销售业务员工作职责与工作范围(精选25篇)
1、负责纺织品或服饰企业的质检业务开发,达成送检合作;
2、完成考核指标同时,协助应收款追收,协助做好客户服务;
3、前期主要通过电话约访、陌拜等形式与客户建立联系并沟通;
4、收集市场信息,关注竞争对手及市场发展趋势,进一步拓展新的区域;
5、日常三件事:开发客户+跟进客户+维护客户。
职责:
1、 负责生命科学科研技术服务、实验支持销售和推广工作
2、 负责辖区内的销售工作,完成公司制定的销售目标;
3、 熟悉公司服务、产品,进行客户拜访销售;
4、 积极配合市场部开展推广促销活动、组织讲座活动;
5、 与客户建立良好关系、创建企业口碑形象;
6、 开拓市场,反馈市场信息。
岗位要求:
1、 生物、医学、药学、检验或相关专业,大专以上学历;
2、 有科研领域销售工作经验优先考虑;
3、 具有良好的人际能力和语言表达能力;
4、 工作目标明确、喜欢挑战、有良好的问题处理能力;
5、 责任心强、能承担工作压力、为人诚实、具备良好的职业道德操守;
6、 服从上级领导安排。
1、根据市场销售计划负责潜在客户的开发、跟踪,订单的获取,完成规定的销售任务。
2、及时跟踪并处理客户反馈,定期进行重点客户的拜访,维护新老客户关系。
3、完成主管临时交办的其他任务。
1. 联系并开发客户、处理客户询价;
2. 分析市场及客户情况、向客户报价;
3. 与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认;
4. 货款、货运等事宜的跟踪;
5. 货物质量及退换货的处理;
6. 客户档案的管理、客户关系维护。
7.上级领导交代的其他事宜。
1、跟踪每张业务单的生产及流程,收回应收回的款项;
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、按时完成销售任务。
1、根据公司下达的年度任务指标,完成个人销售业绩;
2、负责收集客户和市场信息,开发华南区域潜在的客户,并制定销售计划及时跟进实施,对销售过程进行记录、分析、跟踪;
3、执行公司营销策略,实施市场开拓任务,参与制定市场宣传方案;
4、为公司收集并反馈行业信息,包括市场趋势、客户群体需求的变动,竞争者的市场策略和客户反馈等,提出建设性意见;
5、通过日常的客户管理与维护工作,持续提高客户满意度与合作水平;
6、负责了解客户的资信状况和履约能力,定期评估高风险客户的财务状况,保证及时回收测试款,清收超期应收款,完成年度销售回款目标;
7、负责协调、处理客户与公司相关部门之间的关系和沟通问题;
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
岗位职责:
1、负责市场的调研、销售和客户开发;
2、有效做好客户的跟进及管理工作
3、 负责搜集、反馈市场信息;
4、 及时准确的反馈客户的投诉和建议,并能处理一般问题 ;
5、 依据客户要求,清晰、完整的向生产部提供客户订货信息;
任职要求:
1、专科以上学历,市场营销类专业或2年以上销售工作经验者优先录用;
2、热爱销售工作,思维敏捷,有良好的口才和市场拓展经验,有家具或软件销售工作经验者优先录用;
3、较强的沟通协调能力及团队协作能力;
4、有良好的职业道德素养;
5、有驾照,会开车;
6、有车者优先录用;
7、有较强的责任心和执行力。
负责拓展客户群体,提供相关售前咨询业务;
负责整车销售业务的跟进及促单,完成销售指标;
负责销售业务的资料整理及相关代办手续;
负责售后跟踪服务,维护客户资源等。
职责
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、管理客户关系,完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
4、对客户提供专业的咨询;
5、收集潜在客户资料;
6、收取应收帐款。
任职资格
1、销售行业工作经验,业绩突出者优先;
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,能承受较大的工作压力。
1、负责区域内终端客户的维护及新客户的开发
2、负责公司与客户之间的政策传达
3、负责客户的产品陈列和补单
4、负责客户的产品的配送
5、竞品信息的收集
1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓,建立行销网络,推广公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美誉度。
2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务
3.评估客户资信,确认客户要求,起草销售合同,跟进合同执行各环节。
4.建立客户档案交经理助理;做好售前、售中、售后服务。
5.做好本划分区域的市场调研工作,定期提供调研报告。
6.负责收汇和货款回笼
7.完成经理、经理助理交办工作。
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、按时完成销售任务。
1、负责业务推广及销售工作。
2、负责与客户建立良好合作关系。
3、负责新产品的市场推广工作。
4、负责对自己客户的管控和售后服务工作。
1、负责公司产品的销售及推广;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
4、性格外向,具有较强的沟通表达能力,较强的公关能力、应变能力和商务谈判能力;
1、负责公司环境检测业务、化工检测业务、化学检测业务、食品检测业务、材料检测业务、可靠性检测业务、核放射检测业务、公共卫生评价业务、化妆品检测业务、消毒与净化产品检测业务、产品质量鉴定项目等检测服务市场开发和业务拓展、销售工作;
2、带领团队开拓创新,开发新客户;
3、维护客户,为客户服务。
1、根据公司及部门销售任务开展销售工作,完成各项销售指标;
2、对现有市场和客户进行分析,发现客户的潜在需求,引导相关客户的现有需求,达成销售目标;
3、根据客户需求的特点,为客户提供最优解决方案;
4、负责与客户之间的商务谈判,建立客户关系,签订合同,维护和协调现场工作;
5、负责协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度;
6、负责对项目回款过程的监控和执行,提高回款率;
7、通过客户回访,了解客户需求及潜在需求,以提高客户满意,促成客户二次开发;
8、上级领导交待的其他工作事项。
1.负责公司产品(机器人防护罩)的销售;
2.跟进、维护上级领导分配的客户;
3.学习独立开发新客户;
4.负责客户的各项销售服务工作、信息收集工作和售后服务工作;
5.完成上司分配的工作任务。
1.在领导的指导下,负责制订大客户的月度与季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的促销建议及方案。
2.负责完成领导下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。
3.负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告。
4.负责实施大客户相应的公关策略并及时反馈策略实施成效,供管理层及时调整策略。
7.客户关系管理及维护,处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,提升客户满意度。
8.实现大客户销售、维护与战略合作伙伴的良好关系及保持持续发展。
职责:
1、完成所辖区域的产品销售任务,提升产品在区域内的占比;
2、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作;
3、负责所辖区域内卖场的出样规划布置,整体形象的维护;
4、负责所辖区域内的产品线的设定,整体价格体系的维护;
5、掌握所辖区域内客户提货计划和物流发货状况;
6、负责渠道促销方案的制订
7、负责预算、确认渠道客户的各项费用,及时对账、催款;
8、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应策略。
任职资格:
1、不限学历,市场营销或经济、管理类相关专业优先;
2、具有 1 年以上销售管理经验者优先,对行业渠道运作、市场销售有较强理解者尤佳;
3、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神;
4、Office 办公软件运用熟练,尤其是 PPT 汇报材料制作与 Excel 数据整理;
5、能力优秀者可适当放宽要求。
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
1、通过网络,电话等各种渠道收集市场信息,以及竞争对手的分析,开发新客户,维护老客户;
2、根据销售计划,拜访客户,建立客户关系,了解客户动态,完成销售任务;
3、根据客户要求实施报价,打样,签订合同等工作;
4、订单进度的跟催以及出货收款等工作;
5、客户异常的协调和处理;
6、完成上级领导交代的其它事务;
一. 清邮件:
浏览所有未读邮件,记录当天要处理的事情。工作按轻重缓急处理(一般为:报价,投诉,订单,发货,新邮件回复,其他工作)
二. 报价:
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有: fob船上交货、cnf成本加运费、cif成本、保险费加运费等形式。
请注意:成本价格最终需杜总或者张经理确认。大货订单利润必须控制在20%以上,低于20%利润的订单,需销售经理确认方可报出去。
三. 打样:
1. 通常报给客人的打样时间是7~10天。工厂一般的打样时间控制在7天之内。如果客人样品急需或者样品特殊的话,业务员需先生产跟单邮件确认以后方可答复客人。
2. 确认收到客户打样费以后,制作打样通知单(通知单包括: 业务人员名称,成本目标价,打样单号,通知日期,款式图片,物料说明,尺寸要求,工艺要求说明和需完成时间)。
3. 打样通知单需打印出来给杜总审过以后扫描再邮件发给工厂跟单,并附本给业务经理和张经理。业务人员需跟进并要求工厂跟单在一个工作日内列明清楚物料状况,告知缺少的物料的回厂时间和确认样品可完成时间。
4. 如需付打样费或开模费给其余工厂,需开立支付证明单,并且在此单上需注明打样单号和所收客人的打样费金额和日期。
5. 打样跟进,如果客人对样品有任何修改,业务人员需在一个工作日内及时修改打样通知单,并邮件通知工厂跟单(可先电话通知,但必须稍后有补邮件),需附本给到销售经理和工厂张经理。
6. 打样完成后,样品必须交由张经理审核。经张经理审核签名后。此打样才算生产完成。同时,张经理需根据实际打样情况,在打样单上面列明此样的物料成本和加工成本。
7. 业务人员可通知工厂跟单直接寄样品给客人,另外一份给到相关业务人员留样;或者由业务人员寄给客人。样品寄出后必须邮件通知客人并告知快递单号。业务人员自己必须保留一个样作为留样,并在样品上标明清楚:打样单号,客户代号,物料以及尺寸。
8. 样品寄出后,业务人员需跟进客人对样品的评语和反馈,并尽量促使客人下大货单。如客人对样品不满意需要重新做样,业务人员需重新在原来的打样单上面说明客人评语及需修改的地方(需要附客人原始邮件及日期),并拿实样拍照详细解释说明以供工厂重新打样作为参考。
9. 生产跟单每天更新打样进度表,并在每天的早上把最新的进度表发给所有的业务人员
四. 大货订单
1. 根据客人的要求和工厂跟单邮件确认好大货交期以后,详尽列明客户要求制作pi(合同),合同由业务经理审核并且由杜总签名以后扫描(或传真)发给客户,要求客户按照pi(合同)安排定金或者开l/c
2. 收到客人银行汇款单(或者客人通知已汇款)或者l/c后,制作大货生产单。大货生产单上面必须显示清楚订单号,相关业务人员,各产品的数量、物料、尺寸、颜色、包装方式、出货日期、出货方式,装运港(送货地)
3. 大货生产单需打印并由财务部门签字确认大货订金(或l/c)已收到以后,同时附带客户订单、pi、确认样、大货确认样评语和产品资料一整套一起提交业务经理审核。业务经理审核并签名以后,业务员需把大货生产单交由杜总签字批准。