科技公司市场部工作岗位职责（精选30篇）
1、及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;
2、 建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作;
3、 及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见;
4、 客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;
5、客户资料的归档整理及更新;
6、 完成部门经理交办的其他工作。
市场部总监
1.负责进行系统性、全局性产品规划和市场规划
2.组织进行市场调研，及时提交市场调研报告，并提出合理的营销对策
3.负责制定系统的品牌推广方案
4.负责产品包装设计与产品营销宣传文案，要求有特色、有效果，能够有效提练产品的闪光点
5.负责建立完善公司产品定价系统，产品定价有系统性，且定价合理
6.能根据销售现状及时制定有效的现场促销活动方案，并组织现场推广活动有效果(包含参展活动、销售现场促销活动、社区活动等)
7.能够管理电子商务，充分发挥电商平台与微信平台的作用(能有效利用微信、互联网、QQ等等进行品牌宣传与推广、
8.规范销售管理办法，建立流畅的业务流程，并能有效培训业务人员
9.设计、确定合适的生产物料样板与市场宣传物料设计内容
(市场专员)
1、制定适合本地市场的市场活动计划，发掘当地市场机会
2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动，并在活动中协调各部门工作人员
3、与销售顾问一起工作，开发区域内品牌宣传及曝光点(店招，户外广告，灯箱，平面媒体广告等…)
4、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划
5、贮存并管理促销材料
6、准备促销所需相关资料
7、每日信息分析及报告(Dailyreport)
8、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料
9、报道资料的收集与撰写
10、本地区市场环境数据的收集、分析工作
11、客户、消费者数据的收集、分析工作
12、竞争店促销活动的收集，整理后提供给相关部门
13、竞争品牌产品数据及促销活动的收集，整理后提供给相关部门
14、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作
15、按照上海大众市场专员工作职责执行
1、 全面计划、安排、管理市场部工作;
2、 制定年度营销策略和营销计划，拟订并监督执行市场规划与预算;
3、 协调部门内部与其他部门之间的合作关系;
4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施;
5、制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;
6、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;
7、与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;
8、负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9、完成公司领导交办的其他工作。
负责公司销售人员营销知识、销售技能、销售礼仪、客户心态等方面的专业培训和新员工的入职培训，指导员工严格执行岗位业务操作流程;
参与公司品牌市场推广活动的安排与策划，开展好商品定价、商品陈列等工作;
负责经销商、KA卖场市场促销活动的管理，按程序严格执行活动申请、费用核销相关工作;
根据公司战略目标开展培训需求调研，制定年度培训计划和培训经费预算;
根据公司月度、季度、年度销售目标完成情况，动态分析培训需求，有针对性地开发调整培训课程，设计个性化的培训教案;
建立完善公司培训体系，制定培训制度及相关流程;
建立培训档案，撰写培训报告，反馈、评估培训效果;
完成领导安排的其他临时性工作。
市场部业务员
1、负责公司产品的国内销售，完成部门销售指任务;
2、开拓国内新市场和新客户，增加产品销售范围;
3、客户订单信息接收，并就交付达成潜在困难与客户协调;
4、进行客户端执行订单交付，办理并完善交付手续;
5、维系客户关系，管理客户档案，提供销售分析数据;
6、联系意向客户，进行外贸业务的联络、洽谈和谈判;
7、负责客户管控，客户服务工作，与协调工作;
8、完成领导交办的其他事项。
1.完成公司主要的销售指标达成，协助公司领导进行大客户洽谈;
2.针对客户和市场需求对公司产品进行分析和策划;
3.进行客户开发，挖掘、跟踪并提炼有效客户，同时有效维护老客户;
4.负责部门员工的绩效管理工作，组建合格的商务以及售前、售后团队，组织和实施部门人员的上岗培训及定期培训;
5.跟进回款;
6.协助研发部进行大客户的需求梳理和分解，共同制定项目实施方案;
7.监督和把控公司所有项目招投标的进度和质量。
1、对部门人员进行产品知识培训，指导，督促，考评和管理;
2、制作产品手册，撰写市场营销方案，并对各区域销售经理进行产品知识培训等;
3、具备市场敏锐度，发现市场需求，开发适合的新产品。
4、数据统计和分析，书写分析报告，发现问题，并提出解决问题方案。
5、配合各区域销售经理开发市场，提高市场占有率
1.明确部门的工作目标，完成总部及分公司下达的任务。
2.合理安排部门人员的工作内容，制定各个岗位的职责。
3.规范部门员工行为，培训、考核员工工作业绩。
4.检査、监控、反馈本部门各项工作的实施。
5.合理计划、控制各项推广费用;协调部门内部及本部门与其他部门的关系。
1.协助调查员工作，负责有关文案调查资料、实地调査资料的收集和整理。
2.负责记录有关谈话内容，提交谈话记要，并负责有关打字、速记等工作。
1、根据公司规划制定各省区工作计划并监督执行、检查结果
2、各省区阶段性计划制定并实施
3、客户会议前期的准备、会议过程监督执行、会议后期的工作安排
4、打造总部市场及培训部门的团队、培训、考核
5、执行能力强、沟通能力强、协调能力强
(主管)
(1)向销售部核实车辆销售数据，定期核查车辆库存，策划做出相应促销活动。
(2)向营运部总监汇市场部工作计划，并参加公司有关市场调查工作的会议。
(3)主持召开市场部例会，批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。
(4)正确及时无误地传达上级指示文件，并遵照执行。
(5)制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标，制订市场部工作计划，上报营运部总监批准后执行。
(6)按照工作程序和流程，以及相关规章制度的内容，制定市场专员、策划专员岗位工作职责。
(7)向市场专员、策划专员部属工作任务，在必要情况下，向其授权。
(8)根据工作需要，调配市场专员、策划专员的工作岗位，并报行政部备案。
(9)及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。
(10)监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。
(11)配合销售部工作计划，策划本公司的市场调查策划活动。
(12)审批提交的调查报告策划方案，并根据该方案向其授权，针对调查计划的执行情况，召开工作会议。
(13)分析市场信息资料和发掘潜在客户，草拟市场开发方案，上报营运总监。
(14)参加营运部的公关活动，完成上级授权交办的其它任务。
(15)关心市场部人员的工作、思想和生活。
(16)协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批上级。
1.根据公司近期和远期营销目标，落实营销计划并组织实施。
2.策划营销方案，组织本部门员工开拓市场，开展品牌推广等活动。
3.做好售后服务及客户维护工作，经常与客户保持联系，及时掌握客户意向和需求;掌握其他同行的销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整销售策略，适应市场竞争需求。
4、参与市场竞标，设计并撰写国内国际供应链物流解决方案并落地
5、利用公司资源，开发设计新产品、新物流模式
1. 参与部门人力资源、行政管理的规划，建立并完善人力、行政体系;
2. 负责部门业务团队的业绩完成及相关行政事务;
3. 与公司现有客户建立长期稳定、互信的合作关系，维护公司现有业务，积极推进新业务的开展;
4. 负责协调部门与其它职能部门的业务、行政事务的沟通，及时、有效的贯彻执行公司政策和流程;
5. 负责市场部对外关系事务和资源管理，拓展与维护合作伙伴的关系;
6. 积极、有效挖掘市场信息，并及时把相关信息反馈给上级领导;
7. 协助公司副总策划与设计市场方案和市场调研工作;
8. 负责部门的日常管理工作;
9. 组织各项市场推广活动，完成业务拓展和客户关系维护。
1、负责本部门各项经营管理，根据年度经营目标制定计划并推动落实;
2、负责围绕新基建、新产业等行业金融开展市场研究，获取有效信息，营销目标客户，开展投行并购等业务营销及落地工作;
3、负责本部门日常管理，落实风险防范和合规内控等管理工作;
4、负责本部门团队队伍建设，开展引导、激励、考核及培训培养工作，提升团队战斗力、凝聚力和业务水平。
学习并熟悉掌握展会流程，辅助部门同事处理市场部的日常事务(如文案整理、网站维护、客户跟进等);
负责一定数量客户的联络和沟通，帮助客户预定展位、后续服务以及展会相关推广工作;
按照公司要求，协助搜寻市场信息并做出初步分析;
参与展会配套活动的策划和执行;
协助展会的运营工作;
以及领导交办的其他工作。
1每月协助业务完成上级下达的销售指标;
2协助业务销售订单的录入，售后处理;
3客户群体的维护与服务，更新销售微信动态;
4按照客户的账期，监督和配合业务、财务做好客户的回款工作;
5协助好采购备好安全库存;
1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;
2、收集潜在客户资料，了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;
3、对客户提供专业的咨询;与客户达成合作并签单
4、管理客户关系，完成销售任务;
5、收取应收帐款;
1、负责市场部的日常管理工作;
2、加强公司在餐销行业的市场营销工作;
3、对业务员的日常工作进行安排和监督;
4、加强部门内训，做好人员督导工作;
5、汇总并分析销售数据。
6、定期向上级领导汇报工作;
7、领导交办的其他事项。
职责：
1、根据公司战略制定市场推广计划， 负责市场项目的运作;
2、制定市场宣传及市场推广策略，达成销售目标;
3、对项目策划进行统筹安排和流程控制;
4、发掘、建立、维护公司所需资源、合作伙伴，并负责协调涉及市场活动的各种外部关系，业务关系维护;
5、做好部门团队建设，增强团队的凝聚力，营造和谐积极的工作氛围;
6、配合销售及教学部完成招生及教学活动，完成业绩指标。
任职要求:
1、大专及以上学历，有三年市场推广工作经验及一年以上同岗位管理经验，有教育培训行业经验者优先;
2、工作责任心强，沟通表达能力强;
3、较强的团队管理能力，能调动起团队成员的积极性，有较强的协调能力。
1、负责公司技术咨询与客户服务工作的管理，完善公司客服工作的制度与组织结构，设计制定公司的客服战略与方案;
2、对公司销售、市场人员及相关客户人员进行产品技术培训，代表公司对外或者相关活动及相关客户进行技术交流;
3、及时了解市场和行业发展动态，收集整理市场信息，为公司产品决策提供建设性的建议;
4、组织策划公司产品、品牌的推广促销活动。
市场部经理
1、负责业务的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的任务;
2、负责市场开拓和管理工作;
3、负责编制本部门每年/季/月的业务开展计划和预算报告;
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对业务市场的潜力进行调查和分析;
5、负责市场部业务成绩的统计与分析，并定期向总经理汇报。
6、负责定期组织本部门员工对业务开展情况进行分析、讨论，对管理办法进行研究、改进和学习;
7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价;
8、负责协调下属人员配合其它部门完成与业务相关的工作;
1.根据公司产品特点，向客户提供专业的理财产品;
2.根据业务需求，负责收集、整理、分析相关客户群的信息资料;
3.根据客户的理财需求，帮助客户制定资产配置方案并提供专业的理财建议咨询与服务;
4.及时收集并处理客户的反馈意见，维护客户关系;
5.完成上级领导制定的销售目标，且按时保质的完成销售报告;
6.根据业务要求，定期做好客户的回访、维护和再开发，主动、积极地为客户提供各类理财产品。
市场部主管
1、负责完成公司下达的营销任务;
2、负责制定部门工作计划和阶段任务目标，分解落实各项工作任务;
3、负责营销团队的组建;
4、负责策划、组织、实施营销活动，提供营销服务支持，指导并协助团队业务的开展;
5、负责对团队进行产品知识培训、业务技能培训、内部管理培训;
6、负责所辖团队的管理和考核。
1、根据公司的发展战略，制定本店市场营销策略规划并组织实施。
2、市场调研工作，提出市场定位、市场总体策划和市场总体运作方案的建议。
3、市场信息系统流程的建立，包括信息来源、汇总、数据库的整理与刷新、报告的形成等。
4.通过新媒体、小程序运营增加粉丝关注量或会员数量。
5、对公众号文章进行推广或制定方案提升阅读量。
6、积极探索新媒体运营模式，结合公司运行情况制定创新方案并运用。
1、全面负责市场部各项工作;
2、组织市场调研和产品的宣传推广，市场调查要求做到全面、准确、及时;
3、为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈;
4、制订和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化，需提出合理化建议);
5、依据市场变化及时调整营销战术，组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;
6、参与制订公司品牌管理策略，提升公司品牌价值;
7、管理、监督和控制公司市场经费用使用情况;
8、组织、撰写公司各类宣传材料、产品资料等，为销售工作提供支持;
9、根据全年推广目标与计划，定期组织、策划及实施市场公关、广告宣传、促销等活动，并提供活动结案报告和总结;
10、协助电商部做好线上平台的活动策划;
11、协助相关部门完成公司安排的工作;
12、完成领导交办的其他事宜。
1.协助咖啡厅完成销售经营冃标。
2.督导员工工作。
3.做好各部门的沟通工作。
4.把客人对餐厅服务和食品的评价及时进行研究。
5.调整相应对策,以便为客人提供良好的消费环境。
6.推广销售，根据市场情况与不同时期的需要，组织讨论制订销售计划，制订有特色的食品及时令饮品的推广计划。
7.参加例会，与各部门建立良好的沟通关系,互相协作、配合，保证营业工作顺利进行。
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1、协助上司完成本区域终端形象提升;
2、协助上司完成本区店铺及客户培训相关;
3、协助完成全国性POP安排及汇总工作;
4、协助本区促销提案，促销实施;
5、协助本区小型订货会、路演及上海展安排;
6、协助本区季度分析报告(增加竞品及行业信息)
7、本区市场终端执行;
8、具有销售数据管理经验;
9、市场业务及销售管理经验;
10、公司安排的其它事宜;
市场部的工作范围、主要职责市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等，最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的，从这个基本点出发，我们规范了市场部的主要工作范围和职责：
1、媒体广告的发布及效果监测
2、市场推广活动的开展
3、促销物料及各种制作品管理
4、网站、论坛及其他网上平台的维护管理
5、与厂家、交易市场等上下游关系的维护
6、市场动态信息的收集整理和分析
1. 严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度;
2. 及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。
3. 根据市场情况，综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素，及时向市场经理提出市场活动需求。
4. 协助销售部营销活动的组织落实。
5. 及时参加市场部每日夕会，汇总每日工作内容及次日工作安排，每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。
6. 市场部经理委派，其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成，并及时做反馈。