汽车销售岗位职责(精选14篇)
1、负责客户接待、故障咨询、保养及维修建议、下单、协助结算等;
2、负责客户业务沟通、项目推介、公司介绍等;
3、协调施工车间施工进度,作为技师、客户、备件收银的沟通桥梁。
1、 每日到店客流统计记录,包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店,要求数据统计必须准确无误
2、 安排销售顾问值班站岗工作
3、 进店客户引导以及临时性接待客户
4、 辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析
5、 辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生
6、 完成上级领导临时交代的其它工作
7、 休息时,展厅经理替岗
1、具备自主学习能力自我提高意愿;
2、性格外向、善于沟通、表达清晰;
3、勤奋努力、耐力十足、进取心强;
4、汽车知识、金融知识优秀者更佳;
1.负责电话接待工作
?接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复
?对需要转接的电话进行准确的接转
?将客户信息公平合理的分配给销售顾问
2.客户接待与分流引导
?接待展厅来访客户,初步了解客户需求
?根据客户需求,将客户引导至相应部门/个人
3.信息统计
?记录客户电话访问及来访信息
?记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息
4.其他工作
1、接待展厅来访客户
2、通过电话系统与VIP客户进行高端进口汽车销售,进口汽车主要为奔驰、宝马、保时捷、玛莎拉蒂、宾利等顶级品牌中的最热销车型;
3、定期回访老客户,保持良好的沟通,为客户提供优质的售后服务。
1、负责汽车自有内容日常销售工作,完成个人业绩目标。
2、负责汽车客户的开拓 、日常维护、需求挖掘、合作谈判、签约及交付。
3、维护老客户,拓展多维度的业务机会。
1、负责在前台对进店客户初步接待、指引
2、负责进店客户的分配,关注客户、确保接待环节客户满意
3、完成客户信息登记工作,制作并发送各类客流数据、报表
4、支持市场和客关部活动,做好活动的签到、支持工作
5、部门安排的其他事项
1. 公司提供有资质客户资源,意向客户群体;
2. 通过电话和网络与客户进行有效的沟通,进行产品的推广;
3. 能借助公司平台和自身优势,积极开发潜在客户群体。
1、对进店客户进行时间接待,
2、记录进店客户信息,及时根据客户的需求安排销售顾问接待;
3、掌握公司基本信息,时间为客户咨询提供解答;
4、完成上级委派的其他临时性工作。
1、 负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息;
2、 引导客户进行试乘试驾;
3、 跟进客户购车进度,建立并管理客户档案;
4、 为客户办理购车流程及相关手续;
5、 能够对客户的购车需求进行分析及了解;
6、 为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理;
7、 对客户购车后的使用情况进行了解和关怀;
8、 完成部门经理及主管领导交办的其他事务;
1、负责进店客户引导、咨询服务;
2、负责客户茶水供应服务;
3、负责客流信息登记;
4、负责客户信息档案整理;
5、领导交办的其他服务工作。
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、具有销售团队的管理及销售业务的运作经验,完成各项销售指标;
3、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
1、掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等,确保销售工作顺利开展,满足客户需求。
2、接听来电,邀约客户看车,热情接待来店客户。
3、为客户提供满意的购车咨询服务并按顾问式销售流程认真执行销售过程,不断提高销售业绩。
1、接待展厅来访客户。
2、通过电话系统与客户进行各个品牌汽车销售。
3、定期回访老客户,保持良好的沟通,为客户提供优质的售后服务。