销售员岗位职责【5篇】

随着社会一步步向前发展,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是的小编为您带来的销售员岗位职责【5篇】,在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。

销售员岗位职责 篇1

1、忠诚于公司,热爱销售,积极心态,并专注于销售工作,时刻谨记并感谢攀普科技为我们提供了实现理想和抱负的舞台。

2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

3、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量;

4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。

5、完成日常销售工作,具体内容如下:

A、每天联系有效电话不少于15个,每周不少于开发1家新客户。

B、做好客户开发记录表的填写。应详细、认真、字迹工整,当出现市场交叉时,以记录表为依据进行业绩划分。在日记表上建立客户个人档案。

C、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。

D、将自己所负责区域内的客户进行等级划分,严格遵守《公司客户分类分级管理制度》,有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。

E、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

F、合同成交后及时跟踪发货情况,根据合同申请发票并催收货款。

G、货款到帐后,及时申请兑现各项费用,有利于后续业务的开展,稳定客户群。

H、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决,如有必要时,需同公司售后人员一起出差,顺利完成售后工作。

I、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。

6、销售员在主管的带领下制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。每周一汇总,月度总结于当月月底之前交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。年度总结与计划按部门领导规定时间上交。

7、协助本部门组员同事的业务开展工作。包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。如不能协助处理,需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。

8、收集有关IT行业的信息,掌握IT信息化市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

9、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。

10、业务部每组或几组成员每周例会进行一次销售员相互之间交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒,时间不少于1小时。

11、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。

13、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法

14、 学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

销售员岗位职责 篇2

1、提供顾客宾至如归的服务为顾客提供良好的服务;

2、负责专卖店客户的接待,产品介绍,并完成签单等工作;

3、能够技巧的让顾客成为朋友,留下联系方式保持良好互动;

4、定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;

5、负责店铺清洁和安全,减少店铺损失;

6、保持销售区域商品整洁美观。

销售员岗位职责 篇3

1、收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员;

2、负责客户的接待、咨询工作,为客户解答保险业务相关知识;

3、开发潜在客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;

4、为参保客户提供后续的服务工作;

5、负责客户关系维护工作;

6、负责客户资料管理工作。

任职条件

1、市场营销、金融、保险相关专业大专以上学历;

2、具备保险从业资格证书,熟悉保险从业的政策以及保险相关法律法规;

3、具备1年以上保险从业经验,或参加相关培训,具备保险相关的知识,熟悉保险产品相关知识;

4、具备良好的沟通协调能力;

5、具备良好的市场分析以及判断能力;

6、具备应变能力,能妥善处理突发事件;

7、具备良好的服务意识以及抗压能力。

销售员岗位职责 篇4

对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。

1)熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准;根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标,制定出详细的销售方案,洞察竞争对手的市场动态。

2)每天开总结会议的时候提交一份工作总结和次日的工作计划,每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表,每月提交一份月总结和次月工作计划。

3)能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量,根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约,收取约定的定金。

4)了解已下单产品的生产进度,确保在客户要求的时间内发到工地,对不符和质量要求(参照生产工艺标准)的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货,到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装,并到场检查安装质量和工艺,避免不规范和不安全的安装方式(参照安装工艺标准)。对班组反馈的已安装完成的产品,根据安装工艺标准进行自检,对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。

5)及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品,如客户还提出需要整改的地方,应当立即通知班组进行整改到位,客户验收无异议后收取尾款,安装完成未结款的及时上报主管,并做好催款工作。

6)客户在使用产品过程中,如因产品本身加工货安装的质量问题,应当24小时内派班组进行整改;如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修,且适当收取人工服务费或材料费。

销售员岗位职责 篇5

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的'协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。

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