销售内勤岗位职责范文（精选33篇）
1.负责销售团队各种数据的统计及分析；
2.销售团队业务管理的上传及下达；
3.销售活动的组织安排；
4.销售总监安排的其他任务；
任职要求：
1.行政、销售或统计类相关专业毕业优先；
2.以前从事过销售或能够适应销售团队较快的工作节奏；
3.较好的团队服务意识和沟通能力；
4.较强的抗压能力；
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。
2、销售人员与公司的信息交流，随时坚持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的'及时传达。
(1)销售人员所需资料的整理(包括标书的制作);
(2)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(3)应收账款与回款记录的整理;
3、销售合同的制作，销售产品系统录入工作。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(4)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(5)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情景进行跟踪、督促(即业务联系单的录入、跟进、督促)，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情景可反馈给客户。
3、发货退货
记录发货退货产品数量，发货退货时间，退货的话还要和业务员核对，记清退货原因和是否需要再发货，所有发货退货记录都要认真整理供业务员和经历等上级领导查询;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。
4、开票
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。做好开票记录，用于查询核对，对到期账款要督促业务人员催款回款。
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作。
2、名片印制，快递费用结算等的工作。
3、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站(以招标网为主)的查看，收集业务信息和招标信息。
岗位职责:
1.负责系统录入以及相关数据的汇总及报表;
2.负责老客户回访及新客户开发工作
3.协助领导做好各部门协调工作;
4.其他行政事务。
任职要求:
1.应届毕业生优先
2.表达能力强,沟通能力强,具有亲和力;
3.有责任心和团队精神,适应能力,抗压能力强
4.熟练运用word,excel相关软件
1、负责客户档案的收集和整理。
2、负责销售部所有物品的申请和出入帐的记录工作。
3、负责车辆的采购作业，掌握汽车销售管理系统的使用。
4、负责新车到店的接车和相关检验的工作。
5、负责信息的收集、上报和系统录入工作。
6、负责厂家邮件的接收和处理工作。
7、负责前台信息的定期收集，日常信息的收集和反馈工作。
8、负责车展物品的准备工作，并做好车展信息的收集工作。
9、负责每辆车的钥匙的管理工作。
10、负责新车物品的收藏工作。
11、负责协助销售顾问的交车工作。
1、负责经销店订单、交车、提车的数据汇总分析及汇报;
2、负责厂商、公司系统数据维护及操作;
3、负责意向客户、库存等销售信息的汇总分析;
4、负责各类看板数据的更新。
5、完成上级领导交办的其他任务。
6、统计到店客流量。
1、做好店面的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护等工作。
2、负责店面产品的管理，了解并熟悉产品、接待进店顾客并介绍产品，完成销售。
3、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务；服从上级领导的各项工作安排。
4、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务(特别是送货后的回访)。
5、目标顾客的跟踪。
6、积极进取，不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高自身素质。
任职要求：
一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。
二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
四、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)
五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)
八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
九、销售经理差旅费的初审与上报签批。
十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。
十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发
十二、办公室卫生
一、销售内勤作为销售前期支持
1、项目报价，销售部门与报价部门的衔接工作，报价情况及时汇报领导。
2、合同拟定，根据项目情况拟定合同，协助销售人员签回合同，并进行记录。
3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司销售人员、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
4、汇总编制销售人员年度、月度及每周工作总结，督促销售人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。
5、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
6、整理准备销售人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页等。
7、完成领导交给的其他任务
二、销售内勤作为销售后期支持
1、与生产部门密切沟通，从合同的执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。
2、建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。
3、与财务人员做好发货、回款情况的对接；
4、对业务人员发货及时情况进行考核；
5、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
6、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。
7、完成领导交给的其他任务
三、销售内勤作为招投标项目支持
1.每天搜索招标网信息，及时发现与我们业务相关的信息。
2.为公司提供有价值的招标信息，协助销售人员工作。
3.管理、保管招投标项目相关的文档。
4.购买招标文件，协调招标公司与公司间的联系。
5.编写商务文档，接受审核、修改投标文件。
6.按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。
7.跟踪销售人员领取中标通知书，确认签订合同的事宜等。
岗位职责:
1、完成贷款客户的贷款协议签订工作；
2、办理客户相关按揭贷款手续,协调银行放款,确保回款指标；
3、根据客户情况和银行审批条件安排相关银行接件,缩短按揭办理进度；
4、负责商品房合同网上签约及注销、合同录入、备案等业务办理；
5、网签政策咨询,根据销售进度确定合同签约、合同备案；
6、网签合同变更及归档,网签数据的统计及汇总；
任职要求:
1、二年以上房地产客服工作或银行从业经验；
2、熟悉网签办理流程。
3、熟悉合同签约、备案、银行按揭等购房手续办理工作；
4、熟悉房地产按揭流程；
5、熟练操作EXCLE等办公软件；
6、熟悉房地产相关法律规定；
7、具有良好的服务意识、沟通及谈判能力；
1.接受客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理;
2.协助销售人员进行销售订单跟单，核算业绩提成;
3.完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;
4.完成本部门的行政事务工作，为本部门人员提供后勤服务;
5.负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作;
6.完成领导交给的其他任务。
1、负责潜在客户的开发、维护，跟踪入户月嫂的签单；
2、协助部门经理做好客情关系的维护；
3、协助部门经理协调好公司的内外关系；
4、部门资料及报表的收集、整理与报送；
5、领导交办的其它事宜；
1、负责 部门人员的考勤情况;
2、负责销售数据报表的统计、分析、整理，配合策划和销售经理工作;
3、负责发票、报销单等相关票据整理记录以及日常报销工作;
4、负责售楼处日常行政管理，如现场制度的监督与执行等。
5、负责售楼处的物料管理工作，做好出入库与现场物料的分配管理。
1.负责各项表格编撰、设计，按时收取、汇总各项报表;
2.记录、计算、统计销售各项数据，汇总业务进度、进展;
3.跟进合同执行及款项回收，每周汇总提交;
4.统计、制作、收取日报表及客户资料定期更新;
5.销售会议记录、整理、备案，整理市场调查报告资料、重要档案管理保存;
6.配合销售部活动、宣传及其他销售经理交办的工作;
4S店销售内勤岗位职责
1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板。
2、负责信息上报、订单工作。
4、每日查看销售通报。
5、根据DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请。
6、记好车辆库存明细，报备信息主管和销售部。
7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性。
8、负责与厂家对接，填制各种销售报表。
9、完成领导交办的其他任务。
岗位职责：
1、协助市场部经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作；
2、负责市场开发数据统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报；
3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作；
4、负责本部人员的评估汇总工作；
5、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员供给后勤服务；
6、下发部门所有文件，通知等；
7、新品ERP编码的编制与新品资料的整理汇总；
任职要求：
1、熟悉公司产品及相关产品的市场行情；
2、具有独立思考及钻研创新本事；
3、有高度的职责心和强烈的事业心；
4、思维敏捷、勤奋踏实。
销售内勤主管岗位职责
一、办公室内务
1。办公室卫生
2。对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。
二。文字档案
1。做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本状况，使用品种、数量、价位、结算方式)
2。建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
3。建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)
4。各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
5。同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发
三。待人接物
1。日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。
2。对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、政策传达
1。销售会议的安排、记录及跟踪结果。
2。各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
3。销售经理差旅费的初审与上报签批。
销售内勤岗位职责
药品经营企业销售内勤(商务助理)职责：
1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;
2、带给分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性;
4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;
5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;
6、负责及时带给市场所需的各类文件资料及样品;
7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;
8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件;
9、做好业务电话的登记工作;
10、负责起草、打印销售部各类文件;
11、协助销售部经理进行业务谈判;
12、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。
:
1、负责市场调研和需求分析；
2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
3、确定销售部门目标体系和销售配额；
4、制定销售计划和销售预算；
5、负责销售渠道和客户的管理；
6、组建销售队伍，培训销售人员；
7、评估销售业绩，建设销售团队。
任职资格：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；
3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；
5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2、做好每日销售情况统计，内容包括销售数量，车辆的基本情况(型号、发动机号，颜色、配置、客户名称等)。
3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐，以便与财务相核对。
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案。
5、每个月底对合同履行，本公司销售情况，二级网点的提车数量进行汇总，将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;
6、按合同要求给厂商做好衔接工作;
7、协助销售人员编写商务文档。
8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以书面或邮件方式报公司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。
9、完成领导交给的其他任务。
1、协助领导和部门人员做好各项工作及排期，如媒体对接、网络宣传、销售数据管理、反馈等;
2、参与销售部各项工作，如销售目标的制订，促销活动推广等;
3、针对不同的要求制订投标书及培训方案;
4、结合公司总部各项要求，对本部门人员进行培训及督导;
5、协助本部门人员协调各部门工作.
1、遵守公司以及科室的各项安全工作制度。完成各项安全工作要求。
2、按照工作程序要求,配合销售员收集各家危化产品使用单位的资料、保证危化品销售程序的合法、合规。
2、出入厂区,必须按公司的各项安全规章制度要求进行着装和佩戴安全防护器具。
4、按公司和科室要求,积极参加公司以及科室安全方面的学习培训。
5、配合销售员向危化品的采购商,提供本本公司危化品的安全技术说明书和安全标签。
6、做好各项危化品销售、运输台账,负责办理危化品的销售发票开出和传递手续。
1、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通，有问题及时反映给销售部长协调。
2、根据客户包装要求，编制包装唛头、条码、送货单，并打印。
3、负责开具每日发货通单。
4、根据客户订单的要货时间要求，跟踪库房发货进展情况。
5、根据客户订单情况，负责编制每日生产计划，并下达给生产部。
6、负责急件、差件产品的工作协调，并报告生产部长和销售部长。
7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表。
销售内勤岗位职责
一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。
二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
四、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本状况，使用品种、数量、价位、结算方式)
五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)
八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
九、销售经理差旅费的初审与上报签批。
十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。
十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发
十二、办公室卫生
销售内勤岗位职责
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨，对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;
4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格;
5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度;
6、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用;
7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核;
8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客;
9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款;
10、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报;
11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件，合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的制作以及日常材料的复印、盖章等工作;
12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好业务、生产衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查;
13、建立客户档案管理体系：包括联系人、产品使用情况、合同明细等;
14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况;
15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查;
16、与财务人员做好发货、回款情况的对接，与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;
17、负责内外来访人员的接待工作;
18、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;
19、完成领导交给的其他任务。
工作内容:
1、建立销控数据库,及时更新销控;
2、更新每日销售成交台账,并及时与财务核对当日销售数据;
3、制作客户资料表并及时录入、分析汇总;
4、销售各类数据收集整理,收集同行业情报,提供销售方面的分析资料,按上级规定,及时、准确、完整的提交日报、周报、月报;
5、认筹资料、认购书、签约表、折扣审批单、更名申请、换房申请、退房申请、其他特殊申请单的数据签字复核;
6、月末汇总销售团队的业绩及考勤,并根据工资标准、业绩评定制度和提成标准制作工资表及佣金提成表交予财务;
7、落实成交房源的回款时间、回款进度、及时做好催款工作;
任职资格:
1、大专及以上学历;3年以上相关岗位(销售事务/销售内勤/销控/销售业务支持)经验;
2、熟悉房地产销售、强大的数据整理和整合能力;
3、强烈的市场概念和客户导向意识,优秀的沟通协调能力。
岗位职责：
1、根据客户要求记录品名、数量、规格、发货时间等信息及时反馈至生产部门；
2、跟进订单情景，协助完成销售后勤及客户接待工作；
3、制作销售统计报表、制订方案书及合同
任职要求：
1、25-35岁，大专以上学历；
2、形象气质佳，具备良好的沟通协调本事；
3、熟练使用常用办公软件，具备一年以上机械制造业销售及内勤工作经验优先
1、制作发货申请单等，记录并统计销售台帐;
2、跟踪货物物流情况;
3、客户首营资料的准备及跟进;
4、完成临时交办的其他工作。
1、负责与客户的沟通协调工作，包括线上和线下的客户，使公司与客户的沟通更畅顺。
2、负责公司销售类文件资料的整理工作。
3、负责各类销售数据的统计汇总和整理。
4、收集各门店商品库存情况，跟进各门店订单的送货情况，并协助物流专员进行货源调配。
5、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
6、负责人事及行政事务的跟进和处理，做好部门内务及后勤工作。
7、完成上级交代的其他任务。
1、按合同要求给制造商做好衔接工作。
2、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理。
3、协助业务人员回款；带给应收帐款及其相关信息。
4、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
5、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报，以邮件方式报销售公司经理。
6、完成领导交给的其他任务。
1、完成贷款客户的贷款协议签订工作;
2、办理客户相关按揭贷款手续,协调银行放款,确保回款指标;
3、根据客户情况和银行审批条件安排相关银行接件,缩短按揭办理进度;
4、负责商品房合同网上签约及注销、合同录入、备案等业务办理;
5、网签政策咨询,根据销售进度确定合同签约、合同备案;
6、网签合同变更及归档,网签数据的统计及汇总;
任职要求:
1、二年以上房地产客服工作或银行从业经验;
2、熟悉网签办理流程。
3、熟悉合同签约、备案、银行按揭等购房手续办理工作;
4、熟悉房地产按揭流程;
5、熟练操作EXCLE等办公软件;
6、熟悉房地产相关法律规定;
7、具有良好的服务意识、沟通及谈判能力。
每个工作岗位的要求都是不一样的，以下是“销售内勤基本岗位职责”希望能够帮助的到您！
销售内勤职责
岗位职责:
1、负责市场调研和需求分析；
2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
3、确定销售部门目标体系和销售配额；
4、制定销售计划和销售预算；
5、负责销售渠道和客户的管理；
6、组建销售队伍，培训销售人员；
7、评估销售业绩，建设销售团队。任职资格：1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；
3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；
5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
企业对销售内勤要求
要求A
岗位职责：
1.负责销售团队各种数据的统计及分析；
2.销售团队业务管理的上传及下达；
3.销售活动的组织安排；
4.销售总监安排的其他任务；
任职要求：
1.行政、销售或统计类相关专业毕业优先；
2.以前从事过销售或能够适应销售团队较快的工作节奏；
3.较好的团队服务意识和沟通能力；
4.较强的抗压能力；
要求B
岗位职责：
1、做好店面的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护等工作。
2、负责店面产品的管理，了解并熟悉产品、接待进店顾客并介绍产品，完成销售。
3、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务；服从上级领导的各项工作安排。
4、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务(特别是送货后的回访)。
5、目标顾客的跟踪。
6、积极进取，不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高自身素质。
任职要求：
形象好，气质佳，沟通协调能力强。
要求C
岗位职责:
1、负责市场调研和需求分析；
2、负责年度销售的预测，目标的.制定及分解；
3、确定销售部门目标体系和销售配额；
4、制定销售计划和销售预算；
5、负责销售渠道和客户的管理；
6、组建销售队伍，培训销售人员；
7、评估销售业绩，建设销售团队。任职资格：1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；
3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；
5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案，并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、 彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算)
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看，网络信息的管理和维护
四、对外招商
1、 依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;
3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。
销售人员薪酬考核管理及办法
为规范销售人员工资的薪酬支出，本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则，薪酬制度必须能给销售人员足够的激励，能调动销售部所有员工的积极性，为实现公司的销售目标积极地、不懈努力工作，取得最佳销售业绩，也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。
1、负责接待客户的来电来访等销售后勤工作;
2、负责公司与各客户的对帐工作，协助公司回收帐款;
3、收集、汇总所有销售数据，完成销售报表及分析;
4、跟进销售发票的核对、传递、记录;
5、其他与职责相关的工作。
1、负责营销部门内部管理工作;
2、负责各类行业相关信息汇总;
3、负责部门内各种文档管理;
4、负责订单，交货等相关文件的书面和电话处理;
5、负责公司内部各部门间的协调沟通;
6、负责为销售人员提供全方位支持;
7、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况;
8、完成领导交办的各项临时工作。