暑假社会实践报告范文1500字(通用31篇)
真快啊,一转眼,两个月的暑假生活就这样在忙忙碌碌中结束了,在这段时间里,我学到很多在学校里面根本学不到的东西,包括为人处事,如何更好的融入社会和更好的去接触社会,当然进入一个企业更能深入的体会一个企业的文化,管理,营运这些方面,在这些社会实践中可以使我们知道自身的不足,受益匪浅。
作为一名当代的大学生来说,我在专业课程学习之余,舍弃暑假生活,利用这些时间,参加一些实践,让我们从实践中对我们的学习或者是说将来的从业一个感性认识,为今后的学习打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂,是知识发展的源泉,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
初进沃尔玛,对该企业也有一些比较浅的认识,进入企业的前两天,对每位入职员工都要进行员工培训,培训的内容包括企业的文化,企业的管理,企业的营运,企业的发展史等等,我们进入沃尔玛以后也能深深的感受到企业对员工平时的培训也体现在一些员工通道中,企业也注重各部门的竞争,平时举办活动,增加员工在工作中的趣味性,各部门也会不定期的出门游玩。
该企业能够发展成今天这个样子,有一个环节在企业发展中起着非常重要的作用,节约,我进入企业工作,能够深深体会到,对成本的节约使我叹服,常常在工作中,各个部门对每天的损耗都要进行精准的记录,对电,水,各种用品都要进行节约,当然在我们暑假工上面也能节约一大批成本,沃尔玛通过跟学校签订协议,让实习生在这里进行实习,可以减少很多成本,也许我们在里面的工作体验是,最资本的原始剥削。
对我们学生而言,实习可以使我们有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过各种考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出大学校园步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
来到这里,我也能更加体会到一些平时很难体会到的东西或者是人生哲理吧,一个是自主学习——工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。在我暑假所在的企业中,我就遇见了几个非常和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原来理论跟实际是有很大的差距的。另一个是积极进取的工作态度——在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。最后一点是为人处事——作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。在我工作的岗位中,我做到了一些,因为自己在工作中的努力,也得到了非常多的鼓励。
时间飞逝,看似漫长的暑假两个月生活即将结束。通过暑假打工,我将更加深刻地理解了生活,理解了工作,在工作中学习,在学习中成长。
今年的暑假,我是在河南前进铸钢有限公司打工度过的。首先说我的应聘,这个企业是我们村的一个家族企业,我首先给我的一个小学同学(他爸是企业的负责人之一)打电话,麻烦他帮一下忙,然后我就到工厂找厂长,说明来意,就给我安排了工作,直接归办公室管理,平时做一些后勤的杂活。这不禁使我联系到将来的找工作应聘,我们需要建立广泛的人际关系网,这样说不定谁帮谁的忙,说不定其中一个貌不惊人的朋友可能就是你求职应聘的贵人。俗话说多个朋友多条路,不就是这个道理吗?
最开始的一段时间,因为一个扫地的阿姨请假回家盖房,所以就让我干起了她的那份工作——打扫宿舍楼卫生。开始我还很抱怨,自己好歹大学生一个,就让我干扫地这活。上下两层楼的走廊,宿舍大院都是我的工作,首先将地面扫净,把垃圾桶中垃圾倒了,然后涮拖把、拖地。30多度的天气,再加上特别爱出汗的我,拖了一会儿,便汗流浃背,等到工作结束,我已累得像散了架。心中一直挺郁闷的,后来想起邓小平爷爷,他老人家三起三落,从国家重要干部下放到工厂做工,那是何等滋味儿,邓爷爷心里能高兴吗?关键时刻,经得起考验,才能成就大业,不正是这个道理吗?想到这里我心中就豁然开朗了,我也没什么了不起的,干这点活又怎么了。又想起时传祥、李素丽、徐虎等,他们都是在自己平凡的工岗位上,兢兢业业、勤勤恳恳,十年如一日,最终不也获得全国劳动模范的光荣称号吗?正因为如此,我们应该干一行爱一行,做工作不能挑肥拣瘦,拈轻怕重。每每拖地心烦意乱的时候,我就想想这些伟人劳模的故事,榜样的力量是巨大的,我很快又恢复了心中的那份平静,安心做好自己的本职工作。
工作中教会了我许多,我将受益终生。首先要听从领导指挥,执行领导决定。“服从命令听指挥”这句部队的常话在工作中依然适用。其次要正确处理好上下级的关系。既不能过分接近,这样不免有些近乎谄媚,又不能太过于疏远,这样怎能得到领导的器重和赏识呢?这或许就是“保持距离,注重影响”的人生哲理,恰到好处的距离方能使我们在工作如鱼得水。再次工作不像我们的学习考试。学习中注重的是过程,当然希望一个好的结果,如果不太理想,也没什么大不了的,只要过程精彩就好,这就是“只问耕耘,不问收获”。但是工作中恰恰相反,领导不管你采用何种方法,过程如何辛苦艰辛,“黑猫白猫抓住老鼠都是好猫”,领导看重的是结果,任务完成了,一切就oK了。例如领导下达命令要求某个铸件明天早上交货,工人们就是加班到第二天早上7点只要完成任务,都是应该的。
工作中还有许多事情,可做也可不做,可现在做,也可以以后再做,我们该怎么办呢?例如工厂南边墙边有许多草,这本来属于养花匠(属于办公室管理)的工作,但是他整天很忙的,顾不过来,况且草长的那么高,领导看到了肯定不高兴,再把这任务布置下来,那就不太好看了。因此,科长派我们去拔那些草,深深的根,拔起来很费劲的,后来还淋了点小雨,虽然汗流浃背,但看到墙边那荒草丛生的场景消失了,心里别提多高兴了,更重要的是没有日后被领导批评,这能不喜悦吗?!可见主动工作之重要,因为被动就要挨打。我们的学习工作都是如此,只有掌握了学习的主动权,我们才能更好的听课,更好的复习,更好的成长。
现实就是这样,工作中的许多东西道理,都是我们这些只知读书的学生,迫切需要学习领悟的。也许有人要说,这样人人不就都变得圆滑世故了,社会就是如此,我们既然无力改变,不妨去适应这个大环境,希望环境去适应你的人注定是要被社会所淘汰的,“物竟天择,适者生存”不正是这个道理吗?
工作中还有要特别注意安全,工厂生产的每一环节都要以安全为前提。听他们说,几个电工去车间修理电缆线,要把两段电缆接起来,没有办理工作票,开始了习惯性违章,一端没有电,他们都忘了另一端还有电,没有把闸刀拉下来,一个电工拿起接口正要接,噔的一下,把他打了一下,另一个电工马上意识到没有停电,立马去拉下闸刀,然后把他拖开,火速打120,把工友送到医院,才算保住一条命,但身体非常虚弱,手上全部蜕皮了。因此安全生产重于泰山,居安思危,警钟长鸣,要防范这些习惯性违章,如果处处按照安全生产规章办事,各种事故是可以大大避免的,这样不仅为厂里创造了效益,更使我们的生命安全得到了保障。
近两个月的打工生涯教会了我许多,但我深知还有许多是我要虚心去学习中,从说话办事及言谈举止,向师傅们请教,向长辈们请教,“三人行必有我师”,广泛学习,吸收运用,我们方能在将来的工作中大显身手,早日成为工作中的佼佼者。
最后,深深的感谢为我提供打工岗位的公司的领导,感谢那些在工作中给我指点的工人师傅们,是他们的热情教导,细心教育,我才能有很大的收获。衷心的感谢你们,祝愿公司的明天会更好,工人师傅们前途会更好。
炎炎夏日,烈日当头。正是因为有这样的环境,才激起了我参加暑期社会实践的决心。我的想法很简单,就是想通过这次实践看看自己能否在恶劣的环境中依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过社会实践更多的了解社会,在实践中拓宽自己的视野,增长自己的见识,锻炼自己的才干,培养自己的耐力,使自己在独立自主和为人处事的能力上得到更大的提升;更重要的是想检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否得到社会的认可,能否在社会中实现自己应有的价值。
想通过暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于我们更多的接触社会,了解社会,同时实践也是我们学习知识锻炼才干的有效途径。
虽然实践的一星期并不能算得上是酷暑,可以说是比较幸运,可以在屋子里工作,但屋内烘热的空气有时还是会把自己弄得喘不过起来,一活动起来很快便会汗流浃背的,一会衣服就湿透了,才干了一天,就已经腰酸背痛,甚至有第二天不想干的想法。但我很快发现自己的想法是不正确的,虽然累,但我始终都牢记着这次实践的目的,再累也应该坚持。因为我知道这就是考验,只有在这种环境中才能看出一个人的毅力水平。想到这些我就会觉得自己浑身又充满了力量,在接下来的几天中那种想放弃的想法就很少出现了,当时就觉得充满精力充满奋斗精神能够坚持才是一个中学生应该具有的素质。
在这短短的几天中我碰过壁,流过汗,但我却成长了。用实际行动赢得了社会的认可和好评,也通过走进基层了解了更多现实问题,树立了正确的成才观,这次亲身体验让我有了深刻感触,我们还有机会参加了电器厂的生产流水线,才意识到生活中许许多多很不起眼的小电器都要通过这么多步骤,才能最后装配成功,少了一步也不行,错了一步问题也会很严重。
原来任何一份工作都要我们尽心尽力去完成,以后自己走上工作岗位,不论是什么样的岗位都要认认真真的完成每一项工作。这次参观对我们以后的就业观念起到了启蒙的良好作用,这些在家里和学校里无法学到的知识通过这次的实践我们都学到了,很高兴自己有这么一次机会可以去接触社会接触形形色色的人,这使我认识到社会才是那个我们一生中都要学习的学校,真正的学校是社会。
大学生社会实践是引导我们走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会思想的有效途径。通过参加社会实践,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和知识。几天的实践很快就过去了,但我从中领悟到很多东西,而这些东西将使我受益终身。社会实践加深了我对社会的了解拉进了我与社会的距离,也让自己在实践中增长了知识,明白了更多人生道理,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,我们更多的了解了社会,我们的这些体验不仅为我们的现在提供了可供借鉴的知识,更为我们在将来激烈的竞争中赢得一席之地打下了基础。希望以后还会有这样的机会,让我在实践中得到锻炼。七天,对于人生而言或许并不算太长的时间,但在这七天中我却得到了人生最宝贵的经验,这几天将使我人生中最宝贵的回忆。这些天来,虽然付出了很多汗水,也感觉很累,但从这次实践中我的意志力得到磨练。我慢慢的开始明白为什么大家都希望我们能更多的参加社会实践,我们也真忠告受到科学技术是第一生产力的真正涵义。
“机遇只偏爱有头脑准备的人”大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在于社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,将在实践中学到的知识与经验更好的用于学习中,争取在学习上取得更大的进步,提高自己的学习能力和实践能力,做一个对人民对社会对国家有用的人,努力为现代化建设做出自己的贡献!
这次实践是一次经历,是一次挑战,更是一笔财富!值得我永远牢记!
会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了。从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己。家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识。原本打算这个寒假老老实实在家陪父母过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来。刚好曾经促销过的某国产手机朝阳地区业务员找到我,希望我能在春节前后去某苏宁店做促销,考虑后我就答应下来。因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下。由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售。在整整十五天里,我感觉收获颇丰。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。
有一天,一个法国人来到店里,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我则大大方方地用英语和他交谈,在我的帮助下他选购了一款称心的手机。在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。
十几天的实践很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活。
暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第二,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第三,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
今年暑假我一开始,我就参加了暑假实习,虽说以前也有过暑假找工作的经历,但这次想找与本专业相关的来做一下,好为自己以后打基础。其实学校要求我们参加实习,无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。
第一天的工作就在我的激情和疑问中结束。 在我的“工作”生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。 我也从工作中学习到了一些人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
“工作”的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,但总的来说,这次的“工作”生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。 现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次暑期的工作中,对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。我相信这将会对我这学期找工作有不可估量的作用,这也促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
很庆幸我加入了“小红心”志愿者小分队。这八天带给我的不仅仅是一段社会实践经历,它之于我有更大的意义。
从第二天第一次发传单开始,我们的实践活动迈开了实质性的第一步。没有感到任何意外,我们在最开始碰到了麻烦。首先需要说明的事,我们的“小红心”在这个社区的活动历史与我们的新校区同等。并且处于开发区的殷巷新寓,群众组织并不活跃,居民对于我们的活动认识度不高,说穿了,我们在此地有点拓荒的意思。麻烦来源于事先联系好的居委会并未知会小区相关人员,结果我们被当作了可疑人员,活动场地都成了问题。好在后来经过疏通,活动顺利地进行了。后来活动用到的桌椅等需要放在门卫那里,结果保安不配合,最后被我们的头儿用一包烟摆平了,这使我们第一次在社会上被“潜规则”了。
我们的7天主要活动中的宣传方式因条件的限制局限于展板、传单、问卷之类。在发传单及问卷的过程中,我们发现小区的居民们对这类东西有着本能的抵触,是出于对未知事物的恐慌。一方面,我们的对象大部分是小区里的上了年纪的人,对新事物有恐惧感,而年轻人一般都出去做事去了;另一方面,对他们而言,我们确实是突然出现在小区里的一群人。这个问题也比较好解决,我们不再生硬的将传单问卷塞给人家,而是以聊天的形式接近这些居民,最后被他们所接受。我们不止一次尝到被拒的滋味,同时也不只一次收获着赞扬与肯定的快感,我们的活动是面向所有人的,其中被拒是不是就是失败呢?人总是有很多种的,我们使那些能够接受的人接受了我们所宣传的内容,我觉得我们就差不多成功了,我觉得我们这类活动的意义和效果就在于将传单发给了那些在我们的介绍下能够欣然接受传单并认真看的人。虽然有些狭隘,但在有限的时间及人力下,却也很现实。为社区服务是我们的宗旨,我认为我们的努力确实给社区带来了变化。
在我和黄兰强小组负责的两个活动中,都是针对老年人的。一个是关于老年人的锻炼,一个是敬老院之行。印象比较深的是为了能找到早上打太极的老人我们决定早点起来,恰好凌晨有世界杯,于是前天晚上我们商量好,那些熬夜看世界杯的同志们呢,就和我们俩一起去,我没有看世界杯,但当晚醒了好几回,就因为惦记着这事,后来发现外面下起了雨,早上的活动于是泡汤了,延期。第二天很早我们去了社区。因为种种原因,没有找打太极的老人们,而是和抖空竹的老人进行了“深入的交流和沟通”,之后依旧是在小区内散发宣传资料,趁着早上老人多。关于敬老院的活动,之前我们去踩过点,敬老院的老人们的居住条件都比较好,而且敬老院平时也都有些活动的。去的那天我们带过去一些西瓜,然后切给老年人们吃,各小组分别找老人们聊聊天,下下棋。我觉得我们去一下,并不能给他们带来多大帮助,带来多大欢乐,只是我们的到来,可能给老人们的平静而无聊的生活带来一些变化,给他们的心灵带来一些慰藉,毕竟人都是喜欢被关注的,而不是被冷落。在敬老院之行中,有很多老人都表现得很高兴的样子,我感觉他们把我们当作他们的孙子孙女看的,然后也乐意与我们聊天,展示才艺,下棋什么的。能给他们带来欢乐,这一点是我们最值得骄傲的。说到这一点不得不提到次日的联欢会,我们这边的节目相当出彩,引起了老人们的喝彩,在我们临走合影时,有些老人还表示要和我们的“明星”演员合影。我觉得我们的目的达到了,我们做的很好,在我们大家的共同努力之下。
回想这八天我们所做的一切,觉得我们大家在一起,真是非常难得与难忘。还记得我们每天不落的总结会上的欢声笑语,还记得那天下午我们抢画的疯狂场景与那天活动的火爆场面,还记得敬老院联欢会前每人都含的金嗓子,不用说我们顶着烈日骑车奔赴殷巷前线,不用说那天下午我们几个冒雨提着西瓜进敬老院,也不用说我们家教的同学对那些孩子不厌倦的教诲……
我想,能够记住这些的不只是我们自己,还有那位与戴阳阳等倾心交谈的大妈,那位送我们画的小姐妹,那些最后收到我们照片的老人们与幼儿园的小朋友们,那位在我的问卷上写下“支持”的奶奶……
在这些日子里我很高兴和大家在一起度过,最终和大家结下了一段珍贵的友谊,与一些同学从陌生到熟悉,从不了解到贴心,十分的庆幸。
再见,小红心!
自从进入大学,就业问题就总是围绕在我的身边,成了说不完的话题,在大学校园的宣传板上的各种招聘的广告更是琳琅满目,并且每条广告都有这样的一句话:“有实践经验的优先。”但对于仅仅生活在大学校园的我来说哪有什么实践经验啊!所以我把目光放在了今年的暑假,实践就是为了扩展自己的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便毕业后真正走进社会之后,能够适应当今社会的发展形势,并且能够很更好的处理在生活和工作方面的各种问题。因此就这个暑假经朋友介绍,我来到了湖北省武汉市洪山区光谷总部国际武汉海纳川科技有限公司,并且在这里我开始体验我的打工生活,第一次进行社会实践。
大学生生活不算是纯社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。我们要感谢老师不倦的教导,让我们比一部分人有了更高的起点,有了更多的知识去应付各种困难。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各个方面的人交往,处理社会中所发生的各个方面的事情。这就意味着大学生需要主动到社会中去实践,毕竟几年后我们将不再是一名学生而是会成为社会的一份子,要与社会交流,为社会做贡献,只懂得纸上谈兵是远远不够的。以后的人生旅途是漫长的,为了把自己锻炼成一名合格的、对社会有用的人就必须不断实践。
在海纳川忙忙碌碌的这两个月我觉得我过的很充实,期间主要从事制造处导线班激光导线的装配与制作。在这里我认识了很多80后朋友,有他们的陪伴我过的很快乐。流水线上的工作,我上班之初干的很不习惯,但是在朋友们的细心指导下,我坚持了下来,并顺利完成了生产任务。在这里上班的期间我收获了很多,认识到了我们外来人求职之路的不容易,体会到了上班生活的酸甜苦辣,积累了丰富的实践经验,锻炼了实践动手的能力, 感悟到了未来就业之路的坎坷与艰难。总之在我人生中的最后一个暑假,我学到了很多,体会了很多,我无悔!
其实,社会实践中的很多东西都是在校园中无法触及到的。大学生,最重要的是学习,但是在学习的同时,也要参与实践。学习与实践的结合是很重要的。大学的校园虽是社会的小模型,但它们还是有一定差距的,它们的运行规则有很大的不同。学校与社会的一定隔离,往往使得呆在象牙塔里的我们对社会的看法趋于简单化和理想化。在这样的环境中培养的大学生,在学校之中可能很优秀,一旦踏入社会,其缺点便暴露无遗。所以,大学生应该注重在就业前培养自身适应社会、融入社会的能力。借助社会实践平台,可以提高大学生的组织管理能力、心理承受能力、人际交往能力和应变能力等。此外,还可以使他们了解到现代社会的就业环境、政策和形势等,有助于他们找到与自己的知识水平、性格特征和能力素质等相匹配的职业。
我希望自己通过大学的学习后,成为社会中的有用人才,能够适应社会的需要。因此在学习期间,我会积极参加社会实践活动,认识社会,认识自己在社会中所处的位置,调整和完善自己的知识结构,战胜各种困难和挫折,锻炼意志和毅力,为适应以后的工作做一定准备。这也是我参加社会实践的目的之一。通过在海纳川的社会实践生活,我受益良多。
最后,以此来致敬我终将逝去的青春!
今暑假对于我只有短短的十天,因为放假的第二天我就和同学一起坐上了开往深圳的大巴车。从小就没出过远门的我没有那种紧张敢,心里只有期待,想看看外面的世界。
大巴车第二天清晨就到了深圳,没有书上,电视上写到和看到的那么繁华,我记得那天是6月30。没有时间给我们准备,因为来之前老师说是要我们去富士康应聘普工的,听说有八轮面试当时就吓到了一片同学,不过我任然满心期待…或许是和我心里承受能力比较好,所以我的心态一直没什么大的波动。但是!当我们抵达富士康的招聘地点的时候,我,震惊了!面试的队伍足够三百多米长。我才知道富士康其实是一家很不错的企业并不像富士康之前跳楼事件时媒体所说的那么差。
后来想着既然我来了就一定要排队排到自己可以去面试了,总部能连面试都没搞就回家了,30号上午八点我们开始排队,到了中午的时候我们终于只有四五十米酒到我们了,但是有工作人员出来说上午面试的资格已经没了,请下午来排队…下面一片怨声载道,但是没有几个走的,因为大家都知道排到这个位置不容易,依稀记得那天的深圳和长沙的炎热不相上下,顶着烈日我们继续排队,肚子里面早已饥肠辘辘了,但是为了不让自己出去的时候让别人插队我们都忍住了继续站在那里…不久有卖面包的小贩过来兜售,但是那价格我够吃上一顿可口的午餐了,、忍住,还没赚钱就要花这么多钱!所以没吃午饭我们继续了排队。之后一段漫长的等待,因为富士康是下午两点才开始招聘的。不断有人退了但是也不断有人加入,同伴和我咬咬牙都坚持住了,想着要是进入了富士康的话薪资还是很可观的。终于在等待中,富士康的工作人员现身了,又是继续排队中,…..终于快要到我们了,不过传来了对我们很不利的消息,富士康对湖南和河南的人不待见,要湖南和河南的人提前放弃,我们当时很绝望,一天时间的的等待换来这种结果,想着眼见才为实我们还是没有放弃。在快到我们的时候有富士康的工作人员出来喊话问有没有湖南的和河南的,我们心中咯噔一下紧张了。接下来的话让我们如遭雷击,果然传言没错,富士康的人果然对湖南和河南的人不待见。后来工作人员解释了原因,原来在前几天湖南的和河南几个技校的学生卷走了富士康的巨额金钱,至今没有追到。…后来我们只能放弃,因为我们知道那样是没用的。
6月30号的努力宣告白费…但是我们明白了一句谚语的道理,一粒老鼠屎打烂一锅汤!只因为几个湖南的学生的行为使我们失去了去富士康学习的机会。
过渡期
几个人在深圳又转了几天到处寻找可以工作的机会,由于我们做事的时间不是很长所以一直没有什么好的去处,在过了几天后身上没什么钱了同学把身上的钱都买了回程的火车票…我不甘心!在送走了同学之后我一个人还是留在了深圳!
转机
一个人在深圳又徘徊了好几几天渐渐的自己带来的钱已经差不多只够买火车票的钱了,我咬咬牙买了一张地铁票穿越了大半个深圳,来到了一个更加陌生的地方——宝安区龙华,我对自己说要是还没找事做的话我就回长沙了,在穿行了半天之后看到了一个还在装修的网吧,我看到了机会,我跑了进去问老板这要不要招人,老板听了一下我的口音问我是不是宁乡的,我当时那个激动啊,我连忙用家乡口音和老板谈话,最后老板说要我做网管但是得等到装修完才可以做。
正式的工作
在几天后网吧的装修完了网吧迎来了开张的日子,那天也是我这个暑假最开心的日子因为我终于有工作了!还记得开业的那天网吧免费上网生意好得很,我从老板那学会怎么开卡,充值之类的以及电脑故障的处理办法,在以后的工作时间里我每天按时上班了,虽然说每天都是上的晚班而且时间更是达到十二个小时但我还是撑下来了,因为至少我找到了自己可以担当的位置!在到了一个月以后我辞工回到了长沙,虽然老板一直挽留但是我还是回来了因为我要回长沙倒时差了,不然就成夜猫子了。呵呵,这就是我这差不多两个月里在深圳的经历,很充实也很有价值!
社会实践的感受与心得
在深圳的这两个月下来我明白了很多,也收获了很多,成长了很多!总之不能过早的放弃,但是也不要盲目的坚持,在明知结果的情况下还坚持那叫愚笨,在未知的情况下坚持才叫勇敢!表达能力很差所以有很多的收获我也不知道怎么表达出来,但是看了我上面的文字应该会懂的!!!!
参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
放假了,学校发下了社会实践报告书,当时显的很兴奋,与父母商量了一下他们都很支持我的决定,也赞同我的这一做法!但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,便要我去他们那边找份工作,也好有个照应,但倔强的我却坚持留在了成都!也由此开始了艰辛的找工作之旅!
〈一〉找工作
刚开始觉的自己找份暑期兼职还是很容易的,但事实却总与愿望背道而驰!第一天找工作就开始碰壁!
早晨很早就起床,精心梳洗一番,精神抖擞的来到早已看准的(听说兼职招聘很多)!刚到大门就被阻拦了下来,理由是没有办理该人才市场的求职卡!本着来到此处就入乡随俗后办理了一张十元五次的求职卡才顺利的进场!
进到里面入目的是满场的海报,满场的招聘信息。心里一阵轻松,原来工作还是很多的嘛!但随着一路看下去却使我的心里凉了!大多工作有很多要求和限制,但主要有这几方面要求1.要有2-3年的工作经验2.要有驾驶证3.要熟悉电脑,会各类办公软件!而要求很低的各类工作大多是服务类职业,而听说我们是暑期工马上就说不招收暑期工!一上午就在这各种理由和推辞下没有找到一份工作!随后几天还是一事无成!到最后还是经过朋友介绍来到了!
〈二〉工作
在这里我也终于明白了我们这些没有工作经念的菜鸟是多么的逊色,而得到这份工作是多么的幸运!
上班的工作很简单,就是上班前后帮忙打扫一下卫生,收拾一下东西,客人来后帮忙招呼一下,上些酒水报价开单就行!操作是蛮简单的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,很多事情都做错!这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。刚参加工作的我一开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被炒鱿鱼了。还有很多的客人喝醉酒了也很烦人,总与我们这些服务生过不去,而我却不能发脾气,也不能与他们吵闹,毕竟我们的原则就是:顾客就是上帝。这样使得我觉得真是委屈,不过老板有时也安慰我,说做生意就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,受点委屈也没什么大不了的,现在他们醉了,但你的服务态度却决定他们下次是否下次还会来这里娱乐消费,下次来了也会真心的感谢你的服务态度的。而且我们也不会让我们的员工在这里吃亏!听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识,也学会了不少为人处事的不少原则!
出门打工受气是难免的,许多事情都要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。想起在家的待遇和脾气,很多时候真想就此放弃,不过最后还是撑过来了。在家要想接触这个社会,想融入这个社会,那么这么一点点辛苦还是一定要的。一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1.要善于沟通:碰到那些心情比较坏的人,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都满意我的服务时,我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2.要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客人感觉很舒心,别人上门消费不就是要耍开心嘛;他们有些人是第一次来消费,对我们这里消费不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们各类酒水消费价格,并通过观察客人消费水准介绍适合客人的消费类型,这样就不会使客人感到太贵或者太低使自己在朋友面前没面子!
3、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,到吧台上少酒水时要主动补齐,什么地方脏了要主动打扫。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有些熟悉的客人上门也不认识,也不熟悉客人的爱好,使得客人不高兴;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
其实社会实践不是一张所谓的暑期社会实践表,一张“社会实践和社会服务学分认定表”“一张表和一个章”。
大学是一个小社会,步入大学等于步入半个社会我们不是在温室里长大的花朵,通过社会的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富,社会是一个更能锻炼人的综合性大学,只有真正的深入这个社会,了解社会,投身于社会实践中去才发现自身的不足,为今后走出校园踏进社会,创造良好条件,才能使我们学有所用,在实践中成才,体现出大学生的自身价值,为今后的工作奠定基础。
这次实践活动是学院给了我们学习的机会,给予了我们极大的信任和支持。在此活动中学到了更多书本上没有的知识,汲取了丰富的营养,让我们更广泛的深入了基层,了解了基层。同基层领导交流谈心,让我思想上发生了新的变化。只有到基层中,把个人的前途与国家命运相结合,才是青年成长成才的正确之路,艰辛的人生,实践长才干,通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我们逐步了解社会,开阔了视野,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现自身的不足,对自身作出评价。在这无形中使我们对自己有一个正确的定位,我是一名大二学生,即将走进社会,认识社会,适应社会。
火热的七月我一个人孤身前往深圳,走遍了每一个工业园,顶着中午烈日的太阳,寻找合适的岗位,然而自身的原因最终导致成为了一名普通员工,走在岗位第一线。最后发现,露在外面的皮肤已经脱皮,一种痛,岗位上最初发挥的不是很理想,因为这基层工作中他们没当我是大学生,而是一个无知的孩子,经过一段时间的努力工作,出谋划策,终于信服了大学生比他们强,并且我头脑精干,服从管理素质优秀,成为了公司的一名合格的员工,优秀的暑假工。在厂里短短的22天里,我感到身心疲惫,每天三点一线的生活,从早上七点到晚上十点30分,站的两腿发酸,回到宿舍就是倒头大睡,其实现在想起来过得挺充实。想到每天拼命的工作,我也给了自己一个任务,那就是:别用自己的青春,点燃老板的财富,不要寄人篱下,在这22天里,汗水反复湿透了我衣服,我还是坚持了下去,因为我是大学生,我是湖北交通职业技术学院的学生,我把我们交院学生精神带进了公司,在公司留下了一个美好的形象。
每个人都说,计划赶不上变化,原本我计划埋头苦干两个月,可没想到家里出了事,爸爸被刑事拘留,送进了看守所。我8月3号回到家,一直到22号我才感觉轻松了,在这19天里我成了家里的顶梁柱,每天面对都是公、检、法的领导,深夜回家还得接各种电话,一切的大小事就是我一个人去面对,原本就不是爸的错,但还是得求助于他们。每天都在奔波,感觉到前所未有的压力,觉得自己快喘不过气。这个暑假让我刻骨铭心,真的是天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。
这次实践活动使我,懂得了善用知识,增强了社会经验,提高了自身能力,利用假期时间,接触了社会,真正的了解了社会从社会实践中体现了自我,实践活动让我收获丰富,因此我总结了一下几点:
一。在社会上要善于沟通,与同事要心平气和的交流,别人的意见要倾听耐心、虚心的接受 做到相互促进 合作双赢。
二。自信,自信不是自夸,是用能力说明问题,对自己的能力做出肯定,不管是领导还是官方都要自信的面对,相信自己,有信心活得更精彩。
三。克服自己的胆怯,上天制造了困难,我们去解决困难,我相信我爸爸的事件不是我勇敢的面对,估计现在还在监狱,困难不可怕,怕的是我们胆怯。
大学是一个教育圣地,我为此倍感荣幸,实践是了解社会的最好途径,增强了认识问题,解决问题的的能力,为前途打下了坚实的基础。
质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我们随企业风风雨雨走过了十个春秋,在这期间,我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉;也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣;质劣则虚、则耻。
一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都知道质量的内涵很广,除了我们通常意义上说的产品质量,还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等,我今天要说的就是服务质量。
无论搞高科技还是擦皮鞋;无论是高级管理者还是一般工人,都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务层面不同。服务质量就是服务对象的满意度或同行认可度,随着市场经济的不断发展,服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。我是物流中心成品库保管员,成品库的工作就是及时准确的将产品入库,保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中。我的工作性质就是服务,既要服务生产车间,又要向销售公司和客户提供服务。既然是辅助性的服务工作,就有个好坏优劣的问题,即服务质量的问题,那么,如何提高服务质量呢?我认为:首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,相处、合作则会和谐、愉快;反之,则服务对象满意度低,其心情沮丧、郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏,对内会影响我们部门在公司的形象;对外,则影响公司在行业中及市场上的形象,一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响,再想挽回就不是容易的事了,其后果将是自断前程、自我毁灭。
因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务赢得声誉和市场。其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量,以及个人及部门甚至公司的形象。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的_,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。
总之,将库存产品无差错地提供给客户需要的优质服务,构建和谐社会更离不开优质服务,要树立我为人人服务的思想,要坚定服务光荣的信念。为了您和大家的满意,我必须提供优质的服务,为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地,让我们携起手来,共同创造质量,共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。
前言古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的暑期工就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个暑假,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。暑期工虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,认识自己在社会中的不足和差距,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会突显出来。
一、实践目的
让自己面对社会上形形色色的人,培养自己的人际交往的能力,增加自己的社会阅历,为在以后的学习工作中,需要更多知识和经验奠定基础,使自己学有根据,学有兴趣,学以致用。
二、实践时间
20xx年年7月9日20xx年年8月23日历时一个半月
三、实践地点
x酒店
四、实践经过
考试一结束,就只身一人来到了##。因为之前在那里上过大专,所以很快就在那里找到了一份包吃住的工作。虽然找工作期间很快,但其中的艰辛也只有自己体会。面对熙熙攘攘的路人,顿时会有一种不知未来在何方的迷茫感觉。也使自己明白了,在一个陌生的环境里要求得生存,必须先调整好自己的心态,然后确定目标,随着目标而奋斗。
我找到的是一份酒店收银员的工作,虽然自己没有这方面的经验,但我有这方面的兴趣,想多尝试一下不同的职业。之前有做过传菜员、服务员、销售顾问、工厂工人,每一份都那么让我刻苦铭心,这一次也不例外。
当时还有三个女生一同和我面试上了,我们一同去了总部培训专业技能。作为收银,最重要的就是要收对钱,管好钱!听似好简单,但其中的细节却复杂而又繁琐。但是我是一个不服输的人,只要我确定了目标,就是再艰难,也会努力克服。在这个队伍中,我是的一个,但我依然虚心请教我们的培训小老师,我也从不摆出自己不得了的态度,即使她们的学历没我高,但我深知在这里,我不如她们,她们有的是经验。步入社会了,你就会明白,尤其在工作中,学历并不代表什么,老板看中的永远是你的工作业绩。终于,我不负所望,第一个学会了所有流程,也实际操作了几次。虽然有一次十块钱的赔偿经历,但也让我提高了警惕,再后来的实际工作中,凡是过账我都要再三核查,凡是我经手交接我也是万无一失才下班。正是我这种认真的态度,得到了经理的放心。
我们的工作看似轻松,但我们都是三班倒,分早、中、晚班,每班都是12个小时,而且要面带笑容,时时站立。这相对于经常地倒班来说都还好,还能应付自如,但是这种的倒班让本来就肠胃不好的我身体一下子就吃不消了,虽然经常腹泻,虽然经常头痛,但我依然坚持了下来。因为我知道,半途而废就意味着失败,意味着我之前的都做了无用功。其实我很在意我的工资,我也想通过暑期的工作来减轻家里的经济负担。我知道明年即将毕业,我的开销会更大,所以也想给自己挣钱买套好点的套装,让自己在面试中能脱颖而出。所以我选择坚持。
除了我自己的工作认真保质完成之外,我还主动帮助同事,这也使我的人际关系一下打开。我是个性格外向的女孩,虽然我在那群同事中,我是“老年人”,但就是因为自己的性格,外加天天挂在脸上的笑容使我和他们相处融洽,觉得自己也年轻了几岁,成了90后。不仅是他们,我和我们的厨师大叔们关系也很融洽,之前我们收银很少和后面的工作人员有沟通,但我却成了例外。由于这里的油水多,饭菜香,不像学校,自然吃起来就多,因而饭量大增,成了另 类。而这里的老员工已习以为常,不觉得怎么样,而我则经常的夸他们的饭菜做得好吃,他们都觉得很开心。和他们的沟通多了,自然我们的关系也很好了。就连我快走的时候,他们都很不舍,常常说一些好话挽留我,说我前途无量,却不知我还没毕业。唉人生总有一别,我也要马上步入校园继续我的学业。要知道,只有学有所成,才能真正顶住社会的不断冲击。
五、总结
在这段暑期工期间,使我明白,虽然工作时有不顺,但良好的心态最重要,而且与你的同事相处如何也会影响你的工作。心情开心了,自然精神就好,精神好了,工作才不会时常出错,事倍功半了。有的时候真的庆幸自己有这样外向的性格,与人沟通变得轻松了。但是我也发现,我的性格在工作中也有一些不好的因素,比如我比较好争强,其实作为服务行业,好强的性格不太好,尤其在客人与你争执的情况。虽然你有可能有委屈,但作为服务者,顾客就是上帝,他们再有不对,我们为了能挽留客源,也只能克制自己,这是服务宗旨,也是每个老板愿意看到的。身为打工者,就是要时时为老板着想,为企业着想,这是生存之道。
同时我也发现即使你在学校成绩如何优秀,知识多么丰富,但一旦你步入社会,什么都得重新开始,什么都得重新学习。社会是一个真正的大学校,你只有经常不断的学习,才能立于不败之地!
还有,我觉得也很重要的就是一个字,就是忍。凡是有委屈,都要往肚子里吞,不可随意张扬,否则,有可能伤害到自己。在社会中,没有绝对的公平可言,只有自己摆平心态。这是我这次实践的体会!希望能与大家分享。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的打工旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月,回首这一个月,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。作为一名在校学生,能在在校期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大一学年,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在生活中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次烟草公司实践中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实践,我比较全面地了解了送货人员和收银人员的辛苦和不易,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来公司的我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到这里安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了烟草公司的基本情况和服务流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累。
打工占用了我们大学里的第一个暑假的时间,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是公司的一员,和各部门同事密切合作维护公司形象和创造最大的利益。工作过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。作为一名服务人员,就要处处想着公司的权益,要把自己和收银紧密联系起来,要熟悉业主的信息,要另自己的一言一行都要代表公司的利益,时刻为公司做宣传,提高公司和自己的形象。实践过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。公司的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。社会实践实际上就是一次就业的演练,在实践中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。
每当我经过一个个十字路口的时候,看见交警威风凛凛地指示过往车辆,进行违章检查或气定若闲地挥舞变换着手势指挥车辆行驶方向,觉得当一名交警很了不起。这次听同学说广州荔湾区招募交通安全志愿者,我立马报了名,想去感受一下羡慕已久的.感觉。
8月20号晚,组织通知我们集中开会,分配布置第二天的任务,交警大队的刘大队长在会上讲了一些关于交通志愿者上岗应该注意的事项和任务后,为我们每个志愿者分发了一些防暑用品,当刘大队长看到我们当中有人穿着凉鞋时,他马上提醒我们上岗时千万不要穿凉鞋,否则,8月份的广州路面非把你烫出几个泡泡不可。听了此言,发觉明天这班岗不会很轻松。
第二天早上我们和几个分在同组的志愿者一起很早就来到了荔湾区金宇花园附近的十字路口,刘大队长已经在那里等我们了。他发给我们每人一个帽子和一条志愿者丝带,外加一幅旗子。准备工作做完后感觉就是不一样,当时的心情只能用“激动”两个字来形容。共有四个路口,每个路口一个志愿者负责指挥交通。因为没做过,开始有点紧张,总觉得自己做的不是很好,只是照着我印象中的交警形象尽量去模仿。由于当地比较落后,没有红绿灯给我们的志愿者工作增添了不少难度。
对交警的工作,其实只能说看到了最粗浅的皮毛,然而,如此浮泛的接触,回想起来,却已是千头万绪无数感慨。若一一道来,只怕整个版都成了我的絮絮叨叨,不如化繁就简,随意写几个场景,倒也正适合这次体验的粗浅和短暂。第二天当交通安全志愿者,我跟着刘大队长在十字路口执勤。据说,周末的早高峰比平常要好得多,但在这没有红绿灯的十字路口,公交、出租、私家、摩托、电动、自行……各种车辆,无一例外地争先恐后,岂止车水马龙,简直就是一锅沸腾的粥。行人则“不失时机”地在车流中穿行,即使眼看着车来了,也不肯让上半分,反而加快脚步,迅速闯过。面对这层出不穷的违章,刘大队长克尽职守,短短一个半小时内,纠违便上了两位数。这边有很多车要过,这边又有很多人要横过马路,一时不知如何是好。这时刘大队长出来做示范给我们看,他拿着旗站在马路中间,示意停车,这边用手示意行人快点过马路,等行人过得差不多,再示意行人暂停,车辆放行,一下子就把刚才塞满人和车的十字路口清理得通畅,让我不得不佩服。这回我们明白该怎么做了,情况也就没好多了。照着刘大队长教的去做,有点紧张,慢慢的就熟练了,仿佛自己就是交警。当中我们还遇到一些难题,就是有少数群众不把我们放在眼里,不听我们的指挥,冒着生命危险横过马路,我们心里不好受啊。八月的广州像个火炉,地面被烘得滚烫,就连迎面吹来的风都感觉像热蒸汽一样,热烘烘的,我们为开创文明城市奋斗,个个汗流浃背,皮肤被嗮得黝黑,付出这么多,总不能因为少数群众而阻碍创文工作的正常进行吧。于是我们耐心的对这些少数不听指挥的群众进行开导,进行交通安全教育和文明出行教育,后来也就很少有群众不听指挥横穿马路的不良情况出现。几天过后,上面领导要下来视察,刘大队长说我们做得很好,只要按平时做就行了。事实上,我们一向很认真在扮演交警的角色,有没有领导来都是一个样。不知什么原因,那天的车流量比平时要多出很多,搞得我们连站着休息一下的时间都没有。虽然很累,很辛苦,但是事后得到了群众和领导的肯定,心里自然乐滋滋的。
通过这8天的交通志愿者活动,我深深体会到了交警的不容易。不光是烈日,还有很多的不理解和误会,当别人还在睡梦中时,他们已经在路上为了百姓的平安和交通的畅通,当马路的吸尘器;当别人在空调房中享受徐徐凉风时,他们还在纠违;当别人在看电视,享受和家人团聚的天伦之乐时,他们仍旧要上路巡查,处理事故。所以我要说的是大家应该更加尊重他们,他们是最可爱的人。
最后我特别感谢刘大队长还有荔湾区街道办事处,是他们让我们更加认识了交警。如果有机会的话,我希望下次能够再参加交通志愿者活动。
暑假急匆匆地来到,我却还没准备好。有条理的计划表还没来得及制定该做的事也太多太多,很早很早以前,我总向往有一日可以到繁华喧闹的大街去一展身手,可妈妈唠叨个不停,说我还小,我只好一次又一次地放弃这个梦想。
一周的之行已经结束了,我感慨颇多,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我带来了意想不到的效果。
最后,我们终于完成了我们的调查活动。虽然,我们在社会调查汇报会里面,发现我们的调查工作和其他组还有一定的距离,有一定的不足,但是,我们并没有灰心丧气。因为,我们从中学到了很多东西。无论在勇气方面,吃苦耐劳方面,还是在应变能力方面,我们都有了一定的进步。所以,我们是获益不浅的。
我们这个专业是靠手吃饭的,手快的挣钱就很多,手慢的就不行了,虽然它以后挣钱还可以吧,但是以后的工作量会很大,尤其是以后成家了以后,为了养家更得拼命工作了,我觉得很辛苦,但是三十而立,现在不拼搏何时拼搏?所以现在必须做好心理准备,以后想在大城市工作生活,辛苦挣钱那是必须的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
这次的暑期社会实践活动,我们作为学院首支到达地震灾区签订支教基地的队伍,签订大学生暑期社会实践基地是我们有一项重要的任务。之所以签订社会实践基地的原因有三。
命运之神不会对每个人不公,它总会眷顾没一个幸运儿。这个美丽的假期,我终于实现了这个梦寐以求的梦想,以学校的名义,向妈妈征求同意,妈妈只好无奈默许。
人生最可贵的品格是本分自然地生活,踏踏实实地做事儿,兢兢业业地工作,诚诚实实地交友,心底坦荡地为人;
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我兴奋的一夜都没有睡着。
第二天,我在妈妈的陪同下,来到了超市的管理处,经过一番协定后,领班同意,并让我负责糖果称重。这是我第一次尝试这份神圣的工作。晚上,人不多,领班便带我熟悉了一下周围环境,并告诉我各类糖果的价格,以及,怎么称量。待我都熟悉的差不多时,领班转过身,没有一点感情色彩地说:“明天早点来上班就是了。”
我再一次兴奋。
校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
早早起来,梳洗完毕,与妈妈告别后,我便去了超市。因为是过年期间,人非常多,所以工作量也非常多,我们实习的五个人都忙的不可开交。
工作的第一天,由于还没有亲手称量过,导致状况连连,总是搞混,要不就是反应缓慢,以至于顾客们都有些情绪。旁边的雨琪看见我如此窘迫,忙过来帮我,要知道,她可是个热肠子,也是因为有了她,我下来的工作才得以顺利。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
随着时间的消逝,超市的顾客量也到了高潮,人们疯狂地抢着货,我们也一刻不能放松,没有休息聊天的时间,手指很快肿了起来,我没有做声,依然平静的称量糖果。余娜看到我那肿的像包子的手,轻轻对我说:“我来代替你吧,你先在旁边休息一会。”怀着感激,我站在糖果区,抚摸着手指,一位老奶奶正挑选着精美的糖果,我看的分明,老奶奶把两种不同价格的糖果混在同一个食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶说明事情的原由后,便小心翼翼地把糖果挑出,耐心地告诉老奶奶,哪些是价格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈祥地说:“丫头,很少有人像你这么细心呢!”我什么也没说,只是对老奶奶点了点头,虽然这是件小事,我的心却像抹了一层蜂蜜,无比地甜。
这次实践不仅让我学会了这份技能,还让我体会到劳动人民的辛苦,他们就是那样,一点一滴地为人们服务,却不求回报。工作的辛苦并没有压到我,反而让我的意志变得更加坚定,我想,这就是所谓的体验生活吧!
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
今年暑假,我利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
一.在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不太会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次寒假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
正是因为有这样的环境,正激起了我要在寒假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说"这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的"。很多此后我终于找到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑假社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。居然只能端端盘子,怎么着多少也有点社会能力,心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会,这也能学到不少。于是,我就开始了我的实践生活。
一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:
1.听从安排,安排的事情不要问为什么。
2.认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。
3.不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的。
4.人的可变性是很强的,改变一种说话方式,顾客或许就会做出与原来相反的决定,所以不要急于放弃客户。
5.顾客的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。
6.了解顾客的需要是最重要的。
7.保持微笑,准备好问题,认真聆听。
实践时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日,共30天
这是我第四次社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气寒冷,寒风逼人,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了南通,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我每天穿梭于车间和办公室之间,与车工沟通,监督产品的质量,努力为公司的效率尽一份绵薄之力。这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,也是为了以后可以做的更好。
实践单位:
xx市时尚拖鞋批发店
实践时间:
xx年6月28日—xx年8月21日
实践内容:
摆放、介绍、打包、包办一切任务于一身
实践目的:
与社会实现零距离接触,锻炼自己吃苦耐劳的精神
实践感言:
谁说我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说我们90后生来伸手,饭来张口?谁说我们两耳不问身外事,一心只读圣贤书?我们不是一直关在象牙塔的小花骨朵,经不住风吹雨打,然后假期就是我们走进社会,体验人生艰辛的时刻。
这个暑假我因为种种原因没有选择与我专业相关的东西展开社会实践,而是选择了一份又累又苦的工作,在成都的蓉北市场帮人批发鞋子。在哪里一个小小的市场,你却可以见到形形色色的人。从他们的身上看到不一样的东西,或是生活的艰辛以帮人背包为生的人、或是人心丑陋见利忘义之人、爽朗直接心地善良之人、斤斤计较为生活努力的人等等这些都是我不曾在学校里面见过的。
但是在这里的大多数人都是在用自己的血与汗在挣钱,只是他们挣得多少的问题而已。我在这里打工的时候,我每天需要六点钟起床,每天回家我都是身心疲惫,那时我深深的感受到生活的不易。
特别是那些在为生存而辛苦的人。当我们在抱怨自己的生活环境不好时,那么当你看到六点钟五块石桥下人来车往的情景你会怎样想,那是许多人还躺在床上睡觉,而从那里折射出的打工族,他们没有光鲜的外表,没有奢华的衣服,没有名车宝马,有的只是为生活而生活的心。在他们平凡的人身上有着不平凡的故事。
在xx市场近两个月的真实体验,我每天干干净净出门,灰头灰脸的回家。身上的衣服被汗水打湿重来没有干过,所做的事情都是在忙忙碌碌。在这忙忙碌碌之间,我看懂了许多事情。
在这社会当中,就是出于一种优胜劣汰的定律,你的成功就是别人的失败。在学校的理论知识很多很多,可谓是面面俱到。但是只有当你亲身去经历才会感觉到那份真实。在这里我也明白了那份待人处事,说话的技巧的重要是何其的大,所以我觉得我就做的很不好在这一方面还有待提高,两个月没有磨灭我心中的那份焦躁与不堪。
有人说做生意的人阴谋诡计,狡猾多端,我也是深有体会。但是我认为他们能够成功必定是有一番故事,但是在这个故事中一旦参杂了丑陋,那么我认为也是天理不容的。在蓉北市场我真真正正的见证了一番,听着他们的故事,我只觉得心里寒凉,“都说人之初,性本善”但是最后会有这样的改变,我们这是应该责怪社会,还是应该责怪他那肮脏的手段呢?所以在这里我见识到了只有书本上所说的不择手段的竞争。
在这里,我与一个16岁小女孩成为朋友。她,一个刚满16岁的女孩子却有着比成年人更加吃苦耐劳的精神,在她的身上我看到了从不属于我的那种精神,在她脸上始终洋溢着快乐的微笑,在她的肩上背负着本不应该属于她的负担。李小婉,一个难能可贵的女孩,属于蓉北市场的奇葩。在她的身上我看到许多光彩,璀璨发光耀眼夺目。从早忙到晚却没有因此而退缩,坚持不解奋勇向上。就这样一个女孩有着我们90后的骄傲。在这里我也见过工作一天只因受不了这样的苦而放弃的人,在他身上我看到了那份支离破碎的不堪,同样都是一个地方来的,一个女孩,一个男孩,却产生了这样的一个差别。着实有些让人不相信,但是却真真实实的存在。
在这里我看到过,这里帮人背包人的辛苦,在他们身上闪现的实那份执着,为生活的执着,在他们的身上你永远看不到干净的衣服,看到的首先是他们肩上的那一根带子,每天的事情都是重复昨天。他们的那份苦和累,一直压在自己的身上。
在这里我见过做生意的不易,他们里面的操心,他们的着急,他们的辛苦,生活本是不易,我们要怎样的做的更好就更会不易。操心时时刻刻的压着他们的。我永远记得我们四个人搬200多件货的情景,我更会记得舅舅为了修补库房,不止一次的跑到危险的房顶上的情景,更会记得在那里装货的情景,一切的一切都在影响这我。
这一次的社会实践,我学到了许多。这些都不是我在学校所不了解哦。社会的优胜劣汰,人心的叵测,生活的艰辛。同时我也锻炼了自己的吃苦耐劳的品质,那种坚持不懈的精神,同时我也找到了自己身上的居多不足之处,一边自己在以后时间里改正自己的这种心态。并且我通过这个社会实践,想到一件事情,没有什么是不可能的,我会保持以后继续早起。做该做的事情,干我该干的事情。把一切做好。
“艺术诠释爱心”活动是由湖南商学院中文系学生自发组织,以长沙青年志愿者身份组成“爱墨者”团队,参与的暑期社会实践活动。活动目的是为受灾地区贫困学子筹集爱心捐款,帮助他们解决实际困难。活动得到湖南省书法协会、湖南省大学生书画艺术联合会、长沙市美术家协会以及湖南省美术家协会多位书法家、美术家的高度赞扬,并为此次活动捐赠了百余幅书画作品。这些作品将连同队员自己的书画作品,以义卖的形式卖出,所得金额,将全部捐赠给长沙市希望工程,用于资助在今年暑期受灾地区的贫困学子。活动被潇湘晨报、长沙晚报、湖南教育电视台、团中央、团省委网站等数十家新闻媒体报道,受到社会各界的一致好评。本次书画义卖活动从7月10日到8月19日,为期一个多月,共分四场。
第一场:艺术无价爱心永恒——义卖活动感动坡子街
7月29日,在长沙市坡子街·湘韵阁一楼大厅,来自湖南省书法家协会的十余位书法家与志愿者欢聚一堂,书法家们用他们的书法艺术诠释了自己对灾区学子的拳拳爱心,充分体现了活动的主题。
作为本次活动的启动仪式,湖南商学院中文系主任陈书良教授为活动致开幕词,长沙市青少年发展基金会桑轶秘书长为本次活动带来了激动人心的鼓舞,作为爱心书法家代表,湖南省硬笔书法家协会秘书长潘峰老师表示将和所有书法家一起将本次爱心义卖活动进行到底。
在接下来的两个小时里,活动现场气氛热烈,书法家们泼墨挥毫,书写了百余幅书法作品,这些作品连同队员的作品一起悬挂在一楼大厅,引来了众多书法爱好者驻足观看,不少市民纷纷慷慨解囊,并对此活动给予了高度评价。潇湘晨报、湖南教育电视台、当代商报等新闻媒体对此次活动进行了宣传报道。
第二场:天心阁公园和香港义工面对面
8月2日,来自香港的社会义工与长沙青年志愿者在长沙市天心阁公园举行了一场面对面的交流会。
香港明爱青少年及社区服务一行17人,本次来大陆的目的是为了了解大陆青年志愿者活动的开展情况。爱墨者团队作为长沙青年志愿者代表,向香港代表团展示了大陆青年志愿者的风采。从一开始,香港的朋友就对书法义卖这种形式产生了浓厚的兴趣,很多人表示没有接触过这种献爱心的形式。他们仔细观摩了悬挂在公园内的书法作
品,喜爱之情溢于言表。双方队员就两地义工和志愿者的活动形式和范围进行了交流,香港义工们表示希望把书法义卖这种形式的爱心活动带到香港去。在得知今年暑假湖南遭受特大洪水灾害,而本次活动就是为灾区的贫困学子筹集学费后,纷纷慷慨捐献。为了表示感谢,我们也赠送他们由书法家协会捐赠的书法作品。
接着,香港朋友还和我们的队员一起一展歌喉,气氛十分融洽,最后和一起合影留念,恋恋不舍地离开。
长沙电视台公共频道、三湘都市报对本次活动进行了报道。
第三场:烈士公园因爱而感动
8月5日,长沙的天气烈日当空,天气十分炎热。但高温酷暑阻挡不住爱心的脚步,在长沙市烈士公园里,十余位书法家带着他们对灾区学子的一分牵挂,再一次和队员们相聚,将爱心义卖进行到底。
本场活动是我们这些志愿者和烈士公园团委联合举办的。作为长沙市人气最旺盛的场所之一,我们的活动一开始就引来了众人围观。
“一方有难,八方支援”中华民族这一传统美德在这里得到了再一次验证。人们怀着景仰之心瞻仰完烈士,又因为爱心深深感动,纷纷捐款,表达他们对灾区学子一份关怀。
活动中,一位白发苍苍的老人用颤抖着的双手给我们捐赠了十元钱,她说她看到灾区洪水过后的情形十分痛心,希望能以自己的一份力量帮助贫困学子实现他们的读书的梦想。
长沙晚报、当代商报队本场活动进行了报道。
第四场:圆梦大学一日捐
圆梦大学一日捐活动由团中央、中国青少年发展基金会主办,各地共青团委员会承办。长沙地区的一日捐活动共分三个场地:步行街、烈士公园和火车站,爱墨者团队十分荣幸地成为长沙地区的代表队之一在烈士公园举行一日捐活动。
活动从上午八点半开始,队员们手捧着由三湘都市报捐赠的报纸和捐款箱在公园内开始了报纸义卖活动。一份报纸传递一份爱心,原本五角一份的报纸在这里卖出一元、两元、十元、二十元,甚至更有人拿出一百元。短短三个小时里,筹集捐款1700多元,为其他两个队伍的总和。团省委副书记等多位领导也亲自来到义卖现场,和队员们合影,对爱墨者团队给予了高度评价,为队员们带来了莫大的鼓励。
爱心活动虽然结束了,但我们仍然沉浸在爱的感动中。在这一个月里,我们全体队员播撒了汗水,收获了经验;播撒了爱心,收获了祝福。这些将成为我们人生中一笔宝贵的精神财富。同时我们也深深地祝福灾区的人们早日能摆脱洪水给他们带来的痛苦,重建美好和谐的家园。
爱墨者团队
20xx年8月
这个活动是我组织策划的,所以我特别有成就感,放在这里和大家一起分享。
学期末考试结束后的周末,我参加了一次在干将路上的人才招聘市场的人才招聘会。当然,我只是作为旁观者,却感受到很浓的紧张气氛。早晨八点半我感到那里,刷过身份证走入会场,尽管招聘方的面试官还未有到达,那些参加应聘的人们很早的就已经等待在那里。会场有三层,招聘的企事业单位很多很多,在穿梭的人群中,我看到那些渴慕的目光搜寻着适合他们的岗位。
9点整,招聘会准时开始。应聘者纷纷寻找着自己中意的工作岗位,投递那些期待回应的档案。我很幸运的,旁听了一家日资企业的人事经理的招聘。那位经理告诉我,现在的应届大学生并不好找到工作,尤其是对口的工作。很多刚刚走出大学的学子,会对招聘方提出很多要求,会希望自己找到的工作是既轻松又有很多工资的岗位,但实际的情况是,很多公司、企业都不愿意聘用应届大学生。现在的企业需要的是有经验、有能力、而要求报酬不高的人。所以,在这样的矛盾下,招聘方难求人才,而应聘者很难找到工作。
在我参加的招聘中,发现,很多的大学生所应聘的岗位和自己在学校所学习的专业并不一致。招聘方告诉我,现在的企业对专业要求的限制并不高,只要你有能力,公司是可以慢慢培训你,可以让你慢慢去适应说从事的工作。一个岗位新人和一个老练的工作者,公司会更愿意启用前者,因为前者的优势在于有更大的培养和塑造空间。
对于工资的要求,应聘者一般都希望在xx元以上,但事实上,对于应届大学生,企业一般开出的工资只有xx元到xx元,或者会更低。对于这个,招聘方的解释是说新人的启用,需要培训、需要训练,这样公司会有很大一笔支出用于这一方面。因此,应届生的公司就会相对低一些。
通过参加招聘会,我的感触是:应届生需要具备适应社会工作的能力。大学对于我们,是一个迈入社会的重要衔接,是一个跳板。我们应该利用好在大学学习的机会,除了自己的专业外,更应该好好的去锻炼自己的处事能力、办事能力,让自己能更有立足于竞争中的把握。首先,要有很好的应变能力。如,在找工作中,如果遇不到与自己专业对口的职业,不该去钻牛角尖,应懂得变通,寻找能够锻炼自己且可以提升自己社会经验的工作。或许一开始自己会在工资、待遇上受到委屈,但只要认真,能专心学习所做的职业,慢慢学习该职业的所有工作方法与汲取经验,将会对我们日后的工作很有帮助。
其次,要热爱自己所做的职业。无论我们如何选择,是自己对口的工作或者是并不顺心的事业,只要从事了,就要专心的去对待,不要去爱那些自己喜欢的事物,应该去热爱自己正在从事的职业。最后,也是最重要的一点,经验是我们做任何事业的基础。在招聘会上,我发现很多的招聘方都会问应聘者同样一个问题“你有过从事这方面的经验吗?”人事经理告诉我,之所以要询问,是因为有的岗位是需要那些有经验并且有能力的人。有经验,可为公司和企业节省很多不必要的经费流动。这样的人才,在招聘中相当的占优势。
作为大三的我们,应该开始为我们走出校门而做准备。从现在起,多去参加一些社会实践工作,多去积累一下工作实战经验,会为自己日后和将来的工作提供相应的经验。
眼看着我的社会实践就这么结束了,经过了这段时间,我觉得自己已经不是那个懵懂、稚嫩的小孩了,从这次实践中,我深刻的认识到自己已经是一个大人了,不是那个在父母羽翼下的孩子,我需要承担起一个成年人应该承担的责任。在生活中,我们需要多依靠自己,这样才会过得更好,下面我对这段时间的社会实践报告一下。
我是经过一个好朋友的介绍来到了福州一家客家餐馆,,老板是我们的老乡,菜也几乎是我们老家的特色菜。自然 店里也就好几个厨师是老乡,于是更有了几分亲切感。但是出于自己以往每年当暑假工的经验,总觉得自己是有点不被看好似的,但既来之 则安之。初来乍到的 生怕自己做错一点事,也想应该勤快点做事,多做点少做点也没关系的。
之前朋友介绍说老板对人挺好的,但第一天来见老板时,就觉得有点不被待见的感觉(不过也可以理解,有哪个老板会很热情的接见一个短期工)于是在后来的工作中我尽量都避免单独和老板一起的场面,在他面前也尽量不说话,说话声音也就小。其实在这里上班就怕老板,并不是怕客人不敢讲话。于是有次和老板,同事们聚会时,老板说的一句话一直记得:读书的人,胆子怎么那么小呢?就想怎么这么说呢?正是因为读书在学校里,缺少锻炼,缺少与社会上的人打交道。但当时也就只是一笑而过,不多解释什么。
我在这里刚开始的工作是买单结账,我好朋友还说:挺好的,这个工作也比较轻松。老板说:不能算错,不能少算,可以多算。你在这里做段时间就会明白的。(后来和好朋友聊天时,向她请教了一些这店里的潜规则) 自己很担心会算错,在吧台里呆,整个精神要紧绷着。要看客人有没有走了没买单的,很多客人时不能买错,买错了要自己负责。其实我就怕客人多的时候,自己慌张买错了单。但有次还是出错了,这次也是我这么多次打工中最为深刻的失误。
7月13号中午,外面下着雨。同时来了三大桌的客人,三四十个人。另外还有一些小桌的客人。没有人买单时需要帮忙上菜,当时我从二楼上菜完下来。有人叫买单,匆匆跑过去看那位女士以为和刚刚来一起的两桌,就算在两桌的了。客人走了,后来一位男士下来买单。我说两桌的已经由一位女士买了。及时发现错了,但已经解释不了了。客人在门外,但老板不允许我出去追回解释清楚。最后,另一桌的就没买到单。当时真的慌了,好无助。所有人都看着我,老板拉下脸说:别追,追了扣你工资。 哪桌没买啊?多少啊?我看下,没买的自己垫着。今天中午客人又不多还买错啊,现在服务员那么多不需要你帮忙她们。要不是看在你是老乡,早就不要你做。这是我听过最难听的话。当时那个难过得无法用言语来说,一直劝自己一定不要掉眼泪,让别人看笑话了。可是眼眶都红了,抽泣声。。。。同事安慰道:没事的,每个人都会犯错的,之前某某某做了那么久不也算错过。之后老板比较和气点和我说了下,也许算是安慰吧。
暑假到了,酷暑也快要到了,我们终于可以快乐过一个美妙的假期了。可是,我们怎么才能过一个健康快乐的暑假呢?
在注重素质教育的今天,假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。
社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
所以今年暑假,为了锻炼自己的自主创新能力和实践能力,同时培养自己的吃苦耐劳精神,弘扬中华传统美德,不断提高自己的综合能力与素质,使自己的大学生活更加充实而精彩,因此,在大学第二个暑假期间进行了一系列社会实践活动,其中最有感触的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有如下心得体会与感悟。
一、实践目的:社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
二、实践内容:通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力,体会社会事务,工作辛劳。
三、实践结果:通过在店内工作的将近一个月时间,不仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资,更通过这次实践,亲身体会到了父母工作的辛苦,收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣,增长了自己的社会经验,获益匪浅。
四、实践总结与体会:
1、挣钱的辛苦。每天辛辛苦苦重复同样的工作,小心翼翼的进行日常工作,才可以得到工资,这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易,一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作,挣钱确实是个很艰难的过程,需要全心全意的付出。
2、人际关系。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3、微笑面对每一位顾客。对人友善,才会缩小人与人之间的距离感。而表示友善的方法就是微笑,微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应该养成微笑的好习惯。面带微笑的人,给人一种容易亲近而友善的感觉。而且,微笑是人的一种本能,它不需要花费任何成本,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于接受你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人,人们更喜欢与面带微笑的人打交道,更何况在服务行业中作为上帝的顾客。
4、具备随机应变的能力。在销售的过程中,总会遇到各种千奇百怪的人和事,如果没有随机应变的能力,只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通,有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此,一定要有随机应变的能力。
5、认识来源于实践。一切认识都来源于实践,实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!
马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在这次为期较短的社会实践中,获益匪浅,深切感受到社会实践的重要性,也感受到人生需要奋斗,我们都需要从现在就开始掌握一定的专业与非专业知识,充实自己的心灵,武装自己的大脑,使自己的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西,也学到了一些在学校里学不到的知识。我想,这个应该是我这次做社会实践的收获。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。很多次后我终于找到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。居然只能端端盘子,怎么着以前在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,心里有点失落,再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:
1听从安排,安排的事情不要问为什么。
2认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。
3不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。做不了秀的员工,但必须做到是最努力的。
4人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。
5客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。
6了解客户的需要是最重要的。
7保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。
最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参与社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。
实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心、一步一个脚印,脚踏实地的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实就是这样。以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!
不知不觉之中,暑假又到了,回头想想自己高二的生活,又想想自己将如何面对暑假,是回家还是在外面找工作,一时茫然。
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。所以我向家人宣布趁着暑假有这样一个机会,好好的大干一场。
放假之后的一个星期我都在市中心找工作,可是要不是工资低的养不活自己,就是怕自己累到。到最后三天过去了,我还是一无所获,我终于知道原来自己一直是眼高,觉得只有那种体面的工作才适合自己,眼看我就要放弃了,可是又想到我和家人说过我一定会找到工作,仍而他们却笑我不出一个礼拜就会放弃。我就不放弃,我就要做给他们看,让他们知道,我能行!
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
这次我不再把眼光放的那么高,我就专门去找那种大型超市,看下是否需要导购,终于在一个商场里面找到了一份导购工作。第一天工作就是小组主管交我商场里面的规定。
1、严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。
2、做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人。
3、虚心向别人学习,努力完善自己。
4、对待客人要面带笑容,耐心服务。
5、要与同事和睦相处,争取在大家心中留存一个完美的形象!
就这样我开始了工作,也许是由于自己制定了完善的计划,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。
在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会来适应自己,只有自己去适应这个社会才行!
社会实践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让我们在社会实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功,对我们都是一种收获,明确了优势同时也发现了不足之处,让我们面对社会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动,从各方面锻炼我们!
期末考试结束后,我们迎来了学生时代最长的一个寒假。虽说中国的应试教育程度很深,但其实漫长的寒暑假已经给了学生一个很大的机会去体验生活、体验社会,让我们去学习一些书本上无法学到的东西。我的寒假社会实践主要包含以下几个方面的内容。
放假回家后,我和几个高中同学组成了一个小团队,到离镇上最近的乡村进行了一个小型调查活动。我们去的时候正好碰上村子的村委换届选举,听说这个选举要维持一段时间,于是我们找到了一个对村里选举的事情比较了解的村民进行询问。他告诉我们说,自从国家出台政策建设新农村以后,村里的政治方面比以前清正廉洁多了。以前选举村委代表的时候,很少村民有选举权和被选举权,那些村委都是内定的,村民没有投票的权利,要在村里有地位的人才有选举和被选举的权利。但是现在,每个年满十八岁的村民都有这些权利了。他还说,现在村里面关于村民利益的一切事务都贴在公告栏让村民知道村里事务的动作。村委会的工作报告还会定期贴出来,这使得整个村委会的工作透明度不断增加。新农村的建设真正让农民群众当家作主。
我们断断续续地找到了村里的孤寡老人,问他们生活上需要什么帮助,并作了登记,毕竟寒冬来了,春节也快要来了。他们说村里会定期给他们发最低生活费,如果处理其他事情要用到更多的钱的话,例如看病,生活就很拮据。于是我们把他们的情况和需求都反映给村长听,村长说会更加关心这些老人的生活问题。
我们在年前那十来天看到很多农民正忙于摘年桔,于是我们过去一边帮他们摘,一边跟他们聊天。原来摘桔子也不是一件容易的事情,得用果钳一个一个地剪,还要剪得有技术,即每个果子都必须带叶子,因为是年桔,要拿来拜年和送礼,所以要弄得好看些。村民说他们一年到头的收入就是靠这些年桔。如果天气不好,年桔的产量就会下降,对他们的收成会造成很大的影响。农村家庭大多数有两个孩子,他们的学费和全家人的生活费都在那些年桔身上。村民说今年的天气比上年好,在年桔成熟后没怎么下雨,所以果子不会自动脱落。今年的年桔也比往年畅销,基本上每斤可卖两元到三元。村民告诉我们,他们有这么好的收成,政府也是出了不少力的。近年来政府越来越关心村民的收入状况,允许村民无抵压小贷款。村民可以到镇上那间农村信用合作社(人们称它为龙门人的银行)贷款买果苗和肥料,年底卖果了再还。政府还帮村民找年桔的销售渠道,把我们的小镇打造成柑橘之乡,吸引更多的商家前来购买桔子。
年前,我和几个同学还参加了小镇上宇鹏酒店为村民举办的迎新春晚会。听说这是第一次有这样的活动,村民感到很高兴。一年到头的劳动,到年尾终于可以休息娱乐一下。会上我们主要担任服务员的工作,招待前来参加晚会的村民,为他们派发关于 乡村建设 、 如何更好地种植年桔 等之类的资料,并为不认识字的农民解读所下发的资料。可能因为年终,很多村都选择在宇鹏搞一个送旧迎新的晚会。原来做服务员并不容易,我相信这是一份很锻炼人耐力的工作。因为不管客人做了什么,即使是客人错了,服务员都不能生气,只能心平气和地跟客人讲道理。礼貌也很重要,对客人礼貌可以赢得他们的微笑和认可,工作起来心情也就轻松多了。在这些晚会上工作不仅让我学会了如何跟陌生人交流,如何更快融入一个忙碌的环境,更重要的是在那里工作让我收获了一份责任感。会上的发言使我了解了更加关于现在农村生活方面的东西。村民已经越来越关注当家人的问题了,保障村民权利的制度越来越完善。
一、前言
今年xx月五日上午考试结束意味着大二的结束,我已成为一名准大三生。回顾过去的两年大学生活,我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律。平静的日子虽快乐也让我隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟,没有任何实践经验的人,即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的标准。因此,在考试结束后我立即联系到xx公司的业务经理,申请一份暑期兼职工作。公司安排我在州各个专卖店做电视销售工作。
(一)实践概况
实践单位:电视销售分公司
实践时间:20xx年7月7日至20xx年8月24日
实践目的:初步认识社会,提高自身素质,积累社会实践经验,为日后真正步入职场打下基础
实践任务:专卖店负责电视销售工作
(二)实践内容及成果
我主要负责长虹电视的销售,在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品,帮助顾客解决问题。在我工作期间,日销售量从0台慢慢变为1台,3台,6台。
(三)实践单位简介
始创于1958年,公司前身国营机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一,是当时国内的机载火控雷达生产基地。
......
(四)实践内容摘要
xx月7日至xx月22日在专卖店兼职实习。由业务经理向我讲解电视的基本知识,传授销售技巧,沟通技巧。我认真观察业务经理怎样迎接顾客,吸引顾客,留住顾客,最后成功卖出产品。遇到不懂的地方,积极请教业务经理。回到住处后认真总结,疑问的地方上网查询。业务经理引导鼓励我开口说话,大胆向顾客推销。我尝试着和顾客沟通。几天后我已基本能应对销售。每天早晨九点准时到达专卖店,到水房清洗抹布,擦拭电视表面的污物,保证货架的清洁。然后,将每个演示用电视插上电源,调节至演示状态。这样,一天的工作开始了。真诚迎接顾客,热心介绍产品,微笑服务新老顾客,将每一位顾客视为上帝。
二、实践主要收获和体会
(一)实践收获
1、良好的沟通能力促成销售的成功
微笑是人类最美好的表情,当我面对每一位陌生的顾客,微笑总是能帮助我消除紧张,缩短和顾客间的距离。当然面对一位面带微笑的促销员,顾客乐意停下脚步,饶有兴趣的倾听你的讲解介绍。沟通更多是通过语言来达到双方彼此了解的目的。了解顾客需求,电视是家用还是馈赠,是购买一般的还是高档的,这些都是要通过积极询问,耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品,对顾客的疑问不能不懂装懂,欺骗顾客。
2、锻炼了胆量
通过这次实践活动,我的胆量更大了,勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠,只要你从容不迫的应付,沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我,一定要开口说话,哪怕只有一个字。当你主动向顾客询问、介绍,顾客才会找到适合自己需求的产品,才能实现促销的成功。
3、提高了抗挫折能力
刚开始促销时,我没什么经验,面对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自己很失败,很差劲。我想过放弃,当初的雄心壮志不见了。可是,如果我这次遇到困难失败就轻易放弃,那么在真正迈入社会后,我以一颗怎样的心来面对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”,从哪里跌倒就从哪里爬起,我一直这样鼓励自己。吸取经验和教训,向业务经理请教,在实践中摸索。慢慢地,我可以卖出机子了。
4、提高了自信心
没有自信的人,难以创造事业的成功。我以前认为自己在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践,我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌,掌握沟通技巧后,销售不再是令我生畏的困难。
5、知己知彼百战百胜
对自己的产品掌握到位还不够,要清楚自己的优势劣势,同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势,让顾客发现本产品的价值,购买到物有所值的优质产品。商场似战场,不了解对手,盲目作战很难取得胜利。
(二)实践体会
1、能力更靠培养
也许我们不是天生具有做某些工作的能力和素质,但是,后天的努力会弥补这一不足。只要你想做,你一定会想方设法去学习、去尝试、去面对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自己在某方面的能力,你一定会有所收获。
2、工作需要激情
激情就像催化剂。在工作中投入激情会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候,如果我们没有激情,就很难继续坚持下去。拥有激情,工作的热情高涨,在出现困难时积极寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡,不因私人生活的干扰而影响正常工作。
3、主动服务
当顾客光临时,主动和顾客打招呼,询问顾客,以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时,更需要促销员主动出击,耐心地询问,并向他们推荐适合的产品。如果我们不积极主动,顾客则无法了解产品,无法找到合适的一款,更有可能造成顾客的流失,损害公司的利益。大方、主动,让顾客感觉到我们的真诚和热情,让他们找到作为“上帝”的感觉,那么我们的促销工作就会有很大的进步。
三、总结
通过这个暑假的实践,我首先体会到生活的艰辛,父母为我上学挣钱付出的心血。我在最后一学年的大学生活中一定要倍加珍惜这来之不易的学习机会,以优秀的成绩来报答父母。其次,我发现自己成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的,是无趣的,无意义的。我开始敢于面对困难、接受现实、做出努力、改变自己。再者,工作不是口头上的事情,是需要付诸行动,做一个不折不扣的实干家。没有行动,雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是,在工作中要拥有自信、真诚、激情、胆量。能力的培养是需要这些美好的品质的。电视销售分公司给了我这次实践的机会,非常感谢。我将在日后的学习生活中再接再厉。
实践地点:河南省平顶山市宏图教育辅导班
经过紧张的期末复习后,很快就来到令人期待的暑假生活了。其实在放假前我对这个暑假就有所打算。去年这个时候,我和同学一起办了一个大学生家教联盟,效果还不错,不让我的暑假生活变得丰富多彩,也让我积累了丰富的社会经验,在胆识,口才,和教学经验方面都有所获益。今年本想着继续这个事业,但是因为学校放假时间有点晚,当我回家时,各个中小学基本已经领完通知书,导致错过了最佳的宣传时间。虽然这个计划不行了,我就重新制定计划,考虑想去去辅导班打工。
首先我先在网上的招聘网站上看了一些,但是那些招聘要么是地方太远,要么是需要长期工作,都不太合适。第二天,我就一个人骑着车子出去转转,看附近的辅导班还是需要辅导老师。其实一路上我还是挺害怕的,不知道要怎么说,不知道怎么面试,不知道是否还要试讲,不知道是否会录用我„„找到第一家辅导班时,我在外面踌躇了一会,不敢进去,现在想想,自己还挺丢人的。但是还是要鼓起勇气的,踏出第一步后,剩下的路便好走了。见过辅导班的校长后,介绍了自己的情况和经历,刚好这里还需要一位数学老师,我便留了下来。其实自己还是挺幸运的,只找了一个辅导班就安顿了下来。再回顾一下我以往打工的经历,主要是依托招聘网站和同学的介绍,不仅走的弯路多而且好多都是一些没有技术含量的工作,能让自己心仪,能学到东西的很少。而问题的关键就是之前我从来不敢迈出家门自己去找工作,可能是放不下面子,也可能是害怕失败。不过还好,经历过更多的事情后,我也在一步步成长,更加勇敢,自信,阅历也更多,社会经验也更加丰富。
我之前有过几次家教的经验,但是在辅导班给一群同学上课还是第一次。万事开头难,在开课的前一天,校长分配好课程,安排完课表,已经是晚上8点了,这也是这个假期下班最晚的一天。回到家吃完饭便开始了我的备课任务,第一天上课,我一定要认真准备,在内容和时间方面我也要很好的把握。我的工作是初中三个年级的数学,当时备课时最大的困难就是没有课本,因为时间仓促,也来不及借,只好从网上搜集资料,找一些练习题。等我准备好时,已经快12点了,简单的洗漱后,便抓紧时间睡觉,定了早上六点钟的表,保证优质的睡眠,迎接新一天的到来。
第一天我是满课,本以为会很难熬,可能是孩子们都比较可爱懂事,这一天的课程也很快就结束了,而我也总算是松了一口气,课本的问题慢慢也解决了,工作基本已经踏上正轨,有条不紊的进行。在辅导班,首先要处理好和学生之间的关系。我教的学生都是偏大一些,如果听话,肯学习的学生,非常好管,也不用多说。但对于那些贪玩,不懂事的学生,特别是叛逆期男孩,是我最头疼的。批评他们时,一些我上学的时候不听话的学生老说的话就冒出来了。“老师,你为什么光说我不说他们”。“老师,我没说话”。“老师,他也说话了,你不公平”。听到这些话,真是让我又好气又好笑,不仅回想起当年的学生时代,也深刻的体会到做老师的不易。当然,问题还是要解决的,最好的办法就是下课后单独找他们谈话,他们的问题不在于聪明与否,而是对学习的态度和认识。作为他们的老师,我不能还没有尝试就把他们放弃,就算不能彻底的转化他们的态度,能有一点改变,我也要尽力一试,尽到我的职责,问心无愧。
虽然会有一些不听话的学生非常难管,但是大部分,还是非常懂事可爱的,和他们一起相处,仿佛又回到了无忧无虑的初中时光,有时候,看着她们,便想起了曾经的我。上课时,我们是师生,相互学习,友善和睦。下课了,我们是朋友,谈笑打闹,相处愉快。和古灵精怪的他们在一起,我感到很轻松,也很快乐。
第二个要处理好的就是自己的本职工作,课一定要按时备好。在辅导班的后半阶段,是对新课进行预习。这些东西现在对于我们来说非常简单,但是要把这这些新知识用通俗易懂的方法讲出来还要多花些功夫认真备课,多看一些辅导书,并及时进行相对应的配套练习。在第一次上新课时,我的进度就安排的有些快了,那些看似简单的知识点但是学生在做习题时却有好多不会的,暴露出好多问题。这就是我忽略了他们是刚接触这些知识,很多东西还没有完全消化,凡事不可操之过急。还好我及时发现了问题,停下脚步,调整方案,多让他们多一些练习题,对知识更好的掌握和吸收。
第三个要处理好的就是和其他各个老师之间的关系。我们这个辅导班总共有七名老师,全部和我一样都是在校的大学生,校长是一位刚毕业与河南师范大学的学生,很巧的是他也是数学学院的,他的专业是应用数学,并且刚考取的中国矿业大学的研究生。我们的年纪,经历都相似,有好几个也都是师范学院的。虽然只有短短一个月,但我们相处非常融洽,也经常会谈论一些关于教师资格证,招教之类的话题,有的是刚从学校毕业的学姐,在以后的生活学习和找工作方面都给我们提供了很多了建议,也让我受益匪浅。而我对想感谢的人就是我们的校长,他在考研方面提供给我更多珍贵的意见,讲了很多关于选择考研学校,准备什么资料,查询哪些学校信息,如何准备面试等方面的东西,让我对考研有了更加深入的了解和认识。在培训班结束的那一天,我们几个人一起吃了顿饭,也说了很多知心话,建立了很深的感情,也为这个月的工作划上了一个圆满的句号。
打工结束后,还有不到一个月的时间,当然,这些时间我也要好好利用,开始准备我的考研。首先,还是要先制定一个明确的计划。早起早睡,上午认真复习数学分析。同时也要劳逸结合,下午主要是健身,练习英语听力,洗衣服,打扫家里卫生还有做饭。因为父母忙于工作,家里这些琐事就由我替他们分担,尽自己所能把这个家变得更美好,少让他们操心。
在这个假期里,我很充实,不仅依托辅导班帮助学生使他们的成绩进步,自己也学到了很多东西。在人际交往和待人处事方面都有很大的提升,同时也为以后进入社会积累了经验。
假期的_个月我很庆幸的成为__实业有限公司一员,被贵司录用为销售助理一职,虽然和我现在的专业不搭架,事实做下来我还是收获不少。这是我第一次正式与社会接轨,来了一次零距离的亲密接触,社会现实的可畏,人际关系的复杂!让我尝试了社会的酸甜苦辣!
我主要负责的工作流程,客户发询价,用我们自己的抬头做一个__表格,再找我们的供应商报价,接到供应商报价后在乘我们的系数,加运费再报给我们的客户,报价后在跟踪,听取客户意见,尽力满足客户的所以要求,在接到客户订单后,先签字并盖章回传!之后再下单给我们的供应商,管理好供应商一定要在规定的交货期内交货,在近交货期的时候要打电话给供应商,看看工厂生产情况。收到货后当天把货发到我们的客户工地上!在送货期间要跟踪货运情况!客户收到货后再听取客户的反馈!
接到客户询价的在做_表格的时候,经常做错,还因为对产品的不熟悉,所以经常把材质,标准和备注弄错了,材质弄成标准,备注忘了备注上去!看似简单的事情,做起来竟会是我的一大通病!这是我在做表格的一大失败,所以会经常被领导批评!哎!只有在这时我才发现我马大哈的缺点。又因为对公司产品的第一次接触,客户都是用英语表示的,专业术语的难度,也只有在这时我才能发现学历诚可贵,知识价更高!在那时我暗暗的下定决心,在琼台的最后一年,我一定要好好的学习英语,抓紧最后一年的时间努力学习最宝贵的知识,珍惜在琼台所有一切的一切!
再者就是管理好供应商了,找供应商的时候,我便只身成了采购,用俗话说好像是个有钱有权的人要买东西似的!可事实并非如此!找供应商是一件简单的事情,但是要真的找一家好的供应商就不简单了。又是一大难事,找到一家好的供应商,首先要具备的是物美价廉!价廉是要在至少三家供应商比价之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供应商给我看好样品之后再决定啊,到那时煮熟的鸭子早就飞了,这样就永远也拿不到客户单子!只能看供应商网站上的东西,诚信,设备,产品,证书。再对比决定!但是在报价的时候还不可以报三家最便宜的价格,要报中间价,这样至少我们就不亏啊!这便是采购的一麻药烦事!
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角,老师变成经理,同学变成同事,相处之道完全不同。它让我看到了企业和人与人之间的残酷的竞争。我在公司的职责就每天联系我的客户,满足他们的需求。客户有的是需要我们的钢管齿轮等等,而我公司必须要清楚他们需要多少,发货和到货时间,还有货的价钱。这时我要做的就是做__来规范他们的订购,还有报价单也是必要环节。近__天的时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人的,做事的`,做学问的。
寒假的社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所工作的地方是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和电脑旁边,接电话,在电脑上记每天的销售,制作一些简单的报表。很耗时间。但是渐渐的习惯了。现在在办公室,有闲的时候就会看一些工厂货物的名称。在此期间,曾有几次想过干完_个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了同事和经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
社会实践是一次走出校园,走向社会的过程和机会,我一直憧憬着能够到社会上去看看、去瞧瞧。这次终于有机会参加社会实践了,我心里乐坏了,这次我们主要是参加三下乡,虽然环境很艰难,但是很值得,我对于乡下有了深刻了解,以前总是只能在电视上看到乡下人们 的生活,这次实践,我亲眼看到了,还亲自体验了一把,很开心,下面我对这次社会实践进行说明。
每个人下乡回来,都会有很多的感触,因为实践时间太短,离开之时正是情感高涨期,却又是一个无奈的告别时,来不及一一拾掇情感,只好在归来后宣泄于文字间,却仍是带着抹不去的遗憾。
这次随队去潮州市潮安县登塘镇中心小学,也是圆了我一个支教梦,但也很无奈地担负着调研的重任,但最后,这份无奈却成了幸运,令我欣喜。
有时帮忙一下后勤,原以为后勤是个轻松的活儿,因为自己对于煮饭做菜也略懂一二,但很快发现,大锅饭大锅菜,不容易。
最后的汇报演出,我成了舞蹈排练老师和主持人,这是我没有预料的,因为这两件事是我不敢涉足的。很感谢X璐和X君,让我迈出了如此可贵的一步,虽然似乎微不足道,但对于我的人生,赠与了一份自信。
十天的日子,当然不是顺利流淌过去的。在与广中医服务队的博弈中,我们有了意外收获——谈判的经验,同时,互相看到了更多的团结和共鸣。
我想,可以一一述说一番。
一、关于支教
我们的授课对象是小学生,三四年级居多,刚开始有些同学觉得大材小用了,只有我们的队员知道,授课的难度,是难于中学课堂的,因为,我们习惯了紧密逻辑的思考,要使小学生听得懂我们的课,授课语言、方式、内容等方面的设计需异于平常的试讲训练,不易做到。
我只好告诉自己一句话:回到童年。
我讲的是历史人物故事,共八节课,分于四个班。本来想着讲岳飞和孔子,到了目的地,思考良久,觉着内容太多时间不够,只好作罢,只讲岳飞。
上课一开始,我作着自我介绍,比划着“邓”字的时候,在每个班,大部分的小朋友都脱口而出:“邓小平!”当问到“知道哪些历史人物时”,又是不约而同的“邓小平”。我以为是当地对于邓小平有着特殊情感,询问了才知道小朋友们的语文课本上有关于邓小平的课文。而在补充“知道哪些历史人物时”的答案时,四个班又是不约而同的“李白、杜甫、韩愈”,也是从语文课上学来的。我觉得很有趣,同时看到了教育的成功,看到了希望。
我的课堂,本想着以说书的形式呈现,但有些名词需要写在黑板上作阐释与演示,只好增加了转身在黑板上比划的动作,而该表演的段节,自然是认真落实的,当然,自觉得远远达不到自己心中的要求,但至少做了更进一步的尝试,看到了小朋友们的欢笑,这欢笑源于我,就足以使我欣喜万分了。
暑期总是一晃而过,这个暑假在东莞打工,有很多感触,在这里想跟大家分享一下自己的心得体会,也算是对自己暑假的一个总结吧。
东莞也算是一个不大不小的都市吧,工厂很多,然而对于我这样一个在校大学生来说,想要找到一份自己满意的一份暑假工简直是天方夜谭。人总是很羡慕那些得不到的东西。作为学生,我曾经很渴望上班一族那种自己挣钱,自己花钱的日子。而当自己真正开始利用暑假的时间挣钱的时候,才发现一切都没有自己想象得那么简单,这个时候我总是很怀念学习生活,总是很想快点开学。
回顾暑期打工生涯,只能用一个字来形容:“难”。这种困难不同于学校所遇到的,我个人觉得比学校遇到的难题更上了一个层次。
首先,找到一份工作都很难。打工过程中,遇到很多十几岁的小弟弟,小妹妹。开始,只恨自己“出道”太晚了,和他们比起来,好像我都老了。但是,慢慢的,我感觉到了世事的艰难。难以想象那些十几岁就开始面对社会的年轻人是怎么承受的,或许每一个青年都会羡慕还在上学的同龄人。现在我很知足,二十几岁还有一个比较良好的学习环境,有机会接受高等教育。我一定要利用这个条件,路还掌握在自己的脚下,前面的路还很光明,我有信心走好以后的路,也一定会的。我很珍惜现在拥有的一切。
第一天上班,就面对种种规定。什么理成平头,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在学校,就算是执行也会打些折扣。而工作中,这就是命令。执行也要执行,不执行也要执行,除非你不想干了。虽然,领导也会说什么不要当面顶撞,私下可以单独解决,可是有用吗?现实吗?这些大多数都是空话。领导喜欢那种溜须拍马的人,而不是喜欢忠言的人。得罪领导意思的话很少有人说。
上下级关系,也完全不同于师生关系。我的实习经理说过一句话,我现在还记得很清楚“世上没有那么多公平的事情。”如果是一位单纯的学生,无论如何也不会理解。其实,事实就是如此,遇到多么不公平的事情,每个人都要有应付的能力和毅力,都要坚持下去。在学校中就没有这种情况,有一次我们竟然和老师关于如何考试讨价还价起来了,想起来可笑。也可以从另外一个方面理解,老师是真正的关心学生的实际情况,而不是毫无情面的执行某些死的规定。这也是为那些对领导的话言听计从的人,所不能理解的事情。
挣钱难,就算你认真的工作,合理的得到你的劳动所得都很难。老板总会想方设法的尽量少开给你工资,上班迟到扣钱,上班吃东西扣钱等等,这就是小老板的一个发财之道吧。这使我想起了《雷雨》里面的情节,周老爷为了不发给工人工资,竟然制造工难使工人丧生。这样的事情不会发生,但是,类似的事情却始终没有断过。
工作中遭人家白眼,甚至受训,也是有的。人与人之间为什么只能有利益的关系呢?为什么这种关系就那么明显呢?有的时候,当我遇到这种事情,一时冲动真想不干了,或是找几个朋友收拾“仇人”一下。可转过来想想,我能干上几天,能忍就忍吧。就当成提前去适应这个社会一次机会,用一点孔乙己精神胜利法,全当成儿子训老子就算了。但还是希望以后我的工作生活不会这个样子,人们之间很多事情都是可以很平静的解决的。
每天只是单调的上下班,没有很多的节假日,这使本来就很厌倦的工作变得更加无聊,也许工作就会是这个样子。现在学习期间每周休息,以后工作就不一定会是这个样子。在无聊的工作中寻找乐趣也是一种能力,现在只会抱怨一天八节课很烦,可这又算什么呢?最多只是一天吗?有的是时间去调整,去适应。
很不适应工作中称呼的改变,从“同学”,“海超”,变成了“师傅”,“小庄”,不久以后就会是“老庄”。这样一变,使我从一个的学生,变成了一个体力劳动者。很是纳闷,为什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人却很少。直呼其名不是很亲切,又不易混淆。难道人们只是因为称其姓方便才会这样做吗?只要稍微用一点心把对方的名字记住,称其名,一定会使对方感觉到很温暖。反正,别人叫我的名字,而不是姓的时候我会感觉很亲切,很温暖。我也尽量成别人的名字,拉近和他人的距离,这也是一种交往之道吧。
其实,工作中也会有欢乐。因为不是在家里,要学会满足。领导的一个微笑,同事的些许关心,都会使人感到无比的温暖。要想得到别人的关心,首先要注意关心别人,给与别人温暖。给与和收获是成正比例的。不管是苦,还是累,暑假都已经过去了。重要的是,在暑假的实践中,我学到了以前不懂,而且在学校里不会学到得知识,并且增强了自己的能力。这些对我以后的学习和工作是十分有利的。
这次实践对我的帮助实在不小。感谢工厂给我一个检验自己的机会(20xx年度法学社会实践报告),我始终相信阳光总在风雨后,在学校学习的时间只有半年不到了,我将不得不在以后的学习中加倍努力,不断充实和提高自己,朝着自己的目标不断奋进。