心中有不少心得体会时，就很有必要写一篇心得体会，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。但是心得体会有什么要求呢？以下是人见人爱的小编分享的家访心得体会最新8篇，如果能帮助到您，小编的一切努力都是值得的。
作为多班的课任教师，本以为落实课堂教学，没必要太多的走进学生、亲近学生，但通过这次“课内比教学，课外访万家”活动，给我的收益有很多很多。
当今父母的高期望、带有催化剂的教育投入下，收益却没有成效。往往是邻里的学生考取了省重点，也要求自家的孩子超越。家长于是满足子女的不合情理的要求，有求必应，如给手机、学习机、电脑，以为这些满足后，子女也就能进市级高中。现实是考进四中、五中的比例是百分之一，手机、电脑这些初中生根本用不上。到养成了部分学生的骄纵心里，在言论、态度、行为等方面表现出挑三拣四，爱耍脾气等不良行为。如我班小南同学，成绩在班上排第五，可父母非五中不上，造成父子俩在家不说话，学生在校情绪反常，抽烟、打架是屡教不改。
我所带的几个班有近一半学生是留守孩子，家中父母外出打工或者做生意，孩子交由父母的亲戚姑姨照管。有几个尽是孩子母亲在家无事可做，舍弃了孩子和父亲欢聚，连孩子的生活费都需要老师监管。有的孩子来自单亲家庭，特殊的家庭环境让学生的心里有阴影，在校沉默不语。这些都对教育工作增添了难度。
教师的个性特征和教学表现对课堂教学组织有很大影响，要维持、组织好教学，首要因素是学生必须喜欢老师，愿意接受老师的教育。老师要有爱心，对学生像父母一样的爱，对学生的一个关爱和激励的眼神，学生都能深深感受到，并且会用加倍的热情来回报我们，要真正和学生成为朋友，从而使学生喜欢我们。家访时还有幸认识学生家长和我原来还是亲戚，学生在校见到我，更主动有礼貌和我打招呼问好，这样师生辅导也融洽多了。
人人都有获得赞赏的需求，年纪越小，获得赞赏的需求越强烈。一个班级往往只有十多个成绩优异的学生因为学业和课堂上有良好的表现而常常获得老师的称赞，其他多数学生获得老师的赞赏机会很少，反而时常受到斥责和处罚。这些学生的特征不是学习习惯差，就是成绩不太理想，再怎么努力也得不到老师的欢心和赞赏，就会出现各种不良行为，成为破坏课堂纪律的主导因素，对那些缺点多的的学生，老师必须想办法寻找其闪光点，并把这些闪光点予以扩大，树立孩子的自尊心和自信心。否则在学校的厌学和在家里的任性，就会辍学。这次家访最大收获就是找回了一个一进教室就头疼的辍学学生，其根本原因就是不喜欢背英语单词。
走访了多名学生后，深深体会到家长的期盼、希求，在我班上一个学生不过是五十分之一，而在家里，却是家长的百分之百。我深感责任重大，以后还应多平等沟通，进而实行因人施教。
“课内比教学，课外访万家”活动开展以来，身为一名教育工作者，我积极投身于这场轰轰烈烈的活动中，提高自己的育人意识，增强了教书育人的责任心。在做好上学工作的`前提下，利用课余，对我班的51名学生进行了家访，所见所闻，感触良多：
一、统一思想，明确家访的主要任务
1、了解所访学生家庭情况。进行家访前，我们首先对所访学生家庭情况进行尽可能深入的了解。因为，家庭情况直接影响学生的思想、学习和生活，教师只有对学生家庭的具体情况做全面了解，才有助于提高教育工作的针对性。
2、向家长反映学生在校的表现，多报喜，少报忧。向家长介绍学校开展的主要教育活动，在学校与家庭间形成有效沟通。
3、与家长共同研究，明确要求，统一思想，找出学生内心发展中存在的问题及原因，加深对学生的了解，在未来的教育中有的放矢。
4、向家长提出建议，为其实施家庭教育提供帮助指导，必要时还要向家长介绍一些心理学、教育学的基本知识，并共同商量出解决问题的办法。
二、通过切实开展工作，家访成果显著
1、通过本次家访，我们全面了解了受访学生及其家庭，为在未来教育工作中促进学生健康全面发展打下坚实的基础。
2、通过家访，我们与学生家长之间建立起沟通渠道，第一时间了解家长的想法，解除家长对学校教育工作的疑惑和不解。
3、以家访为平台，以学生和家长为渠道，我们对学校进行全面宣传，扩大了学校知名度和美誉度。
4、通过家访，广泛听取社会对我校教育教学的意见和建议，并及时反馈。
三、家访体会
1、良好的家庭教育对青少年的健康成长至关重要。
文化程度高的家长对自己的子女都有一套行之有效的教育方法，知道如何对孩子进行学习生活上的指导。这些家长的孩子往往从小就已经养成良好的行为习惯，有较强的自觉性。
文化程度不高但为处世有原则的家长，他们对孩子学习上的指导虽有欠缺，但会以言传身教教给孩子做人的道理。这类孩子通常为人不错，心地善良，只要在上多加以指导，一般会有较大的进步。
还有少数家长，本身文化程度低，对自己的子女又过于溺爱。随着年龄的增长，孩子的脾气也越来越大，这些家庭往往已出现“不会管，管不了”的局面。其父母根本管不了，只是希望通过学校教育来改变孩子。
2、学生在校表现与在家的表现通常都有较大的差异。
绝大部分学生在学校里各方面表现都良好，但在家里却仿佛变成了另一个人一样。放假后，不学习，不写作业，整天看电视、录像，整宿上网，什么家务都不干。这些学生既不关心家事，更对国事天下事漠不关心，这对学生综合素质与能力的培养非常不利，直接导致其课外知识极度欠缺，动手实践能力相对较差，必将影响其未来的发展。
3、家长对学校和老师普遍抱着较高的期望和要求。
从家访中，我们深感家长对学校和老师普遍抱有较高的期望和要求，有的孩子在家比吃比穿，有的孩子任性撒娇，有的家长对孩子宠的厉害，孩子出现这样那样的问题时，家长总是说你不听话，就把老师请来，觉得老师就是万能的，能解决孩子的一切问题。如果在老师身上发现了什么不良之处，家长就觉得特别吃惊，觉得不可思异。家长对我们报以这么高的期望，我们真是深感责任重大。怎样为孩子们树立榜样，也对我们提出更高的要求。
教育是一个系统工程，需要学校、家庭、社会的共同参与；家访则是这一系统工程中的重要一环，是做好教学和班级管理工作的重要手段。通过一段时间的家访，我们得到了许多收获，并决心在今后的工作中继续有目的、有、有重点地开展家访工作，为实现学校的跨越式发展贡献自己的一份力量！
我所在的学校，处在湖北西部的大山中，班上大多数学生的父母都在外地打工。他们为了生活，为了供养自己的孩子，选择了外出务工，把自己的孩子留在老家，让孩子的爷爷奶奶、叔叔阿姨等在家的亲戚照顾。因此，这些留守在老家生活、上学的孩子就成了我们所说的留守学生了。
大家都知道，父母是孩子的第一任老师，家庭教育是人类一切教育的基础，直接影响着孩子的成长。而留守儿童由于第一监护人出现缺位，而孩子对家长依赖性都较强和较易接受家长的教育，可亲情和家庭教育的缺失使我们的孩子养成了不少的不良习惯。因此，我家访了我们班的留守学生。
杨晓漫同学天生聪颖，但是行为习惯不好，基础差，上课不专心，经常讲小话，在下面做小动作，性格有些内向，不爱和同学交流，总是透露着些许的忧郁。经了解，该生住在在小山村中的一个深凹处，爸爸妈妈，在她还在上幼儿园的时候就出去打工了，在家该生由爷爷奶奶照顾，爷爷奶奶非常疼爱孙子，但老人文化水平普遍不高，且年纪大了，也有些管不住她，因此，往往有心无力，有力无法，不能有效地帮助学生解决遇到的各种难题。爷爷奶奶在家只能管她的生活，不能管她的学习，更少深入了解孩子的内心活动，导致孩子性格比较孤僻。父母都希望自己的孩子能够成才，希望尽量多挣钱来满足孩子生活学习的需求，但为孩子创设物质条件的同时却忽略了更多促进孩子成长的因素。家访中看得出，她很想念父母，希望父母能给他以更多的情感上的支持。所以我希望和你们一起，共同来促进学生的健康发展。
这次家访，我首先找该生谈心聊天。通过谈话，了解她的内心世界，走进她的心灵深处。对她进行学习方法上的指导，指出优点和存在的不足之处。她因为父母长期不在身边，与其他同学相比，存在的问题更多一些，鼓励她说出自己生活和学习上的疑惑，给予疏导，教给她正确的处理方法。其次与她的父母进行不定期的电话交流。对于外出的父母，他们又何尝想背井离乡，丢下年迈的双亲与幼小的孩子？他们在外时刻思念家中的孩子，而孩子们又何尝不是翘首期盼父母的归来呢？因此，我给他的父母亲经常发短信联系，取得家长的信任和支持，以便持久地进行沟通交流，有实效地帮助该生，提高她的综合素质，促进她的健康发展。通过实地家访和电话家访，我将学生在学校的表现和他们交流，帮助他们用新观念、新方法看待学生的表现，提出有效的对策。家校共建，让她实实在在地感受到阔别已久的真心真爱。最后将她作为关注的重点，表扬她一点一滴的进步。课堂上，有意识地用各种方式关注她，鼓励她积极参与到学习中去。用眼神关注她，让她体会到我对她的关爱；回答问题，只要她举手，就偏重与她；她有进步了，就在全班学生的面前，大力表扬她。
在这次家访中，我感受颇多。随着农村外出打工人员的增多，学校大多数孩子成了留守学生，这样一来，学校、家庭和社会“三结合”教育也就存在一定缺陷，许多留守学生缺少父爱和母爱，缺乏家庭教育，导致他们养成了许多不良行为和习惯，以至于学习成绩下降，也给学校教育带来了一定的负担，教师的责任更大了，担子更重了。因此，对学生的家访，尤其是对留守学生的家访就显得更加重要了。同时，我也希望广大的家长们在打工赚钱的时候，多为子女们想一想，常回家看看，让我们共同教育好留守学生，让我们携起手来，撑起留守学生的一片蓝天。
为搞好家访，密切师生沟通，真正了解学生的学习、思想状况、学习实践活动的效果，我和科任老师对班上孩子进行了家访，加强学校与学生家长的沟通，以更有利于学校的教育教学工作。老师进行家访，会让学生感受到老师的关注和重视。这对学生是一种激励，对家长也是一个触动。教师、家长、学生三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此心理距离。现将我们进行家访的相关情况总结如下：
一、统一思想，明确家访的主要任务
1、了解所访学生家庭情况。进行家访前，我们首先对所访学生家庭情况进行尽可能深入的了解。因为，家庭情况直接影响学生的思想、学习和生活，教师只有对学生家庭的具体情况做全面了解，才有助于提高教育工作的针对性。
2、向家长反映学生在校的表现，多报喜，少报忧。向家长介绍学校开展的主要教育活动，在学校与家庭间形成有效沟通。
3、与家长共同研究，明确要求，统一思想，找出学生内心发展中存在的问题及原因，加深对学生的了解，在未来的教育中有的放矢。
4、向家长提出建议，为其实施家庭教育提供帮助指导，必要时还要向家长介绍一些心理学、教育学的基本知识，并共同商量出解决问题的办法。
二、通过切实开展工作，家访成果显著
1、通过本次家访，我们全面了解了受访学生及其家庭，为在未来教育工作中促进学生健康全面发展打下坚实的基础。
2、通过家访，我们与学生家长之间建立起沟通渠道，第一时间了解家长的想法，解除家长对学校教育工作的疑惑和不解。
3、以家访为平台，以学生和家长为渠道，我们对学校进行全面宣传，扩大了学校知名度和美誉度。
4、通过家访，广泛听取社会对我校教育教学的意见和建议，并及时反馈。
三、家访体会
1、良好的家庭教育对青少年的健康成长至关重要。
文化程度高的家长对自己的子女都有一套行之有效的教育方法，知道如何对孩子进行学习生活上的指导。这些家长的孩子往往从小就已经养成良好的行为习惯，有较强的自觉性。
文化程度不高但为处世有原则的家长，他们对孩子学习上的指导虽有欠缺，但会以言传身教教给孩子做人的道理。这类孩子通常为人不错，心地善良，只要在学习方法上多加以指导，一般会有较大的进步。
还有少数家长，本身文化程度低，对自己的子女又过于溺爱。随着年龄的增长，孩子的脾气也越来越大，这些家庭往往已出现“不会管，管不了”的局面。其父母根本管不了，只是希望通过学校教育来改变孩子。
2、学生在校表现与在家的表现通常都有较大的差异。
绝大部分学生在学校里各方面表现都良好，但在家里却仿佛变成了另一个人一样。放假后，不学习，不写作业，整天看电视，什么家务都不干。这些学生既不关心家事，更对国事天下事漠不关心，这对学生综合素质与能力的培养非常不利，直接导致其课外知识极度欠缺，动手实践能力相对较差，必将影响其未来的发展。
3、家长对学校和老师普遍抱着较高的期望和要求。
教育是一个系统工程，需要学校、家庭、社会的共同参与；家访则是这一系统工程中的重要一环，是做好教学和班级管理工作的重要手段。通过一段时间的家访，我们得到了许多收获，并决心在今后的工作中继续有目的、有计划、有重点地开展家访工作，为实现学校的跨越式发展贡献自己的一份力量！
利用休息时间，我到几个学生家中家访，感受颇深。
首先家访的是xx家。xx是上学期转来的新同学，她的自控能力差，不合群，作业质量差，当然成绩也差。
来到她和妈妈租住的地方。听了妈妈的介绍，我的心不禁深深地疼起这个孩子来。爸爸和妈妈离婚了，妈妈带着她回到了娘家和继父又组成了新的家庭，妈妈怕她不习惯全职在家里陪她照顾她，继父外出打工挣为数不多的钱来维持家里的开支。小小年纪的xx时时想念着爸爸、爷爷、奶奶，想回到原来的家里和他们继续生活在一起，她觉得自己和其他小朋友们不一样。听到这些，她在学校的表现有了最合适的解释。
我尽可能地向她妈妈介绍她身上的闪光点，列举了她爱劳动，尊敬师长，体育成绩好等优点，同时指出如果xx能开朗一点，积极一点，各方面都会有很大的进步的。我还向家长详细阐述了家庭教育在孩子成长中的重要作用，列举了很多家庭教育成功与失败的例子，使家长认识到家庭教育、成长环境对于孩子的重要性。最后我建议她经常和孩子沟通，让孩子接纳继父，慢慢融入这个新的家庭。
最后，我对xx说：你是个聪明孩子，有很多优点，但是自制力不强，管不住自己。如果你改正以上缺点，老师相信班上的同学喜欢都会喜欢你，愿意跟你交朋友的。你的爸爸妈妈虽然不在一起了，但是他们和原来一样喜欢你，新爸爸也喜欢你，到外面打工挣钱让你和妈妈生活得这么舒心。
xx望着我，笑着点点头，她还是认同了我的说法。
在家访中，我还了解xx、欣怡、粤强的家长整个忙于生计，极少照看、督促孩子。我们没办法选择家长，只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子，这使得我们肩上的责任更重了。
我还了解到xx等同学的家长管教子女严格，这些孩子很听话很上进。但是也有一些家长或是隔代抚养对自己的子女过于溺爱，随着孩子年龄增长，那些坏习惯、坏毛病越积越多。针对这些情况，我们和家长促膝谈心，有的给予肯定和表扬，有的共同商讨，有的用好的教育事例给家长作分析，委婉地指出其教育存在的问题，探讨教育措施，使家长们感到非常满意。
在这段时间的家访活动中，我深刻体会到，家访，像是一架连心桥，家长能了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求，老师能了解学生家庭中各方面的情况及学生在家庭中的表现。只有通过家访，真诚沟通，教师才能全面地了解学生在家庭生活中的一些问题，找出学生不良行为形成的根本原因，这样我们才能进一步加强对学生的教育，达到家校结合，共同教育学生的目的。
家访，说到底是学校与家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的桥梁。通过家访能及时了解学生学习和生活的情况以及思想动态，让每一个学生不在学校却继续享受学校给予的关爱，耐心倾听家长对我们工作的反馈和建议，不仅取得了家长对学校和教师的理解和支持，同时还加深了教师与家长的感情。
在这次家访过程中，我深刻体会到，作为教师我们要积极的指导家长，同时多进行交流，家长和教师相互学习，相互信任，相互合作，结成一个家庭学校的教育同盟。那么我们的教育会取得更大的成功。下面就谈谈本人的几点心得体会。
11月26日利用休息时间，我深入几个学生家中，进行家访，感受颇深。家访真能让我们和学生家长打成一片，感情亲切融洽，这样家长们就不再会有什么误会和责怨，我们的工作就能得心应手。同时大部分家长的热情好客让我深深地体会到作为一名教师的自豪。
学生赵美月的家长对我的到来，感到十分意外和兴奋，真有点"受宠若惊"的感觉。我给他们简要介绍了当前教育的理念与发展，汇报了我们学校在孩子教育方向上的指引，以及我们班级是如何开展教育、教学工作的。面对面促膝畅谈，家长对我们教育人给予了高度评价与鼓励， 我对班级容量也很大， 有的活动做得不到位的地方敬请家长谅解，对于我们学校的发展、班级建设有什么建议的可以尽管提出来。” 赵美月的家长说：“万万没有想到老师对学生是如此牵挂和关心，我们的孩子放在你们学校班级，就是放心，你们这是在办人民满意的学校。我们家长一定大力支持学校的工作。”
很多家长对老师的到来，接待的非常热情，他们觉得温暖，倍感兴奋，学生本人感到：原来自己并不是一个被"遗忘的角落"，自己在老师的心中不是可有可无的，教师总是在注视和关心着自己。学生李浩宇说：“老师，您这次家访，给了我很大力量，我更加自信，我还要更加努力，在班上要做个好学生，在家里更要做个懂事的好孩子，你看我以后的表现。”
这次家访，使家长和学生感到十分亲切，从内心深处非常感激教师。学生张诗雨见到我的到来，开始非常紧张，站在门口不知所措，害怕我是来向家长"告状"的，没想到我只字不提她表现不好的地方，而是鼓励她要扬长避短，争取更大的进步。在轻松和谐的闲聊中，孩子越说越高兴，把自己的志向、思考统统都讲给老师听，家长也因此了解了孩子内心更深刻的东西，对孩子的表现越来越满意。最后，他们一家人依依不舍地把我们送出大门口，并希望老师经常到家。
在家访中，我还了解到有相当一部分家长整个忙于生计，极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长，我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。很多家长都反映：老师说的，孩子会听进去的。作为学生的老师也特感动于这句话，老师的魅力无极限。当然高兴之余，需要我们付出更多了。让我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的学生个体和认知表达水平。文化程度较高的家长知道如何对孩子进行学习、生活上的指导，这些家长的孩子往往已经养成良好的习惯，有较强的自觉性。文化程度不高，但为人处事有原则的一类家长，他们对孩子学习上的指导有欠缺，但会教他们做人的道理，家长说的多，做的少。有相当多的家长对子女出现的一些不良倾向只会念叨，却拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。这类孩子需要在学习习惯、方法上多指导。还有少数家长本身文化程度低，对自己的子女从小又过于溺爱；现在孩子年龄增长，胆子也大了，有些家庭已出现了不会管、管不了的局面。所以针对有问题的学生，我和家长促膝谈心，用一分为二地观点分析学生，同时把握实际，灵活调节，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，使学生心服口服，家长也欣然配合。
总之，家访让我受益非浅，既使家长了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求，又使我了解学生家庭中各方面的情况及学生在家庭中的表现。我们只有通过家访才能了解一些隐性的问题，找出学生不良行为形成的根本原因，这样我们可以从根源着手，进一步加强对学生的教育。我觉得身上的担子更重了，我们要加强家校的密切联系，同时注重学生的个别教育，真正达到“教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个社会”的教育效果。
xx月xx日由院xx处xx某老师带队一行六人到大石桥、营口、盘锦等地对五名学生进行家访。队员由某办老师、xx部两名老师、xx系和xx系两名辅导员组成。途中谈起学生的学习和家里情况，每个人的心里都很沉重。
首先要去的是xx系某级某班xx同学的家里，xx同学学习特别好，曾获得过院特等奖学金，现在正准备考研。xx某老师与她的母亲介绍了xx在校的学习和生活情况，提出要严格要求自己，并希望她学习上的付出能够有收获。回到车上我们谈起xx同学，单单学习好是不够的，还要处处严格要求自己的行为。同时也认识到家访活动的意义所在，我们要与学生家长多沟通交流，以使家长能够多掌握孩子在校的情况。
下一站是赶往xx系某级某班的xx同学家，她曾多次想中断学习。到达后，xx同学的母亲和两位哥哥热情的接待了我们。她母亲饱含辛酸的谈起孩子的学习和家里的近况，在场老师无不落泪，心灵上都受到了一场洗礼。xx某老师代表学院献上我们一点微薄之力，她母亲说什么也不要，并握着我们的手，热情地留我们吃饭。xx系辅导员勉励xx同学，付出总会有收获，希望她努力坚持不要放弃。在车起动她及家人挥手告别的那一瞬间，时间仿佛凝固，我们的心里仿佛被淘空般的不是滋味。
下一站是营口市内的两名学生的家访，两名同学学习上都有挂科。先到的是xx同学家，他家住在郊区，当我们爬上破旧的楼房的五楼来到他家，眼前的场景令我们感叹，不足15平的一居室和母亲800元的退休金何以支撑一家三口的日常生活，此外还要支付儿子的学习费用和老人的治病费用。看到头发花白年迈的老人生活上的艰难，还拖着病痛的身体，我们都明白了xx同学缺课而去打工赚钱并多次有放弃学业的念头了。我们心情沉重地告诉他，人生多磨砺，无论如何都要坚持。
xx同学是外语系大三的一名学生，曾经挂了八科，但是经过自己的努力，现在已经通过了五科。她的母亲对女儿的学习始终放心不下，担心她毕不了业，还让我们假期找专业老师帮着补补课，当得到我们爽快的答应后，她心里踏实了不少。从她的语气和表情中流露出对女儿学习的着急和牵挂，我们都对母亲的伟大有了更深的理解。
最后一站我们来到了位于xx市区的xx某同学家里，车还离他家挺远的，就看见全家人都在门外热情地迎接着我们。意外的是，我们刚一下车，就碰见xx某同学的表姐，坐下后才知道她与xx某都在xx系，刚毕业，已在市内高中教学物理，她是特意赶来见我们的。我们都非常的高兴，有种园丁收获般的喜悦。xx某同学父亲也是老师，言谈中能够深切感受到他对儿子满是期望。
通过此次家访活动，我们每个人都感觉到自己成熟了不少，对学习和生活有了更为深刻的理解。充分认识到了家访活动的意义所在，以后会更加贴近自己的教学和学生工作。
我们学校老师利用双修日对学生进行了家访工作，受益匪浅，下面就谈谈本人的几点心得体会。
家访是老师密切与学生家长联系的一种常见的方法。通过家访，可以跟家长交流情况和交换意见，统一认识，这样既帮助教师改进教育教学工作，又帮助家长改进家庭教育的方式和方法，从而能形成教育合力。家访要选择适当时机，有利的时机是成功的重要保证。例如，学生生病在家回不了学校，学生取得了优秀成绩，后进生有很大进步，学生生活遇到了困难，学生之间产生误会，以及学生犯了严重错误时进行家访效果是最好的。
家访时的谈话是讲究技巧。首先要尊重学生。特别是哪些有多种缺点且学习成绩差的学生，要从爱心出发，不要以偏概全，一差皆差。应该从表扬其优点开始，打开家访局面，使家长体会到严是爱，松是害，不管不教要变坏。向家长汇报时要挖掘他们在学校的点滴进步不要当面告状，不能把家访当作靠状的机会。
总而言之，通过本次家访活动，充分了解了学生在家里表现，良好的家访能够解决很多问题，取得比较好的教育效果，有助于家庭教育和学校教育的`一致性，有利于师生关系的融洽，也能帮助教师改进平时的教育教学工作。