外贸专员的工作职责（精选28篇）
1、通过阿里巴巴平台接收询盘，分析询盘，了解客户需求， 销售产品
2、跟进客户，保持沟通，了解客户需求;
3、掌握、了解国外市场信息，开发新的客源。
4、发布更新阿里巴巴产品。
1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;
2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;
3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;
4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;
5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;
5、完成领导交办的其他工作。
1.通过展会，阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户，询盘回复跟进，促成订单。
2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。
3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户，传递产品价值，解答疑问，编制报价，签订合同。
4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。
5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析，提成优化建议，并且完成销售任务。
外贸业务员是指主要从事对外贸易业务的销售人员。
基本心态：
1） 热爱外贸工作，永不放弃
2） 站在客户的立场上想问题，做事情
3） 勤奋工作，虚心学习
4） 有良好的自信心，要有奋斗目标 基本素质：
1） 熟悉出口业务操作流程
2） 书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通
3） 熟悉常见的国际交往礼仪
4） 熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质
5） 熟悉常用的办公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.；能够使用传真机、复印机等办公设备
6） 能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证.
7） 拨、接电话要显示良好的公司形象
专业素质：
1） 对本工厂的产品能够非常熟悉，对生产流程有详细的了解；对产品品质能够准确作出判断；对产品的主要材料有一定的了解；能够独立准备一份公司CATALOG供给人参考；能够草拟一份专业的报价单；熟悉工厂运营方式的组织机构构成
2） 对竞争对手的产品有相当的了解；对整个从事的行业有一个正确的了解；对国外的同类产品有一个详细的了解
3） 对相关的产品测试标准有完整的了解
4） 能够从客人的语气里面，判断出客人的意图
5） 能够对客人的来访提前做出接待安排；能够独立带领客人参观工厂；能够巧妙的回答客人的问题
6） 对出口货物操作有实际的经验
7）能够独立向客人介绍产品、公司，并且正确、专业的回答客人提出的问题
8）对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念，确保符合出口货物的需要
9）对于国外正在执行的订单，要提供详细的生产计划通知单与生产部门及相关的部门。[
岗位职责：
1. 配合公司的.所需，及时作好翻译工作
2. 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价
3. 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同
4. 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5. 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力争取下单
6. 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9. 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
10. 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理
11. 提交季度业务汇总和年度总结
12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13. 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14. 处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15. 根据市场的变化，适时地提出开发新产品的建议和意见。
1.负责阿里国际站平台优化上传，开发跟进海外客户以及询盘分析，RFQ报价，参加国内外展会，开发客人;
2.管理维护好新老客户资源并及时沟通了解;
3.负责制作订单发票等;
4.及时跟公司业务组长、经理沟通各项细节，团队合作共同完成阶段性目标;
1、负责将公司产品发布到Amazo平台;
2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行定价，分析产品主要关键词，制定推广计划;
3、负责管理亚马逊运营销售，亚马逊销售市场调查/分析、制定销售策略
4、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;
5、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;
职责描述:
1、维护及操作阿里巴巴国际站平台。
2、负责开发及跟进新客人的'相关事宜,如报价,邮件洽谈,运费计算,制作相关文件等。
3、跟进老客户的售后服务。
4、能用阿拉伯语跟客户沟通交流。
任职要求:1、年龄20-30岁,大专及以上学历
2、阿拉伯语听,说,读,写良好
3、懂电脑操作,办公软件office及互联网社交网站。
4、国际贸易,小语种及外贸类相关专业毕业,熟悉阿里巴巴平台者优先考虑
5、具备良好的沟通和谈判技巧,良好的创新意识、团队合作能力及服务意识,责任心强。
岗位职责：
（一）负责国外销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
（二）负责国外销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
（三）负责国外业务员工作行为，形象规范管理。
（四）负责工作环境卫生监督、管理。
（五）负责国外销售部销售业务管理：
1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。
2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。
3、定期组织安排洗化行业国际市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。
4、协调配合国外业务员与客户的`谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。
5、组织每周销售例会，总结销售情况。
6、负责组织业务培训及考核。
7、制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。
9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。
（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。
1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果
2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户
3、负责新客户开发与维护，及时分析回复询盘邮件，保持与外国客户沟通
4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作
5、整理系统客户信息并及时跟进维护
1. 开拓、维护海外市场，跟踪客户项目进度和需求;
2. 国外销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;
3. 拜访客户，与客户进行商务和技术交流;
4. 处理客户投诉，维护客户关系。
1、负责接收外贸订单，给客户制作形式发票，编制报价、参与商务谈判;
2、运用专业知识，根据客户需要，回复客户询盘，与客户建立业务联系，跟进客户订单，促使订单顺利完成;
3、配合公司参加展会;
4、协助公司高管制定海外市场营销战略;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报以及负责上级领导安排的其他任务。
1、通过网络推广或展会平台开发新客户，拓展海外市场，开发和维护国外客户。
2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况，维护客户关系;
3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。
4、维护公司新老客户，提高客户满意度。
1. 负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等
2. 负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。
3. 负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。
4. 负责对接工厂，跟踪生产。
岗位职责：
1、根据客户合同或出口订单评审要求录入及跟进；
2、负责处理订单咨询工作，包括与客户，供应商，及内部生产过程中；
岗位要求：
1、全日制专科以上学历，英语良好；
2、工作勤奋，做事认真仔细，责任心强，思路清晰；
3、有良好的沟通和协调能力，工作承压能力强。
任职资格：
1、Cet4以上，有志于从事3C电子、家居、美容类产品相关工作；
2、做事有耐心，办事细心可靠；
3、判断、领会及表达能力较强，能做一些基本的3C电子、家居、美容类等产品的翻译；
4、了解最新的3C电子、家居、美容类等产品资讯，对热卖元素有一定的把握度；
5、熟悉和掌握3C电子、家居、美容类等产品调研的工作知识和相关技能，有一定的分析能力和处理能力，了解工作上的各种流程；
6、了解国内市场的`供货情况和国外市场的3C电子、家居、美容类等产品的定位；
工作内容：
1、负责跟进速卖通、Amazon等平台热卖新品，寻找货源，推荐上架；
2、负责跟进供应商新品，满足编辑上传的需求量；
3、负责自己调研产品的后续工作，图片侵权处理；
4、日常工作处理，如产品属性核查；
5、定期分析总结对应负责的产品的销售情况；
1、负责Amazon平台的运营销售工作，能够独立熟练的完成各方面的操作;
2、负责Listing的上传、下架及优化，制定产品营销计划;
3、制定合理的产品备货计划与运输计划，保持店铺库存高效运转;
4、及时做好店铺售后工作，保持店铺的好评率和良好的信用度;
5、对销售市场进行调查及分析，制定有效的销售策略，达成公司销售目标。
1、能独立处理和解决所负责的任务;
2、按照公司业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督外贸业务;
3、协助更新完善公司的外贸平台以及处理询盘;
4、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;
5、完成上级交给的其它工作。
1、完成责任销售区域的销售指标;
2、建立客户关系，进行客户管理，保持与客户的日常沟通，及时解答客户的问题;
3、进行客户分析，深度挖掘客户需求，为客户提供完整解决方案满足客户需求;
4、熟悉公司产品功能特点及技术参数，能够为客户独立讲解;
5、了解责任销售区域的市场动态，挖掘销售线索;
6、具备较强沟通谈判能力、分析能力，富有开拓精神;
岗位职责:
1、负责开发新客户,维护老客户;
2、跟踪和监督订单的进度和质量;
岗位要求:
1、本科以上学历,毕业于x年~x年。
2、英语听说读写流利,能自如地和国外客户沟通;
3、一年以上外贸业务相关工作经验,熟悉外贸流程;
4、工作严谨、执行力强,有上进心,责任心强,具备团队精神。
岗位职责：
1、根据销售经理指定的销售计划，执行公司渠道政策，完成所负责客户的.销售目标；
2、负责维护现有客户的订单，收款、客诉，和客户保持良好关系，争取订单的增长；
3、通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新客源；
4、负责样品的申请、收集及分发，接待客户等销售辅助工作；
5、跟踪订单的生产进度，并及时检查生产产品是否符合客户要求，按时安排产品的发货；
6、负责对账和催收款
任职要求：
1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业；
2、2年以上外贸开发经验，可通过多途径进行业务开发，有商超货架、展示架相关行业工作经验者优先考虑；
3、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节；
4、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件，抗压力和自我学习能力强；
5、有较强市场客户调研、独立开发客户的能力；
6、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强、
1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容;
2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作;
3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案;
4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况;
外贸经理外贸主管外贸专员任职要求:
1、5年以上小家电行业外贸相关工作经验,有服务过国际知名大客户经验,做过咖啡机产品优秀。
2、全日制本科以上学历
3、英语6级,专业八级优先考虑,口语流利。
任职要求:
1、5年以上小家电行业外贸相关工作经验,有服务过国际知名大客户经验,做过咖啡机产品优秀。
2、全日制本科以上学历
3、英语6级,专业八级优先考虑,口语流利。
1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户;
2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;
3、负责操作亚马逊或其他电商平台的维护和推广;
4、负责客户和业务开发;
5、收集市场信息，提交市场分析报告;
6、外贸业务的联络、洽谈和谈判，跟进;
7、调研国际市场，定期进行新产品调研和推介;
8、进出口订单处理，保证按照客户要求交付，对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。
岗位职责：
1、负责国外市场、国外客户的开拓与维护，完成销售计划；
2、及时响应客户需求：包括回复客户询盘，处理产品订单及交付、产品质量、售后服务、客户投诉等相关问题；
3、挖掘市场需求，搜集市场信息，并及时向公司领导汇报；
4、按时提交工作报告，并为公司的.产品规划、市场推广提出有价值的意见。
1、负责向国外客商推广公司和产品，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。
2、负责外贸定单在公司内的过程跟踪;
3、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;
1、了解物流市场走势和变化，空、海运市场;
2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
3、管理渠道价格，执行公司的销售政策和计划;
4、具备良好的自我管理能力及高度的责任感，抗压力较强。
（一）负责国外销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
（二）负责国外销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
（三）负责国外业务员工作行为，形象规范管理。
（四）负责工作环境卫生监督、管理。
（五）负责国外销售部销售业务管理：
1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。
2、组织安排销售动态分析，分析项目的'市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。
3、定期组织安排洗化行业国际市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。
4、协调配合国外业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。
5、组织每周销售例会，总结销售情况。
6、负责组织业务培训及考核。
7、制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。
9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。
（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。
1、公司有专业的运营队伍开发客户，提供大量的询盘，外贸业务员无需自行开发客户。
2、通过邮件等网络平台跟进客户，进行商务谈判，报价、促成订单成交。
3、根据客户的实际情况为客户制定属于自己的专属包装方案。
4、维护客户关系，做好客户沟通管理。