文秘是指经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作,的小编精心为您带来了做秘书的注意事项【优秀4篇】,在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
满招损,谦受益,为人第一谦虚好,人生是一堂永无止境的谦卑课。十步之内必有芳草,三人之行必有吾师。做秘书的诀窍就是要学人之长,补己之短,虚己下人,永不自满。秘书要放下架子,甘当小学生,敏而好学,不耻下问,真心诚意地向内行人请教,不能眼高手低,志大才疏,故步自封,不懂装懂。秘书对待别人无论出身贵贱和职位高低,都要做到来有迎声,问有答声,走有送声,始终保持温良恭俭让。秘书工作无小事,对领导交办的事项和参与的重大活动,要三思而后行,“一步三回头”,谨言慎行,循规蹈矩。切不可粗枝大叶,马马虎虎,吹吹拍拍,夸夸其谈。
一、要在领导的视线范围内,不要让领导在需要时看不到秘书。注意观察领导的眼神、手势地,在大场合要反应灵敏,行动迅捷。
二、落落大方,不卑不亢,可以点头,不要哈腰。做到热情有度,稳健为本。太过于热情,有时会损害领导形象。
三、要掌握分寸。如领导上主席台不需要搀扶,否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给本校领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡,递茶送水经先宾后主。
四、要做到心中有数。比如跟谁做什么事情,对象是什么,程序是什么,内容是什么,不能一问三不知,适当的地方要给领导提个醒。比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份,对领导活动的位置要事先了解情况。
五、要注重仪表,大方得体。
不好的秘书的表现:
一、喧宾夺主,爱插话;
二、勉强安排领导:比如抢着帮助领导拎包;安排座位;
三、热情过度;爱跟领导争论,以显学识;
四、爱自作主张;
五、不了解情况,不积极主动,被动应付;
六、领导交待事情忘了,办完的事情不反馈,没交待的事情反而自作主张给办了;
七、报喜不报忧;
八、评论领导;
九、口风不严;
十、窥视心理强;
十一、有太强烈的优越感和神秘感。
1、协助总裁合理安排每日工作计划;
2、负责有关文件资料的整理、归档以及管理;
3、负责各类会议的组织安排以及重要客户的接待;
4、协助总裁处理公司公共关系和外联事务;
5、参与公司部分项目的前期调研、洽谈及日常管理;
6、全面负责总裁办公室事务及人员的管理;
7、及时准确的完成总裁交办的其他工作任务。
1、文秘管理工作
1.1 合理安排、协调总经理日程,每日及时提醒;
1.2 总经理日常出行、差旅事宜安排,包括但不限于订票、交通、食宿、文件物品准备、相关报销处理等;
1.3 拟定、整理总经理交办的工作总结、工作报告、通知、汇报等综合性文件;
1.4 总经理交办重要文件的翻译工作;
1.5 起草总经理在重要工作会议、培训、活动中的讲话文稿等资料,并定期整理、归档,牵头输出总经理工作/精神指示及其宣贯;
1.6 汇总整理上报总经理的各类文件,并协调总经理及时处理后回复、登记、存档;
1.7 总经理客人的引导接待服务,并做好会面接洽等相关事项的安排;
1.8 依据《工作汇报管理制度》,定期检查跟进各层级、各部门执行情况,并督办整改;
1.9 总经理办公区域文档物品、卫生环境的清洁管理;
1.10 完成总经理交办各类临时事务的督办、协调及落实。
2、会议管理
2.1 根据公司的业务发展需求,持续优化会议管理体系的建设;
2.2 依据公司会议管理体系及制度,定期督导、检查各公司/项目/离岸部门的会议开展状况,并对发现的问题跟进整改;
2.3 统筹公司高管层级年度会议、季度会议、月度会议等综合性例会的组织,会议记录整理与发布,协调、督办和落实议定的各种事项,并反馈上报;
2.4 负负责组织协调总经理安排的专题会议、外来参访会议、临时重大会议,
并对会议形成的结果进行发布并跟踪执行;
2.5 统筹公司会议开展相关信息设备的升级和会议环境的优化。
3、商务接待
3.1 牵头组织安排公司重要外宾的接待工作,包含但不限于流程拟定、食宿、出行等安排;
3.2 牵头组织安排集团内部业务交流学习团队、工作考察高管的接待工作,包含但不限于日程、食宿、出行等安排;
4、企业文化
4.1围绕企业文化精神建设,牵头推进企业内部新媒体平台、内刊的运营和优化,组织开展由总经理发起的系列交流餐会,建立员工与总经理的交流通道;
4.2 牵头组织开展企业内部全员性质的员工大会,并梳理员工大会标准执行流程。