酒店军训心得感想(通用3篇)
感谢各级领导对我们的关怀和厚爱、在你们的支持和栽培下,促使我们成为一位xx元的员工,能够进入这个具有良好的企业氛围、优质的酒店服务理念、优雅的酒店酒店文化的酒店,真的很幸运,我非常珍惜和重视这份工作。
培训从三天的露天军训中开始,领导们叫我们站军姿,踢正步等。让我们学会了坚持,让我感受到这个团队是十分有战斗力的团队。结束后,我们了解了酒店的基本知识:酒店的创始人,酒店集团,服务宾客的三个基本要求,服务格言和消防知识,消防的四懂四会,如何逃离火灾现场,如何让救援,还学到市场营销,餐厅应具备的条件等..让我聆听了领导们几十年的经验之谈(感触颇深)
回首这几十天的培训我感慨很多,学习了很多,体会了很多。我想我学到的知识将是我以后开展工作的基础。非常感谢罗厨让我们学会这么多,也感谢各位领导对我们的关心。培训也让我坚定自己当初的选择是正确的,更坚定了作为开元一员的自豪感和归属感。
来到酒店在面对与学校不同的坏境,面对完全陌生的酒店操作规范,很担心自己做不好工作,通过这段时间培训,公司对每一位员工都是鼓励和激励的,宁愿犯错误,也不要畏首畏尾,勇于尝试,犯了错误不断改进,做事感想敢做。发挥个人能力。踏入酒店相当于进入了一个小社会,走向了自己充满激情充满梦想的人生舞台,因此我们要让激情在这个宽阔的舞台上尽情挥洒。
在以后工作中,针对自己的工作职责要严格遵守完成各项制度,遵守并完成各项任务,不断提高个人技能,养成5S习惯,了解酒店制定的各项制度,遵守并完成。积极和同事相处要求团结,一个团队要团结,奋斗才能发挥团队的最强力量,积极学习各项有关知识,提高个人素质,发挥个人能力,做到为酒店增值,为酒店增辉。尽管个人力量和团队力量有限只要努力,付出就有回报。面对同事和领导们的无私帮助,我想我将学会感恩。常怀揣一颗感恩的心,去回报家庭,回报酒店,回报社会。我为自己当初的决定感到庆幸。我会做一名忠诚、勤奋的开元人,做优秀的工作为酒店的发展做出自己的贡献。
一、军训的目的军事化训练、军事化动作是我们这只队伍精神面貌的一种体现。态、严整的仪容仪表、穿戴整洁的良好习惯、严格的时间观念、集体荣誉感、协调一致的动作以及提高我们组织纪律性和战斗力具有重要的意义。
二、军训的意义军训不仅仅是对我们身体素质的考验,更是为了培养我们艰苦奋斗、吃苦耐劳的作风,学会以严谨的态度对待我们所面对的问题,以积极乐观的`态度对待生活。(接受军训的态度就是接受工作培训的态度,培训的态度反映了工作态度,工作态度反映出事业态度,事业态度将说明的人生态度)
三、军训要求1、坚决执行命令,做到令行禁止;2、姿态端正,军容严整,精神振作,严肃认真,禁止在队列里说笑打闹做小动作;3、按规定的位置列队,集中精神听口令,动作迅速准确、协调一致;4、保持队列整齐,出入列打报告并经允许,做错动作打报告;5、认真练习体会动作要领,虚心学习。 训练开始之前,可以让大家说说军训的目的与意义,回答好的可以给予一定的鼓励。之后总结,把军训与服务意识联系起来:现代社会中,人们的基本关系模式是“相互服务”,服务不再是一方简单的伺候别人,而是我们在享受其他人服务的同时,尽我们服务于他人的义不理解在从事怎样一种工作,我们遇到困惑的时候,就不知道该如何解决,就不知道什么是第一原则。不知道服务是什么,我们就无法欣赏工作中的成绩,就会让自己陷于痛苦。 服务工作需要有心人,有心人才能干好服务工作。
能打动客人心的往往是那些细微之处,而这需要我们加倍的付出,服务工作要力求尽善尽美。 用心讲的是既要有责任心,又要善于动脑筋。要能转换自己的角色,用客体思维想象出客人的感受,真正理解客人的需求变化,想照顾自己和亲人一样用心。
酒店军训心得感想范文3
作为左岸香颂酒店的员工,我们刚刚参加了为期六天的军训,颇有感触。六天的时光短暂而又漫长,成为我生活中又一次难忘的经历。军训很苦,苦到觉得生活变了样;军训很累,累到觉得连呼吸都困难;但军训也很甜,甜的是苦尽甘来;军训也很乐,了的事回味无穷。六天过去了,流过去的是短暂的痛苦,留下的是珍贵的财富,我的身心已得到了再次的洗礼。对生活对工作都将有新的认识。如果没有这种训练,我都不知道片刻的休息都会是一种幸福,与平时的休闲相比,那叫做真正的奢侈。
加上消防知识的学习也让我们提高了火灾的防范意识,真让我受益匪浅。站军姿,行进立定,步调变换,转体等这些看是简单的动作,真正要把它做规范,却不是一件容易的事。站军姿,要求纪律严明,精神面貌良好;行进立定,要求排面整齐划一,步调一致;转体动作,考验的是思维的敏捷。这一系列动作的完成,需要所有队员的密切配合,相互协作,任何一人出现差错,都会影响整体效果。一滴水只有放进大海才永远不会干枯,一个人只有融入集体才能最有力量,正如我们的对号“团结拼搏,勇创辉煌”。
对我个人来说,这次军训不仅仅是一次经历而是一次历练甚至是思想和素质的一次升华。军歌有“令必行,禁必止”,这是军人铁的纪律。第一天军训时,真的是受不了,军姿站到胸闷恶心,太阳晒到皮肤火辣辣的疼,全身腰酸背痛,在这铁的纪律面前哭笑不得,一度想要放弃,加上蚊子凶猛的咬了我一身疙瘩,一度的痛痒难忍,真想晕倒算了。我突然发现教官对我们也不是那么凶,开始体谅我们了,人事张主管悄悄为我们空水杯放满了水让我们能在片刻休息时喝上一口水,我的懦弱一下子被击碎了,身边的大姐一次又一次的鼓励,我们坚持住了。我们的战友啊,我们一起艰苦训练,相互鼓励,为了是一个共同的目标:振兴左岸香颂!军训的第四天,教官给我们培训了消防知识,依次进行了灭火器的使用及演习,消防水枪的演练,烟雾模拟棚的逃生感受,以及酒店火灾疏散客人的演习,增强了我们的消防防范意识,掌握了基本的逃生、自救、互救方法。让我们明白了火灾防范于未然,责任重于泰山。
军歌仿佛回荡在我们的耳旁,军训却已告一段落,生活和学习却仍在继续,我们要以对待军训的那份坚持,那份团结,去对待学习,对待生活,迎接美好明天。经历了六天的苦训,我们心中深有体会,无论是学习还是军训,都需要坚持不懈的决心和信心,肯为自己的目标付出汗水和努力,肯与大家团结一致一同进步,多难的事我们也能做好。军训过去了,却留给我们无尽的思考,军训不但培养人吃苦耐劳的精神,而且锤炼人的坚强意志。祁主任提到荣耻心,成就感,优秀团队,还有的这一些不都是我们从军队中得到答案了吗?
高一军训的日子里,我们的欢笑,崩溃,激动,不舍都写在满脸汗水的脸上,与教官,老师,同学等生活很幸福很充实。
到达军营的第一天,我们把行李拖到了宿舍。疲惫不堪的心还没有平复,只见教官严肃地走进来教如何叠被子,大家看得目不转睛。可能是因为没在家这么认真的把被子叠好吧,还是挺开心的。午后的训练,终于领悟到了军训是什么样的感觉,在阳光下一暴晒就是半天,以我的性格真的很难做到,但就这样一天一天的克服,强烈的心理挣扎。突然间发现在太阳下站几个小时不是件很痛苦的事,即使脚再酸腿再麻,想着每个人都是平等的对待,他们也能一动不动的坚持,为什么我不行?我们绝不轻易认输!只需想到有一个集体会不懈地坚持下去。
营房里第三天发生了另一件事,我们至今仍感到内疚。不认真,不努力,不合作,又要换教官来训练我们,这使我们感到不安。每个人都知道老师对我们很好,处处照顾我们,但是我们却把照顾当成放纵。那个下午教官没有来,是总教官来代训的,对我们说了些什么,见大家有些激动,才明白这句话并没有白说。
从那以后,我们的训练就变得更认真,更努力了。短短五天的训练,一直持续到第四天晚上的文艺演出,我们班的表演引起了一阵欢呼。第二天就要开始排练了,晚上可别忘了相互通知:“明天的比赛要认真!”尽量大声说话!大家都要先拿到第一!”互相鼓励,五天的艰苦训练,明天就会有好结果。果不其然,我们班光荣地获得了第三名。虽然这是第三次,但是这个奖状是用三十多个同学的辛劳、教官的辛劳换来的,这最珍贵!
离开的那一天中午,我又一次被同学们的真诚感动了。那天老师身体不舒服,被我们看在眼里,大家纷纷拿水和杯子给老师,却被老师拒绝。那时心中有无法形容的感觉。总算走了,心里又高兴又不舍,高兴是因为生活马上可以过得舒坦,舍不得离开教官。长不长,短不短,五天军训,多多少少有点感触。不依不饶使老师失望,努力的结果使老师们很高兴。所有这些都会变成美好的回忆。
和同学们相处了五天,我发现我们班最团结,外人看起来我们班很差。但是我们所做的只是为了证明:专业特长在学习和实践中是不会输给别人的!