导交代的。其它事项
二、任职要求:
5年以上建材行业销售一线工作经验,以及3年以上建材行业销售管理工作经验,熟悉家电及建材行业经销商终端运营模式,较强的市场分析、营销、推广能力