物业公司限期整改通知书(精选3篇)
物业公司
你公司自入驻经典家园以来,长期存在服务质量低下的问题,特别是小区公共场所及设施维护、保安巡逻等方面做得很不到位,盗窃案频繁发生,业主怨声载道。面对广大业主的批评,你公司不是积极想办法提高服务质量和水平,反而在上周末刚有业主被盗(该业主所在单元隔壁10来米就是物管公司的岗哨)的情况下发出所谓的催缴物管费的通知,漠视业主的权益。在此向你公司公开发出整改通知书,限你公司30日内提高服务质量,否则,经典家园广大业主将要求你公司退还之前缴纳的物管费并将你公司从经典家园小区驱逐。
为了让新近的员工更好的了解情况,对公司的情况更加了解,熟悉公司的规章制度,增加他们的信心,尽快的融入公司的氛围投入工作。
为此,行政人事部定于20xx年12月4日下午举办新员工培训,具体安排如下:
日期 时间 课程内容及安排 负责部门 培训地点
12月4日 14:00-14:10 签到 集团行政人事部、
xx公司管理部 三楼会议室
14:10-14:20 宣读欢迎词
14:20-15:00 破冰游戏
15:00-16:00 公司概况简介
16:00-16:05 休息
16:05-16:30 公司制度学习(行政方面)
16:30-17:00 与丽景共成长(沟通无限小游戏)
请新员工所在部门提前做好工作安排,以保证新员工能及时参加培训。参加培训学员自备笔记薄、笔及《员工手册》,并准时出席,如因工作关系确实不能参加者,请以书面形式经部门负责人批准后,向行政人事部请假方可。
附:《新员工培训人员名单》
部门
日期
物业管理有限公司:
贵公司于20xx年进驻本小区后,长期存在服务质量低下的问题,特别是小区公共场所及设施维护、保安巡逻等方面做得很不到位,盗窃案频繁发生,业主怨声载道。面对广大业主的批评,你公司不是积极想办法提高服务质量和水平,反而发出所谓的涨价物管费的通知,漠视业主的权益。在此向你公司公开发出整改通知书,限你公司30日内提高服务质量,否则,新天地华庭广大业主将重新选举新一届业委会并要求你公司退还之前缴纳的物管费,将你公司从新天地华庭小区驱逐。
现将需整改内容表述如下:
一、安全管理问题
1、小区河堤围墙偏低,需适当加高堤围墙,并在围墙正上方牵好铁丝网,以保障小区业主基本人身及财产安全,防止小孩不慎落入河道以及小偷从围墙攀爬进入小区。
2、小区保安人员太少职责不明,流程不清,人员及车辆出入管理混乱。保安上班时间擅自离岗、打瞌睡、与闲散人员聊天现象时有发生。进出人员不登记,外来人员不询问,严重影响小区安全及形象,亟待加强工作职责教育,规范流程管理。
3、金城美食旁边河堤入口到现在还是几盆花草拦道,保安亭形同虚设,行人、自行车来往自如。岗亭设置不合理,盲点多。
4、小区后面早上经常未见保安在场,只安排一个保安,保安离岗时无人顶替存在严重的安全隐患,须立即予以改正。
5、小区所有监视设备形同虚设,要么没电,要么坏掉,要么就是照在墙角,应立即予以修复并要保证业主需要时可以查询到监控记录,另须加强保安夜间巡逻的力度及规范,缩短小区保安夜巡间隔时间并加强夜间车辆安全巡视,对夜间进入本小区外来车辆须进行出入登记,并进行跟踪安排。
6、各个电梯均未安装闭路监控设备,遇到突发事件时无法知道电梯内部情况,存在严重的安全隐患,应尽快安排安装配置。
二、其他问题
1、小区垃圾死角较多,尤其是丽景湾的水池内全是工程垃圾从未见过清理,小区清洁工人数也是严重不足,无法保证小区的日常清洁。
2、对于小区经常反映的自行车被盗事宜,贵公司入场之前承诺过在每栋附近建个车棚并安装好监控设备,现在必须执行并保证监控设施的完好,而不是推卸责任说自行车丢失与你们无责。
3、小区内很多路灯损坏无人修理,物业明显是不作为尽快安排修复。
4、小区出口太少只有一个,照成早上上班高峰期严重堵塞,应尽快开通金成美食右边进小区通道,出小区的通道设立业主专用车道及外来车通道以缓解上班高峰期车辆堵塞问题,并加强对外来车辆的出入管理。
5、依照国务院《物业管理条例》第四章第33条规定“从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得职业资格证书”贵公司的物业经理资质在物管处予以揭示。
6、依照国务院《物业管理条例》第四章第41条规定的规定物业公司必须向业主们公示物业管理费的收支账目财务报表,请贵公司立即予以揭示。
7、小区当值保安、清洁工人员的照片及配布情况、责任范围须在小区公告栏中揭示,以便业主们监督。
上述需整改内容,要求贵公司于20xx年04月31日之前整改完成,届时将由以下签名业主中推选出新一届小区业委会成员代表全体小区业主对整改后情况进行验收。特此通知。