酒店销售的岗位职责(精选9篇)
- 负责维护客户信息,为客户提供方案报价,维持良好的客户关系
- 完成销售任务——渠道销售和解决方案销售
- 配合公司的市场活动
- 拓展公司的分销渠道
- 辅导分销商的销售及技术、服务技能
- 熟悉产品及技术资料
- 监督项目的执行
- 维护厂商、渠道、最终用户之间的关系
- 配合公司内部其它销售在分销产品上的工作
- 及时反馈市场信息并提出合理化建议
1、负责与客户保保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务。
2、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系,及对外销售制度,积极开展对外销售工作。
3、协助负责处理酒店的公共关系事务,与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。
4、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房,餐饮、各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系。
5、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。
6、按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。
1.负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务。
2、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系,及对外销售制度,积极开展对外销售工作。
3、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房,餐饮、各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系。
4、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。
5、认真完成上级交办的其他任务。
1、 在酒店经理的领导下,全面负责酒店销售日常管理工作;
2、 接受宾客的投诉,积极落实整改措施,完善服务质量,提高服务水平;
3、 组织落实好酒店销售所签协议的相关管理工作并按照有关要求做好资料归档;
4、 负责酒店与客户之间的联络、将新价格、新动向等及时传递给客户;根据市场情况开发新客户,做好销售工作;
5、 负责与客户的协议签订,销售酒店客房、会议室等;
6、 与酒店其它部门做好协调工作,维护好老客户以确保对客户的优质服务;负责将客人的意见、建议、投诉、及时反映上级;
7、 及时根据市场的情况向酒店经理汇报,提出合理建议;
1、负责酒店渠道销售与酒店渠道开拓;
2、负责开发酒店经销商,并负责经销商管理,培训,收款等相关业务;
3、制定销售计划,完成销售指标,做好销售团队管理;
4、市场资料搜集分析,展会规划执行;
5、完成其他业务指示。
1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划
2、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
3、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。4、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。
5、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
4、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。
5、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
6、完成酒店定制的销售额。
1、潜在客户研究;
2、公司介绍、规划演讲;
3、销售数据管理;
4、采用电话联系方式,约企业客户和公司的会议,积累客户资源;
5、维护潜在和已有客户;
6、客户谈判、签单;
1、销售职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
4、完成销售目标;分析和开发市场并搞好售后服务;
1、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
3、严格执行公司各项规章制度。
(1)完成项目主管下达的销售指标任务,工作上对现场销售主管负责;
(2)按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作,通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象,树立企业良好的口碑;
(3)销售成交,催收费用,完成销售收入指标;
(4)对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决,实行首问负责制;
(5)对已经办理手续的客户定期进行回访,及时协调各相关部门存在的问题;
(6)负责各自的销售统计及客户分析立档工作,配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;
(7)配合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;
(8)负责销售合同的.签定工作,签定之后及时会签并转交经理;
销售员工作内容及要求
1、各自负责58端口的房源信息收集,整理房源信息,通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息。
2、联系卖家确认房屋信息的准确度,以及房价。
3、联系买家了解买家对户型、价格的要求。
4、匹配合适的买家以及卖家,进行约谈或看房。
5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报,成交之后付相应报酬。
6、每天按时上下班。
7、试用期内无业绩要求(试用期三个月),三个月无业绩自动离职,三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月,试用期后每月根据公司要求制定工作目标,下达工作任务。