团队培训心得体会(精选32篇)
公司组织的一次新进员工集体培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做准备。利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流、讨论;更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同,却让我受益匪浅。在这一天的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会:
第一,“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出,就说到一个价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。
第二,公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行合营销是需要公司有相当大的实力,所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步,不断的提高自身的专业素质。因此,公司在扩大的同时,就需要正规有效的管理方式,就谈到了“职业化”。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明,个人也罢,公司也罢,要想成功而不去策划,仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。今后,我会不断加强理论的学习,通过大量实践去提高自己的专业水平。
第三,在整个培训中,我们都是互动式的。在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的感想,虽然我也发表了,但感觉自己发言不太积极,可能是因为做设计的关系,这样开会发言的机会不多,也有些紧张。刘老师说,其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通过这次培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识,并相信我们的团队的宏伟
近日,我有幸的参加了由学校团支部组织的主题为“岗位角色再认识,加强执行力,提高团队意识”为主题的拓展训练活动。通过本次拓展,不仅让我对自己有了更深刻的认识,同时也考验了自己不言放弃的精神及团队精神。这次的拓展训练中的各个项目也给我留下了深刻的印象,让我受益匪浅,感想颇多。
9月27日晚随着“团队破冰”仪式的顺利进行,团队素质拓展训练营在重渡沟拓展训练基地拉开了序幕。全体学员在基地的会议室里,聆听了基地老师对相关情况的简要说明和对此次活动的期望后,我们就开始了培训前的热身。热身的内容是分小组,给所在的小组命名、设计队徽、队训、创作队歌。
28号上午,我们首先挑战的项目是“空中抓杠”,――也就是我们每个人都要站在离地面10米高的独立的一个铁杆子上面,飞跃出去抓牢对面的单杠。当我站在高处那个铁杆子上时,踩在那块窄窄的圆顶上,只觉得世界是空的,只剩那根单杠,风刮着的声音在耳边呼啸着,只看见那根叫做单杠的横杆梦幻般地在空中摇荡。我的腿有些颤抖,手心湿漉漉地冒汗,尽管腰间拴着能承重三吨的安全保护绳,尽管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我还是慌恐着,没有足够的勇气松开抓着铁梯子的手……下面传来队友们鼓励声,我绝对不能给这个团队丢脸呀,我集中了全身的力量,飞跃了,瞬间,我像会飞翔的鸟儿,扑向了那个给予我希望的杆子。有风吹过,单杠微微地摆动,像是召唤。终于抓住了目标!
当我重新站在地面上时,依然有些不敢相信,自己真的做到了吗?高高的空中,单杠依然在轻轻地摇摆。从这个单项训练的整个过程,我经历了恐慌——勇敢——胜利的过程,成功了后心里有说不出的高兴。从此也可以看出,人的潜能是需要挖掘的,要创造条件,寻找机会,拓展训练的项目对人的体能的要求并不高,更多的是对人的心理的挑战,而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越,重新认识自己、认识生命的活动,你会发现人的潜能真的是巨大的。这个训练项目告诉我们:挑战自我,没有不可能的事,不要轻易说“不”,要重新认识自我,超越自我。
同样的一块铁,可以锯融消损,也可以百炼成钢;同样的一支队伍,可以庸碌无为,也可以成就大业。无论是从2米高倒摔在学员们用自己身体所搭成的人床上的“信任背摔”,让学员深深地体会到了信赖与团结的重要性,用对别人的信赖克服自己的恐惧心理,在信赖别人的同时也做一个值得别人信赖的人,这样才能在彼此信赖中团结起来共同完成心中的目标。还是全体学员蒙上眼睛通过一根绳子各自准确找到自己定位的“盲人方阵”,都充分考验了学员的沟通能力以及如何充分发挥自己角色作用的能力。我们组完成“走出雷区”的任务,这个项目让我们深刻体会到强有力的领导、合理计划、严密组织、团结协作、严格执行对我们完成集体任务是多么的重要一个团队每个人都充当了不同的角色,有决策者,有参谋者,有执行者。但每个角色都是团队中不可或缺的一员。这就需要在以团队的整体目标和利益为首要的情况下,要充分发挥自己的才智与作用,使团队实现“更高、更快、更强”。
在这春暖花开的季节,我校邀请到深圳永成教育集团,深圳永成教育研究院的高老师为我们安排了一次打造卓越教师团队的培训课程,希望我们全体教师也能迎来自己教育事业的春天。这次培训不仅让我们欣赏到高老师幽默风趣而又富有吸引力的演讲风格,而且也是对我们大脑的又一次洗礼,让我对教师这一职业有了全新的理解。同时也非常感谢学校给了我们这次难得的学习机会
在这次培训中,高老师本身的演讲风格就很值得我们作教师的学习。因为我们教育学生实际上就是和学生进行沟通。沟通是否有效,很大程度上在于我们自己。我们无论是给学生上课还是对他们进行思想教育,都应该讲究彼此沟通的环境,气氛和情绪。高老师在演讲过程中充分体现了他的沟通要素。我们全校300多人参加,还有外校的一些教师,大家都很沉醉于他的演讲,被他的魅力所吸引着,无需维持会场纪律。
在这次培训中更重要的是让我对自己的教育理念有了全新的认识和理解。作为一名教师,我觉得自己在教育工作中的“道” “法” “术” “器”四方面有太多的东西值得去学习和改进。一直以来我都觉得自己作为一名教师在很大程度上就是一种谋生的手段,总觉得自己的工作很累,工资太低,成就感太少。特别是作为班主任,每天都要和很多我觉得需要“改造”的学生斗智斗勇。每天早上很早就要到学校,看有没有学生抄作业,迟到等不符合班规的行为;上课有时还要悄悄到后门“偷窥”一下学生在干什么;还要偶尔询问一下班上的“间谍”,是否有情报;每天下午很迟才回到家。真的可以说是迎着晨星起,伴着月牙儿睡的那种生活状态,觉得教师这一职业毫无幸福感所言。每天重复着一样单调的生活,我和学生彼此互相折磨着对方。现在想想,我所谓的疲惫和劳累都是自己给自己找的,我曾错过了如此多感受幸福的机会。当班主任已经有很多年了,在自己看来似乎有了一些所谓的经验,今天才发现我曾一直以来都把自己当成是一个管理者,管理者学生的一切日常行为规范和学习行为;却从未觉得自己是一个教育者,所以孩子们还是不断的在重复着昨天的错误。我觉得自己很多时候都是在戴着放大镜找学生的缺点。从制定的班规开始,很多都是怎样去处罚他们,每天都在寻找着他们违反了些什么校规班规,哪些又没有干好。每天都在埋怨着现在的孩子真的是一届不如一届,越来越难管了。其实孩子都是一样纯真一样可爱的孩子,只是我自己没有适应社会的发展,没有找准自己作为教师的位置。在教育工作中 ,自己很少用欣赏的眼光去教育孩子,没有觉得自己正被孩子们需要着,没有营造一种氛围,让学生走进自己的内心世界,让自己享受着教育这一过程。
作为教育者,讲台就是我们的人生舞台,如果我们带着享受的态度对待教学,心灵就会充满明媚的阳光,以享受的眼光走进课堂,就会真心的热爱每一个孩子,就会把每一节课都演绎的很精彩,孩子们也会给予同样的回报,让学生迷恋、期待、向往你的课堂,那时你就会感到股股的暖流。作为一个教师,你的痛苦多一些还是幸福多一些,并不取决于学生而是取决于你自己,取决于你的价值观念和智慧。当你全身心的投入教育时,你发现每个学生都吸引着你,每个孩子都需要着你,你在成就每个孩子的同时孩子也在成就着你,看着孩子们的梦想在自己的引领下变成了现实,这些难道还不足以让我们感到幸福吗?
狼,犬良也,犬科中最优秀的品种。狼的优秀不是自己的优秀,而是一个一群狼,一个团队的优秀。狼群的特性,包括个体的特性,也包括了团队的特性。
狼性团队的个体都具有进取心,忠于团队,为了团队的利益不断的学习,运用有效的沟通完成遇到的各项困难。以团队的目标为核心,对目标、任务、制度充分的执行,形成一种氛围,有困难共同解决。
团队需要头狼,头狼的选取是在不断进行中的,时刻迎接着其他内部的竞争,他知道不进则退的道理,他懂得他身上所背负的责任,他深知他的决定关系都狼群的生存。
狼群的意义不仅仅是一个群体,而是由一个个精英相互协作,相互帮助构成的团体。狼群从不内斗,他们有一个共同的目标,不甘平庸,追求卓越,为了成功,百折不挠。
狼群最好的学习方式就是分享,狼群会在每次的战斗中总结,在失败中吸取教训,在成功后拿出来分享。狼是无私的,他可以为了团队自我牺牲,狼的力量让人惧怕,但是狼的精神更让人敬畏,成为茫茫草原的图腾,那是狼的心态。
如何能够击杀猎物是狼一直追求的,要想更快的追上猎物,就需要跑的更快,运用更好的技巧,他在追逐猎物中历练,每一次的猎杀都是学习的机会。一个人能力的增长、经验的增加都是在一次次的工作积累的。
头狼带领一群狼,每条狼都是那么的优秀,每个队员都懂得服从是群狼的天职,当头狼一声吼叫,每个队员都在自己的职位上,在职责的驱动下自动奔跑,他知道他要捕捉猎物,他懂得运用技巧,他明白只有协作才能捕捉到猎物,他了解这场战斗可能出现的后果,但是他是一条狼,他必须冲,因为他把心交个了狼群,因为狼群养育了他。
为了吸取名师缄默性知识,近距离、全方位观察、感悟名师的教学理念、教学行为和教学效果,按照南京市“影子教师”培训计划,我们一行10人来到上海市静安区第一中心小学开始了为期一周的培训计划。
回想这一周,我也真心的感激上海市静安区第一中心小学的领导和教师对我们学员的热情关怀和照顾,使我们这一周来的每一天都有新收获,每一天都在感知、感悟、感激中得到充实。异常要感激李黎教师,在她的虚心指导下,我学到了很多知识,使我对新课标教学有了更深刻、更全面的认识。现将影子培训情景作以小结:
一、初来乍到,感受名校光辉历史。
初来上海市静安第一中心小学,我们一行10人受到了张敏校长及教师们的热情接待。张校长和我们作了短暂的交流,我们了解到上海市静安区第一中心小学,由著名教育家陈鹤琴先生创立于1930年,是其“活教育”思想的实践基地。陈先生的全体教工的教学出发点始终以孩子的发展为本,在课程建设、师资选择等方面均有所建树。学校历来有“爱国爱校”的光荣传统,地下党员、提高人士在教师中占了很大比例,不少同志在解放后走上了政领导岗位。解放后,学校秉承鹤琴先生的办学思想并将其不断发扬光大。1954年,即成为上海市首批重点小学,在教育改革的各个阶段发挥了领头羊的作用。
除此之外,张校长还为我们的挂职培训作了精心的安排,在为期一周的时光内,既有各类专题报告、学科组活动,又有各学科的课堂教学观摩,资料十分丰富。
二、参观“小公民楼”,领略名校德育理念。
这次来静安区第一小学最让人惊叹难忘的经历是参观该校的小公民楼。惊叹于在寸土寸金的上海市中心,学校竟然能利用有限的空间来做出一件无限的事情;难忘于小公民楼中的各专用室场的设计、布置、使用。在参观学习中我们深深体会到静安一小无处不在践行着建设有滋有味的课程,建设有情趣味的课堂,开展有声有色的活动的先进德育理念。
三、拜师名师,学习名校教学理念。
在培训学习中,学校安排了有经验的骨干教师,采用一帮一的形式,对口到个人。我们和指导教师李教师一块儿,就教材解读、课堂教学、教学评价这三个方面进行了研修。从学习课标、了解教材体系、通读整册教材到细读本节教学资料;从明确教学目标、教什么、怎样教、为什么这样教到具体安排哪种教法、学法;使我进一步认识了新课程的发展方向和目标,反思了自己以往在工作中的不足,缩短和填补了理论指导和现实教学中的差距和矛盾。
李教师还将自己的工作经验和教学经验一点一滴、毫无保留地与我一齐分享。她耐心的指导我如何写好课后反思,指导我如何备写教案。在她的细致指导下,我还成功地在第一小学上了一节公开课,在此我再次感激李黎教师,汤钰教师的无微不至的照顾。
四、参与研修学习,内化名校教学研究。
经过研修学习,我认识到在英语课堂上要重视学生的参与。那里的教师几乎每节课都采用团体备课,每节课都有课后研讨,她们认为知识是学生自己感悟出来的,教师只起引导和帮忙作用。所以,为了集中学生的注意力,调动学生学习兴趣,他们在课堂上还精心设计提问,引导学生时时处于主动学习、思考的。状态。从而使我真正感受到什么是有效的课堂。
真是十分幸运,我们此次还参加了第一小学组织的市校本教材家常展示课。教师的上的课精彩纷呈,市教研员朱教师点评幽默风趣,浅显易懂。这次活动中让我感受到静安小学在英语教学理念上的先进,以及自身的不足。也为我自己准备回校进行的课外阅读教学指明了方向。
经过和教师们一段时光的深层接触后,我才明白,他们的教学艺术从何而来,是时光,是精神,更是同事之间的互帮互促,更是他们的自己反思;她们的教学质量从何而来,是辛勤,是耐心,是无怨无悔的奉献。那里的教师工作量很大,班额也很大,工作时光又长,加上批改作业、辅导、备教案等,几乎没有一分钟闲时光,但他们依旧勤勤恳恳,细致认真,从不马虎。反思自己,我不觉汗颜。
回顾这一周的培训学习,我在收获的同时也看到了自己的不足,回到工作岗位后,我要向那里的教师们学习,做一名反思型的教师,把此次学到的知识,了解的教学技能和方法合理地带到我的教学实践中去,使自己的教学水平、本事得到提升,并取得良好的教学效果。在此感激江宁区进修学校以及南京市教育局小培中心的领导给予我这样一次有意义的学习机会。
“合作”与“共赢”,二十一世纪当前最热门的字眼,也是我们今年暑期师德培训学习的主要内容。
纵观普天之下,合作与共赢无处不在。合作与共赢,存在于美妙的大自然中。
天空有清新怡人的湛蓝,有旭日东升的激情飞扬,但仍为白云留出空间,于是,蓝天满足了白云,白云点缀了蓝天。海洋有波涛的那份澎湃激昴,有礁石的千姿百态,但仍为游鱼留下了空间,于是,海水养育了游鱼,游鱼丰富了海洋。繁星闪烁的夜空,并不排斥与月亮共处,繁星与明月同挂天空,所以有了“月朗星稀”的妙处,也蕴藏着明月当空的温柔淡雅,引得无数文人骚客齐欣赏共吟咏。
弱肉强食的动物世界,竞争中共存与合作一样同在。人类社会如何发达,但永远不改大自然生物链的本质,既有优胜劣汰的竞争,又有相互依赖的共存。大到一个国家,小到一个小我,无不是在合作中成长与发展。
二十一世纪的今天,提倡人的共同发展,身为社会的每一员,对他人的依存随时存在,于是合作成了我们学习、工作及至日常生活少不了的主题。
国家少不了合作。20xx年奥运会的主题口号:“同一个世界,同一个梦想。”无疑也是全世界人民共同为奥林匹克合作与共赢的最好诠释。团队离不开合作。团队要想做大做强创造更多的佳绩,需要的是集体的力量与智慧,离不开每位员工、每个部门的真诚合作。一个合作、和谐的团队,会让每一个队员充满无限的生命力与创造力,从而为他的团队创造无数个可能甚至是不可能。
肩负着神圣使命的学校教育更需要真诚合作,需要学校与学校之间的合作,需要部门与部门、组室与组室之间的合作,需要老师与老师之间的合作。于是,教学资源的共享,教学经验的传送,教研组活动的开展,给学校带来了生机与活力,也给老师带来了便捷与动力。
“团队精神”一个即熟悉又陌生的概念,通过学习,我对它有了新的认识、新的感悟。以前,我把“团队精神”简单的认为是共同合作,积极完成各项工作,而现在我明白了,那只是“团队精神”的一部分。“团队精神”形成的基础是向心力和凝聚力,它是一个国家兴盛的支柱,是一个集体发展的动力。
新时期幼儿教师除了具备个人知识涵养外不能忽视了融入集体的团队精神。幼儿园的工作需要多方人员的配合才能得以良好运作,这就需要教师具备良好的“团队精神”。团队精神,字只有四个,简单的说来就是沟通、信任、团结、协作、配合、互相帮助。幼儿园是一个大家庭,个人只有融入到这个大家庭才能得到提高,体会到工作的愉快,幼儿园也能得到良好的发展。同时也会无形中给幼儿园的孩子创造良好的氛围和树立榜样。就拿我们幼儿园来说吧,小、中、大班的教师、年级组长和园长经常会在一起讨论策划一些活动的有关事宜,我们都会很热情的参与,非常民主和理性,气氛融合的像个温暖的大家庭。所以这也是我工作上的动力和源泉。正是在这样一个团队里,我体会到合作的愉快,领略到工作的乐趣。
对于一个集体成员全为女性的幼儿园而言,“团队精神”更为可贵。俗话说:“三个女人一台戏”,我园有女性教师和职工五十多人,那么五十个女人就是五十台戏呀!若想把戏唱好,不是一件容易的事,但要想唱出一台令人叫好的戏,那难度可想而知。这就需要一种极强的力量和精神,这种精神、这种力量来自于哪里呢?它来源于人与人之间的信任、尊重和理解!
虽然说“全是女人的地方是非多”,但如果我们都能用“换位思考”的方式为对方、为他人想想的话,我想,头顶会有一方蔚蓝的天。看到教师们满腔热忱地投入工作,看到她们对集体、对工作的那份狂热而自豪。自豪自己也是她们中的一员——一名普通的幼儿教师!自豪我们有一种共同的精神――团队精神!我想:如果大家都能向彼此伸出你我的手,多一份信任与支持、多一些理解与帮助,携手共育二十一世纪的新一代,这是我们的责任,更是我们的义务!
“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”很喜欢这句话,豪迈中透着诚恳,还有几分快乐合作的热烈。就让我们一起来倡导这句话,让“真诚合作才能共赢”的硬道理,深深融入我们每个人的血液里,扎入每个人的心里。我也坚信,我们的未来必将在合作中共赢,在共赢中发展。
一个春光明媚的日子。公司首批主管级员工来到松江青青旅游世界,参加公司组织的为期两天的团队建设与发展的培训。本次活动由所有成员分成4组,参与各种各样的游戏活动。并且通过学习,了解了团队的含义,团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的培训活动是短暂的。但是给我们带来的思考缺是很多很多。尤其是怎样把我们在游戏及讨论中所学到的联系到工作中,更是我们所需要思考的问题。
首先,我们作为一个主管员工,是属于一个小团队的领导。领导力,作为团队的首领,尤为重要。失去领导,团队将散沙一排,无法凝聚整个团队的力量。在游戏中,我们需要一个领导人物,来引领整个任务的完成过程,协调个方的意见,以达到一个最优化的解决。同样,在工作中,我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作,发挥有利的因素,排除不利因素,高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中,大家都被蒙上眼睛,在无法预测外界的环境的情况下,那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥,才能顺利的完成任务。在工作中,我们有时就需要服从领导的工作,配合他完成任务。
其次,相互之间的协作,也是团队中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能发挥团队的最大作用力。“翻越电网”的游戏中,仅靠个人的力量是无法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飞行”的故事,也告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中,我们作为一个部门的主管,考虑的不仅仅是部门的这个小团体的利益,而是应该考虑到各个部门,甚至是整个公司的利益。目前,公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作顺利进行下去,自己的工作做好了,才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作,而不是相互牵制。
最后,教训经验,也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后,我们都会一下学到了什么,失败的原因是什么,怎样才能做的更好,更完美。同样,在工作中,我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免,但是怎样避免同样的问题在下次发生,也至关重要。
以上仅仅是我对这次培训思考的一部分。学无止境,作为公司基层的一名主管,怎样管理好我们这个小团队,怎样配合好整个公司的工作,出色的完成任务,还需要我们去思考的更多。最后感谢人力资源部这次给与我们这次培训的机会。希望今后有更多的机会,使我们每个员工都成为一个出色的员工。谢谢!
时间:20xx年9月17日13:00到18:00
地址:振兴酒店17楼
内容:团队培训
这次培训的流程:团队游戏(向后倒,绳子游戏,仍玩偶,听说绘画,打坐,送蜡烛过河);
团队之间有很多的合作,第一个向后倒的游戏告诉我,信任是团队成功的必要前提。一个好的团队,团队里面的成员之间只有相互信任,才有完成目标的可能。才有可能达成:1+1≥2的效果。
绳子游戏最大的两个感触是:
第一,完成一件事情,要抓住重点,找到解决问题的办法。
第二,服从是每个成员的职责。游戏中我们找出了重点,找出了解决问题的办法。但是要完成一件事情,团队之间没有协作是达不到目标的,就像领导交代的事情,你可以提出疑问,但是当你建议完之后,必须去服从。不管领导采取的是什么措施,我们都只管去执行。
第三个游戏:仍玩偶。这是给我感触最深的游戏,作为个人而言,想要让别人听到你的心声,就必须先学会倾听;每个人做事情要找到方法或者技巧,这也就是职业技能;做每件事情要专注;要学会资源配置,把合适的人放在合适的位置,也要学会把合适的东西用在正确的地方,才能发挥最大的效用。
听说绘画让我明白沟通是一件非常难的事情。这就要求我们沟通者学会利用多渠道进行沟通。传递信息者要清楚自己要表达的信息,并确认对方接收我们的要表达的意思。作为接受信息者一定要学会倾听传递信息者要表达的意思,不懂的要问清楚,并去执行收到的信息。
打坐游戏对我个人来说是最难的游戏。整个游戏我一直都是靠着别人才能站起来的。如果说认识自己的弱点并寻求帮助是我正确的地方的话。那么我整个游戏都寻求帮助,就体现对自己的能力不相信,很多时候整个团队就是因为个人而无法达成目标,也就成为了拖油瓶,那还有什么个人价值。所以相信自己,靠自己站起来真的很重要。
最后一个游戏,送蜡烛过河,体现团队的分工是很重要的。好像每个小组的组长并没有起到很好的作用。也就体现领导者的在作用。
总的来说,这次的团队培训感触非常深,这次培训,使我对自己的定位更加清晰了。使我进一步的认识到自己的弱点,也知道自己还有很多地方需要改正。也更深刻的理解了团队精神:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,需要合理的利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。也就是说团队需要每个人具有大局意识、协作精神和服务精神等,才可以达到目标。
我十分有幸参加了公司组织的生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我潜力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友就应努力的学习,培训。当我们有了必须的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,务必要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我能够用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也能够从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,简单到达一个顶峰
3、对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,必须不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是十分重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都明白天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也明白付出就必须有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户明白自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
昨日我有幸参加了由集团人力资源部组织的第二期中高层干部管理培训营。各位培训讲师热情洋溢的授课,带给我们的是深深的思索和感悟,几天的课程及军训、户外拓展更是让我们亲身体会到了团队的力量和队友间的深厚友情。其中给我感受最深的、依旧在我脑海里回荡的几个词——团队、管理、责任、执行力、心态、沟通、坚持等。在参加这次培训之前,我一直在想一个问题,为什么公司不能把课件发到各个市场让我们自己学习,而要公司出钱去外地参加7天的培训,回来后我有了问题的答案,只有亲身参与和体会才能让人印象深刻,才最有价值,这对能参加的员工来说是公司被我们最好的福利。以下是我这次培训的感悟和总结。
在这次培训中我们35人分成了7个组,通过平时的表现、回答问题、练习、考试、拓展、军训、才艺展示等加减分,以此来评选最优团队,我和我的队友们最后取得了好成绩,但是我认为并不是我们团队的队友多么的优秀,可以说我们团队中的任何一个人都不是这次培训中最优秀的,但是我们通过积极参与、组织、计划、配合、鼓励、沟通完成了一个个难题,这个过程中我们队友间也产生矛盾,犯过错误、有过不同的意见,但是每次在队长的带领下大家都融入了团队,为了共同的目标努力。这次培训让我对团队有了新的认识和理解:
1、没有完美的个人,但有完美的团队。
2、我是团队中的一员,我是团队工作的参与者。
3、要有包容之心。人人都会犯错误,队友犯错不应只是埋怨和指责,应该帮助和鼓励,同时给他建议正确的方法。
4、确定团队目标,完成自己的目标。
5、团队凝聚力。每个人都要维护自己的团队,任何一个人的错误都会给团队带来损失。
6、有效的沟通。
7、分享。
有效的管理系统能让团队目标更明确、工作更高效,在团队建设过程中通过组织框图、岗位规程和组织手册等手段让组织系统规范、合理、有效。同时完善的管理系统,能提高团队的执行力。
在户外拓展训练中,最感人、让人难忘的就是攀爬“毕业墙”这个项目了。当我们团队35人面前是一面光滑的4米多高的墙壁时,我很难想象不借用其它工具怎么翻墙而过。如何在没有任何工具的情况下,在规定的时间内,让全部的35名伙伴都能够顺利的翻越这面光滑的墙壁顺利逃生,这就是我们面临的难题。这个时候,需要我们有人自我牺牲来充当底座来搭成人梯。在不能说话的情况下,我们几位体格强壮的男生站出来,用他们的身躯和肩膀搭成了一座结实的人梯,先上去几个臂力大的队友,再把底下的队友往上拉。一个个队友在其他队友们的帮助下翻越过墙壁,在一层人梯不够高的情况下,队友们自动的又搭成了二层人梯,经过几番波折,终于最后只剩下了最后一位队友。墙壁太高了,上面的队友够不着,底下的队友也够不着,而这位队友的体重太重,根本就拉不上去,只能默默的看着上面的队友们。最后我们只能从来一次,有了第一次的经验,第二次我们重新计划安排,时间一秒秒的过去,除了2个体重较轻的其他所有队友全部过关,最后,我们让一位队友站在另外一位队友的肩膀上,这样上面的人就能抓到他的手了,最下面的队友就抓着他肩上队友的一只脚,其余的人抓住上面这位队友的手和腰,经过一番艰苦的努力,我们终于把最后两位队友拉上来了,我们也全部翻越了这面光滑的4米多高的墙壁顺利逃生。在整个逃生过程中,我们没有一个人喊累,不管是男生还是女生,每一位队友都付出了自己最大的努力来帮助其他的队友,在下面的人梯没有人护腰时,有的女生主动去帮忙,所有人完全的忘记了性别、年龄和身份,牺牲了自我,众志成城,终于顺利的完成了这个艰难的任务。虽然这个项目不是这次拓展训练中最惊险的、最高的项目,但是我觉得是最让我难忘的一个项目,当我踩着队友的腿和肩膀向上爬时,当我站在上面向上面拉人看着一双双伸上来的手时,我真真切切的体会到什么叫自我牺牲,众志成城,永不放弃,同时也体会到团队、队友、自己的责任和价值。这个项目需要每个人有一颗无私的心,需要有人先做出牺牲,有人留在最后,其实在生活中也一样一项工作往往一个人是无法完成的,只有今天你愿意让别人踩着你的肩膀走的更高、更远,明天别人才会在上面拉住你向上爬的双手。
在最后两天的室内团队凝聚力训练营的课程中,老师用亲身体验式的方式让我们认识到什么是团队,什么是放下、责任、执行力、爱。通过让每个人一起参加不同的游戏和活动教会了我放下自己身心,你将是个全新的自己,会有无穷的勇气,“豁出去了,反正不会死”;责任,就是你必须去做的事。你不去承担责任就会有人因为你受到伤害和处罚。执行力指的是员工贯彻上级的战略意图,完成预定目标。在一个团队里所有成员都能把上级的命令认真执行,那这样的团队将是最高效的团队。企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的执行力。执行力是企业良好运营的关键,通过合理安排、布置,提高工作效率。在最后一个主题“爱”的课程中让我们很多学员留下了眼泪。每个人的人生经历中都会错过和忽略很多人,因为我们忽略了别人,放不开自己,太在乎自己,到后来回忆以往总会留下遗憾。如果我们能与别人真心交往,多谢耐心和理解,那么得到幸福,不会留下遗憾。
7天的培训我有很多的收获,让我对生活,工作,为人处事都有很多感悟。最后感谢公司为我们的付出!
通过为期3天的培训,这次团队培训让我记忆深刻,收获很多,使我终身难忘,在这3天里,使我学到很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到了自己的不足。
这次的拓展培训中,老师的授课方式独特新颖,采用了体验式教学模式,培训内容丰富,既有户外拓展,又有理论培训,整个培训井然有序,队员们全身心的投入教学中,让我不仅领悟到了生活中学会团结,懂得了怎样与人沟通,明确了自己的职责与价值,更深刻体会到了团队的力量与温暖。
在训练中,使我恐惧的心变得更加坚强了,在训练场(职工娱乐厅),队长史矿长的带领下,蒙着眼睛的我们被教练与另一队混合,寻找着自己的队友,当我蒙着眼在黑暗中寻找着自己的团队时,一个人站在那无动于衷,生怕碰到椅子上或别人,才知道这一刻对我们来说是多么的坚难,最后我们通过拍手的暗号使我们团队人员走到了一起,经过考验,我们终于完成了这项任务。
我深深地感受到了团队的力量是非常大的,团队的智慧也是很强的,关键是队员之间相互配合,积极参与,凝聚一心,才能更深刻的体会到团队的力量与温暖。
最后感谢矿领导给我们一个宝贵的培训机会,也要感谢一同参加拓展培训的队友及领导对我的关爱与帮助,让我懂得了团队精神,一个人的力量永远比不过团队力量。
作为杏树沟煤矿一员,我要在以后的工作中不断提升自己,多与同事沟通,认真干好自己的本职工作,相信“团结就是力量”。
什么是卓越的团队?通过为期两天的培训,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…
培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:
一、服务营销:顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。 我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。
二、做事要竭尽全力:“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。
三、团队精神:简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
四、细节决定成败:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。
4月20日去济南林业大厦报到,从那天晚上到第七会议室集合,直到4月28上午才结束,期间每天除了吃饭就是在会议室,听了两天的报告,然后就是学习的同时策划、研讨研修专题和视频。
这次的学习,不同于以往的学习,平常只是用好耳朵和笔,好好记录,即使思考也不用当场表达,一切都是自身的活动——而现在,不仅要学习思考,还要把自己的思考表达出来,更要参与到组内的各项任务中,董升将老师和李秋焕老师分别作为专家和组长带领我们一起研究、构建专题内容,真是既有分工又有合作,结束的时候,四组十二位成员之间已经结成下了深厚的友谊。
下面就以时间的先后顺序来汇报一下参与学习活动的全过程及感受:
4.20
晚上集合,郑庆全博士为全体一百多位数学老师进行了分组。第七会议室内,六个小组围坐的桌椅都事先排好了,当我们去一组坐定后,发现我们几位都是临沂的,彼此熟悉,真好!接着认识了辅导专家潘老师,组长姚老师,第一天晚上,在专家的引领下进行了具体的分工。我、郯城的梁老师和北城小学的卢老师分到一组,负责A段视频的脚本编写。虽然还找不着头绪,但是我们三位成员信心满满,只要有样子可参考,我们都不笨,绝对没有问题。
4.21
听曾琦教授的讲座。
上午《学习活动的特点及对教育的启示》,在这个报告中,让我们重新认识了学习的含义、学生活动特点以及这些特点对教育的启示。一直以来大家对学习存在的误区让我震撼:学习不是立竿见影的,凡事都有厚积薄发的过程;学习不是匀速前进的,凡事都会呈一定的曲线轨迹;学习不应该是统一步调、齐头并进的,每个人都有独特的学习方式;学习并不一定能使人进步,因为也有消极的结果……
学生学习活动特点有:综合性、动态性、开放性、系统性、节律性、多样性。从中得到一定的启示:课堂中要多问“你是怎么想的?”“为什么会这样想?”;设计时不要封闭学生的思维;好课堂应该是有温度的;课堂上要注意调整课堂节奏,快慢结合,让学生多种感官参与学习。
作为教师,教育教学应该遵循以下原则:充分理解并尊重学生;师生之间要相互积极地反馈;保持适当的课堂教学节奏;让学生进行多途径的学习。
下午曾琦教授做了《从备课到教学设计——超越课堂、超越自己》的报告,进一步明确了教学设计的含义。教师要注重知识与生活实际相联系,还要注重知识的系统性。然后更多的是一个超越自己的测试,通过测试,惊人的发现自己竟然存在这么多的劣势,真是知识面太狭窄了,有点惭愧。
启示:要想做一个好老师,了解学生的特点,研究学生是前提,这也就是平常嘴边的“目中有人、心中有学生”。
晚上,集合研讨之后,最后公布最终分组,我竟然被调到了四组。怯生生地去问能不能不去,结果徐云鸿老师鼓励我,是被当做骨干调过去的——到了四组,人家都已经磨合地差不多了,一个人也不认识,不知道该干什么,直到结束回房间,心里有着淡淡的懊恼。但告诉自己,如果不能改变,那就赶紧学习,迎头赶上。加上四组的QQ群,恶补。
4.22
上午听了蒋敦杰院长做的讲座,讲了20xx双对接研修的特点与任务。蒋院长刚大病初愈,但是作为研修平台的总设计师,竟然到现场给我们做报告,让我们感叹他的敬业。
听完蒋院长详细的报告,有一种感受,那就是研修这件事情是好事,如果真正能够按照蒋院长规划的那样,让老师们真正参与整个过程中,对老师的成长作用真的会非常大,可是面对目前的现实,有一种深深的遗憾,那就是“理想很丰满,现实很骨感”。为什么这么让老师们受益的好事情,做下来却变成了怨声载道的应付公事了呢?我感觉这个问题值得一些管理人员去反思。
下午,让人更加激动,我特别崇拜的吴正宪老师来到了我们第七会议室现场——吴老师依然那么年轻,那么有激情,很有代表性的问好“老师们好!”接着开始了一个下午的讲座《数学教育给予学生的应该是什么》。吴老师从《强调学科德育》《学生观》《学生是发展中的人》三个方面进行了详细的解读。我第一次发现,原来我跟教务处几位主任在学科德育课题中的观点和方向竟然是正确的!——它根本不是虚的,学科中的德育渗透无时无刻不在进行,其中第一要素就是学科教师,数学老师应该把数学课堂变成学生喜欢的乐园。在对如何看待学生问题上,吴老师一句话“课是上给孩子们的,不是上给听课老师,更不是上给评委的”,我们爱孩子要从尊重开始,对话要用“心”交流,让我们如醍醐灌顶——正好反思在附小正在举行的市数学讲课比赛,有多少位老师是在把课上给我们亲爱的孩子们的?扪心自问,真有点汗颜。
晚上,最让我感动,吴老师深入到每一个小组中,悉心指导,把每一个专题的研究问题都给确定了。这个过程中,吴老师一个组一个组地参加,真正跟组内老师一起研讨互动,六个组下来已经接近22:00,吴老师的声音已经有点沙哑,真是让人动容,这样的好专家——怎么能不让人敬重……
4.23
上午吴老师又做了一个上午的报告《纵横联通的简洁课堂》,让我更加明确了数学教学就是给孩子们心中栽种下一棵棵的知识树,并且能够让孩子体会到知识之间是有联系的,这样数学知识就会变成纵横联通的网络,数学教师心中有棵“树”,教学的时候才会有“术”。真是受益匪浅。
启示:数学老师要读读哲学、要潜心研究教材,自己把小学阶段的知识梳理成“树”,这样才有可能给孩子们栽种树提供可能。
从下午开始,进入了各组内的研修阶段。直到4月28日上午。
每天白天晚上都集中在会议室内,交流着、工作着。
回过头来想整个过程,自己经历了一个由陌生到接纳的过程。这个过程一方面指的是我对这次学习的接纳——因为我是第一次参加这样的活动,根本不知道该怎么做或者做点什么,一切都是在培训中慢慢熟悉,逐步接纳;另一方面是我在研修组的学习,开始在一组,当被调到四组时那种陌生的感觉让我无助,到后来跟专家老师一起研讨学习交流,越来越多的了解,也让他们接纳了我。这个过程中,感受颇多,如今回味起来剩下的应该就是幸福了。因为参加这次研究,学到了知识,给自己充了电,还结识了我们组的十几位专家和老师,通过交流,对自己的教学和工作又有了新的认识,尽管过程有点漫长,也有点“累”,但学习着也幸福着。
20xx年4月25日,一个春光明媚的日子。公司首批主管级员工来到松江青青旅游世界,参加公司组织的为期两天的团队建设与发展的培训。本次活动由所有成员分成4组,参与各种各样的游戏活动。并且通过学习,了解了团队的含义,团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的培训活动是短暂的。但是给我们带来的思考缺是很多很多。尤其是怎样把我们在游戏及讨论中所学到的联系到工作中,更是我们所需要思考的问题。
首先,我们作为一个主管员工,是属于一个小团队的领导。领导力,作为团队的首领,尤为重要。失去领导,团队将散沙一排,无法凝聚整个团队的力量。在游戏中,我们需要一个领导人物,来引领整个任务的完成过程,协调个方的意见,以达到一个最优化的解决。同样,在工作中,我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作,发挥有利的因素,排除不利因素,高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中,大家都被蒙上眼睛,在无法预测外界的环境的情况下,那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥,才能顺利的完成任务。在工作中,我们有时就需要服从领导的工作,配合他完成任务。
其次,相互之间的协作,也是团队中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能发挥团队的最大作用力。“翻越电网”的游戏中,仅靠个人的力量是无法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飞行”的故事,也告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中,我们作为一个部门的主管,考虑的不仅仅是部门的这个小团体的利益,而是应该考虑到各个部门,甚至是整个公司的利益。目前,公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作顺利进行下去,自己的工作做好了,才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作,而不是相互牵制。
最后,教训经验,也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后,我们都会一下学到了什么,失败的原因是什么,怎样才能做的更好,更完美。同样,在工作中,我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免,但是怎样避免同样的问题在下次发生,也至关重要。
以上仅仅是我对这次培训思考的一部分。学无止境,作为公司基层的一名主管,怎样管理好我们这个小团队,怎样配合好整个公司的工作,出色的完成任务,还需要我们去思考的更多。最后感谢人力资源部这次给与我们这次培训的机会。希望今后有更多的机会,使我们每个员工都成为一个出色的员工。谢谢!
xx年xx月xx日到xx日的公司团队发展培训经历是一个值得我们回味和珍惜的日子。公司全体员工和领导分两批进行了发展培训。这是一种新鲜的训练方式,不同于传统的书本灌输。它给我们的,来自于我们的亲身经历和启发性的思考。短短一天,就像这次拓展的目的一样,让我对自己和团队有了新的认识和思考。
在培训之前,我对“拓展”这个词并不陌生。早在20xx年,我们公司就组织过一次,知道是一种游戏,一种类似军训的小组合作训练。那天我怀着忐忑不安的心情参加了活动。因为最近几天身体不太好,我怀疑自己能否完成当天的活动。在活动中,面对一个又一个的困难,个人的力量是渺小的,但是我们这个临时的集体可以齐心协力度过难关。在享受每一次成功喜悦的同时,更为队员们在训练中的勇敢、自信和合作精神所感动。深刻明白为了站在最高点你要付出怎样的努力才能成功,胜利的喜悦是无数次跌倒和反思的结果;在高强度的训练中,汗水和雨水、痛苦和欢笑交织在一起,让我们都深刻体会到一个团队只有经过百万次的锤炼才会变得坚不可摧。
当天活动开始前,我们教练给我做了一个团队合作的小游戏,测试我们临时团队的配合和默契。比赛结束后,我们通过数数的方式随机组队,我们初步组成了自己的队伍。然后我们组选出各组组长。这是充分发挥我们团队成员想象力和创造力的时候了。每个队员都有很高的热情。很快,我们的队名、队歌、口号都确定了,并得到了队员们的一致支持。然后队长和我分别向其他队伍展示和介绍我们的队伍,从此队伍的形式和结构基本确定。虽然我们很熟悉,但是我们这个小团体在接下来的活动中调整,消除隔阂,同舟共济,共渡难关,离不开前所未有的信任和相互鼓励!
虽然是短短的一天,而且天气炎热,下着大雨,所有队员都是湿漉漉的,但是每一个队员都在专心致志的完成团队的每一项任务。通过这个拓展训练项目,每个参加训练的队员都进一步了解和提高了自己,同时也感受到了团队的作用。团队,而不是“帮派”一个优秀的团队有团结、信任、合作和良好的团队文化。
在这次训练中,我印象最深的是,我们的团队在任何时候都应该团结一致,勇往直前。在训练中,每一项工作都不是单靠一个人的力量和智慧就能完成的。它需要团队每个成员的合作和共同完成。只有这样的团队才能立于不败之地,个人要在团队中相互支持、帮助、信任,积极做自己力所能及的事情,发挥自己的优势。所以我们每个人都要清醒的认识到自己是团队的一员,要有和团队一起努力的精神。同时,这个团队只有集合所有成员的力量才能成功地完成工作。
在这次训练中,由于天气原因,我们一共做了3、4个项目,但幸运的是,没有我们最害怕的“毕业墙”等项目。类似电视真人秀的项目给我留下了深刻的印象。在这个项目活动中,分成了很多分布在拓展区和庄园各个地方的小游戏,要求我们所有的团队在最短的时间内找出并完成。最后,我们冒着大雨,花了很大力气完成了这个项目。现实中,一个团队经常会面临困难。能否在最短的时间内,在信息不充分的情况下,集思广益,充分发挥团队的领导作用,迅速形成有效的决策并付诸实施,是一个团队成败的关键。同样,在我们的工作和生活中,每个人也要找到自己的位置,做自己适合的工作。无论在工作中还是生活中,我们都必须规划我们的工作程序,并且坚定不移地做好我们所做的每一件事。游戏规则就像我们公司的规章制度。游戏中的集体配合和分配就像是要求我们在工作中注意细节,因为细节决定成败。规划者就像我们的领导者,在遇到问题时发挥核心作用。我们的行动必须不急不燥不温不火。拥有一颗输赢得起的平常心,是我们成功的关键。届时,我们将真正体会到‘今天一小步,人生一大步’的深刻哲理。在变化的环境下,我们要调整自己,知道自己的心态,努力做好每一件事。我们不能控制别人,但我们可以控制自己。我们无法预测明天,但我们可以好好利用今天。我们不能做好每一件事,但我们可以全心全意做好每一件事。
我们每个参加这次拓展训练的成员都从这次拓展训练中受益匪浅,他们能够将自己的经历和感受转化为实际行动,在冯润公司的平台上充分发挥我们的团队合作精神。为了建设冯润这个大家庭,为了做好我们的工作,我们将不懈努力。让我们紧握双手,努力奋进,拥抱世界!
有首歌唱的好"一支竹篙呀,难渡汪洋海,众人划桨哟,开动大帆船。
一棵小树呀,弱不禁风雨,百里森林哟,并肩耐岁寒",单人能力有限,众人拾材火焰高。那么作为一个组织,如何打造高效凝聚团队呢?胡总给我们主要从三个方面进行了分享:
1、建立团队的共同目标
文化不是虚的,是可以得到落地的。公司团队的目标来源于公司愿景、公司价值观、公司战略。我们很多时候将这个目标局限在了事务的目标,例如今年要完成多少项目,今年完成多少销售额等等。我们在制定团队目标是需要考虑公司文化的贯穿力,制定一个有文化影响力的目标,这个目标要起到感召作用。例如供应链系统的"服务成本效率"作为追求目标,这些定义来源于大家的讨论,来自于团队的自我认知,同时这些目标又来源于公司"以人为本、积极创新、追求卓越、勇担责任"的理邦企业文化价值体系的分解。公司的价值观、公司的战略需要不断的宣传,强化大家的认知,树立良好的榜样。
2、管理者要关注人:识别个人优势,发挥团队优势
德鲁克在《卓有成效的管理者》书中所讲,管理者需要着眼于贡献,需要关注人的"长处"。发挥团队优势就是需要管理者识别个人优势、发挥好这个优势还要形成优势互补。我们有时候倾向于发现缺点,从而本着"爱之深、责之切"的心态去要求,我们过于关注这个方面,从而导致部分团队成员工作积极性不高。有时候我们自己不也一直聚焦于自己的短处了么?希望把自己培养成一个通才,我们自己也缺少停下来问一下"我的贡献在哪里?"。识别优势并不是每个人都擅长的,但是可以训练提高的。有时候由于先天的原因,不能像那些有伯乐优势的人一样,通过三言两语就能够对人有个大致把握,但我们后续可以通过持续接触去进一步识别和调整。这种情况下我们要对人的要素有所认识,然后通过持续的交流实现假设—测试—调整—再假设的一个过程。组建团队过程中,我们还要考虑不同优势的人进行互补,并形成良好的上下工位的关系。所以整个过程我们不断要问一句话"他能做什么?他的贡献在哪里?"。
3、高效的流程
企业要正规化发展,离不开流程的建设。流程建设目的是高效,达到各司其责的效果。但流程的建设需要有正确的指导思想,如果没有正确指导思想,流程就可能僵化而且低效率。胡总说如果一个流程是按照明确责任的角度去设计,那么这个流程本质上应该是高效的,如果一个流程是按照降低风险、分担责任的角度去设计,那么这个流程就很大程度上是低效的。这句话非常关键,正好点中了我们的痛点,我们有些流程纯粹是为了规避责任而做,有些流程为了降低质量风险增加了太多的环节。20xx年我们要高效,如何高效,首先从这些低效的流程开始,做流程的减法,让管理人员从流程的审批中解放,让研发的技术经理承担起流程最后一道关的责任,让那些不增值的所谓管理流程消失。张政总的一个分享给大家一个很好的解决思路:变换业务模式,也许是提高效率的根本之路。
最后我们回顾一下理邦的愿景:理邦的愿景是"成为优秀的从事人类健康产业的国际型公司,提供创新的、有价值的、高质量的产品与服务,为人类健康和社会文明发展做出贡献"。张总定义未来的10年:一个高效的组织;只做精品,做有价值的创新;坚定信念,建立有力量的、全球化的营销渠道,创造一个全球化的优秀品牌,让客户以拥有理邦的产品为荣。
通过本次学习我了解了很多,又得到了新的成长——执行力的真正含义和如何成为优秀的执行型人才;特别是对做结果的认识到了更深的层次;了解了一个优秀的执行型团队对于公司以及个人在今后发展的重要程度。
在公司,优秀的执行型团队无疑是公司强大生命力的体现以及公司发展壮大的有力保障,企业核心竞争力的基础。没有公司的强大就没有个人的经济保障,古话说的好“大河无水小河干”,同理,如果公司没有有力的发展,个人又如何会有长足的发展和优越的经济保障呢!
所以公司的生命力强大了代表的是个人的发展时间和空间大了;公司壮大了、竞争力强悍了代表的是个人的经济利益有保障了。从而得知公司想发展壮大就必须有优秀的执行型团队。而优秀执行型团队的基础是优秀的执行型人才,因此为了公司及个人的长足发展首先要从我做起力争成为优秀的执行型人才。
从对结果的深层次了解知道了结果对应的是责任只有敢于承诺、勇于承诺形成“责任一对一”才能更好的完成结果。从结果的更深层意义知道了“完成任务≠结果”,只有完成有时间、有价值、可考核的任务才是真正得到了结果。而优秀执行型人才做结果,首先是把结果锁定为最终目标,利用结果导向指导自己矢志不渝的做下去,最终达到自己的目标。以此为依据将是我们成为优秀执行型人才的有力保障。
而企业想要拥有真正的执行型团队光靠个人是不行的。要从集体入手所有员工成为优秀的执行型人才。部门间要有明确的客户关系,所有员工必须对你的客户负责,必须满足客户的需求,达到客户需要的价值。因为客户价值是企业生存的底线,也是自己在公司的生存底线,所以对你的客户负责也就是对自己负责。
最后的48字执行真经为我们指明了方向——认真是执行力的真正核心;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复,是执行的方针;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二,是执行的关键也是流程的保障。按照48字执行真经知道我们一定会成为优秀的执行人才,我们的企业也定会成为拥有优秀执行型团队的强大企业。
这次培训我准时参加了并认真的做了笔记,感觉是非常好的,身和心都得到了成长,我想很都人和我的感觉是一样的。就是类似的培训少了点,如果每2周有一次就好了,这样,管理者和被管理者的工作都会“轻松很多”。
1月16日,我们参加了xx公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班,活动主讲导师是。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的,每一个游戏都是自我激发的过程,更是一个触动心灵的过程;这次训练让我重新认识了自己,调整了心态。以下是我的几点认识:
1、付出的心态
舍得舍得,有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活。工作中不管是不是自己份内的工作都应该十分乐意承担这一责任。有的人以拿多少钱就做多少事来工作,这样的心态是不会成为优秀员工的。如果你只做与自己报酬相当的事,那么就只能原地踏步,不会前进。你既然不愿意多付出,哪里会有回报呢?
2、保持良好的心态
每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给大家带来温馨和喜悦!
3、快乐工作
在我们进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人。xx公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好,学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事,必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让大家从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要大家快乐,我就快乐。
4、良好的职业道德和责任感
我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物,愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物,从计划到实施,如脱离群众、脱离团体,大家目标不一,劲不往一处使,其过程肯定处乱,结果肯定会办咂,导致我们的投入、努力也就付于东流了,公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来,应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子,自己在工作过程中的一言一行,都与我们的团队荣誉息息相关的。
5、思维变革
难到自己的并不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验来处理突发问题,但有时过去的经验会影响你决策,让你做出错误的判断,以至于进入一个死胡同,而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。
光说不练是不行的,要学以致用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。
我们处在一个知识爆炸的时代,我们面临的教育对象是国家与民族的未来,教师惟有不断的自己发展、自己提高、自己完善,才能更好的履行教育这神圣的职责。通过这次的学习我深刻的认识到一名教师,应该是教学能手,更是科研先锋,这样的教师,才能可持续发展,才能更好的履行自己的职责。教师应该紧密结合教学实际,立足课堂,以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题,进行积极探究,以形成规律性的认识。
1、终身学习。
我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。
2、提升个人魅力。
作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自己,做一位优秀的人民教师。
3、热爱学生。
真诚可以是一面镜子,也可以是一种无敌的武器,对待学生,对待花样年龄的青少年,除了真诚还能用什么方式来打动他们,获得他们的信任呢?在教师生涯中,我将本着对学生对职业的热爱,坚决地走下去。
4、不断反思。
要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好,只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法,并且能将这种方法深化为一种理论,这便是做一名教师的最高境界了。
以上我通过这次学习的一些心得体会,在音乐这条路上我希望我能越走越远,在教师这条路上我希望我能越走越好,谢谢。
为期四天的团队培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里,我很开心,很感动,学到了很多东西,也提高了不少,同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢公司领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会,感谢咨询有限责任公司的老师以及各位教练孜孜不倦的教诲,特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程,你们辛苦了!
原以为培训会很流于形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,注重感悟式培训,整个训练安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀激情,认真投入,顽强拼搏,表现出色,让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深,看到了未来的发展方向,并对它充满了信心,进一步认识了什么是团队,如何组建团队,也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队,“生死电网”更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,顽强拼搏,开拓进取的精神。
__咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。
一、团队的力量让我们走向成功
团队的力量是巨大的,巨大到我们无法估量,每个人在团队中都充当着重要的角色,如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来,那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的,都是大家团结协作,分工配合,共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能,在每天两次的创意出场中为团队出谋划策,积极参与,服从安排,团结协作,全力以赴,出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力,我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力,最后获得了第一名,我为我们的团队感到骄傲。
二、人与人之间要善于有效的沟通,相互理解,互相尊重,彼此宽容
交流是无限的,沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成,如果一个集体里面的人,对于自己的想法,你不说,我也不说,大家都把自己的真实感受隐藏在心底,就很容易引起他人的猜测而导致误会,进而产生矛盾,使整个集体涣散,后果可想而知。
我想这次我们团队表现比较出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增进理解,互相尊重,在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见,也发生了很多分歧,但我们能互相尊重,求同存异,服务大局。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战,更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通,在沟通中得到理解,得到尊重,得到宽容,得到信任,得到进步,营造轻松和谐的工作环境,理解领导的领导方式与领导作风,在工作中尽职尽责的做好本职工作,高质量,高效率地完成工作任务。
三、要有竞争意识,善于思考,不断创新,迎难而上
这个社会是弱肉强食的社会,竞争是残酷的,但有了竞争,才有进步,而竞争的后果会产生优者生存,劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就,都不能骄傲自大,目中无人,必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中,必须居安思危,不断的学习,不断创新,不断提高自己。
我们要发展,要进步就离不开创新,我们要赢得胜利也离不开创新,如果你没有自己的创新之处,那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人,如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思考,思考才能发现新的东西,而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验,还要有足够的勇气,因此不管何时何地,我们都必须不断的学习知识,不断积累经验,不断的思考,不断总结,才能不断创新。同样我们要建设美好未来,更需要不断的创新,迎难而上,不断的去开拓进取,唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力,立于不败之地。
这次的培训虽然收获颇多,但也发现了自己的许多不足,如遇事还不够冷静,想问题还不够深入,处理事情欠缺周全的考虑等等,这些都需要自己在今后工作中不断改进,我相信经过自己不断努力学习,不断的虚心请教,不断的克服困难,一定能够得到不断的进步,为__烟草的美好明天献上自己的力量。
培训结束了,给我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲惫以外还有心灵上的感悟。除非亲身经历,否则你绝不会相信团队合作的精神和力量有多惊人,当团队的力量发挥的淋漓尽致时,你往往会完成许多“不可能”的任务。
经过训练,我深深体会到信任、勇气、智慧,协作配合都是实际工作和生活中缺一不可的,也是团队合作的关所在。
两天一夜的封闭式练训,培训方式独特,对我的心灵震撼很大。我认为,无论是心灵深处的触动,还是淋漓尽致的洗涤心灵的过程,对人生的感悟,对超强团队凝聚与合作意识以及对我们今后的工作和生活都有着指导性的帮助。
1、心存感恩,生活会绚丽多姿
《感恩的心》是一首很美的音乐,很美的歌词,也可以用无声的语言来表达它深刻内涵的一首歌。回想着曾经所发生的一切,正如老师所说:如果我们都有一颗感恩的心,世间都会充满爱。一个充满感恩、充满微笑、充满快乐的世界又有什么让我们不可战胜的呢?
在这里我要深深感谢我的父母、老师、朋友、还有每天一起工作的同事,是您们给予我爱与关怀、是您们给予我知识、是您们给予我一颗友爱的心、我还感谢给予我生存空间的所有人!
2、勇于承担责任
在进行“报数”这一项目时,由于某些原因,我们接连出错,团队领袖主动承担责任,队友们也展开了自我批评,为下一次的活动积累了经验。试想,如果大家都不主动找出自己的失误而都去抨击别人,那就和我们工作中相互推委、扯皮的情况一样,是不能提高工作质量的,我认为,宽松的环境、宽容的态度是让人勇于承担责任的基础。只有这样,在不断地反思和总结中升华自己的灵魂,才能找出问题的症结。
3、不找任何借口去逃避安排的任务
在“我=团队”环节中,“齐眉棍”的游戏让我感悟:任务的完成,要靠我们团队的每一位成员。当队长根据每个人的特点安排任务时,如果我们为了个人利益找诸多借口推委,那么再简单的任务也是不可能完成好的。一个巴掌拍不响,万人鼓掌声震天。在一个团队里,如果大家劲不往一处使,想要快速前进是根本不可能的。
4、集体的利益高于一切
在这次培训中,很多队员都哭了,我也不例外。大家都是因为感动和震撼才流下了激动的泪水。在“跨越生死线”这个培训项目中,我们每一位队员都在别人的帮助下逃离了“电网”。也许你会觉得太夸张了,你会说这不过是个游戏,没有电网,也不用面对死亡。可是,这可是一种精神啊,看看他们孤单的背影,眼泪流了下来。无论做什么事情,我们都应该认真对待,所以当最后一名队员也完成任务时,我们内心的自豪感和成就感流露在大家激动的泪光中。
我想说的是:团队是个大熔炉,我们每个人都在其中铸造自己。只有我们团结起来,这世上就没有跨不过的坎。我相信:振兴小学是最优秀的团队,我作为其中一员而感到骄傲。我爱这个团队,更爱团队里的兄弟姐妹。回想“齐眉挑杆”环节中,许多人自信的认为那会是几秒钟就可以完成的事。但就在半个小时之内还没有哪个团队做好的那一刻,相信每个人的心都是被震憾的!是啊,只有一两个人做好是不够的,这是一个团队,既然是团队,那么就该是一家人。试想如果是在学校,因为某个人自身的问题,而学校的印象大打折扣,那该是多大的损失,又该如何挽回呢?细节决定成败!所以每个人对身边的任何人和事都应留心并尽有一份责任;一个团队一条心,事情才可以圆满的完成,我终于懂得了齐心协力是何等的重要。“齐眉棍”和“电网逃生”两个游戏,给我的感觉就是把弱小的个人融入强大的团队当中,用信任对待团队,相信团队,也让我知道什么是责任,一个人的力量是有限的,而团队的力量是无穷尽的,只有当团队中每一个人都真诚地团结起来,才能把团队的力量发挥得无穷无尽。
整个培训过程中,最触动我内心灵魂的是游戏“报数游戏”。在这一环节中,队长为了兑现承诺,也为了超越自我,强忍着疼痛,依旧全力以赴的坚持时,我深刻体会到当领导的不易和所肩负的责任,那时的氛围,那时的`激情,以及那时的感动让我再次震撼,坚持不懈,全力以赴,超越自己,自己常挂嘴边却无法触及到。这一次培训给我的人生道路带来一些改变,不是身体上的而是思想上的。
首先,要互相信任。信任,是一个庄重而神圣的词汇,它需要彼此用心沟通,以诚相待,发挥集体智慧,互相鼓励,协调分工,认可他人。个人的力量是非常有的,集体合作才可以排山倒海,激发出无限动力,充分利用身边现有的资源,并将之组织起来,一起把工作做好,尤其在团队中,信任是必须的,我们只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各怀心思的人,怎么会有共同的奋斗目标?又怎能相互抉择,同舟共济?所以,作为团队中的每个成员,要想自己的目标实现,要想团队成绩卓越,请拿出你的诚心,彼此信任吧!
其次,要不断沟通。两天一夜当中似乎总被一些东西感动着,感动之后我觉得人与人之间需要沟通,需要心灵上的真诚沟通,只有沟通我们的距离才可能缩短,才可能是零距离,信息的传递就像一座桥,有了桥,但你不过去,还是无法沟通;没有了桥就更无法沟通了,我们同事之间和家人之间都需要沟通,从沟通中获得相互理解,理解增进我们的感情,只有这样才能打造一个强有力的团队,团队精神才能体现地淋漓尽致。
再次,挑战自我,相信自我。个人所处不同环境,从事不同工作的时候,首先要树立信心,勇于挑战自我。在活动中让我清醒地认识到自己的缺点,不要被一些表象所迷惑,朝着目标坚定前进,成功就在面前。
最后,分工明确,周密计划,认真执行。注重细节,讲究科学方法,依赖整体的智慧,克服困难,我们的团队必会无往而不胜,作为团队领导者要时刻不忘肩上的重任,作为被领导者应该体会到领导者的压力,努力工作,尽力配合,各尽其职。
两天一夜的培训很短暂,只是我生命中短暂的一次停留,但它给我的触动,给我的思考,给我的裨益,将是我一生所受用不尽的,我完成了一次思想的蜕变,不是说蜕变的过程是痛苦的吗?那破茧高飞的蝴蝶美不美?我坚持,我自信,是的,心就是一个人的翅膀,心有多大,世界就有多大,选择我爱的,爱我所选择的,这是一次心灵的洗礼,我们生活中每一个人都值得去感恩。
按照公司的统一安排,我有幸参加了xx公司于中环假日酒店举办以《走向卓越管理锻造蓝海团队》为主题的xx年xx公司管理者实战演练专题培训。通过两天的培训学习,在天下伐谋咨询王大琨老师的讲授和辅导下,学习了《团队管理技能及领导力提升》,学习了领导与管理、如何创绩效、如何带团队、管理者的自我提升等方面的管理知识,对在管理中的“一个目标、两个方面、三个规律、四个阶段、五条线”等方面有了更深刻的认识和理解,通过培训开阔了自已在管理学中的视野,为提升自己今后管理工作奠定了基础;尤其是xx公司x讲话,使我受益匪浅,感触颇深。现将培训心得体会总结如下:
一、通过培训,增强了对学习管理知识重要性、迫切性。
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。目前,我们处于技术发展、产业兴起、行业转型交织融合的变革时代,智能电网将带来电力工业生产方式的转变和价值意义的改变,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到管理工作要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是进一步提高管理水平的需要。管理出质量,管理出效益是永恒的主题。加强培训与学习,则是提高管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握
先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负公司领导重望,完成领导交付的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到工作中要对自己的角色有高度的认知,明白自己的职责与作用,同时要也认识到沟通和团队的重要性。
在实际工作中做到一下几个方面:
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、员工、客户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三是要有正确的观念和心态。本着在做人上有先做人后做事,以德为先,能干能说,务实,敢于得罪人的思想;做事上本着公司利益高于一切,有责任心,敬业,有成本观念,以成为准的做事原则。一个人如果心态积极,乐观面对人生,乐观地接受挫折和挑战,那他就成功了一半。
四是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、
一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
五是要注重团队发展,增强团队整体素质。团队由个体组成,在实际工作中我们要切实了解团队的运作,重视和团队每一个成员的沟通讨论,相信每一位成员都能为团队做出贡献,要尽可能的以体谅的心态来看待每一位成员,尊重每一位成员,这样就能做到团队目标明确、成员各负其责、并且互相认同,成为一个真正的团队。
六是善于应用好管理中的“三个规律”,在实际工作中,我们不可能做到每一件事情都亲力亲为,所以得善于把握好“三个规律”。即是在管理中要“化繁为简、抓大放小、事殊同理”。并在日常管理工作中善于授权,授权是逐步的递增的,而不是突变的全部授权;授权后对重要的事情也应跟催,不可完全放任;授权后应对事情的成败负责。通过这样的.授权管理,可以激励员工,使其建立自信,同时也减轻了自己的压力,是自己有足够的时间关注长期性的计划。
总之,通过这次管理培训学习,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多管理工作方法,并进一步明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断在日常管理工作中加强自己团队领导能力、沟通协调能力和决策能力,以开创性的思维和方法主动开展管理工作,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为公司的发展做出自己应有的贡献。
7.6号和7.7号对我来说是人生最重要的一个旅程。在这个旅程里我学会了如何去做一个人,如何去对待身边的每一个人。
两天的时间里,我听老师讲如何沟通,如何聆听,如何去做一个有爱的人。我们一起做游戏,手拉手,肩并肩,给彼此真心的拥抱。为自己的团队鼓气加油,我们一起呐喊,我们相信彼此,我们团结友爱,我可以很骄傲的说我们是团队不是团伙。到后来我们一起分享自己的感悟:要对自己负责,对身边的人负责。我被她们每一个人感动着。
生命列车上,没有人会陪我们一直走下去,有的人匆匆离去,有的人会陪我们度过一段很重要的日子。她们的离去让我明白更多的是珍惜,珍惜父母亲人,珍惜死党朋友,珍惜每一个我所在乎的人,尽量让每一次分离不会留下遗憾。正如冰心所言:“假如生命是乏味的,我怕有来生;假如生命是有趣的,今生已是满足。”我们唯一能够做的,就是把握现在,珍惜拥有。因为只有这样,面对过去,我们才不会感到遗憾,面对未来,我们才能够心存坦然。
人生大转轮,让我知道在我的生命中究竟为什么会错过这些朋友,死党。因为自己的傲慢、不会沟通让身边的一个个朋友都离自己远去。父母不求回报的付出,自己的不体贴,从来只会索取让我觉得自己好自私。许多人总觉得自己所得无几,所失甚多.于是一味索求,只想得到自己没有的,却毫不在乎自己所拥有,不知珍惜。这两天的旅程让我明白“我是一切的根源”如果我付出百分百的真心,去对待每一人那么我收获的就可能是百分百的真心。
谢谢你,带领我完成这次人生最重要旅程的闫老师。
20xx年4月25日,一个春光明媚的日子。公司首批主管级员工来到松江青青旅游世界,参加公司组织的为期两天的团队建设与发展的培训。本次活动由所有成员分成4组,参与各种各样的游戏活动。并且通过学习,了解了团队的含义,团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的培训活动是短暂的。但是给我们带来的思考缺是很多很多。尤其是怎样把我们在游戏及讨论中所学到的联系到工作中,更是我们所需要思考的问题。
首先,我们作为一个主管员工,是属于一个小团队的领导。领导力,作为团队的首领,尤为重要。失去领导,团队将散沙一排,无法凝聚整个团队的力量。在游戏中,我们需要一个领导人物,来引领整个任务的完成过程,协调个方的意见,以达到一个最优化的解决方案。同样,在工作中,我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作,发挥有利的因素,排除不利因素,高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中,大家都被蒙上眼睛,在无法预测外界的环境的情况下,那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥,才能顺利的完成任务。在工作中,我们有时就需要服从领导的工作,配合他完成任务。
其次,相互之间的协作,也是团队中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能发挥团队的最大作用力。“翻越电网”的游戏中,仅靠个人的力量是无法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飞行”的故事,也告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中,我们作为一个部门的主管,考虑的不仅仅是部门的这个小团体的利益,而是应该考虑到各个部门,甚至是整个公司的利益。目前,公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作顺利进行下去,自己的工作做好了,才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作,而不是相互牵制。
最后,总结教训经验,也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后,我们都会总结一下学到了什么,失败的原因是什么,怎样才能做的更好,更完美。同样,在工作中,我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免,但是怎样避免同样的问题在下次发生,也至关重要。
以上仅仅是我对这次培训思考的一部分。学无止境,作为公司基层的一名主管,怎样管理好我们这个小团队,怎样配合好整个公司的工作,出色的完成任务,还需要我们去思考的更多。最后感谢人力资源部这次给与我们这次培训的机会。希望今后有更多的机会,使我们每个员工都成为一个出色的员工。
卓越团队培训结束了,在特训期间我感触颇深,开始懂得信任、承诺、责任、感恩、竭尽全力…
回想起特训那天,我的团队,我的队友,那些让人流泪的场面还清晰的在脑海中浮现,每个游戏活动还在一遍遍的回味。培训的开始,一根小小的同心杆却诠释了团队的真正含义,队长一声声“下”的命令,杆子却停留在齐眉的位置,没有下的意思,我们开始指责队友没有如何如何,眼睛总是在盯着别人的手指,害怕着别人的失误,在多次失败之后,教练叫了暂停,我们闭上眼睛,在教练的引导下去思考,我们是一个团队,我有没有相信队友,我有没有用心,在出现问题时我为什么没有在第一时间从自己身上找原因,在日常的工作和生活中我是不是也是这个样子,一直都在不信任我的“团队”,我在不停地指责别人的过错,而从来没有去认真思考一下,我们是一个团队,我是团队中一员,团队里出了问题,一定和我有关系,一定是我什么地方做错了或者是做的不够。在这一系列的内心对话之后游戏重新开始,虽然还是脱杆失败,但是我们看到了杆子在向下移动,即使每次重新开始,但是我们在每次失败后看到了更多希望,因为我们每次都在进步,我们每个队员都在用心竭尽全力去做,最后我们迎来了成功的喜悦,在手指贴在地面,杆子稳稳的贴着手指那一刻,我们看到了团队的力量,我明白了团队的真正含义,更收获了我自己,我自己思想上的转变,这个游戏活动是在众活动中我没有流泪的,但是它对于我来说却意义深远。
说到“承诺”的时候,我觉得这个词沉甸甸的,“承诺”对于我是一个抽象的概念,并不能体会其中的分量。 “承诺”无法用语言来解释,只能用心去体会,用行动去实践。
让我第一次落泪是在“领袖风采”的游戏中,游戏内容很简单,就是比赛报数的速度,规则中却有一条是我们选出的队长,并不参与报数,只为我们输赢的结果负责。很抱歉的是连续三轮我们都输掉了比赛,我们的两位队长,一位上了年纪的领导,一位壮士的男生,没有参与比赛,没有做错什么,却要为我们输掉比赛接受惩罚,看到我们的队长艰难的用双臂撑起身体,汗水浸满额头,没有后悔当初的宣誓,心甘情愿为我们承担起责任,我们的眼泪再也无法控制,我们懊悔,如果我们再快一点,如果我们再用心一点,再尽力一点,也许我们的队长就不会为我们这样受苦。泪水中我想到了我的父母,想到了我的领导,多少次他们在为我的一次小小的失误而做着“俯卧撑”啊。如果我们在日常工作和生活中都严谨的做好每一件事情,关注每一个细节,比如每天上班都着工装,每次卫生都仔细用心去打扫,每月的目标都竭尽全力去完成,每一件小事我都要为结果负起责任,我要做的更好更完美,虽然
不能避免我的领导做“俯卧撑”但是至少可以让他们少做一些吧。
“感恩的心”这个环节让人们流了太多眼泪,在这个节奏越来越快的社会,冷漠几乎成了习惯,我们封闭起内心最脆弱的情感,将父母的付出视为应该,将领导的培养和关爱视为理所当然,我们疏忽了太多的爱我们人,当我们想要应付去完成教练留的三个作业,才发现我们生命中最重要的人已经被我们忽略好久了,才注意到爱我们的人为我们默默做的,我们才发现有那么多令我们感激的人,我们泪流满面,是因为我们后悔这么久才重拾了这颗感恩的心。
通过每个游戏令我感动的是这个过程中我们的改变,我们心灵在这个过程中得到洗礼,我想这次培训带给我的将是深远的意义,在此我怀着一刻感恩的心,感谢公司给我们这次培训的机会,感谢教练,感谢助教,感谢队友,感谢…感谢太多太多的人,我会把这次培训中的屡败屡战越挫越勇,不减的热情延续到我今后的工作中。
团队建设,简单讲就是:给你一拨人,你得能把他们拢在一起,朝着一个方向走。怎么做呢?下面就把个人实践中,认为应该优先考虑的一些做法给列出来:
首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。 然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天;有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个—拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣!最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。
还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录(正式非正式)的习惯,这对团队建设本身不是十分重要,但从企业管理和项目管理的角度来看,却是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。
然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
换句话说,组织者的任务就是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头!一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做!
这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。 再就是激励。物质奖励是必要的,但一定要慎用、少用。因为,好事往往会变成坏事,尤其对于时下的国人而言。不但起不到激励的作用,反而造成不必要的麻烦,增加攀比、猜忌等矛盾,破坏气氛。而且,如果老是要靠物质刺激来激励的话,就说明组织、薪酬体系有问题。
激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定,最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。
最后,也是最重要的,就是个导向问题。前面提到的种种,都要以一个原则为导向,那就是:产生合力,达成目标,最终目的是要把工作做好。
《4D卓越团队》读书笔记--第十二章感激
1.特蕾莎修女说:世界上,人们对爱与感激的饥渴远远大于对面包的渴望。
2.帕累托法则告诉我们2-6-2,原则,所以对于6的研究,到底他们需要什么?不只是钱
3.我放弃这个婚姻是因为我感受不到被爱。作者用自己第一次离婚的时候对前妻说的话,来阐述你在满足谁的需要?即,当我们只顾自己的需求而忽略他人的需求,会导致什么结果,在婚姻上,或许就是离婚。他的前妻,把他看做一个值得依赖的父亲和挣钱养家的男人,而既不知道也不关心他在工作中都做了什么。(现在一个人生活独了的大龄男女,可能恰好被这点击中。)
4.我们在谈论感激时,人们首先最关心的通常是他是真诚的吗?
5.真诚在你学会拿他撒谎时最有效。所以怎么体现真诚呢?最有效表达感激的方式就是先体验感激!不知感恩始终都是一种弱点,我从未见过一个真正有能力的人会忘恩负义。(去年此时,我每天坚持感谢三个人,坚持了一个月多,当时还引起一些教练效仿。但是今年我决定每天认真地感谢自己的一个优点,给自己补补钙)
6.习惯性感激可以延年益寿。一个小秘密,感激在商业中其实就是爱的代名词。
7.掌握感激的技巧 HAPPS 习惯--真诚--及时--适度--具体
8.感激形式,必须与感激者的个性特点一致,也必须与组织机构的文化一致。(很多时候,我见到一些教练,在表达的时候,这两点需要提高,可以理解这是最开始的时候,还不熟练;有的资历长一些的,开始做到了和自己的个性特点一致,但是第三点,如何和对方的文化一致,这个真的是值得敏感察觉的)
9.911事件时,很多人在死去的人们耳边说许多他们生前渴望听到的话,给人一个启示:现在就对你非常在乎的人表达你的感激,不要等待。(这点,真的很难,在我家庭里,缺少这个习惯,所以大家都开不了口,我想很多组织和家庭也是如此,那么该怎么办呢?我思考到的办法是,找到一个第三方来启动这个习惯,但是这点对于组织容易,对家庭难。如果没有第三方,可能就需要从某个成员开始,打破过去的桎梏,而走上新路,但是这是很挑战的,很多人做过,又放弃。或许这源于需要持续的能量补充!)
10.锻炼感激肌肉,这个部分,讲了上面我的问题的答案。接受感激往往比表达感激更加困难,所以当一个人试图开始一项新的做法的时候,其他人需要提升的是大方地接受他人对你的感激。这又怎么可以得来呢?工作坊?真的有时候,第三方是不可替代的。
11.情绪和思想,往往是一个人的感性和理性的两个对立面。该怎么把它们统一起来,在143页的这个图,非常好的阐述了逻辑。所以读书中,愈发感觉到查理是一个很敏感(感性)的人,但是也很思维严谨(逻辑),这点我们有些相似,正是这种共同性,使得读起来很兴奋。
12.过度批评使得团队陷入恶性循环、感激使团队重获高绩效。作者举了NASA的例子,我则想起搜门网这两年的变化,非常真实的存在着。这说明什么呢?说明很多领导需要教练,很多组织也需要工作坊这个方式来帮到大家。
13.和难处的人相处,感激的感觉太难培养了,甚至有时候你想痛扁他。这时候该怎么办呢?体验满足的心态,能够让我们心底充满正的温暖的力量去应对,这和我前面提到的给自己每天补钙,或许是一个原理。作者在这个部分,举了一个例子,他给朋友准备了红带香槟,并没有留下名字,但是朋友打电话过来并忍不住大笑。他们建立起来一个能量的正循环。
14.更深的问题是,很多时候当你想做一些事,类似红带香槟,会考虑开支等机会成本,这种想法会阻碍你的行动。所以作者,问自己:因为这笔旅行开支,我和太太有什么需要的东西不能再买了吗?由于送了两箱香槟给隆恩,因为我们就不能购买什么了吗?对于我和太太,答案是没有,因此,这些礼物的成本是0.
15.上面作者的自问自答,很真实地解决了很多人心里的问题---不要计较一些小的东西,努力去体验和创造那些满足的状态,这样生活里才有阳光!我想很多老一辈的人,包括我父亲特别应该学习这些,因为他们过过穷日子,所以任何事情都精打细算,但是,或许就在这些里面,失去了大的格局,而最可怕的是,这些会影响到下一代的思维。
此次培训,体现了学校团委对我们学生骨干的关怀,也使得我们自己业务素质的提升。我很珍惜这次机会,同时也积极参加实践活动,在课堂上积极发言。在这几天的培训中我学到了很多东西,也有很多的感慨。在此我向组织报告一下我的内心最真实的想法!
告别中学时代,迈进大学的校门。人生的理想将在这里确立,未来的发展空间也将在这里孕育,美好的生活在这里展开新的一页。面对崭新的学习、生活环境,我们努力去适应,克服了一个个困难。从一定意义上讲,进入大学,就意味着独立的走向了社会,走向了生活。在这个新的起点上,为了给自己的人生理想打下坚实的基础,就需要摆脱依赖、等待和犹豫,树立自信、自律、自立、自强的精神,勇于面对社会和生活。
面对新的生活环境,同学们随时都可能遇到过去没有遇到过的问题、矛盾和困惑。作为一名学生干部,过去没有接触过的人,需要去交往;过去没做过的事,需要学者去做;过去没有遇到过的问题,需要自己去解决。为了尽快提升自身的综合素质,我们需要在各个方面虚心求教、细心体察,多向老师、同学学习。我认为,每个人的能力不是天生就有的,都是在生活过程中积累、历练出来的,都有一个从不会到会的过程。只有在生活的实践中不断的磨砺,才能逐渐提高独立生活的勇气和能力,“生活是最好的老师”就是说的这个道理。
我们要提高自身的修养!
勤奋,我相信任何成功的人士都具备勤奋的品质。古语有云:业精于勤,荒于嬉。有两的学业是辛勤的汗水的结晶,突出的成就也离不开勤奋的工作,马克思说过:“在科学上没有平坦的大道,只有不畏劳苦沿着陡峭的山路攀登的人,才有希望达到光辉的顶点。”我们要自我要求自己,通过自己的不懈努力成长为学业有成、综合素质过硬的西南科大人,为国家的建设出自己的一份绵薄之力。
严谨,就是要一丝不苟、认真负责,做到严肃、严格、严密。我本人从来就反对弄虚作假,我相信弄虚作假的人是不可能有什么大的成就的!不管是学习还是生活,都做到井井有条,有条不紊,坚决抵制急功近利的浮躁的风气。
务实,脚踏实地,一步一个脚印打好基础。大学是学习知识的阶段,同时也是我们的人格成形的阶段。因此我们要做到:老实做人,认真做学问,不驰于空想,不鹜于虚声,唯以就真务实为人生理念行世。培养出大海一样的胸襟,永远都保持一种积极健康的人生态度。
创新,我们的校训就要求我们要有创新的精神,敢为人先,不拘一格。我们是国家未来的建设人才,我相信经过我们的不懈努力,一定能够成为社会各个行业的骨干,我们需要自觉培养勇于创新的品质和才干,打下扎实的基础,不断提升和拓展自己的创新能力,为将来在祖国各个建设岗位上发挥骨干作用做好准备!
上周公司组织进行了关于如何打造高绩效团队的培训学习,使我更清楚的理解团队的含义,也让我们的内心产生强烈碰撞,受益匪浅,现将谈一下学习后几点肤浅的体会:
1、何为团队:
团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。首先团队必须有一个清晰的目标,且这个目标是被团队成员理解并接受的。其次团队成员必须是能相互协作的,顾全整个团队的大局,不能个人英雄主义。
2、如何建立与管理团队
高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常让人感到无从下手。首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么。只有方向正确了,目标明确了,组织框架的搭建就是添砖加瓦的事。其次使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,从而激发团队成员的激情。然后团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。关键是要职责清晰、有平台有空间。最后提供有针对性的学习机会,以提高整个团队的知识技术水平。
3、敢于承担责任并替他人分担责任
敢于承担责任。只有这样,别人才会信任你,在团队中更要注意培养自己的心态,不要把责任推到别人头上,即使是别人的错,那么你也有责任,作为团队的一员,如果你看见别人已经在犯错的边缘而你没有伸出手拉一把,这本身自己就是错误的。
4、善于沟通
沟通是桥梁,世界上没有事情是无法沟通的。有强烈的沟通意识,沟通无极限,这更是一种态度。一个好的团队当然要有共同的愿景,非一日可以得来。需要无时不在的沟通,从目标到细节,甚至到家庭等等,都在沟通的内容之列。与同事沟通,可以增强合作性,节约在工作中的磨合时间,更可以消除误会,减轻心理负担;同上司沟通,可以很好将自己对于工作的想法及时上达到领导层,为他们作出决策时提供依据;同家人沟通,可以营造一份融洽的氛围,有利于身心健康。同队员沟员可以得到以上列举的所有好处。
5、提高执行力
执行力的强弱反映了一个团队的管理水平,更体现在我们每个人每个环节的工作。其实我们每一个人在职责范围内,按照团队的管理制度,对规章条款不折不扣的执行,那我们的团队和公司就会更加具有竞争力。
以上肤浅的认识与大家共勉!
20xx年11月23日我们公司进行了为期三天三夜的卓越团队训练,在这三天三夜的时间,让每个人伴随着欢笑、泪水、沉思、喜悦.......一点点挖掘自己的内心,去重新体会人生路上的感恩与感悟、幸福与责任、信任和分享。
首先感谢公司精心策划和组织这次培训活动。通过这次学习从中领悟了不仅仅是工作的态度、方法,更多的是为人处事的人生哲理。回想这三天,我的团队我的队友,那些让人流泪的场面,还清晰的在脑海中浮现,每个游戏活动还在一遍遍的回味。周二下午集合一百四十多人,参加的所有人员大多数都不太熟悉,甚至都素未谋面,只是经过短短的一个小游戏,我们八个人变成了一个小团队。在两天的游戏体验中,当我们泪流满面的时候,是因为思念着远方的亲人,每次想我和家人的争执,对待家人唠叨时不耐烦的态度时,可曾想过因为我们是他们的孩子,他们才不会计一切的为我们付出,树欲静而风不止,子欲孝而亲不待。这是怎样的一种悲哀呢?老师讲的九型人格,我是典型的六号,我会慢慢的改变自己。已经找到自己的缺点,我会让自己的缺点变成自己的优点。
培训已经结束啦,身体的疲惫还没有完全恢复过来,可是留在心底的感触久久不能忘记。企业的成功需要一批高素质的人才,更需要的是一支又一支经过不断锤炼的优秀团队。我存在我快乐,我参与我开心。我更要努力,为自己的团队去支持我的一份力量与能量。
正确处理团队成员的关系,采用适合的团队管理模式,有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。
经过一学期的团队合作,我们总结如下管理心得:
1. 目标统一,职能分散 每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力,又要有优秀的软件编程能力。考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在组队时,队员的选择各有倾向,如创新能力强的同学主要负责软件编程,动手能力强的同学主要负责硬件构建,逻辑能力强的同学主要负责论文设计,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协力,在其他组还未设计成型前,我们以高质、高效地完成了作品。
2. 加强交流,相互信任 交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发设计灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。前期工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深厚了同学友谊,强化了团队力量,促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神。
现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。
周末一天半的时间,集团为我们安排了一场卓越团队的培训。两位老师是我们这次课程的主讲,还有七位助教协助,帮助我们能更好的提升自我,突破自我,发挥自我。
体验了一天半的课程和活动,我受益匪浅。能力决定你是否能做好一件事,贵在坚持,我相信只要通过我的学习与努力一定会做好。凡事要负责任,把自己的工作当成自己的一种事业,全力以赴,而不单单是职业。遇到问题要想办法去解决,而不是推卸责任。往往在乎的是结果,而不是过程,结果往往比道理更重要。每天比别人多做一点,会有意想不到的结果和收获。时刻准备着,当机会来临的时候,抓住它就会成功。
人生中有许多坎坷不平的事,但要有一个良好的心态,人生就像一个坎,迈过去了你就会成功,但往往很多人只会退缩。万事开头难,坚持到最后的就是胜利者。课程中有很多故事讲解和多种活动体验,报数环节中四位队长的坚持不懈我至今记忆犹新,他们做到了常人所做不到的。俗话说的好,没有做不到的,只有想不到的,没有不可能,只怕不努力、不坚持。如果有自信,相信自己,一定能。做事不能老找借口,必须去尝试,最大的敌人就是自己。
世界上有三种人:第一种人从自己的经验中学习,他们是聪明的,第二种人,从别人的经验中学习,他们是快乐的,第三种人即不从自己的经验中学习,也不从别人的经验中学习,他们是愚蠢的。虽然我不是特别优秀的人,但我也不是愚蠢的人,我要靠自己的双脚前行,抛弃自怜自贱的拐杖。这个社会不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠诚的人,员工的忠诚对一个企业来说是重要的,因为智慧和能力并不代表一个人的品质,对企业而言忠诚比智慧更有价值。
我是一个很敏感的人,害怕失败,但不管多么不顺,也不能陷于其中,自己的命运并不是糟,而是要经历坎坷。我相信,只要不断的持续认真的去做事,就会有收获的一天。而我们所做的一切决定,都受控于某种力量,它不仅影响你的思考和感受,也主宰你是否会拿出行动,这个力量就是信念。如果人生是一场舞会,责任就是舞台。没有完美的人生,只有完美的舞台。团队精神难能可贵,就像做那个游戏一样,一个人是不可能做到的,而一个团队能做到,一个人无法完成的任务,团结就是力量。无规矩不成方圆,一个团队中必须要有执行力,那便是服从,如果不去执行便像一盘散沙。
没有影子同时也意味着没有阳光。我感谢失败,失败让我更有信心,因为失败可以让我迈向成功。请允许我深深致谢,谢谢领导给我这个学习的机会,帮助我努力获得最高的智慧,让我在危境中勇气倍增,苦难中继续前进,以后我会更加努力,发挥自我,突破自我,和公司共同成长。