当我们经过反思,对生活有了新的看法时,有这样的时机,要好好记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。你想好怎么写心得体会了吗?为大家精心整理了双选会心得体会(优秀3篇),希望能够帮助到大家。
一月来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。
1、协助部门经理做好客房部的日常工作,
2、做好考勤、签到工作,
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。
虽然有一定成绩,但是还有许多差距,应该向更高的标准看齐,努力做好本职工作。
近几年,全国各高校不断扩大招生人数,而就业市场却一步步缩水,导致现在大学毕业生一职难求的现象。面对巨大的就业竞争压力,我们在校大学生又该做些什么?以便我们将来在求职场上占有更大的优势。
经过双选现场的了解访谈,我发现当今社会对实用型人才的需求不断增大,要求大学生有较强的实践动手能力,沟通表达能力要强,其次才是专业的需求。在我们的传统观念中,只要是热门专业,大学生毕业后一般都能找到一份比较好的工作。但是,就目前的情况而言,企业不仅对大学生的专业有要求,还对其他方面有更高的要求。一个企业招聘一名员工,看中的是员工能为企业创造多大的价值,而不是看你的专业知识学得有多好,不是看你有多帅气亦或是漂亮。因此,作为在校大学生的我们,在学好专业知识的同时,还应该从多方面提升自己,而不至于使自己停留在纸上谈兵的层次。
如果说,大学是一个学习知识,提升自我的舞台,那么,职场就是检验成果的试验场。我们能够找到一份什么样的工作,就证明我们在大学期间有什么样的收获。曾经有人计算过,从高中到大学,按七年时间计算,我们的学杂费加上基本生活花销,我们一共消费约八万五千元人民币。假设初中毕业后,花上五千元、一年的时间,学会一门技术,学成后按每年净收入两万元计算,六年一共收入十二万元。两者一对比,我们发现,大学毕业后,我们将直接损失二十万。但是我们还是毫不犹豫地选择进入高中、大学学习,如果在大学毕业后,由于自身的荒废而使自己失去就业的机会,那么我们花这么多时间、金钱来读书,真的值得吗?
同样,机会只留给有准备的人。作为一名机械专业的学生,我深刻体会到竞争压力很大,不管是成功签约或者签约失败的师兄师姐都经历过次数不等的面试。对于一个有准备的求职者,在职场上他将如鱼得水,从所有的竞争者中脱颖而出。在求职过程中,我们将遇到各种各样的面试官,被提问要求程度不同的问题。大学毕业生的社会经验并不丰富,没有经历过社会的洗礼,故而在面试过程中难免惊慌失措。但是在一次次的面试过程中,我们容易发现,任何一个企业在招聘时,都会针对面试者提出不同要求,不同的问题,但是都离不开对于本公司、本岗位的了解,或者面试者的忠诚度等等。同时,面试方式也在逐渐多样化,而不仅仅是一对一的问答,比如小组讨论等,这些都要求我们在面试之前做好充分的准备,否则你,我们很容易在面试中成为失败者。
总的来说,双选给我感触最深的就是,要想在众多面试中拔得头筹,就必须在平时开始准备,而不是等到即将找工作了,才知道要为自己的未来寻找出路。所以说,从现在做起,至关重要,也是保证我们能为自己找到合适的工作的前提。
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,现将半年来的工作情况做如下总结。
一、日常管理工作
认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理安排员工的工作内容,上半年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会
经过近两年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉xxx愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习,提高业务水平。
虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到半年来还是有了一定的进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
四、存在的问题
半年来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在:
第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全,导致有些工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。
第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。
第三,在一些工作上不够细心、不够耐心,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐心。
第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。
五、下半年的工作计划
1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量。
3、做好餐厅的物品盘点工作。
4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。
5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。
6、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。
7、认真学习,准备培训,把培训能力提高,挣取做到最好。