岗位工作岗位职责(精选30篇)
1、负责接待客户咨询,解答客户疑问;
2、向客户推荐我们的产品,引导说服客户达成交易;
3、通过对老用户进行服务和推荐,增加重复购买率;
4、售中跟踪:对客户订单的生产、发货、物流状态跟进;
5、及时有效地为客户解决相关售后问题;
6、根据订单在规定时间内备货、配货、出货;
7、利用各种互联网营销推广模式,如邮件营销、媒体投放、论坛社区,软文、交换链接等方式进行品牌营销及推广;
8、其它客服相关工作。
1、组织主持本科日常全面工作,编制本科年、季、月工作计崐划。
2、编制公司成本计划,并进行控制、核算、分析和考核,督崐促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。
3、会同有关部门搞好定额管理。
4、做好会计核算工作,审查会计报表。
5、遵守财经纪律,严格执行各项财务制度,严格审批手续,崐做好帐务处理和报帐工作。
6、负责财务历史资料、文件、凭证、报表的整理和立卷归档崐工作,并按规定手续报请销毁。
7、定期主持召开成本分析会。
8、负责对本科人员的管理工作和业绩考评工作。
9、负责本科方针目标的展开、检查、诊断和落实工作。
10、完成领导交办的其它工作。
一、在校长领导下管理学校和常规教研和教育科研工作。
二、全面贯彻党的教育方针,深入推进学校教育教学改革,具体做好以下几项工作。
1、制订和实施年度学校教研教改工作计划,制定教师教研教改方面的目标管理方案,制定有关学校教研、教育科研的工作制度,撰写学校教研教改工作总结,并报市教研室备案。
2、负责教研组教研工作管理,指导教研组、备课组进行教材教法的研究,开展教研活动。
3、积极配合市教研室开展教研教改活动,努力完成市教研室布置的各项任务,组织教师参与全市性的区域性课题实验。
4、从本校实际出发,确定校级研究与实验课题,负责课题管理,组织教改实验,做好课题的申报论证、立项、评价及资料管理等工作;鼓励并排导教师自选实验课题,做好对教师自选课题的审定和管理工作。
5、及时总结和推介教研教改经验,组织教师撰写教研教改论文和经验总结,负责向上级有关部门推荐优秀论文和经验总结,鼓励教师向有关刊物投搞。
6、会同教务处组织课堂教学研究与评价活动。
7、负责教师培训工作。组织教师的继续学习,搞好各级骨干教师培训、教师的普通话培训和运用现代教育手段的培训。组织多种形式的理论辅导活动,帮助广大教师了解现代教育思想,学习、掌握、运用现代教育科学理论,提高教师队伍的整体素质。
8、做好教育科研信息的收集、整理等工作,及时为教师提供教研教改信息。
9、负责筹办学校每年的教研工作总结表彰会,负责编印学校年度优秀教研论文集。
10、与教务处共同负责组织好教研组工作定期汇报和督查会议。
三、教科室成员应加强学习,不断提高自身的政治思想素质和业务素质,教科室负责人要求做到以下几点:
1、热爱本职工作,有强烈的事业心和责任感,能出色地完成工作。
2、锐意开拓,勤于学习,勇于探索,敢于创新,不断提高理论水平,更新教育思想,作教研教改的带头人。
3、深入教学第一线,掌握第一手材料,教科室主任每期听课应不少于30节。
四、教科室接受市教研室的业务指导。
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。
3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从;
4、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。
6、积极参加卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。
8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
1、负责淘宝(天猫)平台在线客服工作,通过阿里旺旺、QQ等即时通讯工具或电话为顾客提供销售性的售前咨询:回复顾客咨询,引导顾客促成销售,完成交易。
2、负责客服团队的建设及完善。
3、制定客服管理制度、客服流程与用语规范;合理配置天猫业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间。
4、建立并完善团队各岗位工作内容及绩效考核方案,优化人员架构。
5、负责客户团队及新员工的培训/指导等工作,制定团队的建设规划。
6、团队各岗位及工作内容合理高效分配,客服团队工作内容的监督指导及跟踪。
职责描述:
1.负责产品及其系统、零部件的结构设计与性能开发工作以及持续改进工作
2.输出符合qehs体系要求的'设计图样、技术规范、试验大纲、试验报告、产品出厂技术文件,以满足控制产品生产的需要。
3.根据产品开发需要,参与产品外购(协)件的选型配套工作
4.对产品的试制、批生产、市场应用提供相应的技术支持
5.总结产品研发经验,提炼并固化岗位工作要求,提升自身综合业务能力
6.根据负责的研发项目制定个人工作计划,工作计划进行协调、督促工作(项目)组内成员,共同完成工作
7.积极关注行业发展动态,积累产品研发素材
8.完成领导安排的其他工作
岗位要求:
1.本科及以上学历、内燃机相关专业,有工作经验优先,侧重性能开发方向。
2.掌握内燃机原理、熟悉柴油机产品结构、性能。
3.熟练使用微软office、caxa、pro/e等软件。
4.达到英语cet-4及其以上水平,具备一定英语听说读写能力。
1、起草编制年度财务预算方案:根据当年经济预测、公司年度经营计划和上年度财务决算,并汇总和分析子公司的财务预算草案,编制公司年度财务预算方案,报上级批准;对公司和子公司的财务预算执行情况进行检查,提出调整建议;建立财务分析评价指标体系和投入产出分析模型,以优化和控制财务结构;收集整理相关财务统计、分析资料;对整个公司、子公司进行月、季度、年度的财务分析,及时提供财务信息,为公司领导的管理决策、改善资产质量提供意见;对阶段或者全年的经济状况进行分析,提交分析报告。
2、负责往来帐、银行帐的对帐工作:负责计算机的日常往来对帐和银行对帐工作,及时纠正对帐中发现的错误和问题,保证帐帐相符;按月编制银行未达、已达帐项明细表、银行存款余额调节表、往来未对、已对项目明细表;负责监督催办银行往来业务的帐务处理。
3、负责职工工资发放,税费代缴:根据人力资源部提供的工资表,支付工资、补贴、津贴、奖金;根据税法规定计算、代扣个人收入所得税,办理代扣费用款项,计算实发工资额。
4、负责公司总部的帐务处理,参与财务决算,编制会计报表: 审核各类原始凭证,制作记帐凭证,保证各类凭证真实性、合法性;填制明细帐、总账;负责计算机的记帐、结帐和帐簿输出等管理工作;负责审查帐务处理业务的真实性、合法性、完整性;审查会计核算的相关报表、计算表的真实性、合法性、完整性;准备公司财务决算工作所需的财务资料;按月编制公司会计报表,对报表中的经济指标和有关数据进行分析和说明;参与公司会计决算工作,编制年度财务决算报表;负责会计报表的汇编、会审工作;负责编制年度合并会计报表,并进行相应调整事项的记录处理。
5、负责公司总部会计核算的日常稽核工作,监督日常财务制度执行:根据公司的财务制度和会计制度的规定以及经费开支范围和标准,对不符合规定的凭证应退回处理;审核支票的领用手续和空白支票的管理;监督各项业务借款的报销工作;审核库存现金日报表,审核向部门外报送的各种报表;收集统计公司内、外稽查所需会计资料,对查找和了解到的情况负有保密责任;定期、不定期会同有关人员核查库存现金、有价证券。
6、保管财务票据,管理会计档案:保管有关财务票据、各种发票,严格票据的领用使用手续;负责对已审核的记帐凭证,各类帐簿、决算报表,以及银行对帐单、工资发放明细表、往来对帐明细表等会计资料进行装订、整理、立卷和归档;负责会计档案的日常管理,按要求办理会计档案的借阅、归还登记;定期对超过档案管理期限的会计凭证和有关辅助资料进行清理,并按财务制度规定登记销毁。
7、检查监督子公司的会计核算工作:监督检查子公司帐务处理业务;检查子公司会计报表的编制工作;检查子公司财务票据和会计档案的保管工作;监督检查子公司其他会计制度执行情况。
8、完成财务部部长交办其它各项工作。
1、负责公司人力资源规划。根据公司销售业绩要求或生产规模要求,规划销售人员或生产人员数量,并确定员工素质条件,包括员工受教育水平、品德素质、能力素质、工作经验等。
2、岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改,包括 员工手册、 公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度等。
3、负责公司员工招聘面试工作。按照公司人力资源年度规划,实施公司员工招聘。1)招聘准备:确定招聘人数,制定招聘文书,选择招聘方式;2)招聘实施:筛选简历确定面试人选;3)实施面试,确定试聘人选。
4、负责公司员工合同管理。1)签订劳动合同;2)交纳劳动保险,加强与劳动保障部门的联系;3)劳动合同存档管理。
5、负责员工绩效考核。选择员工考核 方法 ( 分级法、 KPI关键指标考核法、360度 立体 考核法、 量表绩效考核法、强制分配法 ) ,对员工进行定期考核。
6、公司员工的离职、辞退、辞职等相关手续办理。
1.统招普通全日制本科及以上学历;
2.具备1年以上金融行业管理类工作经验;
3.熟悉国家相关的政策、法律法规;
4.具备较强的学习能力及团队协作能力;
5.具备保险从业经验者优先考虑;
6.条件特别优秀的可适当放宽。
岗位职责
1、利用微信平台进行公司产品的销售及推广;
2、向顾客提供产品信息,回答顾客相关的询问并提供相应的建议;
3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;
4、对微信服务号的日常经营,及时更新、维护微信内容,发展粉丝规模和提升粉丝活跃度。
任职要求:
1、具有电脑基础操作能力,熟练使用手机微信;
2、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、 具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、思维敏捷,说服力强,可同时与多人进行微信交流,有良好的服务意识和营销意识;
1、 审核公司各项成本的支出,进行成本核算、费用管理、成本分析,定期编制成本分析报 表。加强成本控制促进降低成本;
2、 进行有关成本管理工作,主要做好成本的核算和控制。负责成本的汇总、决算工作;
3、 协助各部门进行成本经济核算,并分解下达成本、费用、计划指标。收集有关信息和数 据,进行有关盈亏预测工作;
4、 评估成本方案,及时改进成本核算方法;
5、 负责统计成本明细帐、编制成本报表。保管好成本、计算资料并按月装订,定期归档;
6、 做好各相关成本上升资料的整理、归档、数据库的建立、查询、更新工作;
7、 负责配合制定成本核算方法,编制成本预算,决算报表;
8、 负责拟定公司成本实施细则,审批后组织执行;
9、 加强产成品与半成品的核算, 每月末进行成本分配, 及时与生产、 销售部门核对在产品、 产成品并编制差异原因上报;
10、 配合财务主管做好公司会计制度、内控制度程序的设计、建立、健全;
11、配合财务主管做好公司财务预算、决算及财务状况分析;
12、 组织、督促相关人员及时按要求开展财务清查、盘点等工作;
13、 不断监督、调查各部门执行成本情况,并就出现问题及时上报;
14、 学习掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作, 提出降低成本控制措施与 建议;
15、 负责检查与督促与成本有关的管理制度、 内部控制制度与监督方面的规章制度的执 行情况;
16、 负责分析、跟踪、监督库存管理;
17、 负责对公司积压库存与原料处理等情况进行统计分析, 不定期的对库存帐、 实际情 况进行抽查;
18、 参与公司资产的清查盘点,审核盘点报表,并按时报送盘点报表;会同有关部门制 定库存商品的最低、最高限额;
19、 负责公司资产的监督与检查工作;
20、 对公司财务数据必须保密,认真完成总经理及财务主管安排的其它工作。
一、认真学习并贯彻执行党的路线、方针、政策,积极参加学校组织的各项活动。
二、配合教务处认真拟定并努力完成本教研室的教学计划,精选教材和教学辅导材料。
三、完成本教研室在主体班次的专题设置、授课、研讨、跟班工作,做好学员成绩考核、读书笔记检查、论文指导等教学工作。
四、完成业余教育各班次的专业课程教学及学员论文指导和答辩工作。
五、探讨教学规律和干部成长规律,深化教学改革,积极探索“研究式教学”和采用计算机多媒体辅助教学,提高教学质量。
六、组织开展教研活动,认真实施集体备课、听课、评课制度,提高教师教学水平。
七、组织开展课题研究和社会调查活动,撰写理论文章和调研报告,为教学和当地经济社会发展服务。
八、加强学科建设,确立本教研室工作人员的研究方向和重点,鼓励和支持教师业务进修,提高教师的理论素养和专业水平。
九、加强教研室自身建设,搞好团队建设,优质高效完成各项工作。
十、做好学校领导交办的其他工作。
1、负责马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,科学发展观和社会发展热点难点问题的教学和科研任务;
2、负责拟定干部教育教学课题设置、教学质量评估和教材选定、教案与试题的审定工作;
3、负责研究策划推进干部读书自学、终生学习的自我教育的方式、方法,提出可行方案。
4、负责干部远程教学的组织,网络教学资料编辑、审定、更新工作;
5、组织学员对重大理论问题和围绕区里调研课题进行调研,负责对外交流教学和管理经验;
6、规划和组织本校的科研工作;
7、负责科研课题的组织申报,学术交流,理论研究和科研评奖工作;
8、处理好教研室的日常事务,积极完成领导交办的其它任务。
一、负责一、二、三食堂餐厅、走廊、门窗、桌椅、地面、饭菜柜台的卫生清洁工作,卫生大扫除时参与帮助其它卫生区域清扫。
二、餐厅地面、饭菜柜台、桌椅每天进行过水抹净、擦干,地面每天晚下班前打扫干净,用拖把擦净,每周大扫除,每月过水冲洗一次。
三、除尘滤布 卫生标准:
1.餐桌、柜台、门窗、玻璃、地面无杂物、灰尘、油泥;
2.就餐桌椅、柜台、打菜案桌摆放有序,整洁完好;
3.师生员工洗碗水池每天清理三次,池内无杂物;
4.每天清理装剩饭菜的盆具,清洗干净,摆放在规定位臵上;
5.学生用餐碗碟、筷子必须按清洗、投水、消毒程序进行洗涤,未经消毒的碗筷不准进入食堂,违者必将重罚。
第一节总则
第一条为加强工程管理,确保工程按质按期完成,并最大限度地降低工程成本,
节约投资,实现工程投资目标,特制订本职责。
第二条预算员在预算部经理的领导下,主要负责进行工程投标报价、编制投标经济标、编制工程预决算、进行工程成本控制分析,通过对工程预决算工作管理及与各相关部门的协调配合,从而保证工程投资目标的实现。
第二节具体职责
第三条 认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,建立健全工程预算工作管理规章制度。
第四条学习和贯彻执行有关国家及工程所在地的工程造价政策、文件和定额标准。认真阅读理解施工图纸,参加图纸会审,收集整理并领会掌握与工程造价、工程预决算有关的技术资料和文件资料。
第五条 根据国家法律法规及工程所在地的相关工程造价政策文件、定额标准、招标文件内容要求、现场实地勘察结果及投标设计方案内容编制工程投标商务标、汇总投标文件、参加投标。
第六条 据国家法律法规、工程造价政策文件、定额标准、招标文件内容要求、投资方要求、现场实际情况及施工图设计内容编制工程施工图预算、并组织进行预算交底。
第七条对与甲方签订的工程施工合同、甲供材协议、与供货商签订的公司自购大宗主材协议、与施工队签订的施工协议进行建帐并实现计算机管理,认真研究工程合同,按照工程合同、公司规定要求做好工程合同管理工作。
第八条 对工程劳动力需求、机械设备需求进行分析测算。按照公司相关部门的要求,准确、及时上报相关测算报表。
第九条配合公司和项目部做好施工任务单的实施工作,做到及时、真实、准确,及时收集工程各施工工种和项目部管理人员的考勤进行整理,参照工程量进行施工队用工及项目部管理人员成本分析。
第十条 及时了解掌握工程材料和施工周转材料使用情况数据,做好各分部分项工程的用料分析和成本分析。监督检查工程施工材料耗用和施工劳务用工情况,有效地对施工过程中的成本进行控制。
第十一条 深入工程施工现场了解现场实际情况和施工进度,及时办理工程施工过程中出现的各种变更洽商、资金调整审批的'商务签证。
第十二条 按制度要求做好工程各类合同及工程预决算保密工作。
第十三条收集工程相关的资料,及时编制工程决算书,配合公司相关部门做好工程决算书的送审和审计工作。按公司的要求,做好对内及外包单位的工程结算工作。
第十四条 深入实际及时了解掌握有关材料价格变化情况、国家定额规定及相关工程造价方面的信息。
第十五条 协助配合公司及本部门进行相关业务性工作。
第十六条 完成领导交办的其它工作。
一、职责:
负责该部门的日常工作安排和管理,并对出品质量的监督与检查。
二、凉菜加工:
1、菜品加工需按餐厅菜谱和总厨的要求进行制作。
2、根据菜肴要求,按用途、规格对初加工原料分档、切割。
3、将组合菜肴的,各种配料按规格、品种分别放置。
4、运用厨房已配置好的各种调味品,按既定的味型准确调味。并避免调味相互交叉串味。
5、根据菜肴的.质感、质地,选择适当的烹制方法,合理运用火力,准确掌握时间,保证菜肴的高品质。
6、切割时严格遵守生、熟原料分开,分别使用专用的器皿与用具。
7、确保菜肴装盘美观,严把各个环节的卫生关。
三、凉菜制作流程:
1、清点冰箱,备好待烹制加工的原料,准备好用具和盛具。
2、按照菜肴的烹调,要求去配齐主、辅料,准确调味控制好火候。
3、备齐菜品相关的所需装饰物,并确保卫生。
4、清点工作中所需的餐具、用具,并将其清洁、整理、归位。
5、调制各类调味汁,保证足够的使用量。
6、根据订餐情况,将成品按预定的数量,预先装盘备好。属淋汁、拌味的菜肴,在不影响菜品质量的前提下,应在开餐前先淋、先拌,做好准备。
二、开餐流程:
1、接到前台下单后,迅速将已烹制好的菜肴,切割后装盘,摆上装饰品,清洁盘边,直至美观符合出菜标准。
2、开餐期间随时检查所备菜肴及饰物,以便及时准备。
3、收市后将经营剩余菜品、调味品妥善保管,确保品质以备下一餐使用。
4、清洗工具、用具,清运垃圾,清洁整理工作区域及冷藏柜卫生。
1、负责纪检监察部门全面工作,执行落实反腐倡廉、纪检监察等相关工作的安排部署。
2、依照国家法律、法规和政策,以及集团公司规章制度履行纪检监察职能。
3、对公司员工职务行为进行监督
4、对公司人员的违纪违法违规案件进行调查、审核、提出处理意见并向上级领导报告。
5、处理公司人员的检举、控告、申诉、维护其合法权益,做好职工来信来访、举报的登记和审核工作。
6、抓好企业反腐倡廉工作。
7、组织实施和监督指导各事业部开展效能监察工作。
8、指导并抓好公司范围内纪检、监察的相关制度建设。
9、上级领导交代的其他工作。
1、在室主任的领导下,认真遵守交通规则和操作规程,坚守工作岗位,做好开车前的一切准备工作,服从调配,接到出车通知后,按时出车,严格执行行车计划,保证按时完成任务。
2、定期做好车辆检修,保养和清洁工作,保持车辆运行良好,安全行驶,如实记录车辆运行情况。
3、严格执行用车制度,完成用车任务后立即返回,不准私自出车(私人用车须经领导批准),严禁将车辆交无驾驶证人员驾驶。
4、爱护公物,管好汽车工具、备件、证件和车辆;车辆不乱停、乱放;车辆晚上十时前一定要入库,如下工地等超过晚上十时三十分方可开回家,但车辆要放保管站保管。
5、节约用油,做好防火、防盗工作,严禁酒后开车。
6、要有良好的驾驶作用和职业道德。要保证参加每月的安全学习,认真学习驾驶技术和车辆保养知识,不断提高专业水平,努力改善服务态度,提高服务质量。
7、每天保证正常出车(包括早、晚接送人);没有出车任务时,在本办公室等待工作,不能擅自离岗或到其它岗位玩电脑游戏或做其它与本身业务无关的事。
8、在保证出车的同时,做好办公用品的采购工作,根据一线设计人员的需要,做好办公用品的物资供应工作。要树立为一线服务的思想,服务态度要好。
9、完成领导交办的其它工作任务。
1、负责团组织关系转接、超龄团员的离闭手续办理及新团员发展材料初审工作;
2、协助开展团课和团的组织生活会、主题团日活动的安排,检查落实情况;
3、负责检查各班级团支部执行校团委的决议、计划或指示的情况及青年学生履行团员义务、遵守团内纪律的情况;
4、负责对团内先进集体、先进个人的表彰、违纪团员处分工作的资料记录、整理及归档工作;
5、负责团员信息的收集、管理和团员统计工作,做好团员证和团徽的'发放和管理、团员证年度注册等工作;
6、负责按时收缴团费;
7、负责学生会培训等人员组织及档案资料的收集及整理;
8、负责对青年志愿者活动的组织管理及青年志愿者的管理;
9、协助开展心理委员的整体培训组织;
10、协助开展心理健康教育、青春健康教育相关工作的宣传;与策划、同伴主持人的培训等工作;
11、负责寒、暑假社会实践登记表的发放及优秀社会实践报告的初步审核评选;
12、负责对各二级学院学生会组织部工作的服务、监督与考核。
1、 教研室是系(部)领导下直接承担教学任务、科学研究、师资培训等工作的基层组织。教研室的设置由系(部)主任建议,报主管院长批准。
2、 教研室要做好课程教学组织与管理工作。合理安排教师的教学任务;制订、审定学期授课计划;检查备课情况;随时了解课堂教学情况;组织教师听课;开展教学检查工作;及时向任课教师反馈学生对课堂教学的意见;审阅试题;帮助解决教学过程中教学设备、手段等方面的问题。
3、 教研室开展课程建设工作。制定课程建设规划;制订或修订课程(含实践性环节)教学大纲和其它教学文件;编写和选用教材;置备教具、CAI软件及幻灯片、录像片等电化教学资料;开展试卷库、试题库的建设。
4、 专业教研室要在系领导下开展专业建设工作。在系领导下制订与执行专业建设规划;进行专业教学计划的优化、修订;进行开设新专业(专业方向)的可行性研究。
5、 教研室要积极开展教研活动。通过组织集体备课和专题教学研究,分析教学内容的重点、难点,主要传授的知识点和技能点,明确教学目的,特别要注意根据专业发展和社会需要,不断更新教学内容、改进教学方法;要组织教研室内部教学经验交流、开展观摩教学等活动,努力提高教研室整体教学水平。
6、 教研室要搞好教师队伍建设工作。协助系(部)主任制订教师队伍建设规划;制订年度师资培训计划加强对教师的培养,为新教师选定教学导师,帮助他们掌握并改进工作;组织好拟进教师的试讲工作,并对其进行教学能力分析鉴定。
7、 教研室要加强内部管理工作。拟订每学期的教学工作计划;期中要有检查,期末要有工作总结;做好教研室的防火防盗工作。
8、 教研室设主任1 人,教师人数多的可设副主任1 名。教研室主任、副主任由系主任提名,主管校长批准,任期与系(部)主任同步。系(部)主任要聘任有较高教学水平和丰富教学经验、作风正派,责任心和组织能力强(一般应具有中级以上职称)的教师担任教研室正、副主任。
9、 教研室主任是教研室工作的组织者和带头人。教研室主任应负责根据教研室工作计划分配工作,并进行检查督促。负责审批教研室所编写的教学文件(如大纲、学期授课计划)负责审批期末考试试卷;负责审批、选定教材。
10、 教研室主任对本教研室人员的聘任或补充考核、转正、定级、晋升、获奖等有签署意见的职责和权力。系(部)和有关部门应把教研室的意见视为重要的参考意见。
售前岗位职责
1.对于卖家的产品了如指掌。且岗前获取产品上新,活动通知,优惠通知,促销活动等事项。
2.上岗前,检查是否设置快捷服务,且打字速度要快。
3.有竞争就有进步,时常比较,从而不足的地方进行自我改正。
4.将买家时常会询问的问题进行整理,与自己回答的话术进行整理。两厢对对照,不足之处,我改之,并学习他人好的地方。
5.每天都提前为第二天做好准备工作,比如第二天的发货单可以做笔记,做备注。以便不会遗漏。
6.语言上永远要保持礼貌和周到,在回答顾客的问题时,一定要让顾客感受到宾至如归的购物体验。不论顾客是否是不厌其烦的提问,你不可以怠慢了。
7.整理买家的评论信息。及时反馈给卖家,如是质量问题,样式问题。卖家可以及时调整。
8.针对买家浏览商品,淘宝客服可以适当进行催单,可以向买家推荐一些促销活动,吸引买家下单。
9.针对一些买家下单却没有付款,淘宝客服需要进行催付。一定要注意查看之前与此为卖家的聊天记录。初步了解后便于催付。
10.对于那些并未下单的买家,语言上也一定要保持大方开朗。欢迎下次再来。引导他们关注收藏我们的店铺,成为我们的潜在客户。
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
(一)认真执行现金管理制度。
(二)严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵压现金。
(三)建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证。
(四)严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。
(五)积极配合银行做好对帐、报帐工作。
(六)配合会计做好各种帐务处理。
(七)完成总经理或财务经理交付的其他工作。
一、遵守公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。
二、听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
三、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
四、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
五、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。
六、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
七、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
八、及时办理甲方对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
九、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
十、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
1、服从部门经理及分公司总经理的领导,认真执行其工作指令,全面贯彻、认真执行公司的各项管理制度,一切管理行为向部门经理及分公司总经理负责。
2、负责与分公司车辆有关的一切保险、年检等相关工作的办理。
3、节约油耗,降低车辆维修保养成本。
4、工作积极主动,服从调度,协助用车人特别是工程技术人员做好有关配合工作。
5、协助行政文员做好公司环境卫生的维护、后勤、保障、采购工作。
6、负责保持车辆清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
7、完成分公司领导临时交派的任务。
1.认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。
2.坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。
3.安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。
4.每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。
5.车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。
6.做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。
7.认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。对车辆运行里程和耗 油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的确良建议。
8.驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。
9.驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。
10.驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。
11.出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从带车车人安排。
12.驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,守口如瓶,完成领导临时交办的其他任务。
1、执行并遵守公司内部规章制度和劳动纪律的相关规定,执行清洁员的工作职责;
2、负责所属清洁范围内的各项清洁工作,包括公司办公室、洗手间、厂区、会议室、餐厅、楼道等区域,根据具体需要随时清扫、拖洗、擦拭,做好保洁工作,创建并维持公司良好卫生的办公环境;
3、每日及时清理垃圾桶垃圾;
4、妥善保管保洁用品和清洁工具,不得随意丢失和损坏,日常日耗用品缺少时应及时汇报相关人员采购;
5、厕所冲刷每日2次,上、下午各一次,做到地面无积水,便槽及周围瓷砖无污垢,无异味;
6、做好工作范围内各设施的点检,发现异常现象如跑、冒、漏水,设备设施损坏、故障等应当及时处理,未能解决事宜主动报告主管领导,并协助专业人员排除障碍;
7、发现损坏公物或不讲究卫生、乱丢杂物的行为,需及时劝阻与制止,并向公司领导报告;
8、认真做好上级主管交办的其他临时性事务。
1.服从调度指派,严格遵守交通法规,做到“三检、四勤、五不开”。
2.负责车辆的保养、检查,提高车辆完好率。
3.负责车上灭火器的保养、检查及正确使用。
4.负责车辆的一切工具及各种证件的保管使用。
5.遵守驾驶操作规程,根据不同的道路和气候条件,合理掌握车速,确保行车安全。
6.负责车辆安全检查,协助库员做好商品装卸、躲码工作。
7.了解车辆机械性能,能够完成简单的小修项目。
8.完成运输任务后,负责车辆的清洗和安全停放。
9.完成领导交办的其他工作。
1.员工出勤、请休假的记录与审核。
2.员工招聘、异动、离职手续的办理。
3.员工人事档案、劳动合同、保险关系的管理。
4.人事统计报表的制作。
5.员工绩效考核方案的执行。
6.人事文件的起草、分发与归档。
7.协助主管做好员工培训工作。
8.协助主管进行员工关系的协调。
1、完成主管交办的其他工作。
1. 认真贯彻集团有关劳动人事部门的有关方针、政策、和指示,组织指制定酒店人力资源和培训计划,经饭店领导批准后实施。
2. 全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
3. 组织本部门干部业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。
4. 对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设。
5. 抓好干部及职工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况;合理安排使用干部,发现人才;及时提出干部调整意见,当好酒店领导的参谋。
6. 组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。
7. 根据用工计划组织招聘工作,负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核,负责员工内部调配的审核。
8. 负责对各级干部的德、勤、绩、效的考核,并鉴定归档。
9. 负责定岗定编,制定劳动定员编制方案,年度人员的编制报表。
10. 组织与实施饭店督导工作,检查服务质量,提出加强管理和提高服务水平的建议。
11. 解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。
12. 按照有关政策,结合同行业标准和饭店实际制定本饭店工资、奖金、劳保、福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
13. 按制度负责审批办理各类休假的期限。
14. 负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的审批工作。
15. 完成上级交给的其他各项工作。