会议记录有"记"与"录"之分。"记"又有详记与略记之别,那么在相关的大会上的会议记录应该怎么写呢?的小编精心为您带来了会议记录(优秀8篇),如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
学校:
时间:
xxx年xx月xx日
地点:
会议室
主持人:
校长
记录人:
政教
参加人:
校防护队人员和班主任
会议内容:
学生上学路上的安全问题
靳:近阶段,学生上学、放学后在校门口逗留,这样学生容易造成安全事故。
分析一下原因,主要有:
1、教师安全意识淡薄,对学生的教育淡化。
2、值勤教师到岗晚,到岗后没有很好地负起责任。
3、家长接送心切,素质不高。
因此,下阶段要做好以下工作:
1、在教师会议上对全体教师提出要求,值勤教师要准时到岗,并认真值勤。发现学生不守纪律,要教育。
2、各班主任要对学生加强安全教育,强化安全意识。
3、要求学生对家长说明学校接送要求。
(一)会议概况。
主要包括会议时间、地点、名称、主持人,与会人员,基本议程。
时间:20xx年3月24日午时3:00
地点:xx公司会议室
参加人员:宋xx,谭xx,韩xx,张xx,刘xx,白xx,李xx,孙xx
主持:宋xx
记录:关xx
到会情景:本次例会应到10人,实到10人
一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨资料落实情景
冀菜会馆
完成事项:
1、卫生间手抽纸已做到定量。
2、备餐柜五常有损换的已更新完善。
3、仪容仪表做到统一规范。
4、为客人供给一次性烟嘴服务。
5、站位时包间门成关掉状态。
6、个性化案例已做到位,突发事件、反面案例没有。
未完成事项:眼镜布服务没有实施。
xx涮坊开发区店
未完成事项:
1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。
2、服务案例没有做。
3、三个卫生重点明白,但没有做好。
xx涮坊中华店
完成事项:
1、收尾记录表已实施到位。
2、给客人供给眼镜布服务已实施到位。
3、反面案例和突发事件没有。
未完成事项:
1、五常管理两天完成。
2、为客人供给一次性烟嘴没有做。
xx大酒店
完成事项:
1、收尾检查表已实施到位。
2、五常管理落实到位。
3、仪容仪表每一天都在做,基本做到统一。
4、用心做事已完成,突发事件没有。
未完成事项:服务员服务不到位。
xx涮坊裕华店
完成事项:
1、收尾检查表每一天在做,检查结果上交店总。
2、五常管理已落实到位。
3、仪容仪表每一天在做,有不合格的当场解决。
4、眼镜布包括在赠品内。
5、反面案例:点菜机不能用。
未完成事项:
1、服务案例在做,还没做完。
2、一次性烟嘴没有用。
二、服务总监宋xx总结各前厅经理问题进行总结,并对本次会议资料主持安排
1、服务研讨会资料各店长不一样意的及时回复。
2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题,每次检查结果写到会议督导栏,店经理要求及时填写,不断的回复,已到达逐步完善各店的服务标准。
3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题
讨论问题:
a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;
b、各店典型亮点的分享;
c、向同行学习优点;
d、前厅员工(个性员工)管理方法;
e、每月有新方法、新理念(宋xx负责)。
4、讨论怎样做到让顾客满意
讨论结果:
a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮忙挤洗手液、递擦手纸。(观念很好,但做不到)
b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)
c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)
d、有带小孩顾客及时供给宝宝系列用品。(同意并落实,下月汇报结果)
e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)
f、服务态度好,说话语气温和,工装干净平整。(同意并落实)
g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)
h、处理客诉及时。(同意并落实)
i、良好的形体语言。(同意并落实)
j、了解客人情景,及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)
k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)
l、给足客人面子。(同意并落实)
m、上菜报菜名。(同意并落实)
n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见,同意并落实)
o、接听电话语气温和。(同意并落实)
p、餐中巡台服务。(同意并落实)
补充问题:
1、如何向同行学习优点
a、全员经过去其他店吃饭和新员工交流等一齐学;
b、同行网站例如《餐饮职业网》;
c、前厅经理每人每月供给一个同行业亮点等。
2、怎样及时处理客诉
a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;
b、重度客诉由营销经理和店长处理;
c、所有客诉前厅经理必须在场解决。
3、良好的形体语言
a、点头问好;
b、为客人指方向是不能指指点点;
c、不在客人面前做不雅动作等。
4、如何提前了解包间客人情景
a、在预定了解
b、和从管理层了解
c、经过客人交谈了解等。
5、如何给足客人面子
a、全员认识客人;
b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;
c、提前了解用餐性质;
d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面,即便不在时也要委托其他管理层见面。
三、服务总监宋xx对下月服务重点做安排
1、各前厅经理回店后针对不一样客户进行分类,并制定出针对不一样客户的服务方案。
2、凉菜不能单个上,差一个没事,必须要几个一块上。
3、顾客预定包间时必须要询问顾客是否需要提前订菜。
4、火锅店服务时汤不能干,谁不能少。
5、对于客人反映肉肥的合理解释:去年雨水较大,草长得好,羊吃的肥,饲料喂出来的羊不长肥肉。
6、服务员不允许当客人面洗餐具。
7、员工掌握特色菜的介绍。
8、火锅店麻酱烧饼介绍:倪萍在涮坊用完餐后,有异常要求打包带走100个。
9、客房被子有异味,饮水机标贴使用标签。
10、理解联检人员提前定出,重点培养,并上报谭经理。
四、石家庄区域质检部经理谭xx对上月质检做总结并对本月各店制定任务
1、三月份联检整体不太好。
2、火锅店进入淡季,要加强服务管理。
3、本月联检不足要列入下月计划。
4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。
5、四月份检查重点是员工热情度。
6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。
7、30号前用心做事交至谭xx经理。
8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。
xx集团石家庄区域
xx年3月24日
一般会议记录的格式包括两部分:一部分是会议的组织情况,要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议记录格式会议的内容,要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。
对于发言的内容,一是详细具体地记录,尽量记录原话,主要用于比较重要的会议和重要的发言。二是摘要性记录,只记录会议要点和中心内容,多用于一般性会议。
会议结束,记录完毕,要另起一行写"散会"二字,如中途休会,要写明"休会"字样。
会议记录格式
—、概说
在会议过程中,由专门记录人员把会议的组织情况和具体内容如实地记录下来,就形成了会议记录。
会议记录有“记”与“录”之分。“记”又有详记与略记之别。略记是记会议大要,会议上的重要或主要言论。详记则要求记录的项目必须完备,记录的言论必须详细完整。若需要留下包括上述内容的会议记录则要靠“录”。“录”有笔录、音录和影像录几种,对会议记录而言,音录、像录通常只是手段,最终还要将录下的内容还原成文字。笔录也常常要借助音录、像录,以之作为记录内容最大限度地再现会议情境的保证。
二、格式
会议记录的格式分为记录头、记录主体、审阅签名三个部分。
记录头的内容有:
1、会议名称;
2、会议时间;
3、会议地点;
4、会议主席(主持人)
5、会议出席、列席和缺席情况;
6、会议记录人员签名。
三、要求
会议记录的要求归纳起来主要有两个方面,一个是速度要求,一个是真实性要求。
(一)速度要求。
快速是对记录的基本要求。
(二)真实性要求。
纪实性是会议记录的重要特征,因此确保真实就成了对记录稿的必然要求。
真实性要求的具体含义是:
1、准确。不添加,不遗漏,依实而记。
2、清楚。首先是书写要清楚,其次,记录要有条理。
3、突出重点。
会议记录应该突出的重点有:
(1)会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动;
(2)会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解;
(3)权威人士或代表人物的言论;
(4)会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论;
(5)会议已议决的或议而未决的事项;
(6)对会议产生较大影响的其他言论或活动。
早会会议记录模板
发文部门:综合部
日期:xxxx年xx月xx日
参加人员: xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx
会议内容:
xx月xx日下午xx时会议内容:
1、会议召开方式更改。
周一职能会议由综合部制作PPT,对参会人员的职能、议题、研讨进行结构性固定。会议内容由各部门按照既定要求格式进行汇报解决,执行提出问题、分析问题、解决问题的研讨途径,对公司运行所有显现问题进行研讨。PPT对会议参与人员、纪律、纪要、问题对策、前期问题处理情况进行结构性划分。
2、5S推行情况:
前期推行取得一定成果,管理层需再行推进。从5S认知方面向执行方面推进,从表面开始然后持续深入,各部门管理人员对本部门的5S管理推进提高。
3、会议制度执行:
早会需要培养良好开会气氛,从纪律、事项、内容、方法等方面进行会议召开,现有会议情况欠缺表扬和激励。
职能会议:要养成良好的开会习惯,手机震动或关闭、建立签到、签退制度、会场纪律保持、向会议的正规化方向发展。综合部补充前期会议纪要。
4、执行力不足,各部门需从根本着手提高执行力度。
5、培训:
每周六下午进行。各部门先自行上报培训内容及时间,综合部进行编排、公布。培训可不限于周六固定时间,尤其制造部需要多组织培训,尽快使人员得到提高。同时需要对培训纪律要求并进行跟踪培训效果调查,并定期进行培训研讨。
6、会议要求普通话训练,从xxx年开始执行。与会众人需要提高会议素养。
7、迟到、早退现象从xx月xx日开始杜绝,严格按照考勤机记录及公司规章制度执行。
8、5S管理方面,数控机床以及其他设备的使用需共同提升管理水平。提升使用人员素养。
9、建立会议内容模板。
10、生产方面事务协商解决,提升事务解决效率。
会议记录范文
xx市xxx区xxx办公会议记录
时间:20xx年9月6日上午
地点:管委会会议室
主持人:xx(管委会主任)
出席者:xxx(管委会副主任 xx(管委会副主任管城建) xx(市建委副主任)xxx(市工商局副局长) xxx(市建委城建科科长)建委、工商局有关科室人员
列席者:管委会全体干部
记录人:xxx(管委会办公室秘书)
讨论议题:
1、 如何整顿城市市场秩序
2、 如何让制止违章建筑,维护市容市貌
3、x主任报告城市现状:
我区过去在开发区党委领导下,各职能单位齐心协力,齐抓共管,在创建文明卫生城市方面取得了一定成绩,相应的城市只需有一定进步,市场街道也比较可观。可近几个月来,市场秩序倒退了,街道上小商贩逐渐多了起来,水果摊、菜担、小百货满街乱摆……一些建筑施工单位沿街违章搭棚、乱堆放材料,搬运泥土洒落大街……这些情况严重破坏了市容市貌,使大街变得又乱又脏,社会各界反应强烈。因此今天请大家来研究:如何整顿市场秩序?如何治理违章建筑、违章作业,维护市容?……
讨论发言:
xxx:个体商贩不按规定,到指定市场经营,管理不力,处理不坚决,我们有责任。这件事我们坚决抓落实:重新宣传市场有关规定,座商收店,小贩收市,农民卖蔬菜副食到专门的农贸市场……工商局全面出动抓,也希望街道居委会配合,具体行动我们再考虑。 罗xx(工商局市管科科长)市场是到了非整治不可的地步了。我们的方针、办法都有了,过去实行过,都是行之有效的,现在的问题是要有人抓,敢于抓,落到实处……只要大家齐心协力,问题是能够解决的。
xxx:(居委会主任)整顿市场纪律居委会也有责任。我们一定发动居民配合好,制止乱摆摊、乱叫卖的现象。
xx:(建委副主任)去年上半年创建文明卫生城市时,市上出了个7号文件,其中施工单位不能乱摆“战场”。工场、工棚不得临街设置、更不准侵占人行道。沿街面施工要有安全防护措施……今年有些施工单位不顾市上文件,在人行道上搭工棚、堆器材。这些违章作业严重影响了街道整齐、美观,也影响了行人安全。基建取出的泥土,拖斗车装的过多,外运时沿街散落,到处有泥沙,破坏了街道整洁。希望管委会着急又管施工单位召开一次会议,重申市府7号文件,要求他们限期改正。否则按文件规定惩处。态度要明确、坚决。
xxx:对犯规者一是教育,二是严肃处理,我们先宣传教育,如果施工单位仍我行我素不执行,那时按文件严肃处理。
周xx:城市管理我们都有文件,有办法,现在是贵在执行,职能部门是主力军,着重抓,其它部门配合抓。居委会把居民特别是“执勤老人”都发动起来,按7号文件办事,我们的城市才会文明整洁美观。
……
与会人员经过充分讨论、协商,一致决定:
1、 由工商局牵头,居委会及其他部门配合,第一周宣传,第二周行动,监督落实,做到坐商归店,摊贩归点,农贸归市,彻底改变市场紊乱状况。
2、 由管委会牵头,城建委等单位配合,对全区建筑工地进行一次彻查,然后召开一次施工单位会议,对违章建筑、违章工场限期改正。
一个月内改变面貌。过时不改者坚决照章处理。
散会
主持人:(签名盖章)
记录人(签名盖章)
二O一六年九月六日
会议记录与会议纪要的区别
二者的主要区别是:
第一,性质不同:会议记录是讨论发言的实录,属事务文书。会议纪要只记要点,是法定行政公文。
第二,功能不同:会议记录一般不公开,无须传达或传阅,只作资料存档;会议纪要通常要在一定范围内传达或传阅,要求贯彻执行。
第三,载体样式不同。会议纪要作为一种法定公文,其载体为文件,享有《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》(以下简称《条例》、《办法》)所赋予的法定效力。会议记录的载体是会议记录簿。
第四,称谓用语不同。会议纪要通常采用第三人称的写法,以介绍和叙述情况为主。会议记录中,发言者怎么说的就怎么记,会议怎么定的就怎么写,贵在“原汤原汁”不走样。
第五,适用对象不同。作为公文的会议纪要,具有传达告知功能,因而有明确的读者对象和适用范围。作为历史资料的会议记录,不允许公开发布,只是有条件地供需要查阅者查阅利用。
第六,分类方法不同。会议纪要种类很多。
按其内容,可分为决议性纪要,意见性纪要,情况性纪要,消息性纪要等;
按会议的性质,可分为常委会议纪要,办公会议纪要,例会纪要,工作会议纪要,讨论会纪要等。
而会议记录通常只是按照会议名称来分类,往往以会议召开的时间顺序编号入档。
对会议纪要的分类,有助于撰写者把握文体特点,突出内容重点,找准写作角度;对会议记录的分类则主要是档案管理的需要。
记录人:
出席人员:
主持人:
会议记录:
一、学习文章:
1、《先做一个幸福的老师》
只有幸福的老师,才能培养出幸福的学生;只有快乐的'老师,才能培养出快乐的学生。
(一)上有创新的课。
(二)走有疑问的路。
(三)找确切的角色定位。
1、教师的身份应该是一个长大的儿童,有和孩子一样的童心;和儿童共同成长,随着孩子一起“长大”。
2、把幼儿当作自己的孩子,用母亲的情怀来包容孩子的过失,用敏锐的目光发现学生的闪光点,用表扬激励学幼儿,真心地喜爱学生。
3、把幼儿当作小时候的自己,用童心谅解童心。
(四)过拥有爱的生活。
“我的生活,爱心为重”。要保持一颗平常心,学会宽容,宽容别人的短处,更要包容自己的不足。学会用自创的方法减轻教师的心理负担。
1、宽心法。
2、遗忘法。
3、排除法。
《享受幸福》
1、能活着就是幸福。
2、能工作着就是幸福。
3、能加班也是幸福。
4、能运动就是幸福。
5、能经常到父母家走走就是幸福。
6、能有双休日就是幸福。
7、能有一个爱你的他(她)就是幸福。
8、能有一个健康的孩子就是幸福。
二、小结本学期幼儿园工作:
1、感谢各条线、部门在学校发展中所作的付出和贡献,使幼儿园收获各种奖项和荣誉,如:普法依法先进集体;“人人动手清洁家园”先进集体;徐慧宁“人人动手清洁家园”先进个人;信息公开先进集体;成功创建市级文明单位等。
2、周工作札记的记录及时有效反映了各条线的工作,但更要全面体现教研组的工作,如:教研组随机指导等。月底的工作小结需要点名部门中最好或最差的工作表现,以便了解、沟通和改换。
会议时间:
20XX年5月22日星期二
会议地点:
26层会议室
会议主持:
杨明华经理
会议主题:
加强劳动纪律、整顿工作作风、提高服务质量
参会人员:
管委会全体职工
会议记录:
陶月丹
一、会议内容
为加强管委会各部门劳动纪律、整顿员工工作作风、提高人员服务质量,特组织召开此次职工大会,望大家谨记会议精神,各负其责,做好本职工作。现会议内容如下:
(一)加强劳动纪律、整顿工作作风、提高服务质量
1、杨经理在会议中指出现各部门出现的种。种问题,提出上班期间禁止扎堆聊天,各部门禁止上班期间擅自离岗以及夜班期间禁止到处串岗等要求,要求各部门应紧抓劳动纪律,整顿工作作风。
2、职工手册已下发,望各部门组织学习,按照规章制度办事,凡违反规章制度者,一律按照员工手册进行处罚。
3、管委会每个礼拜进行两次抽查,作为员工工资考核依据。对于检查中出现的问题,根据情况进行相应的奖励与处罚。
4、杨经理根据今年物业费的收缴目标以及收缴物业费的难易度,指明各工作人员深入楼层,主动为业主服务,提高服务质量,提高业主满意度。杨经理也要求各部门相辅相成,应团结合作,共同提高大厦的服务质量。
5、陶月丹关于规范劳动纪律进行如下补充:
(1)公休除特殊情况外,一律向公司上交公休条后方可执行。如遇紧急情况,需向部门负责人或经理通讯请假方可休班。未经允许擅自公休者,一律按照矿工处理
(2)关于上班期间擅自离岗一事,公司每周将进行两次抽查,凡未经同意擅自离岗者一律按照当天事假处理。部门负责人因事中途离岗者需经理批准后方可离岗,否则按照当天事假处理,并扣除罚金50元。
(3)保安人员禁止上班期间在休息厅休息,不准在大厅坐班,一经发现扣除保安人员罚金20元,保安队长罚金30元。若保安队长本人带头违反,扣除保安队长罚金50元。
(4)上班期间禁止扎堆聊天,一经发现处罚如上。
(5)上班期间禁止擅自离岗逛街(夜班雷同),一经发现扣除罚金50元。
(二)各部门负责人应带好头,加强责任心
1、杨经理在会议中明确强调了“直线管理”模式,员工的考核需通过部门负责人进行评比考核,部门工作人员需听取部门负责人的领导。
2、部门出现的问题应及时向部门负责人上报,部门负责人解决不了方可上报公司。
3、优化请假流程:员工请假必须有部门负责人签字同意后方可执行,禁止越级请假。同时各部门负责人需做好部门人员公休安排,无特殊情况,一个部门一天仅可一人休息。
二、会议总结
各部门应遵守劳动纪律,整顿工作作风,提高服务质量。团结合作、协同作战,工作上互相帮助,生活中互相关心,将管委会打造成具有凝聚力的团队。
呈报:吴总、范总
送达:集团办
下发:招商运营部、工程部、保安队、保洁部
时间:20xx年xx月xx日星期四上午10:30
地点:xxx酒店会议室
参加单位及人员:xx。
塘厦三正半山酒店:xx,xx,xx。
xx园林工程建设有限公司:xx,xx,xx,xx。
纪要内容:
一、养护存在的问题:
酒店张xx:
1、前几月有缺苗、死苗、枯苗等现象,已及时整改完善。
2、干旱时苗木缺水,雨水多时苗木陡长、杂草生长迅速。
3、每天日常养护事情较多,人员不够充分。
4、养护工新手较多,缺少培训。
5、工具老化、噪音大;剪刀等园林工具使用寿命短。
6、水管破裂,有漏水现象。
7、病虫害防治药品大多气味较浓,能否有一些改进措施?
酒店xx总监:
1、设备问题:办公室待建。
2、人员问题:人员不够及新员工培训需加强。
3、管理问题:苗木、人力、工具等管理上需加强力度。
4、工人素质:
①不分时间、地点抽烟;
②员工偷客房闭门器。
5、分工问题:施工与养护工作上人员分配不合理。
6、工人安全:加强工人自身安全防范,特别是苗木里的蛇、虫等。
7、有问题无法决定或解决时,需发联系函给酒店管理处。
8、7月1日之前改善所有问题。
9、对于因树木老化、土壤不良等原因造成苗木长势不佳,给酒店管理处一些合理化的建议。
10、总结:修剪、工作检查、苗木整改、人员管理及培训等不够合理,需加强。
二、问题解决措施:
xx园xx经理:
1、人员问题上,加强养护技术培训及人员素质教育。
2、加强现场监管力度,及时清除枯枝、黄叶。
3、需整改的苗木,告知张工具体的整改方法,经同意后及时整改。
4、破损的水管,及时修补或更新。
5、现使用的园林工具,如出现故障及时修整,损坏严重的机器及时更换新机器。
6、对于酒店提出的各种问题将以书面形式拟定具体的整改报告。
xx园林户领班:
1、认识到人员不足的问题,现已加大招工力量。
2、新员工修剪不到位,各组长多加指导。
3、工具基本够用,如有损坏会及时维修或申请公司更新。
xxx有限公司
养护部
时间
地点:
与会人员:
主持人:
内容:
一、主持人汇报到会人数
xxxx
二、支部书记介绍支部情况
xx党支部共有党员6人,其中预备党员1人。预备党员xx于20xx年xx月xx日发展,20xx年xx月xx日预备期满,届时会召开转正大会。希望支部成员在这段时间内多与xx交流,以期在转正大会上共同讨论、提出中肯意见,促进其进步。
三、支部生活规范
为了加强对支部党员的管理,规范支部生活,经支部党员讨论决定通过下列制度:
1、会议考勤制度:全体党员务必准时出席,由组织委员负责考勤并做好缺勤记录,会议包括党支部会议、民主生活会、学院全体党员大会以及应由支部党员参加的临时性会议。
2、活动考勤制度:党支部活动、上级要求支部成员参加的活动(如党课开学或结业典礼等),组织委员负责做好考勤记录。
3、生病或经学院批准的事假,须在开会前1小时内通知组织委员,如无特殊情况,不得请人代为请假。
4、支部党员除了要遵守支部管理制度外,还必须带头遵守学校、学院的规章制度,严格遵守课堂纪律,为身边的同学树立榜样。
四、支部学习活动方案
为了体现支部的民主,让支部党员能够贯彻落实本学期的工作计划,我们决定采取全体党员共同创建方案的做法,结合支部的实际,突显自身的特色。
会上大家集体讨论决定,支部一个月进行一次思想学习交流,每次由一名党员负责,选定学习内容以及学习方式。
第一次学习由王淑媛同志负责,学习主题为十七届六中全会,学习方式是自学,会后每位党员撰写学习心得。
五、支部博客的管理
由宣传委员负责创建支部博客,及时上传支部的有关活动记录,同时希望支部党员能定期上博客对里面及时更新的材料进行学习。
六、公开承诺
本支部成员今天在会议上对自己今后在学习、工作、生活等方面做出了郑重的承诺,接受群众的监督。我相信通过大家的一起努力,我们有信心把我们的支部建设得更加富有活力、更加先进。