某些事情让我们心里有了一些心得后,马上将其记录下来,这样能够给人努力向前的动力。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是的小编为您带来的人际关系心得体会【8篇】,希望大家可以喜欢并分享出去。
职场人际关系法则
要想成功,仅有专业能力是不够的,处理好与老板、同事及下属的人际关系也是门大学问。如何才能在职场如鱼得水、游刃有余呢?在此,教您简单实用的三个窍门。
多汇报。
最近,管理学又提出了一个新名词“追随力”。它告诉我们,做下属最关键的就是要多请示汇报,让上司随时了解你的工作进度,有了新想法也要及时建议。不知不觉,你就有了“追随力”,上司会越来越了解和信任你。
躲是非。
办公室通常是是非之地,一旦卷入,无论上司或同事,都可能对自己产生芥蒂之心。因此,始终关注核心工作,对是非之争保持警觉,必要时主动远离是非,才是职场取胜之道。
勤沟通。
团队的力量远远超过个人,而合作顺畅的必要条件就是要勤于沟通、做到同事间无缝对接。虽说人际关系很复杂,但只谈工作,沟通也可以变得简单。真诚沟通,还能在同事面前树立诚实可信的形象,建立良好的群众基础,为未来的职业发展做好准备。
语言是人与人之间交流的最主要工具,所以会说话的人更擅长社交,他们知道如何说话能让对方感到高兴,能与对方拉近距离,能够迅速与人建立起连接,他们就是属于高情商的人。
对于职场人士来说,会说话当然非常重要,当你特别擅长说话的时候,你会更容易得到领导的青睐,同事的喜欢甚至客户的钟意,这些对你的工作发展都是十分有好处的。
所以每个职场人士都应该努力培养自己的说话能力、交流技巧,让自己也成为一个别人称赞的、情商高的人。
例如以下这3个说话的技巧,大家都应该好好学学,因为情商高的人都是这么说话的。
1、语气温和,很亲切
温柔的力量是很强大的,当你足够温柔的时候,别人甚至会适当收敛起他们身上的攻击性。
所以在与人交流的过程中,要注意自己的语气,要温和平静,给人亲切的感觉,这样一来,你说的话别人也更容易听得进去。
毕竟大多数人都是懂礼数的,一个对他们客气的人,他们同样也会回报以客气的态度,这样一来,你和对方的交流会更加顺畅一点。
2、措辞谨慎,不妄言
在和别人交流的过程中,一定要注意自己的言辞,别说脏话,更不要吹牛说大话,这些如果不注意的话,很容易引起对方的反感。
措辞足够谨慎的人,会给别人稳重可靠的感觉,对方会更加愿意与你深度交流下去。相反,一个说话用词随便、不注意的人,会让对方觉得你特别的不靠谱,还怎么会将重要的工作交给你呢?
3、适当重复对方的话
每个人在交流的过程中都希望自己的声音被别人听到,被别人重视,就这样他们才会感觉到被尊重。
所以在与人交流的时候,你需要给对方你尊重他的信号,最简单的方式是,适当的重复对方曾经说过的话,然后给出一些自己的想法,当然应该是积极正面的评价。
若是你不知道如何评论才是正确的,就不要评论了,只需要让对方感受到你在认真听他说的话,并且记住了就可以了,这已经足够表达出你对他的尊重了。
既然你已经表达了你的诚意,对方肯定会给予相应的回报。
语气温和、很亲切,措辞谨慎、不妄言,适当重复对方的话,这3点说话的技巧,大家一定要好好学一学,只要能做好了,你肯定也是一个会说话的人,别人都会喜欢你的。
许多职场新人有个苦衷:不分场合示人微笑,人家觉得你没个性;对同事有求必应,必然有某次因为能力或其他原因你“应”不了,人家便觉得你不够意思,从而疏远你;你心无城府地多次借钱给同事,他很快就心安理得习以为常,你倒是被逼入两难的境地--讨,怕伤感情;不讨,白遭损失。所以,职场好人还是不作为妙。
与同事交往三原则:距离产生美,安全车距最妥当
1、真诚:尔虞我诈的欺骗和虚伪的敷衍都是对同事关系的亵渎。真诚不是写在脸上的,而是发自内心的,伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。
2、“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”:任何人都不会无缘无故地接纳,喜欢我们。别人喜欢我们往往是建立在我们喜欢他们,承认他们的价值的前提下的。
3、创造自由的气氛:在同事交往的过程中,如果要使别人从内心深处接纳我们,就必须保证别人在与我们相处时能够实现对情境的自我控制。也就是说,要让别人在一个平等、自由的气氛中与我们进行交往。
现代社会中,人们如何处理职场人际关系与心理健康状态是否良好直接相关。遗憾的是,生活中我们总能看到一些职场人由于人际关系处理不好,导致心理压力过大而产生心理疾病的情况。
心理专家根据职场人际关系的特点,总结出四句箴言,对职场人调整人际关系与心理健康保健十分有用。
一是“把自己当别人”,即用平常心看待自己的得失荣辱,把自己的得失荣辱看做发生在别人身上,不因自己情绪的变化而影响人际关系;
二是“把别人当自己”,一个人只有设身处地通过角色互换,才能善解人意地去急别人之所急、痛别人之所痛;
三是“把别人当别人”,即尊重别人,不干涉对方的隐私,做到内外有别、男女有别,不冒犯对方的个人空间;
四是“把自己当成自己”,这意味着在自知的基础上建立起自尊和自信,扬长避短,更成熟地与别人相处。
我们生活在一个社会中就免不了要与人有联系,怎样看待人与人之间的关系,怎样处理好人与人之间的关系,这是我们走向社会所面临的首要问题。
《圆通的人际关系》读后感。《圆通的人际关系》这本书以人伦关系为出发点,主要讲述了如何处理工作关系和家庭关系这两大难题,作者从中国传统文化背景入手给我们做了详细的阐述,其中的一些观点给我留下了深刻的印象。
一、宇宙万物之中,人类的关系最为复杂,而且各地的风土人情不同,人际关系的表现也不一样。我想入乡随俗大概也有点这个意思吧,不管是中西方还是中国各地人与人之间的交往模式都有其共性和特性,只有先了解对方的背景才能做出合适的反应。
二、中国人的伦理中主张合理的不平等。承认合理的不平等,努力追求自我超越,我认为是人生中很重要的一件事情。首先我们应该做到正视自己,人的出生的不同决定了人们先天拥有的资源是有差异的,也许我们缺少财富,权势或者是年龄所带来的经历的积累,这些我们不能决定也无需自卑,但保持一颗上进的心,用自己拥有的资源创造机会,找到我们最快乐的位置,做自己最喜欢做的事情,最后实现自我超越,我想这就是成功的人生了。
三、“随便”并不随便。我认为这句话深刻地讲述了要怎样学会待人。随便这个词代表了很多的意思,书中对它进行了分析,由此我们可以知道它有善意的理解,也有试探的可能,而如何应对随便则需要我们对两个人的关系进行正确的定位,然后诚心对待并且充满善意,也只有如此我们才能收获美好的人际关系。
1) 一个人如果抛弃他忠实的朋友,就等于抛弃他最珍贵的生命。
2) 高兴,就笑,让大家都知道。悲伤,就假装什么也没发生。
3) 不要做刺猬 ,不与人结仇就不与人结仇 ,也不跟谁一辈子 ,些事情没必要记在心上。
4) 看穿但不说穿。很多事情,只要自己心里有数就好了,没必要说出来。
5) 在不违背原则的情况下 ,对别人要宽容 ,能帮就帮,千万不要把人逼绝了 ,给人留条后路。
6) 坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。
7) 只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢家。
8) 尊重不喜欢你的人。
9) 与朋友之间不要有金钱来往,不要借钱给朋友,要是你借钱给人家,就象胡适先生一样,我借了,就不要求还。人与人之间没有金钱来往,使我们人人际关系比较成功。
10) 破裂的友谊虽然能恢复,但却再也达不到亲密无间的程度了。
加教育学院教育学(心理健康教育)函授班的学习,这星期是胡永新老师给我们上的《人际关系心理学》,我从中学到了也感悟了许多。
在接触心理学这门学科的以前,它总给我一种很玄的感觉,总以为它和算命一样有点不可捉摸,但是通过这一个学期的学习,我被它的科学性,真实性所折服,可以说它是实实在在存在的东西,与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要,同时两者之间是相互联系,相互影响的。心理学不仅具有科学性,而且也不乏应用性。心理理论固然枯燥,但配以实例,就不但不乏味,反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉,视野也开阔很多。心理学来源于生活,又指导生活。
经过对心理学课程的学习之后,我逐渐发现想要了解自己其实并不难,除了要做一个冷静的现实主义者,更重要的是要学会如何调整自己的心态:首先要学会欣赏自己,无论你是一棵参天大树,还是一棵小草,自我认同才可能得到他人的认同;其次要学会善待自己,在气愤时心疼一下自己,找一个僻静处宣泄宣泄,不要让那些无名之火伤身;第三就是忧伤时,要心疼一下自己,找一些自己可以信赖的朋友,诉说诉说,让阳光复现;第四是在劳累时,要心疼一下自己,美美的睡上一觉,人不过是血肉之躯,经不住太多风霜雪雨;第五是在有病时,更要心疼一下自己,战胜疾病的力量还是在自己坚强的意志。 对于几乎每一个年轻人来说,似乎都觉得自己最了解自己;当然了,我也不例外,说实话我接触心理学这门充满神秘气息的课程之前也是一直这样认为的。但是随着这个学期对心理学课程学习的深入,我发现以往的看法存在着很多的偏颇:在走上坡路时,总是把自己估计得过高,似乎一切所求的东西都唾手可得,往往把运气和机遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁,甚至有些自以为是;在不得志时,又往往把自己估计得过低,把所遇到的困难和不利条件统统看作自己的无能,以至于做什么事总是很极端。
在渐渐了解自己之后,我发现自己以前总是在怨天尤人,不仅如此,还喜欢把一件小事考虑的很复杂。但是现在我发现所学习的心理学的知识在我脑中结成了一张大网,活生生的经历时时接受着理论的检验。我了解了,我不怨了。
我学会了忍耐,学会了宽容。有人说:“主动与被动紧一线之隔,而生命情调却神情悬隔。”还有人说:“当你不能改变环境时,最好改变自己。”也有人说:“当你不喜欢自己现在的生活状态时,请马上改变。”于是,我选择了后者那就是所谓的“改变”,虽然说这几乎是不可能的事情,但是我还是愿意去尝试,并且希望用时间来证明自己是可以做到的!
通过心理学学习,我的性格,为人处事的方式,甚至价值观都发生了很大的变化。开始学会如何去关心他人,处理事情时开始考虑的周到了些。逐渐开始观察、理解朋友的心理,情绪上的变化,并力所能及的给予一些心理上的疏导,和言语上的安慰,以缓解轻度的心理上的问题,也许这些“微乎其微的事”不值得一提,但从小的行为的改变,可以看到心理学课对我大的影响。可以毫不夸张的说心理学的学习使我无论从文化知识上,还是从自身修养上我都进步了不少,在这个过程中,我也在不断地成长着。我很感谢我们的老师以及我们的同学,是他们让我懂得了许多许多……心理学不仅让我了解了许多心理特点,也让我掌握了如何正确对待周围的朋友,但最重要的是我学会了自我调整,失意的时候,悲伤的时候,我会不经意地想起在课堂上为我们讲课乐观快乐的金葵老师,使我终于明白了“快乐其实很简单”。只要我们放开胸襟,包容这个世界,我们会生活的很超然,成功也会不求而遇的。
虽然这个学期心理学的课程已经结束了,它能带给我们的也很有限,但是更多的东西得靠我们自己去悟,去体会。做人,不但需要被爱,还要去爱人,更要爱自己,懂得爱自己的人才能真正领悟到世间的有情。多一些信心,多一些爱,才会找到一条比旁人更美丽,更宽广,离成功更近的路!有人说,快乐,对大多数人来说,已成为遥不可及的梦,其实不然,一个人要快乐是谁也阻止不了的,快乐的因子是每一个人都有的,关键在于你自己想不想快乐,当遇到心烦的事时候,乐观一点,勇敢一点,博学一点,那快乐就在你身边。心理学的价值就是让世界充满快乐!
或许以上我所说的这些都辞不达意,但我的心中确充满的是对心理学知识的追求,以及对老师的感激。如果非要要问我学习这门课程有什么收获的话,那就是两个字“改变”。
职场是一个江湖,想要在职场生存下去,并且干出一番大事业,没有点真材实料肯定是不行的。我们不仅要具备工作能力、业务能力这些硬条件,还要具备一些软条件,比如情商、说话的艺术等等。如果以上说到的这两点你都具有,相信你在职场中一定会混得风生水起。我们可以看到现实职场中,那些工作能力很强,但是说话却口直心快,甚至还有点口无遮拦的人,看似老实憨厚,值得信赖,但是这种人却不讨人喜欢,在职场中工作了好几年也不能得到重用。相反地,如果你在适当的场合、适当的时机,对着那些适当的人说一些“谎言”,你的职场之路定会一帆风顺。那么我们应该学会什么样的“谎言”呢?
领导问你“忙不忙?”别正面回答
如果领导问你:“忙不忙?”一般情况下是给下一句话做铺垫,而且很多时候是要给你安排任务。你怎么回答?如果说不忙,领导觉得你的工作强度不够,拿钱养了闲人;你要是说忙吧,等于直接把领导的下一句台词给怼回去了,让领导觉得你眼里没有他,不尊重领导的权威,让领导下不来台。所以这种情况下,别正面回答。如果是当面问,可以站起来说:“领导,我这里马上就好,您说。”如果是电话里问,就可以回答:“我在听,领导,您说。”这样的回复不仅顾全了领导的体面,还可以给自己更多的回旋空间。
领导做出的决策再烂,先不要公开批评
领导是一个企业的领导人与决策者,他所做的每一个决策都会影响企业的走向,或者变得更好,或者变得更差。我们员工从某种层面上来说就像领导的谋臣,当领导做出自己的决策时,我们可以发表自己的意见,使领导的决策变得更好。但尴尬的事实是:我们有时会遇到领导提出一些非常令人无法理解或者目前难以落实的决策,而且领导非常坚定自己的想法。这时我们一定不要公开反对或者批评这个决策,我们可以先假装支持领导的想法,等到日后时机合适,再慢慢给领导分析这个决策的弊与利。如果我们当面批评老板的决策,表示这个决策太烂了,老板会认为你在质疑他的权威,认为你在羞辱他,那么,你在这个企业的日子恐怕要到头了。
背后与人议论别人时,永远只说好话
在职场当中,当我们与同事一起共事或者出去吃饭时,总会难以避免的在背后议论别人一翻,这似乎是工作当中一种排闷消遣的方式。当我们在背后议论别人时,你或许只是口直心快,然后吐槽了一下领导或同事,比如说哪个领导有点古板抠门,又比如说到哪个同事工作总是偷懒,当你说出这种话的时候,也许你没有恶意,但是在旁边听的人,会以为你对领导或同事有很大的意见,然后他在背后告你状,这样极有可能会毁掉你的前程。因此,我们背后谈论别人时,要说只说别人的好话,只说别人的优点,不说别人的缺点。背后说人的好话,迟早也会传到适当的地方,而且效果要比当面恭维好的多!
与同事相处,要多些赞美,即使同事并不值得赞美
在职场中如何与同事更好的相处是一个值得探讨的问题,有些人性子直,对于同事的一些所做所为看不惯的话,就会直接表达心中的不满甚至是怼上去,看似你是正义的一方,但是你可能会遭到同事的排挤。但是如果你能稍微忍让一下,不管同事好不好,时不时去赞美他一下,同事一定会对你有个好印象,甚至在你有困难时还会帮助你,只因为你曾经赞美了他。永远不要吝惜对别人的赞美,这对你来说,是用之不竭的,而且换来的往往是你金钱都买不到的。
同事之间谈论收入时,一定不要如实相告
很多企业对于员工的收入是保密的,工资条不会公开,只会私下地发到个人手中,这样能够很好地保护员工的隐私。虽说工资条不会公开,但是我们一定少不了被同事问:你这个月的工资是多少呢?这时候我们一定不要如实相告,最好也不要告诉具体数字,你可以回答说:勉强够用或者是忘了。倘若你如实相告,工资高同事会妒忌你,工资低会看不起你。倒不如撒个“谎言”。
适当地说一下“谎言”并不能说明你虚伪,只是生存需要,除了以上几种谎言,还有什么谎言是你们想要补充的吗?