人力资源部门职责概述（精选31篇）
1、建立完善公司人力资源管理体系
2、推动人才管理项目，建立人才激励与培养体系
3、建立并实施公司绩效管理工作，制定绩效考核方案，并不断完善绩效考核指标
4、负责制定公司发展的薪酬福利体系
5、完成上级领导交办的其他事项
建立招聘渠道，如网站，人才市场和猎头服务等。负责中高级别人士(高级工程师，助理经理，经理和高级经理等)的招聘。
管理和跟踪当地的用人需求，以确保在招聘成本范围之内，并能满足招聘质量和用户需要;
预先对项目做出人力需要计划及提前做好招聘工作，以配合新项目的顺利生产，确保提供给用人部门及时和有效的人事服务
1、协助完善并监督执行公司人力资源管理制度，负责招聘需求计划的实施。
2、负责建立、维护、开拓各种招聘渠道并保持持续性沟通，办理招聘信息的发布，对应聘材料进行筛选、分类、存档、台帐管理工作。
3、组织开展岗位(工作)分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制;
4、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。负责建立健全员工的人事档案;
5、负责公司考勤与薪酬核算工作。
6、负责员工入离等人事异动工作的办理。
7、负责公司各项社会福利与保障的办理。
8、完成上级领导交代的其他工作。
人力资源部职责-经理
1根据公司总体发展战略目标，制订公司人力资源战略发展规划
2负责编制年度人力资源需求计划表，经公司领导批准后，组织实施
3负责完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编
4建立公司人员招聘体系，根据公司人力资源需求，拟定公司年度招聘计划
5根据各关键岗位任职要求及人员素质特点，编制公司总部关键岗位职业发展通道
6依据国家各类技术资质/等级规定，编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划
7根据培训需求调查，编制公司年度的培训计划，制定培训预算，并将年度培训计划分解到月度培训计划
8制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案，并督导相关人员执行
9负责绩效考核体系的建设和完善工作，规范绩效管理各项流程
10根据公司战略发展目标，协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标，并分解到岗位绩效指标
11负责绩效考核委员会的日常工作，协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作
12做好年度绩效考评工作，结合日常绩效考核结果，做好员工年度绩效终评，组织年度先进评选活动，及荣誉称号授予等相关工作
13制定和修订公司薪酬福利管理制度，设计公司薪酬体系，编制员工薪资方案及福利计划，报公司领导审批
14编制及完善公司员工劳动合同条款，建立劳动合同名册
15负责建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化推荐，组织处理员工投诉和劳动争议
16负责主持部门管理工作例会，制定部门工作计划并分派落实，定期完成工作总结报告，监督部门一体化管理体系的运行并确保有效运行
17组织工作手册的编写、评审、修订等工作，组织建立和完善公司的人力资源管理体系，呈报审批并监督实施
18拟定本部门及员工的岗位职责、任职要求，开展本部门员工的岗位技能培训及绩效考核
19完成上级交办的其它临时性工作
1. 制定人力资源规划和人事管理制度，为公司人事决策提供意见;
2. 构建及健全公司人力资源系统，做好人员贮备和人才的梯队建设;
3. 定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司人事安排提供依据;
4. 组织和协调有关部门制定公司年度工资计划和调整计划;
5. 组织、配合开展对中层干部的绩效考核、推荐、培养和选拔工作;
6. 负责组织、监督公司人力资源管理有关规定的落实，并参与公司人事的决策;
7. 受理员工投诉，解决和答复员工与公司有关人事方面的争议;
8. 监督、指导各单位人事档案的管理工作;
9. 组织公司及本部门技能培训和员工绩效考核;
10.负责本部门费用的控制;
11.与其它部门友好协作，完成上级领导交办的其他工作。
1.负责制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。
2.负责组织推动公司人力资源战略的执行。
3.负责人力资源中各项事务的执行,包括招聘、培训、薪酬福利、绩效管理、干部队伍管理等。
4.负责人力资源部内部的组织管理。
5.负责公司党务工作的全面开展。
1、 根据公司发展战略及规划，组织建立并不断完善公司人力资源规则，保障公司各项工作顺利进行;
2、 根据公司各岗位人员需求状况，执行招聘工作，以满足公司经营对人力资源的需求;
3、 推行并实施公司薪酬和福利体系，创造公平竞争的组织氛围;
4、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，综合分析人力资源数据，为公司发展提供合理化依据;
5、 结合公司发展目标与员工个人发展需求，负责人力资源培训计划的制定与实施，提升员工素质和能力，同时选拔培养人才，做好人才梯队的建设;
6、 熟悉人力资源及行政管理部门各项关系，处理好各项劳动用工关系，避免劳动纠纷及争议;
7、负责拟订和推行人力资源各项管理制度及流程，确保有效实施;
8、 负责组织公司各类活动，提升公司内部企业文化，增强团队员工的凝聚力;
9、 维持公司各大院校及相关单位的良好合作关系，确保各时期需要，得到相关部门政策等相关的支持。
1.根据集团人力资源管理中心发展规划，结合大区人力资源相关要求，细化本区域人力资源相关管理制度与流程;
2.根据集团人力资源规划及本区域经营管理需要，制定、执行本区域人力资源规划、人才发展、绩效管理规划等年度计划，指导下辖商场制定相关计划并监督执行;
3.审核本区域及下辖商场组织结构及岗位设置，牵头组织区域定岗定编等组织发展相关工作，督导并审核下辖商场人员定岗定编;
4.牵头组织实施并审核本区域新开商场的人员招聘、培训及定岗定编等前期筹备工作;
5.审核并持续完善本区域及下辖商场岗位职责说明书并报备集团;
6.根据集团相关要求，配合、指导本区域、下辖商场做好人才培养、储备及淘汰等人才发展相关工作;并有效完成星动力项目落地工作;
7.根据集团相关要求，负责区域经理级(含)以下、商场副经理级以上人员的聘任、考核、发展等相关工作;
8.根据集团相关要求，牵头组织、执行集团绩效管理体系，推动、督导本区域及下辖商场的执行情况;以绩效管理工具带动业绩提升;
9.根据集团薪资福利政策，实施本区域相关政策，督导下辖商场的执行情况;
10.制定本区域薪酬成本(工资、奖金及社保等)预算，监控使用情况，定期进行成本分析并报上级领导审查;
11.根据集团相关要求，牵头组织本区域培训需求调研和分析，制定培训计划并督导执行;
12.根据集团相关要求，牵头组织实施本区域员工关系管理工作，协调、解决下辖各商场严重的劳动争议事件并提出劳动风险的具体防范措施;
1)负责招聘管理的平台化和信息化建设，提高测评技术，提升招聘质量;
2)负责人力资源供应链建设，拓展招聘渠道，提高公司A类人才比例;
3)负责优化职位分布，建立关键职位的职级认证体系;
4)负责优化订单绩效系统，支持营销部文化建设，助力整体销售目标实现;
5)负责优化产品绩效系统，适应PDT管理，支持产品研发效率提升。
酒店人力资源部的主要工作任务是负责建立完善本部门的各项规章制度并贯彻实施，负责协助酒店领导制订人员编制、工资方案等；负责员工招聘录用、劳动合同及社会保险的签订与办理；负责编制酒店年度培训计划，报酒店领导审批后组织实施；负责酒店服务质量和劳动纪律的监控工作。
第一节、组织机构图
人力资源部
人事劳资培训质检
第二节、各岗位人员任职要求
忠于酒店，有强烈的事业心和责任感，以身作则，善于沟通、团结协作。
一、人力资源部门经理任职基本要求
1、思想品德
2、知识结构
熟悉国家及地方政府的各项劳动法规、法令；掌握各类员工聘任的标准；有岗位规范和酒店管理知识及人才学、社会学、心理学方面的基础知识；具有较强英语会话、阅读能力。
3、工作能力
具有较强的语方表达能力，擅长思想工作；有较强的协调能力，能促进管理人员与员工之间良好的人际关系。电脑操作熟练。具有三年以上酒店人事管理和部门管理工作经验。
4、学历与外形
具有大专以上学历或同等文化程度，懂一门或一门以上外语。身体健康，五官端正，精神饱满。
二、人事劳资主管任职基本要求
1、思想品德
忠于酒店，有强烈的事业心和责任感，以身作则，大公无私，团结协作。
2、知识结构
熟悉国家及地方政府的各项劳动法规、法令，熟悉酒店各岗位人员素质要求和岗位职现，具有一定的英语会话、翻译能力。
3、工作能力
具有较强的语言表达能力和协调能力，熟练掌握酒店薪金及相关福利制度，熟悉人事劳保政策，劳动、社保等用工及福利操作手续，电脑操作熟练。具有二年以上酒店人事管理工作经验。
4、学历与外形
具有中专以上学历或同等文化程度，懂一门或一门以上外语。身体健康，五官端正，精神饱满。
三、质检培训主管任职要求
1、思想品德
忠于酒店，有强烈的事业心和责任感，以身作则，正直无私，团结协作。
2、知识结构
熟悉本酒店各岗位人员素质要求、岗位职责，具有教育学、心理学的基础知识；达到国家旅游局旅游英语要求，具有较强的英语会话、书写能力。
3、工作能力
有较强的语言表达能力和协调、沟通和质检能力，掌握酒店《员工手册》全部内容及相关规章制度，电脑操作熟练，具有两年以上酒店培训工作和服务质量监控工作经验。
4、学历与外形
具有中专以上学历或同等文化程度，懂一门或一门以上外语，身体健康、五官端正，精神饱满。
第三节、岗位职责
一、人力资源部经理岗位职责
1、负责人事部门的日常工作，执行酒店领导的工作指令，全面负责酒店的人事劳资、质检、培训工作。
2、在酒店主管领导的安排和指示下，制定人力需求计划，根据工作需要和部门要求合理调配员工，参与员工的提升及任免安排。
3、协助酒店领导做好人员编制、工资制定、工资调整工作，协助制定酒店员工奖惩条例。
4、熟悉掌握国家的有关人事劳保政策、法规，掌握并执行酒店有关劳动工资、劳动保护、职工福利、奖惩等有关政策规定。
5、督导培训主管编制年度培训计划，报酒店领导审批后组织实施。
6、督导质检主管做好酒店服务质量和劳动纪律的监控工作。
7、协助检查《员工手册》和酒店规章制度的执行情况，汇总上报，提出奖惩方案。
8、督导质检主管做好酒店服务质量和劳动纪律的监控工作。
9、完成酒店领导临时交办的工作。
二、人事劳资主管岗位职责
1、执行部门负责人及酒店领导的工作安排；负责丽江金泉大酒店的人事劳资工作。
2、根据部门负责人及酒店主管领导制定的各部门人员编制，合理安排人员的调配、提升及任免工作。
3、了解并掌握各部门的人员状况，及时为各部门招用所需人员。
4、熟悉并掌握国家有关人事、保险、劳动等方面的政策法规，掌握并执行酒店的人事劳动等有关政策规定。
5、按规定做好丽江金泉大酒店员工的转正、定级、晋级的考核工作。
6、负责丽江金泉大酒店的工资、奖金、各种补贴、津贴的造册、计算工作，保证每月工资的按时发放。 7、负责丽江金泉大酒店人事、劳资档案的管理工作。 8、参与酒店新进员工的培训授课工作。 9、完成领导临时交办的工作。
三、质检、培训主管岗位职责
质检方面
1、执行部门负责人及酒店领导工作指令。负责酒店的员工服务质量、仪容仪表、礼节礼貌、劳动纪律、清洁卫生等酒店规章制度的执行和检查。向酒店领导和部门提出员工工作期间的（含外租部门工作人员）处罚及处理意见，并跟踪、落实处理结果，做好工作日记记录。
2、根据质量监督、检查工作要求，定期到酒店各岗位、各工作部门进行检查，抽查各部门员工签到及质检记录、协助人事劳资审核部门考勤工作。
3、负责搜集整理同行业酒店的有关质检工作方面的规章制度，结合本酒店实际。不断补充完善酒店质检
管理工作制度
4、负责向部门经理及总经理反馈服务质量工作发现的问题和重要情况。
5、负责执行部门及酒店领导提出的有关服务质量检查工作中的存在的问题的督促，整改及跟踪检查工作，并向有关部门及领导汇报。
6、负责处理领导交办质量监督、检查工作中发现的各类问题和责任事故。 7、完成领导临时交办的工作。
培训方面
1、负责检查服务质量，了解培训需求，并制订酒店中、短期培训计划，报部门及酒店领导审批后组织实施。
2、配合人事劳资对新员工的招用考察、考核及录用工作。
3、指导检查、督促各部门制订部门培训计划，落实实施情况并给予具体指导。
4、指导、帮助各部门开展员工培训工作，参与培训授课活动，负责酒店培训考核的日常业务管理。 5、按酒店要求编写印发酒店自用培训教材。
6、负责组织安排酒店送培人员及来店培训学习人员有关联系及接待工作。
7、负责业务工作的资料管理、文件、考核档案的归存档工作。负责教学培训的课堂、教学设施、设备等的管理。
8、完成领导领导交办的工作。
第四节、操作规程
一、人员录用工作程序
（一）招用工作
1、根据各部门的人员编制计划，为空缺的岗位招用人员。
2、通过电视、广播、报纸等媒介对外宣传招聘。
3、利用平时储备的人才信息进行人员甄选。
4、根据酒店内部员工的专长，合理调配使用。
（二）面试工作
1、对应聘人员进行初步的面试，掌握基本情况。
2、将符合条件的人员推荐到相关部门，由部门经理进行面试。
3、部门经理面试合格后，签署意见后，上报主管领导审核批准。
（三）录用工作
1、通知录用人员准备有关的入职资料：身份证、学历证书复印件；办理健康体检等相关事项。
2、办理入职手续后，发放制服、工号牌、餐卡、员工手册、更衣柜钥匙，通知到部门报到。
3、进入试用期内。
（四）办理录用手续
1、填写《录用员工登记表》，到辖区内的劳动行政部门办理录用登记手续。
2、建立员工档案。
（五）劳动合同
1、员工在试用期内合格者，可提前或按期转正。不符合条件者，可适当延长其试用期限。
2、酒店与转正员工签订劳动合同，合同期限暂定三年。
3、持鉴证所需材料，到劳动仲裁部门办理合同鉴证工作。
4、为符合酒店规定条件的员工办理社会保险，并按期缴纳社会保险费用。
二、人事档案管理工作规程
人事档案是员工的个人经历，社会实践和德才表现等情况的原始材料的反映。以员工个人为单元收集保存起来的文件材料，是各级组织历史地、全面地考察了解和正确选拔使用干部的一项重要依据。为加强酒店人事档案的管理，更好地为组织、人事工作服务，根据上级有关规定，结合酒店实际制定本办法。
（一）人事档案
1、凡属应归入人事档案的材料，集中人事部门统一管理，任何人不得私自保存人事档案和人事档案材料。
2、人事档案收集的内容：
（1）聘任材料，党、团员登记表，大中专毕业生登记表，招工登记表。
（2）考察、考核、培训、自传、鉴定、奖惩等材料。
（3）历史问题审查（复查）结论、调查报告、证明、本人申诉。
（4）结业、毕业成绩单、获奖论文、著作等。
（5）入党、入团、转正，更改入党、入团时间、姓名、参加工作时间材料。
（6）参加党代会、人代会、职代会的有关证件材料。
3、移交档案材料必须登记、清点、核对、交接双方签字。
4、没有调查调查核实的检举材料（交有关部门处理）。
5、头尾不清的材料。
（二）填写档案
1、填写阅档审批表，由领导批准签字，加盖公章。
2、因工作需要，其他人员受单位负责人派遣查阅一般干部或员工的人事档案，应持有本单位领导签字证明，并经人事部门分管领导批准。
3、外单位因工作需要查阅人事档案，应持有党组织的介绍信，经酒店主管领导批准后，方可查阅。
（三）查阅人事档案注意事项
1、查阅人事档案者必须按酒店规定办理，外单位查阅必须二人一起方准查阅。
2、对人事档案不得涂改、拆散、抽出、增添、圈划、污损。
3、未经批准不得摘抄、复制档案材料。
4、阅档时严禁吸烟、确保安全。
（四）查阅人事档案的规定
1、因工作需要查阅人事档案，要按规定履行正常手续。
2、编写史料，一般不得查阅人事档案，确因特殊原因需查阅人事档案，由组织派人履行正常手续，经过批准后，可查阅履历、自传或有关材料。
3、本人不得查阅自己及亲属的档案。
4、保管及查阅档案的人员，必须严格遵守保密纪律。
（五）人事档案传递
1、凡分配、调入单位的人员，在调动过程中负责承办调动手续的规定调阅人事档案材料，审阅后认为不需调入的退回原单位，经上级批准调入的人员待报到办妥一切手续后，将档案移交保管员保管。
2、调出人员时办理档案转递手续，由承办单位按管理权限进行。
3、转递干部人事档案，必须以密件转寄或收发专送，不准交由当事人自带。
三、培训纪律操作规程
1、每一次培训，参加人员须提前到达培训地点。
2、按照要求认真在《签到表》上签到，不得为他人代签。确实需在岗位上值班不能参加培训的人员须由部门相关负责人在《培训记录》中注明，并签字确认。
3、授课人在《签到表》上签名，以示确认。
4、授课人员严格把关，实事求是做好考勤记录。迟到或早退超过15分钟作缺勤处理，上课时睡觉或大部分时间不注意听讲者作缺勤处理。
四、新员工培训操作规程
1、新员工按酒店要求办理完入职手续后，由所在部门派专门人员培训新员工酒店作息时间、员工行走路线、基本礼节礼貌等知识。
2、培训部根据新进店员工情况适时安排统一大课培训，接到通知后部门须条件安排新员工参加授课。
3、新员工必须接受金泉大酒店概况、《员工手册》、酒店意识、服务意识、贯彻ISO9001和ISO14001标准相关内容知识培训。
4、新员工接受培训部统一安排的培训考核。
五、酒店人事管理制度
1、临时用工管理制度
临时用工是酒店用工的补充，由于它是暂时、短期、非正式的，应当严格控制，编入劳动计划，办理一定的批准手续。
（1）、来源和条件
①、来源：社会待业人员，下岗人员及部份外来人员。
②、条件：须年满16周岁，退休人员中男姓不超过65岁，女姓不超过60岁，身体健康，初中以上文化，符合岗位用人标准。
（2）、录用程序和手续
①、录用程序：由用工部门向人事部门申请，酒店领导班子研究同意后，人事部门根据工作需要结合编制统一安排，录用。各部门不得擅自招用，须经人事部门及用人部门面试及体检合格、政审合格，经培训后方能上岗。对聘用高、中级技术人员及管理人员，由人事部门和有关部门考核，报酒店班子审批。
②、手续：临时用工人员由总办人事部门门办理入店手续，提交身份证、退休证或待业证、失业证、下岗证；外来人员提交暂住证，外来人员就业证可证，身份证及体检合格证。并交纳制服押金200元后，与酒店签订“临时用工劳务协议”，期限最长6个月，期满即行终止。如工作需要经双方协商同意可以续签。
（3）、待遇和管理
①、临时工人员的工资实行日工资制（元/人天计件工资制，并提供免费一餐。对高、中级技术人员及管理人员的聘用，视情况经店领导批准适当增加聘用金。
②、管理：人事部门有权按照临时用工人员进行考察、奖罚、调配、解除合同及辞退
的权利；临时工人员在工作期间必须遵守酒店《员工手册》和各项规章制度，服从管理，积极工作，如有违反将给予解除合同或辞退处理。
2、员工加班费管理办法
为使酒店的各项管理工作得以正常的开展，鉴于酒店服务经营在管理上的特殊性，根据国家劳动法规的有关规定和要求，酒店将实行“综合计算工时工作制”。本着提高工作效率、严格控制并尽量削减发放加班费的原则，特制定本管理办法：
（1）、在法定节日、休息日或遇重大接待任务需安排员工的加班，各部门须事前向人事部门报告备案，并将加班加点人员、班次、时间详细计入考勤，累计为加班天数。
（2）、各部门人员确因工作需要，在法定节假日加班者可享受日工资200%的加班费。
（3）、在休息日或平时的加班加点，原则上均不发放加班费，只可享受同等时间的补休。补休尽量安排在当月，如当月无法安排补休，可填写《加班补休单》上报人事部门审批后，安排在淡季补休，当年补休单的有效期为当年12月30日前。
（4）、执行“综合计算工作制”的部门（如：前厅、客房、餐饮、娱乐、保安、工程等部门）按月累计计算工作时间，因工作需要并获批准加班的，以超过每184小时以外的工时计算加班费。
（5）、由于个人原因未完成工作定额任务而延长的工作时间不计算为加班加点。
（6）、在每天规定的工作时间外，因工作上的原因，确须延长员工工作时间时，延长的工作时间需按小时
1.招聘配置：负责公司一般员工招聘工作，招聘渠道拓展及管理，协助、参与、组织编制公司年度招聘计划等;
2.员工入离职、调动、退休、劳动合同等业务办理;
3.员工社保、公积金、个税等业务的办理及管理;
4.做好各部门考勤管理工作;
5.基础数据管理：负责各项人事用工数据及报表的准确统计填报;
6.薪酬：日常薪酬核算、发放、相关数据维护、统计;
1、对人力资源的规划，人才的发现、引进、设计、岗位的培训，员工的职业生涯设计等。
2、依照现有法律法规，遵循公司的政策方针，经营计划和人力资源管理现状拟订人力资源战略规划和年度工作计划，提出保障战略实施和业务发展。
3、定岗定编与公司海内外招调配，明确各部门工作职责，人员编制指导编制岗位说明书;根据编制和人员空缺情况招聘、调配员工，满足公司用人需求。
4、制定并组织实施员工职系职级体系和培训培养体系，提升员工专业能力和管理人员的领导力。
1、负责人事招聘工作，参与制定并执行人员招聘计划，通过多种招聘方式和渠道，收集简历，初步筛选应聘人员，负责应聘人员的预约，接待及面试安排。
2、负责员工考勤、社保等日常事务;
3、协助建立员工内部关系、组织安排各类员工活动等;
4、完成上级交办的其它事务。
人力资源部助理职责7
1、全面对接公司总部的人事工作，做好分公司人事管理工作;
2、建立行政管理体系，推进日常行政的管理;
3、负责现有招聘渠道的日常维护，并根据招聘需求开发更多的招聘渠道;
4、负责本部门管理工作，对下属人员的工作目标、工作计划、工作结果等进行检查、评估;
5、推进员工培训及企业文化的落实;
6、完成公司日常运营中人事相关工作任务。
1、协助建全/优化人力资源各模块制度和工作标准;
2、执行公司的日常招聘、薪酬、绩效相关人事管理工作;
3、负责员工关系管理及异动管理等，监督并执行员工录用、转正、续签、离职等管理;
4、完成公司领导交办的其他工作。
1、员工日常管理；
（1）根据人力资源经理的安排，编写企业各部门各岗位的职位说明书，并根据企业的实际发展需要，对职位说明书进行修改和完善；
（2）办理员工请假、出差、出国等手续，及时统计员工请假、休假及出勤情况；
2、劳动关系管理；
（1）根据政府和地方相关部门的规定，编制企业统一的劳动合同文本；
（2）办理员工劳动合同的签订、变更与终止等相关事宜；
（3）办理员工调配、任免、晋升、奖惩的相关手续；
（4）受理员工的投诉、咨询，协助部门经理、法律顾问解决劳动争议或纠纷；
（5）根据部门经理的安排，开展有助于促进员工关系的活动，建立和谐的劳资关系；
3、人事档案管理；
（1）根据企业人事档案管理制度及实施细则，负责员工劳动合同、人事档案以及人力资源部相关文件的归档和保管工作；
（2）人事档案的借用、调档、转移等，并做好人事档案的保密工作；
4、员工提案建议；
（1）根据企业相关规定，收集员工关于经营管理活动的建议和意见，定期汇编并呈报部门经理；
（2）做好员工提案的评选工作；
（3）按照相关规定对有价值的提案实施奖励。
1、负责编制年度薪酬规划及人力成本预算;定期进行薪酬数据分析及薪酬调查，有效控制人工成本并保持薪酬制度的激励性;
2、制定薪酬调整方案，并监控实施薪酬调整的合理性、计划性、及时性;参考业务情况及人员变动规律，优化薪酬体系;
3、负责每月管理中心职员薪酬核算/发放及薪酬调整信息的记录与分析;
4、完善绩效考核体系，梳理优化绩效管理流程，包括绩效工具、方法、内容、激励制度等;建立职业发展晋升体系;
5、组织实施绩效评价体系及年度评价工作，保证评价工作的及时性和质量;调查评价绩效实施问题和效果，并及时对绩效评估提出调整方案;
6、按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时指导更新维护员工资料库。
任职资格
1、本科以上，工商管理、人力资源管理专业优先，8年以上人力资源管理工作经验，其中3年以上薪酬绩效实战经验;
2、参与设计和实施过组织变革管理、绩效管理、薪酬激励方案设计、领导力测评和发展;
3、人力资源管理理论基础扎实，熟悉各种绩效评价方法绩效管理流程;具备绩效管理体系建设的能力，精通KPI、BSC、360°、MBO等考核工具和方法;
5、良好的职业操守，细致、谨慎、稳重;强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强，善于进行数据分析。
1、公司各项制度、流程的编制/审核、完善及监督执行工作。
2、企业文化建设，公司内外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作，提高企业形象、员工满意度。
3、部门内工作安排及员工管理。
4、人力资源规划：根据公司发展情况进行组织架构调整及人员规划，优化组织架构、人员配置等。
5、培训管理：根据公司需求制定培训计划并实施，跟踪培训效果。
6、绩效管理：根据公司业务情况调整绩效考核方案及指标，根据考评结果进行绩效改进、沟通工作。
7、薪酬福利管理：员工薪资岗级管理、薪资核算、福利发放等。
8、资产管理：招待物品、固定资产、办公用品监管。
9、证照管理：公司证照及印章使用登记、存档、变更、年检等管理。
10、环境安保：公司办公环境及办公秩序监督管理，防火、防盗等安全保卫管理。
11、后厨管理：公司食堂的监督管理工作。
12、年会、团建、生日会等活动相关策划、筹备、服务工作。
13、费用管理：部门各项费用支出预算及成本把控,年度预算，部门费用审核汇总。
招聘管理部：
1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、负责建设和维护招聘管理体系，根据人力资源规划，梳理各部门的招聘需求，编制招聘计划;
3、建立和完善聘用管理相关制度及流程并负责实施;
4、负责分析、选择、维护各类招聘渠道，完成招聘、渠道开发、校园招聘及内猎工作，满足公司的各类人才需求;
5、负责组织人才市场调研，了解人才需求状况和业内人才动态;
6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
培训管理部：
1、起草、修改和完善培训相关制度、流程，搭建培训管理体系;
2、制定公司年度人力资源培训规划和预算，并负责具体管理日常培训工作的开展;
3、制定培训计划并组织实施，监控培训过程，评估培训效果，组织培训考核;
4、拓展培训渠道和资源，评估外部培训机构及师资;
5、组织开发培训课程及编写培训教材，独立完成部分管理类课程的开发，并在内部讲授;
6、内部培训师团队的建设，为内部培训师提供咨询和指导，管理日常工作;
组织绩效部：
1、负责建立完善公司绩效管理相关制度、流程及标准;
2、负责建立公司各部门绩效考核指标库。
3、负责公司绩效考核的实施、检查、分析及改进;运用绩效考核结果，为运营管理决策提供信息支持;
4、负责建立干部及员工的绩效激励制度;
5、负责在集团指导下，完成干部的任职资格及技术等级评定等干部管理工作;
6、完成上级交办的其他工作;
企业文化部：
1、负责在集团的企业文化指导下，全面推动企业文化系统的建设工作;
2、及时对企业文化建设方案及其实施计划进行修订;
3、充分利用各种渠道，对企业文化进行宣传推广;负责策划制定公司企业文化活动方案，并组织实施;
4、负责公司大事记的原始材料收集和编纂，报刊、网站稿件采访、撰写、编辑等工作，做好对外宣传报道，树立良好的企业形象;5、负责企业文化载体的建设和管理及传播方法的创新、文化氛围的营造等;
6、完成领导安排的其他工作。
1，负责事业部人力资源工作：招聘、培训、绩效考核、薪资管理及员工关系等;
2，负责事业部年度预算及月度成本核算工作;
3，领导安排的其它事宜。
1.负责人才引进工作。根据年初人才引进规划，专项负责营销中心招聘工作
2.负责人才梯队建设与人员培养工作。负责营销中心人才梯队建设，重点以市场部、商务部、OTC管理人员为主，支持公司战略目标的达成
3.负责营销中心年度培训计划的拟定与落地实施
4.主动、系统性的开展试用期人员、正式员工的关注和评估，及时发现优秀人员和驱除不合格人员
5.负责员工劳资关系管理
6.协助推动公司年初管理意识和企业文化的宣贯、运用，做好表率
岗位职责：
1、办理员工入离职时名牌等物品交接手续。
2、运用现代办公设备熟练进行员工档案资料输入、更改及有关资料的处理及存档。
3、编制人力资源统计资料报表及建立、完善、更新、保管各种文件档案。
4、负责申领人力资源部的文具、书籍、仪器、设备并进行使用或借阅登记。
5、经常检查并确保员工宣传栏及人力资源部公告的各种通知、文告的完好，定期更
换栏内的内容。负责员工活动的通知、筹备及员工活动中的具体服务工作。
6、跟进人力资源部使用的各种表格的存仓数量，负责保管人力资源部领用的各种表
格，及将已使用的表格存档。
8、收发、存档、草拟、打印文件信函并存档。传达、转告、呈报有关信息或指示。
催办落实有关工作计划或工作任务。
9、记录和统计人力资源部的考勤。
素质要求：
1、自然条件：性别、身高不限，身体建康，五官端正，22-30岁，有良好的职业道德。
2、文化程度：具有大学专科以上学历。
3、专业资格：文员、秘书类上岗或培训证书。
4、语言能力：普通话，基本的英语听、说、写能力。
5、工作经历：应届毕业生或者有相关工作经历者优先。
6、管理能力：较好的文字组织及语言表达能力，具有充沛的精力及工作热情。
7、其它能力：熟练的电脑操作及办公自动化技能。
岗位职责：
1、 根据办学的战略目标进行人力资源规划，拟定各项人资方案并主导实施;
2、 负责人力资源各项规章制度、作业流程的制定与审核;
3、 检查、督导各项人力资源制度的执行以及工作计划的进展情况并采取对应措施;
4、 负责人力资源部门内部团队组建与管理;
5、 根据人力需求，主持教职人员招聘、培训体系建立、教职人员职业发展规划、梯队建设等工作;
6、 负责教职员工各项合同协议的签订、社保福利缴纳、薪资结算等工作;
7、 根据年度工作计划编列部门预算并保证人力成本合理化;
8、 定期与教职员工沟通，了解一线人员的思想状况，与各部保持良好的公共关系，提供优质人资服务以确保各部高效工作;
9、 应急性劳工事件处理，员工离职解聘协商谈判等;
10、 领导交办的其它工作任务。
任职要求：
1、 人力资源管理或相关专业本科及以上学历;
2、5年以上人力资源主管工作经验，可独立主导人力资源部全面工作;
3、具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队;
4、具有解决复杂问题的能力，良好的组织能力，较强的计划性和执行力;
5、良好的激励、沟通、协调、团队管理能力，有较强的责任心和事业心;
6、对现代人力资源管理模式有系统的了解和实践经验的积累，对人力资源战略规划、人才的招募与引进、薪酬架构设计、福利待遇、绩效考核、岗位培训、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯规划等具有一定的实战经验;
7、 熟悉国家及苏州地区相关劳动法律、法规，熟悉人力资源各项工作流程;
8、 有教育行业工作经验者优先。
一、人力资源部的组织关系
1、受集团总经理的指挥及监督，并向其直接汇报。
2、受学校人事处业务指导。
3、与集团其它部门协作联系，提供人事服务与人事咨询。
二、人力资源部工作职责
1、负责全集团人事管理与人事事务。
2、根据集团发展规划，协助总经理筹划人力资源发展规划。
3、人事制度的`建立、推行、检查和改善，确保其有效实施。
4、按时完成学校人事处下达的各项工作任务。
5、建立和完善集团人事档案，做好人事档案的立卷、维护、管理、调阅。
6、负责新进人员的甑癣招聘、录用。
7、负责人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳动合同处理及社会保险办理等。
8、制订员工在职教育培训计划，并组织实施。
9、参与薪资管理及分配方案的拟定，协调好劳资关系。
10、做好待岗职工的管理、分流及再就业，办理职工病退、待退休。
11、负责临时劳务合同工的管理。
12、接待人事和劳资方面的咨询及来信来访。
13、完成上级交办的其他任务。
1、负责制定所辖区域营销团队的人员招聘计划及实施;
2、负责开发新招聘渠道，挖掘所辖区域可用的招聘资源，维护已有的招聘渠道;
3、主导计划内招聘项目的计划及实施，如校园招聘等;
4、负责相关招聘报表的制作。
1、负责招聘项目推动工作，应聘人员的预约，接待及初试;
2、负责员工社保、公积金、年审申报及人力资源报表制作，员工相关问题咨询解答;
3、员工入职、离职即岗位异动手续办理，劳动合同的签订、续签与管理;
4、公司内部员工档案、合同及证照的管理;
5、负责考勤的统计核算管理;
6、协助进行人力资源管理制度的优化升级;
7、协助组织企业文化建设工作
1、全面负责水产业务人力资源管理工作;
2、贯彻华润集团和华创的人力资源管理相关规定，并根据公司经营发展建立健全人力资源管理体系，制订并组织实施人力资源管理制度;
3、组织开展公司的招聘配置、薪酬绩效、员工关系、培训发展等人力资源各项职能工作;
4、参与公司业务发展、经营决策等重要事项的讨论和研究分析，提供人力资源方面的分析决策依据，并制订解决方案。
1、根据用人部门招聘需求，拟定招聘方案，组织实施招聘活动并完成招聘目标;
2、开发和维护招聘渠道，丰富人才寻访的方式方法;
3、优化招聘流程，完善人员识别与筛选方法;
4、所负责的岗位简历搜索、邀约、面试、offer及入职跟进;
5、开发并维护候选人关系，建立与完善人才库;
6、员工关系处理。
1、负责招聘工作，应聘人员的电话邀约，接待及初试；
2、员工入离职手续办理，劳动合同签订；
3、公司内部员工档案的建立与管理；
4、负责考勤制作及管理；
5、负责公司人才库的建立；
6、社保公积金操作缴纳；
7、负责重要文件起草存档；
1、分析公司人力资源现状，编制、修订年度人力资源规划及人力资源管理制度。
2、组织编制、修订各中心、分子公司组织机构图、部门职能、岗位说明书的修订、完善。
3、分析公司人力资源现状，编制、修订年度人力资源规划及人力资源管理制度。
4、组织审定各中心、分子公司定岗、定员、定编方案。
5、组织集团及下属子公司人员招聘的系列工作;完成公司人员招聘需求;
6、组织集团及下属子公司员工培训的系列工作。
7、收集、整理集团及下属子公司培训需求信息，编制年度培训计划，制定培训方案;联系外部培训机构，组织委外培训。
8、组织集团及下属子公司员工关系管理的系列工作。
9、负责关键岗位、管理人员的离职面谈。处理公司劳动争议等一系列问题。
10、提出薪酬调整建议，建立、完善薪酬、福利体系。收集、分析、整理市场及企业内部薪酬信息，
11、组织实施绩效考核，受理及组织处理绩效考核争议，组织运用绩效考核结果。
12、负责将部门工作计划分解到个人，并监督、评价、考核下属工作完成情况。
1、负责管理人力资源部的日常工作，对本部门的所有工作进行相应监督与指导，并协调与其他部门的关系。
2、协助总经理全面统筹、规划饭店的人力资源战略，有效控制饭店劳动力成本。
3、建立并不断完善人力资源管理体系。
4、负责组织饭店机构设置和岗位职责设计方案的工作，并完成定岗定编工作。
5、负责建立、建全、执行有关员工管理方面的各项规章制度与程序。
6、制定年度饭店劳动力成本预算方案。
7、设定饭店各部门及员工绩效考核方案，并落实绩效考核制度。
8、制定相关员工奖励、激励和惩罚措施，并监督实施。
9、发展、保持、协调饭店内部培训计划，提供有效的技能培训及管理培训。
10、设计符合饭店标准的具有市场竞争力的员工薪酬体系，完善相关员工福利政策。
11、建立符合各层级员工自身特点的职业生涯规划体系。
12、负责处理各种劳动关系的'相关事宜。
13、塑造、维护、发展和传播饭店的企业文化。
14、编制饭店与人力资源发展相关的工作计划及政策。
15、及时处理饭店管理过程中的重大人力资源问题。
16、依据法律法规，统筹及审查所有员工相关事务。
17、管理员工流失率，并提出相关建议。
18、从整体上对员工宿舍进行掌控和管理。
19、处理各种员工投诉和员工/部门之间的纠纷。
20、审批有关员工管理的各类表格、书面材料及备忘录。
21、完成饭店安排的其他工作。
1. 负责人员的招募、培训、优化及淘汰升级。
2. 负责公司所有行为规范文件的制定、优化及督导执行。
3. 负责公司薪资制度及员工职业规划制定。
4. 推展任何项目有系统战略和大局观。
5. 负责总经理分配事项执行。
1、根据公司发展战略目标，制定人力资源规划(包括组织架构、人员配置、绩效考核、薪酬管理、员工培训、员工关系等管理模块);
2、负责制定并完成各项人力资源工作指标及任务;
3、负责建立和持续完善公司规章制度和人力资源管理流程;
4、建立 、扩展招聘和吸引人才的渠道，负责公司人才建设和储备;
5、建立和完善绩效体系，确保考核机制有效实施;
6、根据市场及行业情况，定期对薪酬福利进行调查并提出建议，上报公司批准后按计划执行;
7、制定公司培训方案，合理调配资源;
8、持续完成公司职位体系、人才培养晋升体系和奖励激励制度;
9、建立公司与员工之间的有效沟通渠道，协调管理员工关系;
10、制订企业文化活动方案，建立良好的企业文化氛围。