税务培训心得体会十三篇
在州局党组高度重视下,州稽查局精心安排下,10月17日至10月24日,我有幸参加了州局在长沙举办的税收稽查专业知识培训班。这次培训的重点是电子稽查和税收执法风险与防范问题。学习时间虽短,但收益却不少,即学到了新知识,同时也开阔了视野,更重要的是认识和观念得到了提高和更新。
这次培训的时间虽短,但安排紧凑、内容丰富。通过科学合理的设置培训科目,有计划、有针对性的进行培训,使我在短期时间内迅速更新了知识技能、理念,知识更新上实现了零的突破。这是一次形式新颖、内容丰富、全面系统的理论知识学习和岗位工作技能提高的培训。学习期间,丰富的授课内容,引人入胜的教师语言,讨论、互动、实际操作等灵活的教学方式让学习变得丰富多彩,感到收获颇丰。浓厚的学习氛围令人感动。我深深地了解和懂得这次学习的意义和目的,因而也更加珍惜这次难能可贵的学习机会。所有的学员在思想上和行动上都自觉地完全“脱产”,转变为学生的身份,严格遵守各项学习制度。没有迟到,没有早退,大家认真的听、详细的记,有什么不懂的问题或是疑惑积极向老师请教。课下沟通讨论,好的经验大家共同借鉴学习,难点热点问题共同探讨解决,浓厚的学习氛围中,增长了知识,交流了经验,促进了工作,增进了友谊。授课老师的严谨治学态度令人感动。他们的治学态度严谨谦恭、一丝不苟的,深入浅出的理念和形象生动的案例分析,使我都能听而受启,记而不烦,好学不倦,同时接收到了最前沿的税收业务信息,短时间内更新了知识结构,对正确的'学习方法都有了更深的体会。
通过短短的一个星期的学习,我受益匪浅。
一是树立了终身学习、持续学习的理念。
随着我国政治、经济体制改革的不断深化,税务系统的职能及工作模式的不断变化,对税务工作的要求越来越高。作为一名税务稽查干部,我深深地感到自己理论知识及实践经验的差距和不足,认识到作为一名税务稽查干部必须适应时代发展的需要,以充足的学习力,不断地去学习新的知识,转变观念,理论联系实际,以创新的思维不断地追求进步。
二是开阔了视野,拓展了知识面。
通过一周的学习,听到了反映理论前沿的学术报告,接受了前瞻的税收理论,接触了最新的税收信息,了解了地税管理中的新问题,探求了税收征管中的新视点、新举措,使知识结构得以更新,开阔了思路,更新了观念,增长了见识。
三是增强了团队意识。
我们学员从各县局集聚到一起组成了一个大家庭,大家集体荣誉感强,遵守纪律,实现“三个转变”,进入角色较快,摆正位置,虚心好学,作风实,要求严。班委为大家制定了合理的学习计划,充分利用业余时间开展活动,活跃生活,使大家充实愉快。我作为大家庭的一员,积极参与,加强交流和沟通,进一步增强了团队意识。
虽然学习结束了,但是我深深的明白,我们年青干部的学习还将继续,课堂上的学习只是一个良好的开端,而我需要去更系统的领会和掌握这些知识,去牢记、去熟练运用到实际工作之中,用最好的状态去迎接上级的抽考,用丰富的知识武装自己、充实自己,使我这个80后的年青干部迅速的成长起来。
通过对财税法律基础、领导实务分析、公文写作、如何打造高绩效团队、新任科级领导者工作创新、企业所得税法与企业会计准则的差异分析、科室执行力体系建设、领导干部问责制研究、心智模式突破与领导力提升、学习实践科学发展观对公务员的素质要求、当前形势下突发事件与危机处理、财税廉政教育、财税改革热点问题、领导素质的提升与优化以及正确认识与把握国际、国内形势等课程的学习,使我接受了新理念、新知识,开拓了思路,同时被老师们的博学、睿智、风趣所折服,被他们先进的管理思想所感染,我感到自身素质和能力都得到了提高。下面就自己参加的这次培训谈谈体会。
一、通过学习培训,认识了自己。就是说认识到自己的职责,从而在工作中就会找准自己的位置,认识到自己是谁?该做什么?怎么做?我从89年由财校毕业步入税务系统以来,一直从事基层税务所计会工作,天天的工作就是票据、数据和报表。20xx年通过竞争上岗走上了征收所副所长的领导岗位。如何转变好自己所担当的角色。通过培训认识了自己兵头将尾这个角色职责,第一是执行者,无条件的执行上级的命令,服从但不要盲从。第二是领导者,带领者本所同志们圆满完成上级交办的各项工作任务。第三上传下达,协调好上下级关系,上级布置的任务及时下达布置,下级有情况及时向上级反映。第四履行职责,做好本职工作,确保政令畅通,执行有力。在执行制度上要以身作则,在工作上要身先士卒,得到干部们的尊重和信赖,从而形成一个心往一处想、劲往一处使的和谐的工作氛围,紧密围绕在领导周围,配合上级领导,建设一支高凝聚力和战斗力的队伍。
二、通过学习培训,看清了自己。在接受了前沿先进理论知识的同时,看到了自己在领导能力、管理水平上的不足和业务知识方面的欠缺。征收所是地税局的窗口,把征收所打造成一支业务过硬、作风精良、优质服务、人民满意的高绩效团队是我们的方向和目标,作为征收所的一名副所长要加强领导艺术的研究和实践,勇于创新和实践,不断提高领导、管理水平,提升综合素质,加强自身修养,想方设法的调动干部们工作和学习的积极性。打造学习型科所,建立学习制度,加强业务理论知识的学习,带头学习,从我做起。上课时老师举个例子对我触动很大,说纳税人到税务局办理涉税事宜,人家不管你是管理员、稽查员还是征收员,人家就知道你穿着税服就是税务人员,如果一问三不知说明税务人员业务水平低,工作能力差,从而影响地税形象,作为单位领导要鼓励和支持干部加强业务学习。以前做好自己的本职工作是首要,现在作为领导就得全方位考虑问题,加强管理,任何打造出一支高绩效的团队是首要工作。打造出一支高绩效的团队除了加强业务方面的学习,还包括制度、环境、人员、体制等等方面,涉及到薪酬体系、干部提拔人用、人员培训、绩效评价、业务流程等等诸多要素,当然一些外部因素不是所长所能改变,但对我来所必须做到力所能及。
三、通过学习培训,提高了自己。通过培训,不仅掌握了老师传授的相关学科的理论知识,我深刻感受到了老师们所传授的先进理念。一是主动的学习态度。社会在进步,知识不断更新,作为老师来说就要不断为自己充电,才能追赶上发展的脚步,使自己博学多才,为学生们传授新的知识。比如在上《新企业所得税法与企业会计准则的差异》课程时我体会到两位老师对企业所得税的征缴范围和税率的变革,会计制度和会计准则逐步修订和完善等思路清晰,对每年实施的政策、法规张嘴就来,使我感受到老师们对业务的精通程度,没有主动学习的态度是达不到这样的程度的。二是认真的工作态度。老师的课件做得井井有条,课堂上把枯燥的理论寓于丰富的见识和风趣幽默之中,寓教于乐,传达的是对自己工作的热爱。三是积极的生活态度。课堂上老师授课的内容都结合实际案例分析,基本上都是发生在就近的事情,素材来源于广播、报纸和电视等等,我被老师们的知识面所折服,说明老师们对生活中各个方面的关注。四是创新的思想理念。《新企业所得税法与企业会计准则的差异》课程由张桂芳和黄风静两个位老师讲课,张桂芳老师主修税务,黄风静主修会计,两位老师的讲课配合的是珠联璧合,很有新意和创意。
四、通过学习培训,警示了自己。《财税法规基础》从我国依法建设法制政府依法行政谈起,要求各级机关必须依照法定权限和程序履行职责,告戒我们执法的严肃性。通过《领导干部问责制度》课程的学习,使我们明确了领导干部问责制,指特定的问责主题针对各级政府极其工作人员承担的职责和义务的履行情况而实施的,并要求其承担否定结果的一种规范。明确了问责的情形及问责方式,通过令人深思的实例使我们时刻反思,防微杜渐。通过《财税廉政教育》的学习,使我们树立正确的权力观和金钱观。我们深知,当拥有更大权利的同时也承担的更大的责任,要正确处理好得与失的关系,不正确的权力观和金钱观将失去更多宝贵的东西,如果过分的沉迷于自己的权利将走向腐化和失败,将断送自己的前程甚至生命。
培训的时间是短暂的,内容是丰富的,效果是长期的。我要以这次培训为契机,用这次培训中学到的知识来指导以后的实际工作,努力提升各方面能力,做一名合格的科级领导干部。
在实习期间,我有幸在国税局进行一个月的实习,感受颇深。
我严格遵守实习单位的各项规章制度,服从单位领导的安排,做到不迟到、不早退,尊敬领导,虚心学习,注意观察,独立思考,不耻下问,学问结合。我在税务局参与并圆满完成了纳税评估、普通发票检查、资料归档等工作任务,在较短的时间内熟悉了税务局的税收征收管理工作法规,达到了预期实习目的。
在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务机关,二者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率。税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料。以下是我学习中,总结出来的几点认识:
1、要加大税法宣传力度,提高公民的纳税意识。使每个公民在享受公共服务权利的同时,牢记自己的纳税义务和责任,以便形成一个学税法,懂税法,守税法的社会氛围,使人们觉得加入纳税行列光荣,偷税逃税可耻。
2、要针对企业所得税存在着隐瞒性大和其他一些问题,税务部门应加强与别的综合部门联系和配合,以掌握纳税对象的情况,构建固定的信息传递,形成良好的协税护税网络,力求税收的透明化。
3、要加大执法力度,建立一套完善的税收征管规范制度,抓好征管队伍的建设,提高税务征管人员的素质,加大对偷逃税行为的惩罚和打击力度,对一些典型的偷逃税大户和个人应该进行暴光,以威慑违法犯罪分子,遏止偷逃税行为。
这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验,懂得去学,是我实习的最大收获。
8月初,我们正式加入了江苏国税的大家庭,经过两个月的实习后,我们有幸来到国税系统的“黄埔军校”——江苏省税务干部学校,进行为期20天的初任培训。
培训已经过半,面对时间短、内容多的日程安排,老师们和同学们都倍感压力。上课、自习;教室、食堂。大家纷纷感觉自己像又回到了中学。虽然我刚从校园步入工作岗位,但税收工作的专业内容与学校所学专业有很大的差异,在学习的过程中我深深体会到了其中的难点。为此,上课时专心听取老师的讲解,每节课都认真做好笔记。晚自习时间,复习老师在课堂上讲的内容,完成课后练习。
在老师们的悉心、系统、理论结合实例的讲解下,我对税会计、税收、法律等基础知识有了整体的了解,一扫我原先对税务工作感性的、碎片化的知识缺陷,结合大厅实习阶段在窗口上跟老同志学习的经历,许多地方我顿感豁然开朗。回到工作岗位后,再有纳税人问到“我应该是交3%的税,为什么税率是17%”的时候,我也能从容地应答了。可见税务基础知识对我们工作的必要和重要。
在紧张的学习备考之余,我更结识了许许多多志同道合的同龄国税人,在短暂的相处中,我们互吐衷肠,畅谈理想,从相遇到相知,建立起深情厚谊。课余时间,大家会互相交流学习心得,一起到球场打球。初任培训一班的兄弟姐妹们把心拧成一股绳,全班不仅有着良好的学风,更在税校组织的拔河比赛中齐心协力,展现了团队的力量,展现了国税青年人应有的精神风貌。
我很庆幸自己能有这次培训机会,能在自己初入社会的时候遇到这么多耐心尽责的`老师、这么多认真优秀的同学,帮助我完成从一名学生到一名税务工作者的角色转换。
时间如白驹过隙,紧张而充实的初任培训仅剩一周的时间。在这段美好时光里,我不仅明确了做好一名合格税务工作者的信念,更真切的感受到公务员所肩负的重要责任,即使培训结束,但学习和进步永不止步。今后我必将以更成熟的心态,更专业的技能走上国税干部的工作岗位,做一名让党和人民满意的优秀国税人。
认真学习,努力实践,做一名优秀地税公务员--地税公务员初任培训感想
我是今年8月刚参加工作的地税公务员,在三明市县局地税办税大厅负责受理契税。根据组织的安排,我于10月23日到11月23日参加了福建省地税举办的“福建省地税系统新录用公务员初任培训“,在莆田税校培训一个月。我十分珍惜这次初任培训学习机会,做到严于律己,谦虚谨慎,努力学习,掌握知识,为自己今后做好地税工作打下扎实基础。短暂的、一个月的初任培训学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高工作能力帮助很大,深感受益匪浅。
一、培训学习的收获
这次一个月的初任培训,领导上十分重视,课程安排挺紧,一般上下午都有课,上午从8点到11点半,下午从2点到4点半,一周只休息半天。上课的老师一般都是税校的,还有一些课是专门请省局领导过来上的。初任培训内容有“税务干部法律素养、税务公务礼仪、税务执法资格考试辅导、税收基础、税种(营业税、企业所得税、个人所得税)、地税业务简介、税务干部遵纪守法教育、税收征管法及流程、行政管理系统“等课程。我在一个月的初任培训日子里,充分利用时间,认真努力学习,做到上课专心听讲、做好笔记、勤于思考、注重理解、灵活运用、善于总结,突出学习重点,领会精神实质,把握各课程的相互关系及知识的内在联系,使这次初任培训学有所获,学有所思,提高了自己的综合素质,达到“四个提高“:一是提高政治思想认识;二是提高税务理论知识;三是提高工作业务能力;四是提高遵纪守法意识。
二、培训学习的心得体会
这次初任培训对我感触很深,收获很大,有许多心得体会,总的来说,要做好自己本职工作,争当一名优秀地税公务员,必须做到以下几点:
一要提高政治思想觉悟。认真学习党的理论,认真学习地税的制度规定与工作纪律,树立全心全意为纳税人服务的思想,做到无私奉献。要爱岗敬业、吃苦耐劳、求真务实,服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,“精益求精,一丝不苟“完成各项工作任务,为地税事业的.发展作出自己的努力。
二要提高地税业务工作能力。不断学习地税法律法规与政策方针,提高自己的素质能力,精通税务、财会知识,熟悉纳税人情况,懂得数据分析、能够通过数据发现问题和解决问题,把自己打造成靠得住、有本事、过得硬的税收执法队伍中的一员,更好地为地方经济社会发展服务。
三要提高廉洁从政、服务纳税人意识。要十分重视自律廉洁,始终把它当作一件重要大事来抓,决不跟腐败风气沾边,切实提高自己的自律廉洁能力,做一名纳税人满意的廉洁地税公务员。要树立公仆意识,急纳税人所急,想纳税人所想,努力为纳税人服好务,为争创人民满意地税作出自己的努力。
一个月的初任培训转眼过去结束了,但是学习永无止境,我还要继续学习,要践行自己终身学习的承诺,把这次初任培训所学到的知识和收获的理念,切实落实、运用到自己今后的地税工作中,做出优异成绩来,以不辜负组织对我的教育和培养。
仲秋九月,我们迎来了市局在扬州税务培训中心举办的为期6天的税收业务培训班,作为一名一线税收工作者,我有幸第一次参加这样的培训。扬州税务培训中心的老师们用他们专业的知识、生动的案例、精彩的语言介绍了税收业务的热点、重点和难点,让我在知识上有收获,认识上有提高,也进一步明确了工作方向。
随着税收工作职能及模式和外部环境的不断变化,资本交易事项日益成为社会热点,同时也成为征管稽查工作一个重点与难点,辛连珠老师的《资本交易事项检查方法与案例分析》课程,重点给我们介绍了资本交易事项概念、检查方法等,极大地开阔了我们的视野,从中受到很大启发。申山宏老师的《纳税评估案头分析方法与技巧》,用真实的房地产企业的案例进行教学,直接与业务工作相关,聆听讲课,受益非浅。其他老师的讲课也都深入浅出,既有理论,又有实践。听了老师们的讲课,使我认识到做好税收征管工作不仅仅需要丰富的知识,更需要对日常工作进行深入的思考和逐步积累的实践经验。
当下,纳税人越来越重视自己权利,他们学习税收政策热情也越来越高,作为一名税务人员,如何维护国家税收防线,如何维护自己作为一名税务工作者的责任?自然提高能力与素质是首要任务。参加了这次在扬州的税收业务培训学习,不仅仅使我获得很多业务知识,更重要的是让我增强了责任感和使命感。
作为一名基层一线税务工作人员,要养成终身学习的习惯,时刻要找准自己的位置,既注重针对我市税源管理特点的业务学习,更要较为全面的学习业务知识。税收虽然有国家法律作保障,但是要收好税,又是一个复杂的过程。在以后的工作中,我将时刻不忘地税部门神圣职责,进一步学好看家本领,精通业务,提升个人综合素质,增强责任感,不辜负税收职业赋予我的神圣使命。
为期6天的扬州税院学习培训已经圆满结束。这既是一个结束,更是一个新的开始。培训虽然结束了,但以后的自主学习还得继续。
作为从军队转业进入地税队伍的半路人,这次的培训对我来说意义重大。我本以为自己在十多年的工作时间里基本掌握了从事税收工作者的业务技能,但在接受过培训之后,我发现差距还是很大。税务工作者作为税企协调员、税法宣传员、纳税辅导员、纳税评估员、信息采集员,税收分析员,肩上的责任很大,而我感觉自己只做到了部分,还有很多方面需要完善。完善的途径无非是学习加平时的总结。我在平时往往是为了完成工作而工作,今后应该转变这种观念,要为了完善自己而工作,为了更好地服务纳税人而工作。
说到服务,这是我们今年的工作重点。最近两年里,虽然我们在服务水平和纳税人满意度上有所突破,但是离上级要求还有一定的差距。在培训期间,老师通过讲述、解读总局相关规范性文件,强调了纳税服务在税收工作中的重要性。服务态度是一方面,熟练掌握税收优惠政策、相关税收法律法规才是做好纳税服务的前提,也是评价一名税收工作人员是否达标的重要指标。作为半路从事税务工作的我,不仅要在各种考试时加强基本知识的学习,考试过后也得反复加强记忆,以便在以后的工作当中遇到相关问题时能够准确、及时地处理。
企业所得税法与企业会计准则的差异是此次培训重点内容之一,未经过会计专业学习毕业的我,这是我初次外出参加培训,实在是感到自己对会计知识的缺乏,想到我今后从事税收工作需要用到这些知识时,我才明白这些知识的可贵。当培训老师在上面讲述这些知识时,我与它们似曾相识,但又无法完全理解,太对不起老师,也对不起自己,只能从头开始再学。我想现在补救还能来得及,因为我离退休还有一定年限,同时也有大把的业余时间。我要担起这份责任,要对得起自己曾经付出汗水和努力而执着争取来的这份光荣的职业,更要对得起头顶的税徽。
××月××日,我们迎来了州局在税务培训中心举办的为期7天的稽查业务培训班,作为一名稽查后备人才,我有幸又一次参加培训学习。培训时间虽短,却内容丰富,税院的老师们用他们专业的知识,生动的案例,精彩的语言,介绍了税务稽查的热点、重点和难点,使我收获知识,提升了认识,明确了方向。
一、收获了知识。
随着税收工作职能及模式和外部环境的不断变化,执法风险探索逐步成为稽查工作一个热点,××老师的《税务稽查错弊风险》课程,重点给我们介绍了税务稽查的风险点及应对措施,使我认识到必须加强学习,转变观点,提升理念,了解规定,运用法律,加强行政执法能力,注意规避执法风险。
企业所得税的检查,一直是稽查工作的重点,用整整两天的时间老师带领我们进行上机实践学习《企业财务软件及涉税分析》、《电子稽查技术》,使我们意识到,一名优秀的税务稽查人才,不仅仅要懂税收知识,更要了解企业生产经营,从其管理流程中我们才能全面深入地把握税源的各个环节,如果我们不懂经营,不熟悉会计知识,不会使用会计软件,我们就要可能失去发现被隐藏的税源,失去实现稽查工作重大突破的机会。发现企业账外账是实现稽查工作突破的难点,《账外账问题分析及税务稽查方法》这门课程通过一些鲜活的案例在现稽查人员如何发现账外账的过程,从案例中,使我认识到发现企业账外账不仅仅需要丰富的知识,更需要深入的思考和逐步积累的实践经验。
二、提升了认识。
经济社会不发达,税源结构单一,在培训课堂上介绍的让人眼花缭乱的逃避税款的手段,似乎那些复杂的业务知识和稽查方法很多时候派不上用场,我们时常以用不上为由逃避学习、拒绝学习。然而我们没有发现的`许多触目惊心的逃避税款的行为就在我们眼皮下发生,也许由于我们责任心不强,不愿追根抛底,也许由于我们能力有限,未能识破逃避税款的种种手段。
当我们还在满足自己那点业务水平时,我们似乎忘记知识折旧的规律。而如今,纳税人越来越重视自己权利,他们学习税收政策热情越来越高,力度越来越大,对税务稽查的研究也越来越深入,由于税务部门进一步加大了税务稽查力度,为了应对税务部门稽查,纳税人想尽办法,学习稽查,研究稽查,从火爆的企业应对税务稽查专业培训市场可见一斑。稽查是税收工作的最后一道防线。西方一种对税收新的认识,“死亡和纳税以及纳税人想少纳税不可避免”,不少纳税人绞尽脑汁,想尽办法,逃避税款手段层出不穷。我们做为一名税务人员,如何维护国家税收的最后一道防线,如何维护自己作为一名税务工作者的尊严?通过培训学习,使我认识到了残酷的现实已经摆在我们面前,我们的能力和素质已经落后于当前稽查形势面临的挑战。
在这个关键时刻,州局领导高瞻远瞩,选择了一种战略投资,加大力度培养稽查人才,在全州地税范围内选派一批税务人员在长沙进行稽查业务培训学习,不仅仅使我获得稽查业务知识,更重要的是让我认清了形势,增强了责任感和使命感。
三、明确了方向。
在纳税人面前,我们不要再做一个无知的人,不能在被那些狡猾的企图逃避税款的企业会计所耻笑。在学习中不能满足现状,养成终身学习的习惯。同时注重拔高自己的视野,很多时候,不是学到用到而是要看到,时刻要找准自己的位置,看清形势,放大知识点,以点带面,不仅仅注重针对税源管理特点的稽查业务学习,更要较为全面的学习业务知识。税收虽然有国家法律做保障,但是要收好税,又是一个复杂的过程。在以后的工作中,我将时刻不忘记地税部门神圣职责,进一步学好看家本领,精通业务,提升个人综合素质,增强责任感,不辜负税收职业赋予我的神圣使命。
美国未来学家约翰·奈斯比特说:“在我们这个时代,成功的单位要解决两个问题——一个是对最有竞争力的管理人员的需求;一个是把办公室与教室连在一起。”培训即培养和训练,作为一项学习活动就是解决这两个问题最好的办法。知识的积累只有学习,创新的起点在于学习,环境的适应依赖学习,应变的能力来自学习。
作为培训的管理者,我们刚刚完成了春节后的全员知识更新培训,带着春训效果的评估、存在问题的思索,我参加了全省地税系统教育培训管理者研讨班 ,正可谓及时雨、雪中炭,及时解开了我心理的困惑。培训的课程紧贴实际,基层干部教育培训功能定位,干部培训教育运作管理的基本问题,基层干部教育培训存在的问题及对策研究等内容。师资有总局、省税校的教育培训的专家、学者,他们理论功底深厚,内容讲解深刻,对进一步做好教育培训工作坚定了信心,明确了努力方向。参加本次培训最大的收获和体会主要有:
一、提高了对“教育培训”功能定位的认识
培训是一种既紧张(需要全身心地投入)又愉快(在各种活动中展现各自才能)的参与、合作学习方式,更重要的是为了改变(没有观念和行为的改变什么都不可能发生)。培训要遵循成人的学习规律,安排少而精和针对性、实用性强的新内容,选用适用的方法,遵照“把过程放慢、让思想打开、促观念碰撞、使学习发生”的理念。坚持分类分层组织实施,突出抓好岗位知识技术和能力培训,着重解决“上下一般粗左右一个样”导致的不管用问题,功能定位:提高干部队伍素质,实现干部知识更新,目标定位是实现“五大目标”(认识目标、知识目标、技能目标、工作能力目标、作风养成目标)的理念和科学化、精细化、专业化的要求进行设计与实施。
二、熟悉了税务教育培训的基本规律
税务教育培训要为促进税收现代化服务和税务干部的全面成长服务,服从服务于税收中心工作,其根本使命是通过提升税务人员的综合素质和税收执法与管理能力推进税收中心工作,开展税务教育培训必须树立大局意识,明确教育培训在税收全局工作中的地位,处理好与其它工作特别是税收中心工作的关系。税务机关组织实施教育培训的责任与税务人员接受教育的培训权利,统一在税务工作职责需求上,根据组织岗位需求为导向的要求,规划、开发、组织实施教育培训,反之如果不根据税务机关的`组织使命,目标及相关职务工作需要来统筹安排教育培训,并给税务机关带来相应的效益,教育培训就会成为额外负担。如果教育培训不能给税务人员带来实际益处(提升认识及知识技能水平等),不与做好工作及做好工作后的利益发生相应的联系,教育培训便会因失去相应的内在激励而成为一种随便应付的差事,只有过程没有效果。让学员动起来是培训的灵魂,培训的价值在于转化和运用。
三、研讨了教育培训的基本问题及对策
任何工作都是通过解决相关问题向前推进的,任何人都是通过对经验教训的总结反思不断提升工作水平的。美国学者波斯纳提出过一个关于个人职业成长很有影响的公式:个人的职业成长=经验+反思。本期的研讨班为有针对性、富有成效地加强和改进基层干部教育培训工作,就以基层干部教育培训工作方面公认的问题及其解决措施进行了一天的专题研讨,通过分组讨论、总结提炼,确定我们在“改进完善基层干部教育培训内容”、“创新基层干部教育培训形式”、“加强兼职师资队伍建设”和“加强组织领导需要改进的基本问题”四个问题。通过小组交流研讨,修改完善研讨成果,每小组推荐1~3人上台展示成果,思想在讨论中升华,观念在碰撞中更新。通过研讨,我深深明白要组织一次成功的教育培训必须做好以下几个方面的工作:做好培训需求是基础,确定培训内容(设计培训课程)是关键,培训教学方法选择是根本,匹配良好的师资是核心,锁定培训时间是前提,培训费用预算是保障,实施评估业绩是动力,几个环节相辅相成。
四、收获了一种长效的人际网络资源
本次培训的对象有各设区市教育培训工作的分管领导、培训中心主任、培训管理干部、业务专干、省局培训中心干部及辅导员培训的时间只有6天,但内容安排充实,教学方式多样,大家一起学习、交流、讨论,结下了深厚的友谊,特别是开班仪式后开展了破冰活动,编队徽、队名,相互签名,上台表演节目,气氛活跃,彼此拉近了距离、融洽了关系。研讨课题,轮流发言,交流思想,观念碰撞,形成集体研讨成果,登台汇报,问题在研讨中发现,对策在交流中产生,友谊在共同的学习中深化,集中培训学习的时间是短暂的,但在省局培训中心的精心组织下,在各位名师的精彩讲解下,我们不仅收获了知识,更新了观念,增长了技能,同时收获了一份沉甸甸的友谊。
十年树木,百年树人。教育培训工作使命光荣,任务艰巨,如何把税务干部队伍真正打造成一支“懂经济、善税收、会管理、勤服务”的高素质现代化队伍,促进税收工作科学发展,作为税务培训管理者任重道远,当策马扬鞭,蹈励奋进。
今年六月,在自治区地税局的统一安排下,我有幸前往长春,参加了自治区地税局举办的税政业务培训班。能成为培训班的一员,我感到十分荣幸。这次培训为期5天,培训的地址位于吉林省长春市的博学路,毗邻东北财经大学与东北师范大学,虽然学校远离了长春繁华市区,多少有些偏远,但校园环境优美且适合潜心学习。区局学习安排注重实效、老师们的教学睿智风趣,使得我不得不专心致志更加努力学习。短短的学习期间,让我受到丰硕成果和启迪:
培训期间,我们先后学习了《当前税收热点分析》、《廉政风险防范与控制》、《环保税法解读》、《税务行政执法若干问题》、《加强党性修养,践行“两学一做”》、《东北民俗文化》等内容。
一、以多种形式学习专业知识理论,提高理论水平。
作为一名基层税务干部,我虽然掌握一些专业知识与理论基础,但不够系统也不够丰富。通过老师的讲授,让我感觉豁然开朗,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题也找到了更好的方法,感觉收获很大。特别是《环保税法解读》与《税务行政执法若干问题》这两堂课。《环保税法解读》通过对即将开征的环保税进行了详尽的`讲解,我深入学习到环保税的开征对于保护和改善环境,促进社会节能减排,推进生态文明建设的重要作用,以及环保税开征之后我们税务机关需要做的准备;《税务行政执法若干问题》让我更加了解到执法监督失之于宽、失之于软,让我加深了对税收法律知识的理解。作为一名税务工作者必须适应时代发展的需要,增强行政执法能力,主动规避执法风险。
二、加强党风廉政建设的学习,争做清廉干部
一直喜欢北宋周敦颐的《爱莲说》,其中一句“出淤泥而不染,濯清涟而不妖。”便是当代公务员应当学习的精神。《廉政风险防范与控制》、《加强党性修养,践行“两学一做”》这两堂课便是让我们树立这样一种观念:廉洁是信念,让我们做出正确抉择、廉洁是声音,告诉我们拒绝诱惑;廉洁是品质,让我们远离纸醉金迷。只有把廉洁放在心中,才不会在漫漫长路中走入歧途。
总的来说,这次的税政业务培训对我来说是一次难得的学习良机,衷心感谢领导和组织给予的宝贵学习机会,生命不息、学习不止。我们要在工作中主动学习,弥补知识漏洞,才能在今后的岗位上有所作为。
初秋时节,我带着求知的渴望和喜悦的心情参加了市局组织的为期10天的地税干部综合素质提升培训学习。虽然学校远离了成都繁华市区多少有点偏,交通自然也不是那么特别方便,又正赶上学校外围大面积修路,路上的灰尘和泥泞显得有些傲慢和无情,仿佛要将所有来国家检察官学校四川分院(财大麓山校区)短暂学习的学子固定在校园内,但校园环境极为优美且适合潜心学习,加之市县地税局与财大组织安排注重实效、学校后情保障得力、老师们博学睿智风趣的教学,使得我不得不专心致志更加努力学习。培训学习中,学院老师们渊博的知识、宽广的视野、严谨的思维、清新灵活的教学方式、幽默风趣的课堂氛围,无不令我深深折服,受益匪浅。短短的学习,让我得到丰硕成果和启迪:
一、更新了知识,以利于学用结合
这次培训,我们主要学习了《税务干部廉政行为规则》、《税收执法风险防范》、《xx大新思想观点新提法解读》、《中国的安全环境与外交形势》、《建安、房地产企业税务检查实务》、《房地产行业税收政策分析与征管》、《税收征管疑点难点分析》、《企业财务报表涉税分析》、《会计常见作弊手法分析》、《纳税服务的形势与任务》、《近期税制改革前沿问题与动向》、《压力应对与心理调适》及《音乐人生》,授课老师全是专家教授,讲解涉及的知识面相当广阔,让我学到了许多在实际工作非常实用的业务知识刚好弥补了自身的不足。说句心里话,自参加工作以来,这样的培训实在很少,即使有也是理论居多实用性不强,要么就是理论与实际总有些脱节,这样就导致在处理实际工作中的基本能力很难上升到一定的理论高度,或者在实际应用中出现了偏差或不当等问题。我也曾试图读一些相关资料和书籍来补充更新,但因读得不深理解不透,在实际工作中很难把握尺度加以运用,常常让我感到知识的恐慌与欠缺,税收工作又涉及方方面面来不得半点虚假,根本马糊不得,有时为一笔业务不得不多打电话咨询,好在大多纳税人能够理解,但出现这样情况次数多了之后心理总觉不安,这次培训可真是雪中送炭。老师们精心备课,悉心授课,并且能结合税收工作实际进行深入浅出的讲解和阐述,使我们容易理解和接受,教学方法生动活泼,有效激发了我们的学习热情,学习效果极佳,对今后开展税收工作也将有很好的促进作用。通过学习,更新了知识,学到了很多处理日常税收业务问题的方法和技能,增加了干好本职工作的信心。
二、开阔了视野,增强了理论水平
通过学习,使自己对税收工作有了更新更全面的认识。从事税收工作多年,总认为凭多年的实践经验也基本能够胜任,但在实际工作中并非如此,特别是参加了这次培训学习后,才知道我们所从事的工作同样是高风险行业,稍有疏忽就有可能出大错。目前平时工作虽然照样推行,但自己也知道假如组织把自己安排到政策性极强的岗位也许真还胜任不了,因为在老师的讲课中我们才发现原来工作中由于政策业务水平不高而又出现执行日期提前于发文日期情况致使临开票未能全额征收税款的情形自己却不知道,只是金额较小也并非有意而为之。作为一名税收工作人员,不能全面较熟练地掌握税收政策业务和实际操作技能,或者死搬教条不能灵活运用,要适应当前新形势下的税收工作那只能是异想天开。这次培训内容全面,针对性强,非常实用。过去一些概念和一些新知识点比较模糊,经老师的讲解,都基本弄懂弄通,为今后提高实际工作水平提供了良好的知识储备。通过学习,既开阔了视野,又增强了理论水平,从理论的高度很好地解决了实际工作中遇到的新问题,可谓是一举多得。
三、转变观念,规避风险
在税收实际工作中,基层税务机关实行征管查相分离的工作原则,同时在本来就为数不多的相关培训中也多实行分条块培训,使基层征管一线人员对管理与稽查环节税收知识掌握就显得不是那么深刻,对涉税渎职犯罪概念和范畴的认识就更加模糊了。在这次学习之前,平常办理税收业务时,总报着“业务不精综合素质低不为过、不知者无罪”的错误观念,通过学习了《税收执法风险防范》后才知道这种观念严重错误,老师对涉及这方面的特殊案例结合税收工作实际进行了系统分析,才让我们认识到必须转变陈旧观念,只有这样才能从根本上规避执法风险,其主要途径在于:一要从思想上引起高度重视;二要努力学习,提高税收法制观念和政策理论水平;三要严格执法,对涉税渎职犯罪及其他违法行为高度重视;四要强化廉政纪律和自觉接受群众监督,以利规范执法行为;五要牢固树立为人民服务的宗旨意识和社会主义核心价值观,增强拒腐防腐能力;六要进一步完善监督制约机制,强化源头控制。只有在确保安全执法的前提下为纳税人服务才既有利于执法机关又有利于执法人员自己,也才能够杜绝或减少执法风险事故的发生。
四、学以致用,提升了实际工作能力
这次培训的最大特点在于注重实效性,解决了税收工作中出现的新问题和难点。授课内容也是市县地税局和西南财大根据广元地税工作实际精心挑选安排,具有极强的实用性,诸如《建安、房地产企业税务检查实务》、《房地产行业税收政策分析与征管》、《税收征管疑点难点分析》、《企业财务报表涉税分析》、《会计常见作弊手法分析》、《纳税服务的形势与任务》等课程也正是我们基层税务人员特别想要学习的知识点。这些知识点所涉及的问题大多是我们在这些方面的薄弱环节,所以在学习时大家听得都很认真且座无虚席。学员认真听讲作笔记,使老师多次忘记了下课时间而超时授课,学习中出现了针对实用性强的课程大家表现出了强烈的学习愿望和老师受感动特别想传道解惑而无时间的状况,使师生都觉得是一大遗憾。好在老师们精心备课,悉心授课,用精准的语言和生动的教学方法,通过实际案例的讲解让高深的理论变得深入浅出让人易懂难忘而终身受用。通过学习,原来在税收实际工作中觉得一知半解的许多问题得到迎刃而解。在学习中大家得到一种共同的心声:听专家教授讲课是一种享受,越学越想学,不学都不行。这大概就是受求知欲望的趋使吧。其实自己心里也很明白:学习的目的在于运用,学不好又怎么运用呢?这次培训一改往年的贯例,将税收业务实际操作贯穿于培训学习全过程,真实地起到了提升基层税务干部综合业务素质的积极促进作用。
五、学无止境,渴求常态化
“书到用时方恨少”,绝大多数基层税务人员已亲身经历。特别是在工作中遇到疑难问题时,方显知识乃大。这足以证实建立学习型地税机关、树立长久学习思想、坚持长期学习的重要性和必要性。税收工作政策性强、涉及面广,这次学习时才知道需要掌握的税收法律条款多达一万左右,在税收实践中不能全面掌握并头脑清晰,谁都不敢保证不出问题,这项特殊性工作又要求绝对不能出现差错。根据税收实情,形势逼迫各级税务机关将税收业务技能培训纳入重要议事日程且形成长期培训机制,这次市局较大规模的培训学习安排就足以证实领导班子的高瞻远瞩和全面提升地税干部综合业务素质的坚定决心。为适应当今税收事业的发展变化,时代要求建立健全学习培训机制使之形成常态化。对于学习的本义也并非仅是适应工作,在现实生活中,学习不仅是能力提升的必由之路,通过学习还可以立德、明智、修身养性评天下,从古至今,许多文人志士的成功无不以学习为捷径。我国是四大文明古国、礼仪的发源地之一,孔子的儒家思想被世界广泛流传,自今仍在人类历史文化长河中发出灿烂光芒,作为国人,我们更应该加倍努力学习,于己于人都会有益无害。学贵精专又贵通,愿我们通过学习,全面提升自身综合素质,搞好税收服务本质工作,为税收事业和社会经济发展添砖加瓦贡献毕身经历,做一个政治过硬、思想纯洁、业务熟练的合格税务人员。
一转眼,我们第三期培训班来到税院学习已一个星期了,虽然时间很短,但已小有收获。
首先,全体学员过的第一关就是天气潮湿闷热关。由于很多同学不适应当地的环境,出现头晕、心情烦躁、失眠等诸多生理和心理反应,经过一周的体验调理,现已基本克服。
第二,看到、感受到税院和古城的景美、人美,校园文化丰富,城市文化悠久,我们已经喜欢上了税院及其所在的。
第三,税院的各级领导对我们培训班的工作给予了高度重视,配备了强大的师资力量,为我们更新知识提供了有力保证。后勤服务安排周到妥当,让我们感受到了家庭般的温暖。
第四,有组织有纪律的学习生活,促使我们全体学员初步做到了“三个转变”。刚来的时候,有的人还在考虑工作、考虑家庭,心思没能完全放在学习上,没有完全进入角色。临时支部和班委会及时了解掌握情况,提出纪律要求,制定了《第三期培训班管理规定》,同时利用周六、周日安排有意义的活动。现在,学员们已经基本上实现了从领导干部到普通学员的转变,从家庭生活到集体生活的转变,大家一门心思用在学习上,克服了困难,明确了学习任务,端正了学习态度。
通过临时党支部、班委会的有效工作和一周的学习感受,大家在思想上深受触动,对王纪平局长的培训动员,对党组成员王勇生同志在开班典礼上的讲话要求,又有了进一步认识。市局党组把大力提高领导干部执政能力建设,作为解决当前发展北京地税事业的关键大事来抓,不惜花时间、经费让我们脱产学习,期望我们进一步提高综合素质。因此,我们每个学员都要做到:
一是把学习作为一种责任,而不是个人的事情,自觉地把市局党组的希望和本单位同志的支持转化为自己学习的动力;
二是增强紧迫感,认真学习新知识,提高执政能力和水平;
三是珍惜学习机会,变“要我学”为“我要学”,求得真才实学;四是提高遵守纪律的自觉性,增强团队意识,在各方面争先创优,争取在结业时被评为文明班级。
态度决定一切
记得到税院报到那天,一下车,我们就接到了市局党组书记、局长王纪平同志专门打来的问候和叮嘱的电话;助理巡视员、人事处处长王勇生同志专程赶到参加我们的开班典礼。市局党组的重视和关怀,使我们倍受鼓舞。开学以来,我们除了感受到炎热的天气外,更感受到了税院上下对我们热烈的欢迎和热情细心的服务。从走下站台、走进校园的那一刻,我们就被这种火热的氛围感染和感动着。于是,家的.亲切感油然而生。不辜负各级领导和老师的殷切期望,认真刻苦学习,为北京地税争光,为税院添彩,就成为全体学员的共同心愿,并转化为具体的行动。
年龄稍大的几位同志,克服了诸多困难,每天都提前到教室,认真听课,并和年轻人一起积极参与体育健身活动,为大家作出了表率;许多同学在课间休息时,主动与教师探讨问题,拷贝课件,并利用晚上休息时间坚持自学,营造出浓厚的学习氛围;负责摄影、摄像的闫建京、安增运两位同志兢兢业业,认真负责,牺牲了许多休息时间;二组的周燕玲、四组的刘东升等同学克服身体的不适,轻伤不下火线,带病坚持上课;一组的武立煌同学,近期正值他女儿参加中考的关键时期,不能陪伴在掌上明珠的身边,关切和担忧之情可想而知,可他没有因此而影响学习。他(她)们用实际行动为我们这个光荣的集体增光添彩。
在此次基层中心所所长培训活动中,市检察院处长对廉政建设和预防职务犯罪进行了专题讲座,并提出了更高的标准和要求。课后,文登参训学员围绕培训内容进行了重点消化和吸收。对预防职务犯罪的重要性有了更深的理解和认识。并确保在今后的工作中,从牢固思想防线、提升道德、法治观念入手,恪尽职守,祛除私心,围绕以下“三个方面”积极加强党性锻炼,以保持了良好的工作生活作风和道德情操,保证了各项工作任务的圆满、顺利开展。
一、进一步加强学习,保持思想上的先进性。
学习是规范不良行为的基础和前提,是改造思想、提升认识的保证,每个干部只有懂得违纪和不违纪之间的关系,才能明确该做和不该做的行为。在以后的'工作中,将进一步严格要求,加强了对自身理想信念和行为准则的学习、提升。通过不断学习,积极提高自身党性修养,提升人格力量,以此保持政治上的先进性、坚定性和敏锐性,牢固树立为人民服务的宗旨意识。同时在思想上时刻警示自己,行为上不断约束自己,主动收看、阅读系统内外尤其是涉税违法、违纪案件,并以此为诫,时时刻刻自重、自警,真正做到经得起诱惑,抗腐蚀、永不沾,保持思想上的先进性。
二、进一步自我监督,增强拒腐防变的能力。
凭心而论,作为地税干部,我们每个人手中都掌握一定的权力,也容易成为各种利益冲突的焦点,如何善待权力和行使权力,我们认为首先加强自我约束和监督,坚持以自我监督指导自身的言行,建立起有效的抵御各种腐朽思想侵蚀和诱惑的思想道德防线。在实际工作中,将进一步以税务人员十五不准等各项制度严格要求自己,廉洁勤政,公正执法,对纳税人一视同仁,不广交贿友,不搞权钱交易,认真落实党风廉政建设责任制。此外,对各自负责的工作加强制度约束,对制度的运行管理加强监督考核,要求工作人员切实管住管好自己,经得起诱惑,经得起考验,坚决杜绝工作中的不廉行为。
三、进一步摆正位置,坚持党纪的一般性原则。
工作中,将进一步坚持律已要严的原则,在思想上摆正位置,自觉维护党纪的一般性原则。严格按照《党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》等一系列法规制度开展工作,绝不因为资历或其他原因而藐视党纪,在心理上有优越感、盲目自大。并进一步注意检点自己的生活圈和社交圈,尤其是在8小时外坚持远离诱惑,对自己的亲人和朋友做到严格要求,凡事从自身做起,坚信只要自己做到了,“桃李不言,下自成蹊”。在朋友的交往上,更要坚持谨慎的态度,坚持朋友要交、选友要准、交往有度、不离原则,从根本上摆正位置,把自己置于群众的监督和制度的约束下,坚决做到廉洁自律,公正无私。