为什么这么说,如果你不学习,凭什么能胜任工作?你不努力用好的方面来充实自己,就有坏的方面自动充实到你的思想里。如果你觉得没什么好学的,就拿你的上司来学,把他所会的都学到,你才有资格坐他的位子,才有可能超越他。不要说你看不起他,不要说你不在乎,小事情你不在乎,你永远站不到大事情的身边。你了解你上司的一切举动和话语的意思,你就进步了。
还有记住:你不学有人学,他学到了,或是学会了他就能坐到比你高的位子。你甘心吗?你说我没学而已,我不愿意学而已,那是你没有克服自己,没有战胜自己,你就是不行,没有任何理由为自己辩解。别人升职理所应当,因为别人比你勤奋。就这么简单。还有了解上司的言语能帮你更好的工作。让上司轻松些。这样你上司会认为你有价值,不会轻易放你走。
先进人物的事迹,每学一次心灵都受到震撼,灵魂都得到净化。特别是学习了全国档案系统学习的楷模---刘义权同志的先进事迹后,更是为之动容,体会颇深,对自己所从事的档案工作,进一步明确了所承担的责任和应尽的义务。
一、学习刘义权,爱岗敬业讲奉献
刘义权是全国档案系统学习的楷模,他在平凡的岗位上,作出不平凡的贡献。把求真务实的职业道德情操融入到档案工作中。
档案工作无职无权更无钱,在物欲横流,金钱至上的今天,这里实在是冷线和弱势,但既然我们选择了这份职业,就要发自内心地去热爱它。象刘义权一样对党忠诚、信念坚定,把在档案工作这个平凡而光荣的岗位上建功立业作为人生的志向,而且不论时间如何变换,环境如何改变,从不动摇。爱因斯坦说:”热爱是最好的老师”。我们只有热爱这份工作,才能想方设法去做好;只有热爱这个岗位,才能不遗余力去奉献。任你红尘滚滚,我自清风明月,心不动于微利之诱,目不炫于五色之惑是档案人爱岗敬业、奉献自我的生动体现。
二、学习刘义权,立足本职讲贡献
刘义权忠于职守,把一腔热忱、报国之志转化为军队档案资源建设的自觉行动。我们工作在档案战线上的每个人都应该以刘义权为榜样,立足本职,服务大局,低调做人,高调做事,把默默无闻的档案工作做得有声有色。工作没有好坏之分,有的只是为人民服务的本领高低。不同的工作氛围,不同的工作性质只是实现自我人生价值的途径不同罢了。让历史的真迹代代相传,足以说明我们工作的神圣与厚重。把历史珍藏,让真情转载,让岁月作证,让梦想精彩,档案人的故事总是与天地同在。立足本职,贡献自己的青春,贡献自己的才智,和寂寞为伴,与清贫同行,痴心不改,无怨无悔。
三、学习刘义权,执着事业讲学习
刘义权执着事业,魂系档案,在病重的情况下仍然坚守在工作岗位。作为“军档收集第一人”,刘义权恨不得把宝贝都划拉到档案馆。作为一名档案征集工作者,我要以刘义权为榜样,主动挖掘、不辞辛苦、时刻准备,把散失在社会上的档案资料征集进档案馆,任凭历尽千辛万苦都无怨无悔,且乐此不疲。我们向刘义权同志学习,在学习他献身使命,忠诚事业的进取精神的同时,还要学习他严谨的工作态度和过硬的为人民服务的本领。工作仅有热情是不够的,必须有过硬的为人民服务对本领。而这本领的获得靠的是学习,学习能获得知识,学习能使人充实。一切能力和素质都是以知识为前提的,所谓知识,内化为素质,外化为能力。只有肯于学习,才能获取知识。只有善于学习,才能把学到的知识和实际工作结合起来,从而很好地完成党和人民交给我们的任何一项工作任务。
四、学习刘义权,淡泊名利讲谦让
刘义权同志把档案工作者的政治本色体现在工作生活的方方面面,尽管他的生活并不富裕,但他总是竭尽所能地为组织分忧,凡事总是为他人着想,淡泊名利,从不向组织提额外要求,单凭这一点就足以让我们敬佩的五体投地。对于那些常人难以完成的任务,他整天在抢;对涉及个人利益,哪怕是一丁点的好处,他总是在让。心底无私天地宽,人只有无私才能无畏,才能坦荡,才能从容淡定地看待身边的人和事,以至大千世界的芸芸众生。一个心理只想着自己,总想着自己得好处的人是不可能真心诚意地、全心全意地去为人民服务的,也不可能清清白白做人,干干净净做事的。只有摒弃私心,才能心胸坦荡;只有抛开杂念,才能襟怀坦白。一辈子都在热心帮助别人,却从来不期望得到什么回报,永远觉得自己亏欠别人,长存感恩之心的人才能做到这一点。
承载昨天的厚重,开拓明天的精彩。让我们以刘义权为榜样,珍视这份记录历史,传承文明,服务现实,昭示未来的工作,从我做起,立足本职,默默奉献,共同写就档案事业新诗篇。
自从xx年1月3日xx公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理能力
(一)展厅经理的职责
1、管理销售活动,促使完成销售目标。
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。
3、管理所有展厅环境及其活动。
4、要致力于销售部的盈利。
5、主要监督销售部全体职员。
(二)展厅经理的自我定位
1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着BYD规定的制服,佩戴工牌及BYD标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,BYD轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。
(四)展厅经理的5S现场管理
1、整理:将不要的东西立即处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:一定要培养成良好的工作环境。
(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的'一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
四、总结
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。