电商运营助理的基本职责范围（精选30篇）
职责：
1、在店长的指导下协助完成天猫店铺的日常运营工作;
2、负责产品发布、标题优化、详情页描述页面优化等基础工作;
3、负责店铺首页、活动页等页面的上新、检查是否有价格不符、页面上错现象及时调整与更新;
4、负责店铺日常数据和活动数据统计，以及竞争对手数据统计，并进行相关的数据分析总结;
5、负责店铺评分系统、主推产品排名日常监控，以及进行周分析汇报;
6、负责活动关注并及时申报;关注官方活动群信息及时反馈，并做好记录;
任职要求：
1、年龄20-26岁，性格开朗，善于沟通协调，具备良好的团队协作能力;
2、具备较强的执行力、沟通和理解能力，责任感强，工作积极主动，有良好大局观和团队意识。
3、半年以上天猫运营助理相关经验者优先，学习能力强可接收优秀应届毕业生;
4、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解;
5、掌握基础的office软件操作能力;
6、具备一定的数据搜集和整理能力;
7、具备一定的活动策划能力以及基础的文案编辑工作;
8、对电商等平台，有一定兴趣，以及了解相关行业电商信息;
职责：
1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营，平台日常维护，产品上架、定价等更新;
2、管理销售账号，优化关键词等，提高店铺的曝光率和浏览量;
3、保持站点的好评率和良好的信用度;
4、回复消费者的咨询，达成订单;
5、日常订单处理、跟踪、售后问题，做好数据报表统计。
任职要求：
1、应届生(没有电商经验没关系，只要你肯学我们就肯教)，有跨境电商工作经验优先考虑;
2、大专学历，英语4级及以上;
3、工作细心、认真、有一定的销售经验。
职责：
1、协助进行店铺的特殊订单处理;
2、协助进行店铺数据的收集以及对账报表的数据汇总核对;
3、日常补单，优化商品权重，增加产品曝光度;
4、协助主管跟进团队工作进度，队发现的问题提出整改建议和解决方案;
5、协助处理售前、售后及其他店铺突发性问题
任职要求：
1、大专及以上学历;
2、有相关淘宝或天猫平台相关工作经验
3、有团队合作精神
职责:
1、协助运营负责公司旗下各渠道(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、零售通、分销等等)的运营推广管理，完成营销目标;
2、协助运营负责产品的上新、编辑、优化。
3、协助运营负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据。
4、协助运营分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;
任职要求:
1、1年以上的电商运营工作经验，大专或以上学历。
2、熟悉淘宝/天猫/京东/阿里巴巴/拼多多等平台(至少其一)的操作及推广模式
3、较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标
4、熟悉电子商务平台操作和其各种营销工具的使用
5、熟练操作EXCEL、PPT等办公软件。
6. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力
7. 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度
职责：
负责天猫店铺产品标题的编辑和修改、宝贝描述文字和配图文字的撰写等;
参与天猫店铺日常改版策划、负责产品上架和下架的相关工作;
负责执行各店铺相关营销活动;
负责做好店铺各项运营、维护，数据收集、整理。
任职要求：
本科以上学历(市场营销、电子商务、计算机等相关专业)，接受应届毕业生;
高度的责任心、敬业精神和团队精神，善于沟通
会使用办公软件(Excel,word，PPT)等，会简单PS()
对电商有浓厚兴趣，有较长期的电商从业与个人发展发展规划，与公司共同成长
职责：
1、负责公司所运营平台上商品的维护工作;
2、负责各类销售指标的每日，月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;
3、负责商品的物流发货、入仓情况跟踪，与各物流对接人员的日常沟通协调、情况反馈、处理工作;
4、协助上级领导处理其他工作事宜
任职资格：
1、有食品电商运营及相关经验的工作者优先考虑;
2、有良好的执行力、学习能力、机敏灵活、沟通能力;
3、做事认真、细心、负责;
4、熟练使用Excel、photoshop、office等办公软件;
5、具有服务意识，能接受加班、能适应较大的工作压力;
6、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。
职责：
1. 执行店铺日常运营管理工作;
2. 协助制定店铺运营策略、计划，并负责执行运营计划;
3. 协助进行基础的店铺推广执行;
4. 与美工配合进行店铺装修、产品页面完善优化;
岗位要求：
1、有一定的电商运营或营销方面的理论基础或工作经验;
2、爱好化妆品 ，责任心强，学习能力强，有强烈进取心
3、营销类专业、经管类专业、工商类本科优先考虑(必须全日制统招)
4、全日制统招大专毕业且有一年的电商运营经验者优先考虑
职责：
1.协助运营主管处理天猫，京东等店铺的各项基础工作，如：产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等
2.按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的活动
3.协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作
4.处理店铺售后以及好评维护
5.完成运营主管交办的其他工作
任职要求：
1. 大专或以上学历，熟悉电商平台购物流程及后台操作。
2. 了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作
3. 具备营销思维，会换位思考，站在客户的角度思考问题
4. 团队合作意识强，沟通能力强，抗压能力强
5. 接受实习毕业生，无经验也可以，只要态度端正，愿意从事电商运营。
职责：
1. 协助运营完成日常工作，
2. 店铺基础工作，包括但不限于制作优惠券，单品宝改价，设置店铺活动，设置搭配链接
3. 对数据敏感，按照运营要求统计收集竞品数据，做出分析和优化
4. 维护单品评价，处理差评及广告，并对热卖款做出回评
5. 对生意参谋，生e经等插件有一定了解，纯新手勿扰。
任职资格：
学习能力强
执行力强，工作态度端庄，有进取心，对工作负责
半年以上电商工作经验(至少得经历过一次618和双11)
职责：
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;
3、负责对各平台客户群进行维护与管理;
4、及时有效的做好客户的回访工作;
5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;
6、每日关注后台显示物流异常的订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;
7、协助运营专员完成订单。
任职要求：
1、大专及以上学历，电商客服经验一年以上;
2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;
3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;
4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;
5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。
6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;
7、有老客户及微信营销思路经验者优先。
职责：
1、负责产品描述编辑，包括产品上架，优化listing，定期更新公司产品;
2、负责产品的价格调研、分析以及做出调价安排，提升产品市场占有率;
3、研究销售技巧，追求价值最大化;
4、进行市场调查，收集情报，分析竞争对手，收集和反馈畅销，销售潜力大的产品;
5、保持店铺的好评率和良好信用度，制作销售报表，进行销售分析;
任职要求：
1、大专及以上学历，英文流利，同样欢迎应届优秀毕业生;
2、有B2C平台操作经验，熟悉平台规则，有一年以上经验优先;
3、工作积极主动，有良好的沟通能力及学习能力;
4、热爱电子商务，相信自己的未来自己打造;
5、能承受一定的工作压力
职责：
1、负责每日更新销售、库存数据，对产品的销售情况和库存进行监控，保证安全库存;
2、跟进产品在不同平台上的价格波动，及时进行控价;
3、负责平台店铺中差评的及时处理，维护产品形象;
4、对接设计部，跟进平台首页、详情页、活动页等的更新;
5、负责内容营销，提高用户粘度;
6、对接平台采销，根据产品定价、销售预测以及资源位等提前制定订单计划;
7、对接平台采购，负责下单计划、清货计划等的制定;
8、负责对接供应链部，保证及时发货并持续跟进订单的物流状态;
9、上级交代的其他事项。
任职要求：
1、全日制大专以上学历;
2、一年以上工作经验，有电商行业从业经验者尤佳;
3、Excel操作熟练，会使用vlookup等常用公式;
4、做事积极主动，有责任心，吃苦耐劳;
5、善于沟通，表达清晰。
职责：
1、 负责公司天猫店的日常运营事项，包括推广、维护、编辑等工作
2、 配合运营及领导执行活动专题策划、线上活动推广
3、 定期进行营销数据分析、商品分析，完善和调整相关计划并总结反馈
4、 执行与配合公司相关营销活动，并能独立策划商城促销活动方案
5、 执行店长分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作
6、 维护合作渠道，包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作
7、 完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务
任职要求：
1、 大专及以上学历，优秀的应届毕业生可以考虑，电子商务、市场营销、广告传媒等相关专业和具有相关经验者优先考虑
2、 具有良好的口头表达能力和沟通技巧，有较强的逻辑思维能力和洞察力，善于从多种角度及细节发现问题
3、 熟悉互联网等新媒体，对数据敏感度强，有一定的数据分析能力
4、 积极的工作状态、高度的责任心、能吃苦耐劳，有团队精神
1.样衣管理，处理好样衣的整理、信息录入、拍摄准备、和样衣寄送。
2.商品信息管理，负责商品信息的编辑、修改、核对，保证商品上架跟进等。
3.商品进销存数据管理和销售情况总结、共同完成销售目标。
4.根据计划采购，跟踪订单出货情况;
5.辅助上级和公司其他部门的沟通、跟进;
6.处理上级安排的其他事宜。
7.有服装电商从业经验优先
职责：
1、协助电商运营主管管理电商销售渠道。
2、负责跟进新款商品的拍照、商品录入等售前准备工作，在线处理顾客售后服务需求。
3、负责电商渠道的订单处理等日常工作，同时协助电商运营进行账务核对等相关工作。
4、配合进行活动效果分析、同行竞品观察、平台玩法研究等，进一步挖掘销售潜力。
任职要求：
1、了解熟悉电子商务领域基本合作模式、流程等;
2、熟悉ERP各项数据的统计规划，熟练Word、Excel，会基础Photoshop
3、良好的语言及文字表达及沟通能力，逻辑思维能力强，执行力强。
4、有一定的数据分析能力和文字功底
职责：
1、负责公司电商平台的操作以及日常管理。
2、平台日常活动规划执行、推广、客户关系管理等经营性工作，并做出相应的分析与反馈。
3、配合电商新平台的开发。
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场与行业信息，提供有效应对方案;
6、处理公司电商以及相关事务。
任职资格：
1. 1年以上天猫或淘宝京东等平台的工作经验，非常熟悉电商运营(接受无经验前期有人教)。
2. 年龄在22-40岁，男女不限，大专以上学历。
3. 工作严谨，计划性强，善于分析和解决问题，有责任心。
4. 决心在电子商务长足发展。
职责：
1、协助管理重点分销京东店铺，完成业绩分解目标
2、协助处理网店的日常事务，包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作
3、协助电商运营完成工作
任职要求：
1、有较强的抗压能力和学习能力
2、做事认真负责，细心
3、有电商运营工作经验者优先考虑，无工作经验的应届毕业生亦可。
职责：
1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;
3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;
4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高店铺转化;
5、制定工作计划，对成本进行把控，对推广效果和销量负责。
能力要求：
1、大专以上学历，相关专业，一年以上线上平台运营工作经验。
2、精通线上平台营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;
3、熟悉线上付费推广流程，熟悉商城各种营销工具，如直通车、钻展等各类广告资源，包括站内各类平台活动、站外引流，富有责任心。
4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力;
5、敢于挑战自我，热爱网络销售及运营推广工作。
职责：
1、运营电商第三方平台账户，优化和编辑产品信息参数、描述和产品图片，提高产品排名;
2、对线上产品定期优化、及时调整，保持产品优势，不断优化listing，以及制定店铺的促销和营销活动;
3、邮件回复，中差评处理，提高Review的质量和数量，保持店铺的好评率和良好的信用度;
4、协助市场调研、竞争对手分析，制定产品开发以及产品线拓展计划;
5、跟进货物流情况并处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题;
6、统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的库存周转率。
任职要求：
1、统招大专以上学历;
2、有熟练的英文听说读写能力;
3、沟通能力好，抗压能力强，做事仔细认真;
4、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力，工作积极主动;
5、有亚马逊电商平台工作经验优先。
岗位职责：
1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标;
2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等);
3、监控店铺动态，对店铺数据进行分析;
4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量;
5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性;
6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的正常运营;
7、店铺管理及领导安排的其他事项。
任职资格
1、大专学历，年龄18-30岁，(条件优秀者可放宽学历)
2、电商商务专业优先考虑;
3、热爱电商行业，喜欢运营相关的工作;
4、对数据敏感，思维敏捷，抗压能力及应急能力强
5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业，有责任心和耐心;
6、欢迎优秀应届毕业生/实习生。
职责：
1、协助店长管理店铺日常运营工作，包括网店整体规划、视觉、营销、推广、客户关系管理等系统工作;
2、对店铺相关的数据进行分析，并根据结果提出店铺运营的改进方案，进行店铺优化;
3、负责产品管理，日常补货统筹，确保库存合理、相关资料全面准确;
4、负责协助客服日常的挂线，处理售前售后工作;
5、与公司各部门紧密配合，协调项目执行工作沟通。
岗位要求：
1、全日制大专以上学历，对电商有浓厚的兴趣，愿意在电商行业扎根发展;
2、熟悉日常办公软件，具有淘宝相关工作经验者优先考虑;
3、具有较强的沟通能力，学习能力强，思维敏捷;
4、抗压力较强，积极主动，工作认真负责，跟踪到位，工作有效率。
职责：
在不同平台推广公司的电商平台，推广微商城产品
负责微信公众号内容的编辑、更新等，更新微商城产品资料更新，活动策划的更新
负责微商城的后台运营，定单审核，售后跟进;
负责通过各种服务途径解答用户问题
任职资格：
1.大专以上学历，对电商行业充满热情;
2.有电商平台类产品运营经验优先;
3.具有优秀的沟通能力和团队合作意识，有上进心。
4.有爱心，喜欢小动物
职责:
1、协助运营总监，根据店铺实际情况，对平台产品的上下架进行布局;优化平台店铺及产品，并进行活动策划及活动选品;
2、明确商品库存要求，与仓库积极沟通，库存合理管控
3、根据销售数据，编制店铺销售月报，并结合本月数据，对店铺销售状况进行分析
任职资格:
1、大专及以上学历，一年以上电商平台运营工作经验，有拼多多平台经验者优先考虑;
2、熟练使用office工具，善于做数据分析和各类运营报表;
3、能够独立策划店铺活动，及时的调整店铺内部活动主题和节奏;
4、 善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，较强的上进心、踏实肯干，愿意接受挑战和承受工作压力.
职责:
1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作
2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作
3、协助完成电商平台团队日常运营工作
4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求
5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,营销数据、交易数据、商品管理数据等
6、负责基础电商平台后台的操作
7、完成上级交办的其他工作
任职资格：
1、有电商经验或具有半年及以上电子商务运营相关工作经验
2、较强的数据分析能力,逻辑清晰
3、具有良好的沟通、学习能力、执行力
4、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力
5、熟悉各大电商平台操作及交易规则
6、热爱电商行业,抗压能力强
岗位职责：
1、负责店铺的日常运营以及推广 ;
2、负责各活动如聚划算、淘金币、促销汇等的报名工作,协调相应内外部资源、制定并执行活动 ;
3、分析整理每日、周、月监控的数据;流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;
4、负责产品优化，如关键词、人气宝贝，增加店铺流量。
(能力优秀者，可应聘专员岗位)
任职要求：
1、本科及以上学历，男女不限;
2、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，人际沟通能力，有强烈的责任心和积极主动的工作态度;
3、有电商运营工作经验者优先(欢迎优秀电商专业的应届毕业生)。
岗位职责：
1、负责电商平台产品的上下架;
2、负责制作报表，汇总电商平台的各项数据;
3、协助运营主管负责各电商平台官方活动及相关操作;
4、完成主管交待的其它工作;
任职要求：
1、大专以上学历，电子商务专业优先;
2、熟悉电商平台，根据线上品牌渠道布局策略，协助制定线上渠道开拓计划，参与线上渠道开拓、管理与维护;
3、工作主动性积极，有上进心强，认真负责，学习能力强;
4、熟练操作电脑，有一定的数据分析能力;
5、优秀的应届毕业生也可。
职责：
1、了解天猫后台操作规则，能进行店铺产品的上下架、产品标题优化，页面优化等;
2、协助店长完成店内活动策划、制定以及落实;
3、协助店长完成天猫店铺日常维护，提高店铺点击率、浏览量和转化率，优化店铺及商品排名;
4、协助店长完成月度、季度、年度销售目标等;
5、具有一定文案写作能力，能完成店铺详情页文案、活动页文案撰写;
6、热爱电子商务，熟悉网络购物流程。
任职要求：
1、全日制大专及以上学历，半年以上电商运营工作经验，优秀应届毕业生、实习生也可;
2、熟练使用word、excel、ppt等日常办公软件，可以使用excel做简单的数据统计分析、PPT做相关总结;
3、能使用photoshop等图片处理工具完成简单的图文修改制作;
4、对电子商务行业充满浓厚兴趣，了解基础的天猫运营环境、营销规则、网店推广渠道等;
5、沟通协调能力佳，具有良好的责任心和团队合作意识，能承受一定工作压力。
职责：
1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理，完成店铺销售目标;
2、负责店铺数据运用与分析，能及时发现问题，优化各项流量和成交数据;
3、负责竞争对手和竞品分析，提升店铺及产品排名;
4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等;
5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理，确认各项商品数据的完整与准确;
6、订单处理与日常运营;
7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;
任职要求：
1、大专以上学历，电子商务类相关专业优先;
2、沟通能力强，能较好的与对接的平台沟通，工作细心，有责任心，抗压能力强;
3、了解淘宝/京东的基本规则，熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动，有意在电子商务领域长期发展;
4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。
职责
对接商品，微淘，微博，公众号管理;
负责各平台内容编辑、发布、维护、互动等日常运营管理，提高影响力和关注度;
负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源;
跟踪推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提示用户活跃度，增加粉丝量;
利用社会化新媒体沟通方式，如：微博、论坛、微信等进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑;
协助部门负责人策划互联网以及移动互联网推广方案;
捕捉网络热点事件及话题，制定符合行业的运营推广传播方案。
其它主管交办事项。
任职资格
1年以上新媒体(微淘，微博，公众号)运营相关经验;
有线上活动运营成功案例优先;
良好的学习能力、理解能力和跨部门的横向沟通能力，逻辑性、抗压性强、能适应快节奏的日常工作;
有较好的责任性和主动性;
细致耐心、诚信，敬业，富有团队协作精神，较好的执行力;
较强的风险控制意识和分析能力;
熟悉操作办公软件(Word/Excel等)，能熟练使用Photoshop CS软件优先考虑。
职责：
1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;
2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法，通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。
3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点，提升自媒体平台阅读流量，增加粉丝关注，引流到店铺交易;
4、能与市场部配合，完成文案的撰写，信息的搜集和整理，完成店铺销售工作;
5、了解电商平台的操作规范和操作流程，负责商品的日常管理与维护，提出店铺装修要求并配合美工实现，页面优化、主图上传、日常活动执行等;
6、完成电商平台的运营及活动的数据收集、整理、汇总;
7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;
8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;
9、辅助运营主管做好其他工作;
10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。
任职要求：
1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;
2、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心;
3、对于新事物反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;
5、有责任心，能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神，善于挑战。