群众工作心得体会感悟(精选20篇)
初到社区,面对陌生的环境和人群,我有些紧张和不知所措。但随着工作的开展,我逐渐领悟到群众工作的核心——那就是真诚与耐心。
在与居民的交流中,我感受到了他们的朴实和热情。他们关心社区的环境、设施,更关心社区的发展和他们自身的利益。我意识到,作为社区工作者,不仅要倾听他们的声音,更要为他们解决实际问题,真心实意地为他们服务。
这次经历让我深刻体会到,社区群众工作不仅是一项任务,更是一种责任和使命。它要求我们用心去感受群众的需求,用实际行动去回应他们的期待。我相信,在未来的工作中,我会更加努力地去做一个合格的社区工作者,为社区的发展和群众的幸福贡献自己的一份力量。
一切为了群众,一切依靠群众,这是中国共产党所倡导的群众路线。因此,作为一名干部,我们必须做好群众工作。就如何做好新形势下的群众工作,浅谈几点感悟:
一、群众利益无小事,敢于做群众工作
当前,我们的一些干部,由于缺少与群众的联系,不善于与群众沟通,在做群众工作时,往往解决不了问题,得不到民心,导致失去了开展群众工作的勇气。诚然,面对人民群众的新要求,新期盼,群众工作的开展难度也与日俱增。但是,群众利益无小事,只有我们扑下身子,深入群众,始终做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,才能真正的把群众工作做好。尤其是在当前脱贫攻坚的关键期,我们必须要做到和群众心往一处想、智往一处谋、劲往一处使,方能打赢这场输不起的脱贫攻坚战,实现同步小康。因此,我们要有敢于面对群众的勇气,为他们办实事、做好事、解难事,用真心真情打动他们,共结鱼水之情,共战脱贫攻坚。
二、群众利益无小事,乐于做群众工作
是否想做好群众工作,这是认识上的问题。群众是最朴实的,只要我们干部用真心、动真情、使真劲,群众就会拥护于你,群众工作将便于开展,因此,开展群众工作,首先就得从干部思想这个“总开关”着手,做到乐于做群众工作。“随风潜入夜,润物细无声”,作为一名基层干部,我们的职责就是全心全意为人民服务,不怕付出,不求回报。我们要把全部精力都投入到为群众工作之中,深入群众,带着感情与群众沟通,不说空话;踏实工作,带着使命与群众相处,不享虚功。只有这样,群众才愿意听、愿意跟着党走。
三、群众利益无小事,勤于做群众工作
群众利益无小事,这就要基层干部多深入群众,勤于做群众工作,切实解决群众在生产生活中遇到的困难,让他们感受到更多的获得感和幸福感。回顾过去,在脱贫攻坚工作开展中,由于群众工作做得不够勤,导致部分群众的生产生活困难没有得到很好的解决,部分群众时有怨言,导致群众的获得感和幸福感降低。因此,我们工作的重点,就是做好群众工作,就是解决好群众的困难,就是提升群众的幸福感和获得感。当我们想清楚了这个问题,我们就有了奋斗的目标和方向,群众工作的开展也就水到渠成了。
四、群众利益无小事,善于做群众工作
群众工作的顺利开展,要讲究方式方法。一方面,要学会沟通。与群众进行沟通,必须要用“群众语言”,要让他们听得清楚,听得明白。习近平总书记所讲的“撸起袖子加油干”,就是用群众语言讲清楚大道理。另一方面,要提升自我工作能力。群众工作杂而多,没有出众的工作能力难以做好群众工作,因此,我们干部要加强学习,做到与时俱进,利用新思想新理论、新方法新措施,及时解决群众遇到的各种困难。
总之,群众利益无小事,我们要用真心帮助群众,用真情打动群众,让百姓更加信任我们,更加愿意跟着党走,始终与群众保持鱼水联系,为实现打赢脱贫攻坚战共同努力。
深入群众,我感受到了他们的朴实与真挚。在与他们的交流中,我了解到他们的需求与期望,也看到了他们面对困境时的坚韧与不屈。群众的眼睛是雪亮的,他们能看到我们工作中的不足,也能感受到我们的努力与付出。
要做好群众工作,首先要用心去听,真心去理解他们的需求和困难。其次,要勇于担当,积极为他们解决问题,即使面对复杂的情况,也不能退缩。再者,要持续学习,不断提升自己的业务能力和服务水平,以便更好地为群众服务。
群众工作虽然复杂,但只要我们用心去做,就一定能够赢得他们的信任和支持。我相信,只要我们始终坚持以人民为中心的发展思想,就一定能够做好群众工作,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。
第一年工作,最大的感受就是“忙且充实着”,由于自己是新老师在很多方面都要向其他老教师多多学习,特别是作为班主任不仅要学会教好自己的语文课更要做一个合格的班主任搞好班级的管理工作,组织和培养好班集体,把自己的班带出自己的个性和特色。这些都是在今后的工作中需要加强和提高的,同时也是为自己定下的奋斗目标。这里我想简单谈谈自己这大半年工作的心得体会:
一、任教以来取得的成绩
说到成绩,自己这大半年来还是以学习为主,感觉自己作为一名合格教师的各方面素养都需要加强。自己对自己工作的评价感觉还算尽职尽责,对一年级孩子的学习习惯培养也比较注重,在教学以及班级管理中很多工作做的比较细,所以相对于刚入学时孩子们的学习以及习惯等方面都有了很大的提高,在上学期的期末考试中班级优秀率达到96%,班级平均分为97分,在上学期举办的全国小学生知识竞赛中,年级前三名都是我们班的学生。由于我教的是低年级的学生,根据低年级孩子的感知能力,他们对具体形象的事物更容易理解,所以我一直坚持用课件辅助教学,课件也都是自己做的,感觉自己在电脑方面的技能也有了很大的提高。
二、工作中点滴感悟与体会
刚接手这个班的时候,由于是一年级的孩子,孩子们和我对学校的这一切都是陌生的,孩子们要适应学校这个新的环境以及我这个新老师,我自己不仅要适应这一切,还要引导孩子更好的融入学校这个新环境中,加上家长对我这个新老师的种、种质疑,多少觉的自己有些手足无措。
幸好同办公室的老师给我提供了许多无私的帮助,学校也为我们新老师找了师父,从那以后,有不懂的不会的,自己解决不了的问题,多向有经验的老师请教,自己做到脑勤、手勤、嘴勤,遇事多思考,多请教,多提问。刚开始,我对班级纪律的管理毫无经验,我的师父刘老师告诉我,不要吝色表扬,我自己觉的这话很对,可一旦置身其中,却发现并不那么容易。有时候看见大家纪律乱了,心里一恼,脱口而出:“谁没有遵守纪律?我看是谁在说话?”这样的话有时一点效果也没有。
三、教育教学中的巧计妙招
妙招一:游戏教学法。一年级的孩子爱动爱玩,玩是儿童的天性,让孩子们在玩中学,既能调动孩子学习的积极性也能引起孩子们浓厚的学习兴趣,游戏的形式可以多种多样,可以设计生字搭积木、摘苹果、走迷宫、找朋友、猜字谜,编儿歌等游戏,让学生在轻松、活泼的气氛里进行有趣、有效的识字。同时也发展了孩子的思维。
妙招二:直观图像,丰富想象。对于一年级孩子来说,多彩的图画,生动形象的课件以及动画更能吸引孩子们的注意力,也更有助于孩子理解课文内容达到事半功倍的效果,有了这些课件辅助教学比单纯的说教效果更好。
妙招三:识字教学小妙招。
1、形象识字。把生字变成学生较感兴趣、熟悉的事物加以形象化。如教学“飞”一边指导书写一边引导学生想象成一只飞翔的小鸟,横折斜勾想象成小鸟的身体,撇、点想象成小鸟两个翅膀。
2、比较识字。“兔”与“免”学生易混淆,我让学生加以比较,然后引导联系实际认识到兔子是有尾巴的,这样学生就容易分开这两个字了。
一年中,还有许多工作做得不够细致,今后,要更加努力工作,争取各项工作有更大进步。
按照全县统一安排,营东群众工作队第二批群工队员调整到位,看到了群众工作组织体系得到进一步完善,工作力量得到进一步加强。在20xx年群工队成立之际,我有以下体会:
一、深入学习会议精神,抓紧学习群工队制度要求。
自5月2日召开全县20xx年群众工作动员大会后,我立即认真学习陈书记、刘县长在会议上的讲话。体会做好群众工作的三个要求即“认清意义、创新方法、加强管理”,在创新方法中,我们要做好“六头”,即“吃透上头、摸清下头、抓住大头、借鉴外头、激发劲头、保持势头”。认识到只有在管委会、乡镇党委政府、群工队三方领导和群众意见达成一致时才能说明我们的工作做到了实处,做到了位。在做群众工作中要注重沟通、协调,不仅指群工队员之间的沟通协调,还指和群众之间的沟通、协调,只要做到了这一点,群众工作队的工作实效会大幅度提高。
在群众工作中要迅速行动、立即操作,要搞好培训,掌握技巧,有的放矢。要注重实效、凝聚核力。要激励干劲、助推发展,
二、在培训中提高素质
5月3日进行了岗前培训。就营东国际皮草城在全县总体战略中的定位、规划理念、奋斗目标、发展态势、招商突击月期间的招商政策进行了详细讲解,确定了营东群众工作队十六字精神“不辱使命、敢跳重担、勇于创新、无私奉献”。我进一步提高了认识,做到在岗在位在状态,有为有位有实效,以精神鼓舞了士气。
三、现场观摩感受氛围
我们在营东国际皮草城规划展厅以及营东各重点项目建设现场参观学习,切身感受营东国际皮草城建设和产业招商活动范围,深刻了解接下来的工作目标。为更好的完成工作创造了一个良好的工作氛围。
近期,我有幸参与了一系列群众工作,深刻感受到了与群众的紧密联系和深厚情感。
与群众交流,需要耐心与细心。他们的话语中,不仅有生活的琐碎,更有对未来的期待。每倾听,都是心灵的触动。我意识到,真正的服务,不仅仅是解决问题,更是传递温暖与关怀。
此外,群众的智慧也是无穷的。他们用自己的方式,讲述着生活的真实,为我提供了宝贵的工作经验和方法。我更加坚信,只有真正融入群众,才能更好地为他们服务。
这次群众工作,让我更加明白了自己的责任和使命。
广大党员干部是加强群众工作的主体,能力素质,工作方法和作风状况如何,直接关系到群众工作的成效,关系到改革发展稳定的大局,关系到党和政府的形象和威信。人民群众是我们党存在和发展的基础,是我们党力量与智慧的源泉。这就要求我们共产党人,必须始终保持同人民群众的血肉联系,坚持一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去的根本工作路线。群众工作是党和政府的一项重要工作,是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是构建和谐社会的基础性工作。
群众工作是我们的传家宝。我们党是靠群众工作起家的,也是靠群众工作发家的。实践证明,党的群众观点、群众立场、群众路线始终是我们党安身立命的根本。如果背离群众观点,丧失群众立场,违反群众路线,放弃群众工作,改革就会失去支持,发展就会失去动力,稳定就会失去基础,社会就会失去活力。从基层管理中我感到,察颜观色、聆听呼声、主动引导、分清主次、把握环境、感情投入的“六要素”是做好群众工作的方法。
一是察颜观色:在群众工作中,心要细,要用细节决定成败的方法,学会看群众的脸色行事。认真观察情绪动态,脸色变化,从一言一行,一举一动中深入了解群众。打开群众工作这扇门,不能让群众来看干部的脸色行事,而要让干部去看群众的脸色变化,从群众的脸色中看出问题、看出情绪、看出需求,找准问题之所在,主动回应群众的关切和期待,解群众之所难,帮群众之所需,诉群众之所求。
二是聆听呼声:学会聆听群众的呼声。倾听是交流的前提,是沟通的基础。要深入村组、企业、厂区、职工宿舍,深入群众家中,贴近群众,与群众交朋友,拉家常,甘当群众的学生,认真倾听群众言语。交流多了才能密切联系群众,沟通深了才能真正带动群众。在交流中,一要坦诚地听。放下架子,坦诚相见,建立良好的干群关系,让群众有机会把心声充分表达出来,把所思所想所盼全部说出来。二要全面地听。放弃个人的判断,抛开过往的经验,不以干部者自居,更不以老师、领导者自居,保持客观立场,不偏听偏信,耐心倾听。三要深入地听。完完全全专注于事、专注于人,不仅关注表面的信息、现实的问题,更要关注群众心底的声音,不东张西望,做出满不在乎,事不关己高高挂起,明知不对少说为佳的样子。
三是主动引导:在与群众交流中,要善于提问,主动引导群众。做群众工作是一个交流沟通的过程,要做到心心相印。既然是交流,就要共同参与。既然是沟通,就要双方互动。在沟通中,要留足时间,留足空间,留足环境和气氛,让群众把心窝子里的话掏出来,一吐为快。这样才能够真正了解群众的内心需求,针对问题,分清主次,一一化解矛盾,对症下药而不火上加油。善于把握时机和重点,引导群众不断提高认识,并沿着正确的方向积极行动。
四是分清主次:针对不同的人和事,要科学区分,主次分明,正确区别对待。群众的需求多种多样,群众的期盼各不相同。一要把握群众脉搏,区分不同环境、不同情况、不同的人和事,逐一摸清底数,掌握主动,不眉毛胡子一把抓,靠行政命令,靠压服是做不好群众工作的。二要针对不同的人,不同的事,不同的地域环境,不同的时机场合,不同的利益关系,分清哪些是合理诉求,需要予以解决;哪些是不合理诉求,需要加以解释;哪些是共性需求,需要分散引导;哪些是个性需求,需要因人施策,逐一化解,逐个解决。
五是把握环境:把握时机环境,切实感染群众。群众问题的出现,意外事件的发生,往往带有突发性。作为党员干部,可能无法预知事件发生的时间,但是必须会把握处理问题的时机。可能无法预测事件发生的地点,但是必须会选择处理问题的场景。环境影响心境,心境影响行动。要把握好“境”,客观上就是要把握好环境。要挖掘一切有利因素,因势利导,因时制宜,因人而异做好工作,着力提高群众工作的效果。
六是感情投入:群众工作,归根到底就是要带着感情,深入群众之中,真正融入群众。要针对部分干部对群众的困难漠然处之、不闻不问,个别部门对群众的诉求敷衍了事,推诿应付,事事讲求实惠,样样只讲利益,用市场经济的法则来做群众工作,把手中的权力当作产业来干,把自己的职能职责当作产品来卖,对群众缺少联系,缺乏感情这一实际问题,真正在“情”上着力,加大感情投入力度,真正认识到自己手中的权力是人民赋予的,群众才是我们的衣食父母,是我们的主人,我们是人民群众的公仆,公仆就是要为人民群众服务,切实摆正位置,克服拜金主义、享乐主义、个人主义的思想趋向。用感情去影响行动,用感情去折射态度,充满感情,真正融入,贴近群众,和群众同频共振,达到心与心的交流,情与情的融合,打成一片,融为一体。
深入群众,是我近期参与工作的重要部分。我深切感受到,与群众沟通,不仅是传递信息,更是情感的交流。每次与他们交流,我都能从他们的言语中感受到对生活的热爱和对未来的期待。
在与群众的互动中,我认识到,耐心倾听比急于表达更为重要。群众的话语中,往往蕴含着丰富的智慧和宝贵的建议。我也逐渐学会,如何以更加接地气的方式,传达政策和信息,使之更易于被接受和理解。
此次的群众工作经历,让我更加明白,为群众服务,不仅仅是职责所在,更是一种责任和担当。
有人说,农村工作就是群众工作,到了农村工作快一年了,虽然说看了许多书记、主任处理各种各样的群众纠纷、矛盾。但是自己还没有真正独立处理过村民之间的纠纷。
刚进村的时候,面对百姓们层不多穷、各式各样的需求,我根本无从下手,而村里其他学历都没有我高的干部们,他们处理起来却是那么得心应手,简单而且管用,当时我就意识到这种艺术就是我到基层来所要学习的精髓之所在。通过一年的工作实践,也亲眼目睹了不少了群众事件,对于他们处理各类事件,我有几下几点体会:
1、要善于拉近与村民的关系。有的群众到村里来都是气势汹汹的,他们憋了一肚子的怒火准备到村里来爆发;有的村民到村里来寻求帮助,但是他们总不愿意把实情告诉我们……面对不同百姓不同的情况,村委会干部们总有办法应付。总的一点,看到有村民到村委会来,他们总能用一两句话来拉近与村民的关系,让村民感觉不是在跟干部说话,而是在跟自己的亲戚闲聊,这样才能听到村民的真心话。
2、个人人格魅力在群众工作中尤为重要。我到村里工作了几个月就发现,为什么村民到村里来总是固定的找那么几个人,看到自己要找到人不在,宁愿坐在办公室等或者明天再来都不愿找其他人,现在我才知道这就是人格魅力的缘故啊。一辈子都在农村工作、生活的村民,都有自己信赖的村干部,他们在以往一些事务的交往中加深了感情,他们之间的交流是推心置腹的。我感觉在农村工作,如果没有人信任我们,不管我们的学历有多高,不管我们服务农民的热情有多深,在农村还是很难大有作为的,因为我们缺乏群众基础,因此,多与群众交流、多为群众办实事、让群众信任我们是我们的当务之急。
3、密切注意与周围同事的配合。众所周知,拆迁工作千头万绪,特别是像我们这种拆迁任务重大村。有的村民想要拆迁,经常到村里来打探拆迁的情况,这就需要同周围同事的配合来动摇他们。今年,我村的拆迁情况非常可观,我总结了一下,村干部们配合的非常好,黑白两个角色都有人唱,在几次闲聊下来,村民们就动心了。总之,他们的工作总能让村民们高兴而拆,满意而拆,拆完了还十分感激村委会的帮助。
在与群众的交流中,我学会了倾听。倾听他们的诉求,理解他们的难处,这是解决问题的第一步。同时,我也深刻感受到了群众的热情和创造力。他们为社区的发展出谋划策,为邻里间的和谐付出努力。
社区群众工作的核心是服务,我们要用心去服务每一位居民,让他们感受到家的温暖。在这个过程中,我也收获了很多,不仅提高了自己的工作能力,还收获了居民的信任和支持。
未来,我将继续努力学习,不断提升自己的服务水平,为社区的和谐与发展贡献自己的力量。我相信,只要我们心往一处想,劲往一处使,我们的社区一定会越来越好。
深入基层,与群众紧密相连,是我近期群众工作的主要体验。我深切感受到,与群众打交道,不仅仅是传达政策、解决问题,更多的是倾听、理解和学习。
在与群众的交流中,我了解到他们的真实需求和困惑。有的对政策理解不深,需要我们耐心解释;有的面临生活困难,需要我们伸出援手。这些经历使我更加明白,群众工作不仅仅是职责,更是一种责任和担当。
我也认识到,与群众沟通需要技巧和方法。我们要用通俗易懂的语言解释政策,用真诚的态度解决他们的困扰。同时,也要不断学习,提升自己的业务能力和群众工作的技巧。
这次群众工作的经历,让我更加珍惜与群众的联系,也更加坚定了我为人民服务的决心。我将继续努力,为群众办实事、解难事,为构建和谐社会贡献自己的力量。
作为一名从事群众工作的人,我深深感受到这项工作的重要性和挑战性。在与群众接触的过程中,我深刻认识到,只有真正了解群众的需求和关切,才能更好地为他们服务。
在群众工作中,我遇到了许多困难和挑战。有时候,群众的情绪会比较激动,需要耐心地倾听和安抚;有时候,群众的需求比较复杂,需要仔细地分析和解决。但是,通过不断地学习和实践,我逐渐掌握了与群众沟通的技巧和方法,能够更好地解决问题,让群众满意。
在群众工作中,我也深刻体会到团队合作的重要性。只有团队成员之间相互信任、相互支持,才能更好地完成任务。同时,我也学会了如何与不同背景和性格的人打交道,这让我在人际交往方面也有了很大的提高。
通过群众工作,我不仅学会了如何与群众打交道,更重要的是,我深刻认识到群众工作的重要性和意义。
密切联系群众是我们党的优良传统,做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作,着重要做到“四真”。
一、对待群众工作要真心。包村干部直接面对基层、面对群众,担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的利益作为第一考虑,把群众的满意作为第一标准,充满激情为群众做好事,全力以赴为群众解难事,竭尽全力为群众办实事。
二、联系群众态度要真诚。古训云:“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作,首先要在感情上贴近群众。摆正位子,伏下身子,放下架子,减少官气,降低傲气,消灭霸气,主动与群众攀亲交友,以心换心,拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈,要态度和蔼,言辞恳切,说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话,学会用群众的话说群众的事,用群众的语解群众心中的结。要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议,要热情接待,虚心倾听,坦诚面对,客观分析,及时研究解决。
三、解决群众问题要真实。为群众解决问题,要牢固树立正确的政绩观,不摆花架子、做表面文章、搞形象工程,每一项事情要办好、办实、办出成效,让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题,切忌口是心非,开空头支票。为群众解决问题,不但重数量,更要重质量,立足具体的社会环境和实际情况,分清轻重缓急,逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系,对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题,要当机立断,马上落实。
通过学习,深刻体会到:解决好群众工作的理念、感情、本领和标准等问题,对于做好新形势下群众工作,促进各项工作开展、党的发展具有重大而深远的意义。
一、执政为民是做好群众工作的坚实基础
执政为民的是我们党的生命之基。历史告诉我们:“得民心者得天下,失民心者失天下。”我们党的政治优势是密切联系群众、党执政后的危险是脱离群众。水能载舟,亦能覆舟。党的权力来源于人民,也只能归于人民并造福于人民。只要我们全心全意为群众办好事、办实事,群众就会义无反顾地支持我们、配合我们。
去年的城建工作就充分说明了这一点。“三年大变样,一年要实现”的任务目标很艰巨,各级干部的工作压力很大,但随着工作的开展,老百姓看到了“三年大变样”给自己的生活环境带来的巨大变化,感受到了县委、县政府为群众办好事、办实事的决心和力度。群众对我们干工作的态度发生了彻底改变。从起初的观望变成了参与,从被动配合变成了主动支持,从不屑一顾变成了全身心关注,从而推动了“三年大变样”乃至全县整体工作的开展。当前,我县正处在大有作为的重要战略机遇期,唯有坚持执政为民,一切从群众出发,才能从群众中获得力量源泉,促进工作开展。
二、真挚的感情是做好群众的必要条件
城市建设和管理工作,不论是征地、征收房屋,还是维护秩序,都与人民群众息息相关。城建、国土、房管等部门每天都要面对群众。如果没有对群众的真挚感情,我们的工作将步履维艰。树立群众观点、坚定群众立场、坚持群众路线,把感情贯穿于群众工作的始终,是我们争得群众拥护和支持的关键。在利益调整中,兼顾不同群体的利益诉求,妥善协调各方面群众的利益关切;在工作实践中,寻找与群众交流沟通的共同语言,拉近与群众的思想感情距离,都需要我们带着真挚的感情走进群众,用心与群众交流,用心去倾听广大群众的心声。
今年,我县将全面打响旧城改造、潴龙河生态综合整治等六大战役。有很多与群众切身利益相关的工作要做,群众工作能不能做好关系到六大战役的成败。这就要求,我们必须时刻群众保持联系,带着感情做好群众工作,积极搭建与群众沟通交流的平台。
深入群众,体验生活,是每一个干部的必修课。这不仅仅是为了更好地服务人民,更是为了加深对国情、民情的了解。在与群众的互动中,我深深感受到了基层工作的艰辛与不易,也看到了群众的智慧和力量。
与群众打交道,需要耐心和细心。他们的问题往往涉及到生活的方方面面,需要我们用心倾听,耐心解答。同时,我也意识到,群众的眼睛是雪亮的,他们对于政策的理解、对于工作的评价,都是基于自身的实际感受。因此,我们在工作中,必须时刻关注群众的需求,真正做到为民服务。
通过这次群众工作的体验,我更加坚定了为人民服务的决心。我将继续努力,为群众提供更好的服务,为构建和谐社会贡献自己的力量。
深入社区,贴近群众,这段时间的社区群众工作让我深刻感受到了基层的脉动和温度。与居民们面对面交流,倾听他们的需求和心声,我更加明白了作为社区工作者的责任和使命。
在这个过程中,我学会了耐心和细心,因为每一位居民都是社区大家庭的重要一员,他们的每一件小事都是社区的大事。同时,我也体会到了团队合作的重要性,只有大家齐心协力,才能共同解决社区面临的问题。
未来,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和服务水平,为社区居民创造更加和谐、宜居的生活环境。我相信,只要我们心中有爱,手中有力,就一定能够做好社区群众工作,让居民们感受到家的温暖和幸福。
深入社区,与群众面对面交流,我深刻体会到群众工作的重要性。每一位居民都是社区大家庭的一员,他们的需求、期望和困惑都与我们息息相关。
在与群众的沟通中,我学习到了耐心倾听的重要性。只有真正了解他们的所思所想,才能找到解决问题的关键。同时,我也认识到团队合作的力量,与同事们共同协作,才能更好地服务于群众。
这次社区群众工作让我更加珍惜与群众的每交流机会,也使我更加坚定要为群众办实事、办好事的决心。
自开展群众工作“六大”活动以来,主动融入到活动中,多次带队深入乡村走访慰问结对亲戚家中,同时,通过托付慰问、电话联系等方式拓宽了活动了活动的形式和内容,得到了村两委及村民的好评。现就群众工作的体会简述如下:
一、提升能力是开展好群众工作的关键
自开展群众工作全覆盖以来,通过深入开展相关工作,发现自身许多方面的能力和素质需要提高。迫切要提高自身业务、文化、政治思想等素质以及想迫切地想与群众结缘的愿望,才能开展好此项工作。这是一种担待、是一份责任、也是一种荣耀。因此,通过群众工作的开展并将自身投入到其中,使自己的能力得到了充分的提高。可以这样说,群众工作实践活动促进了自身能力的提高,同时能力的提高,也促进了群众工作更好的开展。
二、贴近群众才能开展好群众工作
“水能载舟也能覆舟”,如果说党和干部“舟”,那人民群众就是“水”。我们开展群众工作,就必须与群众近距离地接触,近距离地了解群众的生产生活及思想动态,近距离的掌握群众要的是什么,缺的是什么,甚至担心或害怕的又是什么,就必须用一颗诚挚的心去偎贴另一颗颗淳朴的心,只有这样,人民群众才能真心拥护你,才能听你的话。
三、开展群众工作要有具体的措施
一是要带着使命去开展群众工作。跟一个和自己没有任何瓜葛素昧平生的农户开展“结对认亲”本身就是一个伟大的举措。农村亲戚当然不足以新鲜,因为许多干部都是农村出身,但是此亲戚与彼亲戚有所不同,对自己亲戚的帮扶往往不带使命,只是一种优良传统的习惯性的帮扶,而对结对亲戚的帮扶却是一种不能推托的必须完成的工作使命,“爱国感恩”宣传教育、“同心同向”、“爱心帮扶”等等工作也是如此。
二是要利用好与群众接触的机会。在机关单位工作的干部,他所从事的日常工作跟基层群众接触的少,而且多数情况下,不怎么了解群众的生产生活情况。久而久之就会脱离群众,无形中工作与实际脱节,与人民群众的感情淡漠了,就算是本地的民族干部也掌握不了他们的生产生活状况及思想动态。
而今开展的群众六大教育活动,正好纠正和弥补了这一缺陷。举个例子,如“同心同向”活动,如果没有干部与寺庙僧侣的结对,又有几个能认清基层社会的维护稳定工作寺庙其实是个关键呢?又比如说“共建共创”活动,机关单位党支部和联系村党支部开展座谈会、联谊会,帮助基层党支部制定相关工作计划,甚至机关单位党员干部与基层贫困党员开展帮扶等等活动,进一步把党群间的距离、党群间的关系逼近和加强了。因此我们要利用好群众工作的与人民群众接触的各种机会,加深感情,促进社会和谐。
三是要加强宣传教育维护社会稳定。经济社会持续稳定发展,群众宣传教育工作是关键。既然体会到群众的宣传教育工作是关键,那么加强学习便是首要的任务了,不然,又怎么向群众宣传?怎么教育群众?许多和我一样的普通干部,限于日常的工作性质,似乎没有必要过多的在意除了业务范围以外对其他知识的涉猎,也没有必要掌握过多的法律法规及党的方针政策,从而,习惯性地忽略了学习,认识不到学习的重要性和必要性。
自单位启动群众六大活动以来,我不仅参与了“结对认亲”、“同心同向”、“共建共创”、“爱国感恩守法”宣传教育活动,同样参与了本单位“爱心帮扶”及“幸福工程”工作的信息收集、报送等工作,从而深切体会到了自身文化知识的贫乏,工作能力的不足及思想觉悟的浅显。因此通过学习提高了宣传教育的能力,从而为群众工作更好的开展打下了坚实的基础。通过形势政策的宣传,加强维护社会稳定的教育,达到了相互促进、共同进步的良好局面。
四是要结合自身工作开展活动。通过适时地进村、入户、入寺开展群众工作,不仅体会到了群众工作的重要性,而且拓宽了一个文化旅游工作者的视野。因为许多优秀的民族民间文化都在群众中流传,许多不曾发现的旅游景点都在村村寨寨、山山水水当中,即使你的工作性质不必要去更多的了解民族民间文化,不必要触动对美丽风景的无限向往,但是,正如长大的孩子需要知道母亲的需求一样,作为文旅广体局的局长,必须率先去掌握和了解存于本县内的优秀传统文化,并有职责进一步去作挖掘、保护、继承和发展工作。因此结合本职开展群众工作,才能取得实效。
五是要用实际行动开展群众工作。开展群众工作的体会便是用实际行动温暖了群众的心。
也许,我们只是凭着时代的使命在完成份内的工作,或许还掺杂着消极、抱怨、推卸、敷衍等等不良行为。但是,我们的老百姓可是在用一颗透明而滚烫的心亲近着我们,盼望着我们,爱护着我们啊!我们没有理由不把群众工作深入开展下去啊!
以上是我自参加群众六大教育活动以来的一些体会。但愿群众工作能够形成长效机制,持之以恒,成为密切党群、干群关系的桥梁和纽带,层层深入,使自己在各方面得到进一步的锻炼和提高,成为一名群众认可、组织满意的合格的干部。
一是要关注民生,把解决群众关心的热点、难点问题当做做好群众思想政治工作的大事来抓。思想政治工作者要摆脱繁杂的事物性工作。走出办公室深入居民群众,认真了解居民群众的所思、所想、所盼,关注他们在生产、生活中存在的困难和问题,以及他们关心的热点、难点,加以分析研究,扑下身子办实事,尽心竭力解民忧。畅通民意诉求渠道,建立社情民意工作台帐和民情日志,随时记录居民需求,收集居民意见、建议,帮助居民群众解决具体问题,以人性化的方式,为居民在思想上解惑,情绪上解闷,生活上解困,把矛盾化解在萌芽状态。通过办实事、解难题感染群众、教育群众。
二是要处理好解决思想问题与实际问题的关系。要解决好群众的思想问题和实际问题,首先要贴近实际、贴近生活、贴近群众。居民群众在想什么、盼什么、求什么,我们都要做到心中有数;同时,作为思想政治工作者,还要有亲民之心、爱民之举、富民之策、安民之道。要时刻树立“群众之需无小事”的思想,把解决群众思想问题与解决实际问题结合起来。其次要通过解决实际问题的同时解决思想问题,借助解决实际的同时,达到强化思想教育,这样既能密切干群关系,又能增强思想政治工作的实效。
三是要处理好思想政治工作与制度约束的关系。思想政治工作主要靠思想教育但思想教育也不是万能的,还要有政策和制度的导向,纪律和法律的约束。只有把思想政治工作的柔性导向,融入政策、制度、法律的硬性规定之中,把自律和他律结合起来,才能产生积极效果。思想政治工作要经常化、制度化,克服随意性、片面性和局限性。还要讲究春风细雨、感情容通的方法,把思想理念、道德情操、感情融化渗透到法律和各项规章制度中去,使思想政治工作和制度约束相辅相成,刚柔相济,虚实结合。这样,才能使思想政治工作更具有群众性、广泛性和社会性。
四是要坚持疏导方针,平等待人,以情而疏。所谓疏导,就是针对出现的问题,解开症结疏通引导。疏通和引导,二者相互联系,相互依赖,是辩证法的统一。疏和导相结合,是思想政治工作的具体工作方法,运用疏导的方法来解决在新时期人的思想问题和工作矛盾显得尤为重要。随着改革开放的不断深入和市场经济的发展,人的思想观念由封闭型向开放型转变,主要表现在物质利益观念、成才意识、竞争意识、民主意识、自主意识、平等意识的增强。遇事善于思考,不轻信,不盲从;愿意得到信任和尊重,不愿意受人冷落和怀疑;愿意接受与人为善、和风细雨的帮助和教育,厌烦那种简单粗暴、家长式的作风,因而思想政治工作单靠行政命令很难奏效,甚至会适得其反。因此,坚持疏导方针,以诚相见,耐心说服,因势利导,才能将人们多元化、复杂化的思想观念引导到积极向上,不断进取创新的轨道上来。
坚持疏导方针,做好思想政治工作,我们必须在五字上下功夫:一是要突出一个“理”字。遇事要对群众讲道理,做到以理服人。二是要讲究一个“诚”字。诚心诚意为群众着想,做到以诚待人。三是要清除一个“偏”字。要消除对某些群众的偏见,做到尊重每一个群众的人格,反对歧视行为。四是坚持一个“公”字。坚持公平、公开、公正的原则,做到政策、法律、制度面前,人人平等,防止打击报复,保护亲朋行为。五是要注重一个“情”字。满腔热情地为每一个居民群众排忧解难,多为群众办实事,做到以情服人,以情动人。使思想政治工作真正做到暖人心,稳人心,得人心,最充分最广泛地调动群众中的一切积极因素,不断为各项事业的兴旺发达,中华民族的伟大复兴增添新力量。
五是要以内容丰富、形式多样、群众乐于接受的文体活动,吸引居民群众参与,让他们在参与中接受教育,在参与中不断提高思想道德素质和科学文化水平。
六是要注重培养典型,营造健康向上的社会舆论环境。榜样的力量是无穷的,及时发现、培养、宣传典型,用先进典型的榜样力量来带动干部群众形成良好的精神状态,养成高尚的道德追求,弘扬社会正气,倡导主流精神,努力形成先进典型不断涌现,崇高精神催人奋进和社会氛围,可以使思想政治工作起到事半功倍的效果。
在目前处于矛盾凸现期的新形式下,要做好居民群众的思想政治工作,必须不断创新工作方式,坚持以人为本,以构建和谐社区为目标,加大思想政治工作力度,确保把党的思想政治工作做实。
今年是中国共产党成立九十周年,是“十二五”规划的开局之年,我们肩负着建设面向西南开放重要桥头堡、建设全省特色民族自治县的历史重任。近段时间,我认真研读了由中共中央宣传部理论局编写的《论党的群众工作――重要论述摘编》,感触很多。通过学习,深刻认识到必须切实加强群众观点、走群众路线,不断增强群众意识、为民意识和廉洁意识的自觉性,自觉做到秉公执政、勤政廉洁,情系民生、维护民利、凝聚民心,把“以人为本、执政为民”的理念贯彻到全部工作中,进一步转变工作作风,为推动我县科学发展、实现经济社会又好又快发展作出应有的贡献。
一、执政为民是做好群众工作的坚实基础
执政为民的是我们党的生命之基。历史告诉我们:“得民心者得天下,失民心者失天下。”我们党的政治优势是密切联系群众,党执政后的危险是脱离群众。水能载舟,亦能覆舟。党的权力来源于人民,也只能归于人民并造福于人民。只要我们全心全意为群众办好事、办实事,群众就会义无反顾地支持我们、配合我们。区县分设后几年的工作就充分说明了这一点。分设后玉龙县百业待兴,工作任务目标很艰巨,特别是县城建设任务繁重,各种利益冲突凸现,各级干部的工作压力很大。但随着工作的开展,群众看到了县城建设给自己的生活环境带来的巨大变化,感受到了县委、县政府为群众办好事、办实事的决心和力度。群众对我们干工作的态度发生了彻底改变。从起初的观望变成了参与,从被动配合变成了主动支持,从不屑一顾变成了全身心关注。从而推动了县城建设乃至全县整体工作的开展。当前,我县正处在加快发展的重要战略机遇期,唯有坚持执政为民,一切从群众出发,才能从群众中获得力量源泉,促进工作开展。
二、真挚的感情是做好群众的必要条件
政府工作任务繁重,千头万绪。如果没有对群众的真挚感情,我们的工作将步履维艰。树立群众观点、坚定群众立场、坚持群众路线,把感情贯穿于群众工作的始终,是我们争得群众拥护和支持的关键。在利益调整中,兼顾不同群体的利益诉求,妥善协调各方面群众的利益关切;在工作实践中,寻找与群众交流沟通的共同语言,拉近与群众的思想感情距离,都需要我们带着真挚的感情走进群众,用心与群众交流,用心去倾听广大群众的心声。今年,我县全面清理县城闲置土地,切实加快县城建设,丽江火车站即将试运行。有很多与群众切身利益相关的工作要做,群众工作能不能做好关系到县城建设乃至所有工作的成败。这就要求,我们必须时刻与群众保持联系,带着感情做好群众工作,积极搭建与群众沟通交流的平台,及时解决群众实际困难和问题。
三、过硬的工作本领是做好群众工作的重要保障
要做好新形势下的群众工作,光喊口号是不行的。“不解决桥或船的问题,过河就是一句空话。不解决方法问题,完成任务也只是瞎说一顿。”只有切实提高各级干部的群众工作的本领,动真本事,拿硬措施,找到做好群众工作的“船”与“桥”,才能真正做通、做好群众工作。面对当前不断出现的新形势新任务,我们必须深入研究和把握新形势下群众工作的新特点和要求,不断提高干部的群众工作本领,在运用以往好的经验和有效做法的基础上不断创新,灵活运用各种办法和手段,提高群众工作的针对性和实效性。县城建设、重点项目、工业园区建设等关系我县发展的重项工作涉及群众广、问题多、情况复杂。这就要求我们拥有一支群众工作本领扎实、过硬的干部队伍。全体干部要切实提高群众工作本领,特别是基层干部、一线干部把身子沉到底,把脚板踏实,面对征地、拆迁等困难大、矛盾多、协调难的群众性工作,要不缩、不推、不避,一门心思扑上去,提高自身宣传、发动、服务、引导群众的本领,增强调解、沟通能力,把群众工作做好。
四、群众满意的标准是做好群众工作的根本目标
改善人民生活条件,提高群众生活水平,是我们党的根本宗旨,也是衡量我们党一切工作的重要标尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美,却没有给群众带来任何好处和实惠,没有让群众满意,那么可以说这是一件毫无意义的工作。因此,无论做任务事,都要把改善群众生活作为工作的出发点和最终落脚点,都要考虑群众会不会拥护、会不会赞成、会不会满意,用实实在在的工作成效赢得人民群众的信任和支持。让群众满意,就要求我们把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众参与作为第一路径,把群众利益放在第一位置,把群众幸福作为第一追求。各级干部要牢固树立“为官一任,造福一方”的思想观念,凡对人民群众有利的,克服困难也要干成、干好、干出成效。如我县上吉新村建设工作虽然牵扯问题多、情况复杂、阻力重重,但是绝大多数群众是赞成、支持和盼望改造的,所以我们不论付出多大努力都要把上吉新村建设好,并实现早日入驻,推动县城建设。