在社会发展不断提速的今天,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是整理的销售内勤岗位职责【精彩9篇】,在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
1、完成日常签约资料准备工作
2、负责客户服务工作。
3、负责销售合同、补充协议、按揭合同等解说、签定工作。
4、负责客户应交款项的催收工作。
5、负责各类签约部门表格日常维护、更新工作。
6、随时保持良好的工作仪态、仪表。
7、熟悉销售项目的基本特征及状况。
8、熟悉公司各项工作管理流程。
9、掌握合同各项条款解释和签约技巧。
10、遵守签约部管理规章制度与纪律,严格按程序操作
11、负责部门物资、文书管理。
12、完成部门经理安排的其他工作。
1、热爱本职工作,遵守公司的各项规章制度,负责对公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上传下达的工作,完成上级领导分配的工作任务;
2、监督部门销售员的市场开发情景、新客户开发情景,以及汇总销售人员的每个星期、每个月、以及年度的工作总结整理成报表上报上级,以便整改完成更适宜的销售管理制度;
3、帮忙销售人员整理出差费用票据,检查、核对、及监督销售员的各项业务费用明细是按照公司的规定标准使用的;
4、整理汇总销售人员每月的出差天数、出勤率的情景,方便对销售人员进行考核;
5、坚持与销售人员随时联系,以便公司关于销售的政策及文件及时准确的传到达位;
6、整理销售员的合同情景,编制关于每个合同的记录表格,对于履行合同的情景进行跟踪记录,并将合同的情景按照年度、季度、月度进行汇总统计并递交上级领导;
7、根据签订的合同证明的应收账款明细协助销售人员供给相关信息,帮忙销售人员收回款帐;
8、接听公司的来电,收发和处理所有的商务文件。对于客户投诉的资料进行记录并联系有关部门进行处理,根据处理的情景回访客户,倾听与记录客户的反馈意见与提议。同时建立客户档案、做好客户资料管理工作,对客户的信息进行维护和管理,掌握客户的情景;
9、协助上级制定部门的年度销售计划、销售员的销售计划,搜集整理销售情景并提出合理的参考意见,给公司的决策做参考;
10、帮忙销售人员整理需要的资料,协助撰写商务文档、投标文件等,对于合同内规定的相关文件如合格证、质检报告等的制作;
11、做好销售内部的管理工作,日常的资料复印、盖章以及印制名片、结算快递费用等等工作;
12、搜集与整理销售市场的信息,了解相关的政策规定、竞争对手、市场渠道、目标用户等相关信息,整理成报表上报经理;
13、帮忙开拓市场,制定与执行销售计划,用电话拜访客户,完成公司安排的销售任务;
14、帮忙维护、汇总销售数据,准确及时的传达当天客户的送货情景与联系客户情景;
15、协助做好销售人员的费用核算、管理等工作,对于履行合同、业务的支出、资金回笼等情景每月进行总结上报;
16、与财务部门配合做好汇款情景、对账请款、发货情景的对接;
17、准确、快速、有效率的完成领导安排的其他工作任务。
岗位职责:
1、协助办事处经理处理日常行政事务,包括各项指令的传达,执行和情景的跟踪,反馈
2、负责各市场递交文件的审核,报批流程
3、各项销售数据统计分析,数据报表制作整理
4、与各部门之间日常工作的对接沟通
5、负责营销系部会议筹备,会议纪要,整理
6、直属领导安排的其他工作
任职资格:
1、全日制专科以上学历,一年以上相关岗位工作经验
2、具备较为基础的秘书专业理论知识;熟悉岗位工作流程
3、良好的数据敏感度、积极进取的学习态度;
4、熟练掌握word,excel,powerpoint等办公软件;熟练使用打印机,扫描仪等办公仪器5、举止谈吐大方得体,善于与人交流,具有较强的沟通,组织,协调和推进本事,思维敏捷
1、负责日常系统打单、归档、跟踪等
2、负责销售市场信息管理工作,与客户沟通协调等。
3、定期汇总、统计对口责任部门应【】收账款数据,跟进业务人员的收款工作,及时向对口责任部门经理汇报情况。
4、定期把对口责任部门的销售数据进行统计,为营销管理提供依据和参考。
5、负责对口责任部门的合同协议、文档资料的整理、保管工作。
6、完成部门经理及对口责任部门经理安排的其它工作。
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。
3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情景进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情景可反馈给顾客。
4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情景和备货情景。
5、按合同要求给制造商做好衔接工作;
6、根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;
7、协助业务人员回款,供给应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。
8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;
9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每一天供给信息简报,每一天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。
10、制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,进取开拓市场,按时完成公司下达的'销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。
11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每一天追踪当天所负责客户的送货情景及时与调度联系并信息回复客户和汇报销售经理。
12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;
a)、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情景进行统计和上报;
b)、与财务人员做好发货、回款情景的对接;
c)、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。
14、每月应收对账函100%完成;
15、每一天对要到期客户向业务发信息息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的职责。
16、完成领导交代的其他任务。
1、负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3、负责收集、整理、归纳市场信息;
4、做好电话来访工作,及时处理、传达来电信息;
5、做好内务、内部会议记录等工作;
6、协助各片区销售经理完成销售流向信息的收集、录入、统计、分析工作,
7、依据公司管理制度准确有效开展销售费用的会计核算的协助办理。
1、及时、准确地传达公司总部指令,做好与省(地)区经理销售工作事项的衔接、沟通和服务工作
2、掌握产品销售动态,定期对销售指标等情况进行统计分析,随时为领导提供正确的信息
3、监督省区销售计划、目标的实施,协助考核省区经理工作绩效
4、客户来电咨询、洽谈合作的初步事项,做好与客户的相关服务工作
5、客户资料管理(客户资料收集、审核、整理、归档)
1、对合同执行情景进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情景可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情景;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情景进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;供给应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每一天供给信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
1、负责大区营销人员及经销商报帐资料的审核与登记;
2、负责建立、更新大区营销人员可控费用的台帐,并监督、控制使用;
3、负责大区销售数据的统计及统计数据的传递;
4、负责建立、更新大区市场费用的台帐,并监督、控制使用;
5、负责大区营销人员绩效考核资料的收集、整理与建档;
6、负责大区营销人员考勤的登记、监督、抽查、汇总并传至营销综合部8、负责大区营销人员考核台帐的建立、更新与汇总;
7、负责大区内部资料的归档管理及资料、信息的传达、收集与归档工作;
8、负责上级安排的其他工作。