无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写？
1、负责公司前台的日常接待；
2、负责考勤系统的。数据录入、维护，导出与审核；
3、负责低值易耗品和办公设备的采购，发放，维护与管理；
4、负责名片、海报、活动道具等的采购与管理；
5、负责行政物资及固定资产的盘点；
6、负责公司各项行政费用及水电费、房租的结算；
7、完成上级交办的其它工作。
1.前台事务人员负责前台服务热线的接收和电话传输，做好电话咨询工作，慎重记录重要事项，传达给相关人员，不放过任何延误。
2.了解行政管理的工作安排，帮助人事做好行政部门的`其他工作。
3.负责公司各种信件、包裹、报纸的接收和分发工作。
4.负责公司前台或咨询室卫生清洁及桌椅布置，坚持整洁。
5.经常在前台工作，要遵守公司的各种规章制度，做好本职工作，不能随便离开。
6.访问客户的招待基本咨询和介绍，严格执行公司的招待服务规范，遵守良好的礼仪礼仪。
7、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
8.管理办公室各种办公设备，合理使用，提高设备使用效率，提倡节约。
9.负责公司的文档处理、打印复印传真传输和接收。
10、客户投诉电话，及时填写登记表，首次到达客户支持组，定期向副总裁汇总客户投诉记录。
1、按照领班安排认真做好大厅卫生，桌面铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
3、运用礼貌语言，为客人提供服务，配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作，积极参加培训，不断提高服务技能。
1、负责北京门诊前台客服的管理工作；
2、负责北京前台客服的培训工作；
3、负责门诊前台客服制度制定与规范，并监督门诊的执行；
4、协助负责门诊的`日常行政安排落实；
5、相关数据的统计；
6、诊所内相关活动的组织、沟通与协调、协调处理顾客的投诉意见；
7、领导交代的其他工作。
1、负责公司来电接听及来客接待工作，及公司往来传真、信件、收发函等文件的收集、整理和保管工作；
2、负责公司办公用品管理及发放，以及部分办公设备的使用管理，对各部门提供相关支持；
3、协助完成行政、人事等相关工作；
4、完成上级交办的其他工作。
1、负责公司日常的来宾接待及快递管理；
2、负责客户来访时指引及会议内勤服务；
3、负责公司车辆管理及司机出车时间管控；
4、负责公司司机的薪资考核及考勤；
5、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理；
6、完成领导交办的其他行政总务类事宜。
工作职责：
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作；
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.65以上；
2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识，没有经验可以培训，带薪培养；
岗位职责：
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；
3、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；
4、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
5、完成经理交办的其他工作任务。
任职资格：
1、文化要求：具有大专及以上学历。
2、 技能要求：有1-2年酒店前台服务工作经验，熟练使用电脑等办公设备，具有较强的责任心和接待推销能力。
3、其他要求：户籍不限，性别不限，年龄在18岁-30岁之间，身高在158CM以上，身体健康。
1、负责公司前台接待及电话接转；
2、收发快递，复印文档，收发信件、报刊、文件等；
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；
4、负责订水，信件、包裹的安排及与快递公司的`联系；
5、日常办公用品和日用品的采购、领用和分发，员工福利的发放，及员工活动的安排与策划；
6、负责入/离等全套人事手续办理等工作(含劳动合同续签)；并分类整理及归档处理；做好人事档案管理工作；
7、协助开展招聘工作，负责一般岗位的招聘和筛选简历、通知面试等；
8、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；
9、各项规章制度监督与执行，管理公司考勤等工作；
10、完成领导临时安排的相关事宜。
1、负责前台相关工作(电话接听、快递收发及费用统计、办公用品采买、管理等);
2、负责行政费用管控，每月跟进落实行政费用计划完成情况并及时核销；
3、负责办公区环境的维护和检查管理监督；
4、负责各项办公行政物品管理、发放和维护；
5、负责各项证照的管理和年审工作；
6、负责按月度发放和管理日常办公所需物品并协助各类其他行政采购工作；
7、公司各类外联事务处理。
1、负责护理人员的思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律；
2、组织领导护理人员的业务学习及技术训练；
3、组织护理会诊，积极开展新技术新业务及护理科研；
4、负责指导和管理实习人员；
1、在所指派的岗位内招呼客人，留意客人进餐情况，服从上司指派，为客人提供良好服务；
2、按照工作程序和标准做好各项工作，摆台，准备餐具；
3、为客人上菜、分菜、斟酒，收换餐具，服务客人就餐；
4、会所内的所有物品盘点统计；
5、物资入库统计；
6、调味料及日常用品的采买；
7、与行政部门沟通协调会所的其他事宜(如保修、卫生检查、缴纳费用等)。
一、工作内容
1.接待来访者：前台负责接待所有来访者，包括客户、供应商、应聘者等。他们需要热情、友好、专业地迎接每一位来访者，并确保他们能够迅速得到所需的帮助。
2.接听电话：前台负责接听电话，并确保电话响应及时、专业。他们需要熟悉公司的业务流程，以便在电话中准确回答问题或转接电话到相关部门。
3.文件和邮件管理：前台负责接收、整理和传递公司的文件和邮件。他们需要确保文件和邮件的安全性和保密性，并及时将重要文件和邮件传递给相关人员。
4.会议室管理：前台负责协调和管理会议室的预订和使用，确保会议的顺利进行。他们需要提前检查会议室设备，如投影仪、音响等，以确保其正常运行。
5.日常事务处理：前台还需要处理公司的'日常事务，如文件归档、资料复印、快递收发等。他们需要保持工作区域的整洁和有序，以确保工作环境舒适和高效。
二、职责
1.保持专业形象：前台代表着公司的形象和声誉，因此他们需要保持良好的仪表和言行举止，以展现公司的专业形象。
2.提供优质服务：前台需要提供热情、友好、专业的服务，以满足来访者的需求。他们需要及时解答疑问，处理问题，并确保来访者满意。
3.维护公司秩序：前台需要维护公司的秩序和安全，确保员工和来访者的安全。他们需要熟悉公司的安全规定和流程，并严格遵守执行。
4.协调内部沟通：前台需要协调内部沟通，确保信息的及时传递和工作的顺利进行。他们需要及时通知相关部门和人员关于来访者的问题、需求和反馈。
5.提高工作效率：前台需要提高工作效率，确保日常事务的高效处理。他们需要具备良好的组织和时间管理能力，合理安排工作流程，确保工作的高质量和高效率。
总之，前台作为公司或组织的前线工作人员，承担着接待来访者、接听电话、管理文件和邮件、协调会议室和管理日常事务等重要职责。他们需要保持专业形象，提供优质服务，维护公司秩序，协调内部沟通并提高工作效率。通过履行这些职责，前台为公司的顺利运营和发展做出了重要的贡献。
1、负责办公用品管理、考勤管理；
2、公司内部会议的会务安排工作；
3、公司内外文件资料的收发工作，按文件要求及时报送和分发；
4、负责公司员工招聘、考勤、入职离职手续办理；负责组织公司旅游和员工生日及节日活动；
5、负责公司的`档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作；
6、协助技术部门投标等事宜。
7、上级领导交办的其他事情。
1、根据已定程序及标准，负责办理所有客人的。入住手续。
2、受理客人投诉，倾听客人要求，需要时，向上级汇报。
3、负责所有住店客人在店消费费用结算工作。
4、每天早上根据当天预订单为到店散客与团队预先排房。
5、保持接待台的整洁有序。
6、了解客房费率结构，熟悉销售策略。
7、在销售人员下班期间处理预订业务。
8、对到来客人进行登记、分房，确保登记卡正确填写。
9、帮助客人办理换房、延房、更新房卡等方面的工作。
1、及时、准确接听转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、负责快件收发；
4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
5、完成上级主管交办的其它行政工作。
1、 负责行政办公室日常事务及办公区域的整洁、维护和保养；
2、 负责固定资产和低值易耗品易耗品管理工作，负责办公用品、设备的采购、分发、管理工作。
3、 负责员工考勤的统计及监督；
4、 负责各类文件的流转、寄发、送递等；
5、 协会组织企业文化建设工作，包含会务组织、文体活动安排等；
6、 负责公司内水、电、物业管理费及房屋租赁费的缴纳与审核；
7、 完成上级领导临时交办的各项工作任务。
1、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。
（1）对来访人员，礼貌的了解基本情况后，请来访者到会议室稍坐，及时联系其要找的人。
（2）对面试人员，请面试人员出示招聘简历，带到会议室等待，准备好招聘信息表，并通知相关部门领导进行面试。
（3）接待公司的重要客人或者总经理的朋友等，将其带到总经理办公室，准备好茶、热水及杯子，来宾就位后上茶（根据客人喜好准备茶、咖啡、白水），随时关注来宾是否需要加水，会客完毕后将桌子清理干净（如有吸烟者，准备烟缸，会客完毕后将烟缸清洗干净）
2、保证行政电子设备的正常使用，包括：打卡机、传真机、复印机等，若出现故障，及时联系供应商，饮用水的订购；员工考勤休假情况的监督与管理，并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续；
3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用；
4、打印、复印文件和管理各种表格文件，管理办公用品，管理打印机、传真机、等办公器材；
5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定；
6、办理新员工工卡、考勤的指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤；
7、公司进行培训、或者召开会议时，须提前到会议室，做好准备工作。包括设备（电脑、投影仪、灯光等）的检查，会议座椅的摆放和清洁等；会议结束后，将会议室回归整齐。
8、其它行政一般事务，并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总，办公用品采购，并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排
9、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作；
10、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；
11、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作；部门各项费用统计、结算、支付、报销；老总手机充值；更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账；
12、负责办公室行政秩序管理，包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等；
13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动
14,负责董事长、总经理及本部门有关文件的'打印、复印、传真收发事务；为总监级别以上员工提供文件录入、打印、复印，邮箱管理等行政秘书工作；
15，负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；
16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交，收件或寄发快递时，均要做好登记工作，避免快件丢失；统计当月快递发放明细，核对快递公司对账单，报销相关费用。
17、负责公司员工出差/公司来访客户所需机票、火车票及宾馆预订；
1、主要负责面试人员登记接待，员工入职、转正、离职手续办理；
2、电话邀约求职者，确定意向人员，发面试邀请邮件；
3、协助人事部开展员工培训工作；
4、员工考勤统计及月考勤表制作，登记人员请假、调休情况；
5、员工档案，绩效档案等人事资料的管理；
6、前台快递寄收件的管理、电话转接、登记及前台办公区绿化卫生管理。
工作职责：
1、负责服务台的各项接待工作；
2、服务台范围内所有物品清洁，清点物品并摆放有序；
3、按时及时向客户提供咨询服务和解释工作；及时接听各类咨询和转接电话，帮助商铺或工作人员联系楼管、电工等；
4、播放迎宾、送宾和天气预报及各整点播放；发生问题及时上报，根据实际情况插播失物招领、找人、通知等播音；
任职要求：
1、热情，性格开朗，有服务意识；
2、会基本电脑操作，熟悉word、excel;
3、上海人或听得懂上海话者优先考虑；
4、有收银上岗证优先。
5、职业培养路径明确，可向行政、商管、售后等岗位发展。
一、咨询接待：
1、接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。
2、接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协调教师一同解决，保证客户的满意度。
3、做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
4、培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。
5、协助客户填写报名资料，核验手续是否齐全，填写是否完整，遇到特殊情况应提出书面申请，按照逐级申请的程序进行申报，审批后方可执行。
二、信息管理：
1、根据培训周期及课程特征，总结当前报名和咨询状况，合理编制课程计划。
2、及时分析咨询和报名资料，整理出潜在大客户对象，将有关信息转交主管经理。并重点进行潜在学员的跟踪、培训销售。定期检查和整理咨询资料，及时更新和补充，提出资料更新需求。
3、积极回复客户的mail、fax请求，作好记录，并及时获取客户信息反馈。
4、积极配合公司教务、市场宣传活动，做好与学员的联系工作。
5、注重市场动态，注意收集学员信息，注重市场反馈，为广告内容的发布提供建议。
6、积极参与市场推广活动，协助市场部收集客户的反馈信息，为公司决策提供有力的参考依据。
前台：
工作职责：
1、 负责公司前台接待工作。
2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
技能要求：
1、 对办公室工作程序熟悉
2、 熟练使用word、excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力；
4、 具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
5、 熟练使用各种办公自动化设备；
6、 具有良好的适应能力，能在压力下工作。
行政前台文员工作职责：
1、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好，请问找谁？”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；
2、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；
3、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘xx公司‘。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；
4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；
5、负责收发管理报纸、信函；
6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；
7、接受行政助理安排的其它工作。