物业工程经理岗位职责（精选33篇）
1、合理妥善安排工程日常维护保养工作，使下属员工满负荷作业和按质按量完成维修保养任务。
2、参与编制设备设施维护保养相关管理规定，组织下属员工学习并理解执行。
3、参与制定、实施年度设备设施维护保养计划和日常检查计划，以及协调实施过程的相关事宜。
4、进行设备设施维护保养质量和日常巡检质量的抽查，对发生的不符合要求的组织进行原因分析和制定改进措施，并对改进措施进行评价其有效性。
5、设备设施发生重大故障，及时组织制定维修方案并实施，同时向主管经理报告事件内容、处理结果。
6、经常与服务供方进行沟通并跟踪其服务质量，按合约要求与公司规定对服务供方进行评价。
7、参与年度预算编制工作并按年度预算执行;定期检查物业前期移交的竣工图纸、设备设施技术资料，备品备件等资源的存放情况。
8、协助处理解决业主投诉、咨询服务，业主自用部位和楼宇公用部位维修中的疑难问题。
1、负责工程部设备运行团队的管理，团队提升及带领;
2、协助公司制定部门工作计划和部门各项费用预算，并按已制定的工作计划和预算执行;
3、梳理，健全所分管工作团队的工作制度，工作程序，保证团队合理和正常运作;
4、负责分管系统的节能降耗部署和实施工作;
5、负责项目工程改造、二装施工管理及规范化施工管理。
6、负责项目设备设施管理，标准化设备保养维护及系统化管理。
7、具有优秀的沟通能力及执行能力、能独立完成设备设施前期保养计划及规避设备设施运营风险;
8、完成上级交办的其它工作任务。
1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划，并组织实施;
2、负责做好各种应急预案，迅速处理突发事件;
3、负责项目公共区域能源消耗的管理，每年制定节能计划，每月进行能源消耗分析工作;
4、负责部门各项数据的统计，积极配合公司开展节能降耗的相关工作;
4、对工程部员工的日场管理，培训，考核工作;
5、完成领导交办的其他事务。
1、完善部门职责，优化岗位设置及职责，拟定人员编制，制订本部门工作规范和必要的制度;
2、主持制定设施、设备的日常维修、保养计划工作，并督促计划落实;
3、组织重大突发工程类事故抢修，工程事故报告的审定;
4、负责与政府或相关主管部门(供电、供水、供气、技术监督等)的沟通联系;
5、负责部门员工的日常管理、考核，安全教育等知识的培训及技术管理和指导。
1. 制定本部门工作计划，并组织具体实施;
2. 负责制定设施、设备月/年运行、维修保养计划，报总部审批后执行;
3. 及时处理项目维修服务需求，并制定维修方案;对维修服务质量负责，确保公共设施、设备完好率;
4. 负责项目工程事务统计、工程物料统计，审核水电能耗统计分析数据;
5. 负责商户物业费、水电费等催收工作;
6. 发现安全隐患及时反馈，并在能力范围内尽力解决;
7. 做好商场安全、防火、防盗、防自然灾害等四防工作;
8. 完成领导交派的其他事务。
1.熟悉小区规划、各类房屋结构、公用设施设备的种类、分布，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况。
2.工程部门人员管理及培训。
3.保障所需的水、电、燃气、制冷和热能供应，积累有关资料和数据，为管理决策提供措施。
4.合理计划和安排使用设备购置费用、更新改造费用、大修理费用和备用流动资金等。
5.编制培训计划，并具体实施培训与考核，提高工程队伍整体专业技能。
6.解答有关工程问题及查询，应对物业内业户投诉或建议，指定改进措施并监督落实。
7.编制物业内设备设施检修、维护、保养计划，力争节能降耗。
8.制定停水、停电等突发事件预案，并组织定期演练，督促落实事故防范措施。
9.做好各类记录填写与检查，发现问题及时指导。
10.积极配合客服人员做好相关工程报修工作。
1、负责对各项目进行品质检查、监督、指导;
2、组织编写工程品质检查工作报告，对检查中发现的问题出具改进意见并督促落实;
3、负责制订体系文件的培训计划并指导实施;
4、负责处理紧急突发事件并及时上报;
5、负责工程专业条线制定服务质量检验标准、服务质量检验流程及方法;
1、统筹管理各商场的强弱电系统、给排水系统、暖通系统、建筑装潢等工程类设施设备，确保正常、安全运行。
2、全面负责指导、监督各商场物业公司的工程日常工作，协助完善专业设备的运行、保养和维修计划并监督其实施情况。
3、全面负责商场安全生产工作，包括二次装修、在建工程、日常运营中的全方位安全。
4、协助部门负责人编制各项目切实可行的更新改造及中大修计划，编制月度、年度工程实施、付款计划，跟进执行。
5、熟悉项目建筑、机电系统设计、施工方案，从商业管理角度审视设计、施工方案的合理性。
6、参与项目竣工验收工作，协同物业公司工程师收集、整理、汇总项目工程基础资料。
7、对租户提交的二次装修效果图，施工图给予专业的审核意见。
8、代表项目处理内外各类公共关系及保持良好树立良好企业形象。
9、领导交办的其他工作。
1、加强与本项目业主/租户间联系，并经常征询租户意见，交总监参考;
2、协助总监，加强与开发商之工程工作联络与协调;
3、与公用事业机构、各政府机关加强联系，以利于工作发展;
4、处理所有租户之设施设备相关查询及投诉问题;
5、切实执行租户守则条款，协同其他部门对项目的违章建筑进行管理;
6、执行工程部门管理工作，协调各项目之工作联系;
7、召集工程各系统之专项业务会议;
8、协助研究各项工程问题;
9、将讨论决定报总监作决策参考。
10、 建立健全工程档案管理制度;
11、负责制定本部门的管理办法和各项规章制度、岗位职责。制订重要设备的操作规程及不同季节的常规项目操作时段表;
12、每月向总监提交工程管理工作报告;
13、编制有关内部行政文件;
14、执行总监指派之其他工作，致力于各系统整体工作效率之提高。
15、负责本项目各系统设备运行、更新整改并向总监建议及提交本项目设备之保养、改善及更改工程计划;
1. 熟悉中央空调系统、供配电系统、发电机、给排水、消防系统、电梯的工作原理及有日常维护保养经验。
2. 掌握所管系统设备性能、配置，具有工程部门基层管理、人员调配和设备维修组织能力及专项设备故障处理能力。
3. 能有效的组织大型综合体项目承接查验，保证承接查验质量。
4、负责设施设备审核及年度设备维修保养计划制订并实施。
5、负责组织各项设施的各项巡视、检修、外联等工作。
1)负责编制与地产对接的项目移交、建设、规划设计等标准及指引的相关文件;
2)负责组织对新项目现场进行五方移交查验工作并跟进落实后期整改及移交手续办理;
3)审核项目提交的改造方案、维修及维保等日常支出费用;
4)负责组织项目工程人员进行业务培训，检查和落实项目现场专项工作的推进;
5)梳理项目能耗使用，分析公司能耗总体使用，结合项目实际情况，推动各项目节能降耗工作;
6)负责工程设施设备管理过程中分包商的选择、评审及考核工作;
7)及时对各项目工程设备管理过程中出现的重大问题和重大事故及时组织相关技术人员研究、解决、处理;
8)完成领导交办的其他工作;
9)负责各级工程档案资料的管理工作。
1、前期介入和工程运营均有介入管理，清晰工程板块全年工作计划;
2、熟悉物业工程施工流程和标准，确保按质按量完成施工进度;
3、对施工预算有一定的把控和了解，控制施工成本。
1. 审核和指导园区部门整体工作。
2. 与当地有关部门政府机构接洽，以确保园区符合有关政府的条例和各项规定。
3. 招募、培训、安排、评估、监管工程部成员的工作。
4. 制定节能环保措施并安排实施。
5. 完善、指导和评估服务工作安排，使物业工程部的工作符合业主/客户的要求，并达到相关标准的满意程度。
6. 完善维修、变更和设备改造需求的特殊要求，筹划、协助和完善自动控制系统。
7. 监督管理所有图纸记录，各系统专业备件详细资料。
8. 及时组织工程工作人员处理重大事故或设备故障，妥善安排防范措施，降低设备故障的事情发生。
9. 致力于系统岗位责任的标准化、程序化、制度化，落实岗位责任制管理，提高本部门的维修服务质量。
10. 协助指导下属员工，定期进行职位及岗前工作的技术培训，方案提交物业总经理审核。
11. 审查运行报表，听取各专业主管的工作汇报，掌握主要动力系统设备运行情况及能耗变化。
12. 安排及跟进物业及设备安装接收之工作。
13. 制定园区工程装修及改造方案，报物业总经理批准后实施。
14. 做好对日常维修合约(各系统、设备)及相关工程项目的监管，协助物业总经理制 定选择设备分包商。
15. 建立年度的工程预算及设备维修保养计划并予以实施。
16. 配合物业管理处各部门完成年度消防演习。
17. 协调工程部与其他部门之间的工作关系。
18. 完成物业总经理安排的其他工作。
19. 对管理的设备运作状态及技术熟练掌握，并能接待来访者的提问，接待解答流畅。
20. 打印各类文件，管理好工程部各类工程图纸、资料。
21. 负责工程内部的文件、资料、通知的传阅和回收。
22. 配合人事行政部进行工程部人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、 奖金、加班费等)、劳保用品的申报、领取和发放。
23. 负责工程部的维修单统计。
1、 根据运营部年度计划，编制有关工程维修技术的年度实施计划并组织实施、跟踪、评估;
2、 参与服务供方的评审、复审、定期沟通、协调和结算工作;
3、 协助各项目现场突发的重大工程方面的处理和评估;
4、 负责对项目在设备设施巡检中发现的不合格项进行整改指导;
5、 对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务条线的技术支持;
6、 跟踪与工程维修服务质量相关的重大投诉的处理工作;
7、 参与配合集团工程条线的制度修订;
8、 配合区域市场人员进行项目踏勘工作;
9、 对下辖各项目提供工程技术方面的培训。
1、负责项目公司设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;
2、负责项目店铺装修线路的审图、审核、验收等工作;
3、负责对各项工程外判合约、整改或改进项目的审核工作，并将报告呈报物业经理; 4、通过对相关能耗之分析，制定和落实各项节能措施;
5、负责项目公司前期的竣工接收、设备移交、运行管理等方面的工作;
6、负责完善工程机房管理、计划维保、设备运行等方面的技术管理制度，提高设备完好率，确保设备/系统安全、高效、经济地运行;
7、负责下属员工的培训、指导、监督和考核工作,以至符合工作标准;
n 负责管理区域内所有公共工程系统包括电气系统、给/排水系统、空调通风系统、电梯系统、弱电系统、消防系统等及建筑物的日常管理和维修保养工作;
n 负责编制管理区域内长短期检修工程计划和工程预算，经物业服务中心经理批准后组织实施;
n 负责制订工程部组织架构，组织全体员工不断学习新技术，提高管理和操作水平，出色完成工程管理工作;
n 负责编写工程年度工作总结，根据工作成绩和存在问题，有针对性地制订措施，加以改善，并提出未来的工作计划;
n 负责管理区域内单元装修工程之审批工作，并协助客服部监督有关工程符合及按申请内容进行;
n 负责组织对大楼能耗进行管理，做好节约降耗工作;
负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。
1、向总经理建议及提交大厦之保养、改善及更改工程计划;
2、管理及统筹备工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。
3、准备及检讨工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。
4、面对和解决大厦所有有关工程之问题及作出适当之决策。
5、安排及跟进物业接收之工作。
6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。
7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。
8、监察各用户装修工程符合大厦标准及大厦装修指南。
9、监察大厦各系统之运行情况，并设法加以改善。
10、监察和确保大厦所有屋宇设备，依照政府的规定和法例要求，接受定期之检查、测试和保养。
11、监督工程员工应付每日用户之投诉。
12、应付及解答各用户之问题及要求，监察工程部解决用户之投诉及对顾客之工作效率及工作水准。
13、向物业总经理提交每月之工程报告。
1、在物业项目经理领导下,全面开展工程维修部门的工作,负责区域内所有建筑物及公共工作系统的日常管理、保养、维修工作，确保设备安全运行;
2、编制年度房屋建筑物、工程设备、公共设施调查报告，对房屋、设备、公用设施、公用管线的维修计划进行草拟提交经理批准后予以实施，按预防性保养计划带领员工实施，并记录工作状况;
3、熟悉物业项目规划、房屋结构、公用设施、设备、种类、分布，建立健全设备台帐，落实责任人，做到帐、物相符。掌握各类管线走向、位置，使用状况和国家相关安全要求相符;
4、当值期间对辖区所有的系统经常性巡查，检查，试运行，确保(高低压变配电房、发电机、照明、防雷、消防、闭路监视、水泵房、给/排水系统、智能系统、可视对讲、停车场系统、电脑网络、电梯、体育设施等)等系统运作正常;
5、掌握各设备故障出现的处理方法，对于危险作业，应对员工指导，督促采取有效的安全措施，防止工伤事故，坚持安全文作业;
6、主审业户装修申请，并安排有关工程人员每天巡查一次装修的单元，确保无违章装修，并对违章行为予以制止，确保物业正常使用。
1、负责完成并安排电工日常维修工作任务;
2、解决业主相关疑难问题;
3、配合完成全年电气设备维保计划;
4、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理;
5、能独立完成正常强电整体工作安排。
1、参与商业项目设计阶段的'图纸审核，运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;
2、在施工阶段监督工程质量，了解隐蔽工程情况并及时向领导汇报;
3、参与项目验收工程条件的检验工作，及时做出专业评判;
4、监督物业公司的服务工作，全面提升物业管理水平;
5、努力开展增收节支，经营创收工作，控制资金合理支出，确保商业项目的保值增值;
6、配合物业做好安防工作。
1、负责组织制定工程设施设备保养、改造/更新、预算及成本控制计划;
2、制定设施设备的日常运行、维修保养、巡视检查制度、工作标准及应急预案，实施岗位培训、职业安全、数据分析、工作质量检查及改进，并监督执行;
3、负责对设施设备的外包、分包及监管项目进行前期论证、费用审核、合同/协议的商洽，施工组织、过程协调及质量控制;
4、领导交办的其他工作。
1、负责设施设备、工程维修管理制度的制定和实施，监督、指导工程项目进度、质量、成本、安全工作，组织工程竣工验收;
2、负责指导各物业项目制订设施设备、工程项目维修、改造、更新工作计划，并督导实施;
3、负责设施设备和工程维修项目立项、施工方案、工程预决算审核等工作;
4、负责公司工程技术员工专业知识的日常培训，提供技术指导;
5、负责审核电梯、消防及其他机电设备的维修、更新、改造方案的，并督导实施和验收;
6、协助指导、跟进公司各项目的节能改造工作;
7、完成领导交办的其它工作。
1.负责工程管理制度建设，制定工程部相关管理规定及作业流程文件;
2.负责整体项目工程计划执行、关键节点把控执行、工程技术支持、工程变更、工程质量与合作单位协调、工程合同等的执行落实工作;
3.主导开展评估年度合格供应商考评工作;
4.主导开展工程部其它日常管理工作;
1、贯彻执行公司设备设施、能源管理方面的工程管理体系制度;
2、全面负责工程部的日常管理和运作，对物业公共设施与设备进行科学的维护、保养、维修，协助各项目负责人并指导、安排、监督所属员工完成各类工程任务;
3、组织制定设备更新、改造工程计划，重大维修保养计划，备件采购计划，并组织实施;
4、负责项目工程改造监督，调试验收、移交和整改实施工作;
5、负责制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好(水、电等)节能降耗工作，做好成本控制的管理工作;
6、负责项目工程运维团队人员技术指导、人员管理、培训提升、考核等工作。
1、配合招商与商铺对接、负责强电相关的工程条件论证、制定工程改造方案;
2、制定及完善强电设备设施规范管理流程及细则，负责设备设施及智能化管理工作，完成管理目标;
3、负责项目施工质量监督和商铺装修质量检查和验收;
4、定时监督检查供配电、给排水、空调、电梯、消防等系统的运行。
5、负责监督高压配电设备外围保养工作，及时发现隐患，处理运行故障，保证其处于安全运行状态。
1. 负责商场设施设备运转、维修、保养、更新、改造等项工作，保障商场设施设备安全运行
2. 负责商场租户工程报修、急修、投诉、回访及客户服务等相关事宜
3. 负责制定和完善工程管理制度、二次装修管理规定、公共能耗节能措施
4. 负责商场消防安全管理，配合政府部门对商场的安全检查及监督，落实商场水、电、燃气应急预案
1、负责监督、指导、落实项目承接查验的培训、沟通、资料存档、制定计划、现场组织和调度，以及完成缺陷报告与缺陷整改复查工作。
2、安排好物业内日常维修工作;使各项维修保养工作正常运行;
3、具体统筹与参与物业工程设备日常运转及日常维修，并督导维修员工的日常工作;
4、解决工程维修中发生的疑难问题及客户投诉的工程质量问题，制定专业专项整改方案，并参与指挥方案的正确实施;
5、审核维修人员的工作报表;
6、定期召开工程维修人员的工作会议;
7、监督和协调工程维修管理中的成本控制，使维修的费用控制在合理范围之内，严格控制材料的消耗;
8、协助经理制定维修的各项制度、管理细则，做到有布置、有落实、有检查;
9、协助经理制定实施物业设备的保养、维修、更新、报废计划，定期编写维修部月、季、年维修计划，并监督按时、按质完成;
10、负责维修技术人员的人力资源、管理、培训、劳动纪律;
11、对维修所需的重要工具进行书面报告申请;
12、做好每日运行巡查、维修单派发及维修结果的检查审核工作。
13、技术改进、节能降耗，与政府相关部门及时沟通，使物业设施符合所处国家及地区的规范要求。
1、执行上级领导的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系;
2、负责大楼内机电设备的操作运行正常，制定部门的年度、季度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作;
3、审核、批准各专业工程师制定机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行;
4、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量;
5、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜;
6、监督检查部门员工的行为、考勤、衣着、纪律，确保属下员工的行为规范符合公司要求，做好员工考核工作;
7、检查下属各类工作报告，定期向物业总经理递交每周、每月及每年工程报告;
8、有计划地组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水平;
9、协调好与政府有关职能部门的关系，确保大厦水、电、消防、技防及卫星接收及环保等设施的正常使用;
10、建立客户投诉意见处理制度，确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回复和解决;
11、每天坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理;
12、按时完成上级领导布置的其他工作。
1、全面负责项目内工程部工作，审核班组工作计划，检查计划执行情况，制定本部门年度工作计划及月度实施方案，报物业上级审批后执行;
2、全面负责所辖项目工程部前期介入工作的安排与实施;
3、主持部门工作例会，检查班组工作日志，按时对辖区内工程维修中的备件及备料合理申购，确保工作正常运转，并要励行节约;
4、每月对工程部成本及能源费用进行分析，合理控制，并制定工程部每年成本开支和能源费预算方案，提交物业公司上级部门审核;
5、全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业主/客户及各部门提供良好的生活、服务场所和条件;
6、负责组织验收物业范围内所有设施及跟进有关遗漏工程，负责督促、跟进物业范围内的整改工程;
7、负责安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果;
8、负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系，诸如供电局、自来水公司、电信公司及市政局等单位。在接触中要处处以公司利益为重，维护和提高公司在社会上的良好形象;
9、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房巡检情况，并在巡检表格上签字确认，对出现的异常情况及时处理;若处理不了的及时上报物业公司经理;
10、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房卫生清洁情况，在巡检表上签字确认;
11、每月不定时抽查所辖区域内装修巡查记录，了解业主装修施工情况、对违反装修施工管理规定及要求事项进行现场处理，对有重大隐患处理不了的事项报由物业公司总经理协商处理;
12、每月不定时巡查商业内公共设施一次，保证公共设施正常运行(如公共照明、车场道闸、雨落排水系统等)，并监督检查工程维修人员填写公共设施巡查记录表;
13、协助工程维修人员对未完成工程整改事项直接跟进整改责任人及施工方，督促整改项完成，并验收确认;对无法跟进整改项，及时上报物业公司总经理;
14、根据各区域照明、电扶梯标准和要求，不定时检查准时开关情况，对违规操作进行相应跟进处理;
15、负责部门团队成员技能培训及团队建设;
16、完成领导安排的其它临时工作项，事项完成以直接领导评价为标准。
1)根据总部及区域下达的体系制度，做好项目工程设施设备管理，确保项目设施设备的正常运行;
2)管控项目电梯、消防、智能化运行，根据上级公司要求的规范流程，降低设施设备的运行风险;
3)定期对项目各地块消防、电梯、智能化运行情况进行核实，督导各项目设备运行的不合格项整改;
4)推进项目的节能降耗，降低项目运营成本;
5)推进新交付项目设施设备承接查验、分户验收、以及不合格项整改，并提出合理化建议;
6)做好和地产工程部的沟通工作，协调好与地产工程关联工作的顺利推进;
一、工程管理
1、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，协助物业公司实施并监督执行，确保各类设备设施处于良好工作状态;
2、审核商户的装修方案并组织装修管控，根据商户需要优化方案，并根据商户提出的维修要求，向物业公司提出并完成相应的维修工作;
3、负责组织物业公司制订节能降耗工作计划，指导做好(水、电、气等)节能降耗工作，并做好成本控制的管理;
4、组织对施工现场，操作规范的检查，定期开展对本部门员工的业务技能培训。
二、物业管理
1、根据商业物业使用功能和商户要求，参与商场的规划、设计、施工和管理，对项目的建设开发与前期介入提供各种合理化建议;
2、负责洽谈、评估、监督工程外包项目，组织对外包工程的质量验收;
3、根据招商及管理需要提出工程改造方案，并组织/监督实施，监督维保商维保工作，组织评定其维保质量;
4、负责统筹物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种问题，确保物业交付工作正常，维护公司良好声誉，负责与水、电、气及工程供应方的外联工作;
5、协调对接关于设备设施运行情况的各类问题，或物业管理中发现的问题，及时沟通，并监督跟进落实解决。
1.直接对物业项目总汇报，负责大型高端物业工程团队的组建和管理;
2.负责物业前期介入、移交验收、入伙、装修其后期管理的物业设施设备统筹管理和维护;
3.参与物业设施设备的招投标相关工作，为设施设备的安装提供建议。
1、负责商业工程管理，促进商业物业前介职能的完善;熟悉智能化设备，如液晶屏等
2、负责工程工作日常管理，全面负责公司项目的公共设备设施的正常运行，维保工作，对服务供方的维保情况进行综合评估;
3、负责工程标准化体系的建立及实施，包括但不限于维修、维保等作业标准，品质标准等;
4、建设工程条线人才梯队，开展新人带教，培训工作等。