“青年岗位能手”事迹材料(精选22篇)
苏,xx县中医院医共体总院放射科护士
苏从事护理岗位已经三十多年了,但当苏谈到三十多年来的护理工作时,她只是说“踏踏实实做好本分”。这句轻描淡写的背后却是无数个随时待命的夜晚,是随叫随到的无怨无悔,是冲锋在前的义无反顾。
现在,她是一名放射科护士,说起放射科,大家脑海里的第一印象就是拍片的科室,“拍片子”很简单,无非就是躺着或者站着,然后“咔嚓”一拍就好了。而事实上,患者身上的饰物、衣服上的拉链、体位的摆放,都会对图像产生很大影响。她总是能够耐心地和每一位患者及家属沟通,详细介绍检查项目、过程、注意事项等,指导患者摆好体位,确保检查的顺利进行。
忙碌是她的常态,尤其在刚搬新院期间,每天CT病人超一百多人次,她一个人要登记、打印报告、胶片分类装袋,每天都要将胶片全都装好了才能下班,晚上常常叫她老公过来帮忙装,好让患者能及时获取检查结果。
没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。作为一名放射科护士,面对突如其来的新冠肺炎疫情,苏义无反顾地投入到疫情防控阻击战中。对于放射科CT机房护士来说,工作的特殊性与必要性众所周知,会接触到新型冠状病毒患者,这就会增加职业暴露的潜在风险。尽管如此,苏仍然坚守在战“疫”一线。
在这场疫情防控阻击战中,苏在医院与隔离居住点间两点一线,每天穿着密不透风的防护服上班8个小时,脸上被口罩勒出的伤痕,旧伤好了又长出新痕。每天冒着遇到疑似和确诊病例的风险直接进机房指导患者摆好体位,一直坚持了42天,个人安危早就置之度外。当时我县有一例新冠肺炎确诊病人仅10岁,初期收治在县中医院隔离病房,由于年纪小,父母又不能在身边陪伴,做CT检查时,他既害怕又紧张,一副委屈想哭的模样。苏见状耐心安抚小患者的情绪,陪他聊天,给予他关心和关爱,小患者慢慢地配合完成了各种检查。这期间,苏共接触确诊新冠患者10人,同时为了我县重点工程的全面复工复产,参与了近3000人次外地返工人员体检。
陈,新罗区龙门镇考塘村人,1986年6月生,20xx年开始参加工作,在闽西交易城从事PVC塑料管材管件的批发。自20xx年以来,该同志在PVC管道行业不断地扩充市场份额的同时,成立了福建开宇塑胶有限公司,专门研发生产新型塑料家居产品,并成为塑料家居行业的领导者。福建开宇塑胶有限公司是集研发、生产、销售为一体的综合性民营企业,采用线上线下双重渠道进行销售,20xx年营业额达2300万元。近年来公司经过研发获得了四项专利,分别是20xx年开发的环保塑料洗衣池,获得了国家实用新型专利;20xx年开发的塑胶仿古万年凳,获得了国家实用新型专利和外观设计专利;20xx年下半年再次开发全新一代塑料洗衣池——可拆卸洗衣池,获得国家实用新型专利。
龙门镇建材城的`公司基地主要从事产品研发,公司产品生产地位于福建省厦门市。公司注重新型环保材料家居设计,从原料采购、生产配料、注塑成型到包装入库,公司都严格按照ISO9001:20xx质量管理提醒要求进行,每一道工序,每一道环节,都确保员工自检、领班巡检、品管抽检、严把品质三道关,保证了产品质量要求。公司具备小型注塑机车间、大型注塑机车间,注射量从100G至35000G保证了不同产品生产要求,可为配套企业做出不同的设计和整合。
目前公司在国内大部分地区设有销售网点或分支机构,部分产品还出口东南亚市场。该公司将致力于为客户提供更加专业化的产品和服务,通过不断创新与改进,努力打造成为塑料家居行业最核心竞争力的制造商。
于1998年参加工作,他从一名普普通通的职工做起至今担任劳服公司修配厂厂长。十几年来,他在领导和同事们的关怀、帮助下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,不断提高思想水平,积极改进工作作风,努力丰富政治理论和学习业务知识,充分发挥了岗位职能,具有较高的思想道德水平和一定的业务技术能力。他自担任厂长职务以来,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,立足岗位,踏实工作,圆满完成组织单位和主矿领导交付的各项工作任务,受到了领导和同志们的一致肯定。由于表现突出,自20xx年起连续三年被评为开滦集团“优秀共产党员”、20xx年和20xx年被评为东欢坨矿劳服、开大集团“青年岗位能手”、“优秀共产党员”和“新长征突击手”。
一、坚定理想信念,树立党员形象
党员形象,从一定意义上说,就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样。作为一名企业的党员,他深刻知道到他的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以,在日常生活和平时的工作中,他坚持不断的学习党的路线、方针和政策,坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作,认真学习、贯彻党的__大精神,积极领会科学发展观、建设社会主义和谐社会等重大理论的科学内涵,党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在平时的工作中,他时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的'光荣称号,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和工作能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,
发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与职工相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动,特别是开展结对帮扶活动时,他始终积极主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
二、艰苦奋斗,努力做好本职工作
参加工作以来,无论是工作任务重、工作强度大,还是最苦最累的差事,都能很好的完成上级部门交付的各项工作,他有股不服输的劲,从不向困难低头,凭着一颗赤诚的奉献精神,顽强地追求着自已的事业,即使是节假日你一样能在岗位上看到他工作的身影,用他自己的话说,悠闲对他只是一种折磨。特别是在20xx年10月1放假期间,矿业公司洗煤厂533皮带机要改造施工,在时间紧任务重的情况下他带领9名员工临危受命,连班加点,保质量、保安全圆满完成此项任务。为公司创收13万元余元。施工前他制定了详细的操作方案,由于是高空作业又加上人手少他也亲自披挂上阵。皮带的最高处很狭窄他和一位工友只好用吊车将自己勾起用最快的速度完成旧支撑架的拆除和新支撑架的焊接。因为紧张尽管已经秋高气爽,他却大汗淋漓,腿也直发抖。他喊着口号,和工友配合操作顺利的完成了最高点支撑架的更换。下来后领导们都说:“会刚,你歇会儿”。“没事,我能干”他爽朗的答到。接着又和工友爬上了另一个台面,开始了又一轮的作业。矿主业领导看到他认真负责的工作态度很欣慰。在工作中,虚心学习,在实践中不断探索,提高业务水平。在十几年的工作中,所有他参与或负责的工作中从未出现过纰漏,没有发生过任何违纪违规的问题。
三、攻坚克难,勇于创新
科学技术是第一生产力,他清醒的认识到不学习就会落伍,只有不断学习,不断提高自身素质和工作技能才能跟的上企业的发展需要,才能更好的回报企业。经过多年的努力,他自学完成大学专科的学习,并正在进行大学本科的学习。在技术创新上,他大胆的组织改进修配厂的经纬网编织机。把原来的导板滑块换成了向心轴承,把原来的皮带片式主动压力辊换成了现在的橡胶一体压力辊,仅这一项技术改革解决了原来事故率高,质量差的弊病,现在经纬网质量上去了,效率也提高了。
四、精于管理,狠抓安全
通过学习先进的管理理念他采取各种形式破除职工在长期粗放的管理模式下形成的陋习,灌输市场经济条件下企业的运作规律和原理。他的管理概括起来为三个字:“精”、“准”、“严”。“精”即精打细算,做精成本管理。采取成本倒测算,将物料使用分解到每人每日每组,日清月结,最大限度地节能降耗。“准”即管理操作精益求精,实现标准化。现场管理标准化,全区始终做到工完场清,卫生工作不留死角。各种工器具、原材料定置管理,井然有序,员工认真遵守各项行为规范,
小张,女,xx年8月出生,中共党员,20xx年12月参加公安工作,现任指挥中心内勤、秘书调研科科员。该同志参加工作以来,始终以一名共产党员的标准严格要求自己,工作中爱岗敬业,积极肯干,克己奉公,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,特别是在服务群众,执法办案方面,勇创新、固模式,充分发挥领导的参谋助手作用,在平凡的岗位上,创造了卓有成效的成绩。多次被评为“先进个人”、“十佳信息化应用标兵”、“党委信息工作突出个人”等。
一、注重理论学习,不断提高政治理论素质
理论素质的提高,是日积月累不断升华的结果。xx日常工作中非常注重理论学习,用她的话说,不学习就不知道上级的要求,就不清楚一段时期的公安工作精神,执法办案就会失去准则,就会偏离上级要求,在实践中就很可能犯错误。她是这么说的,也是这么做的。一是积极参加指挥中心每周组织的理论学习。只要没有外出任务,或工作任务不急,她都会静下心,坐下来,认真听讲,做好笔记和心得。在日复一日的学习中领会上级文件精神,体会群众的疾苦,从而提高新闻写作质量;二是把读书、看报当作每天的必需工作。《人民公安报》、《公安法制》、中国警察网是她每天必看的报纸、杂志和网络媒体,一有时间就坐下来专心阅读,并把重要的精神、精点的论述摘录下来,作为自己实际工作的指南;三是积极参加县局举办的各种学习活动。20__年9月,她参加了云梦县组织部开展的“云梦县年轻干部成长工程”培训班,在培训中做了1万多字的学习笔记,还撰写了多篇心得体会,她撰写的文章在政法班简报发表获得了领导的认可。她多次在孝感日报、晚报、大楚网、中国警察网等媒体发表新闻宣传文章。
二、做好服务工作,充分发挥上传下达纽带作用
指挥中心内勤工作繁杂琐碎,检查、考核、迎检,制作报表,情报信息收集,矛盾纠纷排查,日常接处警警情分析,领导或上级交办的事情落实,相关中心工作等等,都需要兼顾好,处理好,做到“十个手指弹钢琴”。平时非常注重认真处理好上下、横向关系,充分发挥桥梁纽带作用,全心全意为基层服务,及时准确地做好上传下达和下情上报工作,确保信息畅通和工作落实。及时了解中心民警开展各类工作的情况,去粗取精,把有价值的资料及时反映给领导,及时上报县局。截至目前,共整理上报各类信息210条,其中被中央级媒体采用20条,省级媒体采用50余条,市级媒体采用100余条,并通过将民警日常工作点滴结合起来,撰写了《云梦青年晕倒拉萨街头,警方查找助其回老家》、《云梦破获诈骗案205起,挽回经济损失500余万元》等新闻宣传。
三、默默耕耘、无私奉献,扎实做好基层工作
作为秘书科民警,担当着全局性会议筹备的重任,从领导讲话、议程安排、通知拟发、会务管理、拍照记录等等各个环节,都离不开我们秘书科民警忙碌的身影。日常工作中,从局党委(扩大)会议到各类专题调度会议,我们全年约需筹备30余场次,撰写各类领导讲话40余篇,而且多数会议都是紧急决定召开的,会议筹备时间紧促。为了确保每次会议的成功召开,加班是必然的,但作为孩子的母亲,我们心里却是矛盾的,加班后顾不上吃饭,就是为了赶紧回家将孩子哄睡。有时周末一接到单位电话,孩子就警觉地放下手中的玩具,拉着我的手用那无辜的眼神央求道:“妈妈不去加班好不好,你都好久没陪我啦!”我们只能连哄带骗的听着孩子的哭闹声急匆匆的下楼,心里是对孩子、对家人满满的愧疚;日复一日、年复一年,奔波在单位与家庭的两点一线,变化的是孩子的成长、是父母的渐老、是我们身材的走样,而不变的是我们对工作的执着、是同事们同甘共苦烙下的深厚的情谊。
岁月铮铮,铁骨柔情。警中玫瑰,风雨同舟。就是这样一个扎根基层,爱岗敬业的人民警察。她几年如一日,默默地守护着一方热土,谱写着一名人民卫士的赤子忠诚,用青春和热血为金色盾牌增光添彩。
我叫小何,今年27周岁,入党积极分子,毕业于青海大学化工学院,本科学历。自20xx年毕业后进入青海海西东诺化工有限公司工作至今,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在工作岗位上取得了一定的成绩,现担任设备技术管理员兼公司团支部书记职务。先后在质检、机修、车间两条生产线的各岗位上进行了实践学习并受到领导和同任们的一致好评。以下是我个人作为青年岗位能手的申请材料:
自进入公司以来,一直在生产一线工作,无论在任何岗位,都坚持干一行,爱一行,精一行。虽然在自己所从事的岗位上没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语,但凭着对化工行业的满腔热忱,以强烈的敬业精神和事实求是的工作态度在本职岗位上开拓出了自己的一片天地,找准了自己的人生奋斗目标,思想上始终严格要求自己不但要做一名合法的公民而且更要以一名共产党员的标准的要求自己。
一、工作上积极探索,不断学习创新
现日常工作除了设备技术外还是公司安全管理委员会的一员,进行每月一次的公司安全大巡查,初此以外,20__年还负责整个车间每周周检后要出的文件、简讯和每月考核、总结,以及车间全年全员安全教育和复工等日常教育,车间办公室所有文字、图片材料和文件等都由本人负责。由于工作努力,在进入公司后不久就担任了车间主任助理和工段长,20xx年10月份公司成立团支部后又担任了团支部书记一职,20xx年3月调至技术质量部从事设备技术工作。
在岗位上面对硝酸和一甲胺椭圆储罐计量不准,利用所学的微积分知识进行了计量计算,使工人在工作中能准确的计量。又运用自学的CAD绘图软件绘制了车间工房平面图和设备布置图,对车间门窗和设备的管理提供良好的条件,20xx年底用officeaccess20xx作数据库后台和前台设计开发了公司设备管理系统软件和备品备件库存实时监测管理系统,为公司节约成本近3万元,主要是降低了设备管理员的劳动强度,提高了配件的库存合理性,避免应库存过多造成浪费和应库存不够耽误生产的事故。两个系统目前正处于调试运行状态。
二、无私奉献,一心扑在工作上
因在公司除设备技术员外又兼任了团支部书记,所以如何能有效的利用安排时间和工作成为了一个大问题,时常会出现几件事同时发生,经过请教公司领导对时间有了合理安排,但因设备技术员一职分技术员和管理员,在做好设备技术工作的同时还要兼顾设备日常管理和配件采购加工,常常需要加班加点。4年来每年年底设备检修时在家过完3天年后就回到单位跟着机修检修设备,虽然工作很忙甚至有时候会觉得很累,当一觉睡醒后又忘记了累和辛苦,又一头扎进了工作中。
三、注重学习,不断提升自已
两年来我积极参加公司的各种培训,如到湖南学习膨化***自动包装线的维护操作和维修原理,生产线各岗位生产操作技能培训,20xx年7月份参加了海西州公安消防支队组织的为期10天的全州“社会单位四个能力”巡回宣讲团、20xx年10月份参加了兰州交通大学主办的“铁路危险货物运输培训班”并以优异的成绩取得了相应的资质证书、20xx年在成都参加了全国“民爆行业两化融合”培训班,回到公司后组织实施填报了两化融合调查问卷。在网上自己掏钱自学了CAD机械制图软件和PS图片处理软件以及officeaccess,并将其引用到了实际的工作中取得了较好的效果。在众多的培训和学习中使自己的知识面拓宽了不少,努力使自己做到以忘我的敬业精神和无私的工作态度,在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献,为自己所从事的事业付出了满腔热忱、献出了全部真诚。
四、积极探索思路,充分发挥共青团作用
做为团支部书记带领公司青年为创建公司文化建设付出了不少的努力和成果,团支部自20xx年10月份成立以来共进行了12次活动:在五四青年节、七一建党节、国庆节、元旦等重大节日期间组织开展了庆五四主题活动(包括篮球赛、拔河、仙人引路等8个趣味游戏)、配合党支部在七一组织野外红歌比赛活动,组织了安全学习、开通了公司团支部网易博客,给公司员工和领导及各部门之间的信息交流提供了一个较好的平台。
“非学无以广才,非学无以培智”,始终把学习作为做好本职工作的首要条件,精益求精,孜孜不倦。平时不仅勤于学习新业务新知识,还利用工作业余,深入系统地学习各类电脑软件等理论知识,不断充实自己。
柳,男,1983年1月出生,毕业于山西工程职业技术学院,大专学历,20xx年7月参加工作,设备管理维修中心数控维修技术员。
主要事迹
主要负责工厂近100台数控设备的日常维修和维护保养及预修工作。在维修工作中,他坚持“自主创新、修改结合、修中有改、服务生产”的原则,随时将设备经常出现故障的地方,设计不合理的地方,存在故障隐患的地方进行适当可行的技术改进,避免了因设备原因造成生产停滞。20xx年,在本职岗位上,日常维修次数达到305次。其中完成技术攻关、技术改进、改造项目达到了16次。完成了MCH280卧式加工中心换档机构的技术攻关、Pro250/45绗磨胀刀的技术攻关、ELITE4/42车床刀塔的技术攻关、CF61磨床冷却系统温控的改进、S33配磨加工程序的改进、ELITE6-42刀塔驱动稳定性修复的改进、VMC1060立式加工中心换刀中断的恢复与调整方法的改进、MCH280卧式加工中心润滑系统国产化的改造、MK1420磨床润滑系统的国产化的改造、VF-6立式加工中心刀库的'改造、CF61磨床中心架的改造、TRT120-4R四轴磨床电主轴的修复以及润滑系统的国产化改造、HP-EDM电火花机床电极的改造等。通过对这些数控设备的自主维修、改造,不仅确保了工厂生产的顺利进行,也为工厂节约了大量资金。
个人荣誉
20xx年,荣获工厂“优秀团员”称号。
20xx年、20xx年荣获工厂“青年岗位能手”、“优秀共产党员”称号。
20xx年,荣获山西省国防科技工业“五小成果”二等奖一项、工厂“科技成果”三等奖一项。
20xx年,荣获工厂“优秀共产党员”称号。
近几年共荣获工厂“五小成果”一等奖二项、二等奖三项、三等奖一项。
___,男,中共党员,大学本科,助理工程师,31岁。现任中国移动通信集团公司分公司营业部主任,“全国青年文明号”号长。
他刻苦勤奋,甘于奉献,精于钻研,善于合作,在自己的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳;在经营管理上有方法,有技巧,使中国移动__分公司营业厅每年的`营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅
运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居地区电信行业首位!在移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效,对中国移动公司在地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动分公司营业部主任,一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。___作为营业部主任,他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员,___凭着敬业、实干、进取、创新的精神,带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位,为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来,坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担,团结和带领全体员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了各项工作任务,受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来,已连续4年个人年度考评为“优”!
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高,对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心,且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要更容易导致发生较大的问题。
___在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对财务风险的控制严密,使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信,在全司员工中形成了良好的口碑。
作为营业厅服务团队的领头人,___不仅深知业务素质高、技能全面,而且更要树立擅于团结和带领员工,使大家共同进步的道理。在平时的工作中,他能够做到对同事关心爱护、热心帮助;积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难,经常找员工谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法,写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得营业厅队伍员工的思想进步,队伍团结,积极向上;在他的带领下,营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。
作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生,阅历浅,主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况,他以培训为重点,以服务为主线,以客户满意为标准,狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间,加班加点整理各类业务资料,然后召集班员进行业务培训;同时,为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧,在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练,通过不断的采取创新的培训模式,把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户,不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧,经过他的一番努力和团队成员的积极配合,营业厅整体业务水平稳步上升;在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅!
业务水平提高了,当然更要严格抓好服务质量!他认真制定了营业厅管理与考核规章制度,对营业厅服务标准进行了详细的规定,实行每日值班经理现场巡检制度,现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评,在营业厅内营造一个争先创优,积极向上的服务工作氛围。同时,他还认真加强服务礼仪,提倡微笑服务、站立服务以及温情服务,把“100-1=0”的团队服务理念宣灌给每一位成员,让大家知道,用最真诚感化客户为其解决难题,如果没有优质的服务就没有满意的客户!如今,“急客户之所急,想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。
记得有一次,一位洋浦重要的企业客户在晚上,拨打的手机反映说,因洋浦重点工程项目需要,临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差,能否帮助实现开通移动电话的国际漫游?因用户的漫游地是日本,需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用,但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急,因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整,而用户搭乘的是七点钟的飞机,根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况,为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务,他经过协调,告知客户,将特殊为该用户办理租机业务。深夜,和他的班员很快就到达了营业厅,并快速地帮用户办理好一切手续,待用户到达营业厅时,营业厅班员们已站在营业厅的门前,亲手将手机送到了客户的手中,客户接过手机,感动地说“没想到,你们能为了我,深夜就赶过来帮我解决一个大难题,实在是太感谢你们了!你们的服务让我非常满意!”望着客户满意的笑容,大家都会心的笑了,心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐,就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是:追求客户满意服务!
一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言:“在我走过这么多的地方里,你们的服务是最好的,你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意,记住,因为有你们----中国移动,因为有你们优质与热情的服务”。
他心系客户,立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式,将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标,关注服务细节,不断让客户感受到层层递进的温馨关怀,并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下,中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30%的增长速度逐年提高!同时,优质的服务获得广大客户的一致好评,在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩!在__年-__年度,市开展的服务行业的评比中,他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出,取得第一名的佳绩!
一份耕耘,一份收获!他带领的营业厅于__年在共青团省委、省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“省质量信得过班组”单位;__年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”;__年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中,移动营业厅顺利通过验收,从全国两万余个营业厅中脱颖而出,被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂(app集团)设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团__-__年度的“全国百家精品工程”,为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时,其参与撰写的“质量创新”的主题论文,亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时,连续4年个人年度考评为“优”!
时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头,更进一步。随着电信行业的深化发展,电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲,不倦的追求,向着更高的目标,不断进取。
邬,女,中共党员,硕士研究生。承担英语教学、班主任及高台中学团委书记工作。自x年参加工作以来,她始终如一的工作热情和爱岗敬业的精神,深受学生的爱戴、家长的欢迎和学校的认可。在同事眼中她是任劳任怨、兢兢业业的典范;在学生眼中她是知心的“大姐姐”;在家长眼中她是认真负责的好老师。
在教学中,她一丝不苟,虚心求教,积极参与学校听评课活动以及各项教研活动,努力提升自己的教育教学能力。虽然忙碌,但她一直在不断地学习和成长,始终让每一位学生在课堂上都有所收获作为自己的`的目标,将“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”作为自己的教育信念。
陶行知先生曾说,你的教鞭之下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑里有爱迪生。作为新时代的教育者,邬老师尊重学生的个性,努力让班级管理变得更有温度。
给学生一个世界,给自己一片天空。除了教学和班主任工作,她还承担我校的共青团工作。在团委工作期间,她积极探索,不断创新工作方法,在对学生教育的系列活动和团的自身建设中,总以踏实的工作作风,务实的工作精神来推动学校团委的工作。x年度,我校获得南郑区共青团工作优秀奖和青年大学习先进集体。
作为青年教师的她,教师之路才刚刚开始。在她的身上,我们能看到当下青年教师奋发向上的青春活力与上进心,教育之路漫漫,她将继续不忘初心,以青春之我,资以乐其无涯之生!
小李,男,汉族,本科学历,现担任锻造厂一车间万吨机组班长,主操作手。
小李同志作为一名操作手,他刻苦钻研专业技术,秉承技术当先、勇于实践的理念,积极承担技术工作中的重点难点。20__年小李同志在11000米潜海深载人球壳材料研制、BT23钛合金材料研制、钛合金筒体研制、宇航用系列新型钛合金材料应用等重要研制项目及TC11某重要用途用整体锻件和大型燃气轮机用整体锻件中作出巨大贡献,得到领导和同事的一致好评。曾先后荣获:20__年锻造厂先进个人称号,20__年集团青年岗位能手和锻造厂先进个人称号,20__年公司先进生产者、青年岗位能手和锻造厂先进个人称号,20__年公司先进生产者称号。
我叫,现在电务段付村工区工作。工做5年以来,在段各级领导的关怀信任和精心指导下,刻苦努力,勤奋工作,在平凡的工作岗位默默无闻的奉献自己的青春。使自己从一名只懂理论缺少实践的毕业生,逐步成长为一名合格的技术工人。由于热爱本职工作、思想积极、踏实肯干而得到段领导的肯定。并由此在08年获得处“先进个人”殊荣,在段“技术比武”中多次获奖。现将本人工作以来的相关事迹材料简述如下:
刚参加工作时,为尽快适应本职工作,积极肯干的工作同时,我还注重把学到的知识同具体实际相结合,在学中干,在干中学,巩固提高从而使业务水平有了很大的长进。硬的作风纪律,对于一个人工作的好坏有着十分重要的影响。工作中单位的一系列规章制度,我总是不折不扣贯彻执行,能够严格按照休班制度上下班。遇到特殊情况,我冲锋在前,任劳任怨。工作虽然辛苦,却在无形中锻炼了我的意志与经验。特别是今年的春检工作,我们在人员少的情况下,面对繁杂的设备类型,超负荷的工作量,阻挡不住我们的工作热情,共完成了站及站大小信号设备――3组道岔的转辙机、信号机、轨道电路箱等的除锈刷漆,还对站――道口10对通信电缆的测试和道岔检修、测试工作。凭借爱岗敬业的崇高职业道德,团结务实、锐意进取,优质的完成了各项检修任务。为了积极探索和积累工作经验,我潜
心钻研,努力学习,充分利用外出学习,培训的机会,虚心向专家学习,取长补短,精益求精。曾在06年段举办的“安全知识竞赛”中获得第一名的好成绩。利用工作之余,我把自己在学校所学的电脑方面的知识,帮助兄弟单位解决电脑故障,让他们能够轻松上网,学习一些当前的一些重要文件和了解一下我们当前所面临的一些外部经济形势,得到了他们的赞许。成绩面前我清醒地认识到我之能所以能有今天,离不开段各级领导和同志对我的鼓励和鞭策,更离不开我们处大好形势下给我这样一个好的环境。我把自己的工作信条总结成五句话:“理论学习当尖兵、作风纪律过得硬、业务天地显身手、任务面前当标兵、荣誉面前步不停。”!工作之余,我认真学习段下发的文件,积极参加段组织的等各类活动。有针对性的选读有关建设有中国特色社会主义理论和“三个代表”重要思想。用“三个代表”重要思想武装自己的头脑。提高自身的政治理论水平和思想素质。认真学习科学发展观,干一行,就要爱一行,精一行的敬业精神。爱学习、肯钻研,充分发挥自己的聪明才智,不断创新,岗位成材。
今后,我将在自己的工作岗位中尽职尽责,做好每一项工作。在政治上更加严格要求自己,在思想上更加强修养,在技术领域里不断学习,勇攀高峰,紧紧围绕上级制定的目标开展工作,为我们铁运处的安全生产作出自己新的更大的贡献!
保南村位于金贵镇政府以南,银通、银保公路穿村而过。全村共有11个村民小组,881户,总人口3075人,其中回族2485人,占总人口的81%,支部辖11个党小组,现有党员86名。
村“两委”班子在县镇党委、政府的正确领导下,以经济建设为中心、以壮大集体经济为重点,以农民增收为主线、以强村富民为目标,使全村党建、经济、社会治安、精神文明、党风廉政等各项事业发展都取得了一定的成绩。
一、加强班子建设,增强党支部的凝聚力、战斗力和号召力
“群众富不富,全在党支部”。村两委班子成员坚持“一个宗旨,两条原则,三项标准,四项要求,五个清楚,六个必访”的原则,注重调研,随时掌握、及时解决群众的生产生活困难,征询他们对村级各项事业发展的意见建议。加强党员干部队伍的思想政治教育,通过开展党员轮训、“无职党员设岗定责”、“党员双承诺双公开双评议”“党员评星定格”等活动,进一步提高了党员的思想道德修养。通过组织党员干部外出观摩交流,坚持电化教育,聘请专家及致富能手园区现场授课等形式,加强党员致富技能培训,将党员培养成为致富能手,发挥党员双带双富作用,进一步增强村“两委”的凝聚力和战斗力。
二、抓党建精神文明建设,促进各项事业和谐发展。
加强政治理论学习。坚定地执行党的方针政策是我们一切工作的出发点和落脚点。要把党的各项政策在农村得到有效地贯彻,认真学习党在各个不同历史时期的政策法规,并努力把握其实质精髓,真正做到与时俱进,确保我们在发展的道路上不偏离航向,不急于求成,不脱离实际,不犯或少犯错误。20__年评选表彰优秀党员9名,“五好文明家庭”6户,“四德模范”4名。20__年初,评选先进信息员3名。
三、严格落实党风廉政责任制,以创建勤廉为民五好村为抓手,扎实推进廉政建设
始终坚持把党风廉政建设作为党的基层组织建设的重要内容,不断加强全村党员干部的政治思想教育,强化廉洁自律意识。始终坚持把农村党风廉政建设摆上重要议事日程,与经济建设、社会发展和基层党的建设同部署、同检查、同落实。一是年初签订党风廉政建设责任书,建立健全领导机构,制定年度工作任务计划,做到任务具体、责任明确、措施有力。二是进一步加大了财务公开力度,完善了公开的内容,并将行政审批权、财务管理、一事一议、涉农问题等情况予以公开,增加村干部工作透明度;三是党风廉政纪检员和信访监督员配备到位,对村“两委”干部关于党的路线、方针、政策执行情况、遵守工作纪律、财经纪律情况;是否利用职务之便以权谋私情况;是否勤俭节约或奢侈浪费等情况进行全面监督,确保村干部的廉洁本色。四是对村干部工作建立评议制,由党员、人大代表、村民代表对村“两委”班子在执行党的路线、方针、政策、廉洁自律、依法办事等方面的工作进行评议,每年评议两次。去年通过民主测评,村干部优秀率达90%,称职干部为100%。
四、围绕农业增效、农民增收这一目标,优化产业布局,不断提高农民收入
20__年初,我村引进宁夏夏都公司在我村流转土地1050亩,建设露地蔬菜种植基地,参与土地流转的农户可获得每亩700元的土地流转金收益,同时由企业提供师资对村民进行技术培训,提高村民科学种菜的能力,村党支部组织部分村民到蔬菜种植基地帮工,缓解了失地农民就业难得问题,增加了农民收入。20__年,我村党支部坚持“支部带头集体干、干部带头示范干、党员带头创业干”,大力引导广大农户发展设施蔬菜产业,在保南6、7社落实移动蔬菜温棚330亩,600多栋,巩固提升2代日光节能蔬菜温棚600栋,种植冷棚韭菜390亩,鲜食毛豆310亩,螺丝菜457亩,露地叶菜506亩。通过推广新技术,扩大蔬菜种植规模,全村蔬菜种植面积户均达到1栋棚、2亩菜,农民人均种菜收入2200元。20__年底,全村农民人均纯收入6569元。
20__年在2社流转土地60亩,投入资金42000元,与群众一道新建移动温棚蔬菜园区300亩,抢抓市场需求,种植香菜等短期小叶菜,力争获得集体经济收入54000元,其中纯利润12000元。
五、严格执行党和政府的各项支农惠农政策
支农惠农资金通过“一卡通”按时足额发放到农户手中,认真落实农村低保、新农合、新农保政策,做到应保尽保,新型农村合作医疗参保率100%,全村有1500多人参加新型农村养老保险。
六、规范便民服务流程,为群众办实事、办好事
20__年,按照县委组织部村部阵地规范化建设的要求,筹资2万余元,本着“规范、管用、节俭”的原则,结合创先争优活动的开展,勤廉为民五好村的创建等,对村部室内各项规章制度进行了规范上墙,制作悬挂了院落外围宣传牌匾等,使得村级基层党建工作的物质基础和阵地基础进一步得到加强,让广大党员学习有场所、活动有阵地,作用发挥有舞台,为党员构筑了属于自己的“家”。同时规范便民服务流程,梳理了便民服务事项,明确了所需提供的资料、收费标准、办结期限等,并针对即办事项少、重大便民事项需审核上报上级组织实际办理,为切实方便群众,我们遵照群众无小事,热情接待、热情服务,为他们提供了方便。在6、9社新打井3眼,解决了部分群众种菜淌水难的问题;对1至6社1500米道路进行了硬化,对6、7、9部分巷道铺设了石子,解决了群众出行难题,改善了人居环境。年初,通过政府协调投资50万元,在前进渠建泵站一座,解决群众灌溉难问题,同时村集体出资2万元对前进渠沟渠彻底清淤。借银河村高标准农田建设项目,我村积极协调项目办,出资3万元对800米渠道进行铺板砌护。
张,卜庄镇东冢小学教师,担任镇域六年级语文备课组长、学校教研组长、班主任等工作。潜心教书育人,用心做好每一件事,用心完善每一个细节,让每一个孩子都能得到最大可能的发展是她的追求。
网课期间,张老师搜集各种资源,不断筛选,整理好后推送给学生参考;她学习使用不同的软件录制微课,学习网络投屏直播教学,通过不同的形式让同学们更好地参与到课堂中;使用各种收作业的小程序和软件,让同学们的课后练习得到更好的反馈。
她在家长群里积极反映同学们的学习状态,遇到有疑惑的家长,她会耐心地进行沟通交流;发现学习较落后的学生,她会通过电话的`方式给学生做思想工作,让学生感受到老师的关心,自发地去参与学习。她工作在细微处,处变不惊、勤恳认真,用实际行动彰显着青年教师的本色。
薛,中小学一级教师,x年参加工作,x年至担任初中数学兼班主任,x年至担任小学数学兼班主任工作,xx年至今一直担任小学数学以及学校的图书管理教学工作,她忠诚于教育事业,始终以一个优秀教师的标准严格要求自己,在工作中尽职尽责,以爱与爱,积极主动帮助别人是她最大的乐趣。“帮助别人,快乐自己”是她的做人信条。
一、爱洒学生,滋润心灵
冰心说:“有了爱就有了一切”。作为一名普通的人民教师,她不光教给学生知识,更关心班里学生的身心健康,关注孩子们的点点滴滴。xx年所教班级里有一个叫刘晓的同学,自幼母亲因意外去世,父亲在外打工,姊妹三人跟着年迈的爷爷奶奶生活,家庭状况可见一斑。她从一年级接手这个班的班主任以来,一直用教师博大的胸怀关爱着这个瘦弱的孩子。每次学校有帮助贫困学生的名额,她总是牵挂着这个最需要帮助的小姑娘。由于刘晓的爷爷奶奶年纪大,文化水平低,一系列的材料上交,她总是帮忙整理,她常说:“这孩子没妈疼,够可怜了,我能帮一点就帮一点,让孩子快乐度过这小学时光。”她不仅这样说,也是这样做的。每到冬天,她都会特意从家里找两套棉衣送给刘晓同学,平时也留心把亲戚朋友不穿的衣服清洗干净,送给刘晓的家人,在她的无私关爱下,刘晓同学渐渐开朗了,学习成绩也提高了。在她的感染下,班里的同学也逐渐跟刘晓亲近起来,如:帮助刘晓完成作业;笔坏了,总有同学善意的借给她……快乐生活,健康成长,她把爱撒给了她的学生们,在她乐于助人的情感感召下,她们班里的孩子也变得互相帮助、团结有爱、热心助人了。
二、热心服务,微笑待人
她热心助人,乐于助人,获得同事和朋友们的喜爱,也得到了广大家长们的认可。她今年所带班级的班主任是成老师,是个青年女教师。只要班里有“情况”,成老师都会来找她,无论多忙,她都会热心的给成老师指点迷津,如:怎样跟学生谈话、家长沟通,卫生怎样才能保持干净以及学生的座位编排等等,每次成老师都会拉着她的手,开玩笑的说:“薛老师,你可不敢退休啊,你退休了我怎么办?”在学校,无论谁借书,她都会尽快把老师们需要的书放到办公桌上。她常说:“老师们工作很辛苦,需要什么书说一声,我给你们送去。”在办公室里也总能看到她忙碌的身影,扫地,擦桌子,整理花草。哪个老师请假调不开课,只要她这节没课,总是笑着说:“放心吧,有我呢。”不求回报,热心服务,这就是玉川路小学乐于助人的薛xx老师。
,硕士研究生学历,文山州人民医院心内科主治医师
从事临床心内科工作近6年,思想上始终本着“患者无小事”的态度,忠于职守,爱岗敬业,任劳任怨,秉持着“用心看好病”的目标去努力,为患者的健康和生命安全以及神圣的医学事业做出了不懈的努力,在患者中树立了良好的“白衣天使”形象。
6年来,不管白天黑夜,刮风下雨,病情就是命令,无论是临时手术,还是术中监护,总是随叫随到。心内科急诊手术是经常的事,比如需紧急安置临时起博器,急诊冠脉造影,急诊PCI术。去年,PCI术就有500余例,在无硝烟的战场抢救一个又一个生命,冒着生命危险在充满X线辐射的导管室奋战着,无怨无悔。
为进一步提升知识和技能,曾于20__年到上海胸科医院电生理中心进修心内电生理+射频消融术;于20__年11月至20__年10月再次在昆明医科大学第一附属医院进行为期一年的“心内电生理+射频消融术”规范化介入培训,他十分珍惜这些难得的学习机会,在老师的悉心指导下,对心内电生理+射频消融术介入治疗技术等进行了深入细致的研究和大量的实际操作,极大地提高了治疗心血管系统疾病的.诊治水平和抢救能力,完全掌握了介入治疗的术前准备,术中操作以及术后管理的全部工作程序。
以“救死扶伤”为己任,以“作风正派”为操守,视病人为亲人,想病人所想,急病人所急,坦诚相见、真情沟通,与患者建立良好的互动关系,才能更好地为病人服务,是这样想的,也是这样做的。
,本科学历,文山州人民医院呼吸内科主治医师
作为呼吸科的一名普通医生,在工作中坚持用医者的仁爱之心坚守着一切以病人为中心的行医准则,全心全意为患者服务。自从事呼吸内科工作以来,她努力学习相关专业知识,阅读呼吸专业的专著及书籍,掌握呼吸内科常见病、多发病的诊治,珍惜每次外出培训、听课、进修学习的机会,不断为自己充电。
“视、触、叩、听”是长期坚持的诊疗习惯,她每天耐心倾听病人所诉,并在小笔记本上记下,充分应用诊断病情的“武器”——小电筒、棉签、听诊器、压舌板、表以及双手为病人做检查,这就是她每天平凡工作的开始。在每天的工作中,她关注患者的心理变化,坚持给病人一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候、一个拉扶的细心动作,每天查看患者痰液的颜色,这些每天都在做的行为,表现着她对这份工作的'热爱。
工作中总是替患者着想,从检查到治疗,充分与相关科室医生交流、讨论,力求在最短的时间内明确诊断,用最佳方案在最短时间内解除患者的病痛。尤其是面对危重、疑难复杂病例,她总是投入更大的精力,上班时详细观察,下班后潜心研究,翻书查资料,以至于晚上做梦都是在看病人。在紧张的医患关系面前,不抱怨,不责备,主动与家属交流、沟通,主动了解病人的心理需求。牢记救死扶伤的职责,严格要求自己,不接受患者及家属的红包及吃请。对待患者不分贫富,不论社会地位高低,都做到认真检查,详细解释,因病施治,耐心倾听,细致解释,充分理解患者及家属的心情,充分与家属交流患者病情,从点滴上为患者着想,从而赢得病人的理解、支持与尊重,杜绝医疗纠纷的发生。
,中共党员,主管护师,淮南东方医院集团总院血液净化科护士长,1995年参加工作,1996。4月开始一直从事血液净化护理工作;20__。7月参加XX省血液净化专科护士学习,并取得血液净化专科护士证书,现任淮南市医学会肾脏分会护理学委员、中华医学会XX省肾脏病学会会员。参加工作二十多年长期在医疗护理岗位上工作,多次受到医院表彰,曾荣获20__年淮南市“最美抗疫人”、“XX省五一劳动奖章”、临床经验丰富、护理技能卓越。
一、她是“天使”
从事护理工作26年来,她牢固树立“一切为了病人,全程优质护理”的理念:鼓励护士一对一与病人“结对子”并要求护士主动下病房,加强健康宣教;设立了“护患沟通记录本”,病人当日需求当日落实;血液净化中心老年人病人较多,她善于观察、探索老年人的心理、生活习惯,从细节入手满足病人需求;一些病人经济状况较差,子女不在身边,她像女儿般贴心照顾,鼓励他们树立起战胜疾病的信心;在她以身作则的领导下,全科形成了尊重生命、关爱患者的良好风气。
为了转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,她坚持每天一上班就到病房,询问病人当天身体状况,协助当班护士对特殊病人上、下机,整理被褥等,逐步制定了规范的护理流程。她时时教导护士,优质护理的意义不仅可以观察、了解病人的病情,还可以通过与病人的交流、沟通,增进彼此的信任。开展优质护理以来,她提倡微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院宣教;耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。温馨的人性化服务,让患者真正享受到了全程的优质护理。
护理工作中仅有微笑和体贴的服务是远远不够的,还需要有精湛的护理技术保驾护航。她为了提高护士专业技术水平,不但毫无保留地与年轻护士们分享自己多年来的工作经验及与病人沟通的技巧,还鼓励护士参加自学考试,进修学习;通过给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的独立工作能力及工作担当。
二、她是“战士”
20__年春节,一场百年不遇的重大疫情不期而至,充分体现了应对风险的决断力、行动力和担当力。面对异常严峻的疫情形势,她扛责在肩、以身作则、勇挑重担,用自己的实际行动,生动地诠释了“敬佑生命,救死扶伤;甘于奉献,大爱无疆”医者本色。
疫情面前,她是无惧无畏的“逆行者”。抗击疫情,是一场没有硝烟的战斗,是一场没有旁观者的全民战争。虽然身为医护人员,可她也是父母最牵挂的女儿,是孩子最亲爱的母亲。可是,面对疫情,她仍然选择了逆向而行。2月4日凌晨,在她接到医院通知,准备安排她做为XX省卫健委组建的第二批支援武汉的医疗队员、去参加援汉医疗任务时,她没有一丝的犹豫,毅然前行。在和爱人及孩子简单话别后,当天晚上就随第二批支援医疗队抵达了武汉。
疫情面前,她是敢担重责的“担当者”。由于第二批援汉医疗队是由全省各市医院抽调的护理人员组成,队员间相互都不熟悉,加之工作地点在武汉客厅方舱医院,所有的队员之前都没有方舱工作经历,对护理工作无从下手,没有人愿意主动承担小组护士长的职责。又是她,勇挑重担,主动担当起小组护士长。从第一天的防护培训开始,到每天排班,再到每班护理工作安排,处理医疗污染物等等,事无巨细,处处走在小组队员前面,为小组队员做出了表率。为了让小组姐妹们休息的质量能够好一点,她总是主动抢着给自己排成夜班。因为她知道夜班比较熬人,精力不好集中,需要她主动去多承担一些。就像她日记中所写的那样:“虽然之前就知道进舱后,将会有近8个小时的不吃不喝、不上厕所,自认为自己都已做好了心理准备,但进来后,才真正体会到了工作的艰辛与劳累!两层防护服密不透风的裹在身上,不到一小时,内衣就全湿透了;出发前专门准备的纸尿裤根本用不上,体液全通过汗液排完了;两层专用防护口罩,勒的脸生疼,让人喘不上气;眼也常常被汗水蛰的睁不开。感觉就是闷、热、渴的交替折磨!那一刻,才深深的体会到平时的工作是多么的轻松!打起十二分精神,带领小组队员小心、细致的完成了当班的护理任务。出来的一刹那,带着单层口罩,狠狠的吸了口清新的空气,感觉到带着单层口罩的呼吸真是种享受!”
疫情面前,她是温柔细致的“护理员”。客厅方舱内的患者全是确诊的轻症患者,共有约20__名,她们小组每班需负责200名患者的护理和服务工作。因方舱是临时改建,条件有限,舱内又是分厅通铺布置,患者集中数量大,加之许多患者刚进来时情绪不稳定,要求非常多,管理难度极大。这时,她又化身为温柔和顺的“天使”,耐心细致的化解患者的思想情绪,快捷迅速的满足患者的合理要求,准确及时的做好患者的各种分类护理工作,带领小组成员出色的完成了每班的护理任务。除为病人做正常护理工作外,还亲切地与病人进行交谈,病人看到她乐观向上和满脸笑容的样子,都愿意把心中的苦恼说给她听,她总是耐心倾听病人的诉说,及时帮助病人化解心中的烦恼,帮他们树立起战胜疾病的信心。
疫情面前,她是科学防控的“践行者”。看到舱内的患者除了每天必要的进食、用药和检查外,大部分人都没什么事情做,情绪也在等待中不断消沉。她带领小组成员积极鼓动大家加强体育锻炼。前段时间很火的方舱广场舞,就是她和其他医护人员一起鼓动患者跳起来的。这种增加体育活动的方式,极大的鼓舞了患者战胜病魔的信心!就像一名患者在出院前,她给患者送最后一餐饭时,患者对她说的话那样:谢谢你,谢谢你们医疗队,我记住你名字和淮南东方医院了,我们武汉人会永远记得你们队员的这份恩情的!那一刻,让她深刻的感受到,在科学防控的统一部署下,和湖北不止是地域上的相邻,就连心也紧紧地贴在一起了。
疫情面前,她是小心谨慎的“检查员”。每次培训时,她都会反复叮嘱小组成员认真学习感控知识;每次在接班进舱前,她都要逐一检查每名同班小组成员的防护穿戴;每次在交班进入缓冲区时,她又会反复提醒大家注意在脱防护过程中的动作规范,防止感染。小组姐妹们都开玩笑的说她真像个“老婆婆”。
疫情常态化防控以来,她又主动报名参加淮南市卫健委组织的新冠肺炎疫苗接种工作,用一名医护工作者的初心与责任,继续在为疫情防控工作奉献着自我。
生命重于泰山,疫情就是命令!这就是一名普通的基层医护人员,她用自己的行动诠释了初心和使命,她用自己的付出彰显了责任与担当。她将继续与同事们一起,万众一心、众志成城,同舟共济、守望相助,坚决打赢疫情常态化防控战,在疫情防控斗争一线,彰显白衣天使“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的大无畏精神!
陈x能于20xx年在村委会工作,担任团支书一职、平时完成好村会的各项工作之余,利用空闲时间,从事渔业、生猪方面的养殖。
农业的发展随时代步伐而改变,简单的病害都依靠科学,不能以传统的防治办法,既费时又担误防治的适合期,他结合实践与交流经验,听取科技人员推广新出产的.药品进行对症下药,做到事到功倍。在经济市场的环境下,以最小的空间创造最大经济利润、投资少获利多是农民朋友最大的心愿。前年的生猪市场价格下滑波动比较大,亏损现象比较严重,在此期间他亏损基本为零。原因是采用一条龙的效益生产,即由母猪到商品猪出市都是自产自养,可以从中提高生产效率,同时相应减少仔猪死亡率而提高效益。今年生猪价格高涨,他采用自繁自养的生猪饲养技术,平均每头猪可增多200元的利润。
在渔业、生猪养殖取得较好效益的同时,他没有忘记昔日传授自己养殖优质鱼和饲养生猪技术的养殖户,他决心帮助他们更早走向致富之路:
一、迅速将自繁自养的生猪饲养技术向全村推广,与群众共同致富。
二、更好地帮助饲养户掌握好技术,扶持生猪饲养。他把自己在生猪自繁自养过程中总结出来的成功经验,毫无保留地向当地的养殖户推广。向本村生猪饲养户介绍技术关键所在,推广生猪自繁自养技术。在一年的推广期间,本村现进行自繁自养的养殖户有20多户,年增长利润约60万元。
良好的政治作风作为村委干部必须具备,树立刻苦学习的精神,努力改造人生观、世界观,事事走在群众的前面,在平时岗位上做好群众表率,发挥党员的先模范作用,绝不参占个人利益和集体利益。
小庆同志是实验小学一名普通的体育教师。自参加工作以来,一直默默耕耘在教育教学第一线。20xx年,他光荣地加入了党组织,从此,他以党员的标准严格要求自己,更加努力地工作,以教书育人为己任,以敬业爱岗为准则,以教学改革为动力,扎扎实实地在教育这块沃土上奉献着自己的一切。由于不懈的努力,取得了比较显著的成绩,圆满地完成了学校赋予的教育教学任务,曾荣获“xx市体育先进工作者”、“xx市政府嘉奖”等荣誉称号。这些荣誉,真实地记录着他对教育事业无悔的人生追求。
一、潜心教改,勇于创新,与时俱进
随着素质教育的深入实施,和新课程改革的不断推进,尹老师努力利用新型教育教学理念改造自己、充实自己。他精心设计每一堂课,讲究艺术性,敢于同传统的教学模式和方法挑战,使体育课有特色、有趣味,能增强学生主动参与意识,激发锻炼欲望,使学生想上课、爱上课。例如:再一节直腿后滚翻教学中,他让学生在体操垫子上,听音乐做各种动作,准备活动的内容和形式很新颖。
他还把体育课与其他学科相结合,启发学生积极思维,培养学生的创新精神和多种能力。如:情境教学和语文有关的课文相联系。时常引导学生学会学习,让学生体验自主学习、探究学习、合作学习的快乐,在实践中培养创新意识,为学生提供展示自己聪明才智的舞台。
二、不计得失,无私奉献,享受快乐
尹老师从不只满足于干好自己的本职工作,而是心里始终装着实验小学这个大集体,在到体育组之前他在学校实验室工作过一段时间,在工作中积累了一些有益的教学经验,离开实验室后,平时无论体育组多忙多累,只要实验室有召唤,他总是义不容辞,他清楚记得有一年五月份迎接xx省实验校联查,他白天在上好体育课的同时,中午和晚上还要到实验室加班,每天晚上都要干到十点多钟,一口气连续干了十八天。
今年4月21日,他利用星期天时间,来校为音乐组制作舞蹈道具;5月19日,他又牺牲个人时间,为学校制作创新实践活动大赛——“成功发射”道具;6月10日(星期日)上午,他本想回老家看望父母,主管后勤的弥校长找他说学校的电扇坏了二、三十个,问他有没有空,他二话没说就答应下来,到学校修理损坏的电扇,解了学校的燃眉之急。
今年学校的`庆六一活动,市电视台前来进行全程录像,小庆老师负责音响器材的准备和调试工作,为了配合电视台顺利完成录制任务,他起早贪黑、随叫随到,圆满完成了领导交给的一项又一项任务。像这样的事例不胜枚举,他从来都是毫无怨言并且高效、高质量地完成。
虽然教育教学工作非常繁重,但尹老师从未放松过思想和业务上的学习与提高,总是认真参加每一次的党员生活会,认真学习政治理论,使自己在新时期、新形势下始终保持共产党员的本色,做一名真正合格的共产党员。
默默耕耘、无私奉献是小庆同志的一贯追求,他在奉献的同时也享受着工作给他带来的快乐。在今后的工作中,他决心再接再厉,发挥共产党员的先锋模范作用,以饱满的热情谱写教育事业的新篇章!
做为工会主席,在上级教育工会和校党支部的正确领导下,她积极组织开展“职工之家”建设活动,认真履行工会维权职能,加强民主管理机制建设,配合上级做好民评工作,为教职工办实事、好事,团结动员广大教职工,为学校教育教学取得突出成绩和学校目标管理考核成绩第一做出了贡献,学校工会也被市教育工会评为“工会工作先进集体”。
,作为一名党的基层组织干部,她组织带领社区的党员干部,心系群众,以人为本,创新思维,致力于党的组织建设,努力打造社区特色,使望江社区这个百年老区,旧貌换新颜,党支部成为国家、市、县“红旗党支部”,望江社区成为元坝人民的和美家园。被广元市委授予“基层先进党支部书记”荣誉。
一、真心关怀党员增强组织凝聚力
作为社区书记,她思路清晰,针对社区特点,从支部建设着手,致力改变社区面貌。
1、学习交流聚人心。坚持理论学习,理会国家政策。坚持党内民主集中制,建立健全了党员议事、组织生活、交心谈心等工作制度。同时积极为党员学习改善环境,创建农家书屋,与外出务工党员保持经常性的联系。特别是通过群众路线教育实践活动的系统学习,提高了党员的整体素质,社区党组织更加团结,这里成为苍溪县“群教”活动示范点。
2、生活关怀暖人心。对生活困难党员、生活不能自理的党员,社区坚持“不抛弃,不忘记”,每一个节日都组织人员上门,嘘寒问暖,帮难解困。开展“一对一,手拉手”的结对帮扶活动。让党员感受到组织的关心,组织的关切,使思想有所退化的党员重新点燃激情。
3、健康关怀悦人心。社区党员中离退休党员占多数,对他们身心健康的关怀是大事,社区党支部充分利用辖区资源为社区党员开展免费体检,建立健康档案。积极关心党员的文化生活,组建的社区舞蹈队、合唱队、威风锣鼓队、川北民间舞狮队等4支文体队伍,他们的活动,不仅在本地,还到县内兄弟乡镇开展宣传、联谊活动,成为社区工作的一大特色,多次得到市、县的表彰。元坝也因此成为“全国民间艺术活动之乡”。
二、创新组织管理,服务党员重实效
1、推行社区网格化管理。组建了以党员综合管理服务队,下设4个服务小组,由支部委员担任组长,把社区分成6个服务责任区,每个服务小组实行“包干服务”,每个队员都是综治管理员、卫生监督员、信息采集员、计生管理员,形成了“网格化”管理模式,使党员在社区发挥先锋模范作用,生动地实践了服务发展、服务群众,他们在元坝棚户区改造,滨河路建设中发挥了重要作用。
2、明确职责重实效。元坝望江社区党员示范服务队,形成了“分片包干”、“亮牌示范”机制。示范服务队组织党员主动到供电所、供气站学习安全用电、用气常识,自觉为社区56户只有老人和小孩在家的居民户,每天进行安全服务。示范服务队还组织了两次居民安全常识培训。20xx年7月18日,宋江河突发洪水,在危险的时刻,示范服务队组织党员分别站在沿江各段,坚守岗位。危难关头,党员冲锋在前,服务到群众的心里。
3、弘扬美德解难题。元坝场的后街,是解放前留下来的老街,这里通道狭窄、地面崎岖不平、污水横流、房屋破旧、物品杂乱,下雨天,行人怨声载道。山家梁小区过去全是窄小的黄土路,雨天,特别是晚上,放学的孩子们都是在泥泞中艰难行走。这是元坝的老大难问题,也是政府的“心病”,多年无法解决。示范服务队的党员们来了,他们组织群众大家出力出钱,服务队员承担全部劳动力,修建了两条共800多米长,近3米宽的混凝土便民路,在路的两旁种上绿色观赏植物,打造出了“幸福路”,在这里树起了新时期共产党员的一座丰碑。
,现为国家税务总局积石山县税务局第一税务分局分局长。自20__年参加工作以来,她凭着对税收工作的高度负责,刻苦钻研业务政策,耐心细致服务纳税人。经过纳税申报、税收会计、综合服务等不同岗位的历练,从一个税务“小菜鸟”蜕变为岗位能手。先后获得“积石山县第二届敬业奉献模范”“优秀公务员”“青年岗位能手”“担当作为标兵”等荣誉称号。
作为第一税务分局分局长,始终牢固树立以纳税人和缴费人为中心的'服务理念,严格落实好首问责任、一次性告知、限时办结、预约服务、领导值班等办税服务制度。积极落实办税事项“最多跑一次”清单,及时清理税务证明事项,大力推广“容缺办理”,进一步提升办税缴费便利度。为了服务好纳税人,她苦练本领,加强学习,每当有新的税收政策出台,她总是第一时间反复研读,直到吃透政策要领。如果有涉及到系统操作的,一定会在系统演练很多次,确保自己能熟练操作,就这样,她的业务水平不断得到提升,赢得了同事和纳税人的好评。日常工作中,及时梳理工作遇到的各类疑难问题,认真查找翻阅政策文件,反复学习,利用空闲时间逐一向大家讲解,确保每一位工作人员都能做到懂政策、会操作。在她的努力下,办税服务厅的工作上了一个新的台阶。第一税务分局先后荣获“甘肃省五一巾帼奖”先进集体、“临夏州青年文明号”。
在办税服务厅,她以身作则,严格遵守“税务人员二十不准”的规定。七年来,她从未在征税上为亲戚朋友说过情。她本着“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”的做人准则,履行了一个税务工作者应尽的职责和义务,保持了新时期税务工作者的清正廉洁。
高__,男,1980年生,安徽省霍邱县冯瓴乡民生村人,现为江苏洛克电气有限公司工段长。10年来,高志结视学习为生存发展需要,视成为为人生目标,刻苦学习,勤奋肯干,创新创优,不断拓宽知识视野,提升技术水平,成为了一名具有现代科学文化知识的“蓝领精英”,成为全市新市民职工的杰出代表。先后获得常州市十大杰出青年,“全国五一劳动奖章”等荣誉,他的事迹先后被中央电视台、江苏电视台、常州电视台、《常州日报》、《常州晚报》等新闻媒体多次报道。
20__年2月,刚离开父母,远离家乡的高志结来到洛克电气的第一天,就被车间主任嘘寒问暖的关心和老师傅手把手的指导所感动,从此,高志结暗下决心;不要因为自己是一名外来员工就没有理想,混日子,一定要学就学最有用的,要做就做最优秀的。他是这样想,更是这样做的。并给自己订下了工作原则:一是遇到不懂的问题一定要一问到底,遇到不会的工作一定要学会为止;二是在工作中碰到问题要说出自己的意见和想法,虚心接受别人的建议和批评;三是尊重老师傅,爱护新工人,尽自己最大的努力去帮助别人。近十年来,高志结每到一个新的岗位,都从零开始,从头学起。他积极参加公司新市民学校的学习,学文化、学知识,并以自己的实际行动影响其他外来工,带领和鼓舞大家努力学习,为实现自己梦想打下好基础。
20__年6月,高志结所在的转子车间需要一名设备管理员,一向工作认真、好学的高志结,敏感地意识到这是一次锻炼自己管理水平的好机会,主动向车间主任请缨,并保证一定把车间管理员当好,把车间里的设备管理好。公司不仅同意了他的请求,并且专门送他去参加业务培训。高志结没有辜负公司领导的信任和期望,牢牢把握这次学习机会,认真学习设备管理理论知识和实际操作本领,并将掌握的设备管理技术和知识,运用的对车间设备的改造和管理上,为公司节约了生产成本,提高了经济效益。
20__年4月份转子车间一台压铸机的益流阀由于设计不合理,基本上天天坏,一坏就换阀。当时一只阀的零售价500多元,可想而知这对工厂的损失有多大。当时厂里有好多老师傅都修不好。这对刚被调到转子车间当设备管理员的高志结来讲无疑也是个很大的难题。为了能早日把益流阀的毛病找出来,他忙得忘记了吃饭、下班,顾不上休息。他把益流阀拆下来一点一点的分析,下班后也不忘带回宿舍研究分析,经过一个星期的琢磨、推敲、反复试验,功夫固然不负有心人,他终于找到了“症结”,为工厂挽回了损失。
20__年10月,工作出色的高志结被公司提拔为转子车间副主任主要负责转子压铸。20__年转子车间的一台关键设备(250吨压铸机),由于年代比较长,产品质量的保证能力很差,产品的合格率仅为70%,当时生产任务比较紧,购买新设备周期又比较长,如果这样生产下去公司会严重亏损,如果不生产,客户将会丢失,这样一来公司得损失将会更大,当时这样一个难题就摆在了主要负责转子压铸的高志结面前,他没有向困难低头,而是迎难而上,主动提出对设备进行改造提升,由于时间比较紧,没有很多的时间留给高志结,他就带领手下的2名员工连续2天2夜没有休息,对设备的主要部件进行更换提升,关键部位的改进,最终问题得到解决,经过改进后的压铸机,产品合格率提升到99.5%,给公司挽回经济损失40万元左右。同年被评选为江苏洛克电气有限公司的职工代表。20__年高志结发现车间的几排污管道不够合理,严重影响车间的正常生产,如果叫外面人来设计制作的话费用很高,这时高志结向公司提出自己作,方案给领导看后公司领导非常满意。高志结利用公司的废料,合理的设计,再加上他的创新思想和对困难永不低头的决心,带领3名员工在短短的一个月就把几条设计合理、实用的排污管道展现世人面前,为公司解决了难题创造了效益。
作为三十来岁的青年人,休息天、节假日,高志结没有将有限的时间耗费在玩玩牌,逛逛街上,而是把难得的业余时间都用于学习和工作上。学习学习再学习,努力努力再努力,创优创优再创优,已成为他人生追求的座右铭。他不断更新知识结构,提升文化素养;他学以致用,不断处理好学习与工作、学习与工作的关系,升级生活质量;他谦虚谨慎,不断正确对待成绩和荣誉,升华人生境界。正是基于这些优秀品质,使高志结这位普通的外来青年,在第二故乡的各级
领导和关怀下,迅速成长为民营企业的优秀管理干部,成为常州百万外来务工者学习的榜样。20__年3月随着洛克“高志结劳模创新工作室”的揭牌,高志结给自己的工作、创新目标订了更高的标准。通过创建“劳模创新工作室”活动的开展,以增强企业核心竞争力为目标,不断提高企业管理水平和自主创新能力:培养和造就一支德才兼备、业务精通、创新能力强、层次高的创新型人才队伍:加强创新成果的推广和应用,增强企业社会影响力,体现企业的社会价值,提高社会效益。
于20xx年8月入职于逸豪酒店前台部。投身于酒店业,让她本来已经对这一行有浓厚的兴趣变得更加充满热忱。在过去的第7个春秋里,她说多年来学到了书本上学不到的知识,领会到工作技能上的技巧,人与人之间的沟通,处事方式等。平时工作勤勤恳恳,关心员工工作生活,深入了解熟客要求等,服务过程中获得客人的好评。因此也获得了不少的好成绩。
20xx年,获得广东省星级酒店女职工新东方杯英语口语大赛决赛中优秀奖。20xx年被评为逸豪酒店服务之星。20__年逸豪酒店服务技能大赛前厅接待项目比赛第三名。20xx年被评为江门市逸豪酒店五星管理人员。20xx年度评为江门市优秀团干部称号。20xx年被委任共青团逸豪酒店团支部书记。
她于20xx年任职前台部领班,期间带领接待员,收银员的日常工作,并且对新员工的培训工作等。无论从理论知识,业务操作知识,礼仪培训等都亲自演示,讲解,实操等,让新员工先感觉容入到酒店的气氛当中,从而减轻真正对客的紧张心情。领班工作日常监管好接待员的工作,指出她们的不足之处加以引导改正,学会特殊情况的处理方式。20xx年酒店评国家五星的时参与评星工作,按照评星的要求做好本部门的工作,达到了国家五星级酒店的水平,酒店顺利通过了评选,获得了旅游局颁发的五星级酒店称号。她于20xx年任职大堂副理,同年加入了国际金钥匙中国区组织。担任大堂副理是前台另一部分的工作。这需要对酒店范围的认识要更多了,全酒店部门都要有所了解,甚至于江门的概况都要了解,因为这时候她已经是国际金钥匙组织的成员了。她说客人个性化的需求增多,因此更要充实好自己好让满足客人,让客人住店期间使我们看到更多的微笑。大堂副理主要接待VIP客人的到来,清楚了解好客人的行程,喜好,习惯等方面。另一方面平时要处理熟客的跟进,客人的投诉等,收集客人对酒店的意见,综合以后再反映给酒店领导。这样就更加完善酒店硬件和软件的服务了。
她说多年的工作过程中学会的很多东西,不断地积累经验,工作热情没有丝毫的减退。满意的服务换来客人的笑容就是她最大的欣慰了。未来的日子,她承诺会更加的努力,探索更多的酒店业成功人士的成果,不断提升自身的服务水平,管理水平,事业上更上一个台阶。