当我们对人生或者事物有了新的思考时,心得体会是很好的记录方式,这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是人见人爱的小编分享的培训心得体会【8篇】,希望可以启发、帮助到大家。
12月26日下午人力资源部进行为期1小时的培训。本次培训重点在于招聘话术,包括电话邀约面试和现场话术。讲了许多分公司的话术,并提出其中的毛病与给别人拒绝机会的地方。并且在现场话术中,重新梳理了公司的业务范围以及简述方式。让日后的招聘变得更有说服力和条理性。
这次培训的内容主要招聘话术,讲师能切重要点,突出主题,使整个培训过程中都能形成良好的互动。通过培训,让我对发后的工作有了一个明确的目标和规划。给我印象最深的有以下三点。
第一,在招聘过程中,既不能回避不答求职者问题,又不能过多阐述,有理有据,点到为止。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。
第二,认真做好公司的文字工作。在招聘简章上面明确公司的业务范围,应聘要求,薪资待遇。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
第三,做工作要灵活并且有责任心。对于大多数人而言,工作就意味着完成自己的份内事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一个平凡人,工作日复一日年复一年,上班下班总是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的业绩。过去,我也一直这样认为。可经过培训,思想受到了很大触动,对责任的理解也更深入了一层。负责任不仅是一种品德、更是一种能力。工作既是自己的谋生手段,也是个人对社会的一份责任。
在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了x院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象,创企业名牌,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。
在看到布尔台矿井的介绍时,心中自豪万分,世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀,可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求,站在行业制高点上,改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作,只有充分协调才能设计出更合理的内容,这一点就告诉我们,在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
培训内容详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
随着xx年度岗位考核工作的结束,一年的培训工作也告一段落。在这一年中,我们紧紧围绕总公司xx年度的培训工作安排开展工作,取得了一定的成绩,也找出了不足,现总结如下:
一、领导重视,全员参加
今年年初,集团公司对各单位的考核进行抽考,公司有3人不及格,平均成绩仅为65分,这件事对公司触动很大,联系去年工程质量有下滑现象,这些事实充分说明了如果职工培训工作放松了,工作成绩必然下降的道理。根据这些情况,公司领导开会进行研究决定,首先对全体职工的整体素质重新定位,并成立了以公司领导为主及各中队领导参加的职工培训考核领导小组。同时各中队也相应成立了职工培训考核小组,制订了职工培训考核计划及奖惩措施,把职工培训考核工作列入今年电建工作的头等大事。为了搞好今年的培训工作,公司上下齐动员,把培训的重要性向大家进行了充分宣传:在现在的形势下,没有技术是不行的,没有技术就意味着下岗。技术的好坏与理论知识是有直接关系的,而理论知识必须靠学习才能得到。对那些平时不学习、工作不积极的人,将成为三岗动态管理的首要试岗、待岗对象。事实证明,我们的宣传是卓有成效的,职工们的学习热情空前高涨。不论在办公室,还是在回家的班车上,随处可见职工们手上拿着、兜里揣着各种业务书籍。
二、职工队伍及职工培训现状
我公司现有职工225人,其中一线职工为156人,占总人数的69.3%人。这给培训工作的开展带来了一定难度。同为一线队伍,由于工程项目要求集中干、集中休,而且队与队休息时间不同,班与班休息时间也不同,如何利用好施工间隙进行培训工作是我们的一个难题。我们每个基层队都有1~2名技术员,还有公司几名技师,保证了我们的师资力量。
三、职工培训工作的方法及主要措施
针对我公司工程施工生产实际,我们按照“干什么,学什么;缺什么,补什么”的原则,坚持理论与实际相结合,开展了多层次、多形式的培训活动。各种培训班都要求做到五有、五落实。五有即教师要有教案,学员要有笔记,上课要有考勤,考试要有试卷,成绩要有记载。五落实是教师、教材、人员、时间、场地五落实。
培训工作更要讲究方法,我们采取的培训方法主要有:
(一)、抽签问答:我们采取由中队在班前会或出工前利用抽签的形式进行问答,由技术员负责,题目全部答不出扣1分奖金分,一个月全部答对者奖10分,促进了职工自觉学习的积极性。
(二)、四级培训与三级培训相结合
由于今年工程项目多,工地大多远离公司,所以今年的培训工作采取以四级单位为主,三级单位集中学习为辅的方法。三级由公司技术组工程师授课,以理论知识为侧重点;四级以技术员授课,侧重于实际,坚持边培训边考核,使职工自觉加压,多学多干,在干中学,在学中,增强了技术理论实际水平。
(三)、继续做好师傅带徒弟的“传、帮、带”等活动
师傅带徒工,手把手的教是一个传统的培训方法,有利于师徒双方的共同提高。为此我们在xx年度组织开展了这项活动,签订了师徒合同。经过一年来,职工们都反映这种形式好,应该继续保留、发扬。老职工讲原来一拿起理论题头就痛,现在好了,有徒弟的耐心讲解,心里有谱了;新职工说现在上工地也不脸红了,有师傅手把手地教,活儿得顺手了,自己学习的劲头也更足了。这样你帮我,我帮你,职工的学习热情更高了。另外,“一帮一,一对红”的结对等活动,也在我公司有了个良好的开端。
培训方法对了,如何能进一步使职工自觉学习,自我加压呢?我们采取了以下措施:
(一)、实行培训教师负责制
我公司充分吸收承包制的优点,由每单位职工培训教师负责一个基层队,基层队领导则在人员、场地上给予保证。这样不仅使培训工作更进一步规范化,有利于工作的开展,也减轻了公司培训人员的压力。
(二)、坚持培训工作双向考评,并与奖金挂钩
为了更大激发教与学双方的积极性,我们设立了培训工作考评小组。坚持每季度将培训工作情况进行评比,根据考试成绩,不仅将职工列入考核范围,还要考核基层队领导是否兼职教师,并作为考核工作好坏的依据,将之与奖金挂钩,实行重奖重罚。这极大地激发了广大职工的学习热情,也使培训工作更加顺利地开展起来。
(三)、进一步完善“三岗制”动态管理
实行“上岗、试岗、待岗”动态管理是提高广大职工积极性,使人与物得到最佳结合的有效途径。我公司根据总公司文件精神,结合本单位实际,制定了具体的量化考核办法,并做到严格考核,奖惩兑现,能上能下,培养了职工的竞争意识,促进了职工学习业务技术的积极性。
四、成绩与不足
经过广大职工的不懈努力,我公司职工技术素质有了很大的提高。在年度工人岗位考核中,参考人员全部合格。职工技术素质提高了,促进了各项工作,使我们的各项工作都上了一个新台阶,施工质量也有了很大提高,消灭了不合格工程。我们取得了一定成绩单,但在成绩面前,我们也清醒地认识到:
(一)培训质量有待提高
质量提高了,培训才能出效果。但由于职工素质参差不齐,措施力度不够,时间限制等原因,我们的培训质量还有待提高。
(二)“三岗制”还需进一步完善
“三岗制”是培训考核和用工待遇相结合的一个好的管理机制,但在实行过程中存在着一些问题,需进一步完善。
经过一年的工作,我们深知,1.搞好培训工作离不开领导的关心与支持,这是我们搞好工作的保证。2.根据各队不同特点和职工技术水平应采取不同的培训方法。⒊“三岗制”是使培训考核与使用待遇紧密结合的一个好机制,应不断完善和提高。“双向”考评制可以作为“三岗位制”的补充,能促进教与学的积极性,应不断加以改进。
作为名师,此次在苏州大学培训交流很少,大家都忙于自我的专业提升,忙于自我的反思,很珍惜这样的学习机会。在成尚荣先生主持的名师论坛活动中,我们真的静下来心听了听我们同伴专业成长的故事。
在聆听了同伴专业成长的故事后,我最大的感受就是每位名师专业成长的背后都有一段艰难的奋斗史,为了自我的教育追求,为了自我的专业发展,为了那一段难忘的经历,为了那一次次让自我的陶醉的赛课,为了那一次次幸福的反思,为了那一次次在比赛中的收获,……他们都付出了比常人更多的辛苦,同时收获专业成长的幸福。
难忘鲁老师“我不再讲错的”自立,难忘孟老师在火车站慷慨激昂的“练胆”,难忘王老师与幼儿园的学生幸福相处,难忘刘老师舍得的智慧,难忘这些名师在一次次的成功中感受到责任和担当,感受到自我的和超越和突围,……他们都是我学习的榜样,他们都是我努力的方向。
名师,在专业发展的过程中,需要坚持,懂得付出,理性反思,不断超越。唯有如此才能不断超越别人,超越自我。名师,不是仅仅是付出,还需要理性思考,真正在专业发展中成人达己,也只有这样,我们才能在自己的学科中有所突破,有所成长,成为有影响力的教师。
作为名师,我们需要坚持,坚持自我,坚持自我的思考,在不断的思考中前行,在不断的超越中追求卓越。名师,与你们一起前行,坚定地走下去,在不断痛苦的蜕变中迎接新的朝阳,让我们不断在思考中追求自我的专业发展,在不断的超越中成长,不断行走在爱与智慧之路上。
8月4日,学校推荐我参加了黔西南州组织的教师书法培训,当时比较犹豫,但是为了多学些知识,多丰富自己,还是宁愿牺牲自己的休息时间,也要强迫自己一下。目前培训已经结束,我感觉特别受益,对自己的书写,以及学生的书写都有很大益处!书法教学让我体会到“教育不是禁锢,而是热爱、理解和引导,这是极其伟大要紧的事,也是一种极其艰难困苦的事。”
通过学习,我不仅使自己的书写水平得到了相应提高,还是自己的书写教学得到了很多的指导。书法教学(解决教什么与怎么教)
教学内容:文房四宝、姿势(写字姿势、执笔姿势)、笔画技法、独体字结构、偏旁部首、合体字结构、章法,要循序渐进、由简到难。
1、笔画教学:对所有基本笔画的三要素(起笔、行笔、收笔)和笔画五度(角度、力度、长度、弧度、速度)分析讲解到位。
2、结构教学:
(1)整齐平正、布白均匀是基本规律。
(2)独体字结构规律:布局均匀(匀)、主笔突出(主)、因字立形(形)、收放均衡(衡)。
(3)合体字结构规律:要处理好各个组成部分之间的比例、长短、高低、大小、宽窄关系,伸让、主次关系;左右结构突出伸让有序,上下结构突出重心对正,包围结构要包容相称。整体达到均匀、紧凑。
(4)连续各异、格调统一是书法艺术较高层次的要求。
3、章法教学:处理好章法三要素(正文、落款、印章),处理好行列、留有天地、左右。落款的书体一般比正文的书体要活泼,款字的字径应小于正文的字径。
书法教学方法:
(1)减轻学生写字负担,少留家庭作业,并重视平时作业书写质量。
(2)培养兴趣为主。提高观察能力。三年级重点抓好书写姿势、执笔姿势和基本笔画。
(3)开展写字活动:办展览、树榜样、举办师生书法赛、现场汉字书写节、参加校外书法赛。
(4)利用好字帖,临摹字帖是最有效的方法。(选帖)读帖、摹帖、临帖、比较。
(5)及时评价鼓励:写字过程中的当场表扬(坐姿、握笔、书写)。在学生临写的作业本上的符号表扬。优秀的书写作业展览或传阅。定期评选班级、学校书法小能手。
文化是民族之魂,艺术源于道德、展现仁爱,书法艺术是中华五千年文化的瑰宝。通过这次培训,去除了内心的浮躁之气,也明白了书法教学的意义所在,更多的是一种品德的培养与心灵的沉淀。此次培训得到区领导、局领导和校领导的重视与支持,体现了“优秀传统文化进校园、书法教育进课堂、经典诵读进教材”的初衷,加强学校中华传统文化教育、提升书法书写、经典诵读的能力。“写好字、读好书、做好人”能够自主学习,找到学习兴趣,这也是“三进”活动的
指导思想。
痛惜学习时间短暂,不能通晓国学精髓,仅学得冰山一角。但此次培训开启了我深入学习书法的大门,在以后的时间里更深刻的理解书法,学习书法,应用书法。半月以来,每天反复的习练书法,不仅陶冶了我们的情操、增强了我们的耐性,还学会了虚己待人的处事态度,“莫以善小而不为,莫以恶小而为之”的做人原则,能让我在个人成长道路上设定一个标杆。相信通过这次培训,让我明白自身的缺憾和不足,懂得更多做人的道理弥补我之前的不足,能够在进步的道路上逐步前行。
学校、领导给了我们学习的机会,我们不能敝帚自珍,要将我们学到的知识化为工作的羽翼,作为一名教师更要不断学习,充实自己的同时教会更多的学生。一个人的进步,改变不了什么,但一群人的进步将改变一个时代,作为人类灵魂工程师,尽我所能的用我们的知识改变更多的人。
书法培训虽然结束了,但是书法经典的学习才刚刚开始,我们会继续丰富自己的知识并竭尽所能的让书法在校园里生根发芽!
总之,此次书法培训学习不仅提高了受训教师的书法水平,也对传承民族的文化艺术,修练人的涵养素质,对今后在学校进一步开展书法教育活动具有十分重要意义。
书法作为一门艺术,不是一朝一夕练就的,需要花费大量的精力和心血。在今后一段时间中,要尽量挤出时间,静下心来认真思考,积极行动,尽快地消化和吸收培训的知识,按要求去完成作业,尽快达到培训的目标和要求。努力为书法的传承做出应有的贡献
熟食告诉你吃熟食的好处。
食物通过热力加工后,可以杀灭一些致病微生物,保证食品卫生。大量减少疾病的发生。食品加工后有助于消化。
食品通过加工、食物的体积大为减少,从而使人类摄入更多的营养物质。但是在食物的加工过程中,容易损失到一些营养素,如一些维生素类。从而从一定程度上减少了食品的营养价值。所以,现在营养学认为应该适量补充一些生食,如一些瓜果蔬菜类。从而补充一些熟食没有的营养素。
友味道介绍多吃熟食的好处
熟食是人类饮食史上具有伟大意义的一次革命,熟食的发明首先应归功于火的发现与发明。熟食是经过加工或焯水处理后的原料通过配好的卤汁、红油凉拌、熏烤、油炸等制作而成的菜肴,友味道这里介绍一下熟食的好处。
熟食,是经过加工或脱水处理后的原料通过配好的卤汁、红油凉拌、熏烤、油炸等制作而成的菜肴。一般可分为卤菜、凉拌菜、香辣油炸三大类;全国各地熟食都较为普遍,多以卤菜、凉拌菜为主,简单易操作且味道美味被大众所接受,现在生活水平的提高,人们都会去熟食店挑选几样带回家,食用熟食有好处吗?
熟食加工的好处包括保存熟食柜,分发和食品,由致病微生物和有毒物质,保护市场,全年大部分食品的供应,以及消费者易于准备。另一方面,食品加工,可以降低食物的营养价值,加工食品可能包括添加剂可能对健康有不良影响。食物通过热力加工后,可以杀灭一些致病微生物,保证食品卫生。大量减少疾病的发生;食品加工后有助于消化。食品通过加工、食物的体积大为减少,从而使人类摄入更多的营养物质。
熟食越来越走进人们的生活,我们也经过努力获得了人们的认可,友味道特别提醒要注意的是熟食特别是肉类,最好不要用保鲜膜包装贮藏。专家指出,这些食物和保鲜膜接触后,很容易使其材料中所含的化学成分挥发,溶解到食物中,对健康不利。
首先,我非常感谢广州好得意服装有限公司给我们进行客服培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于从事客服服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这次的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让我对客服这一职位充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
通过该公司的培训,我们了解到网店客服需要具备的相关知识,让我们更好的向相关知识方面学习,掌握必备的知识技能。此外,广州好得意服装有限公司培训中我学到了作为网店客服还应该掌握对网店客户类型的分析,如何处理客户投诉等等。更让我了解到网店客服沟通技巧是什么,网购因为看不到实物,所以给人感觉就比较虚幻,为了促成交易,客服必将扮演重要角色,因此客服沟通交谈技巧的运用对促成订单至关重要。
公司的这次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,培训人员做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
在此,感谢好得意服装有限公司!
此次培训,我学习了真情微笑从新开始、微笑故事分享以及一线服务人员不规范的微笑服务举例,对于微笑有了更深刻的理解和认识。微笑可以提升美感,使我们具有感召力,能够带来许多意想不到的作用,为企业带来效益;不规范的,也许是不经意的僵硬或懒散,就能将我们努力的成果化为乌有,为企业带来不良的影响。
我们该如何去微笑,如何应用到工作中,如何避免不规范的行为,这是每一个公司员工都应该思考的问题,我觉得应该有如下几个方面:
一、从主观改变,从被动微笑,到主动微笑
我们只有真正理解了微笑的意义,我们才能发自肺腑地去微笑,通过理论的学习,我们能够不难理解微笑的含义,衍伸到主动地做,需要一个自我的调整,这需要改变我们的固有工作习惯,从而养成良好的行为规范。
二、坚持职业服务,一定会有收获
水滴石穿,我们的努力从量变到质变需要一个过程,这个过程是漫长也许是艰难的,我相信,一个品牌的建立是来之不易的,坚持职业的服务是伴随我们品牌成长的始终,也是对我们坚持的最好回报。
三、对待不职业行为要坚决避免
首先要从我做起,避免不专业、不职业的行为,其次要影响、教育身边的员工,也和主管一样,乐于避免不良行为,逐渐形成一个良
好的氛围,对好事要坚持表扬,对不足要勇于提出批评、总结,逐步完善我们的团队。
以上是我对此次培训的一些心得,我会在以后工作中努力应用,争取为公司做出自己的贡献。