职业化培训心得体会(精选11篇)
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。
职业化的六堂课具体包括:
第一堂课职业化理想:
要求:
1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。
2、奋斗要有梦想,工作要有理想。
3、高薪并不等于职业理想。
4、职业理想决定职业发展方向。
5、把职业当事业。
6、拥有一份职业,一定要拥有一种荣誉感。
7、不断成长,就会成功。
第二堂课职业化的态度
认为:
1、积极的态度是做好工作的关键。
2、岗位可以平凡,态度不能平庸。
3、态度是最有效的竟争力。
4、把工作当作一种爱好去完成。
5、三心二意会失去岗位,全心全意会得到职位。
6、用积极的态度开始和结束每一天。
7、职业态度决定职业高度。
第三堂课职业化技能
应该:
1、不要抱怨自己怀才不遇,怀才不遇多半是自己造成的。
2、要成为人才,不要成为人力。
3、工作要创新,技能要提高。
4、想做事,会做事,敢做事,做成事,做好事。
5、不仅要有能力,还要有能耐。
6、要努力工作更要聪明工作。
7、把工作做得无可挑剔。
第四堂课职业化道德
自律:
1、身在职场要有好人品。
2、有功莫自大,有才莫自傲。
3、用高度责任心和高标准对待工作。
4、纪律是最高的行为准则。
5、做事要讲良心,做人要有爱心。
6、诚信是无价之宝。
7、诚意打动别人,真心成全自己。
第五堂课职业化沟通
效率:
1、沟通不到位,工作就不到位。
2、沟通是合作的基础。
3、沟通一顺畅,事事变顺畅。
4、与上司有效沟通。
5、与同事有效沟通。
6、与客户有效沟通。
7、掌握有效沟通的要诀。
第六堂课职业化形象
必须:
1、要给别人留下好印象。
2、规范着装能改变你的职场人生。
3、塑造职业形象的关键是得体合度。
4、必须要掌握的基本职场礼仪。
5、微笑是展现职业形象的最佳名片。
6、你的形象代表着单位的形象。
7、职业形象决定职业命运。
书中例举了很多经典的极具启发意义的职场案例融说理性与故事性于一体,我觉得说的很全面,很赞同。大家在学习中经常探讨的一些问题:
1、职业人对企业的认知,职业化学习中大家提了一个问题:企业是不是家? 因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。
对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给企业带来的价值换取企业对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。
2、忠诚是一个企业,一个人的立足之本。无论是对国家,还是对客户都要有忠诚之心。只有忠诚做事,做人,才能够得到他人的信任。企业的每一个员工,真正做到忠于企业,忠于客户,自觉地树立起我为企业做点啥的良好风尚,企业才能基业常青。以企业的荣誉为重,从小事做起,小事做细,大事做强。小事成就大事业,细节成就完美,每个员工都能做到兢兢业业,企业就会一年比一年强盛。
3、职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。
我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作的时候,我们是在经营我们自己。自己经验的增长、能力的提升。人生价值的实现才是最大的财富。
4.我们是在打工吗?
大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。 两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,孰优孰劣一看便知。
5、职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职场“植物人”。我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。
以上是我这次职业化学习的心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。并通过对企业制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来建立起适合我行企业文化的职业化行为规范,同时在不断的职业技能培训中,在职业技能上不断提高,以增强自信心,提高工作效率。
一、自身不足之处。
1、分不清职业与职业化的区别,一直认为职业就是职业化。
2、自身要求不严,在自身形象上对自己没有时刻要求,不能做到时刻保持有良好的形象。
3、不能认清自己,不清楚自己想要的是什么,对自己的职业没有一个明确的目标。
4、人际交往能力弱,不了解人际交往的实际重要性,从心里没有很好的重视。
二、自己感悟“职业化塑造”的意义。
就我自己感觉“职业化塑造”其意义有两个。一个是成就员工职业生涯的完美;一个是通过员工职业化成就企业整体效益的提高。
三、“职业化塑造”的重要性。
员工有了完美的自身职业化塑造,能够准确的定位自己的能力、自己想要的是什么,自己的职业规划应该怎么规划,这样在自己的职业道路上才能步步前进。
一个企业,如果他的员工都能够实现职业化塑造,那么他的动力就想新鲜的血液生机勃勃,反之,将逐步走向悬崖。
职业化塑造的意义及其重大深远,我们只是在沿着前辈们的脚步向前走,用时摸索着、尝试着去创造新的模式,不管如何,目标是一样的,就是让员工在职业道路上走的更远,让企业在发展中流芳传承。
以上是我对“职业化塑造”培训的心得体会,有不足之处,敬请领导批评指正。
为了培养员工核心价值观,培育企业新的优势,公司组织全体员工每月集中观看一次艾莫教授的《做最有用好员工》专题讲座,培训结束后,我们对塑造自己的职业品格方面有了更深一层的认识。
一、企业需要什么样的员工
企业需要的是合适企业当前需要的员工,根据不同的员工德才状况使其在合适的位置上充分发挥其才能。企业:务必和员工明确企业文化、企业制度、需要什么样的人做什么样事等可以明确的事情。员工:要主动了解公司的文化制度明确自己每个阶段的工作职责,尽快进入工作状态,做一个爱岗敬业,对实现企业愿景有帮助的员工。
员工职业素养要素企业排序:态度、人品、性格、敬业、专业。非常认同态度排第一,我在工作中对己对人都是这样要求的。希望在以后的工作生活中个人的这5个方面全面提升。要有主人翁精神,其实企业和员工都仅仅是考虑自己的立场,多数状况下是不平等的,因此很多人做不到的。作为员工,我认为可以了把这句话换言为用老板的脑袋想问题,换位思考,很多事情迎刃而解。企业和员工相互理解扶持,风雨中同舟;顺风顺水时,迎接未来的挑战才是根本的意义。
二、你是什么类型的员工
企业中的德才和传统意义上的有不同,个人认为企业的德才就是在合适的时间地点做合适的有意义的事情。
企业导入期:开拓型人才
企业成长期:战略型人才
企业成熟期:维系型人才
企业衰退期:矫正型人才
我想在企业的各阶段,员工都应该努力提升自己,在合适的岗位上做好本职工作,并努力做的更好,争取做多面的人才。职业生涯中需要有:标杆、顾问、教练、支持者、批评反对者。三人行必有我师,要不耻下问,尊重他人的见解和劳动,团结一切可以团结的人,发挥团队最大力量。
三、良好的心态
常怀感恩之心,随时调整心态,用归零、谦卑、积极、感恩、包容的态度建立健康完善的人格。“公司:按劳付薪员工:按薪付劳”或许都极端了些,但可以肯定的是即使老板不给你合理的薪水,同事没有给你认同的语言和眼神,你付出的过程学习到的技能方法就是你的,这是我多年工作中深深体会的,也是我平稳心态的来源。所以我常怀感恩,放下该放下的,收拾心情积极面对。
四、完善的品格
社会常态意义的品格和职业素养的完美结合。健康的过程和完美的结果都是必须的。蓝色花瓶印在心中,过程是我们要做的,目标结果是我们必须要达到的。
五、敬业精神
既然工作是你的,就要用谦卑的心态要求自己进步跟上工作要求,认真有效完成任务。这就是我日常说的“做一天和尚撞一天钟”,既在位必谋事。
六、专业技能
必要的专业技能是实现价值的硬实力。
七、做好定位
公司和个人都需要做好定位,找到努力的方向,才不会因为坚持越走越远。合理准确的定位可以让我们有限的能量发挥出最有效的作用。
八、经营职业生涯
在某个特定的阶段坚持的'信念和事情要有一致性,聚焦是必要的,因此要建立大方向一致的、合理的短期中期长期可行性计划,可以定期修正,但不要频繁的更动,当然更不能再发现有误后盲目坚持。三思而后行,非三年思后行;言必行,行必果。
九、坚持做好每一件事
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。一切在于细节,千里之堤溃于蚁穴。改变思维模式,突破瓶颈。欲上高峰,必先下;本无捷径之说,唯有智慧的努力。可以傲气霸气,但必须谦卑做事在先。
十、如何提升你的价值
在企业大环境中,团队的力量是个人力量的汇总,因此做好自己、配合他人是让个人价值最大化的有效系统的方法。
十一、成功十要素
1、有成功的意识,战略:补短扬长;战术:扬长避短
2、目标的设立,形象化数字化+期限承诺
3、激励因素,大爱在心中
4、竞争动因,内外因素分析
5、不断学习,主动分散积少成多冠军型和教练型的良师益友
十二:职场成功十要素
6、用心去做,拒绝一切不良诱惑。一日之计在于昨晚
7、心理素质,找后路没出路,积极面对,只有内心强大,你的本领才有发挥的舞台
8、团队协作,经营自己、经营比自己更有价值的人和事
9、幻想成功,吸引力法则:关注美好积极的,事情会健康的发展
10、坚持到底,快乐的坚持每一天
公司需要给现阶段选拔人才或给未来储备人才,员工需要实现人生价值的舞台。我们选择了就不要放弃,首先爱上自己的岗位,通过不断学习提升,尽力发挥自己的才能,挖掘自己的潜能,为公司为自己的未来坚持再坚持,实现双赢!
关于管理人员职业化训练的培训。之前对职业化已经有一定的认识和理解,系统的讲述了关于职业化的理念,加深了对职业化的理解。以下是我在这次职业化培训心得体会。
良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点,很有道理,行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。
看过一篇职业化培训心得体会的文章,文章认为职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:
职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);
职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);
职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。
我觉得说的很全面,很赞同。
职业人对企业的认知,职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家? 因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。
对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。 如果没有这种意识,那么说明还不够职业。
职业人对自己的认知,我们在为谁工作? 大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。
我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作、努力提升的时候,我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前,大部分人会盯着自己的“鱼”---工资,而看不到自己的“渔”---经验、能力和成长的机会,但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了,为了每月多挣几百元,而放弃了更好的成长条件。
2.我们是在打工吗?
大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。
两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,前途孰优孰劣一看便知。
职业化培训心得体会中的一些思考
一个互动提问,问大家对职业化的概念理解,并问能给自己打多少分,当时我给自己打了80分,后来听完课后总结,自己可能离80分还有一定的距离,在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。
另外让我思索的一个问题是,如何让我们的员工也更加职业化,公司新员工在不断的增加,特别是近期研发、技服、制造、品管有较多新员工刚刚从学校毕业,泰瑞捷是第一份工作,可能对职业化的理解相对不深刻。针对这些新员工在入职培训阶段是否可以增加职业化训练的培训。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。
职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职场“植物人”。我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。
近期总司组织了员工职业化素养培训,通过参加这两天的培训,我感觉自己好像变了一个人似的。两天的培训过程中我在不停地受到震撼,内心的感动纵有千言万语却不知如何表达,不夸张的说,我感觉这次培训将会改变我的人生观和世界观,将会端正我以后工作生活当中对人处事的态度。下面就我感触最深的几点做个总结如下:
1、“我是一切的根源”。
这句话我将会铭记一辈子,虽然只是短短的几个字,但是却包含了为人处事的最基本道理。事情总是由人来做的,怎么做完全是由你自己决定的,在这个世界上,不要总想把属于自己的事情要依赖别人来完成;也不要为自己所犯的各种错误来找各种理由辩护,因为自己是做一切的根源。
想想自己,真是惭愧!在以前的工作中遇到问题的时候总是怨天尤人,总是觉得问题怎么老是跟自己过不去,甚至觉得是自己的命不好。现在想想,主要问题在自己!为什么不提前做准备,为什么不积极关注事态的发展,为什么不能深入的思考问题可能产生的原因!这一切一切的根源都是自己。
2、“结果思维”将会改变我的工作态度。
是的,人在任何事情的时候都想得到一个好的结果。公司对员工的要求也是一样的,因为公司需要员工创造效益,员工需要公司提供的平台实现个人价值。但是前期必须是结果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能够实现预期的结果,不了解你的人可能会对你产生误解,你可能暂时会遇到人生的'低谷,因为别人只能通过你做事情的结果来评判你!
也许这时候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力没有得到认可,价值没有得到体现。其实静下心来想想,这个时候才是人生的岔路口,有的人可能继续努力最终会得到一个好的结果,有的人会放弃,继续重复以前的事情,最终无法作为。我想这种思维方式将会贯穿我的职场生涯,将会成为我前进的动力!
3、“百分百的意愿可以产生百分百的做事方法”也是我人生观的一个改变。
如果人在问题面前没有一个主动的解决问题的意愿,那么他就不可能找到解决问题的方法。当遇到问题的时候,只是通过纸上谈兵的讨论就觉得无法解决问题,那么就可能错过了很多实现价值的机会。
也许很多事情只有在你亲自动手做的过程中,你才会发现很多问题并不是你想想的那么难,也许一个很小的改动问题就可以迎刃而解!也许最后一次尝试的领悟就会让你感到人水平高低,决定一个人做事能力的大小,同时决定一个人人生成就的大小。这就要求我们不断的学习了解与自己职业相关的专业知识,学习专业以外的广泛性的知识,提高自己的操作技能,以及预防和解决问题的能力。只有团队目标实现,个人的价值才能被体现出来,因此个人要不断提升自己,不断满足团队发展的需要。
4、我们要向商人一样经营自己
先付出后索取。简单地说公司要的是我们尽职尽责的工作,而我们要的是价值体现,这期间讲的是诚信,人如果没有诚实的品质和守信用的品格就难以在商场立足,就等于自我淘汰。讲的是节约,修旧利废,节能降耗,提高公司竞争力。
5、敬业精神是对所选择职业的高度认同和热爱
它是一种职业素质,是全心全意、尽职尽责、坚定信念和探索及奉献精神。具有敬业精神的员工,是公司生存和发展的关键所在。
而我们存在的问题就是缺乏敬业精神,只讲回报不讲付出,斤斤计较,得过且过,效率低下。如何才能做到爱岗敬业?把工作看成自己的第二生命,像热爱生命一样热爱自己的工作。要认真对待每一件事情,兢兢业业,克尽职守,说做就做,坚决执行,成为自己工作领域的专家、不要让借口成为习惯。
没有不重要的工作,只有不敬业的员工!无论学历高低,不论工作如何,只要走入社会,你都应该以敬业的敬业精神来要求自己,用心做好自己的本职工作。惟有敬业,才能成为受欢迎的人,才有所成就,实现人生价值。
近期单位组织我们全体员工认真学习了艾莫老师的《做最有用的好员工》,艾莫老师以生动的案例、诙谐的语言,在轻松愉快的氛围中,带我们找到正确的职业定位,塑造完善的职业品格。通过这几次的学习,我深深的感觉到做为一名员工,要让自身的价值充分发挥出来,做一个对企业最有用的员工。生活中做任何事情,都要花心血,人生的职业规划更是如此。其实,职业规划本身就是一个需要个人去不断学习、不断提升、不断努力的过程。这次观看艾莫老师的教程,让我对自己的职业规划有了更明确的目标。
一、要爱上自己的岗位,为了自己而工作。
艾莫老师在演讲中引用了大家都熟悉的一句话“人生没有彩排,每一个细节都是现场直播。”人的一生当中,工作占据了我们的大部分时间,工作是我们需要用生命去做的事情。对于工作,我们绝对不可以马虎、敷衍和怠慢。在工作中,每个人追求的是自身价值的体现,大部分人的梦想就是成为企业的MVP,而要想成为企业中的MVP,我们就必须做好自己职业生涯的规划,有自己的目标。企业跟个人一样,都有一个成长的过程,这就需要我们在选择这个企业时,先定好自己的位置。面对正式运行不久的处置中心,不仅需要我们默默地追随,更需要在以后的时间里学会去协作。
二、经营职业生涯--稳步发展的源动力。
“冰冻三尺,非一日之寒”,学习是要积累的,厚积而薄发。着名哲学大师艾弥尔说:“工作使人生有味”,通过学习使我懂得要怀着一颗感恩的心来完成自己的工作,也需要怀着一颗谦卑的心去学习别人成功的经验,用积极乐观的心态努力去寻找解决问题的办法。要相信事,相信人,相信自己,相信单位。
三、坚持做好每一件事。
通过学习使我懂得要忠于自己的职业,完全欣赏,认可本单位的企业文化,要把焦点放在自己想要完成的事情上。艾莫老师一句“一个企业最大的成本就是没有经过训练的员工”使我懂得要时时感恩,首先要感谢单位,因为它为我提供成长发展的机会,在现实与理想之间架起了一座桥梁;再次要感谢领导、同事,因为他们给我提供工作上的指导、鼓励和支持,帮助我在人生的大舞台上绽放炫丽的光彩。
四、不断提升自己的价值。
想成为最有用的好员工,在工作中必须具备扎实的职业技能和良好的职业素质。而这都要靠不断的学习来储备和提高的,在今天这样一个信息化的时代,一个人学习不一定成功,但不学习一定不能成功。而这个学习的过程是长久的、持续的,在这样一个长的时间里,要求我应当学会用系统的方法去学习,去提升自己。
最后艾莫老师提出了成功十要素:要有成功的意识、要设定目标、要有承诺、要有竞争动因、要学习、要用心去做、有心理素质、要团队协作、要幻想成功、要坚持到底。人生有舞台才有价值,既然加入处置中心,成为其中的一份子,在以后的日子里,我会用行动来证明自己的价值,努力做一名最有用的好员工。
近期,公司组织了大部分员工参加安排在蓟县的两日“职业化”培训,由于参加人数众多,公司将大家分成了三批分别进行培训。在我接受培训前,就听前两批回来的同事说了许多关于这次培训的事,大家都纷纷表示培训内容很符合大家的需求,仔细品来受益匪浅,使我格外期待。
7.25日,我跟随第三批受训大军踏上征程,心情洋溢。如人所料,在翌日的培训中,我学到了很多东西,对“职业化”这个新兴词汇有了初步的了解。我国大多数企业目前正处在由经验型管理向职业化管理的转型过程,能否尽快地彻底实现这种转型,直接关系到每个企业在未来的市场竞争中的生存发展能力。要实现这种转型,各企业首先必须解决如何形成职业化的管理者和员工队伍。
此次培训立足企业现状,设身处地为客户着想,帮助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发,力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求,帮助管理者和员工塑造职业化心态,提升管理者和员工职业道德,掌握管理者和员工必备职业化素质。
徐剑老师在整个授课过程中列举了很多例子解释“职业化”对于一个企业未来发展的重要性。
1.老鹰的寿命很长,能够活到80岁,但是在它三十岁的时候,它会经历一个非常的时期,因为他的羽毛、爪子,还有坚硬的嘴都开始退化,同样的时候别的鸟类都选择了灭亡,可是老鹰选择了痛苦的蜕变过程,它会独自飞到悬崖的顶端用自己的嘴不停的敲打着岩石,使自己的嘴重新蜕变得锋利,再用锋利的嘴一根一根地衔去自己的羽毛,直至把自己全身的羽毛都拔掉,然后经过漫长的等待,等待新羽毛长成。这个过程是非常漫长和痛苦的,大约需要150天,如果它坚持不住,就会死去,但只要它坚持住了,它就会重新成为一只更为强壮的鹰。这个例子告诉我们,想要有更大的作为,必须接受严峻的历练。
2.根据科学家研究发现,企鹅要从水中到岸上来,不是爬上来的,因为他的体形太胖且岸上的冰又很滑。那么它是如何上岸的呢?原来企鹅在跃上岸之前总是先深深潜入水底,然后猛然向上一冲,凭借水的浮力和往上冲的惯性而上岸的。当我们在向理想前行的时候,我们往往看到的是进步,热衷的是接近。当我们稍微遇到困难的时候,心浮气躁,很难静下心来想想对策,急功近利。应该像那些可爱的企鹅学习一下,以退为进,退可以是简单的休息一下,也可以是静静的思考一下。 退未尝不是一种前进,未尝不是一种人生艺术。“细推物理须行乐,何用浮名伴此生”,企鹅是智慧的,更智慧的是它那种以退为进的精神,那种思辨,这也是人们应该学习的,处处留心一点,多点思考与总结,智慧便靠你越来越近。
3.1944年冬季,盟军完成了对德国的合围,法西斯德国败亡在即。德国百姓的生活陷入困境,食物短缺,燃料匮乏。由于德国地处中欧,冬季非常寒冷,缺乏燃料可能导致许多居民冻死,不得已,各地政府只得让市民上山砍树。德国人是这样砍树的,据战前留学德国(被困)的季羡林回忆:林业人员先在茫茫林海中搜寻,寻找老弱树或劣质树,找到,则在上面画一个红圈。“砍伐没有红圈的树,要受到处罚。”问题是,谁来执行处罚?当时德国行政管理名存实亡,公务员尽数抽调到前线去了,市内找不到警察,全国近乎处于政权的真空。但直到战争结束,全德国没有发生过一起居民乱砍滥伐的事,他们全部忠实地执行了规定。他们的认真,促成了他们的发展。
4.一个德国人从莱茵河旁边走过去,正好有个小孩在那边钓鱼。这个小孩拿着两根钓竿,德国人规定钓鱼一人只能用一根钓竿。其实,中国人早就讲过这个道理,孟子说,“勿竭泽而鱼”,一个人不要把河里、池塘的鱼钓光了,免得以后的人没有鱼吃。这道理两千多年前我们中国的孟子就懂了,并不是只有德国人才懂,结果他一看这小孩的两根钓竿,就走了过去。“你怎么拿两根钓竿?”“我只有一根,另外一根是我朋友的。”“你朋友到哪里去了?”那个小孩大概小学五六年级的样子。“他去上洗手间了。”说着说着,那个小孩就走过来了。德国人一看,嗯!一人一根钓竿很好。“有执照吗?”德国人钓鱼是要有执照的,因为钓鱼,要先学习怎么钓?“你们把鱼钓起来,它很痛你们知道吗?你们很爽它很痛。不要乱钓吗?钩得它都发火了,对不对?所以你们要知道怎么钓这个鱼?不要虐待鱼吗?”于是两个小孩子出示了规定的执照。德国人又问,“你们有带尺吗?”在德国钓鱼不带尺,就好象打高尔夫球没有带球杆一样。小孩说有!有!他们规定是7寸以下放回河里,7寸以上可以放在竹箩里。结果那个德国人说,“嗯,很好!”一个外国游客忍不住问,“碰到你儿子了?”“不是”“ 你朋友的小孩?”“不认识。”“不认识?”外国游客很诧异。德国人接着就讲:“在德国,每个小孩都是我的子女。”可见德国人的认真不仅局限于对个人,他们的团队意识是多么的强烈。
5.在日本这个岛国上,可谓寸土寸金,任何建筑物都很小,包括马路在内。一般的城市街道,单方向上只有一条行车道,即使是在东京这样的国际大都市,也只有三条行车道,而东京的车辆数目是北京的二倍,却鲜见有堵车现象发生,为什么?因为日本人开车时都规规矩矩的在白线内行驶,很少加塞、压线或强超车,所以,不管走到哪条路,你的车也许会走的很慢,但绝对不会停下。曾有一行中国人看球归来,就在前往东京的高速路上遇到了长达40公里的堵车队伍,他们发现所有车辆都规矩的排队前行,不温不火,慢条斯理,结果不出一小时,他们就行驶出了堵车区域。从堵车开始,与大家同行的其他车辆,就一直“陪伴”着每辆车到结束,大家谁也不着急,跟着浩浩荡荡的堵车大军前行。而让他们惊讶的是,在他们旁边就是一条紧急避险车道,全程都空闲着,没有一辆车利用它超车,使得一辆道路救援车可以全程顺畅的呼啸而过。这样的景象,在中国是难以想象的,谁不超近道,谁就是傻瓜。日本快速的发展很多是得易于他们的认真。
6.抗战刚刚胜利时,日本军投降,一个参与过日本军人交枪场面的老军官佩服地说,那种场面更像是交接,而不是投降,日本军的队伍始终整齐一致,枪支等设备光亮如新。
7.金钱可以买到很多东西,但有时却买不来一颗感恩的心,因为感恩之心无价。斯坦因曼斯是德国的一位工程技术人员,因为德国国内经济不景气而失业来到美国。由于举目无亲,他根本无法立足,只得到处流浪,直到幸运地得到一家小工厂老板的青睐,雇用他担任制造机器马达的技术人员。斯坦因曼斯是一个对工作善于钻研的人,很快便掌握了马达制造的核心技术。这时,美国的福特公司有一台马达坏了,公司所有的技术人员都没能修好。正在一筹莫展的时候,有人推荐了斯坦因曼斯,福特公司马上派人请到了他。斯坦因曼斯要了一张席子铺在马达旁,先聚精会神地听了3天,然后又要了梯子,爬上爬下忙了多时,最后他在马达的一个部位用粉笔划了一道线,写下“这儿的线圈多绕了16圈”。福特公司的技术人员按照斯坦因曼斯的建议,拆开马达,取下了多余的16圈电线,马达就能正常运转了。福特公司总裁福特先生得知此事后,对他十分欣赏,先是给了他一万美元酬金,然后又亲自邀请他加盟福特公司。但斯坦因曼斯却对福特先生说:“我不能离开那家小工厂,因为在我最困难的时候,这家工厂的老板帮助了我,我不能忘恩负义、见利忘义。”福特先生感到非常遗憾,继而感慨不已。福特公司在美国是实力雄厚的大公司,人们都以能进福特公司为荣,而这个人却因为对老板感恩而舍弃这样的机会。不久,福特做出收购斯坦因曼斯所在的那家小工厂的决定。董事会的成员都觉得不可思议,这样一家小工厂怎么会进入福特的视野呢?福特先生意味深长地说:“因为那里有斯坦因曼斯!”
一个人的忠诚给他带来了更大的发展空间,而那种将自己个人利益看得比什么都重的人,为了利益放弃忠诚,将会成为职业生涯中永远抹不去的污点,严重影响一个人的信用度。老杜是一家大型企业的技术骨干,因为才华出众很快被提拔为技术总监。上任一年之后,他却离开了公司。大家都很疑惑,认为他技术水平高,又很能干,没有理由在事业正处于上升时期离开。原来,老杜在担任技术总监期间,曾为了收受一笔两万美元的私款,而把企业一项重要的技术机密出卖给了对手公司。没有不透风的墙,这件事没过多久就被发现。老杜不但受罚,并且被迫离开了这家公司。离开原公司后,老杜曾去竞争对手企业应聘,谁料对方老板去不要他,理由是:“你对原来的企业不忠诚,就有可能对以后的企业不忠诚。一个不忠诚的人,我们也不敢用。”老杜在这行的名声算是彻底败坏了,他在这个行业里没有了任何出路。只好在其他行当另谋发展。老杜失去了忠诚,同时也失去了别人对他的信赖。为一点小小的利益而出卖忠诚的人丧失了别人的信赖,丧失了发展机会和长远利益,并且一旦失去就很难在弥补回来。
8.同样是一个老板开的面粉厂,中国的场站在投资人力物力更多的情况下,以不到韩国本土面粉厂的业绩倒闭,韩国人给予的评价既是:那里的员工没有做到100%的投入。
9.在职业化心态一讲中,徐老师根据各国对棋牌类不同的喜好,做了这样的分析:美国人喜欢打桥牌,讲究的是竞合,即个人英雄主义和双赢思维相结合;日本人喜欢下围棋,讲究的是布局,即有大局观念追求双赢精神;中国人喜欢打麻将,拿手的是互相拆台,看上家、防下家、盯对家。这暴露了我们中国人的性格,但我觉得如果能够认清对手,这种习惯也是非常好的。
10.曾经有一则新闻报道过一艘油轮触礁,所有人都坠海,船上有一名游泳健将,往返救助了20人,导致下身截肢。事隔20xx年一名记者找到当时那位救人的健将,问他有没有后悔过当时的救助行为,他说:“我始终没有后悔过救他们,但是令我意外的是,20xx年来竟没有一个被我救的人感谢过我!”所以,人一定要有奉献和感恩的心。
11.有一名无名的女花旦下乡演出,在一位局团长的盛意下喝了一口酒,致使一个高音没唱上去,改了一个平音。事后,女花旦一直觉得愧对那乡的法老乡亲,每天坚持苦练,终于有一天,当她再次有机会到那个地方去演出时,演出结束,一个老汉来到后台对她说,上次你的一个高音没唱上去,这次你唱得很好,女花旦喜极而泣。
12.20xx年,11岁的里根特别爱踢球,一次,他不小心把邻居家的窗户打破了,邻居要求里根赔偿12.5美元。当时的12.5美元是一个很大的数字,可以买125只生蛋的母鸡。里根哪有这么多钱呀?于是,他只好回家找爸爸,爸爸得知了事情的经过后,让里根自己想办法解决。里根为难的说:“爸爸,我确实没有12.5美元。”爸爸想了想,从兜里掏出12.5美元说:“ 这笔钱我先借你,你一年以后一定要还我。”里根郑重的点了点头。从那以后,里根开始了艰苦的打工生活,经过半年的努力,他终于挣足了12.5美元还给了父母。在回忆录中,里根解释说,正是通过这件事,使他懂得了什么是责任,懂得了一个人要对他的行为负责。
整堂培训下来,我深深的体会到在职业化方面我们还是初学者,所以我们只有更努力与此,才能使企业在竞争中不被一阵阵的浪潮淹没,才能安全的在浪尖俯瞰其他企业,占得先机。
周日晨,我们被车送到蓟县的一处风景区--梨木台,通过半天的游历,使我清晰地看到了我们做事时出现的许多不足和一些已经具备的职业化素质。
伴着前一天被培训激起的热情,面对那美丽的山色,我们每个人都有点儿跃跃欲试。但当大巴停靠到游览区门前时,我们发现等待乘观光车上山的游客已经排起了长龙。这时,我们一行几人犯了一个错误:“急于求成,盲目行动”。我们没有考虑周详,就意气用事的选择了走路上山。那天的天气很热,我们一行人走走停停,好多人开始抱怨,有的想要放弃往上爬,但通过队长的动员,征途还在继续。由于我们都是第一次来,对路途完全没有概念,在一个转弯处,只是因为另外一组游客的误导,我们又差点儿原路返回。而当我们快要爬到山脚的时候,我们看见其他同事已经坐着观光车超过了我们,这让我想起了徐老师讲述的企鹅,以退为进,不失为一件妙计。再看看汗流浃背的我们,体力已经严重消耗,在接下来的登山行动中自然处于劣势。好不容易到了山脚,没走几步,就有队员掉下队来,看他们气喘吁吁的样子,只好让他们先稍事休息,再自由决定是否要继续上。我们几个仍在爬的队友,依旧一路相互鼓励的坚持着上山。在快接近终点的时候,我也感觉到体力严重透支,一度想要放弃,但当我想到岩石间一只苍鹰狠狠地撞击自己的嘴,想起“差不多”先生时,我坚持住了。在目的地的合影照上,你仍可以看见我强度运动后红红的脸。上山容易,下山难。在下山的过程中,我们之间对待同事的热情体现的淋漓尽致,我们互相搀扶,相互携手,愉快而自豪的走下了山。
不过我个人觉得虽然我们这些坚持爬到目的地的人成功了,并且被其他同事视为是最有恒心和毅力、体能最强的几个人;但是,我们用的是土办法,仅仅是凭年少的热情取胜,在洞察力、战略力等方面还是很欠缺的。
我把这次培训的点滴,综合在这次登山活动上,发现我们时而会具备一些职业化的能力,但是时而对于普通员工应该具备的能力也不能完成的至善至美,这更使我明白了要想从一个普通的员工向职业化员工迈进还有一定的距离。但是每个人都希望用自己的能力来证明自身价值,这一点谁都不例外。我也将努力使自己成为一个职业化员工,以感谢企业给予我们的尊重和支持,我将用自己的成长为企业带来更大的贡献。
最后,让我们像尽职尽责的牧羊犬,团结集体的蜜蜂,坚韧执着的鲑鱼,目标远大的鸿雁,目光锐利的老鹰,脚踏实地的大象,忍辱负重的骆驼,严格守时的公鸡,感恩图报的山羊,勇敢挑战的狮子,机智应变的猴子,善解人意的海豚一样,以一种“我工作,我快乐”的精神,谱绘我们美丽的滨海中远吧!
通过这次“职业化塑造”培训,使我感觉到自身很多不足之处,同时也认识到了员工职业化的意义及重要性,下面就我心得总结如下:
一、自身不足之处。
1、分不清职业与职业化的区别,一直认为职业就是职业化。
2、自身要求不严,在自身形象上对自己没有时刻要求,不能做到时刻保持有良好的形象。
3、不能认清自己,不清楚自己想要的是什么,对自己的职业没有一个明确的目标。
4、人际交往能力弱,不了解人际交往的实际重要性,从心里没有很好的重视。
二、自己感悟“职业化塑造”的意义。
就我自己感觉“职业化塑造”其意义有两个。一个是成就员工职业生涯的完美;一个是通过员工职业化成就企业整体效益的提高。
三、“职业化塑造”的重要性。
员工有了完美的自身职业化塑造,能够准确的定位自己的能力、自己想要的是什么,自己的职业规划应该怎么规划,这样在自己的职业道路上才能步步前进。
一个企业,如果他的员工都能够实现职业化塑造,那么他的动力就想新鲜的血液生机勃勃,反之,将逐步走向悬崖。
职业化塑造的意义及其重大深远,我们只是在沿着前辈们的脚步向前走,用时摸索着、尝试着去创造新的模式,不管如何,目标是一样的,就是让员工在职业道路上走的更远,让企业在发展中流芳传承。
以上是我对“职业化塑造”培训的心得体会,有不足之处,敬请领导批评指正。
时光飞逝,不知不觉间已步入职场5年,关于职业化的话题,不管是身边的朋友、同事、领导,还是职场中的各类精英,都在说,都在谈各人的心得体会。参加了戚童老师主讲的本次职业化素养训练,使我将以前所听到的、体会到的零零碎碎职业化信息,在脑海中形成完整的概念。由于本次授课的内容量较大,下面我选取了跟最近工作比较相关的沟通问题,粗浅地谈一下自己的感受。人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。可以这样说,没有沟通就没有人际的互动关系,人与人之间关系,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。
对一个企业而言,良好的沟通可以使成员认清形势,使决策更加有理、有效,建立组织共同的愿景。主管可以通过沟通,引导属员更好地工作;属员可以通过沟通,更好地理解、执行领导的意图和决策;同事之间可以通过沟通,更加精诚团结密切合作。在一个组织里,所有的决策和共识,都是通过沟通来达成的。
沟通是管理工作的灵魂,是提高工作效率,实现共同目标,满足各种需要的重要工具。我们所做的每一件事情都是在沟通,比如:上情下达或下情上传等。不论沟通是否有效,沟通构成了我们日常工作中的主要部分。管理工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。成功的公司管理人士通常会将90%以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中。通过清晰的指导与决策节省时间与精力,减少重复劳动,提高工作效率。提升他人和自己对工作的满意度,用非强制性策略影响或激励他人。
企业实现高效率和充满生机,赖于下情能为上知,上意能迅速准确地下达,部门之间互通信息,互知甘苦。这就需要沟通,需要高速、有效的沟通。良好的沟通让员工感觉到企业对自己的尊重和信任,因而产生极大的责任感、认同感和归属感,此外,良好沟通还能减少冲突,化解矛盾、澄清疑虑、消除误会,增强团队的内部凝聚。举个例子,在国投公司负责建设的项目中,西山供水工程与西山旅游公路工程有好多路段线型重复,且存在先修管道后修路的问题,由于我所在供水管理部与西山旅游公路项目部在施工期间缺乏沟通,曾经出现过修路损坏管道,修管道损坏路面的现象,后在公司领导的统一协调下,两个项目部建议了有效的沟通,在工程施工后期,减少了很多不必要的损失。
由此可见,沟通在企业管理中的重要性。以沟通管理企业,就是以成功锻造企业丰碑。孙武云:上下同欲,士可为之死,为之生。只有沟通才能创造如此和谐的境界,从而赢得人心,凝聚出一股股冲天士气,支撑起企业大厦。
为了更好的沟通,在企业管理中就需要做好以下几点:
一、要理解沟通的定义。沟通指的是在工作中激发动力,领导委派工作并向所有的员工进行传达时(或是反向传递信息时)所做出的特定的行为和技巧要达到的目的。沟通影响着工作的绩效,因此,如果你想有一个高绩效的团队,你就需要确立有效的沟通来确保你能得到好的结果。缺少了良好的沟通渠道,工作就很可能会失败。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧,这里包括能够有效地给出工作内容,倾听反馈并采取行动,在团队成员之间培养融洽的气氛。
二、制定计划来解决关键性事务计划要有条理性,做到有始有终,对每一项任务要跟踪到底。质量管理体系中有PDCA的管理要求,P—计划;D—执行;C—检查;A—改进可见,不管你是否喜欢,沟通是任何一个项目之中最重要的成分。绝大多数项目的成功,不管是由一个专门的项目团队还是一个跨部门的团队来运作,都取决于至关重要的沟通技能和技巧。
三、有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易,但它却是一个工作基础,你可以利用它来建构你的团队,显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时,沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息,其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈,例如状况汇报,工作日志,会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。
四、在沟通过程中达到平衡我经常会想到客户经理在最初订单时给客户留下的极大的期望。经理说道,“我的大门永远向你们敞开”或是“我将给你提供所有你所需要的信息”。但是,产品交货之后,事情就完全不同了。这里的关键因素就是客户经理应该促进项目的沟通并鼓励公开,允许团队成员获得正确的信息来完成他们的任务。记住客户经理需要培养更加公开和透明的沟通交流。在一个团队的沟通工作中需要达到正确的平衡。这里的重要因素涉及对产品整个生产过程中的管理方式的沟通,包括产品相关信息是如何流入和流出的。你还应该有一个简明和清晰的沟通计划来明确团队成员的职责和你所使用的沟通方式。
今天是我第一次参加公司培训——员工职业化素养培训。
上午我们看了关于作为真正的职业人应具备哪些职业道德以及如何成为真正的企业人。在这次培训中让我受益良多,深深体会到要真正的成为公司的一员应融于公司,与公司共进退。
在这次培训中首先我们看的是职业意识,职业意识共有一百多项,视频中老师给我们讲解了最重要的二十六项职业意识。让我们深刻了解了这些职业意识。在老师讲解完时,总经理让我们说出我们认为最重要的意识是哪些?就我而言,我觉得这些对我都很重要。每一个都有它所在的意义。一个紧扣着一个,我们既要有问题意识又要有解决意识,所以我要努力使自己多具备这些意识。在公司前进的同时自己也在进步。
接下来是“如何成为真正的职业人?”在这一视频中我们学习了构建和谐的人际关系和企业人的二十项基本手则。
在人际关系,它让我懂得了如何处理好与上级、同事之间的关系。
二十项基本手则中让我体会到作为一名合格的企业人,应忠诚并热爱于企业,把个人目标融于企业的发展目标、工作期间全身心投入、乐于思考,懂得提高方法,在指定的期限内完成工作、要有防止错误的警觉心、珍惜公司提供的机会,要树立主人翁意识,处处为公司着想。总之,要以公司的利益为己任,时刻维护公司的利益。只有公司发展好了,我们的发展才能得以体现。我相信好公司不会有太差的员工。
“活到老,学到老,永不言弃是最好!”这是我自己总结的,今天视频中的老师也有提到,只有保持这样的上进心,成功也许不会太遥远。
下午我们看了一部有意义的电影。虽然片名不知道,但给我的影响却是很深的。两名火车司机那样的舍己为人民。让我感触良多,同样一个道理在公司面临困难时我们也应该像他们一样挺身而出。
经过这次培训,我有了很大的提高,每天都有了明确的工作和学习目标,也在不断的提高着自己。
我要在接下来的时间里把今天所学的应用于今后的工作学习中。
通过学习,我认识到要想把自己打造成一个优秀的员工,一个有价值的员工,一个有用的员工,我觉得要从以下几个方面下功夫:
第一,具备良好的心态。我们努力工作,实际上是在提升自己、经营自己。不要紧盯着自己的工资,而看不到自己经验、能力和成长的机会。经验的增长、能力的提升才是自己最大的财富。因此,对待工作要要有主人翁心态,不论是做事还是对人,都要有一个积极的态度,这是成功的根本。
第二,培养敬业精神。对于员工来说,如果没有敬业精神,就不可能把工作做好,这也阻碍潜力的发挥。人才有舞台才有价值,公司为我们提供发展的舞台,作为员工我们应当把公司当成自己的家,把工作当成自己的事业。
第三,努力学习专业技能,实现自身价值。我们要不怕辛苦,不畏惧困难,不怕新的挑战,始终树立学习意识,不断的去提升自己。
第四,坚持做好每一件事情。凡事要全力以赴,全身心的投入工作,不抛弃,不放弃,坚定不移的朝着自己的奋斗目标前进。
做最有用的人那么就要朝着这个方向培养自己,让自己具备作为最有用的人所应有的素质和能力。
自身要和企业价值观保持一致,要和公司的理念和愿景保持一致。
在今后的工作中,我们要更加的努力,不断的奋进,以饱满的热情和高度的责任感来面对工作中的挑战,争做公司先进员工,以自己的实际行动为公司的发展贡献自己的一份力量,实现自身价值。