营运部长岗位职责(精选7篇)
一、岗位职责
1、维持超市区域良好的销售业绩;
2、严格控制超市区域的费用、损耗;
3、维持店内整齐生动的陈列;
4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5、维持超市区域良好的服务标准;
6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作;
7、保证超市区域资产的安全;
8、负责确保公司各项规章的完整执行,负责总经理室指令的贯彻;
9、负责组织超市区域的销售,以实现超市区域良好的销售业绩,及时向总经理反馈相关运行情况;
10、维持店内各处门正常运转,处理异常情况;
11、协调与当地政府处门及社区的公共关系;
12、严格规范员工,按标准进行各种作业,协助总经理控制人事成本。
二、主要工作
1、全面负责超市区域管理,按公司规定的模式运作;
2、根据总经理室下达的指标,制订超市区域的销售、毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查,指导、控制;
3、传达并执行营运处的工作计划;
4、负责与总经理室其它业务处门的联系沟通;
5、及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息;
6、负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评;
7、督导超市区域各处门的工作,努力提高销售、服务业绩;
8、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
9、损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本营运”的经营理念;
10、对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议;
11、进行库存管理,组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送;
12、组织超市区域的盘点,确保盘点的`准确、真实;
13、负责公司促销活动的落实;定期组织对超市区域所在商圈的调查,并根据超市区域所在地区的市场特点,策划并组织超市区域各级的促销活动;
14、保障营运安全,对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督;
15、负责突发事件处理的组织,并及时向总经理室报告;
16、负责超市人员的培训;
17、负责店内其他日常事务;
18、制定各处门量化工作指标,追踪各处门指标完成情况,及时采取纠正措施,并将异常情况反馈总经理;跟踪各处门的报表,审阅并提出分析意见;
19、在总经理的领导下行使分管处门的工作职责;
20、根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研,向总经理提出建议;
21、审查营运各科员工业绩考评记录,并报总经理室;
22、检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;
23、依据公司的基本规定,起草各项超市区域内处管理规范制度和通告,不断完善管理机制,制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况;
24、与政府职能处门联系、协调,保证超市区域的正常运作;
25、编制店内各项费用预算,并根据规定向总经理申报;
26、做好消防安全,及时处理各项突发事件;
27、加强各处门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;
28、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
三、辅助工作
1、检查店内清洁卫生;
2、检查设备维护及管理的情况;
3、检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
1)参与指导分管区域各运营期广场招商调整、现场管理、营销企划工作;
2)实现分管区域各运营期广场租费收缴、商铺出租等各项经营指标。
3)参与指导区域内各筹备期广场筹备工作,实现各项营运筹备工作按时间节点完成;
4)协助区域总经理进行管理,实现相应的工作目标。
(1)运营期广场工作指导:
岗位职责:
1、维持店内良好的销售业绩;
2、严格控制店内的损耗;
3、维持店内整齐生动的陈列;
4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5、维持商场良好的顾客服务;
6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7、审核店内预算和店内支出。
主要工作:
1、全面负责卖场管理及运作;
2、制订卖场销售、毛利计划,并指导落实;
3、组织主持各项会议,召开例会;传达并执行营运部的各项工作计划;
4、负责与领导及其他业务部门的联系沟通;
5、负责卖场各部门管理人员的选拨和考评;协调各岗位工作,合理安排岗位工作。
6、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7、解决顾客投诉问题,倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
8、负责商品报损损失的审核。严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
9、进行库存管理,负责各部组补充商品、滞销品淘汰的审核。做好商品的定期盘点工作。保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10、督促卖场的促销活动,搞好经营渲染促销氛围,组织实施各种市调,收集市场信息,提出合理化建议。
11、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的`日常维修、保养;
12、负责全店人员的培训;负责对超市管理人员、理货人员、促销人员、收货人员的工作进行检查、督导以及卫生纪律考勤等考核。
13、授权值班营运主任处理店内事务;
14、负责处理店内突发及其他日常事务。
辅助工作:
1、指导其它卖场人员的在职培训;
2、协助领导有关公共事务的处理;
3、向总公司反馈有关营运的信息
岗位职责:
1、根据上级主管部门要求及战略规划,制定公司产业规划和投资规划;
2、根据上级主管部门要求,制定公司年度经营目标及公司各部门经营责任状,并对公司运营关键指标实时分析监控,并提出建议方案;
3、组织公司市场类项目管理,项目管理委员会的管理,及公司重大项目立项评审;
4、负责公司供应链建设、物资采购管理;
5、负责部门管理类制度的制定和团队管理。
岗位要求:
1、本科学历及以上学历;
2、5年及以上相关工作经验;
3、具有自动化行业技术及项目管理实际经验,财务基础及经营分析能力,并具备团队领导工作经历,抗压能力强。
熟悉商业地产发展趋势,熟悉招商环境,精通商业项目招商架构设计及过程控制;
从事招商或相关工作8年以上,具有商业地产项目招商、运营管理经验;
具有组织、协调、沟通、判断能力,有丰富的客户资源和较强的统筹能力;
具有良好的团队建设能力和管理能力、培训能力,较强的语言文字表达能力及信息获取整合能力;
具备制定招商策略、业态组合、招商推广、经营管理等全面主持招商工作的能力,具有娴熟的目标商户的评估、选择能力与布局能力;
能承受较大的工作压力,能适应出差;
1、制定并分解公司及门店的各项经营指标及管理目标并组织实施。
2、对营运体系各部门进行管理、监督及指导。
3、负责营运流程的制定及实施。
4、负责业务人员的培训及考核。
5、负责公司及门店各项重大事件的处理。
岗位职责:
1、负责中心计划管理工作,对重点工作进行跟进,进行周度、月度、季度汇总和分析;
2、负责对接人事和业务部门,进行线下人员招聘标准和计划的制定,跟进招聘进度;
3、负责线下渠道人员的日常考勤、外出、出差等行政类流程工作的支持和管理工作,负责客户经理着装、财富中心环境不定期检查,输出检查通报;
4、负责行政物资采购体系搭建、办公区域租赁装修物资采购的支持和管理工作,负责办公物品的领用,负责线下渠道物资的采购采购管理(如电脑领用、名片制作、服装、外拓道具等);
5、负责重O2O融合项目的运营管理,如:身边财富中心的维护、易购与金服集团线下业务推进重点工作的跟进;
6、O2O专项工作的参与,以及领导安排的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,2年以上工作经验;
2、专业不限;具有互联网企业或金融行业行政管理工作经验或者行政计划管理经验者优先;
3、具有良好的文案撰写、熟练运用office办公软件;
4、具备吃苦耐劳、较强的责任心和敬业精神,具备良好的组织协调能力及沟通能力、较强的分析能力和逻辑能力。
任职要求:
1、本科以上学历。
2、具备8年以上主机厂销售管理工作。
3、有团队协作精神和管理工作经验