营运经理工作职责与任职要求（精选33篇）
一、目标规划
1、负责分管区域或店面的年度经营目标、经营方向、经营内容的制定;
二、管理实施
1、组织并执行分管区域或店面的高管经营同频会;
2、组织并执行分管区域或店面的各阶段的经营策略实施;
三、监督执行
1、根据分时营销阶段导入培训教育课程;
2、主导或协助分管区域及店面完成易美链四类营销并达成营销目标;(四类营销包括：堆客营销，项目营销，活动营销，常态营销)
四、总结优化
1、负责分管区域或店面营销活动的阶段性总结和下一步营运计划;
2、负责分管区域或店面月度、季度、年度经营总结和下年度经营计划的制定;
根据公司年度工作的总体目标，制定本科室的工作计划，并组织实施;
根据公司年度门店拓展目标，制定直营门店、加盟门店拓展计划，并组织实施;
根据公司营运标准，对加盟店开展辅导检查工作;
定期组织召开加盟商会议等;
完成旧加盟店的退盟、转让、续签工作。
1、管理管辖区域店铺的日常营运，带领部属达至公司的预算销售额及利润指标
2、确保所管辖店铺落实合理的成本管理，提供优质的客户服务标准，贯彻执行全盘的市场推广项目
3、确保店铺执行标准的运作流程;当店铺人员遇到营运上的问题时，向他们提供指导及培训
4、通过定期的店铺巡查及对每年的.营运回顾，确保店铺正确地执行运作标准，以确保店铺与公司要求相一致
5、确保适合公司需要的员工被聘用、培训和得到发展，以提供公司所要求的标准化服务并确保其连续性
6、保卫和维护管辖区域内所有资产
7、促进特许的发展，为特许经营商提供顾问服务，并维系专业及良好的沟通与关系
8、确保特许经营商能严格执行公司的营运标准及特许经营条例，为他们及公司创造最大的回报
1、全面管理公司营运运作，制定营运长期、中期、短期战略规划。
2、组织制定、修改、调整和完善部门各项管理制度;建立健全运营管理工作体系，包括：营运、仓储、承运商、装卸搬运、配送等;
3、制定本部门的年度工作计划，编制并规范执行部门年度预算;
4、监控营运运作绩效，降低物流成本;分析、研究营运运作成本，对车辆和操作等运营成本进行有效管控;
5、负责本部门工作的运作管理，防止出现异常，协调异常跟进客户服务工作。
职责：
1 、根据公司要求及所属区域的实际情况制定销售策略，带领团队达成每月的销售指标;
2、进行有效的市场调研，并结合公司营运状况，不断提出提升业绩、提升品牌价值的营销战略;
3、 负责营运部的整体管理，团队培训及发展员工、建立高效团队;
4 、维护并提升品牌形象与店铺形象;
5 、配合公司的各项营销策略的实施，执行公司下达的各项任务，保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行;
6 、及时的巡场，处理与解决各店铺存在的问题;
任职要求：
1、大专或以上学历，管理学或市场营销相关专业毕业(直接管理门店至少在200家以上)。
2、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。
3、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。
4、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。
5、休闲女装品牌从业经验者优先录用。
1、对公司的必成销售指标负责。根据下达的销售指标，落实所辖店铺年度、月度计划及市场维护计划;
2、负责所辖店铺的营运管理工作，根据公司战略意图，实施店铺开拓及店铺调整计划，优化终端质量，实行终端有效扩张;
3、 制定店铺市场活动方案，分析各区市场动态。及时掌握市场的信息并与各商场保持沟通维护工作。
4、监督并指导店铺营运管理，包括店铺人员、商品、库存、营销管理。
5、制定并控制各项费用预算，负责货款回收工作，并事先把关，避免呆坏帐的产生。
6、监督执行商品零售政策以及终端销售管理规范。
7、定期向营销总监和总经理递交产品进销存分析报告及项目进展报告。组织销售项目讨论会议;
8、定期组织营运工作培训，针对督导工作中发现的问题及时纠正和改进;
9、负责所辖团队的招聘、培训、考核和管理工作;
10、妥善处理客户投诉，将公司损失降低到最低点，并共同制定改正、预防措施。
11、负责管辖地区商场对账，确保商场与公司每月数据一致性。
12、负责管辖地区的所有店铺每天的销售数据的“三帐一致”性，抽查店铺销售即销即入准确性。
13、负责管辖地区每月与公司的商品部的及时盘点，确保每月库存的真实性。
职责:
1、负责完成区域内各项销售任务指标;
2、负责指导区域内店铺运营管理，提升服务质量，维护店铺形象，应对突发事件及时做好适当的处理;
3、负责督导店长提升管理水平，带动分店内部专业知识、基础管理培训，发掘培养分店内部人才;
4、负责协助货品部进行有效货品调配，定期检查分店货品、实施定期盘点、监督财产安全;
5、负责根据陈列指引，检查店铺陈列完成情况，提升品牌形象; 6、负责传达公司的政策、制度，对分店员工的'近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;
7、负责区域内店铺员工管理，实施分店人员招聘、调配、考核、奖惩;
8、负责针对商场促销活动，制订营销策略、并实施组织开展，对效果进行评估;
9、负责维护商场良好的关系，促进区域内分店筹划和业务发展。
职责：
1、 管理管辖区域店铺的日常营运，带领部属达至公司的预算销售额及利润指标
2、 确保所管辖店铺落实合理的成本管理，提供优质的客户服务标准，贯彻执行全盘的市场推广项目
3、确保店铺执行标准的运作流程;当店铺人员遇到营运上的问题时，向他们提供指导及培训
4、通过定期的店铺巡查及对每年的营运回顾，确保店铺正确地执行运作标准，以确保店铺与公司要求相一致
5、确保适合公司需要的员工被聘用、培训和得到发展，以提供公司所要求的标准化服务并确保其连续性
6、 保卫和维护管辖区域内所有资产
7、 促进特许的发展，为特许经营商提供顾问服务，并维系专业及良好的沟通与关系
8、确保特许经营商能严格执行公司的营运标准及特许经营条例，为他们及公司创造最大的回报
入职要求：
1、大学/大专毕业，4年以上零售经验
2、良好的沟通和管理能力
3、具灵敏的商业触角，分析数据的能力
4、有效的督导技巧、辅导及反馈技巧
5、良好的中、英文水平及基本的电脑操作
6、有责任心和团队精神
1.前期配合销售部针对新品项目的报价支持
2.项目管理进度，工艺文件，及各个生产节点的管控
3.成本管理，对涉及的人工，试产，生产过程中的费用，材料管理
4.风险管理，关注项目进行中的各要素的预见性把控
5.产品交付并协助编制相关技术文件
1、与各部门进行有效沟通，合理控制和安排人力情况，确保正常营运;
2、确保商品库存的满货率及商品的库存周转水平符合公司要求;
3、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程;
4、配合人事部执行管辖部门人员的面试，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度;
5、协助维护卖场的营运标准等。
1、负责商业板块(写字楼、自营咖啡厅、自营便利店的等业态)的相关营运管理工作;
2、编制年度预算计划并组织实施;
3、商业项目的定期巡查考核;
4、与商业物业相关商户建立紧密的工作联系，跟踪商户的经营状况;
5、接待处理商户及顾客投诉，提高客户满意度。
职责：
1)负责项目营运日常工作(客户经营、物业服务管理、工程技术支持、营销活动策划等);
2)处理客户意见、投诉等反馈;
3)商场年度性活动(营销类、联谊类、联合促销);
4)公司各部门协作事项的沟通;
5)部门内员工绩效考评;
6)维护客户、行业关系;
7)商家联谊促销方案;
8)完成领导交代的其他工作。
岗位要求：
熟悉楼宇管理模式;
熟悉质量管理体系;
熟悉物业管理行业标准;
熟悉商业体业态，以便更好得与客户交流。
1、 负责管理区域内的直营店铺，对提升品牌形象及销售业绩负责;
2、 制定区域内的直营销售活动方案并控制各项直营费用预算;
3、 负责区域内直营业务主管的日常工作管理及工作指导;
4、 配合上级进行直营绩效考核，评估店铺回款风险及利润率，完善各类直营报表;
5、 分析区域内的直营市场动态，掌握市场信息，与各商场保持良好的人脉关系;
6、 通过有效的促销控制公司的货品库存比例，减少库存积压;
7、 负责新开店铺拓展调研，合同条款洽谈与谈判。
职责：
1、根据品牌整体发展规划，统筹零售、商品运营、陈列培训以及品牌业务，统合综效发挥以品牌为单位的运作管理工作。
2、结合终端店铺表现，制定、组织、落实公司年度规划目标，并制定行之有效的业务方案，促进业务发成。
3、参与制定所辖区域店铺的品牌推广方案，对终端推广活动的方式方法提出建议，推动品牌推广方案的落地执行;
4、分析区域店铺经营状况，制定经营状况分析报告，分析与评估营销效益，提出营销策略改进的合理化建议;
5、制定品牌的销售方针及营销策略、品牌销售计划分解、确保每月销售任务达成
6、完成总部及区部部署的各项工作。
任职资格：
1、性别不限，28-35岁
2、本科及以上学历，零售、服装相关行业 ;
3、5以上零售营运管理经验;
4、具备品牌意识，出色的团队建设和领导能力;
5、熟悉服装零售行业店铺管理的相关知识;
6、品牌终端营运或培训管理工作经验
7、具备敏锐的市场洞察力，及良好的职业操守。
1、 建立和完善组织运营管理的各种体系，包括生产，物流、采购、人力资源、品质等管理流程
2、 制定运营长期、中期、短期的战略规划，对整个过程作出持续改进和优化，监督各流程的实施执行评估
3、 负责公司内部产能分析，及时协调
4、 负责督促跟踪客户投诉处理，改善品质意识，提高客户满意度
5、 负责整个生产过程的监控和改善，提高生产效率，降低运营成本
6、 负责审查各部门提交的各种工作报告，主持公司管理目标的评审，评估工作效率并对存在的问题分析处理
7、 负责协调各个部门的'运作，确保各职能部门能正常发挥功能
8、 完成上级领导安排的其他工作
职责：
1、1.负责分公司运营的指导，根据分公司下达的年度指标，拟订分公司的年度、季度、月度销售计划、市场操作方案，上报总经理批准后实施。
2、负责分公司市场、销售、教学等板块各项工作的协调与推进，确保完成分公司的年度业绩目标。
3、负责对分公司的营运政策、制度、策略、促销活动落实执行实施。
4、不断优化营运各板块的工作流程，提升工作效率，从而提升分公司的整体管理水平。
任职要求：
1、本科以上学历，专业不限。
2、有三年同行业或同等岗位工作经验者优先。
3、具有较好的沟通技巧，具备统筹、决策、综合分析及解决问题的能力。
4、具有强烈的团队合作意识，较强的执行力，工作态度积极主动。
5、此职位作为运营线中高端岗位方向发展，有相关行业管理类或校长方向经验者优先考虑。
1-负责商业项目的招商运营统筹管理。参与组织制定招商政策及制度流程。
2-参与项目可研报告编制。根据市场调研和项目规划情况进行项目定位及招商落地。
3-负责年度经营计划的完成及团队建设工作。
4-收集商业地产相关政策和市场信息，开展商业地产发展模式研究。
5-负责统筹负责品类商户的招商工作，并负责该类商户的日常关系维护，定期回访及经营状况追踪与主力店商户建立战略
合作关系。
6-负责商管招商的资源库，建立以不断丰富完善搭建商户信息共享平台。
1、协助店长进行店面日常经营管理。
2、配合店长完成各种宣传、节假日活动的策划执行。
3、负责策划并实施员工激励活动。
4、执行和监督公司的各项决策。
5、对日常工作进行归类，并做好每日的工作交接。
职责：
1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。
2、协助经理与政府职能部门联系、协调，保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
3、全面负责门店管理及运作;制订门店销售计划，并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。
4、严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念。
5、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
6、制定各门店量化工作指标，分解公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。
7、督促门店的促销活动。
8、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。
9、按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
任职资格：
1、大学本科及以上学历，2年以上相关管理工作经验;
2、有丰富的运营经验，从事过服装类整体运营工作，有团队管理成功经验者优先;
3、细致、耐心的工作态度，良好的沟通技巧和组织协调能力，富有激情和创造性;
4、了解培训行业的发展和关键操作与运营;
5、有很强的责任心和团队合作的精神。
职位描述：
1、根据公司整体战略规划，制定所辖DC的中长期规划、区域内二级或三级生产仓储中心的发展部署和规划、及所辖DC的年度经营预算与目标，并在运作中不断进行完善和优化；
2、根据相关的SOP，指导与监督DC生产部门进行产品从到货至出库期间的仓储工作，并及时跟各相关业务部门进行沟通协调，确保各类货物的进出库数据准确，数据和产品质量情况的反馈及时有效；
3、根据业务部门的销售计划与指令和QA部门的质量标准，组织DC生产部门执行香蕉加工、产品的二次包装、挑拣等一系列加工工作，并积极沟通协调各相关销售部门和供货部门（即产品部、采购部）及品保部门进行质量、到货、供需异常情况时的协同处理，统筹落实各类差异情况的最终解决方案，确保所辖DC生产部门按计划满足各类销售订单和安全生产；
4、根据业务部门的计划及指令，规划和跟进实施DC物流部门持续优化区域物流供应商提升物流服务性价比，制定并执行相应的货物配送计划，并进行物流制单、统计运费、回收物流回单、跟进数量差异回单、物流人员管理等工作，确保所辖区域各类客户所订货物能及时送达并获得收货方的有效确认；
5、沟通与协调中国区各职能部门，根据强弱矩阵管理的不同程度，共同制订或记录中国区制订的针对所辖DC相关职能部门的工作计划，协调与监督DC各职能部门的工作与沟通，确立所辖DC内各部门的沟通机制，及时有效地向中国区相关职能部门反馈DC该职能部门各项工作和人员发展计划的执行进度情况并提出有效建议，确保所辖DC各职能部门的工作按计划、按标准、按DC业务的实际需求进行；
6、根据业务需求开拓并积极维护所辖DC各类外部公共关系，及时了解和反应所辖区域的各种地方公共政策更新，及时上报或负责处理任何对企业利益或形象不利的'各类异常或竞争情况，确保所辖DC合法合规运行，并积极维护公司的良好形象；
7、有效审核与管理公司各类资产、资金和各类重要证件，确保资金、资产和重要证件的安全及费用的合理支出；
8、针对DC运作方面的各项流程、标准和规范积极向DC运营委员会提供有效建议，并积极推动各类有利于整体效率提高，费用合理管控方面的规范和标准制定；
9、积极寻找或响应区域内相应的生鲜蔬果仓储、加工和配送方面的市场需求，努力开拓DC仓储配送新业务；
10、指导、考核下属员工的工作，加强下属员工培训和团队建设，提升下属员工的敬业度，推动和负责所辖DC整体的企业文化建设；
11、配合其他部门开展相关业务。
职位要求：
1、全日制本科及以上学历，管理类相关专业；
2、8年以上生产、物流相关经验，3年以上综合管理经验，快消或生鲜行业为佳；
3、熟悉生产、仓储、物流管理，较好的英文书面与口语能力、能熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公操作软件；
4、良好的团队管理、抗压力、自我驱动能力。
1.建立健全运营中心管理体系和规章制度，规范内部管理及时进行业务的优化调整;
2.具有运营管理8年以上经验，其中对照明行业生产，品质，工程技术运作统筹管理工作经验5年以上;
3.对照明产品的生产工艺技术，品质要求具有相当的了解;
4.督促和指导各部门的工作，并激励其工作绩效;
5.配合营销部门，财务部门完成公司制定的经营管理计划;
6.协助总经理做好运营管理方面的公司公司决策和战略工作;
7.极强的管理能力，计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大的工作压力;
8.主持运营中心的团队建设，领导营造良好的文化氛围，建立良好的内部沟通渠道，协调内部各部门的关系;
9.召集，主持运营中心会议，检查，督促和协调各部门工作进展，参与对重大事项的决策;
10.审阅运营中心相关的文件和资料，及时，准确的传达上级的指示，负责运营中心日常运营管理执行情况，监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导;
协助门店策划、实施促销活动;
协助各区域达成销售目标;
协助门店的盈亏管理工作;
指导门店标准化相关工作;
门店经营数据分析，相关经营工作的定向指导;
协同各部门为门店提供运营、督导服务;
根据门店发展情况为门店定出合理预算;
协助营运副总指导门店工作;
1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。
2、协助经理与政府职能部门联系、协调，保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
3、全面负责门店管理及运作;制订门店销售计划，并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。
4、严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念。
5、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
6、制定各门店量化工作指标，分解公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。
7、督促门店的促销活动。
8、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的'情况;加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。
9、按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
1、学历专业:大专以上学历,管理类专业优先;
2、年龄形象:28—48岁,形象良好;
3、工作经验:五年以上大型商业中心管理工作经验,同等职位3年以上,具备丰富的人员培训经验;
4、专业技能:熟悉商业中心的规划与营运管理,熟悉商业中心的客诉管理,熟悉国家物业管理的相关政策与法规,具备优秀的突发事件应急与处理能力,较强的人际关系处理能力,具备较强的团队管理能力与沟通协调能力;
5、性格特点:能抗压,责任心强,具有较强的原则性,性格开朗豁达,处事公平公正。
一、岗位职责
1、熟悉商场整体运作流程；熟悉商场所售商品结构和区域分布；
2、了解皮具女包商品陈列要求及技艺；掌握顾客的消费导向；
3、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势；
4、有较高的组织、计划、协调、调配等综合能力强和业务素质；
5、掌握与商业有关的法规及行规要求；
二、任职资格
1、5年以上品牌女包、服装行业营销、管理经验，曾任品牌公司同等管理岗位三年以上，并有突出业绩者优先；
2、对皮具品牌行业具有敏感的商业和市场意识，分析及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；
3、有丰富的货品与店铺运营管理经验，具备销售战略策划能力，能独立完成促销活动的整体调控；
4、能深入运用、挖掘品牌的优秀元素，切实做好品牌形象经营工作，扩大品牌影响力；
5、出色的沟通能力，具有较强的带团队能力。良好的语言、文字表达能力及沟通能力；
6、具有对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质的能力。
职责：
1、负责管理与追踪区域门店的日常营运管理工作及对各管辖区域内门店营运结果负责;
2、负责完成所管辖区域门店的各项经营、管理指标;
3、负责执行并追踪门店营运系统执行及人员培训，评估执行的结果;
4、负责及时发现、辅导并监督门店存在的问题，确定改善方法及追踪进度;
5、负责合理处理各类突发事件;
6、负责辅导和支持区域内的营运幕僚领导能力，并建立协同一致合作良好的团队;
7、熟悉餐饮行业及熟练制作各类成本营业报表;
8、对门店实行全面管理，确保为顾客提供优质餐饮服务，完成每月营业指标;
9、检查并监督食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实等;
任职要求：
1、5年以上连锁餐饮或3年以上营运经理任职经验，熟悉连锁餐饮行业管理流程、营运系统;
2、有知名连锁餐饮营运经理工作经理优先;
3、热爱食品服务行业，能适应出差驻点;
职责：
1、 建立和完善组织运营管理的各种体系，包括生产，物流、采购、人力资源、品质等管理流程
2、 制定运营长期、中期、短期的战略规划，对整个过程作出持续改进和优化，监督各流程的实施执行评估
3、 负责公司内部产能分析，及时协调
4、 负责督促跟踪客户投诉处理，改善品质意识，提高客户满意度
5、 负责整个生产过程的监控和改善，提高生产效率，降低运营成本
6、 负责审查各部门提交的各种工作报告，主持公司管理目标的评审，评估工作效率并对存在的问题分析处理
7、 负责协调各个部门的运作，确保各职能部门能正常发挥功能
8、 完成上级领导安排的其他工作
岗位要求
1、 大专以上学历，8年汽车注塑行业工作经验
2、 受过生产管理流程的培训，供应链管理培训及汽车行业相关质量管理培训
3、 八年以上的运营管理经验，具有较强的沟通能力和团队管理能力
4、 责任心强，能承受较大的工作压力
1、制定公司战略规划及日常与营运相关的制度体系，业务流程;
2、策划推进及组织协调公司重大运营计划，进行市场发展跟踪和策略调整;
3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
4、制订公司运营指标、年度发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成;
5、完成上级领导交办的其他工作。
1)负责全国店铺的营运管理工作;
2)负责店铺相关管理制度、流程标准的制订、完善和监督执行;
3)负责制订年度、季度、月度营销计划、组织具体实施并做总结评估及改善;
4)负责所辖部门人员日常管理、培训、绩效评估与考核;
5)负责对外合作关系沟通管理及维护。
运营部助理岗位职责
1. 协助运营部经理负责整个运营部的日常工作；掌握商户动态；及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。
2. 熟悉商场制度和工作流程，掌握本部门人员当班情况，并做好查岗工作。
3. 严格检查业户考勤情况，闭店时配合保安做好清场工作，检查商管员清场情况，确保商场设施、设备、防火安全。
4. 认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理，确保商场正常运行。
5. 认真检查商场外卫生情况，发现问题，及时通知行政部门立即处理，保证卖场干净，整洁的良好氛围。
7.检查商管员做好当值记录，当值未能处理完成的事务，必须在值班记录中向下班交代清楚，并做好交接工作。
8. 检查、监督商管保持商场内走动式管理，如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向部门经理汇报。
9. 负责业户租金，水电，取暖费等相关费用的催缴工作，并认真做好记录，归档保存。
10. 负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作，检查及验收工作。
11. 负责处理各类突发事件，并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。
12、完成好部门领导交办的各项临时性工作。
淘宝运营助理
1、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率；
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作；
3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广；
4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度；
5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。
营运总监岗位职责
一、管理权限：
经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。
二、管理职责：
1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3. 管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5. 主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7. 负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度；
10. 负责组织对公司人员的业务培训;
11. 完成总经理临时交办的.工作。
1.在总经理的授权下，全面负责公司日常经营管理工作。
2.认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。
3.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施。
4.建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。
5.负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势。
6.根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。
7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布的各项管理政策，制度用管理条例。
8.拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。
9.负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题。
10.负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象。
完成总经理安排的其他工作。
1、负责乐园日常经营管理(卫生、秩序、服务等);
2、负责中心日常物品订购、物业协调等;
3、处理客户投诉、组织实施客户满意度调查;
4、员工管理(团队建设、业务培训、排班等);
5、销售管理(业绩达成、指标分解、追踪);
6、乐园活动策划、执行统筹、监督实施;负责乐园游乐设备管理;
7、负责乐园日常安全管理工作;
8、参与乐园值班及应对乐园突发状况;
9、完成领导安排的其他工作
岗位职责:
1、负责影城日常营运工作,对票务、卖品、场务、放映部门进行整体管理,注重细节服务,树立星级影城的运营标准和员工形象;
2、根据营运实际工作需要,控制薪资成本,本着既降低人力资源成本又满足工作需要的原则,提出合理的人员需求计划;
3、负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作,并在职权允许的范围内管理员工,处理与员工日常工作相关的各类事务;
4、加强现场管理,经常对员工的服务工作进行检查监督,不定时巡场,督促员工提高服务水准;
5、运用人际关系技巧、沟通技巧妥善面对顾客,正确、规范、高效地应对影城的各类日常营运工作处理各种突发事件,保证正常秩序,妥善解决客诉;
6、根据电影市场淡季、旺季和档期、周末、节假日特点,指导营运主管科学、按时完成票房、卖品、场务的员工排班,及时针对事假、病假进行调班;
7、参与值班经理轮班,做好每日的结账和票房上报工作。过程中根据影院每日的客流高峰特点,合理安排员工值班过程中的就餐,做好岗位人员补充。妥善处理好各类突发情况,并上报。
8、监督保洁人员的日常工作,坚持星级影城的清洁标准,为顾客奉献整洁、舒适的观影环境;
9、协助店长控制影城的成本、利润和损耗,指导做好卖品部的品种搭配、进货、库存管理,定期盘点影城存货量、合理控制库存量等一系列工作;
10、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、28-45岁,身体健康,五官端正;
2、有大专以上学历,酒店管理、工商管理或相关管理专业;
3、能够熟练操作office等办公系统软件;
4、至少拥有三年以上影城、酒店或连锁零售餐饮等大型品牌性服务行业现场运营管理经验。
5、具有较强的领导能力和团队管理能力、良好的执行能力及独立处理问题的能力;
7、有良好的综合素质、服务意识与顾客理念,以及丰富的营运管理经验;
8、普通话标准;
9、能适应弹性工作制或倒班工作;有影院筹建暨开业经验者优先;
10、有五星级影城营运管理经验或五星级酒店、高档服务及娱乐业同岗位工作经历者优先。
11、能适应倒班工作和服务行业的工作节奏。
1、负责商超部门营运管理的指导，培训、确保门店的正常高效优质运行。
2、完善并改进公司营运管理模式，建立健全规范、高效的公司营运管理体系
3、制订规范的营运流程及标准，并对执行情况进行监督、检查、考核