电商运营总监工作职责2024（精选33篇）
1. 负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；
2. 针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式，网络营销模式，制定有效的盈利方案；
3. 负责活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行；
4. 根据平台和市场信息的反馈，及时调整平台运营策略；
5. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；
6. 负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等；
电商运营总监工作职责5
1负责品牌店铺整体运营，根据品牌特性深度分析，制定适合品牌的运营策略、方案和计划并组织执行。有参加线上大型促销活动经验。熟悉店铺站内的运营规则。
2注重内容运营。熟悉店铺品牌职业女装发展趋势及运营新的方向和方法。喜欢热爱时尚行业，对时尚行业发展趋势和市场需求有自己的认识，如之前有运营相关行业品牌，有渠道资源的优先考虑，有媒体资源的优先考虑。
3负责用户拉新维护转化，提高到达品牌客户购买转化率和订单金额，带领团队完成销售目标。
4）很强的数据分析能力，通过数据分析制定运营方案。对品牌营业额、售磬率、利润率负责。
1、负责公司国内电商平台的全盘运营管理工作，制定整体的运营方案，设计相关运营指标，带领电商团队实现销售目标；
2、负责国内电商平台运营流程制度设计、监督执行和持续优化；
3、分析市场动态，收集市场状况及竞争对手情况，洞察行业趋势进行分析汇总，根据市场变化提供可行性的调整策略及方案；
4、负责整合各大电商平台的相关资源，协调公司相关部门资源支持，提升部门的运作效率；
5、完成国内电商运营团队的搭建，负责团队运营人员培训、优化及管理，打造高效的运营团队；
6、负责运营团队绩效考核的拟定和执行。
1、负责公司线上电子商务平台团队组建、项目的筹划及推广；
2、负责建立公司电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准；
3、负责各类电子商务平台日常关系维护与运营管理及各项系统功能的健全及完善；
4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成；
5、负责整理分析运营的.各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；
6、完成总经理交代的其它工作内容。
7、完成年度收入、GMV等指标，并建立完善线上运营体系
8、新用户（消费者、商户）引流，锁粉
9、策划运营活动，提升用户活跃度
10、新、老客户运营和用户营销
11、以结果为导向
1、制定电商业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的预期运营目标;
2、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
4、负责部门间的工作协调具体工作任务的分配;
5、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的.业务策略推进品类发展；
6、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；
7、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；
8、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；
9、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；
10、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告
11、完成上级领导交办的其他工作。
1.全面负责型云公司的战略规划、平台搭建与运营；
2.把握用户需求，分析运营数据，对电商平台功能进行更新和优化，确保平台良性发展；
3.进行产品体系规划、营销策略的制定，针对各阶段的经营目标，随时调整产品策略，策划相关的品牌营销、媒体公关活动，为公司的品牌传播搭建桥梁；
4.设计各项运营指标，制定出相应的推广策略，有效引流，不断扩大平台的知名度；
5.负责型云公司团队的建设和管理。
1、根据公司发展战略，制定电商营销计划与发展策略，梳理电商管理流程
2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等综合策划，确立网站定位与发展方向
3、店铺的整体规划及开发推广，负责整个电子商务平台的维护及运营
4、负责制定电商平台运营规划、市场推广、促销活动策划等方面推广活动实施方案
5、数据分析：根据运营需求，搭建数据平台，管理运营数据相关流程，提供运营支持数据。
6、根据年度发展战略及销售战略，制定并组织完整的.销售计划，带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务；
7、负责团队组建，组内人员规划，架构搭建，人才培养，提升团队效率；
8、负责团队管理，包括技能培训，分配任务和绩效考核等；
9、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；
10、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养；跨部门之间的沟通与协调；
1、负责公司国内电商平台的全盘运营管理工作，制定整体的运营方案，设计相关运营指标，带领电商团队实现销售目标；
2、负责国内电商平台运营流程制度设计、监督执行和持续优化；
3、分析市场动态，收集市场状况及竞争对手情况，洞察行业趋势进行分析汇总，根据市场变化提供可行性的调整策略及方案；
4、负责整合各大电商平台的相关资源，协调公司相关部门资源支持，提升部门的运作效率；
5、完成国内电商运营团队的搭建，负责团队运营人员培训、优化及管理，打造高效的运营团队；
6、负责运营团队绩效考核的'拟定和执行。
7、参与公司发展战略和重大业务决策的制定和执行；
8、协助制定品牌定位及电商差异化市场策略；
9、按照公司要求做好年度预算，拟定全年各项考核指标并合理分解执行，确保完成任务；
10、负者各线上平台的管理和传播渠道及投放资源规划
1、负责线上及线下的维护和管理工作。
2、负责直播内容或直播活动的策划。
3、负责粉丝的维护和管理，以及日常事项的处理。
4、负责数据整理（人气，粉丝等变化）。
5、完善资源库，关注最新动态并及时沟通。
6、保持日常沟通，提供优质、稳定的直播内容
1、根据年度发展战略及销售战略，制定并组织完整的销售计划，带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务；
2、负责团队组建，组内人员规划，架构搭建，人才培养，提升团队效率；
3、负责团队管理，包括技能培训，分配任务和绩效考核等；
4、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；
5、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养；跨部门之间的沟通与协调；
1.根据公司B2B战略发展规划，制定运营推广方案，负责B2B运营管理;
2.对B2B运营所采用的各种推广方式及产生效果进行及时评估，根据效果进行修正和调整；
3.建立B2B运营管理规范、高效的运营管理体系并优化完善；
4.及时掌握客户的反馈，研究分析客户的需求；
5.负责B2B营运团队的组建。
1、负责品牌天猫官方旗舰店年度营销活动规划和运营执行；
2、规划和管理营销活动的预算，合理有效使用预算执行广告投放和营销活动；
3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施；
4、协助事业部总经理执行各店铺运营管理，针对不同店铺提出有效的运营策略；
5、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施；
6、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力。
1、在公司总体发展战略的指导下，全面负责公司各电子商务平台的规划与运营推广，提升公司品牌影响力，提高产品销售额；
2、策划与执行培训和知识类产品的线上营销、推广和运作；
3、组织、策划线上互动活动，提高产品整体影响力、口碑和关注度；
4、强化平台建设，提升平台用户粘合度，优化新媒体平台的内容质量；
5、掌握行业、市场以及竞争对手发展情况，随时调整营销和推广运营策略；
6、通过对产品的数据分析，制定提升用户量、活跃度、黏度的运营方案。
1.负责公司电商平台的销售与运营，如淘宝店，天猫商城；
2.宝贝上新和优化，了解客户关注的点，让客户信任并产生销售；
3.统一协调合作公司内部整体资源分配，对于销售问题进行数据分析给与解决方案和方案执行；
4.熟悉网络平台搜索及提升曝光率规则，善于组织线上销售运营活动。
5.有天猫运营推广策划经验，有过销售经验优先
1、负责全网营销的整体规划，店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;
2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作;包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理;
3、根据公司的发展和品牌的定位，负责新渠道的开拓，各网络渠道的平台资源和活动对接，引入新的流量;
4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标;
5、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，产品访问量、转化率数据进行分析，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;
6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;
7、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;
8、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长;
9、 负责带领和管理运营团队，推动各相关项目执行进度，优化业务流程。
1、负责亚马逊全球各站点（US、UK、DE、FR、JP）平台的管理，及整体规划的运营工作；制定并执行销售策略、销售计划、销售年度及月度目标，带领团队达成销售业绩，及时向公司汇报销售情况，共同商讨公司销售策略和运营路线；并控制产品风险，打造爆款，保持账号的安全和稳定，提升销售额和利润，实现营销目标；
2、擅长利用各种站内外推广渠道资源，开展营销活动，进行各类营销方案的实施、推广;建立运营所需的标准化业务流程；擅长Amazon产品页面的搜索关键字优化，熟悉搜索引擎优化，擅长提升页面实际流量，转化率的各种网络营销推广方式，并对销售数据进行跟踪和监控；
3、有打造亚马逊大类目爆款的经验或能力，对于销售不理想的listing能给出自己的处理方案。熟悉A9算法的相关规则，能在实际工作中提高商品转化率，维护链接和店铺安全。
4、精通亚马逊各类数据分析软件和关键词软件的运用。熟练应用推广工具，根据产品的销售和排名变化，及时调整产品广告和推广计划；
5、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况，对销售市场调查和分析、制定销售策略，优化方案并执行检测，每日/每月对销售业绩进行统计，制作、汇总相关销售报表，使销售业绩实时可视化，进行业绩分析，及时更正营销销售方法，提升业绩。
6、及时了解平台政策最新变化和竞争对手信息，根据亚马逊的最新政策及时调整销售及运营策略，关注卖家账号绩效和权重，确保账号的安全和绩效优秀，指导同事规避各类安全问题。
7、负责市场整体趋势判断分析，建立并不断优化运营流程，协助公司贯彻公司文化，团队人才管理及培训培养。
8、定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全，关注成本核算；
9、根据产品广告投放情况，分析出合理的广告时间及形式，把握广告各项参数及走势并不断改进优化方案并监督实施；
1、负责公司线上电子商务平台团队组建、项目的筹划及推广；
2、负责建立公司电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准；
3、负责各类电子商务平台日常关系维护与运营管理及各项系统功能的健全及完善；
4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成；
5、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；
5、完成总经理交代的其它工作内容。
1、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的业务策略推进品类发展；
2、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；
3、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；
4、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；
5、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；
6、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告
7、完成上级领导交办的其他工作。
1、根据公司战略目标，负责电商平台（天猫、京东、淘宝等）总体运营方案；
2、负责电商平台整体规划、营销、推广、分析和监控等系统性经营工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；
3、策划实施店铺促销活动，618、双11等大型平台活动等促销活动；
4、根据店铺推广预算，制定相应的推广计划，站内站外付费推广。定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案；
5、对公司产品进行有效运营，分析公司运营数据，优化和提高公司运营流程和效率，不断主动探索新的运营模式；
6、执行力强，能够完成指定销售目标，把相应计划转变为销售成果。
1、负责公司天猫淘宝京东拼多多4个店铺的运营管理工作。
2、店铺的整体运营，包括店铺的编辑、装修和日常的维护管理等，协调运营团队，监督工作流程的执行；
3、根据公司要求规划推广策略并实施，提升产品销量；
4、店铺及产品关键词营销，有效提升店铺及产品的访问量；
5、对各项推广工具产生的营销数据进行专业的数据分析，对竞争对手网站的数据进行采集、分析，及时优化店铺营销方案并制定未来计划。
1.全面负责型云公司的战略规划、平台搭建与运营；
2.把握用户需求，分析运营数据，对电商平台功能进行更新和优化，确保平台良性发展；
3.进行产品体系规划、营销策略的制定，针对各阶段的经营目标，随时调整产品策略，策划相关的品牌营销、媒体公关活动，为公司的品牌传播搭建桥梁；
4.设计各项运营指标，制定出相应的推广策略，有效引流，不断扩大平台的知名度；
5.负责型云公司团队的.建设和管理。
6、负责新媒体团队组建，制度建设，团队管理；
7、负责公司新媒体平台管理、运营；
8、策划推进公司新媒体运营战略、流程与计划，实现公司的新媒体运营目标；
9、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
10、负责新媒体市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；
11、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；
12、完成领导交代的其它工作。
1、负责公司天猫店铺及其它电商平台的运营及推广工作，带领团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；
2、负责电商平台的'整体规划、营销、客户关系管理等系统性工作和各平台运营推广工作；
3、定期针对各平台渠道推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出改进措施，给出切实可行的推广方案；
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
6、监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理。
7.根据公司B2B战略发展规划，制定运营推广方案，负责B2B运营管理;
8.对B2B运营所采用的各种推广方式及产生效果进行及时评估，根据效果进行修正和调整；
9.建立B2B运营管理规范、高效的运营管理体系并优化完善；
10.及时掌握客户的反馈，研究分析客户的需求；
1、完成年度收入、GMV等指标，并建立完善线上运营体系
2、新用户（消费者、商户）引流，锁粉
3、策划运营活动，提升用户活跃度
4、新、老客户运营和用户营销
5、以结果为导向
1、制定电商业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的预期运营目标;
2、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
5、负责部门间的工作协调具体工作任务的分配;
1、负责品牌店铺整体运营，根据品牌特性深度分析，制定适合品牌的运营策略、方案和计划并组织执行。有参加线上大型促销活动经验。熟悉店铺站内的运营规则。
2、注重内容运营。熟悉店铺品牌职业女装发展趋势及运营新的.方向和方法。喜欢热爱时尚行业，对时尚行业发展趋势和市场需求有自己的认识，如之前有运营相关行业品牌，有渠道资源的优先考虑，有媒体资源的优先考虑。
3、负责用户拉新维护转化，提高到达品牌客户购买转化率和订单金额，带领团队完成销售目标。
4、很强的数据分析能力，通过数据分析制定运营方案。对品牌营业额、售磬率、利润率负责。
1、根据公司发展战略，制定电商平台（淘宝、京东、拼多多）的营销战略；
2、制定年度、月度运营方案，带领运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；
3、监控店铺日常流量、业绩、推广等数据，指导团队成员完成业绩目标；
4、负责电商运营部的人员培养及团队建设工作。
1.负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；
2.针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式，网络营销模式，制定有效的盈利方案；
3.负责活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行；
4.根据平台和市场信息的'反馈，及时调整平台运营策略；
5.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；
6.负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等；
1、负责公司天猫店铺及其它电商平台的运营及推广工作，带领团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；
2、负责电商平台的整体规划、营销、客户关系管理等系统性工作和各平台运营推广工作；
3、定期针对各平台渠道推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出改进措施，给出切实可行的推广方案；
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
6、监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理。
1.负责公司电商平台的销售与运营，如淘宝店，天猫商城；
2.宝贝上新和优化，了解客户关注的点，让客户信任并产生销售；
3.统一协调合作公司内部整体资源分配，对于销售问题进行数据分析给与解决方案和方案执行；
4.熟悉网络平台搜索及提升曝光率规则，善于组织线上销售运营活动。
5.有天猫运营推广策划经验，有过销售经验优先
6、负责线上及线下的维护和管理工作。
7、负责直播内容或直播活动的策划。
8、负责粉丝的维护和管理，以及日常事项的`处理。
9、负责数据整理（人气，粉丝等变化）。
10、完善资源库，关注最新动态并及时沟通。
11、保持日常沟通，提供优质、稳定的直播内容
1、根据公司发展战略，制定电商营销计划与发展策略，梳理电商管理流程
2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等综合策划，确立网站定位与发展方向
3、店铺的整体规划及开发推广，负责整个电子商务平台的维护及运营
4、负责制定电商平台运营规划、市场推广、促销活动策划等方面推广活动实施方案
5、数据分析：根据运营需求，搭建数据平台，管理运营数据相关流程，提供运营支持数据。
1、负责亚马逊全球各站点（US、UK、DE、FR、JP）平台的管理，及整体规划的运营工作；制定并执行销售策略、销售计划、销售年度及月度目标，带领团队达成销售业绩，及时向公司汇报销售情况，共同商讨公司销售策略和运营路线；并控制产品风险，打造爆款，保持账号的安全和稳定，提升销售额和利润，实现营销目标；
2、擅长利用各种站内外推广渠道资源，开展营销活动，进行各类营销方案的`实施、推广;建立运营所需的标准化业务流程；擅长Amazon产品页面的搜索关键字优化，熟悉搜索引擎优化，擅长提升页面实际流量，转化率的各种网络营销推广方式，并对销售数据进行跟踪和监控；
3、有打造亚马逊大类目爆款的经验或能力，对于销售不理想的listing能给出自己的处理方案。熟悉A9算法的相关规则，能在实际工作中提高商品转化率，维护链接和店铺安全。
4、精通亚马逊各类数据分析软件和关键词软件的运用。熟练应用推广工具，根据产品的销售和排名变化，及时调整产品广告和推广计划；
5、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况，对销售市场调查和分析、制定销售策略，优化方案并执行检测，每日/每月对销售业绩进行统计，制作、汇总相关销售报表，使销售业绩实时可视化，进行业绩分析，及时更正营销销售方法，提升业绩。
6、及时了解平台政策最新变化和竞争对手信息，根据亚马逊的最新政策及时调整销售及运营策略，关注卖家账号绩效和权重，确保账号的安全和绩效优秀，指导同事规避各类安全问题。
7、负责市场整体趋势判断分析，建立并不断优化运营流程，协助公司贯彻公司文化，团队人才管理及培训培养。
8、定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全，关注成本核算；
9、根据产品广告投放情况，分析出合理的广告时间及形式，把握广告各项参数及走势并不断改进优化方案并监督实施；
10.负责B2B营运团队的组建。
1、负责网店的运营管理，包括产品线规划，策划和拟定网店营销活动方案，并安排推进执行，完成公司的运营目标；
2、负责店铺自身的各类营销活动的执行、监督，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；
3、负责店铺优化如标题关键字策略、橱窗推荐等相关工作，提升店铺销量。
1、负责新媒体团队组建，制度建设，团队管理；
2、负责公司新媒体平台管理、运营；
3、策划推进公司新媒体运营战略、流程与计划，实现公司的新媒体运营目标；
4、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
5、负责新媒体市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；
6、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；
7、完成领导交代的其它工作。
1、参与公司发展战略和重大业务决策的制定和执行；
2、协助制定品牌定位及电商差异化市场策略；
3、按照公司要求做好年度预算，拟定全年各项考核指标并合理分解执行，确保完成任务；
3、负者各线上平台的管理和传播渠道及投放资源规划
4、依据品牌销售规划，制定电商渠道年度、季度、月度销售目标及相关营销活动规划;
5、负责建立或优化部门组织架构、职责分工、绩效考核和团队日常管理，发燥精简高效的团队；
6、分析平台各项营运数据，优化销售平台及宣传手段；定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集整理与分析，策划实施消费者调查，针对销售问题制定相应解决策略促进销售达成；