小区环境主管岗位职责(通用28篇)
1、负责版块专业标准的梳理、确定,该板块体系文件的建立与维护。
2、负责版块各园区的.品质与工作结果检核。
3、负责版块各园区遇到的专业技术难题的指导、研究、处理推进与结果检验,保证园区品质。
4、区域节日花卉布置方案、日常园林整改方案的审核。
1) 定时完成部门下属员工的评估及考核,监督下属计划落实完成情况;
2) 负责对清洁、绿化、消杀、大理石晶面处理、香薰、装修垃圾、生活垃圾清运供方工作进行指导、监督、检查;
3) 参与商业公司各个项目环境部分设计及执行方案的讨论和制定;
4) 负责对环境外包供方服务质量进行定期评估;
5) 负责部门的月、年度计划及总结工作;
6) 按《保洁绿化消杀工作手册》及保洁绿化质量标准和相关合同,实行工作检查制度,现场督导环境管理工作进行;
7) 促进外包单位驻场人员编制合理化,控制物料及项目费用支出,合理降低环境运营成本;
8) 对商场的重要环境因素进行全面监控,并将长期制约商场环境质量改善的环境因素提出整改方案供领导参考;
9) 各项突发事宜的处理解决;
10) 配合总部综合中心对环境各项合同续签或重新招投标并做好合同管理工作;
11) 完成上级领导交办的其它工作任务。
职责:
1.做好部门的团队建设和日常管理工作。
2.严格按照操作规程作业,高质量高效组织落实各项绿化保洁工作。
3.负责定期巡视,保持园区内良好的卫生状况,发生问题及时处理,并做好记录。
4.负责拟定项目保洁工作的年度,月度计划并组织实施。
5.负责条线下员工的工作的安排,检查,督导,考评。
6.每日巡检,组织召开班前会及班后总结。
7.做好员工情绪疏导,做好在岗期间自身情绪管理;
8.做好供应商管理,安排及落实项目经理安排的任务。
职位要求:
1.年龄需要20-35周岁以内,大专及以上学历;
2. 2年以上医院、园区运行管理工作经验,有1年以上的管理经验;
3.熟悉楼宇情况、人员安排及相关机器操作。
职责:
1、根据ISO9000质量管理体系协助制订并严格执行绿化保洁各项作业规程;
2、熟悉管辖区域内与清洁绿化有关的工具、设备、面积等情况;
3、定期巡检管辖区域的外包保洁及外包绿化工作情况,发现问题并及时整改;
4、协调外包单位及时清洁卫生死角;
5、监督外包单位工作计划的完成情况;
6、每日检查员工出勤、仪表仪容、礼貌用语等;
7、处理紧急情况,对工作疑点难点进行技术指导。
岗位要求:
1、大专及以上学历, 环境相关专业优先;
2、3年及以上商场环境管理、保洁业务管理工作经验。
3、具有保洁、绿化机械的使用与维护知识以及绿化苗木养护知识。
职责:
1、负责按规定对管理区域的环境进行巡查,发现问题及时处理。
2、负责严格按照合同约定监督外委单位的履约情况,并做好费用结算工作。
3、负责定期与外委保洁、绿化单位召开业务沟通会。
4、负责审定园区的保洁及绿化养护计划,并监督实施。
5、负责绿化保洁人员的培训、日常工作安排及管理。
任职要求:
1、年龄40岁以下优先,大专以上学历;
2、3年以上物业环境从业工作经验,有管理经验者优先考虑;
3.、良好的服务意识和优秀的沟通表达能力。
1.负责检查区域各项目环境维护工作、负责环境保洁专业标准的制定和实施;
2.负责参与并协助各项目绿化保洁业务外委招标工作;
3.负责相关外包单位的监督及工作质量控制;
4.负责各项目各项环境管理业务的指导和支持,研究、协调处理各项目疑难;
5.关注保洁绿化方面的投诉,了解业主及项目的专业需求。
1、保洁主管在管理处主任领导下,负责实施小区的保洁绿化工作,美化、净化工作环境。
2、负责保洁工作现场管理,及时了解保洁员的'思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向主任汇报。
3、熟悉小区分布结构、车行道、人行道、绿化地分布及面积,具有管理保洁的全面技能。
4、制订工作计划,加强组织落实,经常检查督促他们执行计划及落实各项工作,每月组织召开保洁分析会,总结保洁工作。
描述:对外包公司管控。
"任务1: 对保洁、绿化、石材、消杀、外墙清洗、垃圾清运日常巡视检查的工作质量和品质。"
"任务2: 对各分包商定期进行培训,培训内容包括广场制度、政策法规、环境保洁方法等。"
"任务3: 在各节假日、汛台期等特殊时段前与各分包商进行工作布置会议。"
"任务4: 了解保洁绿化市场走向,对分包商资料的筛选、存档,以备广场招投标工作。"
任:5: 对分包商的各项检查表与评估内容进行存档。
描述:环卫事宜
"任务1: 垃圾清运的规范和费用的催缴。"
"任务2: 与市政环卫部门做好日常联系工作,并了解保洁方面新的政策、规定。"
描述:其余工作
"任务1: 开、闭点巡视及保洁巡视工作。"
"任务2: 在各节假日、汛台期等特殊时段前与各分包商进行工作布置会议。"
"任务3: 协助其他部门有关环境整改的工作。"
"任务4: 年未及合同将到期时对各分包商进行工作总结与评估工作。"
"任务5: 及时向上级汇报工作中所出现的问题,并按指示进行处理。"
"任务6: 完成领导交办的其他工作。"
职责:
1、负责外包保洁、绿化等人员的日常管理工作;
2、定期对小区外包的保洁及绿化工作进行巡视检查,发现问题及时要求整改,并验证整改效果;
3、负责按公司环境管理标准及要求,确保满足业主的要求及提升物业环境管理服务;
4、负责协调内部员工工作安排及与各部门的工作与配合;
5、负责外包保洁、绿化人员的培训、工作指导及提升服务体验与标准;
6、负责配合公司的品质检查、整改、满意度调查及改进等审查工作,制定月度、季度、年度的环境绿化工作计划并执行
7、服从领导,完成上级领导交办的其他工作。
任职资格
1、年龄45岁以下,高中以上学历,环境相关专业优先;
2、1年以上环境清洁管理工作经验,具备管理外包保洁(PA)工作经验或施工管理经验者优先录用;
3、具备良好的环境绿化及保洁专业知识,熟悉环境管理及清洁绿化工作操作流程;
4、诚实可靠,积极主动,良好的服务意识和团队协作精神
5、熟练应用Office办公软件;
6、个人素质:
1)较强的观察能力和亲和力,应变能力强,良好客户沟通与谈判技巧
2)优秀的团队意识和敬业精神,具备较强的服务意识。
7、其他:熟悉物业管理客户服务工作内容
职责:
1、负责管辖范围内的环境绿化、清洁卫生以及消杀等工作,保证有一个干净整洁舒适的环境,不受污染,达到国家的相关要求,让业主和住户满意;
2、负责外包清洁工作的安排和督办,按照公司的要求落实;
3、熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规,懂得处理各种不同的物业对环境的要求;
4、尽力协调各部门的工作,积极配合其他部门处理好各种关于客户的投诉事件;
5、负责所有关于清洁卫生的统一管理和协调,并积极配合国家有关部门对清洁卫生的各种检查工作,协调内外关系;
6、领导安排的其他工作。
任职资格:
1、专科及以上学历,物业管理等相关专业。
2、2年以上物业管理环境保洁相关从业经验者优先。
3、具有较强的组织及管理能力,沟通协调能力强,具有较强的组织及领导能力。
4、具有积极、乐观的心态,服从工作安排。
1.做好部门的团队建设和日常管理工作。
2.严格按照操作规程作业,高质量高效组织落实各项绿化保洁工作。
3.负责定期巡视,保持园区内良好的卫生状况,发生问题及时处理,并做好记录。
4.负责拟定项目保洁工作的'年度,月度计划并组织实施。
5.负责条线下员工的工作的安排,检查,督导,考评。
6.每日巡检,组织召开班前会及班后总结。
7.做好员工情绪疏导,做好在岗期间自身情绪管理;
8.做好供应商管理,安排及落实项目经理安排的任务。
职责:
1、负责落实保洁部的日常管理、运营及实施已建立的政策和标准操作程序。
2、负责部门所属员工的招聘、培训、日常管理和考核;
3、申请、控制消耗和正确使用物料和设备;
4、与客户保持良好关系,确保所有区域保持良好清洁度,使客户满意。
任职资格:
1、高中以上学历,2年以上管理工作经验;
2、年龄40岁左右,身体健康,形象较好;
3、吃苦耐劳,具有服务业从业经验者优先;
4、酒店相关工作经验者尤佳;
5、较强的人际沟通能力及团队协作精神,能身先士卒,带领整个团队完成工作任务。
6、懂财务,能谈小合同。
1、负责广场环境绿化、清洁、消杀管理制度及作业流程的制定与实施,环境类体系文件的推动和执行;
2、负责小区保洁、绿化、消杀工作的全面督导、检查,每周巡视各岗位工作情况;
3、合理调整、安排保洁员、绿化工、消杀员的工作及岗位设置;
4、负责检查清洁、绿化和消杀工作,指出不合格事项,跟进改善情况;
5、负责处理清洁、绿化、环境消杀工作中出现的突发事件;
6、负责监管清洁、绿化、消杀等外包方工作指标服务质量;
7、负责清洁、绿树、消杀管理工作的重要资料及质量记录管理;
8、负责每个月对于外包供方工作质量进行评估
1 执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。
2 负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。
3 落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
4 负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
5 负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
6负责制定保洁、绿化的工作计划,及时计划落实负责。
7 负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。
8 负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
9 完成管理处安排的其它任务。
1、执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。
2、落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
3、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的`编制。
4、负责对外包员工业务知识培训和工作考核。
5、负责制定保洁、绿化的,及时计划落实负责。
6、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
7、负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。
8、负责记录绿化养护和保洁检查台帐等工作。
1、在环境科长的领导下做好园区保洁工作,主要负责园区保洁及中心湖水质治理工作
2、全面掌握环境科与物业公司运行状况,负责制定中短期计划及专项工作计划。
3、随时对湖区水质进行检查与监测,及时对问题水质进行处理,并采取应急措施避免水质污染。
4、及时清洁湖区卫生,做好湖区杂质的保洁清捞。 繁忙时必须带领区域保洁员投入清扫中。
5、检查日常清洁及周期计划清洁,并安排落实跟进完成情况 。
6、做好区域已损坏的各项设施设备汇总,及时报设备部维修 。
7、做好物业公司人力调动安排,及时督促员工对清洁区域、设备等的清洁,培养良好工作习惯 。
8、及时员工的例会,有责任提出合理建议及部门领导反馈有关信息 。
9、负责与其他部门的工作协调,并对物业公司日常工作提出检查处理意见 。
10、做好每日工作日志记录,未完成的事项要做好交接,并汇报给环境科长,交班事项清楚明确。
11、在每日工作中随时督促指导物业员工,进行必要的现场培训,发现问题要及时指正,对违反工作规定的要严肃处理 。
12、合理安排好即时分派的工作 。
职责:
1、负责物业保洁的日常管理工作,对清洁工作进行督导并检查,组织落实整改并跟踪实施效果。
2、负责物业的石材养护、绿化养护、除“四害”消杀等日常管理工作。
3、每天对管理区域进行巡查,能及时有效的处理日常事务及突发事故,对重大事故进行上报。
4、完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、中专及以上学历,45岁以下;
2、身体健康,能吃苦耐劳;
3、3年及以上同岗位工作经验,有商业物业管理工作经验优先;
4、有丰富的现场管理经验,具备较强的保洁、绿化、消杀专业知识;
5、具有丰富的沟通技巧,高度的工作责任心和高效的工作执行力;
6、良好的文字和语言表达能力,能操作办公软件。
职责:
1、组织日检、周检、月检工作,对各类问题进行记录、整改并跟踪落实;
2、负责对保洁、绿化、消杀等服务外包人员进行监督指导及业务技能培训;
3、负责项目内部环境保洁、绿化管理及环境品质提升。
任职资格;
1、2年以上住宅/写字楼或酒店环境管理工作经验;
2、熟悉清洁程序规范,清洁药剂、清洁用具的使用及大理石养护等相关知识;
3、熟悉绿化、园林养护知识,有一定设计美感;
4、为人吃苦耐劳,有较强的责任心及团队管理能力。
职责:
1.负责检查考评辖区内环境维护工作、负责环境保洁专业标准的梳理、确定,该模块体系文件的建立、维护与标准复制工作;
2.负责草拟对外包单位的文件;
3.负责辖区内清洁、绿化、消杀等工作;
4.负责相关外包单位的工作质量控制;
5.负责项目遇到专业技术难题的指导、研究、处理推进与结果检验,保证项目品质;
6.关注环境方面的投诉,了解业主及项目的专业需求。
任职要求:
1.大专及以上学历,物业管理、酒店管理及工商管理等相关专业优先;
2.两年及以上物业客服岗位工作经验,一年及以上环境主管工作经验;
3.熟悉掌握电脑操作,熟练使用Office系列办公软件;
4.熟悉物业管理环境管理清洁、绿化、环境消杀工作中出现的突发事件处理流程、具备良好的沟通能力、团队管理能力及服务意识、熟悉物业管理相关法律、法规。
职责:
1.在项目经理的领导下,全面负责所负责区域、班次的清洁工作。
2.完成上级交办的其他任务。
3.负责制定情节各项业务计划,并组织实施。
4.指导督促所负责班次、区域的各项清洁工作,使清洁服务工作达到服务标准。
5.负责日常管理工作,实行规范作业。随时在负责区域内巡查,发现问题及时纠正、处理。
6.定期检查清洁情况,指导、帮助下属,纠正存在的问题。
7.召开工作例会,组织、分工、落实各项计划,督促下属贯彻执行,保证工作按质、按量、安全、顺利完成。
8.做好下属员工的日常工作绩效考核,激励员工的工作积极性,不断提高管理水平。
9.负责与员工、所在项目其他部门的沟通交流,提高工作效率。
任职资格:
1.中专以上学历,性别户籍不限,诚恳有责任心;
2.熟悉公司的管理制度,并能认真贯彻落实;
3.深刻领会公司的经营理念,服务理念,并能落实到实际工作中;
4.严格履行岗位职责,敬业尽职,保守公司商业秘密;
5.具有良好的敬业精神和职业道德;
6.有相关工作经验;
1.负责广场清洁、绿化环境的管理和检查工作
2.负责拟定有关清洁的工作制度和检查标准,并检查和监督保洁公司按照公司制定的相关管理制度和业务操作流程进行工作
3.负责监督和检查绿化养护的整体状况,并检查和监督绿化养护公司按照公司制定的相关管理制度和业务操作流程进行工作
4.负责清洁、绿化和消杀工作管理中的各项运行和检查记录与文件的检查和存档工作
5.负责对相关服务工作人员的思想教育和专业技能培训工作,对保洁公司的整体的业务分包服务情况进行跟踪检查与评定
6.负责具体落实业主、商户对保洁方面投诉的处理情况,制定改进措施,并协助客户服务人员对业户的回访工作
7.完成上级交办的其他工作
1.负责部门计划的制定、执行和落实工作,负责服务中心内的环境、绿化、清洁卫生以及消杀等工作;
2.协调各部门的工作,积极配合公司及其他部门处理好各种关于客户的投诉事件;
3.对第三方检查出的问题要积极跟进、整改;
4.依据年度计划制定月度保洁、消杀、绿化养护工作计划及具体实施的相关流程;
5.负责监督、抽查物业内环境绿化、清洁卫生以及消杀工作完成情况,发现问题及时整改;
6.负责部门员工入职及在岗培训、考勤及在岗行为规范的考核工作;
7.依据环境物料及设备的折旧等实际使用情况,进行物料和机械设备的配件申报工作;
8.依照合同约定负责对生活垃圾清运、建筑垃圾外包服务供方的监督,确保供方服务质量;
9.完成上级领导交代的其他任务。
环境管理部保洁主管的岗位职责如下。
1、对环境管理部经理负责,协助部门经理制定与保洁工作相关的工作制度、工作流程以及工作标准。
2、负责执行保洁工作制度和保洁计划,具体分配员工的工作任务。
3、合理配置辖区内保洁人员和清扫工具的数量,确保住宅区内不留卫生死角。
4、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向经理汇报。
5、严格按照保洁管理程序和保洁标准,对保洁人员的工作进行检查,包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,检查结果与员工的工资挂钩。
6、坚持定期巡视,有效制止各种违章现象,并现场督导保洁工作。
7、定期组织召开保洁情况分析会,总结一周或一个月的'保洁工作。
8、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
9、负责保洁人员的岗位技能培训工作。
10、完成上级领导交办的其他工作任务。
1、负责项目环境管理工作、制定环境管理工作计划相关工作制度:
2、负责编制环境培训计划及培训计划的实施:
3、负责项目有关环境、职业健康安全等方面的因素进行评估、并制订落实相应的措施:
4、负责环境班组的团队建设和内务、仓库管理:
5、负责监督、检查项目清洁卫生、绿化养护、有害生物消杀、垃圾清运等状况、对存在的问题及时纠正、按月度对工作质量进行评估与考核:
6、负责环境新产品、新技术的引进、推广及成本控制:
7、协助处理环境管理类客服投诉:
8、负责制定发型社区活动环境维护方案并跟进实施:
9、完成上级交办的其他工作。
职责:
1、负责审定园区的保洁及绿化养护计划,并监督实施;
2、负责按照合同约定监督外委单位(绿化、保洁、消杀、垃圾清运)的履约情况,并做好日常保洁费用结算工作;
3、负责按规定对管理区域的环境进行巡查,发现问题及时处理;负责定期与外委保洁、绿化单位召开业务沟通会;
4、负责绿化保洁人员的培训、日常工作安排及管理等工作;
5、负责处理环境绿化方面的投诉。
任职要求:
1、25—45岁,大专毕业2年及以上,1年以上同等岗位工作经验;
2、熟练操作OFFICE等办公软件,掌握保洁、绿化等专业知识;
3、责任心强,善于沟通,具有协调解决问题的能力和抗压力。
职责:
1、承担政府部门生态文明及生态环境科研、技术支持工作;
2、承担企业环境管理研究、技术支持工作;
3、承担环境污染治理工程设计、项目管理、运营管理工作;
4、承担公司环境信息化建设、环境污染监测治理设备化研发工作;
5、承担公司业务开拓工作;
6、作为公司各级部门管理团队的后备人员培养;
岗位要求:
1、硕士及以上学历,且具有五年以上环境科研机构(部门)、环境工程管理工作经验;
2、本科学历,且具有十年以上环境科研机构(部门)、环境工程管理工作经验;
3、环境科学、环境工程、城乡规划、生态学、资源与环境、地理学、水文水利等相关专业;
4、熟练运用日常办公软件、基本作图软件(如CAD、AI等)等,熟练使用GIS、PS等软件者优先;环保专业理论知识扎实,有较强写作能力,能承受较强工作压力;
5、高级职称、有相关团队管理经验并能独立承担项目者优先;
6、沟通表达能力强,有较强的自我学习提升的主动性,具有团队合作精神。
职责:
1、负责公司级环境、绿化的巡视区域,发现问题及时通知项目进行整改;
2、负责各项目环境负责人的培训和考核,不断提高负责人整体水平;
3、自觉遵守部门的各项规章制度,并督促员工遵守执行,帮助员工解决在工作中遇到的专业难题;
4、熟悉和掌握各种环卫绿化设施及用品的使用方法,创新提高业务品质;
5、负责公司质量目标的评审,并督导各部门质量目标的实现;
6、组织公司管理服务创新评审及推广,组织公司级环境专业业务培训工作的开展和实施;
7、负责供方及供应商评估管理工作的审核及督导;
8、组织检查、跟踪验证突发事件的整改及预防措施的处理效果;
9、负责各服务中心环境专业年度、月度工作计划的审核,提出专业意见并监督实施过程;
任职要求:
1、统招全日制大专及以上学历,专业不限;
2、拥有绿化保洁业务管理经验者优先;
3、熟悉绿化保洁工作的操作流程、监管标准、考核方法等专业知识;
4、具有良好的组织沟通能力、事务处理能力,良好的服务意识及责任心。
1协助客服经理做好各项外判商的监管工作(包括垃圾清运、一次性开荒清洁、日常清洁、绿化养护、除四害、石材养护的工作质量监督等),落实各项环境卫生费用的结算工作
2根据每份外判合同的不同要求,安排外判商工作,并做好监管
3做好外判商的监控评估工作
4跟进外判合同的请示/招投标工作
5监管每月外判人员的排班及人员到岗情况,如有缺岗要求外判商及时补位
6落实部门各项清洁工作,巡查、监管外判清洁的日常工作,定期向客服经理汇报,协助客服经理做好清洁管理工作
7负责物资的申购、请示等文件的起草工作
8负责安排、落实清洁器械的保养工作,做好新购或维修保养后各类清洁器材的检验或验收工作
9做好上传下达工作,做好应付各类突发事件的应急处理工作
10完成上级临时交办的各项工作任务