物业项目经理需要较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力。这次漂亮的小编为您带来了物业项目经理岗位职责(优秀5篇),如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
回想我们物业管理协会这一年来的事情,的确有是有挺多事情值得回顾的。
首先是,开学初协会招新。新一批的大一新生经过一轮的面试之后成为我们物协的一分子。我们很高兴能招到一批朝气蓬勃,有冲劲有热情的同学。为我们物协注入新的血液,我们相信他们一定能将物协搞得有声有色,为全院师生所知,期待他们为物协创造更美好的明天。
接着就是新生们与大二的师兄师姐们的见面会野炊。这次野炊很好的体现到我们物协人员之间的团结合作精神,有的早早就去场地找位置,有的也早早的去市场挑选所需材料,而其他的也在场地帮忙洗菜,做菜,煲粥。虽然这天的天气比较热,但也丝毫没有减弱我们这次野炊的热情,反而更加热情高涨。
紧接着的是,我的物协进行了一次较大的宣传周活动,大家在松园桂园门口设摊点接受同学们当场的报修与咨询。在夜晚也进行了一次跑宿舍,介绍与宣传我们物协的工作范围和报修方面的知识。在这次宣传周活动之后我们搞了个小区悠闲运动会,接受全校师生的报名参加。这次运动会为期一天,吸引了很多的同学们的参与。其中懒惰自行车这个活动表现得比较踊跃。而这次活动也充分的体现出我们的团队合作,由早上到下午每个人都很专注很投入在这次活动中。最后第二届小区悠闲运动会在一片欢笑声中落下帷幕,为这次活动画上圆满的句号。
而在这个学期,我们物协3周年了。为了庆祝这次周年庆祝会,我们还特意在外面的k房包间,大家一起庆祝,一起搞活动,玩游戏,吃东西,这晚大家都玩得不亦乐乎。大家的之间的友谊又增加了不少,相互之间又熟悉了许多。
总的来说我们物业管理协会在这一学年来的活动也可以说是相当的丰富多彩,让人留下许多的美好的回忆。
1、负责管理处全面工作,严格执行公司领导的指示,抓好员工在岗培训和考核工作,做到奖惩分明。
2、对辖区的安全护卫、消防管理、车辆管理、环境绿化、设施设备维护工作进行管理,并负责相应工作制度和检查制度的执行。
3、负责对所辖的物业实施一体化的综合管理,完成公司制定的年度管理目标和经济指标。
4、每年底上报管理处《年度工作总结》和拟定次年的《年度工作计划》。
5、每月底上报管理处本月工作计划、进展情况,编制下月工作计划。
6、合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任到人,确保各项工作的完成。
7、与业主保持良好的关系,处理违章和投诉工作,定期开展征求业主意见和回访工作。
8、做好销售配合工作,加强空置房管理,积极配合施工现场的各项工作并及时向公司汇报情况。
9、加强对外联系,处理好与本物业管理工作有联系的相关部门的关系。
10、完成公司领导交办的其他工作。
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
5、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
7、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;
8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
1、向总经理负责、处理本项目日常工作,带领员工努力完成公司下达的任务目标;
2、负责本项目物业服务管理,树立公司品牌形象、保障服务质量、保持客户(住户、租户等)满意率达90%以上;
3、负责组… …织员工业务培训和月度工作例会,检查各项工作落实情况、协调内部关系,妥善解决工作中遇到的各种问题;
4、负责对外(分)包合同的审核与修订,并对外(分)包单位服务内容的监督与跟踪,直至达标;
5、营造小区和谐氛围和舒适环境,建立与客户有效沟通的机制和渠道,及时妥善处理客户关注事件及投诉,维护良好的客户关系。
1、负责物业项目的所有计划、统筹。政策、各部门的协调,部署内部工作;
2、监督和控制各部门运行达到既定的方针和目标;
3、负责与各政府部门的联系,与各界人士保持良好的公共关系;
4、负责物业项目设备运行的稳定性、低能耗、高效率、防污染等性能,保持设备的良好状态与高效益;
5、组织、指定设备重大维保外包标书、合同要求、备品配件购进计划,并负责实施及监察外包公司的服务;
6、负责物业设备运行的检查、维修、保养与执行预防性的保养计划;
7、制定物业的各项应急处理,计划与工作流程,事故分析和处理,事故防范措施并督促落实执行;
8、制定防火方案,紧急疏散计划,并定期组织大厦客户进行消防演习;
9、执行操作安全管理计划和培训,防范意外产生;
10、定时走访客户,了解客户的需求以确定所提供之服务。
11、每天审阅大厦管理日志及投诉记录,并作出批示跟进处理情况;
12、每星期一召开与主持部门会议,每月初进行全员工作情况会议;
13、制定并负责物业项目各部门员工的培训工作;
14、为客户提供特色服务,提高物业整体形象;
15、制定物业项目年度物业管理预算方案,呈送物管部审批,并组织落实执行;
16、每月按管理预算开支严格控制,不可超支。每季审核各种会议报表和统计报表的分析报告,检查预算的执行情况;
17、应收款收缴情况应每月向物管部汇报及解释;
18、每月向物管部提交工作报告,按公司指定形式飙血汇报。
19、代表物业项目发布有关大厦的信息,执行物管部各项决议。有关文件应先咨询物管部后方可执行。