优秀护士先进事迹材料(通用35篇)
在护理和护理管理工作中,刘建英同志爱岗敬业,本着艰苦奋斗和无私奉献的精神,致力于本职工作,能以身作则,总是以高标准要求自己,注重转变护理理念,增强主动服务意识,倡导护理措施人性化,成绩突出。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里,她读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来,她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初,内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房,为了全程连续的照顾病人,科室开展了责任制护理,改革了排班模式,简化了护理文书,以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中,在她的建议下重新布置了病房环境,使病人感觉更温馨,购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士,她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房,首先每一位病人问好,“大家早上好!” “昨天晚上您睡得好吗?” “今天您感觉好一些了吗?”每天下班前,她会再次来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。用她的话说:护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果护理人员能够真正的把病人放在心上,设身处地的为他们着想,或者说把每一个病人都当成朋友或亲人,真真切切的关心他们、照顾他们,全心投入、真诚相待,我们的医患关系不是会更加和谐吗!
去年有一位孤寡老年脑梗塞患者被家属遗弃在医院,她和科里的同志们,不辞辛苦的承担起照顾老人的义务,不怕脏、不怕累,在自己繁忙的工作中,还给老人喂饭、喂水,擦洗身体,把自己家的衣服拿来给老人换洗,为老人做精心的护理,和老人聊天,询问老人家里的情况,帮助他解除思想负担,一边治疗一边寻找亲属,真正做到了疾病护理和心理护理的完美结合,把整体护理的理念和行为体现在自己工作的一点一滴之中,使病人及家属都非常感动。
作为一名护士,她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中,多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!
护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?她说:不累呀。她知道,病人是真的关心她累不累,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,因为她觉得我做的这一切,都是值得的。当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,看着这几年来医院的荣誉,她的内心无比的激动,她为她是神经内科的一员而骄傲,是一名友谊医院医院的护士而自豪。
有人说,护士是没有翅膀的天使,因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦;有人说,护士虽然不一定有很美丽的容颜,但是一定有一颗温柔善良的心。她从来都不认为自己是天使,因为这些都是她该做的工作,病人的满意就是护理人员的追求,是她们义不容辞的责任!她是一名平凡而又普通的护士,她会用我的爱心来对待每一位病人,让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,这是刘建英同志的心声,也是广大护理人员共同的新生,愿优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
小文,女,32岁,护理专业大专毕业,本科在读生。于1998年毕业于长春医学高等专科学校,同年分配到镇赉县医院工作,从事内科护理7年,在血液透析中心工作3年。
张红同志从事护理工作10年来,始终牢记党的宗旨,模范践行“三个代表”重要思想,视患者利益高于一切,她以高尚的医德,优质的服务和勇于吃苦,忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬,患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来,先后荣获医院优秀护士、先进工作者。
一、转变观念,调整内涵,增强服务意识
从事护士工作十余年来,她牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,转变“病人围着医护转的传统观念,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。
护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中,她针对内科疾病病情重、变化快的情况,及时准确地为病人做基础护理,耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊,熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。
在20__年深冬的一个晚上,正是张艳红值班时,一位年过七旬的老人,因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态,脸上和衣服上都是呕吐物,大小便失禁,亲人还未赶到,看此情景,张艳红立即投入急救中,赶紧把老人头偏身一侧,擦掉脸上脏物,清除口腔分泌物,并把大小便洗干净,她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿,动作轻柔、技术闲熟,每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程,观察生命体征,监视病情的进展,穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重,天亮时抢救无效死亡。这时,只有他的老伴赶到了,正处于极度悲伤之中,怎么办?看着老人就无声地躺在那,不行。她对自己说:“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后,老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道,让我父亲安祥辞世,你是我们的大恩人,是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多,正因为她做的比说的多,做的比说的好,所以赢得了患者及家属的赞誉,也受到科室领导及院领导的充分肯定。
二、加强业务学习,提高护理水平
她深知要想做了一名好护士,工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强、技术硬的基本技能,她坚持理论指导实践,实践检验理论,注意融会贯通,学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍,她为了提高这类病人日后生活质量,最大限度提高肢体功能程度,她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去,制定了偏瘫病人康复计划,取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人,右侧肢体功能障碍,情绪不稳,她耐心向病人讲疾病的病因及治疗,使病人对疾病有了初步认识,又一次次做心理疏导,使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下,进行治疗与康复训练,从大小便的控制训练,到下肢肌力,关节活动度及感觉的恢复,每一步都很艰难,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患侧肌肉按摩、翻身、扣背,每次训练下来,都让她大汗淋漓,气喘吁呼。但就在这点滴训练之中,病人慢慢下地,可做简单事,大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上,这位病人拉着张艳红的手激动地说,感谢你又让我重新回归生活。
她深知现代护理事业,不断发展,日新月异,对护理人员提出了更高的要求,所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流,提高自己,丰富自己。她已不满足于专科学历,又进行自学本科学习,吸取新知识,钻研新业务。为更好为患者服好务,提高护理水平做出努力。
刘慧英同志于1995年7月分配至县医院从事护理工作至今。在工作中她兢兢业业、爱岗敬业、乐于奉献、从不计较个人的得失。20__年休完产假,她来到当时护理任务最繁重的创伤外科,创伤外科集胸外科、骨科、脑外科等于一体,就诊的病人多是急、危、重症,还经常有集体创伤,无论哪个班次就诊病人量大且病情急重。面对家中襁褒中的女儿,她没有丝毫的退缩,同科里其他护理姐妹一样,工作加班加点,任劳任怨,没有哺乳期的概念。20__年3月18日晚上8点多,正在治疗室忙碌的她,一阵急促的电话铃响起,“120”紧急通知:我县迎驾香料厂发生爆炸,多名工人烧伤,请做好接诊准备工作。第一时间铺床、备药、做好各项监护准备工作,紧张又井井有条地安排病人床位,按病情轻重测量生命体征、输液、观察病情等。忙而不乱,一切有条不紊,十名病人得到了及时的治疗与护理。值班医生给予了高度的评价,病人家属感激涕呤,而她头脑中只有病人病情、只有大量的治疗护理,没有了时间的概念、没有了其他的念想,等所有的病人安置完毕,交接班拖着疲惫的双腿走出医院的大门已是凌晨,她才想到年幼的女儿心中阵阵发紧,回到家吻着女儿满是泪痕的脸心中充满了愧疚……。
20__年3月,县医院首次通过公开、公平、公正的方式选拔护士长。理论考试、演讲、群众投票,年仅26岁的她一路过关斩将,以总分第一的成绩成为了县医院最年轻的护士长。面对新的角色,她不断学习新的管理知识,在领导的关心与培养下,20__年她前往省立医院急救中心学习急诊护理和护理管理半年。作为一个护士长,她有着自己的理解:一个科室爱管闲事的婆婆、一个护士们的大姐、一个多方面的协调者、一个护理规章制度和操作规程的执行者和督导者、管理就是什么事只有管了才会有理。她深知作为一名护士长必须具备示范带动的能力,要有团队指挥能力,不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情,不能只指挥不动手,也不能只做琐碎的工作而忽视了护理管理。首先自己要有一身过硬的技术,熟练掌握专科护理技能,能及时有效地解决各种护理问题,经常激励护士团队,以积极向上的精神共同完成护理工作目标。她深知自己的言行和工作作风将会直接影响到护理团队的方向,也会直接影响着医院的社会形象和经济效益。因此在数年工作中她总是以身作则,恪尽职守,模范遵守医院和科室的各项规章制度和操作规程,带领全科护士不断总结经验,努力完成医院领导交给的各项护理任务,不断提高自身素质和全科护士的整体素质;着重加强年轻护士的带教工作,在指导她们专科技能的同时注重岗位责任心和敬业精神的培养,用自己的一言一行感染和激励她们;工作中从不计较个人得失,经常加班加点,随叫随到,积极组织参与科内各种危重病人急救工作;尽心做好科室护士们的大姐角色,敬重高年资护士,尊重年轻护士,公平公正的对待每一位护士和护生,主动帮助她们解决工作和生活中的困难,支持鼓励护士继续教育和业务学习,人性化合理化安排护士人力资源,实行弹性排班;每到节假日总是尽量安排其他护士回家过节,主动代班,近十年没有在家过一个完整的春节;安排好科室的各项工作,大公无私,平易近人,善于倾听正反两方面的意见,能摆正自己的位置,明确自已的工作任务和领导的要求,积极配合科主任工作,确保各类物资的供应,做好医护们的各种后勤工作,努力营造科室的良好氛围,尽力使得他们放心舒心的工作。现在的内科护理团队在她的带领下,精诚团结,各项工作井然有序,护士们都说有一位尽职尽职吃苦耐劳的护士长,而她总是说我有一群可敬可爱乐于奉献的护士姐妹。
斗转星移,寒来暑往,在从事护理工作的十五个春秋里,不论是做为一名普通的护士还是护士长,她都能克服困难无条件服从护理部的工作安排,毫无怨言。20__年到20__年期间,由于医院护理工作的需要,她先后担任了普外科、感染科、门诊输液室护士长,在甲型H1N1流感、手足口病肆劣人类的期间,她在院领导和护理部的安排指导下,带领科内护士积极投入到我县传染病和公共卫生事件的护理防治工作中。20__年8月,感染科收治一名甲型H1N1流感疑似病人,疫情就是命令,她带领科室二名护士,穿着厚重的防护服,24小时轮流守护在感染病区,严格执行督促大家的消毒隔离、领取各类物资、护理疑似病人的吃喝拉撒。母亲听说后焦急得打来电话,女儿见不到母亲天天流泪,面对母亲和女儿,她只有愧疚,只能轻描淡写地谈工作,只能保证一再她一定能保护好自己平安回家。三天后,病情解除了,对象她一样不顾个人安危乐于奉献的医务工作者,县政府给予了高度评价,并发文表彰。
在县医院院长和护理部都知道哪里岗位有需要找刘慧英准没错,服从领导分配、哪里需要到哪里,不计较个人得与失是她的又一特点。在省医进修学习回来后,由于工作需要分别协助外科和手术室护士长工作,在此期间能明确自己的角色定位,积极配合科护士长工作的同时,还担负着新门诊部各个护理单元的筹建工作。20__年9月我院新门诊大楼投入使用,在护理部的领导下,新门诊部的急诊科、输液大厅、综合病区、门诊手术室多个护理单元同时运行,各个护理单元里的一柜一橱、一碗一镊都凝结着她的精力和汗水,她说就象她的家,所以当又一次工作调动前往内科工作时,她望着这一切惆怅了很久,现在有时到门诊部她看到那些物品还感到无比的亲切,有损坏的地方感到无比的心疼。频繁的工作调动,她知道是工作需要,也是领导对她的信任和培养,也锻练了她的处事能力与综合素质,而哪里需要到哪里去服从安排是一个护士的职责和本份。繁忙业务之余,她还不断加强知识的积累和提高,20__年12月已通过成人高考顺利取得了护理本科文凭。
是啊!护理这份职业是普通、琐碎与辛劳的。她与千万个护理姐妹一样,工作中兢兢业业,脚踏实地,以身作则,严于律已,在普通中收获成长、在辛劳中收获欣慰、在琐碎中收获人生的价值。从事护理工作十五个春秋,细细搜寻她走过的痕迹,她深知自己只做了一名护士的本份工作,也无多少闪光之处,但领导同事病人却给了她许多的荣誉和鼓励,她多次获得了单位先进个人、优秀个人、优秀护士、突出贡献奖、病人最满意护士、县演讲比赛三等奖和甲型H1N1流感防治先进个人等称号,今天又给了她市
优秀护士的称号,也让她感受到了更多的责任与沉重。
她感谢领导同事们的信任与认可,是你们将她从那个懵懂护生成长为一名具有丰富临床和管理经验的骨干护士和护士长;感谢病人,是你们让她体现到了人生的价值和生命的珍贵;感谢老师和朋友,是你们给予了她无私的关爱和鼓励,使她一次次渡过了人生的坎坷,微笑着面对生活;感谢母亲和女儿,是你们不计较她因工作繁忙,不能象别人的女儿一样常回老家看望,不能象别人的妈妈一样接女儿放学,不能陪家人过节过年;感谢……。
成绩属于过去,未来的路任重道远,她说唯有怀着一颗感恩的心,不断进取,不断努力,更加热情地对待工作,更加用心地照顾好病人。
姓名,女,38岁,护师,潜山县红十字会医院护士长。她在护理一线十七年如一日,从普通护士到负责医院护理部工作,她兢兢业业,无怨无悔。以高度责任心,出于对生命珍重和救死扶伤崇高使命感,一直微笑面对患者。她始终用饱满的热情,温馨的语言、真挚眼神,灵巧双手予以娴熟技术,为病人送去爱心和健康,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
一、天使情深,以病人和工作为中心,不顾个人安危,以高度责任感,服从组织安排。
在红会医院建院初期,医院规模小,分科不细,护士缺编,病员多,人手严重不足。她不曾多少日日夜夜穿梭在住院部、急诊室、手术室之间。地地道道扮演着“万精油护士”角色。在诚惶诚恐的20__年,当日非典很难预测的日子里,按照卫生局安排,她冒着可能感染危险,率先冲在一线,整日穿着多层防护服,不分昼夜筛查外出务工回家人员疑似病例。作为红会医院的一员,20__年汶川地震后,省红十字会要求红会医院系统抽调预备抗灾医护人员,她义无反顾,率先积极报名,随时准备开赴灾区救援。她从不顾及自己安危,从不计较个人得失,急病人所急,想病人所想,哪里需要就到哪里,从不怨言。在她身上很好地诠释了“患者的利益高于一切,一切为了人民健康”的医院宗旨。
二、爱岗敬业,恪尽职守,乐于奉献。
作为一名护士长,她总是努力打造团结互助、和谐共进团队,在工作中,她总是把自己工作经验毫不保留地传授给新工作同志,严格要求并督促护士认真执行“三查七对”制度和无菌技术操作制度,熟练掌握各项护理操作规程,坚持微笑服务,视病人如亲人,力争做到让病人满意,家属放心,自己安心,在她带领下,几年来,全科从未发生护理差错和纠纷,深得领导、同事、病友的一致好评,生活中,她虽是以老大姐身份,时刻关注姐妹们的'喜、怒、哀、乐,只要谁有急事、难事,她总是主动帮忙,嘘寒问暖。护士的工作既苦又脏,难免有人会产生厌烦情绪,只要她知道后,总是主动做好心理疏导,激发大家全心全意为病人的服务热情,经过她循循善诱,全科护士情绪稳定,工作热情饱满,作为科室“领头雁”,她从不计较个人得失,经常加班、代班、主动协调好医护关系、医患关系、护患关系,使我们时时刻刻全身心地融到医院这个和谐,进取的大家庭里,并乐其中。
三、勤于学习,钻研业务,精益求精。
作为护士长,她总是以身作则,业务上刻苦钻研,虚心学习,善于总结经验,不断提高自己的理论水平,她深知,要想最大限度地减轻或解除病人的痛苦,仅有高尚的职业道德,是远远不够的,还必须要有广博的知识和精湛技术,因此,她坚持利用业余时间努力学习新知识、新技能,不断为自己充电,总结经验、教训,注意临床研究,结合自己的学习心得,组织科室人员定期业务学习,坚持每日查房,针对病人病情,找出护理工作中存在问题和安全隐患,制定切实可行护理计划,使科室护理水平得到明显提高。
四、耐心、细心、精心奉献患者。
常言道:“三分医疗、七分护理”。心理关心,心理护理对病人治疗尤为重要。心病不除,痛疾难消。她在工作中总是站在病人角度去考虑问题,并要求护理人员要同病人交流,多接触,多一些换位思考,耐心了解病人的需求,耐心了解病人治疗过程中担心,以便及时化解他们“心头之患”。取得病人理解、支持和积极配合,以便达到早日康复。在日常工作中她身先士卒主动下病房,治疗过程,把握每个环节,从不马虎。严格执行操作规范,也只有她那样细心、精心、耐心工作精神,才能赢得病人及家属肯定与信赖,才能使我们的“三好一满意”落到实处。
默默地奉献,辛勤的努力,十七年的护理生涯,使她尝到了病人感激的甜,愧对家庭的酸,工作繁忙的苦,病人责难时的辣,然而唯一不变的是她对护理工作满腔热情。无论多苦多累,她总是面对微笑,以温暖双手和那圣洁善良的心,为病人驱除痛苦和忧伤。面对荣誉,她总是淡然一笑,她将它们化作了为患者更加热忱服务动力。在未来的日子里,她怀揣着对护理工作的爱,对病人的爱,对卫生事业的爱,在平凡的工作岗位上用自己的青春书写更多感动生命篇章!
国,迁安市妇幼保健院90后儿童保健科护士,她平时积极参加医院各项志愿服务活动。3月6日,接医院通知:需要去传染病医院支援你能去吗?有顾虑吗?我能去,我单身我没有各种负担,父母有哥嫂照顾。
疫情就是命令,防控就是责任。哪里有需要就去哪里,就是战斗“集结号”。20__年3月7日开始,进入防控疫情“守卫战”,国是抗疫一线团队中的一员。
在这里,她经历了人生中许多“第一次”,尤其是第一次穿上防护服,感触颇深:一开始说一点也不怕那是假的,但是到后来发现也不是那么可怕,我们防护措施很到位,又有着专业的护理经验,最主要是在这的目的就是一心想着让患者早日康复出院,就啥都不怕了。3月8日她被分到了传染病医院病区,在护士长的带领下,她很快熟悉了病房环境和工作流程,并再次接受了全流程的培训。开始工作,她主要负责床单元的整理,测量生命体征,病房消毒,医疗垃圾消毒,抽血,取样肛拭子、咽拭子及输液治疗并跟患者一起做八段锦。随后,由于工作需要又被调到急诊科,主要负责更换消毒液,各个科室的消毒工作,物品管理和预检分诊,接送患者等工作。凭借扎实的业务基础、全心全意为患者服务的精神,国已经和这里的患者成了好朋友。
记得一次护士例行查房,小女孩看见一群身穿防护服,像“钢铁怪兽”一样的人走进病房,惊恐万分,吓得拿被子捂住自己。国急忙上前,温柔的说:“别怕,有姐姐在。”接下来的一段日子,她经常会忙完工作,抽空来看望下小女孩儿,悉心照料,小女孩慢慢的也适应了环境。
她很平凡,很普通,没有丰功伟绩的荣誉,没有感天动地的事迹,有的是对护理事业的执着。她愿意坚守岗位,默默奉献,用忠诚、担当、仁爱和奉献让青春闪光,让生命盈绽,守护人民健康是她矢志不渝的信念。
有这样一位护士,她没有学富五车的才华,但她用最美的青春书写着生命的感动;她没有风华绝代的容颜,但她用最朴素的笑容为患者增添抵抗病魔的勇气;她也没有一举成名的伟大事迹,但她用最真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛……她,就是红十博爱医院八病区护士。
付出,不停歇的坚守
xx年,毕业正式成为了一名外科护士,从参加工作到现在,因为工作的需要,她很少有时间能和家人、朋友一起吃顿饭,更别说相约出去游玩,甚至是在中国传统节日最隆重的春节,她都不能跟家人待在一起,十多年来从未在家里过一个年。相聚、团圆总是美好的,总是令人心生向往的,说,“虽然每年大年三十的晚上看到别人的团聚,听到别人的欢声笑语,想起家里人此时此刻都聚在一起看春晚却唯独少了我,内心也会不平静,也会有些许抱怨,但只要想起南丁格尔舍己救人的奉献精神,想到护士这个岗位的特殊性,看到病床上痛苦呻吟需要帮助的患者,我知道我的患者比我的家人更需要我,自己的这点付出又算得了什么,所有的不良情绪顷刻间都会随之化解,转化成对护士这份工作的尊重、坚守与热爱。”
用心,才能感动患者
一次,科室收治了一位36岁的直肠癌晚期的女性患者,患者家属虽然没有告知患者本人实际情况,但她对自己的病情其实很清楚。患者住院后,情绪十分不稳定,不搭理任何人,和她家人说话也是极其暴躁,每天都在患者的病房里给她擦身、拍背、换衣服、剪指甲、洗头发,开始一两天患者对付出并不领情,排斥、不搭理,治疗的时候也不配合,但并不介意,她知道患者此时的内心比任何人、任何时候都要脆弱,能做的只能给予她关心和无微不至的呵护。有一天,患者觉得喉咙里有痰液咳不出,因为腹部有伤口,又不敢用力的咳,巡视病房的时候发现了这一情况,主动与她交流,也许是诚意打动了患者,她答应配合,边用双手固定住她腹部的伤口边指导她,她用力的咳出了粘稠的痰液,不嫌脏认真为她清理干净后,女患者终于被她的真诚所打动,微笑着对说,“小姑娘,请原谅我之前的态度,对不起!”自此以后,为她做任何的治疗和护理工作都非常顺利,正因为没有选择逃避和放弃,毅然坚持为患者提供优质的服务,患者才接纳了,说,“她是我的病人,是需要我关心和帮助的人。她后来经常拉着我的手,虽然话不多,但是从她的眼神中我看到了对我的信任和依赖,那一刻,我忽然明白只有真正用心对待患者,才能感动患者,才能把患者变成自己的朋友,消除患者心中的抵触心理,更好地配合治疗。”虽然患者最终没有创造奇迹,但在她弥留之际拉着手说,“谢谢你,谢谢你这些日子的陪伴,谢谢你在我最孤单绝望的时候给我温暖”。“那一刻我流泪了,我看到是她对生命渴求和向往的眼神,从那时起,我更加理解了一名护理工作人员身上所肩负的责任与意义。”
行动,是最好的模范
由于成绩出色,已经成长为一名外科护士长,但她并没有对脏活、累活进行“遥控指挥”,而是身体力行,为年轻的护士做出表率。有一次,科室收治了一名老年痴呆、股骨颈骨折的.老奶奶,大小便基本不能自理,陪护她的老伴浑身散发出一股很浓的异味,不少年轻的护士都远远避开,不愿接近,做为护士长,并没有直接批评她们,而是用实际行动教她们怎么做才是这份职业应尽的责任。每2小时为老奶奶翻身,在老人每次大小便后,给老人家擦洗,每天给老人家擦澡,定期为老人剪指甲、洗头发。行动的力量是最强大的,其他护士也逐渐被带动,自觉加入到护理工作中来,“虽然老人家不能够正常的和我们沟通,但是我知道,我们可以让她在住院期间过的舒适些,这就够了。”在老人家康复出院时,老人的家属写了一封很长的感谢信,粘贴在医院的大门口,专门感谢无私的奉献。
对于护士来说,患者就是家人,是时刻都需要去爱的人。不求回报,真心付出,无私奉献,像南丁格尔一样,在平凡的岗位上从事着神圣的工作,是每一位护士无尽的荣誉,更是无法逃避的职责与担当!
护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。 ——南丁格尔
此值20__年国际护士节到来之际,我仅代表哲觉镇全体医护人员预祝奋战在全县各条战线的护士们,节日快乐!
我是哲觉镇卫生院的一名普通护士,20__年从毕节市卫生学校毕业,同年10月份参加全县事业单位招考分配到哲觉镇卫生院工作,踏上护理工作岗位已有两年多。从最初对这个职业的陌生,渐渐地随着时间的推移让我爱上了这个岗位。人们都说爱字不要轻易说出口,但在我的内心深处却是如此的坚信:是爱,是爱这个岗位、爱这份职业,在这两年多的护理工作中,我始终以“解除患者痛苦”挽救病人生命为己任,在平凡的工作岗位上,努力学习,勤奋工作,全心全意为病人服务。
让我记忆犹新的是前年冬季的一个晚上夜里两点多,来了一位因交通事故而受重伤的男性。该男性是一位智障男性,常年在哲觉街上拾荒、流浪,送到我院时头发凌乱,面目全非,全身血淋淋的,身上奇臭无比,所幸送得及时,我和值班医生立即开展抢救,给病人摆体位,吸氧气,清洗包扎伤口,止血,输液,监护。做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些让人心酸,眼角布满血丝的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说:护士,帮帮我。瞬间,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人终于能平静地呼吸了。这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体会到一种从未有过的成就感、喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是一件非常幸福的事情,我觉的被一种使命感牢牢的拴住。从此,我便爱上了这个职业。
选择了护理工作,就注定是选择了奉献,清明节、元宵节、国庆节、春节等等,无数个节日,我依然奋斗在工作岗位上,没有正常的节假日,放弃了节日中与家人、朋友团聚的机会,由于我所在的卫生院比较偏远,收治的患者病人杂,加班加点是经常的事,有的时候父母亲生病都顾不上,我减轻了别人的痛苦,却帮不了自己的家人,心里对他们感到非常的愧疚,同样是儿女,在生活中我却不能随时陪在他们身边尽孝道。在亲人与病人之间我痛并快乐着。
在平日的工作中,我严格要求自己,力争精益求精,最大限度的减轻病人的痛苦,尽自己所能给予他们最大的帮助。作为一名护士要有良好的细心、爱心、责任心及同情心,要有良好的理论水平和操作技能。就是这护理工作中的一点一滴构成了我对这份职业爱的全部。
有时候静下来常一个人在想,这些天、这些月、这些年我都做了什么。我的工作仅仅是让我谋生吗?不是的,答案一次一次的越来越明晰。不想说自己有多伟大,但想说我的护理工作还有很长的路要走,我已经做的一些小事迹只是我工作直线中的一个个小点。未来的路我将更踏实的走下去,让热爱这份工作的爱心之种埋的更深,直到护理工作在我的内心和阳光下绽放出最灿烂的花朵。
每当听到同事说:“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”时,我总是淡淡一笑:“子非鱼,焉知鱼之乐,每个岗位都重要。你不在这个岗位上,怎么会知道其中的酸甜苦辣?”
导诊咨询是医院服务的窗口,她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊、答疑与指导等。她的特殊就在于必须具备和其他临床工作不一样的工作技巧,除需要扎实的医学基础知识和基本技能外,更多的
-是要从病人的角度出发,急病人所急,想病人所想,解决病人所需,达到病人所愿。因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人,是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人,有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、急诊护士先进事迹一个举止都可能成为纠纷或矛盾产生的***。所以,即使是些小问题也要认真对待,一丝不苟,让每一个病人带着病痛而来,带着满意而归。
作为一名导诊护士,首先,要有良好的职业道德与较强的服务意识。丰富的医学知识和灵活的服务技巧,能利用专业知识在最短时间内快速评估、正确预检和分诊,及时疏散和分流,使门诊患者及时得到专科的诊治和处理,及时完成各项检查与治疗,。其次,必须掌握常见急症的应急预案和处理流程。在工作中,要学会察颜观色,以便在患者候诊过程中及时发现病情危重与病情变化的患者,使患者得到准确及时的诊治和救护。要眼观六路耳听八方,及时发现病人所需,灵活协调患者就诊过程中与药房、挂号处、收费处、检验科、功能科等部门的关系,具备处理各种紧急情况的能力。第三,要具备良好的沟通能力和规范的服务礼仪。语言表达一定要音质清晰、声音洪亮、措词准确、简明易懂。对患者提出的问题,要听清,要领悟。为了避免误差,甚至还要反复询问,避免患者由于没听清或没有说明白而走错地方,浪费时间和体力,增加患者痛苦或加重患者病情,护士长事迹也避免医疗投诉与纠纷。这样,往往一个上午的导诊服务下来,是口干舌燥,腰酸腿疼,这工作的强度不亚于临床护士。
看了这些,你还会说“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”吗?其实,对于医院——任何企业来说,每个岗位都重要,关键是我们要用心去做。
今年是踏上工作岗位整整xx年余。x年,进入卫生学校四年制的护理专业,开始了护理工作前的理论学习。虽然只是中专技校,但医学理论知识的复杂性,综合,广泛性仍是给了她很大的压力,刻苦、钻研、勤奋扎扎实实是她三年理论学习的写照,临床实习实践的一年。使她真正的爱上了护理这项职业。第一次在病人鼓励下静脉输液的成功,第一次面对病人痊愈时内心的满足,第一次看到绝症患者时,他们的无奈……深深地影响着这个善良的女孩,真正的与这些人一起共同的感受着痛与乐,以自己的一技之长帮助着这些人,同时,充实着她自己。
于新世纪的开端,她带着满腔的自信,带着青春朝气,带着这份职业所给予的神圣使命来到市一院开始了职业生涯。在市第一人民医院这个大家庭中,开始了她全新的生活。传染科、内科、手外科、外科、妇产科、icu、手术室,在其中轮转的每个小家网庭中,她都努力工作着,学习着,享受着工作所带给她的丰富多彩。在繁重琐碎的工作面前,微笑着忙碌;在连续频繁的三班倒面前,依然神采奕奕;在忍受痛苦折磨的患者面前,竭尽所能想病人所想,及病人所及,熟练各项技术操作,……以温柔体贴受到患者的赞誉“季度最佳护士”、“温馨护士”对年轻的她来说实很不简单。
是灾难的一年,却也是幸运的一年;是纷杂的一年,也是充实的一年;四月,非典挟着盛夏的炙热朝我们侵袭而来,它带给我们的是灾难,却也带给我们团结;它带给我们死亡的威胁,却也带给我们生存的顽强。而一直默默工作的白衣战士,义不容辞的走向最前线,站在死亡线的最边缘,拯救着挣扎的在死亡线上的人,在死亡面前,他们铸起了一道坚韧的人墙!看着电视中坚强的同志,流泪了,她是多么的为战友自豪,为自己这份事业而自豪!于六月“非典”肆虐最严重的时刻,作为入党积极分子的她积极请战亦踏入了那战斗的最前线与危险面对面!没有恐惧,没有犹豫,只有必胜的信念,她和战友们,和全市人民一起,将抗击非典之战划上了圆满句号!紧接着,七月,在非典胜利的欣喜仍存时,她接到了造血干细胞初次配对成功的通知,那一刻,惊讶、激动的心情难以言表,在组织领导的关心下,在父母亲的支持下,她义无返顾的开始了这次特殊的历程。
的十一月,当“中华造血干细胞库江苏分库”在建立分点的时候,她以第一批志愿者的身份加入了队伍中去,不足半年的时间,就得到了初次配对成功的消息,对她及我们来说,都是一个特殊的礼物!这次历程经历了约四个月,而捐献的过程只有两天,但它所带给及患者崔扬的却是人生中的永恒。
从接到通知,到第二次配对采取血样,体检,术前准备,直至真正开始采集,这整个一系列的过程,无时无刻不受到来自方方面面关心,省红十字会领导、市领导、局领导、院领导,以及身边的亲人、同事、朋友,还有那么许许多多的陌生人,无一不在关注着她。给予热情的鼓励,使她更加信心百倍,让我们看到那份爱所给予人间的希望!在徐州医学院附属医院13楼血液科,24日上午,在这里她接受了第一针动员剂的注射,开始了造血干细胞的准备工作。这针十分的痛、反应也很难受,她一声不吭地坚持着。一位的哥特意赶到徐州医学院附属医院的门口来看。一位外地出差的同志找到,用手机为她拍摄,说要在手机上播放的捐髓义举。江苏省捐髓第一人耿森来了、正在徐医附院准备捐髓,接受造血干细胞移植的另一位女孩程静来了、远在北京的白血病康复病人朱金平带着他的《我的求生传奇》也来了……他们都向竖起了大拇指。则用象征胜利的“v”形手势回赠他们的鼓励,面对如潮的赞誉微笑地回答:救死扶伤原本就是我——医务工作者的职责,况且捐献对自己的身体并没有任何影响,相反还多了个“亲人”。她同时将某企业捐赠给她用于保养身体的5000元钱请徐州红十字会转赠给不曾谋面的患者小弟弟。她说,虽然这点钱微不足道,杯水车薪,但却代表了她的心意,衷心希望患者弟弟能早日康复。从容的举动、充满爱心的言语博得了徐州各大媒体的高度赞扬,一位徐州同行颇有感慨地对记者说,没想到一个看上去体质柔弱的小姑娘,在献髓之事上,竟如此从容,的微笑令他难忘。而患者崔扬的母亲接过这5000元钱激动得热泪盈眶,情不自禁跪在了面前,对她儿子捐血又捐钱的双倍付出实在是令这位母亲感动不已。
11月28日9点在卫生局长张月林、市第一人民医院院长杨海人及父亲、好友的陪同下,微笑着走进徐医附院干细胞采集实验室。两支16号针头分别扎进的左右手臂,随着干细胞单采机的启动,的鲜血从右臂流出,进入一个密封的仪器中,经过分离,采集出干细胞后,再从左手回流到体内。整个过程进行了4个小时,参与循环血量近1升,相当于全身血液体外循环二圈半!就这样感受新生命诞生的艰难,而面对一批又一批的记者,她始终用微笑面对镜头,告诉媒体自己很好,崔扬也一定会很好!后来据她爸爸讲,其实有一阵子她特别难受。因为早饭吃的少,肠胃不适,同时由于采集造血干细胞时出现的麻木和酸痛的必然反应,让这个从来没生过病的女孩感到前所未有的难受和痛楚。然而她坚持着、微笑地坚持着保持平躺的姿势一动不动手脚已经麻木,疲倦乏力,直至结束。
而面对那么多的镜头,面对诸多的记者,面对外面的流言,她也曾彷徨过,也曾有所退却,不断地问自己:你所做的仅仅是你应该做的而又力所能及的一件事情,而现在那个被大肆宣传,那个淹没在鲜花、掌声中,那个被加上诸多荣誉的你还是你吗?那些是你应该得到的吗?
随着造血干细胞库志愿捐献者队伍的扩大,她渐渐释然。作为一个捐献者,将生命传递给另外一个人,把她和所有充满爱心的人所给予的爱,给予社会的希望,再次传递到身边更多的人,我们有理由相信在她的带动下身边的那些人会再次传递给他们身边的人,如此循环,我们身边,我们周围,我们的社会将会充满着爱和希望!而对面那些荣誉,它们是鞭策及我们大家的动力,是爱的印证,它们代表的只是过去,但他们却让我看到美好的未来!
让的生命变得更有意义,让更为自己的职业自豪,让我们看到了爱与希望无处不在。以自己的行动影响更多的人加入爱心的行列,无愧于自己,无愧于人民,无愧于这个社会!
__,女,32岁,护理专业大专毕业,本科在读生。于____年毕业于长春医学高等专科学校,同年分配到镇赉县医院工作,从事内科护理7年,在血液透析中心工作3年。
该同志从事护理工作10年来,始终牢记党的宗旨,模范践行“_”重要思想,视患者利益高于一切,她以高尚的医德,优质的服务和勇于吃苦,忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬,患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来,先后荣获医院优秀护士、先进工作者。
一、转变观念,调整内涵,增强服务意识
从事护士工作十余年来,她牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,转变“病人围着医护转的传统观念,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。
护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中,她针对内科疾病病情重、变化快的情况,及时准确地为病人做基础护理,耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊,熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。
在20__年深冬的一个晚上,正是张艳红值班时,一位年过七旬的老人,因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态,脸上和衣服上都是呕吐物,大小便失禁,亲人还未赶到,看此情景,张艳红立即投入急救中,赶紧把老人头偏身一侧,擦掉脸上脏物,清除口腔分泌物,并把大小便洗干净,她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿,动作轻柔、技术闲熟,每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程,观察生命体征,监视病情的进展,穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重,天亮时抢救无效死亡。这时,只有他的老伴赶到了,正处于极度悲伤之中,怎么办?看着老人就无声地躺在那,不行。她对自己说:“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后,老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道,让我父亲安祥辞世,你是我们的大恩人,是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多,正因为她做的比说的多,做的比说的好,所以赢得了患者及家属的赞誉,也受到科室领导及院领导的充分肯定。
二、加强业务学习,提高护理水平
她深知要想做了一名好护士,工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强、技术硬的基本技能,她坚持理论指导实践,实践检验理论,注意融会贯通,学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍,她为了提高这类病人日后生活质量,最大限度提高肢体功能程度,她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去,制定了偏瘫病人康复计划,取得了很好成效。
记得病区一位40多岁的脑出血病人,右侧肢体功能障碍,情绪不稳,她耐心向病人讲疾病的病因及治疗,使病人对疾病有了初步认识,又一次次做心理疏导,使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下,进行治疗与康复训练,从大小便的控制训练,到下肢肌力,关节活动度及感觉的恢复,每一步都很艰难,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患侧肌肉按摩、翻身、扣背,每次训练下来,都让她大汗淋漓,气喘吁呼。但就在这点滴训练之中,病人慢慢下地,可做简单事,大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上,这位病人拉着张艳红的手激动地说,感谢你又让我重新回归生活。
她深知现代护理事业,不断发展,日新月异,对护理人员提出了更高的要求,所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流,提高自己,丰富自己。她已不满足于专科学历,又进行自学本科学习,吸取新知识,钻研新业务。为更好为患者服好务,提高护理水平做出努力。
张(1987年-20xx年4月6日),女,汉族,出生于山东菏泽,毕业于济宁医学院20xx级护理学专业,山东大学齐鲁医院呼吸与危重症医学科主管护师,山东省第一批支援湖北医疗队员。
20xx年4月5日早上7时,因突发心脏骤停,医院随后全力组织抢救,4月6日晚因抢救无效,宣布临床死亡;4月27日上午在济南火化。
在我们生活逐步趋于稳定的时候,她走了!”张去世已经八个多月了,丈夫韩文涛每每想起援鄂归来后去世的她,内心都犹如被巨石撞击般沉闷的疼。但是,他还是要把家里的事情处理好,当好“顶梁柱”。
他在国外工作期间,女儿一直被他妻子和岳父照看。妻子去世后,向来以女儿为荣的岳父岳母始终无法接受这个现实。韩文涛把女儿暂时托付给了他们,希望老人看到孩子能好受些。
女儿一直不知道妈妈的离去。孩子经常会问大人“妈妈去哪了”,大人们都统一了口径“妈妈去执行任务了”,一个五岁的孩子能感觉出这个回答背后有问题,但又无法找到答案。大人们希望女儿在表妹、表弟的陪伴下,每天快乐会多一些。
韩文涛工作日按时上下班,最难受的时候是回到家里,家里的每个细节都有妻子的影子,他希望能把这个房子里的东西原封不动地保存好,留更多的回忆给孩子,也给自己。每周五晚上,韩文涛一般会乘车去岳父岳母家,利用周末陪着女儿。
张出生于1987年阴历9月,是山东省第一批援鄂医疗队员、齐鲁医院呼吸与危重症医学科主管护师。1月26日凌晨两点半,她随山东省第一批援鄂医疗队抵达湖北,完成援鄂任务后于3月21日随队离鄂返回济南,按规定集中隔离医学观察14天。
4月4日下午5点隔离期满,医疗队原计划5日上午返家。5日早上,回家的汽车已经在门口等候,张却被发现在酒店房间突发心脏骤停。最终,经医院全力救治无效,于4月6日18时58分逝世。
小敏,1997年7月毕业于滁州卫校,1998年1月来到滁州市第二人民医院呼吸内科工作至今。十二年的护士生涯使她深深地体会到要做一名合格和优秀的护理工作者,不仅是简单完成工作中的护理和治疗操作,还要有着无私奉献和不断学习的精神!所以她一直把医院的宗旨一切服务于病人当成自己的座右铭,对病人细心、耐心,态度和蔼,以自己扎实的理论知识和娴熟的操作技能为病人提供满意的服务!曾多次受到病人及家属的表扬!因为服务对象的特殊性和职业的严肃性使她养成了严谨的工作作风,在十二年平凡的护理工作中从不曾松懈和存在一丝马虎,从没有发生过护理差错事故和病人投诉,同事们都说和她一起搭班非常轻松和放心!
为了适应医疗技术的快速发展,她还利用下班时间不断学习,更新自己的知识。20__年通过自学考试取得护理本科学历。为了掌握科室新引进的检查仪器的操作使用,20__年到蚌埠医学院附属医院进修学习。20__年科室引进肺功能仪和电子气管镜后,就能独立完成肺功能仪的检查操作、报告分析,并能熟练掌握气管镜检查前的准备工作,术中配合,术后护理。为了配合新检查技术的应用推广,她曾多次加班加点,放弃个人的休息时间,把年幼的孩子交给奶奶照顾,在家人地支持下她把更多精力投入到工作中。患者的满意和康复出院时微笑弥补了她对孩子和父母的内疚!
为了提高自己技能操作的熟练度和规范化,20__年7月积极参加市护理技能选拔赛,并以优异成绩被选送参加安徽省护理技能操作竞赛,取得优异成绩,被市卫生局授予市护理技能标兵称号。为了提高对危重患者的护理水平, 20__年7月积极参加省专科护士选拔考试,并顺利通过,经过为期半年的培训,经考核合格取得安徽省重症监护专科护士资格证书。在工作中她不仅努力提高自己的理论和实践水平,尽职尽责完成本职工作,还成为护士长的得力助手。协助护士长完成科室护理质量控制与管理工作,积极承担实习生的带教任务,多次被评为优秀带教老师。对于刚刚踏上护理岗位的同事,她总是细心地向她们传授经验,耐心讲解,认真操作示范,为建立优秀的护理团队贡献出自己的力量。
呼吸科收治的病人因为其疾病的特点,存在着明显的季节性。特别是秋冬季和气候突变时,病人很多,遇到急危重症病人如重症哮喘,呼吸衰竭等,护理工作量急剧增多,常常需要临时加班。无论是白天还是晚上,只要工作需要她都能积极放弃自己的休息时间投入到工作中去。遇到急危重症病人地抢救,总是积极参与其中,多次熟练地配合医生成功救治了许多濒临死亡的患者,为科室赢得了荣誉。有一年冬天的晚上,急诊送来一位老慢支呼吸衰竭的患者,来时心跳呼吸几乎停止。她和值班医生立即投入紧张的抢救:开放气道,吸痰,简易气囊辅助呼吸,胸外心脏按压,输液,监护。在人工气道建立和呼吸机使用后,患者自主心率仍未恢复,她和值班医生轮流做胸外心脏按压,十分,二十分,三十分钟过去了,大颗的汗珠从她们的额头滴下来,只要有一线希望就决不放弃!她们这样坚持抢救,终于经过四十五分抢救病人恢复了自主心跳,病人家属看了感动得热泪盈眶,连说太谢谢你们了!那一刻,她觉得工作中所有的劳累与承受的压力、委屈都是值得的!因为这个社会上任何一种工作成就都不能与挽救一条生命给人带来的灵魂震撼和职业自豪感相比!
对于职业所带来的成就感,她常怀一颗感恩的心!她认为自己的工作经验来源于病人,自己的工作成绩来自于领导支持和团队合作,所以她把自己努力的方向定为:不辜负领导的期望,把成绩归功于团队,好好地总结经验,用更好的技能服务回馈于病人!
x1993年毕业于卫校。从走上工作岗位的第一天起,她就暗自下定决心要以护理先驱--南丁格尔为榜样,以一丝不苟、严谨求实的态度对待自己所热爱的护理事业。
急诊科是医院的前沿阵地,是一个没有硝烟的战场。每天这里均要接待几十名甚至上百名的急诊患者,医护人员每天面对着生与死的搏斗和血淋淋的场面。作为急诊科的一名护士,深深懂得:急诊科危重病人多,病人病情变化快,抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键。因此,必须要有过硬的本领和高超护理技术。为了熟练掌握急救八大仪器的操作,她虚心向老护士请教,主动放弃节假日,勤学苦练,经常在自已身上练习静脉注射,在模拟人身上练习心肺复苏、洗胃术等,经过刻苦的学习,练就了过硬的急救操作技术,并掌握各种抢救药品的药理作用、适应症、禁忌症,为成功地抢救危重病人打下良好的基础。在抢救过程中,急诊护士先进事迹她能与医生密切配合,对大批伤员中毒事件能沉着、冷静、正确分诊,渐渐地在同龄人中脱颖而出,成为急诊科的一名业务骨干。在去年冬天的一个深夜,天宝卫生院送来一名重度乐果中毒的患者,神志不清,口吐白沫,呈点头状呼吸,病情危重,必须马上清除毒物,插胃管洗胃,可是由于在当地卫生院反复几次插管不成功而引起急性喉头水肿、呼吸困难、口唇指甲紫绀,如果再用普通方式插胃管,会诱发心脏骤停,导致生命危险。果断采取在喉镜下置胃管,经过反复洗胃,彻底清除毒物,并气管插管应用人工呼吸机、改善呼吸,及输液、解毒等对症处理,终于从死神手中夺回了患者的生命,受到病人及家属的称赞。
随着医院人事制度改革的不断深入,引入竞争机制,中层干部实行竞聘上岗,2019年急诊科老护士长退休了,富有学识和挑战自我的在同志们的鼓励下踊跃参加竞聘,并选择了医院风险性高、工作繁重的急诊科护士长岗位,有好朋友劝她:急诊科工作量大、风险性高、护士长事迹且协调难,是个吃力不讨好的岗位,要竞聘也要挑个轻松点的岗位。可有却有她的想法:最艰苦、最繁忙的工作也最能锻炼人。她以自己特有的毅力和扎实的理论知识,赢得群众的拥护和领导的信任,走上护士长管理岗位。
众所周知,急诊科工作在于一个“急”字,工作忙、累不说,风险还特别大,遇到车祸、中毒、昏迷的、血肉模糊的,全都送往急诊科来,这就要求急诊科医护人员必须是一支快速反应、技术精湛、服务优良的队伍。走马上任后,为了保证110联动及时、高效地进行,狠抓科室管理工作,她以创建青年文明号活动为载体,积极组织科室人员开展“以病人为中心、提供优质服务”、“五声服务”和“星级护士”评选等优质服务活动,落实首诊负责制和首问负责制,开展健康教育活动,不断提高服务水平。以创“四个一流”为目标,建立健全各项规章制度,落实便民措施和服务承诺,针对科室存在的薄弱环节进行整改,提高服务质量。狠抓护理质量管理护士先进事迹报告,严格要求护士认真执行“无菌操作”、“三查七对”、“消毒制度”等工作,提高危重病人的抢救成功率,有计划组织科室人员进行业务学习和护理技能操作,狠抓 “三基”培训,每周晨会提问,随机抽查,每月一次理论或操作考试,每月一次理论或操作考试,每月护理查房一次。并把检查评比结果与个人绩效工资挂钩。从而提高了科室的管理水平,强化了大家的工作责任心,业务水平不断提高。用严格的制度来保障承诺的兑现,用严肃认真的工作作风,严谨细致的科学态度,使急诊科接受一次又一次的考验,多次完成大型灾害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任务。
在工作中处处以身作则,以共产党员的标准严格要求自己,严以律已,为人处事公正无私,以自己的实际行动影响和带动科室的每一位同志。经常是早上班、晚下班,遇到病人有困难需要帮忙,她总是热心地为病人排忧解难。只有帮病人解决了问题她心里才踏实。经常是加班加点。中午回到家常常是1点多了,匆匆吃过饭后就马上往医院赶。在抢救危重病人的第一线上,她不怕苦、不怕累,总是身先士卒,率先垂范。她以踏踏实实的工作得到全科室护士的支持和拥护。门诊优秀护士先进事迹她团结科室同志,在工作上严格要求,但在生活上关心体贴爱护护士。不管是护士生病或家中孩子生病,她总是关心体贴护士,主动顶班替班;发现护士遇到工作不顺心有情绪,她便主动找护士谈心,给予支持帮助。节假日,她总是把休息让给别人,自己带头值班,每年除夕、大年初一科室都有她的身影。急诊科经常有急救任务,她总是随叫随到,有时人员紧缺,她总是挺身而出,不论白天黑夜,不分班内班外,有时连续工作十多小时。为了病人,她舍小家顾大家,把个人的得失抛在脑后,一心扑在自己热爱的事业上。在科室管理工作上,她敢抓敢管,善抓会管,虚心听取科室护士的意见和建议,充分调动和发挥每个人的积极性和创造性,弘扬正气,奖罚分明,对好人好事给予表扬奖励,对不正之风敢于批评扣罚。使科室形成一种积极向上,团结协作的良好工作氛围。
20xx年,张走出校园成为xx市中医院的一名护士。在16年的从业生涯中,她始终坚守初心、心系患者,爱岗敬业、无私奉献。新冠肺炎疫情暴发后,她两次投身抗疫前线,多个核酸检测采样点留下了她忙碌的身影,她是群众心中当之无愧的的“钢铁卫士”!20xx年,在第x个国际护士节到来之际,张荣获“最美护士”的称号。
坚守:从未想过放弃护士这个职业
作为xx市中医院骨伤一科副主任护师,张常年负责患者的快速康复护理,并辅助护士长进行科室管理、带教等工作。在刚刚成为护士的那两年里,繁重的工作也让张对自己的选择产生过质疑,但每当看到经过自己悉心护理的患者能正常行走、康复出院,张总有满满的成就感。“虽然有时候很苦很累,但从未后悔过。”张说,“工作的时间越久,康复的患者越多,就越能感受到护士这个职业的神圣。”
护士的工作繁琐又冗杂,这让张常常无法兼顾家庭和工作,在这两者之间,张将心中的天平倾向了工作。疫情让张和家人本就不多的团聚时间变得更少,但她从未退缩,毅然前往抗疫一线。谈起这段经历,张表示:“家人的理解和支持给了我很大的动力,让我安心地为防疫工作做贡献。”
战疫:脚踏荆棘奔赴抗疫前线
20xx年新冠肺炎疫情暴发,了解到武汉医护人员紧缺的现状后,张瞒着家里人递交了援鄂请战书,随后她参加了境外返鲁人员隔离点的工作。张说:“虽然有太多担心和不舍,但当国家和人民需要时,再大的困难、再多的险阻我也要克服!”
20xx年xx月xx日晚,张突然接到支援威海的电话通知,她没有犹豫:“行!我去!”3月的威海寒风凛冽,上午,张和队友们完成了小区内数千人集中采样后,还要继续为居家隔离的人员上门采集。为节约时间与物资,张经常7小时以上不间断在户外采样,每次出任务前都要减少水分摄入并穿上尿不湿,一天工作下来,尽管头发和衣服早已被汗水打湿,双眼前也充满了水雾,但她和同事们都咬牙坚持着。
作为队长,张不仅要完成自己的采样任务,每天还负责队员们的任务分工、任务传达、物资调配、工作总结、生活起居、心理疏导等工作。由于采样量庞大,检测点经常会出现试管支架不够用的情况,张拿起用完的拭子盒,在上面扎好足以支撑试管的小洞,加以利用,不仅提升了核酸检测采样的效率,更是将废弃的药盒变废为宝,同时也收获了同事们连连的夸赞。通过13天连续作战,张和队友参加了12轮的核酸检测,完成采样近9万人次,入户600余次,顺利、安全地完成了驰援威海任务。
谈及获得“20xx年最美护士”的称号,张说:“奖项是对我的肯定和激励,日后我会更加努力工作,继续在自己的岗位上发光发热!”
导诊咨询是医院服务的窗口,她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊、答疑与指导等。她的特殊就在于必须具备和其他临床工作不一样的工作技巧,除需要扎实的医学基础知识和基本技能外,更多的是要从病人的角度出发,急病人所急,想病人所想,解决病人所需,达到病人所愿。因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人,是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人,有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、急诊护士先进事迹一个举止都可能成为纠纷或矛盾产生的***。所以,即使是些小问题也要认真对待,一丝不苟,让每一个病人带着病痛而来,带着满意而归。
作为一名导诊护士,首先,要有良好的职业道德与较强的服务意识。丰富的医学知识和灵活的服务技巧,能利用专业知识在最短时间内快速评估、正确预检和分诊,及时疏散和分流,使门诊患者及时得到专科的诊治和处理,及时完成各项检查与治疗,。其次,必须掌握常见急症的应急预案和处理流程。在工作中,要学会察颜观色,以便在患者候诊过程中及时发现病情危重与病情变化的患者,使患者得到准确及时的诊治和救护。要眼观六路耳听八方,及时发现病人所需,灵活协调患者就诊过程中与药房、挂号处、收费处、检验科、功能科等部门的.关系,具备处理各种紧急情况的能力。第三,要具备良好的沟通能力和规范的服务礼仪。语言表达一定要音质清晰、声音洪亮、措词准确、简明易懂。对患者提出的问题,要听清,要领悟。为了避免误差,甚至还要反复询问,避免患者由于没听清或没有说明白而走错地方,浪费时间和体力,增加患者痛苦或加重患者病情,护士长事迹也避免医疗投诉与纠纷。这样,往往一个上午的导诊服务下来,是口干舌燥,腰酸腿疼,这工作的强度不亚于临床护士。
看了这些,你还会说医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松吗?其实,对于医院任何企业来说,每个岗位都重要,关键是我们要用心去做。
1994年,19岁的来到了我院传染科病房。实习期间,她亲眼目睹了传染病患者承受着身体病痛和世人偏见的双重折磨,便在心底暗下决心:尽已所能关爱传染病患者,让他们能站在阳光下感受应有的温暖。刚毕业的她积极履行着诺言,对每一位患者都关爱备至;她总是带着如花的.笑颜,感染每一位传染病患者。记得一位老年晚期乙肝患者,黄疸、腹水、恶液质,已近弥留。儿女们害怕传染,久久不来探望,甚至将老人的后事全部托付给医院。一天,下晚班前特地去探望被疼痛折磨得整夜未眠的老人,老人随口说了句:“几天没胃口,这会儿有碗粥喝喝就好了。”说者无心,听者有意,善良的深感老人孤苦,只是这寒冬腊月,深更半夜,食堂早已关门,到哪儿去找碗热粥呢?她犹豫了片刻,立刻骑着自行车赶到家中,花了40分钟熬好粥,将粥小心翼翼地装在保温罐里,又穿过浓浓的夜色赶回老人身边。当她将一碗热气腾腾的粥端到老人面前时,这位孤独的老人霎时泪流满面。
痛失我爱
现代医学模式,对护理工作提出了更高的要求,为了适应临床工作的需要,利用一切时机如饥似渴地汲取新的护理知识。
那一年,她怀孕了。可她时常忘记自己孕妇身份,仍利用业余时间查阅大量参考书籍,孜孜不倦。长时间的劳累使她的体重从65kg下降到45kg,由于对自己的身体缺乏“照顾”,一次重感冒悄悄地埋下了梦魇。女儿出生后不久被诊断为先天性心脏病,一周岁后才能动手术。永远忘不了那个晚上,那是她一生痛彻心扉的回忆。那天,丈夫出差不在家,她白天全力配合医生成功抢救了一名消化道大出血患者的生命,晚上回到家累得浑身散了架。她放松了高度紧张的神经,搂着孩子沉沉睡去。她实在太累了,以至于连孩子的哭闹都未能发觉,待她猛然惊醒,急望怀中的孩子时,孩子的哭声已微弱,面色青紫。她抱着孩子做了一切努力,最终还是绝望地看着孩子在自己的怀中停止了呼吸……
让爱延续
一份爱逝去了,另一份浑厚的爱在延续,那就是对患者的爱。强忍着悲伤,小庄又回到了自己热爱的工作岗位上。XX年,她通过竞聘成为全院首批责任护士,担任神经内科的专职护士和带教老师。
神经内科向来以危重病人多、护理任务繁重而出名,病人昏迷、呕吐、大小便失禁、污秽满身、臭气逼人是常有的事。而她镇定自若的微笑、温暖有力的双手总会在第一时间给病人以生的希望,忙而不乱的抢救给惊慌失措的家属以支持、鼓励。
一次,一位80多岁的老人突发脑溢血,入院时神志不清,大小便失禁,喷射状呕吐,满身都是污物,脸憋得发紫,眼看就不行了,小庄二话不说冲上前,不顾被污物喷得满身,硬往老人的嘴里塞进去两根手指,强行把呕吐物掏了出来,接着又给老人吸痰、吸氧、输液……同室的患者嫌异味大,纷纷捂住鼻子,吵着闹着要将病人拖到走廊上,老人的儿子也急得不知如何是好。小庄一面做好周围患者及家属的解释工作,一面端来温水给病人擦洗,接连换了四盆水才将病人浑身上下擦干净,换上干净的病员服。瘦弱的她忙得满身大汗,累得腰都直不起来。一伸手,才看到自己的两根手指被咬了一排深深的牙印,正向外渗着血。病房的患者和家属感动了,再没有一个人提出异议,并向她竖起了大拇指,老人的儿子也感动得哽咽了。老人出院的时候,特地给送来了一面锦旗,他动容地说“说什么、送什么都不能表达我的心情,人民医院有庄护士这样的护士,是人民医院的招牌,是咱们老百姓的福气!”
我是肺科四病区王,我是一名护士。疫情发生之后,苏州五院作为苏州市新型冠状病毒感染的肺炎定点收治医院,紧急进行科室人员调整,因为我参加过人感染禽流感病人的护理,我对防护、穿脱隔离衣等流程比较熟悉,因此我主动请缨,加入抗疫一线,准备应对疫情。
今年春节是我工作以来第八个年头,也是我过的最紧张、最难忘的春节。
1月22日病区开始收治病人。1月25日我上夜班,一夜基本不停,第二天早上给病人抽血的时候突然觉得一阵眩晕,我悄悄的扶着墙蹲下来,心想着一定不能倒下啊,一位病人说“护士你没事吧,你们一定要好好的,我一定配合你们治疗”,我笑着说“没事,我们都会好好的”。1月26日晚上,我对家人说“我们分床睡吧,我身上可能有病菌。”他没有嫌弃我,紧紧的抱着我“不管发生什么,我都和你在一起”,1月27日接到医院电话,立马收拾东西,跟家人说“这段时间不能回家了”,他们跟我说“等你回来,我家的英雄,你要照顾好自己,我们也会照顾好自己”。
工作中我们都严格执行标准预防,穿防护服的时候都会相互配合、监督,看看有无遗漏,出病房的时候互相复述脱防护服流程才能脱,以防职业暴露。这个时候大家基本都能从只言片语中秒懂对方的想法。平日里,医生早上查房抽血气,护士给病人做输液,采咽拭子,生活护理,后来防护物资越发变得紧张,有时候我们为了省一套防护服,每个人都要多呆上几个小时,以保证患者24小时能得到照护,出来的时候头发衣服都是湿的,脸上特别是鼻子都快有压疮了,患者没有家属陪护,又在生病,难免心里会难过,有人说尽量减少接触,但是我们做不到啊,一有空我们就陪患者聊天,疏导他们,告诉他们积极的心态很关键。尽量满足他们的需求,帮他们泡水、订饭、发饭、热饭,做好基础护理。当告知病人可以出院时,他们紧紧的握住我的手“感谢你们救了我,你们一定要保护好自己”,当时一股暖流从他的手里流到我心里,觉得我们的付出很值得。
工作之余,我们会相互切磋,给患者静脉输液护目镜起雾看不清凭着经验也能一针见血,减少患者痛苦,患者做鼻咽拭子什么体位最好采集,什么体位病人最舒服,渐渐找到护理上的小窍门。情人节我们收到了特别的礼物,领导给我们送花和巧克力,患者祝我们节日快乐,爱人告诉我,晚上给儿子讲故事时,儿子说“妈妈上次讲到这里,我想妈妈了”,我再也忍不住,偷偷抹眼泪,“宝贝,等战斗结束了,我得狠狠的抱抱你。”
,女,32岁,护理专业大专毕业,本科在读生。于1998年毕业于长春医学高等专科学校,同年分配到镇赉县医院工作,从事内科护理7年,在血液透析中心工作3年。
张红同志从事护理工作10年来,始终牢记党的宗旨,模范践行“三个代表”重要思想,视患者利益高于一切,她以高尚的医德,优质的服务和勇于吃苦,忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬,患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来,先后荣获医院优秀护士、先进工作者。
一、转变观念,调整内涵,增强服务意识
从事护士工作十余年来,她牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,转变“病人围着医护转的传统观念,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。
护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中,她针对内科疾病病情重、变化快的情况,及时准确地为病人做基础护理,耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊,熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。
在20xx年深冬的一个晚上,正是张艳红值班时,一位年过七旬的老人,因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态,脸上和衣服上都是呕吐物,大小便失禁,亲人还未赶到,看此情景,张艳红立即投入急救中,赶紧把老人头偏身一侧,擦掉脸上脏物,清除口腔分泌物,并把大小便洗干净,她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿,动作轻柔、技术闲熟,每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程,观察生命体征,监视病情的进展,穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重,天亮时抢救无效死亡。这时,只有他的老伴赶到了,正处于极度悲伤之中,怎么办?看着老人就无声地躺在那,不行。她对自己说:“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后,老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道,让我父亲安祥辞世,你是我们的大恩人,是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多,正因为她做的比说的多,做的比说的好,所以赢得了患者及家属的赞誉,也受到科室领导及院领导的充分肯定。
二、加强业务学习,提高护理水平
她深知要想做了一名好护士,工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上,更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力,为了提高自身素质,增强服务意识,培养理论强、技术硬的基本技能,她坚持理论指导实践,实践检验理论,注意融会贯通,学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍,她为了提高这类病人日后生活质量,最大限度提高肢体功能程度,她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去,制定了偏瘫病人康复计划,取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人,右侧肢体功能障碍,情绪不稳,她耐心向病人讲疾病的病因及治疗,使病人对疾病有了初步认识,又一次次做心理疏导,使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下,进行治疗与康复训练,从大小便的控制训练,到下肢肌力,关节活动度及感觉的恢复,每一步都很艰难,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患侧肌肉按摩、翻身、扣背,每次训练下来,都让她大汗淋漓,气喘吁呼。但就在这点滴训练之中,病人慢慢下地,可做简单事,大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上,这位病人拉着张艳红的手激动地说,感谢你又让我重新回归生活。
她深知现代护理事业,不断发展,日新月异,对护理人员提出了更高的要求,所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流,提高自己,丰富自己。她已不满足于专科学历,又进行自学本科学习,吸取新知识,钻研新业务。为更好为患者服好务,提高护理水平做出努力。
不管在晨光微露的清晨,还是暮色沉沉的傍晚;不管在众声喧哗的白昼,还是万家灯火的夜里,当我穿梭在形形色色的病人间,反反复复做着不很复杂却很繁琐的护理工作时;当我为重危病人精心护理却遭到别人的讥讽和鄙视时,我明白了:因为我是一名护士!
是的,我是一名护士。我们的工作不曾惊天动地,也不会流芳百世,但我们无须为这种没有扭转乾坤之力而悲哀。因为,当我们精心护理好一个病人,避免了一场生死离别的凄惨;当我们亲眼看到患者大病初愈后对生命独有的热爱,我们何须再追求那种所谓建功立业的伟大?
我是一名护士,我就该为我的病人营造生命的绿色;我是一名护士,就该承担起点燃生命,重塑生命的职责!
我们的每一天都在平凡而激烈地进行。说它平凡是因为它走得很平静,似一条小溪缓缓地流过山涧,没有曲折,没有惊涛,更没有骇浪,只是默默地给花草,树木,生灵带去一丝凉爽,一份湿意;又说它激烈是因为它带给我心灵的收获令我震撼,使我成熟。
记得那一天,我们科室收治了一个脑外伤昏迷病人,送他来院的是跟他一起打工的老乡,因为昏迷导致大小便失禁,病人抬入病房时已是满身恶臭,那两个老乡看到无法收拾就悄悄地失踪了。我守候在他的身旁,为他打开通静脉通路,心电监护,吸氧,留置导尿等护理工作,然后又用热毛巾为他擦拭全身,而全然不顾他身上发出的汗水、尿液、甚至大便等积聚在一起的那种味道!因为我是护士,我选择了护理事业,便选择了“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的奉献!当我把病人的身体全部擦净以后,我又为他换上了干净的病人衣服,并焦急地等着病人地醒来,那一天我一直守候在病人的边上,直到接班护士到来并向她作了仔细的交待后才离开。
回到家后看到了女儿,才记起那天正是我那年仅三岁的女儿生日,而她正望盼着母亲能给她带回生日蛋糕和生日礼物呢!而我却因为忙着护理病人,早就把这件事给忘了,面对女儿望着我双手空空而明显失望的眼神,我很痛苦,我选择了护士,就必然会因为关爱病人而牺牲与女儿在一起的时间,但我愿意!因为这是我自已的选择,我无怨无悔!
病人的病情在一天一天的好转,可恼人的家属却到第三天还没有点滴消息,我每天上班后第一个要查看的病人就是他,翻身,拍背,皮肤按摩,肢体功能锻练……,每天重复着这些护理工作,虽然这些工作全是作为一个护士所应该做的事,但那是一种对病人生命的热爱,对护理工作的热爱,更是一种我们作为白衣天使的基本风范!
终于,在我的精心护理下,病人的眼睛睁开了,他又重新看到了这个他所钟爱的世界,尽管他看到周围一切陌生的白色,但他已经从死亡边缘走了回来,他看着我,努力的想对我作出些感激的微笑,我终于松了一口气,这些天的精力总算没有白费!
在病人出院那天,他写来了长长的一封感谢信,深情地写道:“你是生命的天使,是你让我获得了第二次的生命!”我没有因此而骄傲,因为这一切都是我应该做的,因为我是一名护士!多干一点活,多做一点贡献,我将无悔于青春,无悔于生命!
朋友们,从事护理工作的同仁们,让我们再一次感受那位病人的话语,让我们再一次回顾我们所作的工作,我们是与生命打交道的天使,我们更应该遵守职业道德,从我做起,从小事做起,努力学习,培养德性的道德,为我们的护理事业扬起风帆!
我叫小梅,33岁,本科学历,护理师,20__年毕业于陕西中医学院,热爱本职工作,8年来,没干出惊天动地的伟业,而是以自己的实际行动践行了一名护士的天职。
20__年高考的时候,我义无反顾的选择了护理学这个专业,就是因为喜欢,不光因为纯洁白大褂的诱惑,还因为能为患者解除病痛,多年来我具备了一定的专业知识,每天清晨迎着朝霞出门,我都怀揣着职业阳光心态,对这份工作倾注了热情。
我院在院病人多为疗养的老荣军,平均年龄78岁,在年龄偏大又没有家人陪伴的情况下住院,生活护理和治疗全由护士承担,每天的工作都很琐碎,比如:冬季的晚上在大厅看电视,不停地嘱患者要披上军大衣,避免着凉;患者的手机开不了机;患者不会拨电话,每每这时候我都会以足够的耐心和爱心去帮助他们,因为我想做病人心中“有求必应”的小王护士。我们科护患关系相处融洽,有位25床张爷爷,82岁,他看到护士每日很辛苦,当我们送药到床旁时,在床上躺着的他会立马起床,鞋都顾不上穿,光着脚丫下床拿住药杯,尽管我们多次嘱咐他不要下床,送药到床旁是我们应该做的,他不听,他说不想让护士再多跑路,看着他慈祥和蔼的脸,我感动过无数次,唯有更加努力的工作,我才能感恩生命。
当每天坐上上班的公交的时候,我的思绪就飞到了科室,今天有几位病人该换床单了,天气暖和了病人的军大衣该收库了,4床的王爷爷想住靠窗户的床位,今天上班给他换床。走到科室,白大褂一穿,满脑子都是病人。
记得过年的时候,病房27床王爷爷的家属没来接他回家过年,正好我大年三十值班,看着老人拄着拐杖在楼道等女儿,我就给递一把椅子,说:“王爷爷,我陪您过年,咱一起看春晚。”老人眼眶湿润,激动万分,向我头来感激的目光,我暗暗告诉自己,因为我的存在,我要让每位患者有泪流却不悲凉。病房近年来一直开展的优质护理服务,无论从治疗到生活护理,护士们都以病人为中心,记得有一病人输液,考虑保护病人血管,护士给用了安全留置针,液体完后,护士很是尽心,巡回病房很勤,观察患者的留置针是否有回血,尽管已经解释的很到位,可病人依然要拔出当天留置的留置针,怕自己的了什么严重的疾病,这种“秀才遇见兵,有理讲不清”的场面也经常发生。应为年龄偏大,一个病人不光有外科病,也时常伴有内科病,经常是腰椎间盘突出、风湿、前列腺增生、高血压、支气管炎等等几种病综合,有时候突然发病,护士会整夜的守在病人跟前,无怨无悔,我亦是如此。说起病房的事情,我就像说抚养自己女儿的过程一样,顺手拈来,因为我亲身经历了,每件事情历历在目。
其实我院每位护士都很敬业,工作勤恳,不怕脏不怕累,都是最美的护士,我感谢同事对我工作的肯定,也感谢我的患者使我拥有这份荣誉,古人说“不可以一时之得意而自夸其能”我会把这当做自己的又一次起点,在自己白衣的道路上再去谱写篇章。
护士是一个与爱相连的称谓,是点燃生命之光的名字,是拯救人类生命的白衣天使。在护理队伍里,有这样一位与精神病人打交道的护士,她就是卫生中心四病区的一名普通的副护士长,从事护理工作十年来,她默默无闻的在平凡的护理岗位上,奉献自己的青春。
虽没有惊天动地的壮举,也没有感人至深的成绩,但她兢兢业业,无私奉献。 精神病人不同于正常人,发起病来,犹如火山爆发,在这样的工作环境中,她曾多次挨病人的打,挨病人的骂,过后擦干眼泪,继续微笑着为患者服务。
在精神科心理护理尤为重要,她经常鼓励对生活失去信心的患者重新燃起对生活的希望,帮助他们树立战胜疾病的信心,看到患者逐渐康复,走向社会,不被人歧视,她觉得自己的工作价值才得到体现,她还将会一如既往的奋斗在护理战线,将爱的种子播撒到每个角落,愿全社会都能理解、关心精神病患者,给他们一片灿烂的晴空。
小菲是一名普通的护士,一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。她,以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神,为病人奉献出自己全部的爱,创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业,刻苦好学,将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践,使患者满意、家属满意,得到了同行们的高度赞誉。她真心护理以身作则谁都知道,护理工作在整个医疗工作中,既普通,又平凡,但却十分重要。作为护士,她是用真心、用汗水去认真履行“白衣天使”职责。
参加工作16年,在思想上、行动上与党中央保持高度一致,始终坚定正确的政治方向,遵纪守法,遵守医院及科室的各项规章制度,团结同事,平等待人。在护理工作中坚持一切以病人为中心,服从领导的安排,认真负责,严格要求自己,踏踏实实、兢兢业业,工作得到领导、同事和病人的认可,很幸运能被评为优秀护士。
护理工作中,负责检查本病房抢救物品完备、齐全、规范。以临床工作为重点,深入病房对科室护理质量进行定期或不定期检查、督导,及时发现问题及时解决,保持护理质量持续改进。熟练掌握临床护理技能操作,检查护理人员认真及时书写护理文书情况,防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生等。热爱自己的专业,以饱满的热情努力学习先进护理技术理念并应用于临床实践。不断总结临床护理经验,努力提高自身综合素质及科室各项护理质量。
一、加强护理管理,强化护理水平
加强护理管理队伍建设,努力提高管理水平,在护理部三极管理体系的基础上,科室制定护士长—责任组长—责任护士三级质控体系及十三个质控小组,充分发挥责任组长的主观能动性,根据质控计划每季度安排、月计划、周重点对科室护理工作进行质控,每月召开护理质控小组会议,对存在问题提出原因分析、整改意见。一年来护理质量明显提高。
二、继续APN护理排班模式,弹性排班
为了提高专业内涵,把护士还给病人,改变排班模式,实行责任包干制。将病人分为A、B2个大组,每大组分为3个小组。每大组各36张病床,每大组2个高年资护士各管11张病,1个低年资护士各管10张病床。高年资护士管的病人多,要求她们对低年资护士的工作进行检查、指导;选出责任组长,每班对本班基础护理工作进行检查,找出存在问题,进行原因分析,提出改进措施并落实。
三、加强学习、落实护理部及科室培训计划,提高护理人员业务素质。
一是每月组织全科护理人员学习医院护理核心制度及科室护理常规。
二是坚持每日查房制度,做到护理工作问题早发现,早解决。
三是安排科室带教护士参加由护理部组织的每季度技能培训,并及时组织科室护理人员学习培训,进行考试。成绩交护理部。
四是每个护士都能熟练掌握常见急救技术,如吸痰技术、心肺脑复苏术、除颤技术、心电监测及血氧饱和监测技术等。
五是各级护理人员基本按时参加科内、院内的理论学习考试、院感知识考试、技术操作考核。
四、加强科室培训工作
共参加业务学习36次,业务查房12次,疑难病例讨论12次,护理会诊12次,技能操作考核24次。理论及操作均按规定培训及考试,不合格者处罚金并进行补考。
五、规范护理文书管理
质控小组按各项护理质量考核评分标准依次对护理文件书写、急救药品及物品、基础护理及危重、一级护理、病房管理、消毒隔离、优质护理服务、护理安全进行每月各检查四次,8月之后按护理部修订护理质量检查新标准,各组质量检查体现了月覆盖,周检查,发现问题及时组织讨论,提出整改措施并落实到位,按时检查整改措施落实情况,并有记录。
六、注重服务细节,提高病人满意度。
坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务为宗旨,落实护理人员行为规范,要求护理人员微笑服务,本年度仍有多名护理人员获得患者及家属的提名表扬。每月召开公休座谈会一次,作本科室常见疾病的知识宣教及入科宣教,收集病人及家属的宝贵意见,作出整改,针对病人及家属提出的合理要求给予最大程度的满足。通过制定健康教育手册,让病人熟悉所患疾病的预防、治疗、康复、护理及自我保健等知识。
七、规范病房管理
建立以人为本的住院环境,病房每日定时通风,消毒,保持病室安静、整洁、空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。
几次大的突发性公共卫生事件的处置中,她都是随叫随到,经常放下节假日休息,不分白天和夜晚的加班加点干工作,勤勤恳恳,任劳任怨。从不计较个人得失,为此,有人说她是“工作狂”,也有人在背后议论她是“傻子”。工作中,“忍饥”、“挨饿”、“憋尿”等是常有之事。
还有一位读者打通记者的电话,他说黄石中心医院急诊科的护士长张媛值得一写……
那是去年夏天的一个晚上,在湖滨大道原华新后门地段发生一起事故,急诊科接到120指令后,张媛和出诊医生立即赶到事故现场。医生迅速评估受伤者情况并记录患者受伤经过;张媛立即给患者清创、包扎、止血。在把患者抬上救护车时,意外情况发生了:当事一方拒绝将伤者送往医院。张媛说,先救伤员,你们之间有什么问题另找时间商讨,不能延误伤者的救治。当时当事一方不仅不听劝说,还强行将伤者抬下救护车,甚至要撕毁出诊病历!病历的含义对于医护人员来说,不仅是救治病人的第一手资料,同时,还是处理医疗纠纷、鉴定伤残的重要法律依据。怎么能看着当事者撕毁病历呢?张媛立即阻止,保护病历。蛮不讲理的当事者对她拳打脚踢、撕毁出车记录,导致张媛右手拇指末节骨折、脑震荡。
“虽然自己受伤,但把病人和病历保护下来了,我感到无比欣慰。在我们心中‘救死扶伤’高于一切。”张媛面带笑容地告诉记者。
认真学习党的路线方针政策,坚持落实科学发展观,认真执行医院分级管理的各项标准,护理工作中全面落实“两好一满意”精神,一切为患儿着想,以人为本,注重细节,开展了一系列特色服务,使每一位病人感受到了高标准、高品质的护理服务,受到病人的一致好评。所在科室获“济南市护理优质示范病房”。
从事护理工作20余年,作为小儿重症监护病房学科带头人,刻苦钻研业务,及时了解本专业国内外发展动态,带头抓专业知识的学习,具备了丰富的理论知识,不断学习和掌握临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科护理人员加强护理新理论、新知识、新技术的学习,对婴幼儿心脏术后的危重症监护有独特的见解,成功参加抢救急危重症病人数百例,面对突发事件应激能力强,能积极协调并配合医生处理突发事件,得到大家的赞誉。特别在今年手足口病人的救治过程中,服从领导安排,一直坚持战斗在第一线,积极参加手足口危重病人的监护,制定切合实际的护理计划,提出防范措施,杜绝了不良事件的发生。
身为护士长又是带教老师,在带教多所重点院校的护理学生中,深知责任的重大,对每一位护理人员及实习学生都严格要求,以身作则,言传身教,教会他们理论与实践相结合的技巧,充分发挥临床带教老师的作用,耐心规范地指导护士及实习同学做好各项护理工作,严格三查七对,督促检查各项护理流程的落实,对本科室存在的护理问题及时分析改进,未发生任何差错,科室护理质量管理居全院首位。工作中注重经验积累,积极撰写论文数篇,发明国家专利一项《小儿尿液计量器》。
__,31岁,__市第一人民医院儿科护士。自__年起从事护理工作以来,她秉承南丁格尔精神,在平凡的护理岗位上,用“爱心、耐心、责任心”为患者撑起了一片希望的蓝天,得到患者及社会高度评价,多次被评为医院优秀护士,__年被评__市墉桥区首批“十佳优秀护士”。
多年来,她在出色的完成本职工作的同时,悉心伺候娘家父母、公公婆婆,照顾双方兄弟姐妹,支持丈夫工作,培育双胞胎儿子的成长,为他们排忧解难、创造良好条件,使家庭每一位成员充分感受到了家庭的温暖。了解她的人都说:她虽然年纪轻,可她是一位孝媳孝女,是一位贤妻良母,她在用自己的言行传承着中华民族的传统美德,展现了中国女性温柔贤淑、正直善良的特性。面对赞扬她却总是浅浅一笑:“我只是在尽自己的责任”。
孝敬父母,倾心尽力。__年,她创建了一个幸福的小家。从此,__夹沟乡下的婆家人就成了她心头的牵挂。当时,公公婆婆带着一个上学的妹妹住在农村,生活艰苦。她的爱人还没有正式的工作,但为了帮助公婆分担生活压力,他们就精打细算,节约下钱来接济公婆。距离老家不远,她尽可能一下夜班,休息时多回老家看望公婆,每次都从城里带上老人喜欢吃的食品,每次回家都要忙里忙外,帮着干农活、收拾家务,脏活累活抢着干。邻居们见了她直伸大拇指,都夸这个城里的媳妇“泼实、能干”。每逢换季、过年,她早早就给老人和小姑子买好衣服。公婆的年龄越来越大了,他们想把老人接来一起住,但故土难离,两位老人幸福地生活在老家。交通便利了,他们回家看老人的次数更多了。公婆的身子骨一直很硬朗,70岁的公公和她的爱人在乡下养殖。可她就这样风里来雨里去6年多,她默默地为这个家任劳任怨地奉献着。
娘家父母其实给予她的小家庭很大的帮助,她也始终关注着父母的身体。随着年龄的增大,父母的身体越来越差,特别是父亲得了帕金森综合症后,手脚不灵便,生活需要照顾。多年来,作为唯一的女儿,她忙完工作就到父母家照看老人,在照顾好生活起居的同时,同老人谈心、逗老人开心,帮助锻炼肢体功能。有时白天工作忙没时间,她就晚上陪伴老人,给老人洗脸、洗脚,给他们按摩,让他们保持好的心态,让他们一直有良好的生活质量。父亲病重住院期间,她有时间就陪伴在父亲身边。
扶助兄妹,情同手足。__年,小表弟和表妹来__上初中。考虑到农村的教学质量较差,虽然带着孩子又要上班,已经够他忙的,但她还是把表弟表妹接到到__来上初中。上学期间,每天她早早给弟弟妹妹准备好饭菜,经常给弟弟妹妹买来辅导材料及学习用具,照顾的无微不至。这些年来,大伯家的孩子从上学到参加工作、成家,她不仅从经济上予以支持,也尽可能帮着出点子、想办法,一大家子其乐融融。娘家兄弟家里有事,她也尽力帮助,嫂子们同小姑子有说不完的话……
支持爱人,无怨无悔。他爱人喜好养殖,在乡下养殖期间,后勤卫生,预防接种,总是她在忙里忙外。她了解爱人、理解爱人,为了支持爱人干好本职事业,他的爱人成年不回家,逢年过节来家看望。她承揽了全部家务。为了爱人安心工作,她背负着工作、家庭、老人、孩子的重担,多年来中午顾不上睡午觉,还要上夜班。老人病了,自己还得了垂体微腺瘤,她都一个人扛着。家里的大事、小事她都自己来,自己还笑称这是难得的“锻炼”机会。
培育儿子,言传身教。她深知父母是孩子的第一任老师,始终用自己的一言一行、一举一动去影响双胞胎儿子。在她的影响下,俩儿子小小年纪就充满孝心、爱心、上进心。孩子从上幼儿园就有奶奶接送照顾,与奶奶的感情自然深厚,只要有好吃的东西,俩孩子总是先让奶奶吃。虽然不在爷爷身边,也十分牵挂他的爷爷,天天念到他的姥姥姥爷。她注重学习,不断提高自身素质,从中科读到大科,又学完了本科课程,给女儿做出了表率。俩孩子从小热爱学习,兴趣广泛,在幼儿园被推荐为“学校明星”“好孩子”称号。
关爱同事,和谐共处。她把同事当作自己的兄弟姐妹,关心同事的工作、生活,无论谁有困难她都毫不犹豫地去帮助。不管哪个护士有急事,她都主动顶班。她视病人如亲人,不分贫富贵贱一视同仁,她技术精湛,各项操作精益求精,得到病人及同事一致好评。在她影响带动下,科室内风正气顺,全体同事爱岗敬业、甘于奉献,各项工作成绩都列全院前茅,成为医院样板科室。
不管在家庭、在单位,她始终以一颗无私的爱心,关爱着身边每一个人。或许她没有什么惊天动地的事迹,但她却是我们最值得信赖、可亲可敬之人。
,现任xx医院住院部护士,自从参加工作以来,数年如一日一直在临床一线从事护理工作。工作中,她严格要求自己,,视病人如亲人,急患者所急,想病人所想,竭尽全力为病人解决各种困难。用挚爱温暖病榻上的病人,用满腔真情感动着每一位患者的心灵。
在人生第一个转折点毫不犹豫的选择了“护理”行业,也许是被口罩下神秘的面孔所吸引,或许为洁白的护士服着谜,憧憬着在对护理懵懂的理解,踏上了人生新的征程。转眼她已经在护理岗位上工作多年,不断的在实践中摸索,总结。始终以病人为中心的服务理念,努力做到以精湛的技术,饱满的工作情绪,高度
的责任心,良好的心理素质为病人提供优质的服务。因此也得到了病人及家属的理解、尊重和信赖。
作为一名护士,打针、输液、查房是每天的生活。在平日的护理工作中,严格要求自己,力争精益求精,最大限度的减少病人的痛苦,带给他们所能给予的最大帮助。记得有一次病房里住着一位老人、脾气非常暴躁,每天给他输液送药他都会大发雷霆,对于这些,她没有丝毫怨言,更没有不理不睬,而是微笑嘘寒问暖,去病房与他唠家常,津津有味地听他讲陈年往事,每当看到他沉浸在回忆中,就感觉心跟他更贴近了,也更配合工作了,临出院时他紧紧拉着手说:“小韩护士,你就是我的好孙女”。这时。所有的'委屈、不快都一下子烟消云散了。
XX年3月,住院部收了一位已经83岁的老大爷,入院后不到一小时突然哮喘发作,心力衰竭,情绪十分急躁,嘴里叨唠着我难受死了,难受死了,却不配合抢救,但最后在她细心疏导后老大爷症状缓解,待患者症状平稳,已经晚上9点多了,虽然身躯疲惫,饥肠辘辘,她却带着无比愉悦的心情踏着月色回家。第二天,老大爷看到她不好意思说:昨天,大爷太冲动了,如果没有你,今天就看不到我了,你真是一名好护士啊,出院时,老大爷又动情的说,去了很多家医院,只有这次住院,因为你们的细心和耐心,让我有家的感觉,谢谢啊!今年春节的一天,上完夜班刚刚到家,电话铃响了,是白班的护士打来的:“姐,我头疼的厉害,你能不能替我白班?但是你明天还要继续上夜班,这样连续上24小时的班你能行吗?”“没关系,我这就去接替你的班。”男朋友听到他又要去上班,很生气说:“你怎么老是上班呀,怎么也不陪陪我呀。”看着
男友充满期望的眼神,满脸的委屈,她强忍内心的愧疚地走进充满年味的黑夜里,匆匆向医院赶去。
几年来,就是这样,用爱的丝线,缝合病人身心的创伤。这样视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事情,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,用敬业,无私,书写这平凡而崇高的职业。
成绩已属过去,一切以病人为中心,切实履行关爱生命,维护健康的专业职责,大力弘扬救死扶伤的人道主义精神,用满腔真情感动每一位患者心灵,做一个敬业、无私、优秀的护士。
小艳,1973年出生,本科学历,主管护师,现任普内科护士长。1993年5月参加工作,先后在内2科、神经内科、护理部、急诊科、普内科工作。17年来,小艳同志用自已的真心、爱心和责任心,把微笑和温暖带给每一位病患者,身体力行地实践着南丁格尔“燃烧自已,照亮别人”的从医誓言。特别是在急诊科担任护士长的2年多时间里,哪里有大型的突发性公共卫生事件,哪里就有她忙碌的身影。20__年,中国南方突然遭遇百年不遇的冰雪灾害,我市通海口菜场顶棚因积雪负重,导致棚顶整体垮塌,数名群众被埋在下面。时间就是生命,小艳同志带领科内护士,迅速赶到现场与出诊医生一起救治病人,她不怕苦、不怕累,连续抢救多名群众,直到自已精疲力竭。六千多个日日夜夜里,小艳同志就是这样辛苦走过来的。10多年来,她先后被授予湖北省“优秀护士”、仙桃市“百佳医务工作者”、“巾帼能手”、“优秀护士”和医院“先进工作者”、“十佳医务工作者”等称号。
凡启娥,1967年出生,大专学历,副主任护师,现任肿瘤科护士长,1986年8月参加工作。20多年来,凡启娥同志从一名普通护士成长为一名病区护士长,期间无论在哪个工作岗位,总是兢兢业业,一丝不苟,任劳任怨,亲身经历医院“二级甲等”医院和全国“百佳医院”的创建和各类突发性大型公共医疗救助工作,为医院的护理事业做出了突出贡献。作为较为繁忙的肿瘤科护士长,她带领全科护士克服了床位周转快、护理人力资源紧缺等现实困难,并率先在全市开展了“picc置管”护理新技术,使该科护理工作上升到一个较高水平,由此建立起了一个团结、高效、奉献的团队,这个团队具备良好的沟通技巧和组织协调能力,她们勤奋努力,吃苦耐劳,不断开创科室护理工作新局面。先后撰写大全护理论文并在全国较有影响的护理期刊杂志上发表,多次被授予医院“先进工作者”和“优秀护士”等称号。
"护理工作是平凡的工作,然而,护人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。"
人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰,面对这些不幸者,我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们,为他们营造一个个爱的港湾;同时也为"护士"这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。我们身边不乏这样的同事——___就是她们中的一员。
96年卫校毕业的___,一直从事内科护理工作,去年8月因工作需要安排在icu科工作。在新的环境中,___始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。如__年12月icu科收治了一位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者,入院时,全身多处ⅲ度褥疮,护理相当困难,___运动所掌握的知识及平时总结的经验,配制了一种洗剂,外敷创面,经过大约10天的精心护理,褥疮感染创面逐渐愈合。这一成果正在院内各科室推广使用。
在护理病人的过程中,她不怕脏、不怕累。如今年2月份icu收治一位患"喉癌、脑梗塞"致全身瘫痪的病人,因家人护理不当,入院时满身大、小便,而且合并全身多处褥疮,其臭无比。___没有退却,亲自与护理员一起清洗病人,一遍又一遍,直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难,长期没有清洁口腔,口腔内积满食物残渣,张开口发出阵阵腐臭,令人恶心,但她毫无畏惧,细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯,因为家庭问题,长期得不到家属的关心,饭菜不合胃口,拒绝进食,她亲切地与病人谈心,开解病人,循循善诱,并为曾伯送去热饭、热汤,使病人感动得热泪盈眶,积极配合治疗护理,病人与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病,都要求入住icu。
一位在上级医院住icu已数月的ⅱ型呼吸衰竭的老干部,于__年11月病情稳定后转入本科,病人因长期住院,有一定的治疗和护理知识,对治疗和护理要求相当高,每隔15—20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等,她与同事们一道,不厌其烦,耐心地为他做好各项护理工作长达2个多月,使病人感到非常满意和感激,直到他生命的最后一刻。
还有一位全身多处骨折的年轻患者,手术后入住icu,因病情重,且大便失禁,护理难度大,___曾是多年的骨科护士,凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析,找出护理难点,与同事一起研究如何运用轻巧的方法去护理病人,开始病人因疼痛而不愿意配合,后来经她耐心的解释,增强了战胜疾病的信心,在她那轻巧的护理手法下,病人最终积极配合各种治疗。以后的3次手术病人入住icu,已把___视为自己的亲人,亲切地称她为"姐姐"。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
“用心服务、用爱经营,技术上追求精益求精,服务上追求全心全意”这就是护士长的护理格言。1988年毕业后她被分配到驻马店中心人民医院工作,在妇产科临床岗位上一干就是22年。主动、热情、认真、踏实是她的一贯作风,丰富的经验、扎实的技术,迎接了多少个新生命的诞生又多少次地将病人从生死线上抢救回来。有的时候也许你看不出来她是一为护士长,铺床叠被、扎针换药,处处都能看到她忙绿的身影。曾经有一位妊娠九个月的高龄经产妇,并且合并高血压疾病。入院时血压高达180/120mmhg。家属说1小时前曾在家抽搐过一次,大家马上投入到紧张的救治中。解痉、降压、镇静、利尿;备血、术前检查、留置导尿……但孕妇已经有了隐隐的宫缩,而且随着宫缩出现了规律的燥动,血压上升,病情加重,为了保证母子平安,医生建议急诊剖宫产术。程护士长凭借多年的工作经验和细心的观察认为规律燥动也许就是规律宫缩所引起的,便立即实施了宫颈内口探查,提示宫口已开大8cm,便立即将孕妇送至产房待产,经过大家齐心协力,最终产妇顺利分娩壹女婴,母子平安。
记得还有一次护士长夜班查房,她发现一位产妇红头胀脸,躺在床上躁动不安,高烧38.9℃。她仔细检查产妇的全身情况,子宫底高度、切口愈合情况都很正常,排除了感染的可能,检查乳房时,发现产妇双侧乳房胀得厉害,非常硬。原来产妇是剖宫产术后第3天,婴儿出生后转到新生儿科住院,家里人忙活孩子,顾不得给产妇定时排空乳房,导致排乳不畅,乳腺管堵塞而引起体温升高,如不及时处理随时有发生乳腺炎的危险。程护士长便亲自伏下身为产妇按摩乳房,疏通乳腺。一滴一滴把奶汁挤出,又手把手的教一遍遍地耐心讲解。等两侧乳房都排空后她已经累得满脸通红,满头大汗了。当病人家属得知她是护士长时感慨的说:“你这官当得真是没有一点官架子,平易近人而且技术过硬,真让我们心服口服啊。”
不仅如此,担她任护士长工作以来,带领着妇产二科全体护士探索护理工作管理新思路、新理念、新方法,构建新时期和谐医患关系,积极开展护理创新、服务创新等活动。为适应当前临床工作需要,率先开展准妈妈课堂,新生儿游泳、新生儿抚触等围产期保健技术。针对临床护理工作需要进行业务专题讲座培训,开展孕产科产前、产后心理疏导,临产后心理治疗和护理,产后新生儿护理,母乳喂养、产后康复、妇科肿瘤病人术前、术后心理治疗、护理等技术创新,深受广大患者称赞和上级领导好评,并发表国家级学术论文9篇,获市科技进步一等奖两项,XX年获河南省新生儿抚触比武三等奖,妇产二科多次被评为先进科室,各项指标名列前茅。
程护士长几十年如一日,在平凡的护理工作中,以她诚挚的爱心、坚强的毅力和卓越的能力,践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命,谨守着“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神,书写着自己平凡而富有意义的人生。
,主管护师,1996年毕业于x省医院附属护士学校,现任二院普外科六病房护士,从事护理工作2019年。普外科护士先进事迹如下:
自参加工作后,一直从事外科临床护理工作。工作以来一直保持着良好的心理素质,任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,真正做到了敬岗爱业,全身心地投入到护理工作中。对护理工作精益求精,细致入微,十几年来从未发生过护理差错,对患者有高度的责任感和同情心,急患者所急,想患者所想,减轻了患者的病痛,给医院赢得了荣誉。坚持做到理论联系实际,总结经验,不断提高护理操作技术水平,特别擅长疑难及无痛静脉穿刺术,急诊护士先进事迹受到患者家属及同行的一致好评。思想积极上进,永思进取,工作中踏踏实实,不怕苦,不怕累,全心全意为患者服务。在三班倒的情况下,克服了各种困难,努力完成了高护自学考试,提高了业务素质。
1999年在脑外科工作期间,因及时的观察,准确的判断,发现脑疝前期症状的患者,及时的通知医生并实施抢救而挽救了很多患者的生命,深受医生的感谢与好评。2019年,一位甲状腺术后多日的患者在晚间如厕时突然出现不明休克,带领并指导着当时刚刚参加工作不久的年轻医生,争分夺秒地对其实施抢救,当来会诊的心内医生都告知家属“患者不行了,准备后事吧”的时候,仍然没有放弃,坚持着和值班医生轮流挤压呼吸球,实施心肺复苏术,护士长事迹再配合有效的抢救药物使用,终于在经过了长达近6个小时不懈地努力下,患者于次晨5时左右有了自主呼吸,并逐渐恢复了意识,心电室和之前的心内科医生再次来会诊的时候,也都露出了惊讶的表情和赞赏的目光。一夜未眠换来了一个生命,让他深刻感到了自己的职责之重和职业的伟大。
积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。工作中他能够时刻严格要求自己,并努力依照“以人为本,患者至上”的护理理念,以责任心、耐心、爱心真情为患者服务,努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。.二院在经历整体护理和开展优质护理服务以来,做到认真学习,深刻领悟,始终积极配合护士长制定并规范护理规章制度,并严格实施,取得了骄人的成绩。得到科主任、护士长及同事的赞扬和认可。承担临床实习护生的总带教工作,圆满完成了各项教学目标,教学效果优异,受到全体护生的一致好评。
积极响应院里的各项号召,参加各类活动,护士先进事迹报告1999年获得护士综合能力大赛优秀奖;2019年获得“换位思考”演讲优秀奖;共发表国家级核心期刊论文2篇,省级论文1篇,学会论文3篇,申报新技术2项。
自参加工作以来,思想积极要求进步,努力学习政治理论,一直工作在监床护理工作第一线,十六年如一日,默默无闻,勤勤恳恳.谦虚谨慎,乐于奉献, 勤勉好学,热情周到,团结同事,做到了敬岗爱业,全心全意为患者服务。在将来的护理工作中,将一如既往努力工作,为医院的发展及护理的进步奉献自己的一份力量!
__,主管护师,_年毕业于___省医院附属护士学校,现任___二院普外科六病房护士,从事护理工作_年。普外科护士先进事迹如下:
自参加工作后,一向从事外科临床护理工作。工作以来一向坚持着良好的心理素质,任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,真正做到了敬岗爱业,全身心地投入到护理工作中。对护理工作精益求精,细致入微,十几年来从未发生过护理差错,对患者有高度的职责感和同情心,急患者所急,想患者所想,减轻了患者的病痛,给医院赢得了荣誉。坚持做到理论联系实际,总结经验,不断提高护理操作技术水平,异常擅长疑难及无痛静脉穿刺术,急诊护士先进事迹受到患者家属及同行的一致好评。思想积极上进,永思积极,工作中踏踏实实,不怕苦,不怕累,全心全意为患者服务。在三班倒的情景下,克服了各种困难,努力完成了高护自学考试,提高了业务素质。
_年在脑外科工作期间,因及时的观察,准确的确定,发现脑疝前期症状的患者,及时的通知医生并实施抢救而挽救了很多患者的生命,深受医生的感激与好评。_年,一位甲状腺术后多日的患者在晚间如厕时突然出现不明休克,__带领并指导着当时刚刚参加工作不久的年轻医生,争分夺秒地对其实施抢救,当来会诊的心内医生都告知家属“患者不行了,准备后事吧”的时候,__仍然没有放弃,坚持着和值班医生轮流挤压呼吸球,实施心肺复苏术,护士长事迹再配合有效的抢救药物使用,最终在经过了长达近6个小时不懈地努力下,患者于次晨5时左右有了自主呼吸,并逐渐恢复了意识,心电室和之前的心内科医生再次来会诊的时候,也都露出了惊讶的表情和赞赏的目光。__的一夜未眠换来了一个生命,让他深刻感到了自我的职责之重和职业的伟大。
__积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一齐克服工作中遇到的各种困难,并将自我多年积累的临床经验传授给年轻护士,不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。工作中他能够时刻严格要求自我,并努力依照“以人为本,患者至上”的护理理念,以职责心、耐心、爱心真情为患者服务,努力供给最安全、最优质、最满意的护理服务。___.二院在经历整体护理和开展优质护理服务以来,__做到认真学习,深刻领悟,始终积极配合护士长制定并规范护理规章制度,并严格实施,取得了骄人的成绩。得到科主任、护士长及同事的赞扬和认可。承担临床实习护生的总带教工作,圆满完成了各项教学目标,教学效果优异,受到全体护生的一致好评。
__积极响应院里的各项号召,参加各类活动,_年获得护士综合本事大赛优秀奖;20_年获得“换位思考”演讲优秀奖;共发表国家级核心期刊论文2篇,省级论文1篇,学会论文3篇,申报新技术2项。
__自参加工作以来,思想积极要求提高,努力学习政治理论,一向工作在监床护理工作第一线,十六年如一日,默默无闻,勤勤恳恳.谦虚谨慎,乐于奉献,勤勉好学,热情周到,团结同事,做到了敬岗爱业,全心全意为患者服务。在将来的护理工作中,将一如既往努力工作,为医院的发展及护理的提高奉献自我的一份力量!
我叫小丽,女,33岁,于98年参加工作,先后于消化内科,血液内科工作,20__年6月轮转至刚成立的micu病房工作至今。工作中,我始终以高度的思想政治素质和良好的职业道德要求自己,兢兢业业,热情服务,用炽爱温暖着病榻上的患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。先后获得“先进个人”、“防治非典做出贡献荣誉证书”、“优秀员工”、“护理服务之星”、“先进护士”,并取得“icu护士资格认证”。
我不求干出惊天动地的伟业,却坚持以自己的实际行动践行一名护士的天职。在多年的工作中,始终坚持“一切以病人为中心”原则,真正做到了一切为病人,为了病人的一切。在工作中一丝不苟,对本职工作都能够出色地完成,对领导部署的指令性任务更是能够不折不扣的执行,受到同事们的一致认同和称赞。作为一名年轻的“老护士”,能够主动协助护士长搞好病房的建设管理工作,并且在平时工作中毫不保留的帮助、辅导其他同事。在工作中遇到困难,会及时与同事沟通,确保工作的顺利进行。
一、不怕脏和累,对待病人如亲人
作为优秀的护理骨干,20__年6月我被挑选成为icu的护理人员。因为工作需要,我的手机总是24小时开机,随时听从医院的召唤,为此放弃了很多与家人团聚的机会。有一次,难得和家人去旅游,不料刚到景点,病房就打来电话说:“病人病情发生了变化,情况非常危急!”,我一听二话没说,火速赶回病房,参加抢救工作。每逢遇到危重手术监护和大抢救,一连十几天都吃住在医院,守护在病人的身边,直到病人病情平稳脱离危险。家里人经常开玩笑说,“你一年365天在家的时间还没有在医院的时间多,我看病房才是你的家,病人才是你的亲人”,这句话看似玩笑,实不为玩笑。记不清在病房已度过多少个节假日,上班时,想的是病人,下班时,心里记挂的还是病人,病人多时工作还要加班加点,一天早晨下夜班昏倒在工作岗位上,也依然毫无怨言,工作热情依然如故。
我经常想到这样一句话,“抢救是我们与死神展开的一场竞赛,医生好比是排球场上的主攻手,而护士就好比是二传手,只有医护配合默契,动作敏捷,才能赢得最后的胜利”,每当一个患者脱离危险,胜利的喜悦和由衷的欢乐就会使我忘却一切的烦恼和疲惫。多年的护理工作,使我深深体会到:一个护士,只有当她技术上的成熟和思想上的成熟交织在一起时,才算是完美的。
经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等,得到了患者、家属及医护人员的一致好评。有时病人因病情特殊,家人照顾不到位,手术后需卧床休息,不能下床,生活无法自理,我不怕苦不怕脏不怕累,经常给病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿,帮助病人擦身,更换衣物床单,有时污血和粪便溅到了工作服上,顾不得更换,服务到病人舒适为止。
丹青难写是精神,在平凡护理工作中,我以诚挚的爱心、坚强的毅力和卓越的能力,践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命,谨守着“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神,赢得了患者的信任和爱戴,也赢得了同事们的认可与支持。
二、认真学习,以扎实的专业能力去工作
在从事护理工作的过程中,我深知,护理病人仅凭爱心、德行和细致是远远不够的,还需要有扎实的专业知识和卓越的实践能力。
icu成立伊始,我利用业余时间加强学习各种专科护理知识和技术,如呼吸机的正确使用、心电图异常心律的判别、危重症患者各种管道的护理等;为提高医学英语水平,我经常查阅外文资料来充电;提高了专业理论知识和操作技能水平,为今后成为一个优秀的icu专科护士打下了坚实的基础。因刚开科时大家来自内科各个科室都刚接触重症这方面,水平高低不一,通过平时工作中和利用自己的时间加强业务学习在10年通过icu资格认证考试,并在平时工作中毫无保留的帮助、辅导其他同事。
泰戈尔曾言:“果实的事业是尊贵的,花的事业是甜美的,但是让我做叶的事业吧,也是谦逊地专心地垂着绿荫的。”是啊,绿叶的岗位是平凡的,我和同事们一起默默无闻地在护理岗位上无私奉献,从工作中得到磨炼,获得甘甜,甘心做一片“急病人所急,想病人所想”的绿叶。
三、爱岗敬业,尽职尽责做好本职工作
刚下临床时,每天重复做着单调而平凡的铺床、打针、发药等护理操作,使我陷入了迷茫,但随着护士角色的磨合,我逐渐认识到:人世间一切伟大的事业都是由无数个平凡所组成的,既然选择了护理职业,就要尽己所能,做到最好!
日常工作中,我利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作,经常巡视病房,与患者沟通交流,以最快的速度解决患者的疑问及要求,及时观察记录病情变化,评估病人存在的护理问题,采取护理措施,观察效果。
我始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献着。以奉献为宗旨,用勤勉敬业、热情和爱心,打造了自己闪亮的青春。无论多苦多累我总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰无数的病人;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤,争做一位当之无愧的优秀护士。
疫情发生以来,天水市第五人民医院核酸采样组,面对一次又一次漫延的新冠病毒,发挥党员先锋模范作用,始终奋战在抗疫的第一线,将人民生命安全放在第一位。在核酸采样过程中,严格按照标准流程操作,每采一人,均以“七步洗手法”进行消毒,坚决杜绝交叉感染。她们任劳任怨,将工作的苦累当作是对自己的磨炼。每天穿着密不透风的防护服,连续工作多个小时,不敢喝一口水,害怕因上厕所而耽误采样时间。我院正在进行医院改扩建工程,工地上员工近300人,加上全院职工和支援我院抗疫的医护人员,人数近500人,每天核酸采样工作结束时,衣服像注水了一样潮湿,胳膊如同灌铅一般沉重,身体感到分外的疲惫,但她们心中毫无怨言。
护士担任了核酸采样组组长,她身材娇小,平时有低血糖,然而小身板,大能量,当疫情发生时她像勇士般冲锋在前,迅速进入战斗角色,丝毫没有影响到她对工作的态度。儿子小学三年级,因为小区封闭管理,她对儿子说,我和爸爸都回不了家,你是小小男子汉,现在的任务自己照顾自己,坚持到疫情结束。经过疫情的洗礼,孩子虽然在家中天天自己吃泡面,一周以来瘦了许多,但孩子成长了许多,也知道妈妈工作性质,从没有提出任何要求。
护士马文君同志由于长期与家人的两地分居和工作的特殊性,让她不能及时陪伴在家人身边,不能给予他们照顾和关心,更不能尽到一个妻子和母亲的责任,只能通过视频看一看正在成长的孩子,聊一聊成长的话题。“把泪水埋在心底,强忍思念,将对家人的愧疚化为工作的动力,把疫情防控工作做的更好”,这是她心中不变的坚守。
医生汪娟娟同志,孩子在前两天刚满一岁,也会叫妈妈了,她费了很大的心思布置好了过生日的房间,准备热热闹闹的给孩子过个生日。然而疫情当前,接到命令,她心中虽然有遗憾,但还是义无反顾的奔赴工作岗位。
在这场疫情阻击战中,她们作为一名党员、一名医务工作者和一名母亲,舍小家顾大家,扛责在肩,默默无闻坚守在抗疫一线,为群众筑起了防疫的坚实堡垒!生动诠释了一名疫情防控工作人员的奉献精神和英雄本色。
__年毕业于__卫校。从走上工作岗位的第一天起,她就暗自下定决心要以护理先驱--南丁格尔为榜样,以一丝不苟、严谨求实的态度对待自我所热爱的护理事业。
急诊科是医院的前沿阵地,是一个没有硝烟的战场。每一天那里均要接待几十名甚至上百名的急诊患者,医护人员每一天应对着生与死的搏斗和血淋淋的场面。作为急诊科的一名护士,___深深懂得:急诊科危重病人多,病人病情变化快,抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键。所以,必须要有过硬的本领和高超护理技术。为了熟练掌握急救八大仪器的操作,她虚心向老护士请教,主动放弃节假日,勤学苦练,经常在自已身上练习静脉注射,在模拟人身上练习心肺复苏、洗胃术等,经过刻苦的学习,练就了过硬的急救操作技术,并掌握各种抢救药品的药理作用、适应症、禁忌症,为成功地抢救危重病人打下良好的基础。在抢救过程中,急诊护士先进事迹她能与医生密切配合,对大批伤员中毒事件能沉着、冷静、正确分诊,渐渐地在同龄人中脱颖而出,成为急诊科的一名业务骨干。在去年冬天的一个深夜,天宝卫生院送来一名重度乐果中毒的患者,神志不清,口吐白沫,呈点头状呼吸,病情危重,必须立刻清除毒物,插胃管洗胃,可是由于在当地卫生院反复几次插管不成功而引起急性喉头水肿、呼吸困难、口唇指甲紫绀,如果再用普通方式插胃管,会诱发心脏骤停,导致生命危险。___果断采取在喉镜下置胃管,经过反复洗胃,彻底清除毒物,并
气管插管应用人工呼吸机、改善呼吸,及输液、解毒等对症处理,最终从死神手中夺回了患者的生命,受到病人及家属的称赞。
随着医院人事制度改革的不断深入,引入竞争机制,中层干部实行竞聘上岗,20_年急诊科老护士长退休了,富有学识和挑战自我的___在同志们的鼓励下踊跃参加竞聘,并选择了医院风险性高、工作繁重的急诊科护士长岗位,有好朋友劝她:急诊科工作量大、风险性高、护士长事迹且协调难,是个吃力不讨好的岗位,要竞聘也要挑个简便点的岗位。可___有却有她的想法:最艰苦、最繁忙的工作也最能锻炼人。她以自我特有的毅力和扎实的理论知识,赢得群众的拥护和领导的信任,走上护士长管理岗位。
众所周知,急诊科工作在于一个“急”字,工作忙、累不说,风险还异常大,遇到车祸、中毒、昏迷的、血肉模糊的,全都送往急诊科来,这就要求急诊科医护人员必须是一支快速反应、技术精湛、服务优良的队伍。___走立刻任后,为了保证110联动及时、高效地进行,狠抓科室管理工作,她以创立青年礼貌号活动为载体,积极组织科室人员开展“以病人为中心、供给优质服务”、“五声服务”和“星级护士”评选等优质服务活动,落实首诊负责制和首问负责制,开展健康教育活动,不断提高服务水平。以创“四个一流”为目标,建立健全各项规章制度,落实便民措施和服务承诺,针对科室存在的薄弱环节进行整改,提高服务质量。狠抓护理质量管理护士先进事迹报告,严格要求护士认真执行“无菌操作”、“三查七对”、“消毒制度”等工作,提高危重病人的抢救成功率,有计划组织科室人员进行业务学习和护理技能操作,狠抓“三基”培训,每周晨会提问,随机抽查,每月一次理论或操作考试,每月一次理论或操作考试,每月护理查房一次。并把检查评比结果与个人绩效工资挂钩。从而提高了科室的管理水平,强化了大家的工作职责心,业务水平不断提高。用严格的制度来保障承诺的兑现,用严肃认真的工作作风,严谨细致的科学态度,使急诊科理解一次又一次的考验,多次完成大型灾害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任务。
如去年9月上旬的一天,家住芗城区的林女士因感冒、咽喉疼痛、鼻塞、咳嗽,即在家自行服用青霉素V钾片,约15分钟后突发全身发胀、发红、胸闷、头晕、肌内痉挛等症状,且来势凶猛,自感是青霉素过敏反应,立即赶往__市医院急诊科,冲进抢救室就对护士说了声:我服了青霉素V钾片后,就趴在诊桌上不动了。社区护士先进事迹报告___和值班医生迅速将病人抬上诊床,只见患者面色苍白、大汗淋漓、脉搏细数、血压6050毫米汞柱,心率108次分,诊断为青霉素过敏性休克,在病人未办理手续,又无家属在场的情景下,___指挥科室医护人员全力以赴投入抢救,氧气吸入、静脉输液、肾上腺素1毫克皮下注射、抗过敏、纠正休克等,实行心电监护、对症处理等,经过紧张的抢救治疗后,患者的病情得到控制,当家属闻讯赶来时患者已脱离了危险,转入病房继续抢救。当患者痊愈出院时,特地送来了感激信,感激市医院医护人员救命之恩。
某某某同志在工作中处处以身作则,以党员的标准严格要求自我,严以律已,为人处事公正无私,以自我的实际行动影响和带动科室的每一位同志。经常是早上班、晚下班,遇到病人有困难需要帮忙,她总是热心地为病人排忧解难。仅有帮病人解决了问题她心里才踏实。经常是加班加点。中午回到家常常是1点多了,匆匆吃过饭后就立刻往医院赶。在抢救危重病人的第一线上,她不怕苦、不怕累,总是身先士卒,率先垂范。她以踏踏实实的工作得到全科室护士的支持和拥护。她团结科室同志,在工作上严格要求,但在生活上关心体贴爱护护士。不管是护士生病或家中孩子生病,她总是关心体贴护士,主动顶班替班;发现护士遇到工作不顺心有情绪,她便主动找护士谈心,给予支持帮忙。节假日,她总是把休息让给别人,自我带头值班,每年除夕、大年初一科室都有她的身影。急诊科经常有急救任务,她总是随叫随到,有时人员紧缺,她总是挺身而出,不论白天黑夜,不分班内班外,有时连续工作十多小时。为了病人,她舍小家顾大家,把个人的得失抛在脑后,一心扑在自我热爱的事业上。在科室管理工作上,她敢抓敢管,善抓会管,虚心听取科室护士的意见和提议,充分调动和发挥每个人的积极性和创造性,弘扬正气,奖罚分明,对好人好事给予表扬奖励,对不正之风敢于批评扣罚。使科室构成一种积极向上,团结协作的良好工作氛围。
小玉同志是口腔科护士长,她参加工作近20年来,一直战斗在一线,她发挥先锋模范作用,不断提高医德医风。在她的带领下,口腔科发展成了拥有10把牙椅,14名护理人员,年收入600万的特色科室。
口腔科成立伊始,她在院领导和兄弟科室的帮助下,带领五名护士学习口腔专科知识,实践专科操作,制定专科技术规范和科室规章制度。系统培训极大提高了她的专业理论知识和操作技能水平,为今后成为一个优秀的专科护士长打下了坚实的基础。
1、加强科室管理,提高护理质量
口腔科门诊患者较多,护理量大,她根据科室特点制定出工作流程,她主动学习及听取医生的意见和护理重点。坚持了护士业务操作的记录与考核:要求护士记录本每月进行护理操作考核,并根据科室情况制订出的适合科室工作的季安排、月计划、周重点,并进行督促实施,监测实施效果。要求护士把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。坚持了护士例会制度,定期科室开会,内容为传达院内会议精神,安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士反馈护理质控检查情况。每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。继续开展健康教育,对就诊病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。
2、注重防患未然,保证护理安全。
门诊可以说是一个矛盾、纠纷集中地,口腔科病人流量大、费用高、专业性强,加上一些理解偏差的病人,给护理管理增大了压力,小玉同志根据护理部计划,科室举行各类安全教育会议,每季度进行一次安全质控分析。要求护士在工作中,准确判断、仔细观察,及时沟通,保证患者的就诊安全。严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科内专职质控员每周全面检查一次,确保消毒物品的质量;护理部质控小组反馈的宝贵意见及时改正与学习,分析原因,提出整改措施;定期学习卫生部下发的《消毒技术规范》,并以此为标准,所有无菌物品安全可靠,定期做无菌物品的监测,并存档。她用自己慎独的态度、严谨的工作、规范的操作消除了医生的后顾之忧,使工作井然有序地进行,并做到了7七年工作中零差错。
3、人文管理,建设特色科室。
她是口腔科的“大管家”,更是14位护士的家长。护士们在遇到困难时,在身体不适时,她总是给她们关切引导,细心照顾,解除她们的后顾之忧。
她在口腔科提倡微笑服务,微笑迎接每一位患者,她的微笑是最美的语言,是天使的翅膀。她亲自示教带领护士用心去服务于患者。永远把患者的需求放在第一位。她也用自己的爱心、耐心、细心和责任心关心着每一位前来就诊的患者。一个灿烂的微笑,一句简单的问候,一杯温暖的茶水,一句简单的关切,都拉近了护患之间的距离。对年老体弱患者,她更是给与了无微不至的照顾,给他们安排座位,让他们优先就诊,并帮助他们交费取药,让患者时刻感受到口腔科优质特色服务。在工作中,她充满着激情,洋溢着活力,她的人生态度感染了口腔科的每一个人,让科室充满了爱意,营造着和谐。
她开创了口腔科的电话回访服务,让每一位来就诊的患者都体会到贵宾式地贴心服务。患者就诊完毕的当天晚上,温馨电话就会提醒他们注意的事项,下次的就诊时间,并给患者释惑解疑。正是她创建的这种特色服务,为口腔科赢得了赞誉声,也为口腔科的日益壮大打下了基础。
4、积极参与,全面发展。
该同志不仅能胜任自己的本职工作,还积极参加院内科里的其它活动。她每年都积极参加医院的春节联欢活动,07年的“穷开心”,08年的舞蹈,都受到了领导的好评,观众的喜爱。
身为口腔科护士长,繁忙的工作并没有阻挡她对奥运会的热情,她以高度的责任感、使命感,心系奥运,成为了一名赛场拉拉队志愿者和城市志愿者。她态度热情,用拉拉队独特的方式为运动员加油助威,为赛场增加欢快的气氛。作为一个问询、通信、应急的志愿者,她服务周到,让每一位需要帮助的群众得到满意的答复,并用自己的专业知识应急处理突发事件。让游客感受到热情的北京,开放的北京,并充分体现出了我参与,我奉献,我快乐的志愿者精神。世界给我16天,我还世界5000年。正是有了像她一样普普通通的志愿者,北京奥运会取得了前所未有的成功,我们也向世界展示了中国悠久的历史,灿烂的文明,开放的胸怀。
相信在以后的工作中她会提高专业技术及服务意识,不断学习新知识新技术,为护理事业贡献自己的力量,为医院美好的明天增添色彩。
25年来,孙玉凤无畏无惧,满腔热忱。麻风病患者称她为自己的“贴心天使”。
“麻风患者已在身体和心灵上遭遇了巨大痛苦和不幸。为他们的康复和健康而付出,我愿意!”这是荣获第43届“南丁格尔奖”称号的上海皮肤病医院护理部副主任孙玉凤说得平平淡淡的一句心里话。
初见麻风病人她害怕过难受过感染麻风病的人往往因病致残、面容毁损。因为偏见、恐惧和歧视,不少人会对他们“另眼看待”。孙玉凤却在1987年护校毕业后自愿选择了去当时麻风病诊疗和防治专科医院上海市遵义医院(现为上海市皮肤病医院)麻风科工作。那时的医院有200多位麻风病患者,其中一部分是麻风年迈严重畸残休养的。面对一个个急需专业护理治疗的现症病人,一个个生活不能自理的畸残年迈的休养病人,孙玉凤一时也害怕过,也难受过,甚至一度产生了后悔的想法。“然而,他们对我们这些新来护士所表露出的欣喜神情和期待目光,又让我坚定了自己的信念。”孙玉凤说。年轻的她开始手把手地教病人自我护理的技能,帮助病人处理伤口和溃疡,了解病人的生活和心理需求,帮助病人进行功能性恢复锻炼。虽然期间许多同事因工作环境艰苦、收入效益低下、社会偏见歧视或婚姻家庭影响等种种原因相继离开了麻风诊疗护理岗位,但她依旧坚守在心爱的岗位上。对付足部溃疡改良病人的鞋子由于普遍缺乏康复知识,麻风病患者通常不懂得如何保护受影响的器官和麻木的肢体,往往进一步加重病情,导致失明、溃疡长年不愈、溃疡发生癌变甚至截肢。孙玉凤刻苦钻研,勤于学习,连续10年参与中英麻风康复项目,并与医生密切配合,率先在医院内开展针对残疾患者的康复知识培训。病人杨某足部溃疡20余年未愈,极其痛苦。20xx年入院后,孙玉凤一方面鼓励病人树立战胜疾病的信心,另一方面不怕脏臭,应用专业护理技能为其清洁溃疡伤口,促使伤口愈合。同时,她与修鞋匠一同改进了病人的鞋子,避免溃疡再次发生。困扰20余年的溃疡终于治愈了!杨某不仅参加了儿子的婚礼,不久又找到了自己的生活伴侣。有一段时间内,麻风科先后有30多位麻风伴发白内障残老病人转外院作复明手术。外院眼科医务人员对麻风不甚了解,有恐惧心理。护士长孙玉凤一面安慰病人,一方面向外院工作人员普及麻风知识,并亲自日夜护理陪伴病人。在孙玉凤和她的护士姐妹共同的精心护理下,麻风病人白内障术后无1例发生并发症。助治愈者复工主动当起“老娘舅”
1998年,孙玉凤在城市流动人口麻风病人的调查中,发现了一对患有严重畸残和下肢溃疡的朱姓父子。由于病人早出晚归,孙玉凤与调研团队多次起早摸黑去家访,虽屡遭拒绝,她的苦口婆心还是最终感动了父子俩,赢得了他们的信任。父子两人最终被确诊为瘤型麻风并伴有反应,具有较强的传染性。待病人病情稳定后,她积极联系病人原籍有关民政部门,帮助他们解决治疗和生活保障等问题,又亲自陪护患者回江苏兴化,并落实有关具体事项,深受患者、家属及社会好评。
孙玉凤还一腔热忱地为麻风治愈病人当好“老娘舅”。原在上海某锁厂工作的工人何某,在麻风病康复出院后不能复工,孙玉凤等多次与该厂有关领导沟通,帮助其恢复工作。最后厂方提出,你若认为他已康复,没有传染性,你能否当我们工人代表的面,在饭厅与这个人合吃一盘菜,共喝一碗汤?孙玉凤等欣然同意,工人代表们围观她们与患者共进午餐,亲眼目睹他们的餐盘中“你中有我”“我中有你”,才释然而去。